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文檔簡(jiǎn)介
1、大學(xué)生寒假物流實(shí)習(xí)報(bào)告范本1. 本著學(xué)以致用,實(shí)踐結(jié)合理論發(fā)揮的思想。今年暑假我通過(guò)個(gè)人的盡力應(yīng)聘入深圳市鵬灣國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)部任業(yè)務(wù)員。盡管之前通過(guò)在學(xué)校對(duì)物流理論知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)物流的概念、大體功能、各個(gè)作業(yè)流程有了必然的理論基礎(chǔ)。但在參加實(shí)習(xí)后,我才發(fā)此刻實(shí)際工作中,靠的仍是實(shí)踐的體會(huì)。因此,我有時(shí)總對(duì)工作感到無(wú)從下手,茫然驚惶失措,這讓我感到超級(jí)難過(guò),也讓我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的淺薄和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。這時(shí)我的上司和其他老員工們給了我專(zhuān)門(mén)大的幫忙,他們都很熱心樂(lè)意地指導(dǎo)我,這讓我很感動(dòng)。通過(guò)他們的悉心指導(dǎo),讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有學(xué)到過(guò)的知識(shí)。這些日子我不斷的挑戰(zhàn)自我、充實(shí)
2、自己,增加了很多的人一輩子閱歷和工作體會(huì),為往后實(shí)現(xiàn)人一輩子的價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2. 工作了三個(gè)禮拜,通過(guò)我一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,我已經(jīng)對(duì)咱們的工作有了更進(jìn)一步的把握。碰到問(wèn)題也再也不像剛開(kāi)始的時(shí)候那樣驚惶失措了,在處置情形上也有了自己的必然的觀點(diǎn)。做為一名業(yè)務(wù)員,第一要提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和與人的溝通技術(shù)。因此本著踴躍上進(jìn)的態(tài)度,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了國(guó)際快遞、進(jìn)出口報(bào)關(guān)、國(guó)際空運(yùn)和海運(yùn)出口操作的一些最大體的常識(shí)和技術(shù),而且理論結(jié)合實(shí)際,不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作進(jìn)程中慢慢積存實(shí)際的工作體會(huì)和溝通技術(shù)。就像咱們老總說(shuō)的一句話(huà):“只有專(zhuān)注才能專(zhuān)業(yè),只有專(zhuān)業(yè)才能卓越。”
3、我感覺(jué)很有道理,不管做什么都要專(zhuān)業(yè),專(zhuān)業(yè)了客戶(hù)才感覺(jué)你那個(gè)人有能力,才會(huì)信任你,才會(huì)跟你合作。通過(guò)實(shí)習(xí)讓我提高了自身的競(jìng)爭(zhēng)能力,為后續(xù)的畢業(yè)就業(yè)打好了基礎(chǔ)。3. 在深圳市華旺達(dá)國(guó)際貨運(yùn)代理工作了一周,我了解到公司是一個(gè)專(zhuān)業(yè)化國(guó)際運(yùn)輸、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、快遞、配送、進(jìn)出口代理、報(bào)關(guān)、清關(guān)、海關(guān)監(jiān)管、供給鏈、物流方案設(shè)計(jì)等一體化的綜合性企業(yè)。我在公司要緊負(fù)責(zé)國(guó)際海運(yùn)市場(chǎng)價(jià)錢(qián)開(kāi)發(fā)和對(duì)外業(yè)務(wù)的聯(lián)系這一塊,隨著工作的開(kāi)展,我不斷的探討和實(shí)踐,不斷的總結(jié)教訓(xùn)和體會(huì),我的工作思路也愈來(lái)愈清楚了,對(duì)物流的熟悉不單單是只局限于字面上的意思了,而是積存了更多的工作實(shí)踐體會(huì)了。從工作中我開(kāi)拓了視野,增加了見(jiàn)地,體驗(yàn)到社會(huì)
4、競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。同時(shí)也為以后自己走上創(chuàng)業(yè)之路起到了奠基的作用。4. 在實(shí)習(xí)進(jìn)程中,隨著時(shí)刻的推移,我的業(yè)績(jī)也在一點(diǎn)一滴的有所進(jìn)展,這都要感激我的上司和同事們對(duì)我的幫忙,這期間通過(guò)我自己的盡力,我也能為公司真正做出了奉獻(xiàn),我很高興和自豪!記得剛開(kāi)始工作的一段時(shí)刻,我因?yàn)闆](méi)有實(shí)際的工作體會(huì),因此對(duì)一些實(shí)踐上的工作有很多不懂或做得不到位的地址。幸運(yùn)的是我的身旁的同事們都很樂(lè)意的幫忙和指導(dǎo)我,從他們的身上我學(xué)到了很多以前沒(méi)有學(xué)到的寶貴知識(shí)和人一輩子道理。我確實(shí)是如此一點(diǎn)一點(diǎn)的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,一步一步地向前邁。5. 做為一名業(yè)務(wù)員,工作的壓力不小,我在這種工作環(huán)境中慢慢地鍛煉了自己的意志和毅力,感覺(jué)對(duì)自己來(lái)講也
5、是一個(gè)專(zhuān)門(mén)大的人一輩子收成。我希望自己在工作中能一直維持平和的心態(tài),除做好分內(nèi)的工作外,并在其他各方面全面提升自己的素養(yǎng)和修養(yǎng)。公司的業(yè)務(wù)范圍專(zhuān)門(mén)大,有涉及到國(guó)際快遞、進(jìn)出口報(bào)關(guān)、國(guó)際空運(yùn)和海運(yùn)出口等業(yè)務(wù),而我主若是負(fù)責(zé)國(guó)際海運(yùn)市場(chǎng)方面的價(jià)錢(qián)和對(duì)外業(yè)務(wù)的聯(lián)系工作。本著踴躍上進(jìn)的態(tài)度,我還認(rèn)真、盡力學(xué)習(xí)了其他方面業(yè)務(wù)的操作的一些最大體的常識(shí)和技術(shù),而且理論結(jié)合實(shí)際,鍛煉了自己的動(dòng)手能力。在這些日子里我收成頗豐,增加了很多的人一輩子閱歷和工作體會(huì)。6. 實(shí)習(xí)期間,除淺層次地學(xué)習(xí)了專(zhuān)業(yè)技術(shù)外,我還感受和體會(huì)到了很多技術(shù)之外的東西。第一是公司員工的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氣氛。走進(jìn)如此的一個(gè)集體中,你
6、的心會(huì)不由自主地年輕起來(lái),你的腳步會(huì)不由自主地隨著大伙兒快起來(lái),而你的工作態(tài)度更會(huì)變得盡力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再盡力一點(diǎn)?;蛟S,這確實(shí)是一個(gè)集體的凝聚力,這確實(shí)是一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的“特殊文化”吧!咱們公司的基石是“永久都比他人多做一點(diǎn)”,中國(guó)物流業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是如此猛烈,咱們要靠自己的一份獨(dú)特的效勞方針才能留得住客戶(hù),客戶(hù)確實(shí)是咱們的上帝,是咱們的衣食父母,因此咱們必需給客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的效勞。我感覺(jué)在這段時(shí)刻的實(shí)習(xí)中我又學(xué)到了很多的東西。真是“學(xué)無(wú)止境”!7. 轉(zhuǎn)眼間,我在華旺達(dá)國(guó)際貨運(yùn)代理已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)多月了,關(guān)于以國(guó)際海運(yùn)為主的操作流程說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單,說(shuō)難也是很難的。比如說(shuō)報(bào)價(jià),看起來(lái)很簡(jiǎn)單的
7、一個(gè)操作,其實(shí)其中也有專(zhuān)門(mén)大的學(xué)問(wèn)。條例是死的,而人是活的,很多問(wèn)題都是要由咱們自己去靈活變通,報(bào)價(jià)一樣是有必然的自由掌控空間,只是利潤(rùn)多與少的問(wèn)題,具體的要看咱們?nèi)绾稳ハ蚶怼R驗(yàn)榇丝痰目腿硕际呛芾碇堑?,要走貨前必然?huì)先價(jià)比三家,通過(guò)量處詢(xún)問(wèn),若是你的價(jià)錢(qián)比他人低,而質(zhì)量相同的話(huà),人家一樣就會(huì)選你這家的,這時(shí)應(yīng)依照貨量的多少適當(dāng)?shù)臏p少一點(diǎn)利潤(rùn),以爭(zhēng)取客源。其實(shí)說(shuō)白了,這也是競(jìng)爭(zhēng)中的一種策略也!在兩個(gè)多月以來(lái)通過(guò)自己的不斷盡力和不恥下問(wèn),對(duì)業(yè)務(wù)具體的操作上多多少少也學(xué)了一些,尤其是報(bào)價(jià)上的一些技術(shù)學(xué)了很多。固然這僅僅是開(kāi)始罷了,以后要學(xué)的東西還多著呢,畢竟不同于其他行業(yè),其性質(zhì)不一樣,經(jīng)營(yíng)方式也
8、是不同的,這就要求咱們要有自己的應(yīng)變能力,才能在如此猛烈的競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)中找適合自己的位置。8. 在那個(gè)公司實(shí)習(xí)差不多三個(gè)月了,公司里的一些業(yè)務(wù)操作流程我也慢慢了解熟悉了。固然此刻還不是很熟悉,就比如口岸,全世界那么多個(gè)國(guó)家,我并非能全數(shù)記得住,的有時(shí)客人打過(guò)來(lái)咨詢(xún)運(yùn)價(jià)的時(shí)候,他說(shuō)到xx口岸,然后也并非明白國(guó)家,因此我得馬上把書(shū)拿起來(lái)幫他查,然后盡可能快點(diǎn)抓緊時(shí)刻給客戶(hù)報(bào)價(jià)。之因此在時(shí)刻要求上這么緊又必需這么細(xì)心是因?yàn)檫@是不能顯現(xiàn)任何過(guò)失的,一旦報(bào)價(jià)錯(cuò)誤后果可是很?chē)?yán)峻的:一種可能是你所報(bào)的價(jià)錢(qián)比實(shí)際的來(lái)得高,如此就會(huì)給客人心理上造成一種不愉快的感受;另一種可能確實(shí)是你所報(bào)的價(jià)錢(qián)比實(shí)際的來(lái)得低,如此的
9、話(huà)就會(huì)給公司帶來(lái)龐大的經(jīng)濟(jì)損失。因此,老總一再?gòu)?qiáng)調(diào)做任何情形務(wù)必要細(xì)心周到,在接的時(shí)候務(wù)必要大方誠(chéng)懇,不能讓客人感覺(jué)你一點(diǎn)誠(chéng)意都沒(méi)有,不然的話(huà)是很難有轉(zhuǎn)頭客的。還有呢,確實(shí)是在客人到公司來(lái)咨詢(xún)的時(shí)候,應(yīng)該熱情招待,第一得給客人倒杯水,再跟客人詳細(xì)的介紹業(yè)務(wù)要點(diǎn),盡管是小小的細(xì)節(jié),但一點(diǎn)也忽略不得。記得有句話(huà)說(shuō)得好,“勿以事小而不為,勿以善小而為之”。盡管上面這些都是平常生活中的一些小細(xì)節(jié),但確實(shí)是這些小細(xì)節(jié)關(guān)于一個(gè)公司的進(jìn)展,公司的聲譽(yù)和形象都是相當(dāng)重要的。9. 天天認(rèn)認(rèn)真真地工作,誠(chéng)誠(chéng)懇懇地待人,真誠(chéng)地與人打交道,使我的盡力沒(méi)有白搭,我跟了好長(zhǎng)一段時(shí)刻的大客戶(hù)終于跟咱們公司簽約合作了,我的內(nèi)
10、心有說(shuō)不出的喜悅,盡管我在之前也有一些小客戶(hù)跟我合作有關(guān)國(guó)際快遞、進(jìn)出口報(bào)關(guān)等業(yè)務(wù)的,但利潤(rùn)不大,這次總算能為公司帶來(lái)了一筆可觀的收益,為此,公司的老總還夸獎(jiǎng)我是有歷以來(lái)成績(jī)最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,還特意給我發(fā)了獎(jiǎng)金。我為自己付出的所有的盡力和辛苦感到很值得很欣慰。往后我還會(huì)繼續(xù)盡我最大的盡力和熱情去做好這份工作?!扒Ю镏?,始于足下”,這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我以為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人一輩子的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)以后走上工作職位也有著專(zhuān)門(mén)大幫忙。10. 這次實(shí)習(xí)把咱們從學(xué)校理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。與同事們的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,盡管他們有的年齡和我一樣大,我的感覺(jué),他們很成熟,有很多值得咱們學(xué)習(xí)的地址,這是咱們用金錢(qián)買(mǎi)不到的機(jī)遇,不管從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有專(zhuān)門(mén)大的收成。這次實(shí)習(xí)為我提供了不同凡
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