2004年6月職業(yè)道德試題以及答案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上2004年6月職業(yè)道德試題以及答案第一部分 職業(yè)道德（150題，共50道題）一、 職業(yè)道德理論知識部分（18題）答題指導(dǎo)：該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)正確，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)正確。請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。 錯(cuò)選、少選、多選均不得分。（一）單項(xiàng)選擇題（請?jiān)谙率雒款}的4個(gè)選項(xiàng)中，選擇1個(gè)選項(xiàng)，并在答題卡上將相應(yīng)的字母涂黑） 下列說法中，違背辦事公道原則的選項(xiàng)是（ A ）。（A） 某商場售貨員按照顧客到來的先后次序?yàn)樗麄兲峁┓?wù)（B） 某賓館服務(wù)員根據(jù)顧客需求提供不同的服務(wù)（C） 某車

2、站服務(wù)員根據(jù)需求開辦特殊購票窗口（D） 某工廠管理人員不分年齡、性別安排相同的工種2、（ C ）是公民道德建設(shè)的核心。（A）集體主義（B）愛國主義（C）為人民服務(wù)（D）誠實(shí)守信3、公民道德建設(shè)實(shí)施綱要提出，要充分發(fā)揮社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)機(jī)制的積極作用，人們必須增強(qiáng)（ C ）。（A） 個(gè)人意識、協(xié)作意識、效率意識、物質(zhì)利益觀念、改革開放意識（B） 個(gè)人意識、競爭意識、公平意識、民主法制意識、開拓創(chuàng)新精神（C） 自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識、開拓創(chuàng)新精神（D） 自立意識、協(xié)作意識、公平意識、物質(zhì)利益觀念、改革開放意識（請結(jié)合下面的案例，回答第45題）一天某電器修理部一名男服務(wù)員正在聚精會(huì)

3、神地看電視轉(zhuǎn)播的足球比賽。這時(shí)，一個(gè)小青年抱著一臺彩電進(jìn)來，請求修理。他叫了一聲服務(wù)員，服務(wù)員沒有聽見。小青年就用手拍了一下服務(wù)員的肩膀，服務(wù)員感到受了侮辱，就沉下臉來對小青年說：“有話好好說，不要?jiǎng)邮謩?dòng)腳，你放規(guī)矩點(diǎn)?！毙∏嗄曷犃诉@話，怒氣沖沖地說：“你沒帶耳朵來?我叫你為什么不理睬?用手碰你一下怎么了！”服務(wù)員說：“你再敢碰我一下，我就對你不客氣。”小青年也不甘示弱，兩人扭打在一起。很快，圍觀的人越來越多，修理部里秩序大亂。4、電器修理部服務(wù)員在上班時(shí)間看電視的行為，違背了職業(yè)道德規(guī)范的哪項(xiàng)要求?（ D ）（A）表情從容（B）舉止得體（C）態(tài)度恭敬（D）忠于職守5、小青年出口傷人，服務(wù)員打

4、了他。對服務(wù)員的這種做法，你的看法是（ D ）。（A）此乃人之常情（B）維護(hù)自我尊嚴(yán)的需要（C）無所謂對錯(cuò)（D）不應(yīng)這樣做6、下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，正確的是（ C ）。（A） 職業(yè)道德的形式因行業(yè)不同而有所不同（B） 職業(yè)道德在內(nèi)容上具有變動(dòng)性（C） 職業(yè)道德在適用范圍上具有普遍性（D） 講求職業(yè)道德會(huì)降低企業(yè)的競爭力（請結(jié)合下面的案例，回答第78題）1970年美國進(jìn)行導(dǎo)彈發(fā)射試驗(yàn)時(shí)，由于操作員對某一個(gè)螺母少擰了半圈，導(dǎo)致發(fā)射失敗。1980年“阿里安”火箭第二次試飛時(shí)，由于操作員不慎將一商標(biāo)碰落，堵塞了燃燒室噴嘴，導(dǎo)致發(fā)射失敗。1990年“阿里安”火箭爆炸，是由于工作人員不慎將一塊小小的擦

5、試布遺留在發(fā)動(dòng)機(jī)的小循環(huán)系統(tǒng)中。7、結(jié)合以上案例，你認(rèn)為上述事故主要是由（ D ）造成的。（A）螺母質(zhì)量不過關(guān)（B）環(huán)境不衛(wèi)生（C）管理制度不健全（D）從業(yè)人員沒有嚴(yán)格遵守操作規(guī)則8、關(guān)于上述事故，你的感受是（ B ）。（A）這是偶然事故（B）做任何事情都需要精益求精（C）職業(yè)道德不重要，關(guān)鍵的是提高職業(yè)技能（D）上述事故皆由粗心造成，與職業(yè)道德素質(zhì)高低無關(guān)9、關(guān)于職業(yè)選擇的意義，你贊同的看法是（ D ）。（A）職業(yè)選擇意味著可以不斷變換工作崗位（B）提倡自由選擇職業(yè)會(huì)導(dǎo)致無政府主義（C）職業(yè)選擇有利于個(gè)人自由的無限擴(kuò)展（D）職業(yè)選擇有利于促進(jìn)人的全面發(fā)展10、從2003年起，我國把“公民道德

6、宣傳日”定為每年的（ B）。（A）3月15日（B）9月20日（C）9月10日（D）6月5日（二）多項(xiàng)選擇（請?jiān)谙率雒款}的4個(gè)選項(xiàng)中，選擇兩個(gè)或多個(gè)選項(xiàng)作為答案，并在答題卡上將相應(yīng)的字母涂黑）11、法律與道德的區(qū)別體現(xiàn)在（ ABCD ）。（A）產(chǎn)生時(shí)間不同（B）依靠力量不同（C）階級屬性不同（D）作用范圍不同12、辦事公道對企業(yè)活動(dòng)的意義是（ ABD ）。（A） 企業(yè)生存和發(fā)展的重要條件（B） 抵制不正之風(fēng)的客觀要求（C） 企業(yè)勤儉節(jié)約的重要內(nèi)容（D） 企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本保證13、文明生產(chǎn)的具體要求包括（ ABC ）。（A） 語言文雅、行為端正、精神振奮、技術(shù)熟練（B） 相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、相互

7、支持、共同提高（C） 崗位明確、紀(jì)律嚴(yán)明、操作嚴(yán)格、現(xiàn)場整潔（D） 優(yōu)質(zhì)、低耗、高效14、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑有（ ABCD ）。（A） 樹立正確的人生觀（B） 培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣（C） 學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的優(yōu)秀品質(zhì)，不斷激勵(lì)自己（D） 堅(jiān)決同社會(huì)上的不良現(xiàn)象作斗爭15、下列說法中，符合光明磊落要求的有（ ABD ）。（A） 堅(jiān)持批評與自我批評（B） 克服私心雜念（C） 辦實(shí)事，不圖虛名（D） 不文過飾非16、一個(gè)誠實(shí)守信的人該做到（ ABD ）。（A） 顧及各方面的關(guān)系（B） 正確對待利益問題（C） 樹立進(jìn)取精神和事業(yè)意識（D） 培訓(xùn)高尚的人格17、當(dāng)企業(yè)利益與公共利益之間出現(xiàn)矛盾和沖突，企

8、業(yè)應(yīng)（ AC ）。（A） 維護(hù)公共利益（B） 維護(hù)自身利益（C） 既要考慮眼前利益，更要考慮長遠(yuǎn)利益（D） 發(fā)展是個(gè)連續(xù)的過程，不能犧牲眼前利益18、評價(jià)從業(yè)人員的職業(yè)責(zé)任感，應(yīng)該從工作的哪幾個(gè)方面入手?（ ABD ）（A） 能否與同事和睦相處（B） 能否完成本職工作（C） 能否得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)（D） 能否為客戶服務(wù)19、“悅來客店興旺，狗猛酒酸蕭條”的商業(yè)諺語說明（ AD ）。（A） 商家不文明、不禮貌的行為，猶如猛狗一樣擋住了顧客（B） 酒的質(zhì)量不好（C） 養(yǎng)狗是不文明和不禮貌的行為（D） 從事商業(yè)活動(dòng)，必須講求職業(yè)道德20、面對目前越來越多的擇業(yè)機(jī)會(huì)，在以下說法中，你認(rèn)為可取的是（ AC

9、）。（A） 樹立干一行、愛一行、專一行的觀念（B） 多轉(zhuǎn)行，多學(xué)習(xí)知識，多受鍛煉（C） 可以轉(zhuǎn)行，但不可盲目，否則不利于成長（D） 干一行就要干到底，否則就是缺少職業(yè)道德21、符合團(tuán)結(jié)互助精神的表述是（ ACD ）。（A） “三人同心，其利斷金”（B） “三個(gè)和尚沒水喝”（C） “三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮”（D） “三人行，必有我?guī)熝伞?2、關(guān)于職業(yè)紀(jì)律的正確表述是（ ABC ）。（A） 每個(gè)從業(yè)人員開始工作前，就應(yīng)明確職業(yè)紀(jì)律（B） 從業(yè)人員只有在工作過程中才能明白職業(yè)紀(jì)律的重要性（C） 從業(yè)人員違反職業(yè)紀(jì)律造成損失，要追究其責(zé)任（D） 職業(yè)紀(jì)律是企業(yè)內(nèi)部的規(guī)定，與國家法律無關(guān)23、無論你所從

10、事的工作有多么特殊，它總是離不開一定的（ ACD ）的約束。（A） 崗位責(zé)任（B）家庭美德（C）規(guī)章制度（D）職業(yè)道德24、下列說法中，有助于提升從業(yè)人員職業(yè)道德的觀點(diǎn)是（ ABD ）。（A） “舟必漏而后入水，土必濕而后生苔”（B） “運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外”（C） “智者千慮，必有一失”（D） “勿以善小而不為，勿以惡小而為之”25、下列有關(guān)愛崗敬業(yè)的說法中，正確的是（ BD ）。（A） 愛崗敬業(yè)就是一輩子不換崗（B） 孔子所說的“敬事而信”，包含著愛崗敬業(yè)的觀念（C） 提倡愛崗敬業(yè)，在某種程度上會(huì)遏制人們的創(chuàng)造熱情（D） 職業(yè)選擇自由與愛崗敬業(yè)不矛盾26、下列行為中，違背職業(yè)道德的是

11、（ ACD ）。（A） 在單位的電腦上讀小說（B） 拷貝和使用免費(fèi)軟件（C） 用單位的電話聊天（D） 私下打開同事的電子郵箱27、下列關(guān)于道德的說法中，正確的有（ AB ）。（A） 道德是處理人與人之間關(guān)系的特殊性規(guī)范（B） 道德是人區(qū)別于動(dòng)物的重要標(biāo)志（C） 道德是現(xiàn)代文明社會(huì)的產(chǎn)物（D） 道德從來沒有階級性28、對待中國傳統(tǒng)文化，我們應(yīng)堅(jiān)持的正確態(tài)度是（ AB ）。（A） 具體問題具體分析（B） 取其精華，去其糟粕（C） 脫離傳統(tǒng)，徹底創(chuàng)新（D） 全部繼承，發(fā)揚(yáng)光大29、處理員工與領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的正確做法是（ ACD ）。（A） 嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，不給領(lǐng)導(dǎo)惹麻煩（B） 一切按領(lǐng)導(dǎo)要求

12、行事（C） 信任領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威（D） 如果領(lǐng)導(dǎo)對自己批評確實(shí)有錯(cuò)，應(yīng)立即澄清30、下列做法中，違背商業(yè)從業(yè)人員職業(yè)道德要求的是（ ACD ）。（A） 某顧客挑剔，與之理論（B） 顧客遺失物品，代為保管，等待來?。–） 服務(wù)員服務(wù)得好，可以按國際慣例接受一點(diǎn)國外顧客的小禮品（D） 沒有顧客時(shí)，抓緊時(shí)間看書讀報(bào)31、關(guān)于愛崗與敬業(yè)關(guān)系的論述，你認(rèn)為正確的是（ AC ）。（A） 愛崗與敬業(yè)是相互聯(lián)系的（B） 敬業(yè)不一定愛崗（C） 愛崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)精神（D） 愛崗不一定敬業(yè)32、要使誠實(shí)守信成為企業(yè)的無形資本，要堅(jiān)持（ AC ）。（A） 客戶至上，質(zhì)量第一（B） 重視企業(yè)形象設(shè)計(jì)、廣告策劃和宣傳

13、（C） 嚴(yán)守承諾（D） 促進(jìn)產(chǎn)品銷售，擴(kuò)大市場占有率33、誠實(shí)勞動(dòng)的重要性主要體現(xiàn)在（ AB ）。（A） 它直接關(guān)系到勞動(dòng)者人生追求和人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)（B） 它直接影響企業(yè)的興衰成?。–） 它影響到企業(yè)的市場競爭力（D） 它與個(gè)人利益的實(shí)現(xiàn)沒有內(nèi)在必然聯(lián)系34、如果顧客投訴上門，正確的態(tài)度應(yīng)該是（ BCD ）。（A） 有損于企業(yè)信譽(yù)，不予接待（B） 傾聽投訴，向投訴者表示衷心感謝（C） 顧客投訴合理，賠禮道歉，否則不予理睬（D） 布置一個(gè)專門的顧客投訴接待室35、符合堅(jiān)持真理要求的是（ AC ）。（A） 堅(jiān)持實(shí)事求是的原則（B） 尊敬師長就是堅(jiān)持真理（C） 敢于挑戰(zhàn)權(quán)威（D） 多數(shù)人認(rèn)為正確的就

14、是真理二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分答題指導(dǎo)：該部分均為單項(xiàng)選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，請按照題意要求，根據(jù)自己的實(shí)際情況只選擇其中一個(gè)選項(xiàng)。并在答題卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母黑。36、如果領(lǐng)導(dǎo)出差，同事們沒到下班時(shí)間便離開辦公室。此時(shí)，你會(huì)（ C ）。（A） 與大家一起走（B） 自己留下直到下班時(shí)間再走（C） 勸大家別早走（D） 領(lǐng)導(dǎo)出差回來后，告訴他這件事37、小王是你的同事，如果你發(fā)現(xiàn)他利用工作時(shí)間偶爾干點(diǎn)私活，你會(huì)怎么做?（ B ）（A） 就當(dāng)沒看見（B） 提醒他注意（C） 直接向領(lǐng)導(dǎo)反映（D） 覺得這是正?，F(xiàn)象38、如果領(lǐng)導(dǎo)給你一項(xiàng)從來沒有做過的工作，你會(huì)（ D ）。（A） 擔(dān)心的接受（B

15、） 興奮地接受（C） 焦慮的接受（D） 平靜地接受39、你認(rèn)為當(dāng)今社會(huì)人與人之間的關(guān)系是（ B ）的。（A） 不和諧（B） 比較和諧（C） 不太和諧（D） 極不和諧40、你認(rèn)為你的同事（ A ）。（A） 多是友善的（B） 是否是友善的，說不清楚（C） 少數(shù)人是友善的（D） 沒有人是友善的41、如果你是商場收銀員，發(fā)現(xiàn)某顧客在購物時(shí)錢沒帶夠，你會(huì)怎樣對顧客說?（ C ）（A） “購物時(shí)你應(yīng)該先計(jì)劃?！保˙） “不行，就退掉一些”（C） “您看，哪些東西不急著用?”（D） “東西先放在這兒，你回去取錢吧！”42、因?yàn)橐患∈拢滦⊥跖c你爭吵起來，后來發(fā)現(xiàn)是小王誤會(huì)了你。事后，你一般會(huì)（ B ）。

16、（A） 等小王來向自己解釋（B） 找個(gè)機(jī)會(huì)和小王交流（C） 請要好的朋友向小王說明情況（D） 既然是誤會(huì)，無須主放在心上43、通常情況下，當(dāng)你與同事一起做某項(xiàng)工作時(shí)，你會(huì)（ B ）。（A） 說服同事按自己的想法做（B） 商量著做（C） 多聽同事意見，自己配合著做（D）誰年紀(jì)大就聽誰的44、如果領(lǐng)導(dǎo)吩咐你與某同事共同做某項(xiàng)工作，同事事先答應(yīng)了，但當(dāng)工作開始時(shí)，同事卻打電話說臨時(shí)有個(gè)約會(huì)，他不能來了。對此，你會(huì)怎樣說?（ D ）。（A） “如果你不來，我也不干了”（B） “如果你不來，你得請我吃頓飯”（C） “你來吧，干完了我請你吃飯”（D） “如果你不來，我們一塊兒跟領(lǐng)導(dǎo)說”45、當(dāng)工作中遇到困難時(shí)，你一般會(huì)（ B ）。（A） 一個(gè)人慢慢做（B） 向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請教（C） 只跟親近的人訴說（D） 爭取領(lǐng)導(dǎo)的幫助46、馬路上，兩輛自行車相撞，雙方激烈爭吵，面對此情景，你會(huì)（ D ）。（A） 旁觀（B） 走開（C） 嘗試著去調(diào)解（D） 找交警來解決47、如果你所在的單位經(jīng)營狀況不景氣，你最有可能的反應(yīng)是（ C ）。（A） 內(nèi)心焦慮，但又無奈（B） 做好手頭的工作，同時(shí)找份兼職（C） 干好本職工作，等待新的轉(zhuǎn)機(jī)（D） 不管建議能否被采納，都提出來48、單位來了一位缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的新同事，如果你的工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富，你一般會(huì)（ D ）。（