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文檔簡介

1、如何做好一名基層管理者做管理一年多了,在這期間,自己在看問題的角度與思 考處理問題的方式上有了很大的轉(zhuǎn)變與提升,也學到了很多 其他方面的東西!下面我就“如何做好一名基層管理者”這 個話題談一談這一年的管理領(lǐng)悟。做為一名基層管理者,首先要管理好人,人才是管理的 核心之一,要管理好別人的同時要先管理好自己,要以身作 則,所以一定要不斷的提高自己各方面的素質(zhì),道德修養(yǎng), 人格魅力。一、做事要有計劃 ,并做一個主動的人平時工作中要分清主次,做好詳細的計劃,凡是想到的, 只要是對的,經(jīng)與領(lǐng)導溝通后必須要立即行動,學會有效的 去利用時間和管理時間, 并積極主動的待人處事, 克服拖延、 有始有終,堅持到底把

2、事情作好,并全力以赴!與上,下工 序之間所產(chǎn)生的矛盾要主動去找相關(guān)人員進行了解并分析 原因及制定相應(yīng)的措施。二、要多傾聽大家的意見大家的意見不一定是對的,可是假如他們十次對一次, 那一次可能就是非常重要的,所以在平時工作中要特別的珍 惜大家中的每條建議,哪怕是他的建議不合理,也要珍惜他 這樣的精神,如果某一次冷落了他們的建議或干脆直接一個 "不采用 '',表示也不重視,不珍惜,都很有可能打消大家的 積極性,對與員工所提的建議如果執(zhí)行起來比較麻煩的話, 首先要給員工說明在執(zhí)行時有和困難,因為作為一個基層管 理,就會站在更高一層的角度去考慮問題,員工可能只站在 他個人的角

3、度去考慮問題,故在處理員工所提的建議時,不 要給一句話: 不采用, 應(yīng)該先給員工講解此建議的好處在哪, 在講該建議對于其他工序所帶來的隱患等等,這樣就不會給 員工產(chǎn)生認為我們不重視建議的現(xiàn)象。另外,當出臺新的制度時,在執(zhí)行過程中有問題時,也 要多傾聽針求大家的意見,因為許多事情往往都是要大家去 執(zhí)行,只有他們最清楚在整個執(zhí)行過程中有可能出現(xiàn)的問題 (前提是執(zhí)行中或執(zhí)行后 ) 、并在傾聽時弄清楚大家所要表達 所要你注意的真實用意, 去掉自己主觀的想法 ,我發(fā)現(xiàn)這時常 常與自己所想的有很大的不同。當然,對于必須執(zhí)行的新制 度也要多在現(xiàn)場稽查員工的執(zhí)行情況,對于執(zhí)行好的與不好 的也要及時進行表揚與批

4、評。三、多和員工溝通 ,并給予恰當?shù)馁澝兰钤谌魏螘r候,人與人之間都必須要有溝通,在工作中,基層管理者是上傳下達及問題反饋的橋梁的一個角色,更需要 與自己的下屬進行溝通,怎樣才能達到真正的溝通效果呢? 我認為,要坦率、誠實、要能讓每個人都完全理解的方式來 提高溝通的質(zhì)量。在和員工溝通前,首先自己要做好計劃,安排,了解員 工的工作方式,工作態(tài)度,針對不同的崗位,不同員工的表 現(xiàn)績效,細致的和他們一起分析、交流,對他們提出要求, 制定計劃,幫助他們一起提高,自己做好記錄,不斷的觀察 他們的進程 ,鞭策員工卻不操縱員工!這種溝通可以分為正式和非正式場合,可以利用吃飯、 聊天等非工作場合聽聽大家的抱怨

5、,不但可以拉近彼此的距 離,更重要的是了解大家的心聲,從他們的字語中了解正個 團體的氣氛以及自己管理上的漏洞不足,從中提煉一些好的 與不好的東西。對于做的好的要及時給予肯定與贊揚 ,有時表揚既給足了 別人面子 ,又增加了大家的自信心 ,可以讓他們更加積極主動 的去做事 .當然 ,團隊的獎罰制度一定要分明 ,不能有私心 ,表現(xiàn)優(yōu)秀 的員工理應(yīng)得到獎賞 ,得到回報 ,比如季度 ,年度優(yōu)秀員工的推 薦等機會 ! 要讓大家覺得在這里有吸引力 ,是有發(fā)展的 !對于自己一定要不斷的思考 ,并努力牽引大家一起去思 考!四、對下屬要多關(guān)愛與觀察不管何崗位 ,整體來說都是勞累的 ,工作瑣碎 ,勞動強度大 , 加

6、班加點 ,平時工作中要多體諒大家多關(guān)懷大家 ,讓大家感覺 到公司如家般的溫暖 ,從而慢慢的培養(yǎng)了員工之間的互愛互 助 ,只有這樣 ,團隊的氛圍 ,效率都會有很大的提高 .有句話說 :" 只有將真誠與愛融入到工作中,才能贏得大家的喜歡與信 任!'' 而且自己作為基層管理者 ,一定要有度量 ,因為總有不被 理解與誤會的時候 .每個人都有自己的長處與不足 ,做為基層管理 ,要多觀察 員工的優(yōu)點 ,使得他們的長處得到更好的發(fā)揮 ,在工作的同時 善于借簽他們一些好的做事方法技巧等 .對于員工做的不足 之處 ,也要及時提出來并給予指正 .五、巧妙的指令藝術(shù)工作過程中 ,不要過分強調(diào)自己的權(quán)威 ,只會指使別人干 事! 基層管理要有較強的理智頭腦 ,合理的分配工作 ,在員工遇 到困難導致生產(chǎn)出現(xiàn)異常時 ,首先找出自己在哪個方面做的 不足 ,哪個方面沒有安排好 ,對員工表示理解 ,找出原因 ,制定 解決措施 ,真切為大家解決各種難題 ,而不是去指責大家 ,大家 同在一溫暖的家庭中生存 ,只有給予理解信任 ,和大家一起討 論解決問題 ,這樣不僅提高了團隊的士氣 ,也使得工作開展的 更順利 ,讓大家有責任 ,主動積極認真的去對待工作 ,而不是讓 員工有心理負擔而導致負面的影響 .在這一年的管理中 ,我的這些感想使我在各方面都進步了 很多 ,同

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