駕駛員晉級試題

1、駕駛員晉級試題駕駛員晉級考試試題1.駕駛員應(yīng)注意保持個人良好形象,、言談舉止得體大方。2.駕駛員對乘車人員要熱情、禮貌、，乘車人（特別是公司的客人和領(lǐng)導(dǎo)）上下車時(shí)，主動打招呼并為乘車人開關(guān)車門。3.乘車人帶大件物品上車時(shí)，應(yīng)予以4.駕駛員應(yīng)自覺遵守，要求遇事沉著冷靜、不爭勝好勇。5.駕駛員嚴(yán)禁酒后駕車、危險(xiǎn)駕車、要時(shí)刻把安全放首位。6.駕駛員必須按單行車，用車人不按單行駛，駕駛員有權(quán)拒絕，如有特殊情況,應(yīng)及時(shí)通知7.行車起步和停車一定要穩(wěn)當(dāng)，不要高速起步和8.駕駛員應(yīng)經(jīng)常檢查所開車輛證件的，出車時(shí)保證證件齊全。9.車輛超速、超載、任意停放或違反交通規(guī)則之一切罰款由自行負(fù)責(zé)10.駕駛員嚴(yán)禁把車輛

2、交由，違者予以嚴(yán)重警告以上處分。11.駕駛員要注意，不得傳播乘車人講話內(nèi)容，違者予以嚴(yán)重警告以上處分12.車輛外出執(zhí)行公務(wù)，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得公車辦私事，經(jīng)查出給予責(zé)任人按行車?yán)锍毯藘r(jià)的罰款，并視情節(jié)輕重給予記過以上處分。13.駕駛員違反交通規(guī)則或是其本人重大過失，而造成的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,其賠償金額全部由承擔(dān)，并視情節(jié)輕重給予記過以上處分。14.嚴(yán)禁駕駛員酒后駕駛，違者予以以上處分。15.駕駛員工作積極主動、熱情，全年無行為過錯或員工投訴，依規(guī)定給予通報(bào)表揚(yáng)以上獎勵。17. 各部門五區(qū)內(nèi)用車申請由簽字確認(rèn)，五區(qū)外用車申請由所屬簽字確認(rèn)。18. 負(fù)責(zé)用車手續(xù)的審核、煙臺五區(qū)內(nèi)用車的簽批及車輛調(diào)度

3、。19. 夜間緊急派車由 調(diào)度簽批。20. 駕駛員應(yīng)對所管轄車輛實(shí)施定期檢查及保養(yǎng)并做好相關(guān)記錄，隨時(shí)保持車輛整潔、保證性能良好，并確保行車安全。21. 負(fù)責(zé)公司車輛有關(guān)證件及保險(xiǎn)資料的保管。22. 汽車、叉車的日常保養(yǎng)及小修、中修由 審核報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，大修報(bào)所屬中心總經(jīng)理批準(zhǔn)。23. 公司車輛的燃油、維修、保險(xiǎn)等費(fèi)用由 審查，依確認(rèn)的權(quán)限報(bào)上級審批后報(bào)銷。24. 駕駛員將油箱注滿后，由行政專員核定本月各車用油量和耗油量，并計(jì)入駕駛員的績效考核。25. 各部門正常業(yè)務(wù)用車須至少提前 （公休日、節(jié)假日須至少提前一天）將送交行政管理部。26. 如因填報(bào)有誤、候車時(shí)間過長 以上，而不通知視同放棄用

4、車。27. 各部門采購的物品凡不超過 原則上不派車，大宗貨物的采購盡量由供方送貨到門，辦事地點(diǎn)附近有公交車路線的或不急辦、不重要的業(yè)務(wù)不專門派車。28. 員工工傷、急病或緊急情況，可先用車，后補(bǔ)辦 ，但門衛(wèi)需做詳細(xì)記錄，出車人要簽字備案。29. 每輛車的行車記錄，須按 如實(shí)填寫使用部門、行駛里程數(shù)，由使用人確認(rèn)后簽字30.中所記載里程數(shù)應(yīng)與車輛里程相符，不符之?dāng)?shù)由駕駛員承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。31.車輛行駛費(fèi)用遵循的原則進(jìn)行分?jǐn)偂?2.每月由行政管理部統(tǒng)計(jì)各部門用車費(fèi)用。33.多部門共同用車辦事，費(fèi)用由共同承擔(dān)。34.過橋、過路、停車等收費(fèi)票據(jù)保留35.每月由行政管理部統(tǒng)計(jì)自購車公用補(bǔ)助費(fèi)用。36.車輛

5、使用管理規(guī)定適用于公司所有車輛的、使用及車輛檢查、維修等。37.長途送貨，行車路線要提前計(jì)劃，在保證按時(shí)送、提貨的前提下，本著安全、節(jié)省、快速的原則，少跑高速公路，中途住宿和到達(dá)目的地方及時(shí)向報(bào)。38.服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，不擅自，保證公司日常工作用車。39. 在接送貴賓中，對待賓客要彬彬有禮、態(tài)度自然大方；在領(lǐng)導(dǎo)宴請和赴宴時(shí),沒有領(lǐng)導(dǎo)明示不介入40. 每次出車前應(yīng)檢查車況，如車燈、水箱、剎車系統(tǒng)、輪胎等，如發(fā)現(xiàn)損壞或其它問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告41. 車輛的保養(yǎng)和維修原則上在公司指定廠家進(jìn)行，車輛維修完畢需現(xiàn)場進(jìn)，確保維修質(zhì)量，并要求廠家出具交回公司以便與廠家結(jié)算時(shí)對帳。門衛(wèi)查點(diǎn)車上人員和物品43. 企

6、業(yè)發(fā)展綱領(lǐng)愿景目標(biāo)： 44. 價(jià)值目標(biāo)：客戶滿意、 、股東滿意、社區(qū)滿意。45. 是海普事業(yè)發(fā)展的動力源泉。46. 是海普生存和成長的搖籃。47. 海普將自己的產(chǎn)品定位于具有較高技術(shù)含量和創(chuàng)新空間、可規(guī)?；慨a(chǎn)的高品質(zhì)安防蓋主要包括： 、鋁塑組合安防蓋等產(chǎn)品。48. 是支撐海普實(shí)現(xiàn)差異化競爭戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。49. 核心價(jià)值觀：。50. 核心品格：。51. 企業(yè)精神：勤學(xué)、。52. 是海普在發(fā)展過程中遵循的價(jià)值準(zhǔn)則。53. 是海普一切工作的出發(fā)點(diǎn)。54. 是海普人持續(xù)進(jìn)步的保證和海普事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。55. 是企業(yè)發(fā)展之道。56. 企業(yè)作風(fēng)：。57. 速度決定勝負(fù)，。58. 經(jīng)營宗旨：。59. 經(jīng)營理

7、念：業(yè)務(wù)當(dāng)先、 。60. 廠訓(xùn)：。61. 團(tuán)隊(duì)理念： ，打造制蓋曼聯(lián)。62. 瓶蓋品質(zhì)： 、善始善終。63 .變革奠定成功，。64. 海普紀(jì)念日：每年 。65. 海普危機(jī)日：每年。66. 大型聚會時(shí)集體朗誦 口號： 。67. 車間和班組例會朗誦口號： 。68. 大型聚會時(shí)集體朗誦 口號： 。69. 組織建立五原則： 、共享原則、前瞻原則。70. 組織管理七原則： 、逐級對應(yīng)、服從指揮、 、隔級審批、。71. 組織氛圍：、信任。72. 是企業(yè)達(dá)成內(nèi)部和諧的基礎(chǔ)，也是海普管理過程所依據(jù)的原則。73. 決策在授權(quán)和議事范圍內(nèi)要遵循“服理不服權(quán)、 ?！?4. 組織三項(xiàng)力：、執(zhí)行力。75. 是海普對員工

8、的基本要求，海普強(qiáng)調(diào)有效執(zhí)行的重要性，努力培養(yǎng)組織、團(tuán)隊(duì)和員工個人的執(zhí)行能力；任何決策都要落實(shí)到人，執(zhí)行無異。76. 組織三定位： 、職責(zé)自承、。77. 價(jià)值分配：績效優(yōu)先， ;合理積累，。78. 行為底限：重犯必責(zé)， 。79. 領(lǐng)導(dǎo)者思維： 、系統(tǒng)思考。80. 不筑體系，; ，何操執(zhí)行。81.82.83.84.85.86.87.88.89.90.91.92.93.94.理、95.96.97.98.99.戰(zhàn)略決定成功,競爭觀：、創(chuàng)新。服務(wù)觀:信用無價(jià),體系保障效能,深諳客戶需求,質(zhì)量觀:海普質(zhì)量管理的基本方針:、過程控制、持續(xù)改進(jìn)。管理理念：管理無小事,管理三定位:，做對每件事，重復(fù)地做好每件

9、事。管理四到位:、措施到位、考評到位。管理五原則:、共同監(jiān)督、為結(jié)果負(fù)責(zé)是企業(yè)啟動和達(dá)成一切工作的前提。管理七要略:、制度化管理、信息管理、風(fēng)險(xiǎn)管、關(guān)系管理。管理者標(biāo)準(zhǔn):面對難題的態(tài)度：永不自我設(shè)限,有難題,，靠士氣。人力資源責(zé)任:，領(lǐng)導(dǎo)首責(zé)。用人原則：量才而用,100.培訓(xùn)與開發(fā):,人人成才。103. 是海普事業(yè)發(fā)展的動力源泉。104. 是海普生存和成長的搖籃。105. 是支撐海普實(shí)現(xiàn)差異化競爭戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。106. 是海普整合人與事、內(nèi)與外，整合各方優(yōu)勢資源，創(chuàng)造組織最大整體價(jià)值的根本策略。107. 必然成為海普事業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和最根本的價(jià)值追求。108. 以進(jìn)取心做事，。109. 和

10、因于民主，。110. 重大決策原則：客觀尋證、 、專家輔助、。111. 是海普持續(xù)進(jìn)步的保證，是海普需要的自主型員工所應(yīng)具備的基本能力。112. 海普不能容忍的行為底限包括（但不限于）：不誠失信，偷竊作弊，避責(zé)損公，損人利己，失愛親人， 。113. ，知人方能達(dá)人，業(yè)立則人立。114. 當(dāng)好班長：，率先垂范。115. 市場觀：發(fā)現(xiàn)需求，。116. 戰(zhàn)略觀： ，專業(yè)積累，集合優(yōu)勢， 。117. 資源觀： ，支撐海普發(fā)展。118. 是支撐海普事業(yè)發(fā)展最堅(jiān)實(shí)的伙伴和最有力的保障。119. 品牌觀：。120. 國際化：立足本土， 121. 成本觀：、低成本。122. 、技術(shù)創(chuàng)新、適度規(guī)模、 是企業(yè)贏得

11、成本優(yōu)勢的基礎(chǔ)路徑。123. 供應(yīng)觀：集合優(yōu)勢，。124. 生產(chǎn)觀：精、。125. 財(cái)務(wù)觀：積極穩(wěn)健、。126. 賦稅觀： ，籌劃納稅。127. 投資觀：專業(yè)、適時(shí)。128. 環(huán)保觀： 、節(jié)約、咼效。129. 是激勵約束軟的制度表現(xiàn)， 是規(guī)范管理硬的文化載體。130. 管理二元法： 。131. 是實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃的必要保障，是針對工作計(jì)劃制定的資源配置、責(zé)任落實(shí)、鞭策激勵等配套對策。132. 督導(dǎo)包括 與 兩個方面。133. 是海普競爭力提升和業(yè)務(wù)發(fā)展要長期堅(jiān)持和必要的途徑。134. 風(fēng)險(xiǎn)管理主要風(fēng)險(xiǎn)包括：戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、 、市場風(fēng)險(xiǎn)、人資風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)。135. 有人負(fù)責(zé)我服從，。136. 堅(jiān)持公司利

12、益高于和個人利益。137. 人才觀： ，有為有位。138. 人力資源目標(biāo)：。139. 海普遵循“賢者居上、能者劇中、”的用人理念。140. 無建樹貝y為過，。141. 職業(yè)通道：清晰規(guī)劃， 。142. 海普倡導(dǎo)上下級間建立 關(guān)系，上級要做下級的服務(wù)者和支持者。143. 企業(yè)最大的風(fēng)險(xiǎn)就是 ，企業(yè)持續(xù)成長就是對風(fēng)險(xiǎn)的最好防范。144. 是一種追求成果的工作，檢驗(yàn)管理的試金石-是否完成了任務(wù)。145. 是實(shí)現(xiàn)結(jié)果的必然流程，對過程的關(guān)注，是為了保證得到完美的結(jié)果。146. 不是單一的目標(biāo)，“結(jié)果”更多時(shí)候是對系統(tǒng)的整體影響。147. 是整體思維的核心，管理需要全局意識。148. 發(fā)揮長處，。149

13、. 供應(yīng)的基本原則： 、適時(shí)、配套、。150. 忽視質(zhì)量等于 。151. 海普要邁向更大的成功，就必須將 進(jìn)行到底。152. 是海普持續(xù)進(jìn)步的保證，是海普需要的自主型員工所應(yīng)具備的基本能力。153. 是保證企業(yè)組織完整、行動統(tǒng)一、運(yùn)行有效的基礎(chǔ)保障。154. 海普制蓋現(xiàn)擁有 、三家制蓋基地。155. 是公司和員工的“衣食父母”，是海普最有價(jià)值的財(cái)富。156. 是海普立業(yè)之本。157. 是公司一切工作的首要， 是海普經(jīng)營活動的中心。158. Hi 意指 。160.海普報(bào)創(chuàng)刊于,內(nèi)容主要是刊登當(dāng)月的優(yōu)秀人物及公司重大新聞。161.以至誠的服務(wù)贏得客戶信賴，以至微的服務(wù)贏得客戶感動；服務(wù)要做到“眼到

14、、口至V、手至V、162.是海普事業(yè)的根本；只有持續(xù)培養(yǎng)和造就更多的優(yōu)秀人才， 海普的事業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。163.以為中心，是服務(wù)的起點(diǎn)和終點(diǎn)；面對客戶自己就是海普人的代表,公司無時(shí)、無處、無人不在服務(wù)中。164.海普倡導(dǎo)以為單位，而非以部門和小團(tuán)隊(duì)為中心思考行事。165.眼觀全局、著眼整體，自主為企業(yè)貢獻(xiàn)自己才智的管理者才是真正166.海普尊重原則，在管理中善取關(guān)鍵的少數(shù)因素。167.自責(zé)的心態(tài)是建立的良藥。168.管理者能力的提升應(yīng)帶動能力的提升。169.171.海普的管理制度是先行建立的制度體系，并堅(jiān)持顧客導(dǎo)向、目標(biāo)是海普最有效的工作單元，海普強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)同的乘數(shù)效應(yīng)。170.企業(yè)管理更

15、重機(jī)會而非問題，所以要求管理者要善于發(fā)揮和把握導(dǎo)向和價(jià)值導(dǎo)向。172.按照的原則構(gòu)建制度體系，用制度規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理活動，保證企業(yè)有序運(yùn)作和健康發(fā)展。173.信息管理以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)管控，固化和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，全面提升工作效率174信息管理主要以 共享，快速傳遞客戶需求，促進(jìn)資源共享，驅(qū)動各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源效用的最大化和快速滿足客戶的多樣化需求。175. 選錯人、士氣低落、關(guān)鍵崗位人才缺失則是最大的人資風(fēng)險(xiǎn)。176. 我們處在一個紛繁復(fù)雜的市場環(huán)境中，公司的眾多風(fēng)險(xiǎn)都可能轉(zhuǎn)換成，或者以法律風(fēng)險(xiǎn)形式表現(xiàn)出來。177. 海普不但學(xué)法、，更要通過適度授權(quán)，建立多層次的法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制和管控體系，確保

16、公司各項(xiàng)經(jīng)營活動依法行事，并有效防范他方帶 來的法律風(fēng)險(xiǎn)。178. 對過程的有效掌控，源自于對 的關(guān)注。179. 注重過程之間不同流程間的銜接和上下關(guān)聯(lián)關(guān)系，才能保證流程通暢，管理有效，從而使 達(dá)到預(yù)期。180. 與客戶和各合作方建立穩(wěn)定、 、的關(guān)系，是海普事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。181. 與建立一種穩(wěn)定、互信的事業(yè)依存關(guān)系。182. 與建立一種平等、共進(jìn)的事業(yè)伙伴關(guān)系。183. 與建立一種相互支撐、共贏的合作關(guān)系。184. 與建立一種理解、信賴的命運(yùn)伙伴關(guān)系。185. 與建立一種和諧、彼此支撐的公共關(guān)系。186. 海普注重以事業(yè)成就 ，對認(rèn)同海普文化、德才兼具、積極作為的員工 將是海普崗位任職與

17、培養(yǎng)的首要對象。187. 部門負(fù)責(zé)制定并貫徹海普的人才資源政策與制度，運(yùn)用先進(jìn)的工具和科學(xué)的方法建立系統(tǒng)性的人力資源管理體系。188.是自己的人力資源管理師，海普每位員工要承擔(dān)自我管理、自我學(xué)習(xí)、自我開發(fā)、自我提升的責(zé)任。189.引進(jìn)人才實(shí)行，干部任職實(shí)行，實(shí)習(xí)員工實(shí)行導(dǎo)師制重要崗位建立競爭上崗制。190.按照“崗位需要為主,”的原則建立分層分類的人力資源培訓(xùn)川開發(fā)體系，不斷提升人力資本價(jià)值。191.海普提倡的和諧要摒棄無原則的“”，不容忍任何人對工作的不負(fù)責(zé)192.任和不作為，倡導(dǎo)同事之間就工作的不同認(rèn)識和尋求正確答案的坦誠爭議。.就是我要主動去找對方交流，一起探討解決問題的辦法，絕非為分高

18、下或?qū)﹀e而爭論，更不可彼此抱怨!193.作為公司制定各項(xiàng)獎罰管理辦法的原則依據(jù)。194.是在一定范圍內(nèi)， 對其行為或工作成績予以正向肯定并予以公告,給予相應(yīng)的物質(zhì)獎勵的過程。195.是在一定范圍內(nèi)，對其行為或工作后果予以批評并予公告，并責(zé)成責(zé)任人對其造成的不良影響和損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任的過程。196.是指因其不當(dāng)行為或失職直接導(dǎo)致了事件發(fā)生的人員；或部門職能作用長期缺失，導(dǎo)致出現(xiàn)重大及以上事故的責(zé)任部門的負(fù)責(zé)人。197.是指雖不是事件的直接制造者，但因其失職對事件的發(fā)生產(chǎn)生了重要影響，其責(zé)任雖不和損失額直接對應(yīng)，但應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的人。198.是指發(fā)生事件造成的直接經(jīng)濟(jì)損失或客戶抱怨的有效金額（含

19、稅）199.是指依據(jù)個人行為或獨(dú)立事項(xiàng)給公司造成影響的程度，所給予的獎懲。該項(xiàng)獎懲于本制度第四章予以規(guī)定。200.是指為獎勵在其崗位工作中成績優(yōu)異、進(jìn)步突出的個人或團(tuán)隊(duì),而給予的獎勵。201.是指凡技術(shù)上有創(chuàng)新方案和發(fā)明，管理方法有創(chuàng)新，且運(yùn)用于企業(yè)經(jīng)營和生產(chǎn)中取得了實(shí)際效益的成果，給予貢獻(xiàn)人的獎勵。202.獎勵包括口頭表揚(yáng)、表彰、嘉獎、記大功、特等功203.懲處包括：整改提示、通報(bào)批評、嚴(yán)重警告、記過、記大過（降職、降薪）、204.團(tuán)體獎勵給予個人同等獎勵的獎金。（解職）。205.206.審查所屬各部門提報(bào)的獎懲建議的真實(shí)性、法理性。207.督導(dǎo)各項(xiàng)獎懲制度的落實(shí)、改善和實(shí)施。208.負(fù)責(zé)對

20、總經(jīng)理獎懲的提請及審批總經(jīng)理提請的獎懲。負(fù)責(zé)在確定獎懲當(dāng)日內(nèi)出具“激勵通知單”給被獎懲人。209.210.對員工的行為獎懲予以調(diào)查和做出處分建議。審批特大及以上事故的處罰建議和特等以上獎勵的建議。211.獎懲212.對不公對待被獎懲人的相關(guān)責(zé)任人，報(bào)請各給予獎懲提報(bào)人通.是指被獎懲人或他人對獎懲結(jié)果有異議或認(rèn)為有明顯不公的，可以在決定之日起兩日內(nèi)找獎懲實(shí)施部門或人資行政部反映情況和申訴理由, 人必須給予有說服力的解釋。213.報(bào)批評的處罰。是指各種獎懲由獎懲部門于公示后3日內(nèi)將相關(guān)材料提交人資行部，由人資行政部將獎懲結(jié)果在月末以文件形式公布并下發(fā)各部門和車間。214. 受處分的員工，在處罰事項(xiàng)

21、未了結(jié)之前，不得調(diào)離公司（公司宣布辭退、開除的除外）否則按 處理。215. 員工所獲獎金，不得以任何形式贈送、宴請。否則，一經(jīng)查實(shí)收回其獎金，取消其相應(yīng)獎勵和記分，并追加 處分。216. 員工積分之和計(jì)入年終績效考核成績，最多允許加分至總分 ，并按系數(shù)發(fā)放相應(yīng)年終獎，具體參見績效管理制度。217. 對個人行為或獨(dú)立事件不予 ，其實(shí)際突出業(yè)績、成果和貢獻(xiàn)依 先進(jìn)、成果等獎勵予以辦理。218. 月內(nèi)遲到、早退累計(jì) 給予通報(bào)批評。219. 工作失職，延誤了相關(guān)崗位的工作進(jìn)度和結(jié)果給予 處分。220. 未經(jīng)批準(zhǔn)帶親友或他人進(jìn)入車間，雖未造成不良影響者給予 處分。221. 造謠惑眾，無事生非給予 處分。

22、222. 因交往不當(dāng)或言語過失泄露公司機(jī)密，造成負(fù)面影響給予 處分。223. 無事生非，造謠惑眾給予處分。224. 獎勵總金額在2000元以下由項(xiàng)目評審小組審核， 批準(zhǔn)。225. 獎勵總金額超過2000元至1萬元時(shí)，由評審小組審核，批準(zhǔn)。226. 獎勵總金額超過1萬元時(shí)由專項(xiàng)評審組提議，C00審核，批準(zhǔn)。227. 內(nèi)容覆蓋除績效獎勵和業(yè)務(wù)獎勵以外的各項(xiàng)工作獎懲。228. 是公司對員工階段的工作結(jié)果做出評價(jià)，并給予相對應(yīng)的獎懲。該項(xiàng)獎懲于績效管理制度予以詳細(xì)規(guī)定；業(yè)務(wù)績效獎懲于營銷管理 制度中予以規(guī)定。229. 是依據(jù)員工在其履行職務(wù)工作要求時(shí)，其工作結(jié)果對相關(guān)崗位和公司運(yùn)營秩序、利益造成影響，而給予的相應(yīng)獎懲。230. 在部門職能范圍內(nèi)對歸口事項(xiàng)有 以下的獎懲權(quán)和超出50元以上的獎懲建議權(quán)，組織和提報(bào)獎懲材料。231. 依責(zé)任權(quán)限審批對所轄員工的獎懲和直屬下級獎懲的提報(bào)。232. 對所轄范圍工作失控和對發(fā)生的特大以上事故承擔(dān)直接管理失職之責(zé)。233. 對下級的超常表現(xiàn)提出獎懲，對下級的獎懲進(jìn)行法理解釋