拓展訓(xùn)練特色課程---贏在責(zé)任心

1、 贏在責(zé)任心企業(yè)和事業(yè)的成功之源 一：前言“人之足傳，在有德不在有位；世所相信，在能行不在能言”，這正是說(shuō)明了做人要有良好道德約束和責(zé)任心。那么做人如此，做工作更是如此！如果說(shuō)良好的道德和責(zé)任心可以作為衡量一個(gè)人在日常生活中德行的標(biāo)準(zhǔn)，那么良好的職業(yè)操守和責(zé)任心更可以成為衡量一名員工對(duì)企業(yè)“忠誠(chéng)度”的一個(gè)尺度。責(zé)任意味著行為，意味著是必須承擔(dān)的任務(wù)，意味著必須能夠承擔(dān)起來(lái)。而能否承擔(dān)責(zé)任，一方面取決于責(zé)任本身的份量，另一方面則取決于責(zé)任心的強(qiáng)弱。 每一位員工都在不同的時(shí)間、不同地點(diǎn)，扮演著不同的角色，而每一個(gè)角色都意味著不同的責(zé)任?！爸艺\(chéng)度”首先就應(yīng)表現(xiàn)為對(duì)本職工作是否能做到“盡職盡責(zé)”。承擔(dān)

2、責(zé)任先從找自己的錯(cuò)開始。其實(shí)，很少有事情能很徹底的分清到底是誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，往往是誰(shuí)都有錯(cuò)，不同的是錯(cuò)多錯(cuò)少。倘若每位當(dāng)事者都能承擔(dān)起自己的那一份責(zé)任，認(rèn)真地檢討自己的不足，那還有什么事情解決不了呢?部門與部門之間也是這樣，當(dāng)別人給我們指出不足時(shí)，首先不是去反駁、去爭(zhēng)辯，而是先作檢討，確實(shí)錯(cuò)的，馬上改，確實(shí)沒(méi)錯(cuò)的，也作個(gè)警示，以便更加重視。態(tài)度決定一切。同樣的事，態(tài)度不同，結(jié)果也就不同。所以，要想把事情做好，必須先把態(tài)度端正好。在公司出現(xiàn)的許多問(wèn)題，小到如胸卡制作和佩戴、落實(shí)工作，財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)表及制度匯編材料未能按時(shí)上交到指定部門等問(wèn)題，大到貪污、吃回扣等問(wèn)題，這些都與責(zé)任心有關(guān)。二：?jiǎn)栴}1、 因員工

3、責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致企業(yè)損失而煩惱；2、因員工之間、上下級(jí)之間相互抱怨，推卸責(zé)任而嘆息；3、成功者找方法，失敗者找借口；4、是OR不是;報(bào)告，沒(méi)有任何借口；5、我并不清楚我的責(zé)任，所以才沒(méi)有做好；6、肯定是其他環(huán)節(jié)出來(lái)問(wèn)題，所以我這兒才出了問(wèn)題；7、誰(shuí)有權(quán)力誰(shuí)負(fù)責(zé)，我只是一個(gè)兵；8、如果不是什么原因，我就肯定不會(huì)出問(wèn)題了；9、我不是故意的。三：責(zé)任心與工作責(zé)任心1、責(zé)任心是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé)，是對(duì)他人、對(duì)集體、社會(huì)、國(guó)家、及至整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。這是一個(gè)人的決定，它幾乎無(wú)法學(xué)習(xí)，你也無(wú)法強(qiáng)迫。如果一個(gè)人沒(méi)有責(zé)任心，他即使有再大的能耐也做不出好的成績(jī)來(lái)。一個(gè)員工要從事各自的工

4、作，責(zé)任是不得不面對(duì)的一件事。 2、工作責(zé)任心不同的職業(yè)，對(duì)工作要負(fù)有不同的責(zé)任。醫(yī)生有救死扶傷的責(zé)任；教師有教書育人的責(zé)任；公務(wù)員有勤政為民的責(zé)任因此，責(zé)任人人都有，人人都應(yīng)負(fù)，但是有責(zé)任的人未必有責(zé)任心。3、責(zé)任心的5種體現(xiàn)方式1） 多問(wèn)自己“我做得好不好”；2） 從“要我做”到“我要做”；3） 執(zhí)行力：保證完成任務(wù)；4） 敬業(yè)愛(ài)崗，注重信譽(yù)；5） 真正的負(fù)責(zé)是對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)?！拔易龅煤貌缓谩?、先付出還是先得到2、資產(chǎn)還是負(fù)債 從“要我做”到“我要做”“要我做”：是一種由主管或上司直接下達(dá)命令或分配任務(wù)后必須完成的?！拔乙觥保菏且环N自發(fā)、主

5、動(dòng)的，在未由主管或上司直接下達(dá)命令或任務(wù)前自我去完成并及時(shí)匯報(bào)結(jié)果。沒(méi)有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人 責(zé)任是一種生存的法則 執(zhí)行力：保證完成任務(wù)執(zhí)行力：保證完成。是說(shuō)在接受任務(wù)或命令后，自行地去完成任務(wù)且是高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的。同時(shí)，也沒(méi)有任何借口！敬業(yè)愛(ài)崗，注重信譽(yù)；誠(chéng)實(shí)和不許說(shuō)謊；守信、守時(shí)；自我主動(dòng)提升工作技能；以公司的榮辱為己任；真正的負(fù)責(zé)是對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)想法行為習(xí)慣性格命運(yùn)4.責(zé)任心的重要性有責(zé)任心的人一定會(huì)努力、認(rèn)真工作；有責(zé)任心的人一定會(huì)工作細(xì)致，聽(tīng)從安排，肯于協(xié)作；有責(zé)任心的人做毎一件事都會(huì)堅(jiān)持到底，不會(huì)中途放棄，說(shuō)到做到，有個(gè)交待；有責(zé)任心的人一定會(huì)按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)，解決問(wèn)

6、題，能主動(dòng)處理好份內(nèi)與份外相關(guān)工作，有人監(jiān)督與無(wú)人監(jiān)督都能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任。5. 如何激發(fā)工作責(zé)任心1） 從自身找尋在責(zé)任心上存在的問(wèn)題；2）責(zé)任心的形成也需要一個(gè)氛圍。員工的6大責(zé)任：1） 忠誠(chéng)于自己的領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)；2） 維護(hù)企業(yè)的利益和形象；3） 認(rèn)真做好本職工作；4） 嚴(yán)格遵守公司制度；5） 不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和水平；6） 要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。四：課程模塊項(xiàng)目教學(xué)目的性格分析性格刻畫入木三分，知己知彼更好相處了解自己理解他人，多份寬容少份誤解體驗(yàn)自己內(nèi)心對(duì)話，開始聆聽(tīng)內(nèi)心聲音體驗(yàn)個(gè)體思維慣性，突破思維習(xí)慣定式改變舊有思維模式

7、，體驗(yàn)人生三大法寶催化個(gè)體快速反應(yīng)，察覺(jué)自我限制信念震撼體驗(yàn)喚醒心靈，現(xiàn)場(chǎng)活躍樂(lè)在學(xué)習(xí)減少人生迷茫痛苦，提高學(xué)習(xí)動(dòng)力效率抓遲到講承諾打破自動(dòng)反應(yīng)模式，建立信守承諾觀念養(yǎng)成信守承諾習(xí)慣，承諾與自己的承諾感受承諾內(nèi)在作用，體驗(yàn)承諾外在魅力承擔(dān)責(zé)任也是快樂(lè)，承擔(dān)責(zé)任也是成就樹學(xué)員強(qiáng)烈責(zé)任心，挖掘?qū)W員深層責(zé)任強(qiáng)化信守承諾信念，激活人生美好素質(zhì)紅黑游戲構(gòu)建和諧工作環(huán)境，有效提升聆聽(tīng)能力深度挖掘共贏心態(tài)，全面理解共贏心態(tài)頓悟人生愛(ài)的力量，打破自動(dòng)圣經(jīng)鏈接紅黑故事修復(fù)家庭互動(dòng)關(guān)系，撫平自我內(nèi)心創(chuàng)傷構(gòu)建全新互動(dòng)模式，體驗(yàn)家庭內(nèi)在動(dòng)力挖掘內(nèi)在愛(ài)的源泉，全新構(gòu)建團(tuán)隊(duì)關(guān)系紅黑引深深度挖掘個(gè)體理性，全面激活內(nèi)在感性有

8、效提升人際關(guān)系，有效明確行動(dòng)目標(biāo)感悟人與人的關(guān)系，消除個(gè)體托付心態(tài)改變?nèi)诵蕴焐枚?，贏了面子輸了友情改變你爭(zhēng)我斗心理，生化成為你我共贏檢查作業(yè)體驗(yàn)親情潛能遙感，領(lǐng)悟人生潮起潮落建立親情聯(lián)系通道，學(xué)會(huì)如何珍惜親情漫漫人生路找回信任父母感受，提升個(gè)人感恩心態(tài)感受父親偉大付出，感受母親無(wú)私奉獻(xiàn)穿越生死線體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作能力，體驗(yàn)說(shuō)與做的關(guān)系體驗(yàn)自我參與能力，感受團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量感受身心內(nèi)在互動(dòng)，提升系統(tǒng)協(xié)調(diào)能力畢業(yè)告別感恩你內(nèi)心的感恩，體驗(yàn)?zāi)銉?nèi)心的體驗(yàn)感受你內(nèi)心的感受，士別三日刮目相看留心你內(nèi)心的成長(zhǎng)，成長(zhǎng)你內(nèi)心的成長(zhǎng)感受團(tuán)隊(duì)這份成長(zhǎng)，感受自己這份成長(zhǎng)邀請(qǐng)身邊人共同見(jiàn)證巨大改變五 ：培訓(xùn)效果激發(fā)參訓(xùn)者的潛能與創(chuàng)意，發(fā)現(xiàn)更多可能性；令參訓(xùn)者心態(tài)由被動(dòng)待命轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極進(jìn)取，由歸罪他人轉(zhuǎn)變?yōu)槌袚?dān)責(zé)任；打開心扉，樹立主動(dòng)溝通意識(shí) 掌握有效溝通技巧；感恩心態(tài)，加深對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和組織的理解及認(rèn)同；使個(gè)人認(rèn)同團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，明確個(gè)人和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)之間