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文檔簡介

1、目錄第1章 執(zhí)行總結(jié).-1- 1.1 公司簡介.-1- 1.2 組織和管理.-1- 1.3 行業(yè)分析.-1- 1.4 投資和財(cái)務(wù).-1- 1.5 投資風(fēng)險(xiǎn)和防范.-1- 1.6 歷史使命.-1-第2章 公司和產(chǎn)品.-4- 2.1 公司簡況.-4- 2.2 產(chǎn)品.-4-第3章 市場(chǎng)分析.-5- 3.1 宏觀環(huán)境分析.-5- 3.2 微觀環(huán)境分析.-5- 3.3 行業(yè)預(yù)測(cè)分析.-5-第4章 企業(yè)戰(zhàn)略.-7- 4.1 公司發(fā)展定位.-7- 4.2 公司戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃.-7-第5章 市場(chǎng)營銷.-8- 5.1 營銷概述.-8- 5.2 營銷模式.-8- 5.3 營銷計(jì)劃.-8- 5.4 營銷模式.-

2、8- 5.5 公司創(chuàng)業(yè)初期的營銷預(yù)案.-8-第6章 組織管理.-9- 6.1 公司組織結(jié)構(gòu)介紹.-9- 6.2 人力資源管理.-9-第7章 資金需求與融資計(jì)劃.-18- 7.1 資本結(jié)構(gòu)安排.-18- 7.2 資金來源和債務(wù)資金籌集.-18- 7.3 招商方案.-18-第8章 財(cái)務(wù)分析.19- 8.1 財(cái)務(wù)狀況分析前提.-19- 8.2 收入預(yù)測(cè).-19- 8.3 成本費(fèi)用預(yù)計(jì).-19- 8.4 財(cái)務(wù)報(bào)表.-19- 8.5 財(cái)務(wù)狀況分析.-19-第9章 投資風(fēng)險(xiǎn)和防范.-21- 9.1 系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn).-21- 9.2 非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn).-21- 9.3 投資風(fēng)險(xiǎn)的防范.-21-第10章 風(fēng)險(xiǎn)資本的退

3、出.-22- 10.1 公開上市.-22- 10.2 兼并與收購.-22- 10.3 破產(chǎn)清算.-22-附錄 一 公司大事年表附錄二 存儲(chǔ)類電子產(chǎn)品退換貨政策附錄三 電腦產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書第1章 執(zhí)行總結(jié)1.1公司簡介西安陶朱公電子科技有限公司創(chuàng)立于2011年,由西安交通大學(xué)城市學(xué)院11屆管理系學(xué)生籌建,公司坐落于西安市雁塔路中段68號(hào)百腦匯電腦城,秉承“追求卓越,顧客至上”的經(jīng)營理念及“艱苦奮斗、團(tuán)隊(duì)至上”的現(xiàn)代企業(yè)核心價(jià)值觀。致力于打造一批富有“使命、忠誠、團(tuán)結(jié)、責(zé)任”的營銷隊(duì)伍。1.2組織和管理1.3行業(yè)分析 傳統(tǒng)電腦賣場(chǎng)pc市場(chǎng)飽和,利潤走低,相反,電腦賣場(chǎng)租金卻是年年上漲,水貨充斥其

4、中;蘇寧國美與網(wǎng)購?qiáng)A擊,網(wǎng)商相對(duì)于傳統(tǒng)PC賣場(chǎng),成本較低,再加上網(wǎng)商互相競(jìng)爭,狂打價(jià)格戰(zhàn),(2011年11月11日光棍節(jié)這一天,主營3C產(chǎn)品的京東商城單日訂單量超過40萬單,同比增長超過290%。)部分經(jīng)銷商為了實(shí)現(xiàn)盈利,強(qiáng)行拉客、價(jià)格欺詐、販賣串貨、水貨、翻新貨等消費(fèi)欺詐現(xiàn)象,導(dǎo)致電腦賣場(chǎng)進(jìn)一步人流下滑、利潤銳減商家撤離。電子商務(wù) 面對(duì)京東商城、天貓、亞馬遜、蘇寧易購等大型電子商務(wù)網(wǎng)站(大單訂制、包銷訂制、差異化經(jīng)營)的強(qiáng)攻,電腦城空間受到擠壓。西安傳統(tǒng)PC賣場(chǎng)分布圖1.3.1 目標(biāo)市場(chǎng) 初期目標(biāo):西安市校園電腦市場(chǎng)中期目標(biāo):西安周邊市區(qū)高校長期目標(biāo):陜西省各市區(qū)鄉(xiāng)縣鎮(zhèn)及以下農(nóng)村地區(qū)1.3.

5、2 銷售渠道專賣店定點(diǎn)銷售和校園直銷網(wǎng)絡(luò)終端銷售()1.3.3 服務(wù)為王1.銷售、物流、資金流、信息流、及售后幾項(xiàng)實(shí)現(xiàn)新突破2.電腦2年官方質(zhì)保+3年軟件免費(fèi)維修(商務(wù)本可提供2年免費(fèi)上門服務(wù))3.自購買之日起,7天可退換貨4.支持分期付款1.4 投資和理財(cái)1. 4.1 稅收本公司是模擬公司,掛靠在西安德信科技有限公司門下,相當(dāng)于的德信科技的一個(gè)部門,目前不存在稅收問題1.4.2 投資 本公司由3位創(chuàng)始人每人出資10000元籌建,其中固定資產(chǎn)20000元,流動(dòng)資產(chǎn)10000元;2012年德信科技出資20000元?jiǎng)?chuàng)建德信在線商城(),本公司主要負(fù)責(zé)學(xué)生專區(qū)的電子產(chǎn)品銷售。1.4.3 經(jīng)營成果 自

6、2011年11月11日成立以來,總營業(yè)額接近500000元人民幣1.4.4 財(cái)務(wù)狀況目前經(jīng)營狀況良好,償債能力、發(fā)展能力、運(yùn)營能力都很強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)本公司從事品牌筆記本電腦銷售,由于自身發(fā)展受限,不直接采購,當(dāng)然經(jīng)銷商也有補(bǔ)貼,幾乎不會(huì)出現(xiàn)金流短缺,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)小。1.5 投資風(fēng)險(xiǎn)和防范1. 5.1 創(chuàng)業(yè)與團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)本公司所有成員都是在校大學(xué)生,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足,能力有限,公司發(fā)展過于依賴創(chuàng)始人,造成公司先天不足,臨時(shí)招聘的在校大學(xué)生需要相當(dāng)長時(shí)間磨合。1.6 歷史使命德通四海,信達(dá)天下。不想挑戰(zhàn)誰,只想彌補(bǔ)市場(chǎng)空缺,創(chuàng)建新的商業(yè)文明,受惠于老百姓第二章 公司和產(chǎn)品2.1 公司簡況公司名稱:西安陶朱公電子科

7、技有限公司公司地址:西安雁塔路68號(hào)百腦匯電腦城8A05公司性質(zhì):有限責(zé)任公司公司名稱釋義公司形象標(biāo)志 2.1.1 形象標(biāo)志釋義2.1.2 產(chǎn)品第3章 市場(chǎng)分析3.1宏觀環(huán)境分析隨著生產(chǎn)力水平的不斷提高,人們生活水平提升到一個(gè)新的局面。信息化,電子化等IT高科技產(chǎn)品已經(jīng)悄然成為與我們生活息息相關(guān)的必需品。隨著人們對(duì)信息需求的依賴和加深,高科技在不久的將來必然會(huì)達(dá)到一種白熱化的程度。而電腦作為21世紀(jì)人們工作,學(xué)習(xí),娛樂,交流的中樞,也會(huì)隨其占有更廣闊的市場(chǎng).3.2微觀環(huán)境分析3.2.1 潛在消費(fèi)市場(chǎng):1) 在如今龐大的IT消費(fèi)市場(chǎng)中年輕人無疑成了這個(gè)市場(chǎng)消費(fèi)的主體,大學(xué)校園無疑是承載著這樣一批

8、最具活力的年輕人,這里不僅是人才的搖籃,更是潛在的消費(fèi)市場(chǎng)。大學(xué)生引導(dǎo)著時(shí)尚的前沿,主導(dǎo)者未來消費(fèi)方向的動(dòng)脈,是不可忽視的具有強(qiáng)大影響力的消費(fèi)群體。2) 校園電腦幾乎是必備裝備之一,而且品牌機(jī)是首選,但由于校園市場(chǎng)相對(duì)沒有全面打開,市場(chǎng)前景廣闊。大學(xué)生對(duì)品牌機(jī)的了解和認(rèn)識(shí)相對(duì)不足,有利于后期市場(chǎng)的開拓。 3.2.2 顯在消費(fèi)市場(chǎng)(可行性與前瞻性) 1)對(duì)新知識(shí)、新內(nèi)容的信息需求。21世紀(jì)誰最快掌握最新、最前沿的信息,誰最有發(fā)言權(quán)。而互聯(lián)網(wǎng)則已成為當(dāng)下人類最大的互動(dòng)交流平臺(tái),承載這個(gè)交流平臺(tái)的計(jì)算機(jī),自燃成為人們學(xué)習(xí)、工作、娛樂首選,大學(xué)生因其思維的跳躍性、強(qiáng)烈的求知欲,引領(lǐng)時(shí)尚流行等特點(diǎn),電腦

9、在其生活中的作用也隨之加強(qiáng)。 2)對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來說熟練掌握一門計(jì)算機(jī)知識(shí)技能已成為對(duì)新時(shí)期人才的基本要求。 3)相當(dāng)一部分大學(xué)生已經(jīng)有能力消費(fèi)電腦這種電子產(chǎn)品了,在不久的將來面上的網(wǎng)吧生意會(huì)越見冷清,電腦的使用和普及將成為一種個(gè)性化的消費(fèi)。 4)在電腦的普及已成為一種大趨勢(shì)的前提下,各類電子產(chǎn)品中,電腦以其強(qiáng)大的功能、快速處理文件或信息、方便、實(shí)用等優(yōu)勢(shì)成為黑馬中的黑馬,。而在各類電腦中,筆記本電腦以其輕(輕巧)、小(精?。?、?。ㄝp?。?、廉(物美價(jià)廉)、娛(娛樂)、通(交流智能化)、綠(綠色、低耗能、環(huán)保)、美(精美)等八大優(yōu)勢(shì)替代臺(tái)式機(jī)成為消費(fèi)主流。5)年輕人本著追求時(shí)尚,個(gè)性,獨(dú)特,刺激

10、,獵奇的心理去看周圍的世界,而近期聯(lián)想推出的筆記本電腦正是針對(duì)廣大大學(xué)生的需求精心打造的,產(chǎn)品主張年輕人要的體驗(yàn),本著一種人性化的產(chǎn)品模式,從消費(fèi)群體的特征和利益出發(fā)。做到讓顧客滿意。3.2.3 消費(fèi)心態(tài)與消費(fèi)趨向分析:總體消費(fèi)心態(tài):向往個(gè)性化生活,講求實(shí)用、美觀、新穎,追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格,注重個(gè)性張揚(yáng)。追求網(wǎng)絡(luò)時(shí)尚,普遍向往浪漫。對(duì)一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望,對(duì)新產(chǎn)品新技術(shù)反應(yīng)極其敏感,易于接受新事物,有求新、求奇的消費(fèi)心理。消費(fèi)介乎于理性與盲目之間。3.3行業(yè)預(yù)測(cè)分析第4章 企業(yè)戰(zhàn)略 4.1 公司發(fā)展定位立足現(xiàn)實(shí)穩(wěn)步前進(jìn) 作為以高校本科生為主要?jiǎng)?chuàng)業(yè)人員的西安陶朱公電

11、子科技有限公司,在創(chuàng)業(yè)初期面臨生規(guī)模小、資金周轉(zhuǎn)慢等難題,要想在短時(shí)間之內(nèi)實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的系列產(chǎn)品銷售是不現(xiàn)實(shí)的,也是沒有生命力的。所以,我們公司集中企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)資源,突出自身優(yōu)勢(shì),借此來培育企業(yè)長期的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),在眾多大企業(yè)無力或無心涉足的領(lǐng)域求得生存和初步的發(fā)展。廣開源路真誠合作 在艱難的企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期,必須尋求大企業(yè)和政府等相關(guān)部門的支持,以便獲得大額訂單。4.2 公司戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃 第五章 市場(chǎng)營銷5.1 營銷概述市場(chǎng)營銷是一種以顧客需要和欲望為目的的,通過市場(chǎng)變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的一系列活動(dòng)和過程,是消費(fèi)者主權(quán)論在企業(yè)市場(chǎng)營銷管理中的體現(xiàn)。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)必須善于適應(yīng)不斷變化

12、的市場(chǎng),制定戰(zhàn)略計(jì)劃,開展?fàn)I銷管理。則必然要求企業(yè)營銷管理貫徹“顧客至上”的原則,將管理重心放在善于發(fā)現(xiàn)和了解目標(biāo)顧客的需要,并千方百計(jì)去滿足它,使顧客滿意,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。因此,我們盡全力進(jìn)行創(chuàng)新,解決營銷中最常出現(xiàn)的問題和改善營銷管理體制,盡量做到統(tǒng)籌兼顧企業(yè)、用戶和社會(huì)三方利益,把企業(yè)同用戶和社會(huì)緊緊聯(lián)系在一起,既要有企業(yè)效益,更要使用戶滿意,還要得到社會(huì)認(rèn)可,企業(yè)的市場(chǎng)營銷活動(dòng)只有全方位展開才能達(dá)到最佳效果。5.2 營銷模式5.2.1專賣店定點(diǎn)銷售1. 直銷模式2. 網(wǎng)絡(luò)終端銷售5.3公司網(wǎng)站建設(shè)簡介敬請(qǐng)登陸:隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為一個(gè)新的銷售渠道在市場(chǎng)上發(fā)展起來。盡管其銷

13、售環(huán)境還不完善,只有少數(shù)工商企業(yè)通過網(wǎng)上銷售成功。但作為一個(gè)拓展銷售渠道的策略,其價(jià)值和前景是不容忽視的。西安陶朱公電子科技有限公司主要經(jīng)營品牌筆記本電腦銷售,在公司的創(chuàng)業(yè)階段也將以網(wǎng)絡(luò)銷售來打開的市場(chǎng)。公司網(wǎng)站的基本功能進(jìn)行定位為在線定購、免費(fèi)咨詢、網(wǎng)上銀行、個(gè)人信息安全保證等;5.2.2 物流:以宅急送物流為主,其他民間物流為輔。 當(dāng)天下午5點(diǎn)前發(fā)貨,次日中午12:00可到達(dá)指定地點(diǎn)(僅限西安客戶)第6章 組織管理6.1 公司組織結(jié)構(gòu)介紹為了使公司能在激烈的競(jìng)爭中健康的發(fā)展下去,在不同的發(fā)展時(shí)期,公司必須重新設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)和進(jìn)行管理的重組,使組織不斷適應(yīng)新的變化著的環(huán)境,贏得市場(chǎng)。 6.1.

14、1 創(chuàng)業(yè)初期公司組織設(shè)計(jì)在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段,企業(yè)規(guī)模較小,組成人員及創(chuàng)業(yè)經(jīng)費(fèi)都還不是很多的情況下,公司在人員配置上將較偏重銷售部門,至于財(cái)務(wù)、行政等相關(guān)人員將會(huì)以“多能工”的方式進(jìn)行。在以銷售為主的企業(yè)中,營銷、財(cái)務(wù)、是主要的職能,另外還有市場(chǎng)、人事等職能。確定了這些主要職能之后就是確定輔助職能和分組。所以,在初創(chuàng)階段,公司將采取以職能部門劃分的直線職能式結(jié)構(gòu)(如圖6-1)。部門具體安排數(shù)量高管人員1名總經(jīng)理1人財(cái)務(wù)人員1名經(jīng)理1人銷售部1名經(jīng)理、10名銷售員11人總計(jì)核心管理人員3人,普通員工10人13人按照職能部門化是組織廣泛采用的活動(dòng)基礎(chǔ),幾乎可以運(yùn)用于組織結(jié)構(gòu)每一個(gè)層次。職能部門化優(yōu)點(diǎn)很多

15、,它是一種邏輯的和經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的方法,有助于維護(hù)主要職能的權(quán)力威信;遵循工作專業(yè)原則,促進(jìn)深層次技能提高;培訓(xùn)工作簡化,人際交流方便;為上層提供嚴(yán)格控制手段。最適用于企業(yè)初期發(fā)展。董事會(huì)總經(jīng)理營銷部財(cái)務(wù)部綜合辦公室配送中心渠道商終端客戶圖72 創(chuàng)業(yè)初期組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)6.1.2 創(chuàng)業(yè)中期公司組織設(shè)計(jì)隨著公司發(fā)展,公司產(chǎn)品在市場(chǎng)中已經(jīng)占據(jù)了一定比例。企業(yè)產(chǎn)品種類、規(guī)模都得到了一定的發(fā)展,資金也在原有基礎(chǔ)上增加了許多。而隨著公司規(guī)模擴(kuò)大,各個(gè)職能部門主管都會(huì)碰到規(guī)模問題。管理工作隨著規(guī)模的擴(kuò)大變得日益復(fù)雜,而管理范圍的規(guī)定又限定了職能主管增加下級(jí)員工的權(quán)力和范圍,初期職能部門化已經(jīng)不能適應(yīng)公司發(fā)展。

16、因此我們會(huì)將公司按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)對(duì)組織部門進(jìn)行改組,形成產(chǎn)品部門化。產(chǎn)品部門化具有以下優(yōu)勢(shì):注意力和精力集中于產(chǎn)品系列;由于清晰產(chǎn)品責(zé)任和聯(lián)系環(huán)節(jié)從而實(shí)現(xiàn)顧客滿意;為運(yùn)用專項(xiàng)資金、設(shè)備、技術(shù)和知識(shí)提供方便;允許產(chǎn)品和服務(wù)多樣化;改善職能性活動(dòng)的協(xié)調(diào);公司的部門層次也對(duì)利潤負(fù)責(zé);為主管人員提供可衡量的培訓(xùn)基礎(chǔ);決策分權(quán)。具體安排數(shù)量高管人員1名總經(jīng)理、1名總經(jīng)理助理、2名企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)人員4人財(cái)務(wù)部1名經(jīng)理、1名成本會(huì)計(jì)、1名銷售會(huì)計(jì)、1名出納4人人事部1名經(jīng)理、1名招聘員工和培訓(xùn)、1名績效評(píng)估和薪酬3人物流部1名經(jīng)理、2名員工3人市場(chǎng)營銷部1名經(jīng)理、2名營銷策劃兼市場(chǎng)調(diào)研員、20名營銷人員

17、、2名內(nèi)勤、4名售后服務(wù)人員29人總計(jì)43人圖6-3 創(chuàng)業(yè)中期組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)圖6.2人力資源管理企業(yè)為配合業(yè)務(wù)發(fā)展,應(yīng)對(duì)人力事前妥善規(guī)劃并制定相應(yīng)計(jì)劃。當(dāng)企業(yè)因業(yè)務(wù)發(fā)展或新技術(shù)引進(jìn)需要相應(yīng)人員配置、企業(yè)經(jīng)營多元化或國際化,原有的人力已經(jīng)不能配合業(yè)務(wù)發(fā)展需要、或者因?yàn)槠髽I(yè)設(shè)備自動(dòng)化,部分人力出現(xiàn)剩余等情況時(shí),都應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行調(diào)整。各職位的招聘的主要方式為內(nèi)部選拔,遵循少而精、寧缺勿濫、公平競(jìng)爭等原則。主要管理人員的職務(wù)規(guī)章如下(圖6-4): 人力資源管理 人員計(jì)劃 績效考核 人力資源規(guī)劃 激勵(lì)措施 崗位設(shè)計(jì) 人員招聘 職業(yè)規(guī)劃 用人理念 圖64 人力資源框架圖6.2.1 人力資源需求6.2

18、.2 員工招聘 公司內(nèi)部一旦出現(xiàn)職位空缺,一般采用內(nèi)部選拔的方式來滿足公司對(duì)人才的需求,如果在內(nèi)部選拔不到合適的對(duì)象再進(jìn)行公開招聘,可以在當(dāng)?shù)貓?bào)紙、雜志,或電視、電臺(tái)等媒體上刊登招聘廣告也可以直接到當(dāng)?shù)氐母叩戎袑T盒U衅府厴I(yè)生,以降低招聘成本。6.2.3 員工培訓(xùn)新員工培訓(xùn):新員工上崗前要經(jīng)過為期一周的崗前培訓(xùn),第一天學(xué)習(xí)公司概況、公司文化和員工守則。目的是幫助新員工盡快適應(yīng)公司的要求,使新員工產(chǎn)生對(duì)公司的信任感和歸屬感。第二至第七天為崗位操作基本知識(shí)和技能的培訓(xùn)。目的是幫助員工了解崗位的性質(zhì)、特點(diǎn)和要求,讓新員工能夠順利開始工作。表6-5 西安陶朱公電子科技有限公司員工考核權(quán)重職級(jí)層次工作態(tài)

19、度工作業(yè)績工作能力高級(jí)管理層20%60%20%中級(jí)管理層15%70%15%普通員工層10%80%10%表6-6西安陶朱公電子科技有限公司考核時(shí)間安排 職級(jí)層次高級(jí)管理層中級(jí)管理層普通員工層開始時(shí)間年末(10天)半年末(5天)月末(2天)執(zhí)行天數(shù)20天10天5天6.2.4 勞動(dòng)關(guān)系管理公司依據(jù)中華人民共和國勞動(dòng)法與員工簽定勞動(dòng)合同與集體合同。在員工合同期滿后,在雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽定無固定期限的勞動(dòng)合同。為了規(guī)避核心技術(shù)泄露的風(fēng)險(xiǎn),我們還將和技術(shù)研發(fā)人員和一線技術(shù)人員在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽定離職競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議,保障公司的利益。所有勞動(dòng)爭議均嚴(yán)格按照中華人民共和國勞動(dòng)法和中華人民共和國勞動(dòng)

20、爭議處理?xiàng)l例處理。員工在不違反中華人民共和國勞動(dòng)法和中華人民共和國工會(huì)法的前提下可以成立工會(huì)組織。公司方設(shè)立對(duì)應(yīng)部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),建立和諧的勞資關(guān)系,促進(jìn)公司的發(fā)展。6.3公司激勵(lì)制度6.3.1 薪酬分配公司所有員工按以下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放企業(yè)工資。營銷人員工資實(shí)行業(yè)績工資制,按實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營利潤提取一定比例。平時(shí)按每人每月600-800元的基本工資發(fā)放,到年終算帳時(shí)再行結(jié)算提成。以下是公司發(fā)展中期薪金明細(xì)表,在公司發(fā)展進(jìn)入一定軌道后,公司將在一定程度上上調(diào)職工薪金崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)(元)管理職務(wù)技術(shù)職務(wù)工人崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)崗位薪酬標(biāo)(元)高管1500公司總經(jīng)理銷售100中層800部門經(jīng)理工程師2500管理500辦

21、事員技術(shù)員初技1000(圖6-7)。崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)(元)管理職務(wù)技術(shù)職務(wù)工人崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)崗位薪酬標(biāo)(元)高管8000公司總經(jīng)理銷售100高管4000總經(jīng)理助理高級(jí)工程師技術(shù)高管3500中層3500部門經(jīng)理工程師中技2500管理2000主管助理工程師初技1500管理1500辦事員技術(shù)員初技10006.3.2 職務(wù)分配輪崗制6.3.3 職務(wù)晉升內(nèi)升制和外求制相結(jié)合6.3.4 績效考評(píng)績效考評(píng)制度(以下簡稱“考評(píng)”)是指用系統(tǒng)的方法、原理、評(píng)定、測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。有了“績效考評(píng)制度”,就代表著企業(yè)的績效考評(píng)體系已經(jīng)建立。目的,改善員工工作表現(xiàn),以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),并提高員工的滿意

22、程度和未來的成就感;用途,主要用于工作反饋、報(bào)酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進(jìn)。考評(píng)原則一致性:在一段連續(xù)時(shí)間之內(nèi),考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化,至少應(yīng)保持1年之內(nèi)考評(píng)的方法具有一致性。客觀性:考評(píng)要客觀的反映員工的實(shí)際情況,避免由于光環(huán)效應(yīng)、新近性、偏見等帶來的誤差;公平性,對(duì)于同一崗位的員工使用相同的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn);公開性,員工要知道自己的詳細(xì)考評(píng)結(jié)果。 考評(píng)內(nèi)容相關(guān)知識(shí):銷售產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及銷售術(shù)語的運(yùn)用重要任務(wù):本季度完成的重要工作,考評(píng)的工作不超過3個(gè),由任務(wù)布置者進(jìn)行考評(píng)。崗位工作:崗位職責(zé)中描述的工作內(nèi)容,由直接上級(jí)進(jìn)行考評(píng);工作態(tài)度,指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、態(tài)度等。由部門內(nèi)部同事或被服務(wù)

23、者進(jìn)考評(píng)考評(píng)程序員工的直接上級(jí)為該員工的考評(píng)負(fù)責(zé)人,具體執(zhí)行考評(píng)程序;員工對(duì)“崗位工作”和“工作態(tài)度”部分進(jìn)行自評(píng),自評(píng)不計(jì)入總分;直接上級(jí)一般為該員工的考評(píng)負(fù)責(zé)人;考評(píng)結(jié)束時(shí),考評(píng)負(fù)責(zé)人必須與該員工單獨(dú)進(jìn)行考評(píng)溝通;具體考評(píng)步驟在各崗位的考評(píng)實(shí)施細(xì)則中具體規(guī)定。保密原則 考評(píng)結(jié)果只對(duì)考評(píng)負(fù)責(zé)人、被考評(píng)人、人事負(fù)責(zé)人、(副)總經(jīng)理公開;考評(píng)結(jié)果及考評(píng)文件交由人力資源部存檔;任何人不得將考評(píng)結(jié)果告訴無關(guān)的人員。6.3.5 考勤制度西安陶朱公電子科技有限公司管理人員培訓(xùn)表層次工作態(tài)度工作業(yè)績工作能力考核標(biāo)準(zhǔn)晉升提薪考核標(biāo)準(zhǔn)晉升提 薪考核標(biāo)準(zhǔn)晉升提薪1評(píng)分6050評(píng)分2020評(píng)分2030服從性151

24、2職務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)表2020體力45協(xié)作性1512知識(shí)45積極性1513表達(dá)力45責(zé)任性1513理解力45層次工作態(tài)度工作業(yè)績工作能力考核標(biāo)準(zhǔn)晉升提薪考核標(biāo)準(zhǔn)晉升提薪考核標(biāo)準(zhǔn)晉升提薪2評(píng)分2030評(píng)分3030評(píng)分5040職務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)表3030體力55知識(shí)86服從性45技能55協(xié)作性45判斷力86積極性610策劃力86責(zé)任性610指導(dǎo)力86協(xié)調(diào)力86凡公司員工,必須遵紀(jì)守法,不得自行聯(lián)系推銷飲料或幫助外單位聯(lián)系推銷飲料產(chǎn)品。如有違紀(jì),本公司不支付銷售人員的出差費(fèi),或按所謀利益加倍處罰,直至辭退。高層管理人員的培訓(xùn)。主要是提高管理能力的培訓(xùn)、創(chuàng)新精神的培訓(xùn)、高新技術(shù)的培訓(xùn)、決策管理的培訓(xùn)等。中層管理人

25、員的培訓(xùn)。主要是專業(yè)部門特定知識(shí)技能的培訓(xùn);相關(guān)新知識(shí)技能的培訓(xùn)等。第7章 資金需求與融資計(jì)劃7.1 資本結(jié)構(gòu)安排原始投資總額原始股東出資(元)股權(quán)(%)劉蓬蓬1000025%魏松森1000025%龐杰1000025%后期股東出資趙鳳軍2000025%總計(jì)500007.2 資金來源和債務(wù)資金籌集公司創(chuàng)立初期資金主要來源于3位創(chuàng)始人投資,后期得到的德信科技注資20000元,目前自有資本30000元,占總資產(chǎn)60%,負(fù)債20000元,占總資產(chǎn)40%,由于本項(xiàng)目不直接投資,風(fēng)險(xiǎn)小,校園PC市場(chǎng)潛力巨大,投資回報(bào)率相對(duì)較高。7.3 招商方案第8章 財(cái)務(wù)分析8.1 收入預(yù)測(cè)根據(jù)市場(chǎng)需求及公司發(fā)展前景預(yù)測(cè)

26、,預(yù)計(jì)公司投產(chǎn)期間銷售情況如下表:年份部門 第一年第二年第三年第四年第五年按西安市范圍估計(jì)市場(chǎng)容量產(chǎn)量估計(jì)聯(lián)想華碩惠普戴爾其他8.2 成本費(fèi)用統(tǒng)計(jì)成本費(fèi)用預(yù)測(cè)表年數(shù)項(xiàng)目第一年第二年第三年第四年第五年生產(chǎn)成本營業(yè)/銷售費(fèi)用管理費(fèi)用財(cái)務(wù)費(fèi)用費(fèi)用合計(jì)營業(yè)利潤預(yù)測(cè)表時(shí)間項(xiàng)目第一年第二年第三年第四年第五年銷售收入成本費(fèi)用合計(jì)預(yù)計(jì)利潤銷售預(yù)算表項(xiàng)目 年第一年第二年第三年第四年第五年聯(lián)想銷售量(個(gè))銷售單價(jià)(元)銷售收入(元)預(yù)計(jì)現(xiàn)金收入年初應(yīng)收賬款上年銷售本期收款本年銷售本年收款現(xiàn)金收入合計(jì)注:應(yīng)收賬款按當(dāng)期銷售收入的20%確定,下期收回除上期計(jì)提壞賬準(zhǔn)備外的應(yīng)收金額;壞帳準(zhǔn)備按賒銷百分比法計(jì)提,計(jì)提比例

27、為當(dāng)年賒銷金額的5%。資產(chǎn)負(fù)債表項(xiàng)目 年第一年第二年第三年第四年第五年資產(chǎn)類:貨幣資金應(yīng)收賬款存貨流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)固定資產(chǎn)原值減:累計(jì)折舊固定資產(chǎn)凈值無形資產(chǎn)凈值資產(chǎn)合計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表項(xiàng)目 年第一年第二年第三年第四年第五年負(fù)債類:應(yīng)付賬款短期借款負(fù)債合計(jì)所有者權(quán)益:股本盈余公積未分配利潤所有者權(quán)益合計(jì)負(fù)債及所有者權(quán)益合計(jì)注:固定資產(chǎn)折舊采用直線折舊法,折舊年限為10年。無形資產(chǎn)按分期十年攤銷。應(yīng)付賬款按當(dāng)期生產(chǎn)成本額的20%計(jì)提,下期付清上期全部應(yīng)付賬款。利潤及利潤分配表項(xiàng)目 年第一年第二年第三年第四年第五年主營業(yè)務(wù)收入主營業(yè)務(wù)成本貢獻(xiàn)毛益減:折舊費(fèi)用銷售及管理費(fèi)用財(cái)務(wù)費(fèi)用利潤總額所得稅凈利潤加:年初

28、未分配利潤可供分配利潤減:提取法定盈余公積提取法定公益金可供股東分配利潤減:股利分配未分配利潤 注:法定盈余公積和法定公益金按企業(yè)當(dāng)年凈利潤的10%計(jì)提;第一年不進(jìn)行紅利分配,第二年按凈利潤的30%分紅,第三年起按凈利潤的50%分紅;留存利潤中15%用于新產(chǎn)品研發(fā);30%用于追加投資;企業(yè)所得稅稅率為25%。第10章 投資風(fēng)險(xiǎn)和防范10.1 系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)包括政策風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)、購買力風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好壞,財(cái)政政策和貨幣政策的調(diào)整,政局的變化,匯率的波動(dòng),資金供求關(guān)系的變動(dòng)等,都會(huì)影響投資的收益。對(duì)于投資者來說,這種風(fēng)險(xiǎn)是無法消除的。這就是系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的原因所在。10.

29、1.1 政策風(fēng)險(xiǎn)政策風(fēng)險(xiǎn)是指政府有關(guān)證券市場(chǎng)的政策發(fā)生重大變化或是有重要的舉措法規(guī)出臺(tái),引起證券市場(chǎng)的波動(dòng),從而給投資者帶來的風(fēng)險(xiǎn)。公司處于湖南省婁底市,屬于高新技術(shù)企業(yè)。根據(jù)國家相關(guān)政策可知,內(nèi)資企業(yè)經(jīng)認(rèn)定屬于高新技術(shù)企業(yè)的,自企業(yè)投產(chǎn)年度起,第一、二、三年免征企業(yè)所得稅。但是這些優(yōu)惠政策有可能在企業(yè)成長期后發(fā)生變化,比如第三年之后所得稅率就將與一般企業(yè)一致,屆時(shí)稅后凈利將會(huì)受到很大大程度的影響。此外,國家的政策及法律法規(guī)的調(diào)整也將給公司帶來一定程度的風(fēng)險(xiǎn)。10.1.2 利率風(fēng)險(xiǎn)利率風(fēng)險(xiǎn)是指利率的變化對(duì)證券投資帶來的造成虧損的風(fēng)險(xiǎn)。利率變化會(huì)直接影響金融資產(chǎn)的價(jià)格。如果利率上升會(huì)產(chǎn)生以下效果

30、:一是資金流向變化。二是公司利潤減少。利率提高,使公司貸款成本提高,利息負(fù)擔(dān)加重;三是投資者評(píng)估股票和其他有價(jià)證券的折現(xiàn)率會(huì)上升,從而使股票價(jià)格與基金價(jià)格一起下跌。利率下降,則會(huì)產(chǎn)生相反效果,使股票價(jià)格和基金價(jià)格一起上升。我們公司的利率風(fēng)險(xiǎn)也是實(shí)際存在的。10.1.3 購買力風(fēng)險(xiǎn)購買力風(fēng)險(xiǎn)又稱通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn),是由于通貨膨脹、貨幣貶值給投資者帶來實(shí)際收益水平下降的風(fēng)險(xiǎn)。在通貨膨脹情況下,物價(jià)普遍上漲,證券價(jià)格也會(huì)上升,投資者的貨幣收入有所增加。但由于貨幣貶值,貨幣購買力水平下降,投資者的實(shí)際收益不僅沒有增加,反而有所減少。一般可通過計(jì)算實(shí)際收益率來分析購買力風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)際收益率=名義收益率-通貨膨脹率

31、。 由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,通貨膨脹或通貨緊縮都是會(huì)客觀存在的,公司無法改變,所以購買力風(fēng)險(xiǎn)也是實(shí)際存在的。10.1.4 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)指因股市價(jià)格、利率、匯率等的變動(dòng)而導(dǎo)致價(jià)值未預(yù)料到的潛在損失的風(fēng)險(xiǎn)。因此,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)包括權(quán)益風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)以及商品風(fēng)險(xiǎn)等。目前,中央銀行已經(jīng)兩次調(diào)高貸款利率,預(yù)計(jì)近年內(nèi)仍將有進(jìn)一步調(diào)利率的可能。利率提高會(huì)增加債務(wù)資金成本。10.2 非系統(tǒng)行風(fēng)險(xiǎn)單個(gè)股票價(jià)格同上市公司的經(jīng)營業(yè)績和重大事件密切相關(guān)。公司的經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)銷售、重大投資等因素的變化都會(huì)影響公司的股價(jià)走勢(shì)。這種風(fēng)險(xiǎn)主要影響某一種證券,與市場(chǎng)的其他證券沒有直接聯(lián)系,投資者可以通過分散投資的方法,

32、來抵消該種風(fēng)險(xiǎn)。這就是非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)因此也可稱為可分散風(fēng)險(xiǎn),主要包括以下四類。10.2.1 經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn) 主要指公司經(jīng)營不景氣,甚至失敗、倒閉而給投資者帶來損失。公司經(jīng)營、生產(chǎn)和投資活動(dòng)的變化,導(dǎo)致公司盈利的變動(dòng),從而造成投資者收益本金的減少或損失。例如經(jīng)濟(jì)周期或商業(yè)營業(yè)周期的變化對(duì)公司收益的影響,競(jìng)爭對(duì)手的變化對(duì)公司經(jīng)營的影響,公司自身的管理和決策水平等都可能會(huì)導(dǎo)致經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)主要與公司的管理制度和經(jīng)營方針有關(guān)。另外就是要有優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)。10.2.2 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是指公司財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理、融資不當(dāng)使公司可能喪失償債能力而導(dǎo)致投資者預(yù)期收益下降的風(fēng)險(xiǎn)。公司財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)的不合理,往往

33、會(huì)給公司造成財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)為:無力償還到期的債務(wù),利率變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)(即公司在負(fù)債期間,由于通貨膨脹等的影響,貸款利率發(fā)生增長變化,利率的增長必然增加公司的資金成本,從而抵減了預(yù)期收益),再籌資風(fēng)險(xiǎn)(即由于公司的負(fù)債經(jīng)營導(dǎo)致公司負(fù)債比率的加大,相應(yīng)降低了公司對(duì)債權(quán)人的債權(quán)保證程度,從而限制了公司從其他渠道增加負(fù)債籌資的能力)。形成財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的因素主要有資本負(fù)債比率、資產(chǎn)與負(fù)債的期限、債務(wù)結(jié)構(gòu)等因素。一般來說,公司的資本負(fù)債比率越高,債務(wù)結(jié)構(gòu)越不合理,其財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)越大。公司應(yīng)特別注重公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的分析。10.2.3 信用風(fēng)險(xiǎn) 信用風(fēng)險(xiǎn)是借款人因各種原因未能及時(shí)、足額償還債務(wù)或銀行貸款而違

34、約的可能性。發(fā)生違約時(shí),債權(quán)人或銀行必將因?yàn)槲茨艿玫筋A(yù)期的收益而承擔(dān)財(cái)務(wù)上的損失。信用風(fēng)險(xiǎn)也稱違約風(fēng)險(xiǎn)。主要針對(duì)債券投資品種,對(duì)于股票只有在公司破產(chǎn)的情況下才會(huì)出現(xiàn)。造成違約風(fēng)險(xiǎn)的直接原因是公司財(cái)務(wù)狀況不好,最嚴(yán)重的是公司破產(chǎn)。10.2.4 道德風(fēng)險(xiǎn)道德風(fēng)險(xiǎn)主要指上市公司管理者道德風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)簽約一方不完全承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)后果時(shí)所采取自身效用最大化的自私行為。道德風(fēng)險(xiǎn)亦稱道德危機(jī)。公司股東和管理者是一種委托代理關(guān)系。由于管理者和股東追求的目標(biāo)不同,尤其在雙方信息不對(duì)稱的情況下,管理者的行為可能會(huì)造成對(duì)股東利益的損害。10.3 投資風(fēng)險(xiǎn)的防范對(duì)于投資風(fēng)險(xiǎn)的防范我們能采取的措施主要有:第一,時(shí)刻關(guān)注國家相關(guān)經(jīng)

35、濟(jì)政策和法律法規(guī)的變動(dòng)。我國的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入新一輪的宏觀調(diào)控,經(jīng)濟(jì)周期、國家宏觀政策的變化都需要我們特別注意。以根據(jù)具體的政策在公司內(nèi)部采取相應(yīng)的措施。第二,由于人民幣已經(jīng)開放了對(duì)遠(yuǎn)期交易的限制,我們可以用外匯遠(yuǎn)期市場(chǎng)來規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)。第三,積極學(xué)習(xí)優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn),及時(shí)總結(jié)團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的管理問題并加以改進(jìn),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,創(chuàng)建一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)。也要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),為自己積累更多的管理經(jīng)驗(yàn)。第四,利用法律的手段保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第五,強(qiáng)力打造公司的商業(yè)信譽(yù),使公司在顧客心中建立良好的形象,從而維持穩(wěn)定的銷售量。策劃的目的:1.積極響應(yīng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策;2. 強(qiáng)化本公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念;3.挖掘校

36、園電子產(chǎn)品的潛在消費(fèi)群體;4. 提高本公司的知名度,美譽(yù)度,強(qiáng)化員工的忠誠度以及歷史使命,樹立良好的企業(yè)形象;4. 提高聯(lián)想筆記本電腦的銷量,使其市場(chǎng)占有率有明顯的提高。5.擴(kuò)大本公司產(chǎn)品的銷量,增加市場(chǎng)占有率。二、營銷環(huán)境分析:1. 市場(chǎng)背景2. 校園市場(chǎng)的前景和可行性分析 俗話說“有人的地方就有江湖”,目前人類活動(dòng)的觸角已延伸到幾乎世界的每一個(gè)角落。正所謂商機(jī)無處不在,這里重點(diǎn)分析校園市場(chǎng)。4.聯(lián)想筆記本與同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(1) 價(jià)格;從以前的尖端商務(wù)辦公用品轉(zhuǎn)變?yōu)檫m合大眾的中端價(jià)格市場(chǎng)(2) 性能;聯(lián)想收購IBM,PC機(jī)使得產(chǎn)品質(zhì)量更加有保障,將會(huì)和戴爾等國際知名品牌有同等地位和競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),

37、為國產(chǎn)品牌打下一片新天地(3) 在技術(shù)和相關(guān)軟硬件設(shè)施上積極創(chuàng)新,比起同類名牌產(chǎn)品也毫不遜色(4) 市場(chǎng)占有率;成為國產(chǎn)品牌的領(lǐng)軍產(chǎn)品,銷額逐年上升的良性發(fā)展勢(shì)頭。2)、競(jìng)爭對(duì)手分析 3)、營銷環(huán)境分析各大廠商都看好學(xué)校市場(chǎng),了是無奈與學(xué)校管理問題及多方面環(huán)境因素的制約,無法打開學(xué)校市場(chǎng),而我們的學(xué)生身份的特殊,為整個(gè)營銷過程提供了很多的便利三、產(chǎn)品定位:1)價(jià)格定位,“物美”與“價(jià)廉”的統(tǒng)一,一般價(jià)位在(25006000元)之間波動(dòng),以中端消費(fèi)價(jià)格定位為主;2)外觀定位:精巧,輕薄,流線型,色彩活潑,彰顯青春(多為暖色調(diào)為主,金色、紅色、銀白、藍(lán)色)為學(xué)生最愛,設(shè)計(jì)精巧,獨(dú)具個(gè)性。3)產(chǎn)品理

38、念定位:青春,活力,個(gè)性,活潑,獨(dú)特4)產(chǎn)品品質(zhì)性能定位:實(shí)用,低耗能,低輻射,環(huán)保綠色,時(shí)尚,智能化5)產(chǎn)品個(gè)性化定位:針對(duì)大學(xué)生追求娛樂,個(gè)性,簡捷,便易,實(shí)用的消費(fèi)趨向,推出個(gè)性化產(chǎn)品系列:例如-a. 情侶筆記本系列(從設(shè)計(jì)到外觀處處體現(xiàn)溫情,浪漫,如果以NBA紀(jì)念型筆記本為例,姚明,葉莉浪漫的結(jié)婚照式外殼吸引力也還是有的,特別對(duì)于中國NBA球迷來說,姚明是中國的時(shí)尚)b. 單身貴族系列(以獨(dú)特,個(gè)性,美觀為主基調(diào),為人喜愛的卡隆·巴特勒就是一個(gè)很好的產(chǎn)品代言)四、 廣告形式:a) 電子媒介:利用互聯(lián)網(wǎng)(特別是學(xué)生點(diǎn)擊量比較大的網(wǎng)站),校園廣播及校園電臺(tái)滾動(dòng)播出產(chǎn)品和活動(dòng)的廣告

39、信息;建立聯(lián)想qq群等,供大家交流切磋b) 平面媒介:利用宣傳板,張貼海報(bào)(目前在長安大學(xué)只有惠普此項(xiàng)工作),發(fā)放傳單和校園專用廣告牌;c) 報(bào)刊媒介:利用校園報(bào)紙,學(xué)生期刊(例如長安大學(xué):長安大學(xué)報(bào),心理健康報(bào),憩園,深耕雜志宣傳d) 利用校園相關(guān)協(xié)會(huì):與學(xué)校的社團(tuán),特別是計(jì)算機(jī)社團(tuán)合作,聯(lián)合推出校園計(jì)算機(jī)知識(shí)競(jìng)賽等等活動(dòng);e)利用校園促銷活動(dòng),優(yōu)惠活動(dòng)擴(kuò)大影響(節(jié)假日優(yōu)惠,團(tuán)購優(yōu)惠活動(dòng)等等);f)冠名支持贊助公益活動(dòng),校園精品欄目,團(tuán)日活動(dòng),加深其影響力。g)人際傳播:良好的口碑是一種免費(fèi)的廣告。大多數(shù)都會(huì)或多或少的受到周圍影響,特別是身邊親近的人,一個(gè)人的行為至少會(huì)影響5-8個(gè)人,有口皆

40、碑。h)及時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,積極做好校園信息的及時(shí)反饋,增強(qiáng)售后服務(wù),做好“無形”廣告。5、 銷售模式A、校園直銷具體要求:a.高校區(qū)域代理:具有較強(qiáng)的語言交流,溝通協(xié)作能力,團(tuán)隊(duì)合作精神以及較好的學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力,決策力,執(zhí)行力和控制力。主要由優(yōu)秀大學(xué)生擔(dān)任;直銷業(yè)務(wù)員,校園內(nèi)個(gè)人能力,人際關(guān)系各方面都相對(duì)突出的人擔(dān)任,一般每個(gè)校區(qū)四人為宜,要求有較高的責(zé)任感,工作態(tài)度積極認(rèn)真,語言表達(dá)能力和交流溝通能力較強(qiáng)。b.校區(qū)負(fù)責(zé)人:有過兼職歷練的優(yōu)秀大學(xué)生,責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作和執(zhí)行力強(qiáng),同省負(fù)責(zé)人簽訂銷售協(xié)議,并對(duì)本校市場(chǎng)做全面統(tǒng)一的規(guī)劃,由在校園招聘會(huì)中突出的個(gè)人參加選拔,由市區(qū)級(jí)代理具體考核通過;c.直銷業(yè)務(wù)員:選拔校園內(nèi)開朗,活潑,人際關(guān)系良好,口齒清晰,思路明確,能吃苦,抗挫折能力強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任。應(yīng)具有工作熱情和銷售才能的人擔(dān)任,一般由該校負(fù)責(zé)人選拔。六、操作流程a.具體業(yè)務(wù)流程1.尋找需要購買電腦的顧客。2.說服顧客到公司來購買電腦。3.帶顧

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