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文檔簡介
1、 本程序規(guī)定了D 零件和特殊特性及產(chǎn)品安全性的控制要求,確保D 零件和特殊特性在技術資料/記錄存檔、生產(chǎn)過程、人員素質(zhì)方面滿足顧客的要求、法律法規(guī)要求。保證產(chǎn)品生產(chǎn)和使用中不會造成人員傷害、財產(chǎn)損失、環(huán)境污染等。2 范圍適用于本公司對具有特殊特性的零件的質(zhì)量控制和整個產(chǎn)品周期中的安全與環(huán)保方面的管理。3 術語和定義D 特性: 大眾公司的規(guī)定,全稱“存檔責任件”是指那些產(chǎn)品特性以及過程參數(shù),會明顯地與有關法規(guī)不符或影響到產(chǎn)品的安全特性以及顧客要求的產(chǎn)品特性,大眾汽車采用標識符號為“D ”。D 零件: 含有D 特性的零件,也稱D 零件。特殊特性: 可能影響安全性和法規(guī)符合性,配合、功能、性能或產(chǎn)品
2、后續(xù)生產(chǎn)過程的產(chǎn)品特性或制造過程參數(shù),本公司的特殊特性分為二級:關鍵特性和重要特性。安全、法規(guī)特性:指那些能影響政府法規(guī)符合性或車輛/產(chǎn)品功能安全性的產(chǎn)品特性或過程參數(shù)。本公司用符號“*”表示。重要特性: 可能顯著影響顧客對產(chǎn)品的滿意程度(非安全性/法規(guī)符合性)的產(chǎn)品特性和過程特性,本公司用符號“”表示。4 流程圖 5.1 項目組負責收集背景資料,確定產(chǎn)品和過程的特殊特性。5.2 技術部為本程序的責任部門,負責涉及特殊特性的工程圖樣、FMEA 、作業(yè)指導書等資料的標識和相關的文件和資料的管理;負責對與特殊特性相關的員工進行培訓;并行使監(jiān)督、檢查職能。5.3 生產(chǎn)車間進行特殊特性過程能力研究和生
3、產(chǎn)過程的控制。5.4 質(zhì)保部負責對供方進行存檔責任件的評審。6 程序6.1 建立項目小組。6.2確定特殊特性和D 零件的原則:a 顧客指定為特殊特性的,本公司必須規(guī)定為特殊特性;b 法律法規(guī)對產(chǎn)品或過程特性有強制規(guī)定的,本公司必須列為特殊特性;c 本公司根據(jù)對產(chǎn)品和制造過程的了解,可以指定為特殊特性。6.3設定產(chǎn)品安全性的原則:a )顧客指定為特殊特性的,本公司必須規(guī)定為特殊特性;b )法律法規(guī)對產(chǎn)品或過程特性有強制規(guī)定的,本公司必須列為特殊特性;c )本公司根據(jù)對產(chǎn)品和制造過程的了解,可以指定為特殊特性。6.4產(chǎn)品的安全責任原則:a 承擔罪責的責任:因產(chǎn)品存在缺陷,造成顧客人身傷害或顧客財產(chǎn)
4、損失的, 公司因承擔責任;b 滿足標準是不夠的:產(chǎn)品只滿足標準生產(chǎn)而不是用當今最好的技術狀態(tài)生產(chǎn)的產(chǎn)品造成顧客損害的, 要承擔產(chǎn)品責任;c 規(guī)定的各項產(chǎn)品安全責任:產(chǎn)品的機械性能、焊接強度及產(chǎn)品加工等而引起的缺陷造成顧客損傷的,本公司內(nèi)有關部門和直接操作者應承擔產(chǎn)品責任,本公司要下發(fā)責任文件;d )檢驗文件歸檔:針對影響產(chǎn)品安全的特性,與其有關的檢驗標準、檢驗記錄應歸檔; e )可追溯性:出公司產(chǎn)品上有明確的標識,如生產(chǎn)廠家,日期及過程控制中生產(chǎn)單位代號、批次號等,當出現(xiàn)問題時,可以進行追蹤,以限制損害擴大;f )風險說明:正確的使用產(chǎn)品是避免故障發(fā)生的可靠方法之一,技術部可根據(jù)顧客要求編制產(chǎn)品說明書,指導顧客正確安裝使用。6.5 特殊特性確定6.6 特殊特性控制文件及控制文件。由技術部對特性參數(shù)和工藝參數(shù)進行檢查和過程能力驗證。6.7 特殊特性的標識對于安全、法規(guī)特性用“*”標識,重要特性用“” 標識,如顧客有自己的標識符號則同時標識顧客的特殊特性符號。需標識的文件:a )產(chǎn)品圖紙;b )過程流程圖;c )FMEA 文件;d )控制計劃;e )工藝文件;f )檢驗規(guī)程。6.8 D零件的技術數(shù)據(jù)和驗證6.9 D零件的產(chǎn)品和過程6.10 D零件的人員配備自工作崗位的要求。6.11質(zhì)保部根據(jù)NT21標識和可追溯性控制程序?qū)Ξa(chǎn)品進行標識,保證產(chǎn)品的可追溯
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