研發(fā)任職資格管理

1、研發(fā)任職資格管理目錄目錄0. 研發(fā)任職資格標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)任職資格標(biāo)準(zhǔn) 任職資格管理的制度和流程任職資格管理的制度和流程定義和目的定義和目的任職資格是指在特定的工作領(lǐng)域內(nèi)，根據(jù)任職標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)工作人員工作活動(dòng)能力的證明。任職資格是指在特定的工作領(lǐng)域內(nèi)，根據(jù)任職標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)工作人員工作活動(dòng)能力的證明。高新技術(shù)企業(yè)的需要：高新技術(shù)企業(yè)的需要：維持效益、生存、成長(zhǎng)、招聘、管理研發(fā)人員研發(fā)人員的需要：研發(fā)人員的需要：完整的職業(yè)生命周期；安全、挑戰(zhàn)、自我發(fā)展的機(jī)會(huì)和工作環(huán)境；組織目標(biāo)組織目標(biāo)個(gè)人目標(biāo)個(gè)人目標(biāo)有所依循的、可感知的、有成就感的職業(yè)發(fā)展通道。業(yè)務(wù)管理雙向溝通招聘調(diào)配培訓(xùn)開發(fā)績(jī)效管理報(bào)酬認(rèn)可文化與價(jià)值觀愿景與戰(zhàn)

2、略目標(biāo)職位管理與任職資格管理職位管理與任職資格管理職位：任職要求職位：任職要求選人選人任職者：綜合評(píng)價(jià)任職者：綜合評(píng)價(jià)育人育人學(xué)習(xí)標(biāo)桿學(xué)習(xí)標(biāo)桿學(xué)習(xí)路徑學(xué)習(xí)路徑用人用人職位管理職位管理績(jī)效評(píng)價(jià)績(jī)效評(píng)價(jià)留人留人工作成就感工作成就感 體制體制 薪酬管理薪酬管理業(yè)界領(lǐng)先公司的經(jīng)驗(yàn)共享：微軟公司（一）業(yè)界領(lǐng)先公司的經(jīng)驗(yàn)共享：微軟公司（一）1.技術(shù)職位共分15級(jí)別；2.低級(jí)向高級(jí)晉升，基于上級(jí)主管對(duì)該員工的考核；3.每年兩次考評(píng)，一次決定晉升，一次決定員工年度獎(jiǎng)金和股票；4.考評(píng)的主要內(nèi)容：?jiǎn)T工完成所承擔(dān)項(xiàng)目的質(zhì)與量；5.如：軟件編程錯(cuò)誤率的多少；6.由高一級(jí)的主管做出1-5級(jí)的評(píng)分；5.連續(xù)三次被評(píng)定為

3、4分者可考慮晉升；6.連續(xù)兩次被評(píng)定為3分或3分以下者，被視為“沒(méi)有進(jìn)取心”，“沒(méi)有前途”，可能被微軟淘汰；6.對(duì)人才的高標(biāo)準(zhǔn)要求：獲得5分者很少，一般碩士、博士可獲得7-8級(jí)職位，臨近退休方可升至15級(jí)；業(yè)界領(lǐng)先公司的經(jīng)驗(yàn)共享：微軟公司（二）業(yè)界領(lǐng)先公司的經(jīng)驗(yàn)共享：微軟公司（二）7.技術(shù)職位等級(jí)分三大類：產(chǎn)品研究與開發(fā)（軟件工程師）產(chǎn)品測(cè)試人員技術(shù)支持與服務(wù)人員8.微軟的管理級(jí)職位為12級(jí)9.強(qiáng)技術(shù)背景技術(shù)人員與管理人員的雙軌轉(zhuǎn)換不明顯；業(yè)界領(lǐng)先公司經(jīng)驗(yàn)共享：摩托羅拉公司（一）業(yè)界領(lǐng)先公司經(jīng)驗(yàn)共享：摩托羅拉公司（一）1.MOTOROLA共有20個(gè)等級(jí)； 1-7級(jí)是技工； 8-11級(jí)是工程師；

4、從12級(jí)開始分為兩條路線：技術(shù)等級(jí)和技術(shù)管理等級(jí)；2.技術(shù)管理等級(jí)共有9級(jí)3.兩者各級(jí)相互對(duì)應(yīng)，相同的等級(jí)有相同的Base Salary，但Allowance是不同的，參見(jiàn)下圖：業(yè)界領(lǐng)先公司經(jīng)驗(yàn)共享：摩托羅拉公司（二）業(yè)界領(lǐng)先公司經(jīng)驗(yàn)共享：摩托羅拉公司（二）工 程 師 (共 四 級(jí) )技 工 (共 七 級(jí) )su p e rv iso rE n g in e e rin g V P T e c h n ic a l S ta ffP rin c ip le E n g in e e rin g S ta ffE n g in e e rin g L e a d e r技術(shù)等級(jí)S e n io

5、r E n g in e e rin g V PE n g in e e rin g V PE n g in e e rin g D ire c to r IS e c tio n M a n a g e r IIS e c tio n M a n a g e r I技術(shù)管理等級(jí)MOTOROLA職業(yè)發(fā)展渠道雙軌制職業(yè)發(fā)展渠道雙軌制業(yè)界領(lǐng)先公司的經(jīng)驗(yàn)共享：業(yè)界領(lǐng)先公司的經(jīng)驗(yàn)共享：IBM公司（一）公司（一）D ual Ladder C areer Pat h O rgani zat i onI BM公司技術(shù)開發(fā)中心職業(yè)發(fā)展渠道雙軌制Adv.Engineer(高級(jí)技術(shù)專家)Sr.Engineer(資

6、深技術(shù)專家)Staff career(專業(yè)渠道)10987Director/VP/GM(總裁/副總裁/常務(wù)主管)STSM(系統(tǒng)級(jí)技術(shù)專家)1098DE/Fellow(終身技術(shù)專家)Department-Manager(部門經(jīng)理)Staff Engineer(專業(yè)技術(shù)專家)Function-Manager(職能經(jīng)理)Manager(經(jīng)理)Management(管理渠道)業(yè)界領(lǐng)先公司的經(jīng)驗(yàn)共享：業(yè)界領(lǐng)先公司的經(jīng)驗(yàn)共享：IBM公司（二）公司（二）1.針對(duì)不同領(lǐng)域不同級(jí)別工程師的標(biāo)準(zhǔn)描述，分四部分: BAND(級(jí)別) POSITION TITLE(類別) POSITION CONCEPT(類別定義)

7、SKILL(技能)2. 其中SKILL(技能)分五項(xiàng) Environment (技術(shù)背景) Communication/Negotation (交流/談判) Problem Solving (解決問(wèn)題) Contribution/Leadership (貢獻(xiàn)/領(lǐng)導(dǎo)) Impact on business/scope (業(yè)務(wù)工作領(lǐng)域上的影響)1.IBM用7年的時(shí)間建立起員工SKILL DATA BASE2. IBM原有多達(dá)近百個(gè)工作職位LEVEL，后簡(jiǎn)化為10個(gè)BAND，每個(gè)BAND 都有詳細(xì)的SKILL要求3.根據(jù)SKILL DATA BASE和BAND要求選擇合適的員工4. 有詳細(xì)的HR P

8、ROMOTION GUIDLINE（晉升指導(dǎo)）5. 每個(gè)員工都有3年發(fā)展計(jì)劃，根據(jù)HR PROMOTION GUIDLINE和個(gè)人意愿，與主管討論商定培訓(xùn)計(jì)劃6.每位主管每年向HR部門提交SUPER STAR的名單，連續(xù)3年進(jìn)入這個(gè)名單者將獲較多的培養(yǎng)機(jī)會(huì)7. 佼佼者由VP一級(jí)的人親自培養(yǎng)業(yè)界領(lǐng)先公司的經(jīng)驗(yàn)共享：業(yè)界領(lǐng)先公司的經(jīng)驗(yàn)共享：IBM公司（三）公司（三）目錄目錄1. 國(guó)外公司的經(jīng)驗(yàn)國(guó)外公司的經(jīng)驗(yàn)2. 研發(fā)任職資格標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)任職資格標(biāo)準(zhǔn)3. 任職資格管理的制度和流程任職資格管理的制度和流程任職資格（專業(yè)技術(shù)等級(jí)）管理的用途任職資格（專業(yè)技術(shù)等級(jí)）管理的用途 產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)和職能部門的人力資源規(guī)劃

9、及人工成產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)和職能部門的人力資源規(guī)劃及人工成本預(yù)算本預(yù)算 績(jī)效目標(biāo)的參考依據(jù)績(jī)效目標(biāo)的參考依據(jù) 薪酬等級(jí)的確定薪酬等級(jí)的確定 晉升選拔的必要條件晉升選拔的必要條件 員工的能力開發(fā)員工的能力開發(fā) 員工的職業(yè)生涯發(fā)展員工的職業(yè)生涯發(fā)展案例：專業(yè)技術(shù)等級(jí)的級(jí)別定義（一）案例：專業(yè)技術(shù)等級(jí)的級(jí)別定義（一）級(jí)別級(jí)別級(jí)別定義級(jí)別定義1有一定的子模塊開發(fā)、測(cè)試設(shè)計(jì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立編程、測(cè)試或設(shè)計(jì)電路等。承擔(dān)某一產(chǎn)品領(lǐng)域或特定產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)域中一般子模塊的開發(fā)、改進(jìn)和維護(hù)等工作，是子模塊功能的直接實(shí)現(xiàn)者和操作者。在二級(jí)及以上工程師的指導(dǎo)下按計(jì)劃要求完成任務(wù)并保證其質(zhì)量2有一定的模塊開發(fā)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行子模塊集成及

10、獨(dú)立編程、測(cè)試或設(shè)計(jì)電路等。承擔(dān)某一產(chǎn)品領(lǐng)域或特定產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)域中的模塊設(shè)計(jì)、改進(jìn)和維護(hù)等工作。在三級(jí)及以上工程師的指導(dǎo)下解決模塊開發(fā)一般難題。按時(shí)完成指標(biāo)、計(jì)劃并保證質(zhì)量3有較多模塊開發(fā)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行模塊集成及較復(fù)雜模塊的設(shè)計(jì)與實(shí)施。承擔(dān)某一產(chǎn)品或特定產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)域較復(fù)雜模塊的設(shè)計(jì)、改進(jìn)和維護(hù)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、成本、進(jìn)度和客戶滿意度及產(chǎn)品的可生產(chǎn)性、可維護(hù)性或關(guān)鍵技術(shù)解決有一定影響，可以指導(dǎo)和培養(yǎng)一、二級(jí)工程師，具有新員工思想導(dǎo)師資格和經(jīng)歷，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可擔(dān)負(fù)一定的小型項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)或作為中型項(xiàng)目的骨干力量4有較深入的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、改進(jìn)和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，或核心技術(shù)的開發(fā)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并注意推廣和重復(fù)應(yīng)用，可完成子系統(tǒng)

11、設(shè)計(jì)和集成。主持中等復(fù)雜項(xiàng)目的計(jì)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)工作。對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、成本、計(jì)劃、進(jìn)度和客戶滿意度以及產(chǎn)品的可生產(chǎn)性、可維護(hù)性或關(guān)鍵技術(shù)解決有重要影響。具有思想導(dǎo)師資格和經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)和培養(yǎng)三級(jí)以內(nèi)工程師，領(lǐng)導(dǎo)中型項(xiàng)目或作為大型項(xiàng)目的骨干力量5具有深入的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、改進(jìn)和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，或核心技術(shù)的開發(fā)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，可主持系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)和集成工作。按照產(chǎn)品規(guī)劃和戰(zhàn)略，規(guī)劃新產(chǎn)品/技術(shù)/流程的開發(fā)和現(xiàn)有產(chǎn)品/技術(shù)/流程的改進(jìn)。對(duì)四級(jí)技術(shù)人員進(jìn)行指導(dǎo)和培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)大型、重要項(xiàng)目。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、成本、計(jì)劃、進(jìn)度和客戶滿意度以及可生產(chǎn)性、可維護(hù)性有決定性的影響。及時(shí)了解市場(chǎng)、關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、商業(yè)/技術(shù)環(huán)境的情況6具備專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)

12、豐富的產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新、優(yōu)化和經(jīng)歷，具有強(qiáng)烈的成本意識(shí)、商品觀念、質(zhì)量意識(shí)并按要求組織、推動(dòng)職能范圍內(nèi)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按計(jì)劃、進(jìn)度完成任務(wù)，改進(jìn)流程或生產(chǎn)方法。對(duì)管理者和同事提供指導(dǎo)和方向的指引。對(duì)公司產(chǎn)品決策提供建設(shè)性意見(jiàn)。在公司本領(lǐng)域內(nèi)被認(rèn)為是權(quán)威，領(lǐng)導(dǎo)公司復(fù)雜程度/重要程度最高的項(xiàng)目或跨部門的大型項(xiàng)目案例：專業(yè)技術(shù)等級(jí)的級(jí)別定義（二）案例：專業(yè)技術(shù)等級(jí)的級(jí)別定義（二）級(jí)別級(jí)別級(jí)別定義級(jí)別定義新手新手尚不掌握所需技能尚不掌握所需技能能在工作領(lǐng)域中主動(dòng)學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步能在工作領(lǐng)域中主動(dòng)學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步初步勝任者初步勝任者具有工作知識(shí)具有工作知識(shí)能了解他人的工作，但若無(wú)指導(dǎo)，自己不能獨(dú)立完成工作能了解他人的工

13、作，但若無(wú)指導(dǎo)，自己不能獨(dú)立完成工作完全勝任者完全勝任者多次完成有關(guān)的工作多次完成有關(guān)的工作在所在領(lǐng)域能獨(dú)立工作在所在領(lǐng)域能獨(dú)立工作極少需要指導(dǎo)極少需要指導(dǎo)指導(dǎo)者指導(dǎo)者多年的工作經(jīng)驗(yàn)多年的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)所在領(lǐng)域有全面的了解對(duì)所在領(lǐng)域有全面的了解能指導(dǎo)他人工作，為了公司的利益，傳授自己的專門技術(shù)能指導(dǎo)他人工作，為了公司的利益，傳授自己的專門技術(shù)傳授知識(shí)、輔導(dǎo)和幫助他人發(fā)展傳授知識(shí)、輔導(dǎo)和幫助他人發(fā)展代表公司與外界聯(lián)系代表公司與外界聯(lián)系專家專家業(yè)內(nèi)專家業(yè)內(nèi)專家策劃部門遠(yuǎn)景并起戰(zhàn)略性作用策劃部門遠(yuǎn)景并起戰(zhàn)略性作用專業(yè)技術(shù)等級(jí)的級(jí)別定義（三）專業(yè)技術(shù)等級(jí)的級(jí)別定義（三）級(jí)別級(jí)別級(jí)別定義級(jí)別定義初級(jí)工程師初

14、級(jí)工程師僅具備淺顯的技術(shù)知識(shí)僅具備淺顯的技術(shù)知識(shí)需在他人指導(dǎo)下才能完成一般性的工作任務(wù)需在他人指導(dǎo)下才能完成一般性的工作任務(wù)中級(jí)工程師中級(jí)工程師能夠獨(dú)立完成一般性的工作任務(wù)能夠獨(dú)立完成一般性的工作任務(wù)能夠解決技術(shù)上的一般性問(wèn)題，在他人指導(dǎo)下能夠解決較高難度的問(wèn)題能夠解決技術(shù)上的一般性問(wèn)題，在他人指導(dǎo)下能夠解決較高難度的問(wèn)題高級(jí)工程師高級(jí)工程師能夠獨(dú)立或帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成高難度的工作能夠獨(dú)立或帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成高難度的工作能夠解決技術(shù)上的較高難度問(wèn)題能夠解決技術(shù)上的較高難度問(wèn)題處于本領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)的較高層次，了解領(lǐng)域內(nèi)的性技術(shù)和技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)處于本領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)的較高層次，了解領(lǐng)域內(nèi)的性技術(shù)和技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)能指導(dǎo)他

15、人工作能指導(dǎo)他人工作資深工程師資深工程師對(duì)本領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識(shí)有深入全面的了解對(duì)本領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識(shí)有深入全面的了解能夠解決技術(shù)上的高難度問(wèn)題能夠解決技術(shù)上的高難度問(wèn)題處于本領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)的最高層次，對(duì)領(lǐng)域內(nèi)的新技術(shù)和技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)有較深入處于本領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)的最高層次，對(duì)領(lǐng)域內(nèi)的新技術(shù)和技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)有較深入的了解的了解能夠指導(dǎo)他人工作能夠指導(dǎo)他人工作能夠?qū)炯夹g(shù)方向和貨架技術(shù)作出規(guī)劃能夠?qū)炯夹g(shù)方向和貨架技術(shù)作出規(guī)劃案例：某大型公司研發(fā)職位分類案例：某大型公司研發(fā)職位分類系統(tǒng)軟件硬件機(jī)械制造工程測(cè)試資料特殊技術(shù)專項(xiàng)技術(shù)電源技術(shù)技術(shù)管理技術(shù)職位及任職資格（不分細(xì)類）主機(jī)軟件、網(wǎng)管軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件、增值特

16、服軟件、服務(wù)器軟件、 裝備軟件、信令/協(xié)議軟件單板硬件、單板軟件、光器件、裝備硬件、器件結(jié)構(gòu)、機(jī)械裝備工藝、試制工程技術(shù)、工程設(shè)計(jì)、工程管理、品類管理、技術(shù)培訓(xùn)軟件測(cè)試、硬件測(cè)試資料開發(fā)、資料編譯SI、RF、CAD、ASIC數(shù)字、ASIC數(shù)模、算法技術(shù)EMC、可靠性設(shè)計(jì)、環(huán)境/熱設(shè)計(jì)、安全/防護(hù)電源技術(shù)、配電（不分細(xì)類）大類細(xì)類專業(yè)技術(shù)等級(jí)的評(píng)價(jià)要素專業(yè)技術(shù)等級(jí)的評(píng)價(jià)要素 基本技能（包括素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)）基本技能（包括素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)） 解決問(wèn)題解決問(wèn)題 技術(shù)指導(dǎo)技術(shù)指導(dǎo)/合作合作/協(xié)調(diào)協(xié)調(diào) 貢獻(xiàn)貢獻(xiàn)/組織組織 在業(yè)務(wù)上的影響在業(yè)務(wù)上的影響專業(yè)技術(shù)等級(jí)的評(píng)價(jià)要素專業(yè)技術(shù)等級(jí)的評(píng)價(jià)要素 基本技能

17、（包括素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)）基本技能（包括素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)）承擔(dān)任務(wù)的層次（系統(tǒng)、子系統(tǒng)、模塊、子模承擔(dān)任務(wù)的層次（系統(tǒng)、子系統(tǒng)、模塊、子模塊塊）、復(fù)雜性、難度）、復(fù)雜性、難度對(duì)制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流程的理解和遵循對(duì)制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流程的理解和遵循掌握專業(yè)知識(shí)和開發(fā)技術(shù)的深度和廣度（認(rèn)證）掌握專業(yè)知識(shí)和開發(fā)技術(shù)的深度和廣度（認(rèn)證）對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)的實(shí)踐經(jīng)歷對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)的實(shí)踐經(jīng)歷對(duì)公司產(chǎn)品技術(shù)成果的繼承與改進(jìn)對(duì)公司產(chǎn)品技術(shù)成果的繼承與改進(jìn)對(duì)公司知識(shí)庫(kù)的掌握程度對(duì)公司知識(shí)庫(kù)的掌握程度專業(yè)技術(shù)等級(jí)的評(píng)價(jià)要素專業(yè)技術(shù)等級(jí)的評(píng)價(jià)要素 解決問(wèn)題解決問(wèn)題問(wèn)題的層次、等級(jí)、復(fù)雜程度、難度問(wèn)題的層次、等級(jí)、復(fù)雜程度、難

18、度是否需要指導(dǎo)或能否指導(dǎo)他人是否需要指導(dǎo)或能否指導(dǎo)他人是否有能力對(duì)問(wèn)題進(jìn)行提煉和總結(jié)是否有能力對(duì)問(wèn)題進(jìn)行提煉和總結(jié)是否具備預(yù)防、避免問(wèn)題發(fā)生的能力是否具備預(yù)防、避免問(wèn)題發(fā)生的能力在攻關(guān)任務(wù)中起到的作用在攻關(guān)任務(wù)中起到的作用專業(yè)技術(shù)等級(jí)的評(píng)價(jià)要素專業(yè)技術(shù)等級(jí)的評(píng)價(jià)要素 技術(shù)指導(dǎo)技術(shù)指導(dǎo)/合作合作/協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)對(duì)下屬或新員工的培養(yǎng)對(duì)下屬或新員工的培養(yǎng)部門內(nèi)外的技術(shù)合作與協(xié)作部門內(nèi)外的技術(shù)合作與協(xié)作對(duì)外交流制度、規(guī)范的遵守對(duì)外交流制度、規(guī)范的遵守內(nèi)部技術(shù)交流、研討、培訓(xùn)的參與程度內(nèi)部技術(shù)交流、研討、培訓(xùn)的參與程度團(tuán)隊(duì)合作精神團(tuán)隊(duì)合作精神協(xié)調(diào)能力協(xié)調(diào)能力專業(yè)技術(shù)等級(jí)的評(píng)價(jià)要素專業(yè)技術(shù)等級(jí)的評(píng)價(jià)要素 貢獻(xiàn)貢

19、獻(xiàn)/組織組織參與參與/引導(dǎo)引導(dǎo)/組織組織/推動(dòng)技術(shù)共享推動(dòng)技術(shù)共享對(duì)公司知識(shí)庫(kù)和共用模塊的貢獻(xiàn)對(duì)公司知識(shí)庫(kù)和共用模塊的貢獻(xiàn)在技術(shù)評(píng)審中的作用在技術(shù)評(píng)審中的作用對(duì)制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流程的建設(shè)及持續(xù)優(yōu)化的貢對(duì)制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流程的建設(shè)及持續(xù)優(yōu)化的貢獻(xiàn)獻(xiàn)專業(yè)技術(shù)等級(jí)的評(píng)價(jià)要素專業(yè)技術(shù)等級(jí)的評(píng)價(jià)要素 在業(yè)務(wù)上的影響在業(yè)務(wù)上的影響結(jié)果的影響結(jié)果的影響決策影響決策影響技術(shù)方向影響技術(shù)方向影響組織氛圍影響組織氛圍影響任職資格標(biāo)準(zhǔn)的建立任職資格標(biāo)準(zhǔn)的建立任職資格標(biāo)準(zhǔn)的建立任職資格標(biāo)準(zhǔn)的建立 1、職位分析、職位分析 通過(guò)職位分析：通過(guò)職位分析： 第一步可以劃分不同的專業(yè)類別；第一步可以劃分不同的專業(yè)類別； 第

20、二步可以在一個(gè)類別中初步劃分出不同的級(jí)別。第二步可以在一個(gè)類別中初步劃分出不同的級(jí)別。任職資格標(biāo)準(zhǔn)的建立任職資格標(biāo)準(zhǔn)的建立 2、級(jí)別角色定義、級(jí)別角色定義每部門根據(jù)公司統(tǒng)一的級(jí)別角色定義，結(jié)合專業(yè)的每部門根據(jù)公司統(tǒng)一的級(jí)別角色定義，結(jié)合專業(yè)的特點(diǎn)，制定出本專業(yè)級(jí)別角色定義。級(jí)別角色定義特點(diǎn)，制定出本專業(yè)級(jí)別角色定義。級(jí)別角色定義要注意兩點(diǎn)要注意兩點(diǎn):相鄰級(jí)別之間要有明顯差異相鄰級(jí)別之間要有明顯差異和公司統(tǒng)一定義保持一致和公司統(tǒng)一定義保持一致 確定級(jí)別定義后，根據(jù)本專業(yè)級(jí)別角色定義選取多確定級(jí)別定義后，根據(jù)本專業(yè)級(jí)別角色定義選取多個(gè)級(jí)別的標(biāo)桿人物，標(biāo)桿人物要有典型性，可以在個(gè)級(jí)別的標(biāo)桿人物，標(biāo)桿

21、人物要有典型性，可以在一個(gè)級(jí)別內(nèi)選取數(shù)人一個(gè)級(jí)別內(nèi)選取數(shù)人任職資格標(biāo)準(zhǔn)的建立任職資格標(biāo)準(zhǔn)的建立 3、總體工作分析、總體工作分析 對(duì)標(biāo)桿人物的總體工作進(jìn)行分析，確定該級(jí)別人員對(duì)標(biāo)桿人物的總體工作進(jìn)行分析，確定該級(jí)別人員所從事工作的幾個(gè)主要方面，進(jìn)行概括總結(jié)后即確所從事工作的幾個(gè)主要方面，進(jìn)行概括總結(jié)后即確定了單元內(nèi)容。對(duì)每個(gè)單元進(jìn)行分析定了單元內(nèi)容。對(duì)每個(gè)單元進(jìn)行分析任職資格標(biāo)準(zhǔn)的建立任職資格標(biāo)準(zhǔn)的建立 4、確定必備知識(shí)和技能、確定必備知識(shí)和技能根據(jù)單元、要素的要求確定必備知識(shí)和技能；根據(jù)單元、要素的要求確定必備知識(shí)和技能；緊緊圍繞現(xiàn)擔(dān)任工作的要求；緊緊圍繞現(xiàn)擔(dān)任工作的要求；要求具有一定的前瞻性

22、，即這些知識(shí)和技能的要求要求具有一定的前瞻性，即這些知識(shí)和技能的要求是進(jìn)一步開展工作和做好工作的必要條件；是進(jìn)一步開展工作和做好工作的必要條件；不同級(jí)別要求掌握的知識(shí)范圍不同；不同級(jí)別要求掌握的知識(shí)范圍不同；不同級(jí)別要求掌握的知識(shí)深度不同；不同級(jí)別要求掌握的知識(shí)深度不同；盡量細(xì)化到知識(shí)點(diǎn)；盡量細(xì)化到知識(shí)點(diǎn)；能根據(jù)必備知識(shí)的要求建立任職資格考試題庫(kù)。能根據(jù)必備知識(shí)的要求建立任職資格考試題庫(kù)。任職資格標(biāo)準(zhǔn)的建立任職資格標(biāo)準(zhǔn)的建立 5、提取關(guān)鍵工作要項(xiàng)、提取關(guān)鍵工作要項(xiàng)要素所涵蓋的工作內(nèi)容是很多的，需要提取其中的要素所涵蓋的工作內(nèi)容是很多的，需要提取其中的關(guān)鍵要項(xiàng)，即決定該要素能否很好完成的幾個(gè)關(guān)鍵

23、關(guān)鍵要項(xiàng)，即決定該要素能否很好完成的幾個(gè)關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)，關(guān)鍵工作要項(xiàng)能反應(yīng)申請(qǐng)人的業(yè)務(wù)能力工作環(huán)節(jié)，關(guān)鍵工作要項(xiàng)能反應(yīng)申請(qǐng)人的業(yè)務(wù)能力高低，完成關(guān)鍵要項(xiàng)即能完成要素規(guī)定的工作內(nèi)容，高低，完成關(guān)鍵要項(xiàng)即能完成要素規(guī)定的工作內(nèi)容，即即“做了些什么做了些什么”任職資格標(biāo)準(zhǔn)的建立任職資格標(biāo)準(zhǔn)的建立 6、定義關(guān)鍵工作要項(xiàng)的成功行為、定義關(guān)鍵工作要項(xiàng)的成功行為關(guān)鍵工作要項(xiàng)規(guī)定了關(guān)鍵工作要項(xiàng)規(guī)定了“做了些什么做了些什么”，我們還要規(guī)，我們還要規(guī)定定“做到什么程度做到什么程度”， 即定義關(guān)鍵工作要項(xiàng)的成功即定義關(guān)鍵工作要項(xiàng)的成功行為行為“標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)”。標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)的制定應(yīng)該遵循以下幾。標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)的制定應(yīng)該遵循以下幾個(gè)原

24、則：個(gè)原則：標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)中應(yīng)該包含至少一個(gè)關(guān)鍵評(píng)價(jià)點(diǎn)。標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)中應(yīng)該包含至少一個(gè)關(guān)鍵評(píng)價(jià)點(diǎn)。對(duì)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)的評(píng)價(jià)是可操作的，如可以通過(guò)數(shù)據(jù)或關(guān)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)的評(píng)價(jià)是可操作的，如可以通過(guò)數(shù)據(jù)或關(guān)鍵事件予以證明。鍵事件予以證明。標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)中應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)中應(yīng)有“副詞副詞”來(lái)描述做的程度如何。來(lái)描述做的程度如何。標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)不能只是一個(gè)動(dòng)作和行為的描述，這種動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)不能只是一個(gè)動(dòng)作和行為的描述，這種動(dòng)作和行為必須有明確的目標(biāo)性和指向性和行為必須有明確的目標(biāo)性和指向性案例：專業(yè)技術(shù)等級(jí)的發(fā)展路徑（一）案例：專業(yè)技術(shù)等級(jí)的發(fā)展路徑（一） Engineer-TraineeEngineerSenior EngineerModule Lea

25、derSenior Module LeaderProject LeaderSenior Project LeaderProject ManagerSenior Project ManagerEngineer ManagerGeneral ManagerTechnical LeaderSenior Technical LeaderTechnical Consultant(Specialist)Principal ArchitectSenior Technical Consultant(Senior Specialist)工程師高級(jí)工程師主任工程師技術(shù)專家高級(jí)技術(shù)專家資深技術(shù)專家產(chǎn)品線總監(jiān)版本經(jīng)理

26、項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)管理職位技術(shù)開發(fā)職位基層通用技術(shù)職位產(chǎn)品經(jīng)理Staff System EngineerAdvisory System EngineerSenior System Engineer職能管理。系統(tǒng)工程師督導(dǎo)系統(tǒng)工程師高級(jí)系統(tǒng)工程師技術(shù)VP System Engineer-Trainee助理系統(tǒng)工程師技術(shù)類職位技術(shù)職位等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)分解技術(shù)職位等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)分解級(jí)別業(yè)績(jī)創(chuàng)新、改善、解決疑難問(wèn)題的能力教育指導(dǎo)數(shù)量質(zhì)量產(chǎn)品全過(guò)程開發(fā)能力技術(shù)工作作風(fēng)掌握新技能的熱情和能力對(duì)工作的熱愛(ài)責(zé)任感協(xié)調(diào)合作性知能學(xué)歷知識(shí)深度知識(shí)廣度技能廣度技能深度專業(yè)工作有效年限經(jīng)驗(yàn)BOM文檔外語(yǔ)溝通技巧相關(guān)要求技術(shù)職位等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)分

27、解技術(shù)職位等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)分解( (以第二層知識(shí)廣度和深度為例以第二層知識(shí)廣度和深度為例) )知識(shí)技能開發(fā)工具與程序語(yǔ)言通用型關(guān)鍵性操作系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)軟件工程算法數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)(軟件為例)技術(shù)等級(jí)評(píng)定表格技術(shù)等級(jí)評(píng)定表格( (以軟件為例，陰影部分為可選項(xiàng)以軟件為例，陰影部分為可選項(xiàng)) )第一級(jí)第二級(jí)第三級(jí)第四級(jí)技能名稱要求水平實(shí)有水平差距要求水平實(shí)有水平差距要求水平實(shí)有水平差距要求水平實(shí)有水平差距備注A 系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)1234B 開發(fā)工具與程序語(yǔ)言 BA 通用型開發(fā)工 具與程序語(yǔ)言2234 BB 關(guān)鍵性應(yīng)用開發(fā) 工具與程序語(yǔ)言2234C 算法1234D 操作系統(tǒng)1223E 數(shù)據(jù)庫(kù)1223此四項(xiàng)專為不同類

28、崗位提供的選擇項(xiàng)，即其中有一項(xiàng)滿足要求者即可F 網(wǎng)絡(luò)1223G 軟件工程 GA 需求分析1234 GB 軟件設(shè)計(jì)和項(xiàng)目管理1123 GC 計(jì)劃跟蹤和監(jiān)控1123 GD 軟件質(zhì)量保證1122 GE 軟件配置管理1122 GF 高級(jí) CMM1122H 軟件測(cè)試1233I 文檔寫作2344J 外語(yǔ)綜合2234K 產(chǎn)品化綜合能力1223L 掌握新技術(shù)能力2334技術(shù)等級(jí)評(píng)定表格技術(shù)等級(jí)評(píng)定表格( (以軟件為例，陰影部分為可選項(xiàng)以軟件為例，陰影部分為可選項(xiàng)) )第五級(jí)第六級(jí)第七級(jí)第八級(jí)技能名稱要求水平實(shí)有水平差距要求水平實(shí)有水平差距要求水平實(shí)有水平差距要求水平實(shí)有水平差距備注A 系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)5555B

29、 開發(fā)工具與程序語(yǔ)言 BA 通用型開發(fā)工 具與程序語(yǔ)言4444 BB 關(guān)鍵性應(yīng)用開發(fā) 工具與程序語(yǔ)言5555C 算法4444D 操作系統(tǒng)3444E 數(shù)據(jù)庫(kù)3444此四項(xiàng)專為不同類崗位提供的選擇項(xiàng)，即其中有一項(xiàng)滿足要求者即可F 網(wǎng)絡(luò)3444G 軟件工程 GA 需求分析5555 GB 軟件設(shè)計(jì)和項(xiàng)目管理5555 GC 計(jì)劃跟蹤和監(jiān)控5555 GD 軟件質(zhì)量保證3345 GE 軟件配置管理3345 GF 高級(jí) CMM3345H 軟件測(cè)試4455I 文檔寫作5555J 外語(yǔ)綜合4444K 產(chǎn)品化綜合能力3433L 掌握新技術(shù)能力4344技術(shù)職位等級(jí)評(píng)定與業(yè)績(jī)、知能考核的關(guān)系技術(shù)職位等級(jí)評(píng)定與業(yè)績(jī)、知能

30、考核的關(guān)系 業(yè)績(jī)、知能等的考評(píng)一般均有一個(gè)優(yōu)良中差之分業(yè)績(jī)、知能等的考評(píng)一般均有一個(gè)優(yōu)良中差之分 技術(shù)職位評(píng)定是借助考評(píng)，對(duì)某一級(jí)別的業(yè)績(jī)、知能技術(shù)職位評(píng)定是借助考評(píng)，對(duì)某一級(jí)別的業(yè)績(jī)、知能等全面規(guī)范要求，其認(rèn)證結(jié)果只有達(dá)標(biāo)與不達(dá)標(biāo)之分，等全面規(guī)范要求，其認(rèn)證結(jié)果只有達(dá)標(biāo)與不達(dá)標(biāo)之分，無(wú)優(yōu)良中差之分無(wú)優(yōu)良中差之分案例：研發(fā)體系技術(shù)職位等級(jí)體系的劃分案例：研發(fā)體系技術(shù)職位等級(jí)體系的劃分012345678910(8-10級(jí)暫空缺)數(shù)量(比例待定)軟件系統(tǒng)硬件測(cè)試工藝管理專業(yè)第一階段第二階段級(jí)別級(jí)別 技術(shù)職位等級(jí)體系主要針對(duì)公司從事產(chǎn)品研究、開發(fā)、測(cè)試、和技技術(shù)職位等級(jí)體系主要針對(duì)公司從事產(chǎn)品研究、

31、開發(fā)、測(cè)試、和技術(shù)支持等工作的技術(shù)人員。術(shù)支持等工作的技術(shù)人員。目錄目錄1. 國(guó)外公司的經(jīng)驗(yàn)國(guó)外公司的經(jīng)驗(yàn)2. 研發(fā)任職資格標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)任職資格標(biāo)準(zhǔn)3. 任職資格管理的制度和流程任職資格管理的制度和流程目的目的 建立員工職業(yè)發(fā)展通道，促進(jìn)員工進(jìn)行有效培建立員工職業(yè)發(fā)展通道，促進(jìn)員工進(jìn)行有效培訓(xùn)和自我提高訓(xùn)和自我提高 促進(jìn)專業(yè)工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，提高專業(yè)人促進(jìn)專業(yè)工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，提高專業(yè)人員的職業(yè)化水平員的職業(yè)化水平 明確專業(yè)資格要求，對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行合理有效明確專業(yè)資格要求，對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行合理有效配置配置 為招聘、考核、培訓(xùn)、晉升、薪酬等人力資源為招聘、考核、培訓(xùn)、晉升、薪酬等人力資源管理工

32、作提供重要依據(jù)管理工作提供重要依據(jù)原則原則 以核心技能為中心，突出專業(yè)的特點(diǎn)以核心技能為中心，突出專業(yè)的特點(diǎn) 以工作實(shí)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，以實(shí)例為出發(fā)點(diǎn)，以數(shù)據(jù)以工作實(shí)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，以實(shí)例為出發(fā)點(diǎn)，以數(shù)據(jù)和事實(shí)為依據(jù)和事實(shí)為依據(jù) 公開、公正、公平公開、公正、公平資格認(rèn)證的方法資格認(rèn)證的方法資格認(rèn)證的程序資格認(rèn)證的程序研發(fā)的職位及任職資格管理體系研發(fā)的職位及任職資格管理體系研發(fā)的職位及任職資格管理體系研發(fā)的職位及任職資格管理體系任職資格等級(jí)任職資格等級(jí)/ /框架框架 職位族的劃分職位族的劃分 劃分為多少個(gè)等級(jí)劃分為多少個(gè)等級(jí) 等級(jí)間的晉升關(guān)系等級(jí)間的晉升關(guān)系 級(jí)別定義級(jí)別定義任職資格晉升的基本條件任職資格晉升

33、的基本條件績(jī)效績(jī)效 員工只有在績(jī)效狀況良好或處于上升趨勢(shì)的情況下提升任職資格是比較合理的，員工只有在績(jī)效狀況良好或處于上升趨勢(shì)的情況下提升任職資格是比較合理的，因此需要將績(jī)效成績(jī)作為資格晉升的必要條件，如：近兩個(gè)考核期績(jī)效考核連因此需要將績(jī)效成績(jī)作為資格晉升的必要條件，如：近兩個(gè)考核期績(jī)效考核連續(xù)在續(xù)在B（含）以上，可以申請(qǐng)任職資格晉升（含）以上，可以申請(qǐng)任職資格晉升年限年限 一般情況下，員工知識(shí)、技能的提高需要合適的機(jī)會(huì)和時(shí)間的積累，一般情況下，員工知識(shí)、技能的提高需要合適的機(jī)會(huì)和時(shí)間的積累，因此可以限定員工成長(zhǎng)的年限，如：在取得現(xiàn)等級(jí)因此可以限定員工成長(zhǎng)的年限，如：在取得現(xiàn)等級(jí)X年以上年以

34、上 教育教育/培訓(xùn)培訓(xùn) 在公司培訓(xùn)體系健全后，只有修完了高一級(jí)別的預(yù)備教育在公司培訓(xùn)體系健全后，只有修完了高一級(jí)別的預(yù)備教育/培訓(xùn)（包括公培訓(xùn)（包括公司在，某些工作領(lǐng)域的流程、制度、規(guī)范），考核合格，才有資格申請(qǐng)等級(jí)晉司在，某些工作領(lǐng)域的流程、制度、規(guī)范），考核合格，才有資格申請(qǐng)等級(jí)晉升升任職資格的評(píng)價(jià)要素任職資格的評(píng)價(jià)要素 基本技能（包括素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)）基本技能（包括素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)） 解決問(wèn)題解決問(wèn)題 技術(shù)指導(dǎo)技術(shù)指導(dǎo)/合作合作/協(xié)調(diào)協(xié)調(diào) 貢獻(xiàn)貢獻(xiàn)/組織組織 在業(yè)務(wù)上的影響在業(yè)務(wù)上的影響任職資格管理的組織體系任職資格管理的組織體系任職資格管理委員會(huì)任職資格管理委員會(huì) 任職資格體系的決策機(jī)

35、構(gòu)，負(fù)責(zé)制度和評(píng)價(jià)任職資格體系的決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)制度和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的批準(zhǔn)，例外事件的決策，仲裁標(biāo)準(zhǔn)的批準(zhǔn)，例外事件的決策，仲裁人力資源部人力資源部 公司的秘書和執(zhí)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)制度的修訂、制度公司的秘書和執(zhí)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)制度的修訂、制度的宣貫、流程的監(jiān)控、投訴的受理等的宣貫、流程的監(jiān)控、投訴的受理等部門部門/任職資格評(píng)審小組任職資格評(píng)審小組 具體的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)任職資格標(biāo)準(zhǔn)的擬定、具體的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)任職資格標(biāo)準(zhǔn)的擬定、任職資格評(píng)價(jià)的具體實(shí)施，任職資格評(píng)審小任職資格評(píng)價(jià)的具體實(shí)施，任職資格評(píng)審小組一般由組一般由4-6人組成，成員可包含了解員工工作人組成，成員可包含了解員工工作的相關(guān)部門人員（軟件需要包含測(cè)試、的相關(guān)部門人員（軟件需要包含測(cè)試、QA，硬，硬件需要包括軟件，還可由員工指定一名了解其工件需要包括軟件，還可由員工指定一名了解其工作的高級(jí)別員工參評(píng)，人力資