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文檔簡介

1、關(guān)于希臘葡萄酒品牌建設(shè)構(gòu)想暨合作方案 策 劃:聯(lián)系人:電 話: E-mail: 關(guān)于希臘葡萄酒品牌建設(shè)構(gòu)想暨合作方案(草案)目 錄第一部分 引言第二部分 希臘葡萄酒品牌建設(shè)構(gòu)想1.市場調(diào)查與分析2.品牌身份識別3.品牌定位4.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃5.品牌戰(zhàn)略規(guī)劃6.企業(yè)形象識別7.品牌形象識別8.360°整合營銷傳播9.企業(yè)文化建設(shè)10.品牌管理系統(tǒng)第三部分 2009-2010年希臘葡萄酒品牌建設(shè)執(zhí)行表1. 品牌導(dǎo)入期 2009.22009.62. 品牌發(fā)展期 2009.72010.2第四部分 2009-2010年希臘葡萄酒品牌建設(shè)預(yù)算表1.戰(zhàn)略策劃與執(zhí)行費(fèi)用2.戰(zhàn)術(shù)策劃與執(zhí)行費(fèi)用第一部份

2、引 言條條大路通羅馬,但是最近的路只有一條。策略規(guī)劃就是尋找這條路。一個好的策略規(guī)劃可以使企業(yè)有“五出”的效果:(1) 出成果,使企業(yè)獲得實(shí)實(shí)在在的利潤和項(xiàng)目的成功。 (2) 出機(jī)制,促使企業(yè)逐步形成更高效率的管理機(jī)制。(3) 出品牌,建立或提升企業(yè)的品牌形象。 (4) 出人才,在合作的過程中鍛煉出一批高素質(zhì)的策劃人才。 (5) 出網(wǎng)絡(luò),使企業(yè)建立屬于自己的營銷網(wǎng)絡(luò)。 第二部分 希臘葡萄酒品牌建設(shè)構(gòu)想 強(qiáng)勢品牌的建立決不是靠短期的低價格路線,也不是靠精美的廣告宣傳片,而是需要企業(yè)健康持續(xù)地樹立自己的企業(yè)文化,與消費(fèi)者建立牢固的關(guān)系??v觀國際市場上歷史較長的強(qiáng)勢品牌無一不是這樣。下面是馬踏飛燕策

3、劃機(jī)構(gòu)關(guān)于希臘葡萄酒品牌建設(shè)構(gòu)想流程圖。希臘葡萄酒品牌建設(shè)構(gòu)想流程圖塑造品牌首先要對企業(yè)的有關(guān)內(nèi)外情況進(jìn)行深人細(xì)致的市場調(diào)查,明確品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,在設(shè)計、生產(chǎn)、銷售之間進(jìn)行協(xié)調(diào),以確保新產(chǎn)品符合消費(fèi)者的需要,在市場上受到歡迎。只有在新產(chǎn)品具備了一定的優(yōu)勢后,才可以把它推向市場,否則將難以建立品牌。一、市場調(diào)研內(nèi)容 (企業(yè)營銷環(huán)境調(diào)研、企業(yè)運(yùn)營狀況調(diào)研、品牌狀況調(diào)研) (一)企業(yè)營銷環(huán)境調(diào)研1.市場需求調(diào)研市場的需求狀況;葡萄酒市場需求的影響因素;葡萄酒市場需求的發(fā)展趨勢;消費(fèi)者的構(gòu)成、分布及消費(fèi)者需求的層次狀況;消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求的情況;消費(fèi)者的收入變化及其購買能力與投向等;2.市場競爭調(diào)

4、研競爭對手在目標(biāo)公眾中的信譽(yù)和形象;競爭對手的規(guī)模實(shí)力;競爭對手的市場戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略是什么;競爭對手的市場占有率;競爭對手的經(jīng)營管理狀況;競爭對手的銷售渠道情況;競爭對手的價格的調(diào)查;競爭對手在形象策劃活動中采取了那些行動,效果如何;競爭對手的新產(chǎn)品開發(fā)能力及市場營銷能力如何;競爭對手未來發(fā)展的趨勢及動向;3.社會文化調(diào)研地域文化基本特征;主要民族的基本特點(diǎn);目標(biāo)市場消費(fèi)者的價值觀念特點(diǎn);目標(biāo)市場消費(fèi)者的審美觀念特點(diǎn);目標(biāo)市場消費(fèi)者的社會時尚;目標(biāo)市場消費(fèi)者的教育水平;目標(biāo)市場消費(fèi)者的文化修養(yǎng);4.政策法規(guī)調(diào)研國家方針、政策、法律、條例等;對近期的有關(guān)方針、政策的變化都應(yīng)進(jìn)行追蹤研究和調(diào)查;政

5、局的穩(wěn)定程度;國家、省、市有關(guān)葡萄酒行業(yè)的方針政策;有關(guān)葡萄酒生產(chǎn)經(jīng)營的法律規(guī)定;(二)企業(yè)營運(yùn)狀況調(diào)研1.生產(chǎn)狀況調(diào)研企業(yè)布置調(diào)研:管理系統(tǒng)的位置是否能最佳輻射廠內(nèi)各部門以進(jìn)行有效的管理;廠內(nèi)運(yùn)輸系統(tǒng)與廠外運(yùn)輸系統(tǒng)的銜接;廠內(nèi)運(yùn)輸系統(tǒng)能否與生產(chǎn)系統(tǒng)有機(jī)連接;勞動供應(yīng)系統(tǒng)是否能最有效的向各車間供應(yīng)原材料;廠區(qū)各車間的布置是否符合物流方向;動力和供水系統(tǒng)能否保證生產(chǎn)的運(yùn)行;后勤部門的位置是否能便捷的保證各部門的正常運(yùn)行;安全系統(tǒng)的位置是否能保證以最快的速度處理廠區(qū)內(nèi)任意地點(diǎn)的突發(fā)事故;廠區(qū)布置是否有利于未來企業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模等;企業(yè)生產(chǎn)效率:各工序之間是否有效連接;零配件移動所需的時間是否最短;

6、零件的移動方向是否與工序一致;生產(chǎn)人員的操作是否最簡潔有效;機(jī)器設(shè)備在運(yùn)行中是否有閑置狀況;機(jī)器設(shè)備的安排是否適合生產(chǎn)人員操作;機(jī)器的保養(yǎng)是否經(jīng)濟(jì)合理等;企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量:企業(yè)質(zhì)量管理制度是否完善;原材料和外購件是否符合要求;設(shè)備和能源能否保證產(chǎn)品的質(zhì)量要求;質(zhì)量檢驗(yàn)是否有明確的標(biāo)準(zhǔn)并配備了合適的工具;包裝能否保護(hù)產(chǎn)品并注明了所要求的標(biāo)記等;2.營銷狀況調(diào)研營銷策略調(diào)研;營銷模式調(diào)研;營銷定位調(diào)研;產(chǎn)品策略調(diào)研;促銷策略調(diào)研;分銷渠道調(diào)研;3.財務(wù)狀況調(diào)研營業(yè)收入調(diào)研;利潤總額調(diào)研;成本費(fèi)用調(diào)研;新產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用調(diào)研;利潤率調(diào)研;資產(chǎn)合計調(diào)研;另外,還要考慮以下四方面的指標(biāo):其一,變現(xiàn)能力是企業(yè)產(chǎn)生

7、現(xiàn)金的能力,對企業(yè)的穩(wěn)定性有很大影響,反映企業(yè)變現(xiàn)能力的指標(biāo)主要有流動比率和速動比率,流動比率也可反映企業(yè)的短期償債能力,其計算公式如下:    流動比率=流動資產(chǎn)/流動負(fù)債;    速動比率=(流動資產(chǎn)-存貨)/流動負(fù)債;其二,資產(chǎn)管理比率用來衡量企業(yè)在資產(chǎn)管理方面的效率,主要指標(biāo)有營業(yè)周期、存貨周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率和總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。     營業(yè)周期指從取得存貨開始到銷售存貨并收回現(xiàn)金為止的這段時間,營業(yè)周期越短,說明資金周轉(zhuǎn)速度快,其計算公式為:

8、0;    營業(yè)周期=存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)十應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù);     存貨周轉(zhuǎn)率是評價和衡量企業(yè)購人存貨、投入生產(chǎn)、銷售收回等各環(huán)節(jié)管理狀況的綜合性指標(biāo),其計算公式為:     存貨周轉(zhuǎn)率=銷售成本/平均存貨;     應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率反映應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)速度,若能及時收回應(yīng)收賬款,證明企業(yè)的短期償債能力強(qiáng),反映企業(yè)管理應(yīng)收賬款的效率,其計算公式為:     應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率=銷售收人/平均應(yīng)收賬款; 

9、60;   流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率和總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率反映了資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度,周轉(zhuǎn)越快,資產(chǎn)利用就越充分,其計算公式分別為:     流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=銷售收人/平均流動資產(chǎn);     總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=銷售收人/平均資產(chǎn)總額;其三,負(fù)債比率指債務(wù)和資產(chǎn)、凈資產(chǎn)的關(guān)系,反映出企業(yè)償付到期長期債務(wù)的能力。主要指標(biāo)及計算公式如下:     資產(chǎn)負(fù)債率=(負(fù)債總額/資產(chǎn)總額)*100;     產(chǎn)權(quán)比率=(負(fù)債總額/股東權(quán)益)* 100;

10、60;    有形凈值債務(wù)率=負(fù)債總額/(股東權(quán)益一無形資產(chǎn)凈值)* 100;     已獲利息倍數(shù)=稅息前利潤/利息費(fèi)用;其四,盈利能力比率指標(biāo)通常使用的有銷售凈利率、銷售毛利率、產(chǎn)凈利率和凈值報酬率,通過對上述指標(biāo)的分析,可對企業(yè)的盈利能力進(jìn)行評估。各指標(biāo)的計算公式如下:      銷售凈利率=(凈利/銷售收人)*100;     銷售毛利率=(銷售收人一銷售成本)/銷售收人*100;     資產(chǎn)凈利

11、率=(凈利潤/平均資產(chǎn)總額)*100;     凈資產(chǎn)收益率=(凈利潤/平均凈資產(chǎn))*100;前兩個指標(biāo)反映銷售收人帶來利潤的多少,資產(chǎn)凈利率指標(biāo)反映了企業(yè)資產(chǎn)利用的綜合效果,凈資產(chǎn)收益率反映了所有者權(quán)益的投資報酬率,這幾個指標(biāo)均具有較強(qiáng)的綜合性,能充分反映出企業(yè)整體的盈利能力。4.人力狀況調(diào)研 人員錄用狀況企業(yè)在職人員的數(shù)量和質(zhì)量是否滿足需要;從業(yè)人員的錄用計劃是否合理;人員的錄用是否任人唯賢等等;在職人員的狀況在職員工的平均年齡是多少;是否和企業(yè)經(jīng)營的性質(zhì)相適應(yīng);在職人員是否都發(fā)揮了各自的特長;是否充分調(diào)動了員工的工作積極性;出勤率如何;工

12、作效率如何等等;對員工的激勵制度進(jìn)行采用固定工資還是效率工資;工資標(biāo)準(zhǔn)是否適當(dāng);是否根據(jù)人事考核來決定提薪和發(fā)放獎金;是否對表現(xiàn)好的員工及時進(jìn)行表揚(yáng)和獎勵等等;5.管理狀況是否有一套有效和完善的管理機(jī)制;員工是否滿足于現(xiàn)狀、缺乏朝氣,官僚化、保守型的觀念、作風(fēng)是否嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鹊?;(三)品牌狀況調(diào)研1.品牌個性調(diào)查;2.品牌知名度調(diào)查;3.品牌美譽(yù)度調(diào)查;4.品牌忠誠度調(diào)查;二、市場調(diào)研手段1.購買行業(yè)數(shù)據(jù);2.實(shí)地問卷調(diào)查;3.實(shí)地采訪調(diào)查;三、市場調(diào)研區(qū)域(調(diào)研隊伍分7組、每組四人)1.企業(yè)內(nèi)部調(diào)研(第一組,以馬踏飛燕策劃機(jī)構(gòu) 為主)2.華北區(qū)(北京、天津、石家莊)調(diào)研(第二組,由中品聯(lián)品牌管理中

13、心完成)3.東北區(qū)(沈陽、哈爾濱、大連)(第三組,由馬踏飛燕策劃機(jī)構(gòu) 完成)4.華東區(qū)(上海、杭州、南京、濟(jì)南、青島、蘇州、溫州)(第四組,由馬踏飛燕策劃機(jī)構(gòu) 完成)5.華中區(qū)(武漢、長沙、鄭州)(第五組,由馬踏飛燕策劃機(jī)構(gòu) 完成)6.華南區(qū)(深圳、廣州、汕頭、廈門、福州、海口、南昌)(第六組,由深圳、廈門、馬踏飛燕策劃機(jī)構(gòu) 完成)7.西部區(qū)(重慶、成都、昆明、貴陽、蘭州、烏魯木齊)(第七組,由馬踏飛燕策劃機(jī)構(gòu) 完成)四、市場調(diào)研要求1.系統(tǒng)詳盡,要有廣度;2.準(zhǔn)確深刻,要有深度;3.去粗存精、去偽存真;4.必須第一手資料;五、市場調(diào)研時間:2009年2-4月,實(shí)際是兩個月第二步:品牌身份識別

14、  就像每個人一生下來,父母會為他取個名字一樣。品牌還未誕生,品牌監(jiān)護(hù)人要做的第一件事,也是給品牌取個好名字。不過,這個名字需要通過工商局注冊。一、品牌身份識別設(shè)計要求1.合法;2.重視文化與跨越地理限制;3.簡單易記、上口;4.適合傳播;5.正面聯(lián)想;6.暗示產(chǎn)品屬性;7.產(chǎn)生國外品牌的感覺;8.預(yù)埋發(fā)展管線等方面進(jìn)行考慮;二、品牌身份識別設(shè)計時間:2009年3-4月第三步:品牌定位給品牌定位時,最好從確定品牌涵蓋的產(chǎn)品線、尋找產(chǎn)品本身的風(fēng)格、擊中目標(biāo)消費(fèi)者的心弦、審視品牌的生態(tài)環(huán)境和企業(yè)資源、創(chuàng)造品牌差異以及持續(xù)的定位等方面入手。一、品牌定位1. 定位選擇與區(qū)隔市場定位于滿足消費(fèi)

15、者基本需要(大眾市場);定位于滿足特定消費(fèi)者的特定需要(利基市場);定位于滿足不同消費(fèi)者的不同需要(區(qū)別化市場);2.定位焦點(diǎn)消費(fèi)者理性與感性價值的平衡點(diǎn)在哪里?企業(yè)必須先仔細(xì)分析,以找出符合品牌本質(zhì)的定位。各種定位的產(chǎn)生,都離不開消費(fèi)才的需求與欲望。3.品牌定位品牌內(nèi)涵。品牌內(nèi)涵代表品牌的核心價值。品牌的核心價值是品牌資產(chǎn)的主體部分,是品牌的精髓。同時也是品牌保持持久競爭的力的保證。品牌的核心價值應(yīng)表現(xiàn)在四個方面,即:排它性、執(zhí)行力、感召力和兼容性。品牌承諾。我們的品牌能給顧客帶來什么向顧客擔(dān)保我們的品牌肯定能為他們帶來利益,并且前景一片美好。品牌個性。品牌就像一個人,他有特殊的文化內(nèi)涵和精

16、神氣質(zhì),他也是有性格的,這就是品牌個性。品牌個性是區(qū)分品牌與品牌之間差別的重要依據(jù),品牌的個性越單純,就越能深入人心。品牌聯(lián)想。要讓消費(fèi)者在感知品牌時產(chǎn)生有益的聯(lián)想,能產(chǎn)生說明自己購買的理由。市場定位市場定位是指企業(yè)針對潛在顧客的心理進(jìn)行營銷設(shè)計,創(chuàng)立產(chǎn)品、品牌或企業(yè)在目標(biāo)顧客心目中的某種形象或某種個性特征,保留深刻的印象和獨(dú)特的位置,從而取得競爭優(yōu)勢。目標(biāo)消費(fèi)群定位根據(jù)品牌能夠提供的利益點(diǎn)從:人口特征、消費(fèi)習(xí)慣、需求心理等方面對消費(fèi)群體進(jìn)行界定。3、 品牌人性化描述品牌區(qū)別于競爭者脫穎而出有賴于圍繞定位焦點(diǎn)為品牌創(chuàng)造個性并持續(xù)不斷地溝通,使品牌深入消費(fèi)者的情感體驗(yàn)。對品牌進(jìn)行人性化描述有助于

17、更好地設(shè)計品牌個性,使消費(fèi)者能預(yù)期品牌在某種情況下能有某種表現(xiàn),從而使品牌信息內(nèi)為消費(fèi)者的生活經(jīng)驗(yàn),獲得消費(fèi)者深度的認(rèn)同。4、品牌關(guān)鍵詞及關(guān)鍵圖形原則二、提交品牌定位報告時間:2009年4月第四步:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃一、我們將為希臘葡萄酒品牌建立了如下的戰(zhàn)略體系:主要步驟關(guān)鍵環(huán)節(jié)第一步:戰(zhàn)略環(huán)境分析1.中國葡萄酒業(yè)的環(huán)境分析;2.市場競爭態(tài)勢分析;3.葡萄酒消費(fèi)特征;4.市場環(huán)境變化對企業(yè)的影響;5.關(guān)于形象消費(fèi)的論斷;第二步:戰(zhàn)略分析及戰(zhàn)略確認(rèn)-SWOT分析1.機(jī)會。各種有利于希臘葡萄酒品牌發(fā)展的因素都是我們的機(jī)會;2.威脅。凡是不利于希臘葡萄酒品牌發(fā)展的因素,都對我們構(gòu)成了威脅; 3.優(yōu)勢。希臘

18、葡萄酒品牌管理層積極思變,謀求形象戰(zhàn)略就是我們最大的優(yōu)勢;4.劣勢。凡不利于希臘葡萄酒品牌的內(nèi)部一切消極因素就是我們的劣勢;第三步:戰(zhàn)略態(tài)勢傾向-運(yùn)用歸零法則確定戰(zhàn)略方向后,我們將對戰(zhàn)略的總體力量進(jìn)行運(yùn)籌,以期達(dá)到最佳效應(yīng)。第四步:戰(zhàn)略重點(diǎn)從以上的分析總結(jié),希臘葡萄酒品牌今后的戰(zhàn)略重點(diǎn)是:1.形象戰(zhàn)略;2.名牌戰(zhàn)略;3.推廣戰(zhàn)略;4.人才戰(zhàn)略;第五步:戰(zhàn)略思想1.形象戰(zhàn)略思想;2.客戶戰(zhàn)略思想;3.品牌戰(zhàn)略思想;4.信息戰(zhàn)略思想;5.人才戰(zhàn)略思想;第六步:戰(zhàn)略目標(biāo)我們的戰(zhàn)略目標(biāo)-以五年計算:1、創(chuàng)立,達(dá)成一個全國性強(qiáng)勢品牌;2、創(chuàng)造,3-5個區(qū)域樣板市場,占有率達(dá)到進(jìn)口葡萄酒的40%-50%;

19、3、企業(yè)全國知名度達(dá)到80%;第七步:希臘葡萄酒品牌企業(yè)系統(tǒng)化建設(shè)我們要力爭在以下的方面中作到科學(xué)、系統(tǒng):企業(yè)觀念-市場化經(jīng)營決策-信息化企業(yè)管理-科學(xué)化終端經(jīng)營-概念化市場管理-數(shù)據(jù)化隊伍建設(shè)-專業(yè)化無形資產(chǎn)-價值化經(jīng)營資源-多元化企業(yè)人才-角色化企業(yè)運(yùn)行-組織化企業(yè)行為-法律化廣告投入-專業(yè)化二、提交企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃報告時間:2009年6月第五步:品牌戰(zhàn)略規(guī)劃品牌戰(zhàn)略是關(guān)系到一個企業(yè)的興衰成敗、長治久安的根本性決策,是企業(yè)品牌經(jīng)營的提綱和總領(lǐng),是可持續(xù)發(fā)展的前提和保證。先做對的事,然后把事情做對。品牌戰(zhàn)略就是做對的事。如果事情一開始就錯了,那么過程不管如何努力,都會事倍功半。需要指出的是,如果

20、品牌的整體運(yùn)作缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃,將會導(dǎo)致品牌經(jīng)營的混亂無序,這將是對品牌資源的最大浪費(fèi)。一、品牌戰(zhàn)略方針實(shí)施計劃概要關(guān)鍵環(huán)節(jié)主要步驟第一步:品牌評估(顧客對于我們品牌現(xiàn)在的認(rèn)知情況如何?) ·認(rèn)識到創(chuàng)建品牌的重要性,并學(xué)會如何站在顧客的立場上來思考問題;·對顧客作調(diào)查,并通過調(diào)查結(jié)果了解該品牌當(dāng)前所處的地位;·回顧當(dāng)前的研究;·完成顧客/市場調(diào)查;·完成書面調(diào)查報告;·向執(zhí)行委員會匯報結(jié)果;·就品牌的當(dāng)前的地位做出結(jié)論;第二步:品牌承諾(我們的品牌能給顧客帶來什么?)·制定一份品牌承諾,向顧客擔(dān)保我們的品牌肯定能為他們

21、帶來利益,并且,前景一片美好。·我們的競爭品牌用于何種業(yè)務(wù)?·同競爭對手相比,我們的產(chǎn)品和服務(wù)的不同之處在什么地方;·我們能提供給顧客的最大價值是什么?第三步:品牌規(guī)劃(我們的品牌是一個什么樣子?如何才能使我們的品牌在未來被人們所接受?我們該如何去傳播它?)·在弄明白我們的品牌能給顧客帶來什么樣的核心利益之后,通過恰當(dāng)?shù)奈淖中畔⒑蛨D形標(biāo)志將這些利益明白無誤地告知每一個人。·設(shè)計完成品牌的各個組成部分:品牌名稱、品牌說明、品牌口號、品牌圖案表述以及品牌故事。·策劃設(shè)計有關(guān)品牌的文字和圖像的傳播方案(廣告或設(shè)計公司)。第四步:培育品牌文化

22、(如何在實(shí)踐中靈活運(yùn)用品牌戰(zhàn)略?)·制定出一個方針,對未來一年中中有關(guān)品牌方面的工作做出全面的計劃和安排。·品牌原則;·品牌資產(chǎn)目標(biāo)、品牌聯(lián)盟、品牌傳播計劃、品牌文化培育計劃;·制定書面的品牌戰(zhàn)略方針;第五步:品牌優(yōu)勢(如何運(yùn)用品牌杠桿?)·運(yùn)用品牌杠桿獲取穩(wěn)固的品牌競爭優(yōu)勢;·給品牌的未來定位;·在條件合適時,建立品牌聯(lián)盟;二、提交品牌戰(zhàn)略方針實(shí)施報告時間:2009年6月第六步:導(dǎo)入企業(yè)形象識別系統(tǒng)(CIS)與執(zhí)行一、導(dǎo)入CISCIS,是英文Corporate Identity System的簡稱,意譯為企業(yè)形象識別系統(tǒng)。

23、CIS是一種整體形象的統(tǒng)一策劃和設(shè)計,是目前為止塑造企業(yè)形象最佳的手段和方式。項(xiàng)目分項(xiàng)目內(nèi)容CIS形式調(diào)研企業(yè)環(huán)境狀況調(diào)研市場需求調(diào)研與分析、市場競爭調(diào)研與分析、社會文化調(diào)研與分析、政策法規(guī)調(diào)研與分析;企業(yè)營運(yùn)狀況調(diào)研生產(chǎn)狀況調(diào)研與分析、營銷狀況調(diào)研與分析、人力資源調(diào)研與分析、財務(wù)狀況調(diào)研與分析、管理狀況調(diào)研與分析;企業(yè)CIS現(xiàn)狀調(diào)研理念識別系統(tǒng)調(diào)研與分析、行為識別系統(tǒng)調(diào)研與分析、視覺識別系統(tǒng)調(diào)研與分析;企業(yè)形象現(xiàn)狀調(diào)研自我評價分析、公眾評價分析、形象差距分析;CIS策劃CIS策劃CIS系統(tǒng)開發(fā)總體思路和基本方針;企業(yè)理念識別系統(tǒng)開發(fā)報告;企業(yè)行為規(guī)范系統(tǒng)開發(fā)報告;企業(yè)視覺識別系統(tǒng)開發(fā)提綱;E

24、PIS-全力塑造企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的形象;MIS策劃企業(yè)MIS策劃企業(yè)理念開發(fā)的內(nèi)容:企業(yè)使命、經(jīng)營宗旨、經(jīng)營哲學(xué)、經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方針、行為準(zhǔn)則、企業(yè)價值觀;企業(yè)理念實(shí)施:理念的傳遞與接收、理念的解釋與理解、理念的教化與接收、理念的應(yīng)用;BIS策劃企業(yè)BIS策劃科學(xué)構(gòu)建行為主體:設(shè)計組織機(jī)構(gòu)、劃分部門、確定管理幅度層次、授權(quán)與分權(quán);規(guī)范企業(yè)內(nèi)部行為:員工選聘、員工考評、員工培訓(xùn)、員工激勵、員工行為、決策行為、領(lǐng)導(dǎo)行為、內(nèi)部溝通;完善市場行為:交易行為、競爭行為、服務(wù)行為 、促銷行為 、廣告行為、 推廣行為、公關(guān)行為;VIS設(shè)計VIS設(shè)計企業(yè)的基本要素設(shè)計:企業(yè)名稱及標(biāo)志設(shè)計、企業(yè)名稱、企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字

25、、印刷體、標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)語口號、品牌、商標(biāo);工作設(shè)施器具應(yīng)用設(shè)計:企業(yè)建筑、經(jīng)營環(huán)境規(guī)劃、陳列展示、交通工具、辦公工具旗幟招牌、衣著服飾;市場營銷中的應(yīng)用設(shè)計:產(chǎn)品、包裝、廣告;CI手冊設(shè)計CI設(shè)計引言介紹:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)致辭、導(dǎo)入CI系統(tǒng)的動機(jī)和目的、企業(yè)理念、企業(yè)行為規(guī)范及企業(yè)文化概述、CI手冊說明;基本要素組合:橫向縱向特殊組合、創(chuàng)作圖(九宮格法)、創(chuàng)作圖(比例法)、色彩基準(zhǔn);應(yīng)用要素項(xiàng)目組合:工作設(shè)施器具應(yīng)用設(shè)計:企業(yè)建筑、經(jīng)營環(huán)境規(guī)劃、陳列展示、交通工具、辦公工具、旗幟招牌、衣著服飾;市場營銷中的應(yīng)用設(shè)計:產(chǎn)品、包裝、廣告;一般準(zhǔn)則:內(nèi)部員工行為規(guī)范的詳細(xì)規(guī)定、與使用企業(yè)識別系統(tǒng)的關(guān)系密切的部

26、門如公關(guān)、廣告人員應(yīng)用操作時的詳細(xì)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)字印刷的樣本和標(biāo)準(zhǔn)色色標(biāo)。CIS實(shí)施執(zhí)行CIS對內(nèi)推廣廣告說明書、內(nèi)部公關(guān)、CIS刊物、宣傳海報、會議傳達(dá)、培訓(xùn)教育、CIS講座;CIS對外傳播廣播廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、報刊廣告、戶外廣告、廣告宣傳冊、電視新聞、廣播新聞、網(wǎng)絡(luò)新聞、報刊新聞、發(fā)布會、記者招待會、公關(guān)活動、贊助湖動、社會活動;CIS控制CIS控制實(shí)施督導(dǎo);效果評估;調(diào)整改進(jìn);二、CIS執(zhí)行幾個問題1.原則上,CIS導(dǎo)入遵循邊開發(fā),邊實(shí)施,先易后難,先重點(diǎn),后一般的次序。MI與BI以及企業(yè)文化戰(zhàn)略不宜在前期進(jìn)行,其推行必須建立在公司上下統(tǒng)一認(rèn)識,提高管理素質(zhì)與管理水平的基礎(chǔ)上。從市場的角度來看

27、,VI系統(tǒng)的開發(fā)是當(dāng)務(wù)之急;因此,VI系統(tǒng)確立后,MI,BI在企業(yè)的運(yùn)營中邊導(dǎo)入,邊實(shí)施,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用的高度統(tǒng)一,又避免因?yàn)椴贿m應(yīng)帶來的意外因素。2.馬踏飛燕策劃機(jī)構(gòu)公司力求從長遠(yuǎn)的、全面的、動態(tài)的角度來規(guī)劃希臘葡萄酒的MI,BI,VI。使企業(yè)理念,行為規(guī)范不僅具操作性,還應(yīng)該具有生命力、穩(wěn)定性,經(jīng)得起時間,時代的考驗(yàn)。3.持續(xù)性推廣CIS戰(zhàn)略-CIS戰(zhàn)略的實(shí)施其實(shí)是對企業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展進(jìn)行不斷認(rèn)識和調(diào)整的一個過程,以期與社會、市場保持高度的調(diào)適關(guān)系,CIS無終結(jié)。三、提交導(dǎo)入企業(yè)形象識別系統(tǒng)(CIS)與執(zhí)行方案,時間,2009年6月第七步:導(dǎo)入品牌形象識別系統(tǒng)(BPD)與執(zhí)行一、

28、BPD本質(zhì)BPD中文名稱是“品牌形象識別”。 BPD是Brand(品牌)、Positioning(定位)、Distinguish(識別)的縮寫。BPD是為滿足經(jīng)過市場細(xì)分選定的目標(biāo)顧客群與產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的未被滿足的心理需求為主要目的,并在同類品牌中建立具有比較優(yōu)勢的品牌戰(zhàn)略。二、BPD的架構(gòu)1.目標(biāo)顧客特征ECC(Expectant Customer Characterist),ECC(目標(biāo)顧客特征)在企業(yè)形象時代較少重視,CI中就沒有它的位置。在BPD中,它是核心,一切因它而存在,為它而創(chuàng)造、靠它而發(fā)展。ECC主要涉及三大部分內(nèi)容: 目標(biāo)顧客的自然特性描述; 目標(biāo)顧客的行為特性描述;目標(biāo)顧客的心

29、理特性描述。2.理念形象識別MPD(Mind Position Distinguishable)這里的理念是根據(jù)目標(biāo)顧客現(xiàn)實(shí)或潛在需要設(shè)計出來的,甚至與產(chǎn)品沒有任何直接和必然的關(guān)系。在生活中,有許多事物被人們賦予了獨(dú)特內(nèi)涵或情感,成為我們表達(dá)某種感情的載體。就如一支筆,我們可以賦予她友誼、名望、青春、才華等內(nèi)涵,使消費(fèi)者在購買和使用他們時產(chǎn)生相應(yīng)的心理感受和社會效應(yīng),成為做出購買此品牌筆的重要依據(jù)。這些現(xiàn)象都說明,品牌也是同樣可以被賦予各種各樣的精神內(nèi)涵,成為商品的一部分的。3.行為形象識別BPI(Behaviour Position Identity)BPI與BI不同,BI比較注重行為的統(tǒng)一

30、性,而BPI除此之外還要求在表達(dá)理念方面更具有識別性。BPI表現(xiàn)在兩個方面: 相關(guān)人員的行為舉止。廣告以及相關(guān)活動的創(chuàng)意。4.視覺形象識別VPD(Visual Position Distinguishable)視覺定位識別(VPD)包括平面、產(chǎn)品造型和空間三大方面內(nèi)容。5.聲音形象識別SPD(Sound Position Distinguishable)聲音形象識別主要是通過對聲音來詮釋品牌定位理念及特色的策略。具有聲音識別功能,但是作為聲音標(biāo)識的話還顯得不夠簡潔。聲音識別包含兩部分要素:一個是聲音的內(nèi)容;再就是聲音的特質(zhì)。三、提交導(dǎo)入品牌形象識別系統(tǒng)(BPD)與執(zhí)行方案,時間,2009年6月

31、第八步:導(dǎo)入360度整合營銷傳播與執(zhí)行品牌資產(chǎn)的建立包括產(chǎn)品、形象、顧客、渠道、視覺和商譽(yù),這些都可以通過營銷傳播活動來建立。所以,企業(yè)的營銷傳播計劃應(yīng)該考慮到消費(fèi)者的每個接觸點(diǎn),都傳達(dá)正確一致與有效信息。消費(fèi)者與品牌接觸包括產(chǎn)品的使用、終端布置、廣告、傳單、經(jīng)銷商會議、贊助活動、記者采訪、電話抱怨、展覽、會場解說員、員工家屬等。用全方位的角度利用品牌與消費(fèi)者接觸的每個連接點(diǎn)來創(chuàng)建品牌,是營銷領(lǐng)域的一次創(chuàng)新。對于希臘葡萄酒品牌,我們將從媒體、賣場體驗(yàn)、事件營銷和渠道終端等方面進(jìn)行整合,通過“四位一體”的立體交叉戰(zhàn)術(shù),提高品牌的知名度、美譽(yù)度和忠誠度。一、360度整合營銷傳播策略根據(jù)以市場需求為

32、導(dǎo)向、以價值為核心的360度整合營銷傳播有十一種基本策略,能從根本上增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢與能力。1.價值創(chuàng)新策略當(dāng)前希臘葡萄酒品牌應(yīng)該在物質(zhì)價值創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)挖掘概念功能價值創(chuàng)新和感覺價值創(chuàng)新,因?yàn)槲镔|(zhì)價值是有限的,也是很容易被模仿的,而概念功能價值和感覺價值創(chuàng)新則是相對無限的,并且一旦形成品牌特色以后,很難被競爭對手所模仿。價值創(chuàng)新是品牌營銷的核心部分,品牌營銷是企業(yè)參與市場競爭和營銷之本。近幾年來,葡萄酒 需求趨向品牌化,這就促進(jìn)了葡萄酒市場的品牌發(fā)展。商家在葡萄酒經(jīng)營活動中也逐步樹立了品牌經(jīng)營意識,特別對市場上知名度較高的品牌葡萄酒已成為商家主要引進(jìn)對象。為迎合消費(fèi)者對品牌的需求,在品

33、牌營銷方式上可根據(jù)市場需求和顧客對品牌葡萄酒的愛好,在營銷活動中要不斷開發(fā)和尋求新的品牌合作伙伴,讓消費(fèi)者有更多的選擇余地。同時,當(dāng)新的品牌進(jìn)入市場后,商家應(yīng)對其培育,通過宣傳和推廣讓市場和消費(fèi)者逐步接受。 2.服務(wù)創(chuàng)新策略最好的服務(wù)品牌正開始通過開發(fā)三個方面的能力來充分發(fā)揮優(yōu)勢。第一,將自己的服務(wù)過程、組織機(jī)構(gòu)及環(huán)境等因素綜合起來,協(xié)調(diào)一致地進(jìn)行高級品牌經(jīng)營。第二,運(yùn)用客戶信息資源來改進(jìn)其經(jīng)營。第三,充分利用客戶信息以擴(kuò)展其他領(lǐng)域內(nèi)的業(yè)務(wù)。3.公關(guān)信息策略將整個事件放到產(chǎn)業(yè)的高度,根據(jù)產(chǎn)業(yè)的實(shí)際和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要進(jìn)行分析,通過典型事件將企業(yè)(產(chǎn)品)塑造成整個產(chǎn)業(yè)的代表,吸引新聞界無償?shù)慕o企業(yè)進(jìn)

34、行宣傳,提高消費(fèi)者的關(guān)注度,但是如果單純談企業(yè)(產(chǎn)品)本身的事件,新聞界不太可能給予更多的關(guān)注。4.客戶關(guān)系管理策略直接接觸消費(fèi)者、持續(xù)記錄、建立活的客戶資料庫、不斷養(yǎng)成品牌忠誠度。大家都知道著名的20/80法則,同時企業(yè)也都發(fā)現(xiàn),取得新客戶的成本要大大高于維護(hù)老客戶的成本,在國外平均數(shù)是高六倍。當(dāng)企業(yè)提高了顧客的忠誠度之后,就取得良好的口碑,比什么都珍惜。5.主動行銷策略當(dāng)一個相對弱勢品牌的新產(chǎn)品上市時,主動的對示范性消費(fèi)群體的定向開發(fā),然后通過示范性群體的消費(fèi)帶動其他的消費(fèi)者購買產(chǎn)品,形成以點(diǎn)帶面的銷售局面,是一種基本的銷售戰(zhàn)略。在進(jìn)行客戶的主動行銷開發(fā)時,必須注意以下兩個方面的策略支持與

35、設(shè)計:必須設(shè)計好與客戶的初次溝通接觸策略。對客戶特別是大客戶進(jìn)行主動行銷開發(fā),需要一套系統(tǒng)的支持流程和管理流程。6.銷售終端管理策略加強(qiáng)銷售終端的管理,是提高銷售的最為重要的銷售環(huán)節(jié)之一,但如果在終端銷售不能服務(wù)好顧客的話,形成有效的銷售的話,前期的所有投入是被浪費(fèi)掉的,所以終端銷售管理又稱為銷售的臨門一腳。店鋪外觀吸引;店內(nèi)齊全的品種吸引;產(chǎn)品的質(zhì)量吸引;產(chǎn)品的價格吸引。7. 形象營銷策略國外企業(yè)已把“形象力”同人力、物力、財力相提并論,稱之為企業(yè)經(jīng)營的第四種資源,“形象力”被公認(rèn)為是21世紀(jì)的新動力,因此,企業(yè)要在社會公眾中樹立良好的形象才能吸引消費(fèi)者來購買商品。希臘葡萄酒品牌市場形象營銷

36、活動可從市場形象、產(chǎn)品形象、社會形象、員工形象展開和塑造。商場在開展形象營銷活動應(yīng)運(yùn)用公共關(guān)系與政府機(jī)構(gòu)或其他企業(yè)聯(lián)合舉辦與營銷活動有關(guān)的公關(guān)活動。在方法上確立以消費(fèi)者為中心,以顧客需求為目的,向顧客提供優(yōu)質(zhì)商品和完善的售后服務(wù)。產(chǎn)品形象中根據(jù)企業(yè)經(jīng)營定位,在產(chǎn)品營銷方式上可結(jié)合不同季節(jié),不同的市場熱點(diǎn),舉辦希臘葡萄酒葡萄酒系列展銷或展示活動,形成一個品牌薈萃,系列豐富,規(guī)模齊全,價格合理的產(chǎn)品形象來激起消費(fèi)者的購買欲,從而擴(kuò)大銷售額。在社會形象塑造中,希臘葡萄酒可與社會團(tuán)體和有關(guān)組織舉辦社會公益性活動和服務(wù)性活動,以贏得社會公眾對商場的好感和信任,提高企業(yè)在公眾中的美譽(yù)度。而員工形象則要求每

37、個員工行為規(guī)范,做到文明經(jīng)商、禮貌待客,使顧客在商場購物有賓至如歸的感覺。通過成功的形象營銷塑造,使公眾對企業(yè)的經(jīng)營商品和服務(wù)有一個全新的認(rèn)識及了解,從而促進(jìn)企業(yè)商譽(yù)的提高,帶來更多的客源。8. 概念營銷策略概念營銷的內(nèi)容十分豐富。當(dāng)前商場概念營銷所采用的方法是通過廣告?zhèn)鞑ケ幌M(fèi)者所接受。從科學(xué)的角度看,人的消費(fèi)欲望、消費(fèi)功能一個重要因素是取決于人腦的反映、意識的反映,當(dāng)人腦感覺一次、多次乃至無數(shù)次接收到某一產(chǎn)品或商品信息,隨時間推移就會牢固地形成某一商品概念。在概念營銷活動中,希臘葡萄酒可結(jié)合市場熱點(diǎn)推出讓消費(fèi)者到商場參與商品展示或評議活動的概念營銷。如舉辦葡萄酒產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤營銷活動,通過售

38、后服務(wù)、質(zhì)量跟蹤、信息反饋來創(chuàng)導(dǎo)產(chǎn)品質(zhì)量概念營銷,使消費(fèi)者買該商品是買個放心和稱心。再如舉辦葡萄酒新品展示、產(chǎn)品推廣的營銷活動,可采用商界提供舞臺,廠方推出產(chǎn)品,媒體進(jìn)行宣傳,消費(fèi)者參與評議的方法,將顧客所需要的商品信息通過商界的橋梁,使廠方能直接得到第一手市場需求的信息,從而確立一個“三得利”的概念營銷,為公司帶來客源,既增加銷售量,擴(kuò)大影響。以新的產(chǎn)品、新的營銷方法來確立新的營銷概念,不斷策劃出新形式的概念營銷,將為社會、企業(yè)、顧客都帶來收益。10. 文化(知識)營銷文化營銷是一種高層次的營銷方法,現(xiàn)逐步被商家接受和采納。希臘葡萄酒品牌市場文化營銷活動應(yīng)結(jié)合葡萄酒消費(fèi)特點(diǎn)來展開。在文化營銷

39、活動還可結(jié)合節(jié)假日客流大的特點(diǎn)舉辦廣場文化活動。在黃金周期間舉辦希臘葡萄酒節(jié)活動,在廣場搭臺,向消費(fèi)者推廣新款希臘葡萄酒,介紹風(fēng)格各異的葡萄酒等產(chǎn)品文化內(nèi)涵。11. 廣告心理策略葡萄酒市場有其特殊性,葡萄酒消費(fèi)者心理與其他酒消費(fèi)心理有所不同。因此,廣告策略亦應(yīng)不同。二、360度整合營銷傳播方法1.網(wǎng)絡(luò)營銷2.體驗(yàn)營銷3.視覺營銷4.體育營銷5.終端促銷(優(yōu)惠券促銷、有獎促銷、包裝促銷、活動促銷等)6.互動營銷7.聯(lián)合營銷這里重點(diǎn)重點(diǎn)說說聯(lián)合營銷。品牌之間通過聯(lián)合傳播,可利用對方的通路,向?qū)Ψ降念櫩腿簼B透本品牌的信息。通過兩種市場資源的互補(bǔ),可以擴(kuò)大本品牌被認(rèn)知的范圍,降低營銷傳播成本,強(qiáng)化品牌

40、形象等等目的。(1)主要有以下方式:聯(lián)合廣告:在一支麥當(dāng)勞的廣告片中,舒膚佳香皂作為麥當(dāng)勞有獎銷售的獎品出現(xiàn)在廣告片的消費(fèi)者面前,共同承擔(dān)廣告的費(fèi)用。聯(lián)合促銷:買一種品牌的產(chǎn)品可獲贈另一品牌的產(chǎn)品,或者同時購買兩種品牌產(chǎn)品可獲得優(yōu)惠,這種策略應(yīng)用較為廣泛。交叉POP:顧客可在一品牌的通路終端上可以獲得另一品牌的宣傳信息。寄生戰(zhàn)術(shù):比如"INTEL INSIDE"策略,依附于PC品牌,逐漸讓人們心理上接受INTEL就是CPU的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的概念,PC品牌則得到了降低了廣告成本的利益。聯(lián)合服務(wù):身邊的例子,我國幾大商業(yè)銀行在ATM柜員機(jī)上,推出聯(lián)網(wǎng)服務(wù),一則方便了顧客,二則也增加了

41、各自品牌的暴露度。聯(lián)合PR:如企業(yè)的聯(lián)合記者招待會;(2)品牌正是在這樣的聯(lián)合中達(dá)到互動的目的,達(dá)到共贏的目的。(3)品牌聯(lián)合傳播的解決方案。品牌的互動傳播方案的設(shè)定,其步驟應(yīng)如下:分析消費(fèi)者尋求消費(fèi)者可能接觸的品牌對該品牌和合作的可行性進(jìn)行評估決定與該品牌合作。三、360度整合營銷傳播媒體計劃1.媒體組合推廣傳播實(shí)施媒體整合傳播優(yōu)勢:品牌傳播更實(shí)用;產(chǎn)品促銷更適合;廣告投資更劃算。2.新媒體組合推廣傳播3.平面媒體組合推廣傳播4.影視劇品牌植入推廣傳播四、360度整合營銷傳播執(zhí)行時間第九步:希臘葡萄酒品牌企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的價值觀,經(jīng)營思想,群體意識和行為規(guī)范的總和。

42、一、企業(yè)文化的形成有幾種類型:1.企業(yè)創(chuàng)始人或最高領(lǐng)導(dǎo)人創(chuàng)造,造就了企業(yè)文化。如海爾,松下; 2.企業(yè)對重大歷史進(jìn)程的參與造就了企業(yè)文化。如可口可樂在二戰(zhàn)的參與;3.重大事件對企業(yè)的影響。如1968年的日本奧運(yùn)會,精工表的崛起; 4.企業(yè)員工創(chuàng)造了企業(yè)文化。如臺灣的企業(yè);那么,希臘葡萄酒品牌的企業(yè)文化從何而來? 二、希臘葡萄酒品牌企業(yè)文化建設(shè) 1.質(zhì)量觀念與品質(zhì)觀念。狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,實(shí)施品質(zhì)管理,嚴(yán)格工序,評優(yōu)罰劣,塑造典型。 2.戰(zhàn)略觀念和管理風(fēng)格的形成。抓住導(dǎo)入CIS的契機(jī),全面貫徹企業(yè)核心理念,行為規(guī)范,使員工自主,自覺,自立,自制。 戰(zhàn)略思想形成和新管理架構(gòu)全面發(fā)揮作用,優(yōu)化資源組合,推

43、行目標(biāo)管理。 3.品牌文化的表現(xiàn)。從產(chǎn)品包裝,廣告,促銷以及公司形象建設(shè)上表現(xiàn)出來。4.導(dǎo)入領(lǐng)導(dǎo)人EPIS ,宣揚(yáng)創(chuàng)業(yè)史,培養(yǎng)第二代創(chuàng)業(yè)者。5.借助培訓(xùn),職工激勵機(jī)制和福利待遇傳播企業(yè)文化。6.定期舉辦各種企業(yè)內(nèi)外交流傳播企業(yè)文化。7.市場網(wǎng)絡(luò)形成后,出版企業(yè)刊物,宣揚(yáng)企業(yè)文化。在當(dāng)今的企業(yè)運(yùn)營中,競爭的關(guān)鍵是形象,形象的核心是品牌,品牌的保證是文化,文化的來源是認(rèn)同,認(rèn)同的前提是執(zhí)行。因此,保證執(zhí)行,保證執(zhí)行的質(zhì)量是我們最急切的呼吁。第十步:建立品牌管理系統(tǒng)1.品牌管理者需要像愛護(hù)自己的孩子一樣去愛護(hù)品牌,用自己的愛心給予品牌全方位的護(hù)理,包括對品牌進(jìn)行日常的保護(hù)、定期不定期的調(diào)研、對危機(jī)的

44、公關(guān)處理等。2.品牌管理系統(tǒng)包括品牌資產(chǎn)檢視、品牌管理的組織與執(zhí)行機(jī)制、品牌策略執(zhí)行與調(diào)整。3.品牌狀態(tài)的檢視是建立于持續(xù)階段性的品牌檢視基礎(chǔ)上的,我們一般建議采用兩個月一小檢、半年一中檢、一年一大檢的機(jī)制,及時把握自己品牌的狀態(tài)、找出存在的問題和差距,并以調(diào)查結(jié)果為依據(jù)來評.4.品牌管理的組織與執(zhí)行機(jī)制是由什么人組成什么機(jī)構(gòu)如何行使什么權(quán)力。我們一般建議設(shè)立一個以企業(yè)總裁為主任的品牌委員會,并設(shè)立一個經(jīng)辦機(jī)構(gòu)全權(quán)處理一切事務(wù),這個經(jīng)辦機(jī)構(gòu)可能會在營銷等部門之上或并入營銷、企劃部門中。檢討正在推陳出新的各項(xiàng)策略。5.品牌策略執(zhí)行與調(diào)整,就是一邊執(zhí)行一邊檢討調(diào)整,確保其有效、高效、準(zhǔn)確。第三部分

45、 2009年希臘葡萄酒品牌建設(shè)執(zhí)行表執(zhí)行表說明:1、規(guī)劃執(zhí)行時間要根據(jù)2009-2010年度產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)度做適當(dāng)調(diào)整;2、規(guī)劃執(zhí)行結(jié)束后,品牌就進(jìn)入正常的發(fā)展期,品牌公司就可以撤出,品牌在企業(yè)內(nèi)部品牌機(jī)構(gòu)的運(yùn)營下就可以走向成熟期。希臘葡萄酒品牌建設(shè)2009年執(zhí)行表(見附頁)第四部分 2009-2009年度希臘葡萄酒品牌建設(shè)預(yù)算表說明:1、該預(yù)算包含戰(zhàn)略策劃與執(zhí)行、戰(zhàn)術(shù)策劃與執(zhí)行、戰(zhàn)斗執(zhí)行等費(fèi)用。2、該預(yù)算不包含媒體投放費(fèi)用和活動物料消耗等費(fèi)用。項(xiàng)目內(nèi) 容費(fèi)用市場調(diào)研與分析企業(yè)內(nèi)部調(diào)研華北地區(qū)東北地區(qū)華中地區(qū)西部地區(qū)華東地區(qū)品牌定位1.定位選擇與區(qū)隔市場定位于滿足消費(fèi)才基本需要(大眾市場);定位于

46、滿足特定消費(fèi)者的特定需要(利基市場);定位于滿足不同消費(fèi)者的不同需要(區(qū)別化市場);2.定位焦點(diǎn);消費(fèi)者理性與感性價值的平衡點(diǎn)在哪里?3.品牌內(nèi)涵;4.品牌承諾;5.品牌個性;6.品牌聯(lián)想;7.市場定位;8.目標(biāo)消費(fèi)群定位;9.品牌人性化描述;10.品牌關(guān)鍵詞及關(guān)鍵圖形原則;企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行戰(zhàn)略環(huán)境分析1.中國葡萄酒業(yè)的環(huán)境分析;2.市場競爭態(tài)勢分析;3.葡萄酒消費(fèi)特征;4.市場環(huán)境變化對企業(yè)的影響;5.關(guān)于形象消費(fèi)的論斷; 戰(zhàn)略分析及戰(zhàn)略確認(rèn)-SWOT分析1.機(jī)會 ;2.威脅 ;3.優(yōu)勢;4.劣勢;戰(zhàn)略方向(戰(zhàn)略態(tài)勢傾向-運(yùn)用歸零法則)運(yùn)用歸零法則確定戰(zhàn)略方向后,我們將對戰(zhàn)略的總體力量進(jìn)行

47、運(yùn)籌,以期達(dá)到最佳效應(yīng)。戰(zhàn)略重點(diǎn)1.形象戰(zhàn)略;2.名牌戰(zhàn)略;3.推廣戰(zhàn)略;4.人才戰(zhàn)略;戰(zhàn)略思想1.形象戰(zhàn)略思想;2.客戶戰(zhàn)略思想;3.品牌戰(zhàn)略思想;4.信息戰(zhàn)略思想;5.人才戰(zhàn)略思想;戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)-以五年計算1、創(chuàng)立,達(dá)成一個全國性強(qiáng)勢品牌。2、創(chuàng)造,3-5個區(qū)域樣板市場,占有率達(dá)到40%-50%。3、企業(yè)全國知名度達(dá)到80%。企業(yè)系統(tǒng)化建設(shè)企業(yè)觀念-市場化經(jīng)營決策-信息化企業(yè)管理-科學(xué)化終端經(jīng)營-概念化市場管理-數(shù)據(jù)化隊伍建設(shè)-專業(yè)化無形資產(chǎn)-價值化經(jīng)營資源-多元化企業(yè)人才-角色化企業(yè)運(yùn)行-組織化企業(yè)行為-法律化廣告投入-專業(yè)化品牌戰(zhàn)略方針與執(zhí)行品牌評估·通過回顧當(dāng)前企業(yè)市場

48、營銷戰(zhàn)略、調(diào)研報告、零售、技術(shù)和業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢,以及消費(fèi)者行為等一系列問題,分析品牌在當(dāng)前社會中的地位;·進(jìn)行顧客和市場調(diào)查,并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行評估;·就當(dāng)前的品牌地位起草品牌評估報告;·由品牌工作組對品牌評估報告做出評價;·完成書面評估報告;·就該希臘葡萄酒的品牌承諾提出方向性的建議,簡要闡明從顧客的角度看,無論目前還是現(xiàn)在,該品牌從功用或情感上為顧客帶來怎么樣的利益。品牌承諾·我們的競爭品牌用于何種業(yè)務(wù)?·同競爭對手相比,我們的產(chǎn)品和服務(wù)的不同之處在什么地方;·我們能提供給顧客的最大價值是什么?·制定一份

49、品牌承諾,向顧客擔(dān)保我們的品牌肯定能為他們帶來利益,并且前景一片美好。品牌規(guī)劃·我們的品牌是一個什么樣子?如何才能使我們的品牌在未來被人們所接受?·我們該如何去傳播它?·設(shè)計完成品牌的各個組成部分:品牌名稱、品牌說明、品牌口號、品牌圖案表述以及品牌故事。·策劃設(shè)計有關(guān)品牌的文字和圖像的傳播方案品牌文化·在品牌承諾的基礎(chǔ)上,提出指導(dǎo)原則,即如何使品牌在實(shí)際當(dāng)中為顧客貢獻(xiàn)最大化的價值;·確定企業(yè)在品牌資產(chǎn)方面所要達(dá)到的目標(biāo),從而確保企業(yè)的每個部門都齊心協(xié)力,以創(chuàng)造顧客心理認(rèn)知的品牌價值;·制定出品牌傳播的實(shí)施方案,如企業(yè)員工、社

50、區(qū)、公共關(guān)系、廣告、促銷、互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)品目錄各類出版物等;·制定有關(guān)培育品牌文化的時間表及活動安排,以便使每個人都能學(xué)會如何在實(shí)際工作中貫徹執(zhí)行企業(yè)的品質(zhì)承諾。·制定評價辦法以判別企業(yè)是否在履行其品牌承諾?品牌優(yōu)勢·運(yùn)用品牌杠桿獲取穩(wěn)固的品牌競爭優(yōu)勢;·定期地定位和評估品牌的未來前景;·通過調(diào)查來確定培育零售商品牌的戰(zhàn)略是否合適;·與其他企業(yè)的品牌一起建立品牌聯(lián)盟,從而實(shí)現(xiàn)品牌資產(chǎn)的最大化。品牌營銷推廣方案與執(zhí)行區(qū)域市場營銷推廣方案全國市場營銷推廣方案產(chǎn)品策略 :營銷手段選擇 產(chǎn)品種類;質(zhì)量 ;設(shè)計;特色;服務(wù) ;價格策略 :目錄價格;

51、折扣價格;讓價;付款期限;促銷策略 :廣告;銷售力量;公共關(guān)系;直銷;營業(yè)推廣;渠道策略:渠道覆蓋場所存貨運(yùn)輸服務(wù)營銷組合:人員;有形展示;過程管理;廣告人員推銷關(guān)系營銷合作營銷特色營銷環(huán)境營銷知識營銷文化營銷誠信營銷競爭營銷事件營銷網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)入企業(yè)形象識別系統(tǒng)CIS與執(zhí)行企業(yè)形象識別系統(tǒng)CIS總體規(guī)劃CIS系統(tǒng)開發(fā)總體思路和基本方針;企業(yè)理念識別系統(tǒng)開發(fā)報告;企業(yè)行為規(guī)范系統(tǒng)開發(fā)報告;企業(yè)視覺識別系統(tǒng)開發(fā)提綱;EPIS-全力塑造企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的形象;企業(yè)理念識別MIS規(guī)劃企業(yè)理念開發(fā)的內(nèi)容:企業(yè)使命、經(jīng)營宗旨、經(jīng)營哲學(xué)、經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方針、行為準(zhǔn)則、企業(yè)價值觀;企業(yè)理念實(shí)施:理念的傳遞與接收、理念的解釋與理解、理念的教化與接收、理念的應(yīng)用;企業(yè)行為識別BIS規(guī)劃科學(xué)構(gòu)建行為主體

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