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文檔簡介
1、管理學(xué)讀書筆記讀書筆記工業(yè)管理與一般管理科學(xué)管理原理班級:學(xué)號:姓名:一、工業(yè)管理與一般管理這本工業(yè)管理與一般管理是法約爾關(guān)于管理方面的 著作,它主要包括了兩部分:管理教育的必要性和可能性、管 理的原則與要素。法約爾是現(xiàn)代管理理論的奠基人之一,他的著作理論來 自他在一個煤礦公司當(dāng)了 30多年的總經(jīng)理當(dāng)中的實踐,他 的這篇名著工業(yè)管理與一般管理是管理的古典學(xué)派的代 表作,他對管理的描述十分的精辟,飽含了他在實踐中對管 理的理解和體會。而我讀了這本書后也有所收獲。第一部分管理教育的必要性與可能性首先,法約爾把企業(yè)的全部活動分成了六個方面:技術(shù)、商業(yè)、金融、安全、財務(wù)和管理。然后從組織職能中獨立由
2、管理活動,并創(chuàng)造性的提由了管理職能。為什么法約爾要將管理活動獨立由來?因為管理活動 不同于前五種企業(yè)活動:它既不屬于技術(shù)職能的權(quán)限,也不 屬于商1業(yè)、財務(wù)、安全以及會計職能的權(quán)限。因此,我們可以 知道管理并不是莫個部門或者個人的職責(zé)與特權(quán),而是企業(yè) 的領(lǐng)導(dǎo)與員工們應(yīng)該共同承擔(dān)的責(zé)任,它對企業(yè)的發(fā)展是至 關(guān)重要的。因此可以理解,管理”既不是一種獨有的特權(quán),也不是企業(yè)經(jīng)理或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的個人責(zé)任住。它同別的基本 職能一樣,是一種分配于領(lǐng)導(dǎo)人與整個組織成員之間的職 能。很重要的一點,是不要把管理同領(lǐng)導(dǎo)”混淆起來。領(lǐng)導(dǎo)”,就是尋求從企業(yè)擁有的所有資源中獲得盡可能 大的利益,引導(dǎo)企業(yè)達到它的目標(biāo),就是保證
3、六項基本職能 的順利完成。 管理”,只是這六項職能中的一項,由領(lǐng)導(dǎo)保 證其進行。但是,它在上層領(lǐng)導(dǎo)人的作用中占有那么重要的 位置,以至有時好象這作用就純粹只是管理了。法約爾還特別強調(diào)管理教育的重要性,認(rèn)為可以通過教 育使人們學(xué)會進行管理并提高管理水平。法約爾由圖表介紹了企業(yè)員工技術(shù)能力的相對重要性。 之后,他得由以下五個結(jié)論:1 .工人的主要能力是技術(shù)能力;2 .隨著人的地位在等級中提高,管理能力的相對重要性 也增加,同時技術(shù)能力的重要性減少。在第三或第四級時這 兩種能力相等;3 .經(jīng)理的主要能力是管理能力,等級越升高,這種能力 越起主導(dǎo)作用;24 .商業(yè)能力、財務(wù)能力、安全能力和會計能力在第
4、五或 第六等級的人中有其最大的相對重要性。隨著人的地位開 高,這些能力的相對重要性在每種人的評價中不斷減少并趨 向平衡;5 .從等級的第四或第五級開始,管理比率由于其它比率 的減少而增加了,其它比率都接近于全部價值的十分之一。所以在各類型企業(yè)里,下層人員的主要能力是具有該類 企業(yè)特點的職業(yè)能力,而較高層的領(lǐng)導(dǎo)人的主要能力則是管 理能力。第二部分管理的原則與要素法約爾認(rèn)為,管理不同于經(jīng)營,只是經(jīng)營的六種職能活 動之一。經(jīng)營的六種職能活動是 :(1)技術(shù)活動(生產(chǎn)、制造、加工);(2)商業(yè)活動(購買,銷售、交換);(3)財務(wù)活動(籌集和最 適當(dāng)?shù)乩觅Y本);(4)安全活動(保護財產(chǎn)和人員);(5)
5、會計活動 (財產(chǎn)清點、資產(chǎn)負債表、成本、統(tǒng)計等等);(6)管理活動(計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制)這六種職能活動,是企業(yè)組織中各級人員都多少不同地 具有的,只不過由于職務(wù)高低和企業(yè)大小的不同而各有側(cè) 重。至于管理活動,則又包含五種因素,即 :計劃、組織、指 揮、協(xié)調(diào)、控制。法約爾對管理的五種因素進行了較詳細的 論述:管理,就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制;計劃, 就是探索未來、制定行動計劃;組織,就是建立企業(yè)的物質(zhì)和 社會的雙重結(jié)構(gòu),指揮,就是使其人員發(fā)揮作用;協(xié)調(diào),就是連接、聯(lián)合、調(diào)和所有的活動及力量 ;控制,就是注意是否一 切都按已制定的規(guī)章和 3下達的命令進行。法約爾由此還提由了十四
6、條管理原則,即:(一)分工;(二)權(quán)限與貴任;(三)紀(jì)律;(四)命令的統(tǒng)一 性;(五)指揮的統(tǒng)一性;(六)個別利益服從于整體利益 ;(七)報 酬;(八)集權(quán);(九)等級系列;(十)秩序;(十一)公平;(十二)保持人 員穩(wěn)定;(十三)首創(chuàng)精神;(十四)集體精神。在管理方面,沒有 什么死板和絕對的東西,這里全部是尺度問題。在同樣的條 件下,他幾乎從不兩次使用同一原則。因為應(yīng)當(dāng)注意到各種 可變的條件,同樣也應(yīng)注意到人的不同和注意許多其它可變 的因素。因此,原則是靈活的,是可以適應(yīng)于一切需要的,問題 在于懂得使用它。這是一門很難掌握的藝術(shù),它要求智慧、 經(jīng)驗、判斷和注意尺度。由機智和經(jīng)驗合成的掌握尺度
7、的能力是一個管理人的主要才能之法約爾認(rèn)為每一種能力的都以下面簡述的幾個方面的素質(zhì)與知識為基礎(chǔ):(1)身體一一健康、體力旺盛、敏捷;(2) 智力一一理解和學(xué)習(xí)的能力,判斷力、精力充沛、頭腦靈活; 道德一一有毅力、堅強、勇于負責(zé)任、有首創(chuàng)精神、忠誠、 有自知之明、自尊;(4)一般文化一一具有不限于從事職能范 圍的各方面知識;(5)專業(yè)知識一一技術(shù),或商業(yè)、或財務(wù)、 或管理等專業(yè)職能知識;(6)經(jīng)驗一一從業(yè)務(wù)實踐中獲得的知 識,這是人們自己從行動中汲取教訓(xùn)的記憶。所以不管哪一種職能,下屬人員的主要能力是具有莫種 職能特點的能力(在工業(yè)職能里是技術(shù)能力,在商業(yè)職能里是 商業(yè)能4力,在財務(wù)職能里是財務(wù)能
8、力等等 ),而高級人員的主要 能力是管理能力。而泰羅所主張的一個大型機械制造廠的車間領(lǐng)導(dǎo)的組織系統(tǒng)是以以下兩種思想為基礎(chǔ)的:(l)必須以參謀部來加強車間主任和工長的工作;(2)否定統(tǒng)一指揮的原則。但是法約 爾越是覺得第一種思想正確,就越覺得第二種思想錯誤并且 危險。因為法約爾覺得無論對哪一件工作來說,一個下屬人 員只應(yīng)接受一個領(lǐng)導(dǎo)人的命令。這就是統(tǒng)一指揮”的準(zhǔn)則,它是一項普遍的、永久必要的準(zhǔn)則。但同時也不能把 統(tǒng)一領(lǐng) 導(dǎo)”十個領(lǐng)導(dǎo)人、一項計劃)與 統(tǒng)一指揮”十個下屬人員只能 聽從一個領(lǐng)導(dǎo)人的命令)混淆起來。人們通過建立完善的組織 來實現(xiàn)一個社會團體的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo);而統(tǒng)一指揮取決于人員如 何發(fā)揮作用
9、。統(tǒng)一指揮不能沒有統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)的存在,但并不 來源于它。因此我讀完這本書后就發(fā)覺我要學(xué)會管理學(xué)就必須在大學(xué)教育階段不段地讓自己多看、多學(xué)一些與管理搭邊的知 識,以便他日實踐時能有豐富的理論得以選擇和應(yīng)用。還有 一點,我覺得管理很重要的一點就是不能太認(rèn)死理,要懂得 靈活運用和變通。二、科學(xué)管理原理科學(xué)管理原理由版于 19xx年,它標(biāo)志著一個管理 新時代的到來。在科學(xué)管理原理一書中,泰羅系統(tǒng)地提 由了科學(xué)管理的基本 5思想、基本內(nèi)容以及科學(xué)管理的具體方法。在科學(xué)管理的基本思想方面,泰羅提由了專業(yè)分工、標(biāo) 準(zhǔn)化、最優(yōu)化、等一些管理思想。在科學(xué)管理的基本內(nèi)容方 面,泰羅對企業(yè)作業(yè)管理、組織管理等進行了全
10、面闡述。其 中包括對工人的挑選和培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)條件、明確規(guī)定作業(yè) 量、建立激勵性的差別工資報酬制度。在管理科學(xué)的方法方面,泰羅提生了定額管理、差別計件工資制、挑選并合理使用第一流工人以及如何進行標(biāo)準(zhǔn)管理的一系列具體的步驟與方法。泰羅提煉的科學(xué)管理內(nèi)容為:尋求科學(xué)的操作方法,制 定科學(xué)的工藝規(guī)程,使工具、機器、材料標(biāo)準(zhǔn)化,并對作業(yè) 環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化并用文件形式固定下來;隨后,對工人進行科學(xué) 的選擇、培訓(xùn)和晉升;同時實行具有激勵性的計件工資報酬 制度,對完成和超額完成定額的工人以較高的工資率計件支 付工資,而對完不成定額的工人,則按較低的工資率支付工 資。止匕外,泰羅還開創(chuàng)性地提由,要將管理和勞動分離,
11、并 要求管理者和勞動者在工作中密切合作,以保證工作按標(biāo)準(zhǔn) 的設(shè)計程序進行。上述理論及措施現(xiàn)在雖然已成為管理常 識,但在當(dāng)時卻是重大的變革,給世人以極大的震驚。 此后,泰羅的追隨者進一步豐富了其科學(xué)管理體系。 亨利 甘特用甘 特圖進行計劃和控制的做法,是當(dāng)時管理思想的一次革命; 而亨利 福特在泰羅的單工序動作研究基礎(chǔ)之上,進一步對如何提高整個生產(chǎn)過程的效率進行了研究。他充分考慮了大量 生產(chǎn)的優(yōu)點,創(chuàng)建了第一條流水生產(chǎn)線 福特汽車流水生產(chǎn)6線,使成本明顯降低。拜科學(xué)管理體系所賜,美國企業(yè) 的生產(chǎn)率有了大幅度的提高,一度由現(xiàn)了高效率、低成本、 高工資、高利潤的新局面。泰羅在本書中立足于美國當(dāng)時資源浪
12、費嚴(yán)重,勞動生產(chǎn) 率低下的事實,著眼于企業(yè)的基層管理,提由了科學(xué)管理原 理。他認(rèn)為管理的主要目的是使勞資雙方都得到最大限度的 利益,而實現(xiàn)這一目的的方式只能是高的勞動生產(chǎn)率。即每 個工人都下定決心每天努力作曲盡可能多的工作。然而,事 實上絕大多數(shù)工人卻有意識地反其道而行之。泰羅認(rèn)為導(dǎo)致 這一情況的原因有三個:1 .工人中普遍流行著一種謬見,認(rèn)為如果他們?nèi)俟?作,就會使大量工人失業(yè),從而造成對整個行業(yè)的巨大傷害;2 .目前通行的的管理體制缺陷甚多,以致 怠工”和 磨 洋工”成了工人為保護自身最大利益而必須采取的一種防衛(wèi) 手段;3 .憑效率底下的經(jīng)驗法則行事,這是各行各業(yè)中普遍 存在的情況,由于
13、這種做法,浪費了工人的很大一部分努力。因此,泰羅認(rèn)為必須采用科學(xué)管理來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的經(jīng)驗法 則??茖W(xué)管理是建立在勞資雙方利益一致的基礎(chǔ)之上的。他 要求企業(yè)的每一個成員充分發(fā)揮最高的效率,爭取最高的產(chǎn) 量,實現(xiàn)最大的利益。這既闡明了科學(xué)管理的真正內(nèi)涵,又 綜合反映了泰羅的科學(xué)管理思想。科學(xué)管理理論的核心是管理要科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化;要倡導(dǎo)精神革命,勞資雙方利益 一致。實施科學(xué)管理的結(jié)果是提高了生產(chǎn)效率,而高效率是雇員和雇主7實現(xiàn)共同富裕的基礎(chǔ)。因此,泰羅認(rèn)為只有用科學(xué)化.標(biāo) 準(zhǔn)化的管理替代傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理,才是實現(xiàn)最高工作效率的 手段。但是,科學(xué)管理自有其局限性。在今天看來,其界定的 管理范疇很單一,多局限
14、于生產(chǎn)制造類企業(yè),盡管泰羅說:同樣的原理能以同樣的效力運用到所有社會活動中”,但很顯然是難以做到的。而且勞資兩利到現(xiàn)在依舊難以實現(xiàn)。但 是這本書激起了當(dāng)時人們研究和發(fā)展科學(xué)管理方法的熱情, 許多人成了泰羅的追隨者并為科學(xué)管理理論的完善與發(fā)展 作曲了卓越的貢獻。在漫長的管理理論發(fā)展史中,這本書被 公認(rèn)為是一個最重要的里程碑,它掀起了一場企業(yè)管理的變 革,使得西方19世紀(jì)末20世紀(jì)初的早期工廠管理實踐向科 學(xué)管理邁進了一大步。我讀完這本經(jīng)典著作以后,拿科學(xué)管理原理和法約 爾的工業(yè)管理與一般管理比較了一下。我發(fā)現(xiàn)二者都是 把科學(xué)方法應(yīng)用于人事問題及各級人員的管理問題之上。至 于泰羅把工作主要放在作業(yè)
15、現(xiàn)場上,從工業(yè)等級制的底層向 上研究,而法約爾集中注意于經(jīng)理人員并向下研究,二者有 時候并不矛盾,相反還互為補充,這讓我對管理有了更深的 理解。我認(rèn)為站在巨人的肩膀上能看到更遠和走得更遠科學(xué)管理原理和工業(yè)管理與一般管理雖然有其時代的局 限性,但是它們卻是學(xué)習(xí)管理學(xué)的人不可不拜讀的經(jīng)典。我 相信有這些經(jīng)典管理學(xué)著作的借鑒,我們能在管理學(xué)的路途 上走得更遠。 8第二篇:經(jīng)濟學(xué)的思維方式讀書筆記一800字經(jīng)濟學(xué)思維方式讀書筆記一不可忽視的機會成本按照經(jīng)濟學(xué)的思維方式,機會成本作為一項行為的成本 是人們賦予次優(yōu)機會的價值,人們在選擇這一行為時以次優(yōu) 機會為代價。但機會成本是無形的,在現(xiàn)實決策中容易被忽
16、 視。例如,企業(yè)業(yè)績評價在 19世紀(jì)以利潤為主要衡量指標(biāo), 在20世紀(jì)初至70年代,以投資回報率、凈資產(chǎn)收益率與每 股盈利為主要衡量標(biāo)準(zhǔn),直到 20世紀(jì)80年代才轉(zhuǎn)為追求價 值最大化,開始以EVA為衡量標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)業(yè)績必須從股東的 角度來衡量,股東追求的是超過股東投入部分的價值最大 化。而利潤最大化與效益最大化無法衡量股東的價值。EVA由于考慮了股東的機會成本,能夠更有效地衡量當(dāng)期經(jīng)營者 創(chuàng)造的股東價值。EVA的核心理念是:股東投資有機會成本, 企業(yè)只有利潤高于資本成本才能為股東創(chuàng)造價值。企業(yè)有利 潤不一定創(chuàng)造了經(jīng)濟增加值 (EVA),而企業(yè)產(chǎn)生了經(jīng)濟增加 值(EVA) 一定是贏利的。用利潤、每股盈利等指標(biāo)無法衡 量經(jīng)營者的經(jīng)營業(yè)績,即使利潤與每股盈利都一直在增長,但EVA可能為負,經(jīng)營者可能在毀損股東價值, 企業(yè)也在一 步步地走向危機。如安然公司,雖在90年代后期,凈利潤與每股盈利都持續(xù)提升, 但同期的EVA卻急劇下降,最后公 司不得不走向毀滅。據(jù)統(tǒng)計表明,中國的上市公司雖然利潤在持續(xù)增加,但 EVA卻有下降趨勢,而且至少 44%公司的EVA 1是負的,這些上市公司的經(jīng)營者缺乏
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