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文檔簡介
1、 辦公室5s管理容(一)、辦公室5s管理-桌面位置擺放規(guī)1、辦公文件、票據(jù)不能散亂放置于辦公桌上,應分類放進文件夾、文件盒中。2、經(jīng)常使用的文件夾、文件盒不能在辦公桌上重疊堆積,應進行分類編號整齊存放在文件框中。3、不經(jīng)常使用的文件夾、文件盒應進行分類編號整齊存放在文件柜中。4、從文件/工具柜中取用的資料用完后與時返還至文件/工具柜。5、正在使用的文件資料分為待處理、未處理、已處理三類整齊放于辦公桌面,做到需要的文件資料能快速找到。下班后統(tǒng)一歸類,需要繼續(xù)處理的存放于辦公桌第二層抽屜。6、工程人員,使用頻率高的的日常工具放置于隨身攜帶的工具包或整齊的掛在墻上,較常用的工程工具存放于工具柜的外層
2、,使用頻率較低的工程工具放置于工具柜的層。7、文件/工具框中的所有文件/工具應擺放整齊有序,不得出現(xiàn)報紙、雜志等與工作無關文件。8、辦公用品如筆、尺、橡皮、訂書器、起釘器、剪刀、筆筒等,應放在辦公桌右上角或放于第一層抽屜,不能散亂于辦公桌上,取用后放回原位。9、辦公桌面可放置電腦、正在使用的資料,文件筐、臺歷、茶杯等辦公必備用品,要求擺放整齊,衣服、手套、包等私人物品不能放置于辦公桌面。10、電腦、線應捋順,不得纏繞。11、辦公電腦桌面整潔,所有文件有清晰的目錄。(二)、辦公室5s管理-辦公桌抽屜整理規(guī)第一層:存放個人與客戶名片、筆、眼鏡等小物品,應擺放整齊。第二層:存放正在使用的文件資料與需
3、要的資料資料。第三層:私人物品。(三)、辦公室5S管理制度檢查表部門職位5S容工作容與標準自查頻率考評合格1分,不合格0分整理=扔掉廢棄物將不再使用的文件資料或破舊書籍、過期報紙雜志等按要求廢棄。1次/日將不經(jīng)常使用的文件資料進行分類編號整齊存放于文件柜中。1次/日從文件柜中取用的資料用完后與時返還至文件柜1次/日文件標識按公司標準制作、編號1次/日將經(jīng)常使用的文件資料進行分類整理,整齊放于辦公桌抽屜或長柜中。1次/日將正在使用的文件資料分為待處理、正處理、已處理三類,整齊放于辦公桌面上,做到需要的文件資料能快速找到。1次/日個人用品放于辦公桌第三個抽屜中。1次/日工程工具存放有序。1次/日整
4、頓=擺放整齊辦公桌面可放置辦公設施、臺歷、文件夾、正在使用的文件、票據(jù)、茶杯等物品,要求放置整齊有序。2次/日筆、墨、橡皮、尺子、筆筒等辦公用具整齊放于桌面右側或抽屜中。隨時辦公桌面、辦公桌抽屜物品應整齊有序、分類放置,沒有作廢或與工作無關的物品1次/日辦公室桌上,線、電腦線不凌亂。定期自查柜、框各種資料、票據(jù)分類整齊存放,并根據(jù)資料容統(tǒng)一標識。1次/日清掃=打掃干凈離開座位時椅子推回。隨時文件柜、文件筐表面要保持潔凈、無灰塵、無污跡,1次/日辦公桌面、擋板外、推柜外應保持潔凈、無灰塵、無污跡。1次/日清潔=保持整潔,持之以恒上班時間隨時保持。隨時自我檢查,對發(fā)現(xiàn)的不符合項隨時整改。隨時下班前
5、整理好當天的資料、文件、票據(jù),分類歸檔。1次/日下班后整理辦公桌上的物品,放置整齊;整理好個人物品,定置存放。1次/日素養(yǎng)=人員保持良好精神面貌上班時間儀容整齊大方,制服整潔。1次/日言談舉止文明有禮,對人熱情大方,不大聲喧嘩。隨時工作時精神飽滿,樂于助人。隨時工作安排科學有序,時間觀念強。隨時(四)、辦公室5s管理-辦公區(qū)工作紀律規(guī)定第一條 各部門電腦由專人管理使用。操作時必須按照電腦規(guī)程進行,不得更改網(wǎng)絡設置,不得私自安裝使用各種軟件,不得私自拆卸電腦,不得訪問非法和不健康。第二條 公司為方便與外界溝通、處理公務專用,打業(yè)務要精簡,盡量縮短通話時間,音量要低,盡量不要影響其他同事的工作,嚴
6、禁擅自用公司打私人。第三條 為保證設備正常運轉,維持辦公區(qū)域工作秩序,未經(jīng)允許不得擅自改動或移動電源、機柜、終端、服務器等,不得私自調換窗口,不得隨意改變各項辦公設施的擺放布局。第四條 人為造成辦公設施損壞的,責任人或單位按原價賠償。第五條 員工在上班時間要集中精力完成本職工作,嚴禁做與工作無關的事:如上班時間接待親朋好友、與業(yè)務無關的客人;看與工作無關的書籍和報紙;上網(wǎng)玩游戲、聊天;閑談;睡覺等。下班后除確實須完成工作,如無其他加班任務,員工同樣不應逗留公司做與工作無關事情。第六條 節(jié)約使用紙,對存檔或傳閱的文件應充分利用紙;第七條 員工參加會議或集體活動時,必須遵守紀律做到不遲到、不早退。
7、第八條 員工外出須報部門經(jīng)理批準,并寫明外出時間、地點。第九條 員工攜帶公司的物品離開公司,必須經(jīng)部門經(jīng)理同意并遵照公司物品放行管理規(guī)定。第十條 飲水機放置于辦公區(qū)域,供員工和客人使用。飲水杯只供給客人使用,本公司員工應自備水杯。第十一條 為節(jié)約用電,辦公區(qū)照明設施、空調等用電設備在非工作時間要與時關閉。第十二條 辦公區(qū)禁止吸煙。(五)、辦公室5s管理-辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理辦公區(qū)作為公司日常辦公與業(yè)務開展的場所,每位員工都應自覺維護辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。第一條 辦公區(qū)衛(wèi)生實行管理負責制,各負其責,獎優(yōu)罰劣。第二條 公司員工必須養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,做到不隨地吐痰,不亂丟紙屑,不亂倒茶葉渣,工作資料、用
8、品擺放整齊,保持室外的清潔衛(wèi)生。第三條 各部門辦公場所必須保持辦公區(qū)域整潔衛(wèi)生,桌上物品擺放得體,整齊有序,下班前桌椅擺放整齊,柜臺上遺留物品全部清理,做到四凈(窗凈、桌凈、地面凈、墻面凈),四無(無灰塵、無煙蒂、無四害、無痰跡)。具體要求如下:1.小心避免茶水、飲料、食物等污染地面,垃圾、茶水等廢棄物必須放置于規(guī)定的分類垃圾桶,不得任意亂倒、亂堆積;2.文件柜里的資料要排放整齊,逾期或廢棄文件要定期處理或銷毀,避免多余物品占用文件柜的使用空間;3.各部門有責任保持部門公告欄(白板)整潔,不得亂涂亂畫,通知通告應粘貼擺正,超過一周以上的應取下存檔;4.每位員工應注意保持個人辦公區(qū)域整潔。每天下
9、班后將個人的辦公椅、辦公用品、文件放置適合的位置。第四條 全體員工都有權利和義務對違反本制度、不講衛(wèi)生的行進行勸阻和制止。第五條 公司安排值日生每天下午下班后打掃衛(wèi)生。圍包括地面、櫥柜、接待室等。(六)、辦公室5s管理-辦公室安全管理第一條 辦公室不準存放資金、存款單、有價證券與其他貴重細軟物品。第二條 財務室與其他保存有貴重、機要物品的房間,必須采取完善的安全防措施,財務室無人時要出入鎖門。第三條 辦公室要時刻注意用電的安全,不私自使用大容量電器,要經(jīng)常檢查線路安全,要有控制電源、火種的安全具體措施。第四條 每天中午休息時間值班人員要確保在辦公室,下班后最后離開辦公室的人員,必須確保檢查好門
10、窗、電源、電腦等。第五條 會議室、辦公室、櫥柜等鑰匙行政人員要妥善保管,在無人時要確保關門。第六條 落實辦公室安全責任制。室發(fā)現(xiàn)失竊案件或火災事故要查明原因,明確責任,并按情節(jié)輕重給予責任人相應處理,情節(jié)嚴重者,交由公安司法機關處理。35個步驟整理日文翻譯(Seiri)定義:區(qū)分要與不要的物品,現(xiàn)場只保留必需的物品。目的: 改善和增加作業(yè)面積; 現(xiàn)場無雜物,行道通暢,提高工作效率; 減少磕碰的機會,保障安全,提高質量; 消除管理上的混放、混料等差錯事故; 有利于減少庫存量,節(jié)約資金; 改變作風,提高工作情緒。意義:把要與不要的人、事、物分開,再將不需要的人、事、物加以處理,對生產(chǎn)現(xiàn)場的現(xiàn)實擺放
11、和停滯的各種物品進行分類,區(qū)分什么是現(xiàn)場需要的,什么是現(xiàn)場不需要的;其次。對于車間里各個工位或設備的前后、通道左右、廠房上下、工具箱外,以與車間的各個死角,都要徹底搜尋和清理,達到現(xiàn)場無不用之物。整頓日文翻譯(Seiton)定義:必需品依規(guī)定定位、定方法擺放整齊有序,明確標示。目的:不浪費時間尋找物品,提高工作效率和產(chǎn)品質量,保障生產(chǎn)安全。意義:把需要的人、事、物加以定量、定位。通過前一步整理后,對生產(chǎn)現(xiàn)場需要留下的物品進行科學合理的布置和擺放,以便用最快的速度取得所需之物,在最有效的規(guī)章、制度和最簡潔的流程下完成作業(yè)。要點: 物品擺放要有固定的地點和區(qū)域,以便于尋找,消除因混放而造成的差錯;
12、 物品擺放地點要科學合理。例如,根據(jù)物品使用的頻率,經(jīng)常使用的東西應放得近些(如放在作業(yè)區(qū)),偶爾使用或不常使用的東西則應放得遠些(如集中放在車間某處); 物品擺放目視化,使定量裝載的物品做到過目知數(shù),擺放不同物品的區(qū)域采用不同的色彩和標記加以區(qū)別。清掃日文翻譯(Seiso)定義:清除現(xiàn)場的臟污、清除作業(yè)區(qū)域的物料垃圾。目的:清除“臟污”,保持現(xiàn)場干凈、明亮。意義:將工作場所之污垢去除,使異常之發(fā)生源很容易發(fā)現(xiàn),是實施自主保養(yǎng)的第一步,主要是在提高設備稼動率。要點: 自己使用的物品,如設備、工具等,要自己清掃,而不要依賴他人,不增加專門的清掃工; 對設備的清掃,著眼于對設備的維護保養(yǎng)。清掃設備
13、要同設備的點檢結合起來,清掃即點檢;清掃設備要同時做設備的潤滑工作,清掃也是保養(yǎng); 清掃也是為了改善。當清掃地面發(fā)現(xiàn)有飛屑和油水泄漏時,要查明原因,并采取措施加以改進。清潔日文翻譯(Seiketsu)定義:將整理、整頓、清掃實施的做法制度化、規(guī)化,維持其成果。目的:認真維護并堅持整理、整頓、清掃的效果,使其保持最佳狀態(tài)。意義:通過對整理、整頓、清掃活動的堅持與深入,從而消除發(fā)生安全事故的根源。創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,使職工能愉快地工作。要點: 車間環(huán)境不僅要整齊,而且要做到清潔衛(wèi)生,保證工人身體健康,提高工人勞動熱情; 不僅物品要清潔,而且工人本身也要做到清潔,如工作服要清潔,儀表要整潔,與時
14、理發(fā)、刮須、修指甲、洗澡等; 工人不僅要做到形體上的清潔,而且要做到精神上的“清潔”,待人要講禮貌、要尊重別人; 要使環(huán)境不受污染,進一步消除渾濁的空氣、粉塵、噪音和污染源,消滅職業(yè)病。素養(yǎng)日文翻譯(Shitsuke)定義:人人按章操作、依規(guī)行事,養(yǎng)成良好的習慣,使每個人都成為有教養(yǎng)的人。目的:提升“人的品質”,培養(yǎng)對任何工作都講究認真的人。意義:努力提高員工的自身修養(yǎng),使員工養(yǎng)成良好的工作、生活習慣和作風,讓員工能通過實踐5S獲得人身境界的提升,與企業(yè)共同進步,是5S活動的核心。1. 1倉庫5S管理容-整理(SEIRI)整理是指將工作場所的物品分類,并把不要的物品堅決清理掉。其目的:是為了騰
15、出更大的空間,防止物品混用、誤用,創(chuàng)造一個干凈的工作場所。(1)經(jīng)常用。此類物品應放置在工作場所容易取到的位置,以便隨物可以取到。(2)不經(jīng)常用。此類物品應貯存在專用的固定位置。(3)不再使用的。此類物品應堅決清理。2. 2倉庫5S管理容-整頓(SEITON)整頓是指把有用的物品按規(guī)定分類擺放好,并做好適當?shù)臉俗R,杜絕亂堆、亂放、物品混淆不清,該找的東西找不到等無序現(xiàn)象的發(fā)生,以便使工作場所一目了然,可以有整齊明快的工作環(huán)境,減少尋找物品的時間,清除過多的積壓物品。其方法:(1)對放置物品的場所按物品的使用頻率進行合理的規(guī)劃,如經(jīng)常使用物品區(qū)、不常使用物品區(qū)、廢品區(qū)。(2)將物品分類擺放在上述
16、場所,并擺放整齊。(3)對這些物品在顯著位置做好適當?shù)臉俗R。3. 3倉庫5S管理容-清掃(SEISO)清掃是指將工作場所所有的地方與工作時使用的儀器、設備、工量夾具、貨架、材料等打掃干凈,使工作場所保持一個干凈,寬敞、明亮的環(huán)境。其目的是維護生產(chǎn)安全,減少工業(yè)災害,保證品質。其方法:(1)清掃地面、墻上、天花板上的所有的雜物灰塵。(2)對儀器、設備、工量夾具、模具等的清理、潤滑,對破損的物品進行修理。(3)對水源、噪聲等污染源進行治理。4. 4倉庫5S管理容-清潔(SEIKEISU)清潔是指經(jīng)常性的做整理、整頓、清掃工作,并對以上三項活動定期與不定期的監(jiān)督檢查。方法有:(1)5S工作責任人相關
17、的5S責任事項。(2)每天上下班花10-15秒鐘做好5S工作(3)經(jīng)常性的自我檢查與相互檢查,專職定期或不定期檢查。5. 5倉庫5S管理容-素養(yǎng)(SHITSUKE)素養(yǎng)是指讓每個員工都養(yǎng)成良好的習慣,遵守規(guī)章制度,積極主動。如遵守作息時間、工作精神飽滿、儀表整齊,保持環(huán)境的清潔。1. 車間5S管理:2. 一、整理:將車間現(xiàn)場需要和不需要的東西分類,丟棄或處理不需要的東西,管理需要的東西。目的是為了騰出空間,改善和增加作業(yè)面積;現(xiàn)場沒有雜物,行道通暢,提高工作效率;空間活用,防止誤用、誤送事故;塑造清爽的工作場所,提高工作情緒。整理可以制定如下規(guī)則:1.車間廢品、邊角料當天產(chǎn)生當天處理,入庫或從
18、現(xiàn)場清除。2.班組產(chǎn)生的返修品與時返修,在班組存放不得超過二天,避免問題產(chǎn)品與合格品混淆。3.用戶返回的產(chǎn)品應與時處理,如暫時無時間處理,應存放在臨時庫,不得堆放在生產(chǎn)現(xiàn)場。4.外來產(chǎn)品包裝物與時去除,貨品堆放整齊。工作現(xiàn)場不能堆放過多(帶包裝)外購產(chǎn)品。5.合格部件、產(chǎn)品經(jīng)檢查人員確認后與時入庫,不得在班組存放超過一天。6.報廢的工夾具、量具、機器設備撤離現(xiàn)場存放到指定的地點。7.領料不得領取超過二天用量的部件材料,車間不允許存放不需要的材料、部件。8.工作垃圾(廢包裝盒、廢包裝箱、廢塑料袋)與生活垃圾與時清理到衛(wèi)生間。9.窗臺、設備、工作臺、周轉箱個人生活用品(食品、餐飲具、包、化妝品、毛
19、巾、衛(wèi)生用品、書報、衣物、鞋)清離現(xiàn)場。3. 2二、整頓:對整理之后留在現(xiàn)場的必要的物品分門別類放置,排列整齊。物品的保管要定點、定容、定量,有效標識,以便用最快的速度取得所需之物,在最有效的規(guī)章制度和工作流程下完成作業(yè)。整頓可以制定如下規(guī)則:1.車間繪制現(xiàn)場定置圖管理圖。2.車間對各類設備,工裝,器具進行分類編號。3.廢品、廢料應存放于指定廢品區(qū)、廢料區(qū)地點。4.不合格品、待檢品、返修品要與合格品區(qū)分開,周轉箱有清晰明顯標識。5.周轉箱應放在貨架上或周轉車上,設備上不得放置周轉箱、零件。6.操作者所加工的零部件、半成品與成品的容器,必須有明顯的標識(交檢單,轉序卡),注明品名,數(shù)量,操作者,
20、生產(chǎn)日期。7.搬運周轉工具(吊車、拖車、升降車、周轉車)應存放于指定地點,不得占用通道。8.工具(鉗子、螺絲刀、電烙鐵、通路儀)、工位器具(周轉箱、周轉車、零件盒)、抹布、拖布、包裝盒、酒精等使用后要與時放回到原位。9.部件、材料、工裝、工位器具按使用頻率和重量體積安排擺放,使物品使用和存放方便,提高工作效率。10.員工的凳子不得隨意亂放,下班時凳子全部靠齊機腳。4. 3三、清掃:將工作場所清掃干凈,使生產(chǎn)現(xiàn)場始終處于無垃圾,無灰塵的整潔狀態(tài)。設備異常時馬上修理,使之回復正常。消除贓污,保持職場干凈、明亮,因為臟亂的現(xiàn)場會使設備的精度減低,故障發(fā)生率變高,影響產(chǎn)品質量。臟亂的工作環(huán)境還會影響員
21、工的工作情緒,降低工作效率。清掃可以制定如下規(guī)則:1.車間建立班車間組清掃責任區(qū),落實到班組具體責任人。2.地面、設備、模具、工作臺、工位器具、窗臺上保持無灰塵、無油污、無垃圾。3.掉落地面的部件、邊角料與時處理,外購成品的包盒、箱隨產(chǎn)生隨清理。4.不在本班組責任區(qū)工作時,工作結束后與時將工作點地清理干凈。5.維修人員在維修完設備后,協(xié)助操作者清理現(xiàn)場,并收好自已的工具。6.各班組對在車間周轉的原料、部件、產(chǎn)品做好防塵,防潮措施,罩上塑料袋或將其墊起。7.下班時,員工垃圾桶全部清理干凈。5. 4四、清潔:將整理、整頓、清掃的做法制度化、規(guī)化,并定期檢查進行考核。清潔,是對前三項活動的堅持與深入,進而消除發(fā)生安全事故的根源。創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,使職工能愉快地工作。車間環(huán)境不僅要整齊,而且要做到清潔衛(wèi)生,保證工人身體健康,提高工人勞動熱情。工人還應做到自身清潔,如工作服要清潔,儀表要整潔,即時理發(fā)、刮須、修指甲、洗澡等。工人除了要做到儀表整潔還要做到精神上的“清潔”,待人要禮貌尊重別人。清潔可以制定如下規(guī)則:1.各班組每天下班前15分鐘進行簡單的日整理活動。2.各班組每周最后一個工作日下班前30分鐘進行周整頓活動。3.各班組每月27日下班前1小時進行一次徹底的整理、整頓、清掃活動。4.車
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