XX公司中國區(qū)人力資源部-人力資源管理概念培訓（PPT 39頁）

1、G&R廣州競睿企業(yè)管理顧問有限公司 版權為G&R所有XX公司中國區(qū)人力資源部 人力資源管理 概念培訓 競睿企業(yè)管理顧問公司 來自資料搜索網() 海量資料下載G&R廣州競睿企業(yè)管理顧問有限公司 版權為G&R所有人力資源管理概念培訓培訓目的： 1、對人力資源管理有基本和完整的概念。 2、了解人力資源部在企業(yè)內的角色。G&R廣州競睿企業(yè)管理顧問有限公司 版權為G&R所有人力資源管理概念培訓培訓內容： 1、認識人力資源管理 2、人力資源管理的職能 3、人力資源工作開展的基本程序 4、人力資源部的組織結構說明 5、討論G&R廣州競睿企業(yè)管理顧問有限

2、公司 版權為G&R所有認識人力資源管理一、什么是人力資源管理？ 是有效利用人力資源實現組織目標的過程二、人力資源管理的目標是什么？ 企業(yè)目標：為組織目標的實現在人力資源方面提供保障 道德目標：關注人的社會價值G&R廣州競睿企業(yè)管理顧問有限公司 版權為G&R所有認識人力資源管理三、人力資源管理的職能是什么？計劃招聘和選擇員工和勞動關系人力資源研究人力資源開發(fā)報酬和福利安全和健康人力資源管理G&R廣州競睿企業(yè)管理顧問有限公司 版權為G&R所有認識人力資源管理四、誰對人力資源管理負有責任？ 1、是所有的管理人員 2、管理重點的區(qū)別：作用 吸引人才 善用人才發(fā)展

3、人才決策 高層領導 高層領導高層領導執(zhí)行 人力資源部高層領導各級管理人員人力資源部高層領導各級管理人員人力資源部G&R廣州競睿企業(yè)管理顧問有限公司 版權為G&R所有認識人力資源管理五、人力資源部的角色是什么？ 合作伙伴 專家 顧問 G&R廣州競睿企業(yè)管理顧問有限公司 版權為G&R所有認識人力資源管理五、人力資源部的角色是什么？角色/部門完成結果被視為工作活動人力資源戰(zhàn)略的管理執(zhí)行戰(zhàn)略計劃企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的合作伙伴協(xié)調人力資源和業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略關系： “組織結構的診斷。 ”企業(yè)組織結構管理建立一個有效的組織結構行政管理的專家重組機構的工作程序： “分擔服務。 ”雇員貢獻管

4、理促進雇員對企業(yè)的承諾，提高員工的工作能力雇員利益的維護者聽取和反映雇員的意見：“為員工提供各類資源。 ”企業(yè)變化和轉型的管理創(chuàng)新組織機構企業(yè)變化的代表對企業(yè)變化和轉型的管理：“確保企業(yè)的應變能力。 ”G&R廣州競睿企業(yè)管理顧問有限公司 版權為G&R所有認識人力資源管理六、現代人力資源管理和傳統(tǒng)的人事管理有什么區(qū)別？1、工作目標： 2、工作方法：3、工作效率： 4、組織結構：5、管理內容： 6、角色：G&R廣州競睿企業(yè)管理顧問有限公司 版權為G&R所有認識人力資源管理六、現代人力資源管理和傳統(tǒng)的人事管理有什么區(qū)別？1、工作目標： 傳統(tǒng)目標： 管理人員 保留人員

5、處理人員 現代目標： 吸引人才 善用人才 發(fā)展人才G&R廣州競睿企業(yè)管理顧問有限公司 版權為G&R所有認識人力資源管理六、現代人力資源管理和傳統(tǒng)的人事管理有什么區(qū)別？ 2、工作方法： 傳統(tǒng)方法： 按規(guī)定 聽命令 一絲不茍地工作 現代方法： 按需要 聽市場 對結果負責G&R廣州競睿企業(yè)管理顧問有限公司 版權為G&R所有認識人力資源管理六、現代人力資源管理和傳統(tǒng)的人事管理有什么區(qū)別？3、工作效率： 傳統(tǒng)工作效率： 被動 枯燥乏味 與業(yè)務分離 現代工作效率： 主動 生動活潑 促進業(yè)務發(fā)展G&R廣州競睿企業(yè)管理顧問有限公司 版權為G&R所有認識人力資源管

6、理六、現代人力資源管理和傳統(tǒng)的人事管理有什么區(qū)別？ 4、組織結構： 傳統(tǒng)的組織結構：G&R廣州競睿企業(yè)管理顧問有限公司 版權為G&R所有認識人力資源管理傳統(tǒng)的組織結構：書記廠長人事部長保衛(wèi)勞資教育組織內勤安全調配G&R廣州競睿企業(yè)管理顧問有限公司 版權為G&R所有認識人力資源管理現代的組織結構：總經理人力資源部經理培訓經理秘書規(guī)劃招聘主管人事經理薪酬福利主管助理文員文員培訓主管助理助理G&R廣州競睿企業(yè)管理顧問有限公司 版權為G&R所有認識人力資源管理六、現代人力資源管理和傳統(tǒng)的人事管理有什么區(qū)別？5、管理內容：傳統(tǒng)人事管理工作內容： 處理人事檔

7、案 調配干部和招工 勞動工資 處理員工關系及獎懲 安排員工福利 其他G&R廣州競睿企業(yè)管理顧問有限公司 版權為G&R所有認識人力資源管理六、現代人力資源管理和傳統(tǒng)的人事管理有什么區(qū)別？5、管理內容：人力資源管理工作內容： 規(guī)劃及招聘 薪酬福利 員工關系 培訓及發(fā)展 G&R廣州競睿企業(yè)管理顧問有限公司 版權為G&R所有認識人力資源管理人力資源管理具體工作內容： 規(guī)劃及招聘薪酬福利員工關系培訓及發(fā)展 人力資源規(guī)劃 人員計劃批準 面試 檔案關系轉移 辭職面談 人頭數月報表 員工升職手續(xù) 招聘廣告 體格檢查 員工聘用合同 人 事 檔 案 及（電腦化） 組織機構研究管理和

8、年度評審 應聘信篩選 發(fā)錄用通知 試用期管理 員工名片、醫(yī)療卡、工作證 相關調研 考勤和假期管理 加班費 養(yǎng)老保險 工會經費 醫(yī)療 顧問待遇 非本地員工待遇 薪酬調查 生活補貼 住房工職金 人身意外保險 員工 工 傷 、 死 亡 福利 特別獎 外借員工待遇 工資月報表 個人收入所得稅 失業(yè)保險 員工特別待遇管理 員工退休福利 出差待遇 員工手冊 員工娛樂活動 員工投訴處理 員工服務期獎勵 員工 秋游 、春 節(jié)、 圣誕節(jié) 員工生病探望 人事管理政策指引 員工糾紛 員 工 操 守 （ 業(yè) 務 守則、 保密 原則 、處 分規(guī)定） 員工 生日 、結 婚、 生育禮物 海外員工事務 員工 意見 調查 及跟

9、 進活動 一般通知、告示 外部 事務 （保 安服 務等外部機構聯(lián)絡 本部培訓計劃 組 織 和 聯(lián) 系 培 訓項目 課 程 評 估 記 錄 及歸檔 培訓檔案的建立 員 工 事 業(yè) 發(fā) 展 計劃 培訓計劃和預算 大 學 畢 業(yè) 生 、 研究生學習 員 工 迎 新 導 向 培訓 培訓鑒定和跟蹤 員 工 出 國 護 照 、簽證手續(xù)和待遇 員工進修支助G&R廣州競睿企業(yè)管理顧問有限公司 版權為G&R所有認識人力資源管理六、現代人力資源管理和傳統(tǒng)的人事管理有什么區(qū)別？6、角色：角色吸引人才善用人才發(fā)展人才傳統(tǒng)人事部門的角色行政人員行政人員行政人員人力資源部門的角色行政人員管理顧問培訓經理和

10、顧問G&R廣州競睿企業(yè)管理顧問有限公司 版權為G&R所有人力資源管理的職能一、人力資源管理的六大職能： 計劃招聘和選擇員工和勞動關系人力資源研究人力資源開發(fā)報酬和福利安全和健康人力資源管理G&R廣州競睿企業(yè)管理顧問有限公司 版權為G&R所有人力資源管理的職能一、人力資源管理的六大職能：1、人力資源計劃、招聘和選擇： 人力資源計劃是系統(tǒng)地檢查人力資源需求的過程，以確保在需要的時候能夠聘用到滿足技術和數量要求的員工。 招聘是吸引足夠數量的個人并且鼓勵他們申請到組織中工作的過程。 選擇是組織從一組申請人中錄取那些最適合公司及其招聘崗位的個人的過程。G&R廣州競

11、睿企業(yè)管理顧問有限公司 版權為G&R所有人力資源管理的職能一、人力資源管理的六大職能：2、人力資源開發(fā) 人力資源開發(fā)是幫助個人、團體和整個組織更有成效。 其內容包括組織發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、個人職業(yè)計劃、績效評價等。G&R廣州競睿企業(yè)管理顧問有限公司 版權為G&R所有人力資源管理的職能一、人力資源管理的六大職能：3、報酬和福利： 是根據員工為滿足組織目標所做的貢獻，而給他們提供合適和公平的收益與保障。 結果在于政策的鼓勵傾向。G&R廣州競睿企業(yè)管理顧問有限公司 版權為G&R所有人力資源管理的職能一、人力資源管理的六大職能：4、安全和健康： 安全是指保護員工免受由

12、于工作相關的事故所引起的傷害。健康是指員工免除疾病并 獲得全面的身心健康。G&R廣州競睿企業(yè)管理顧問有限公司 版權為G&R所有人力資源管理的職能一、人力資源管理的六大職能：5、員工和勞動關系： 是公司與員工的工作及發(fā)展環(huán)境的相關事宜的溝通過程。6、人力資源研究： 為促進人力資源管理職能發(fā)展及能力提升從而達至滿足相關目標的活動過程。 G&R廣州競睿企業(yè)管理顧問有限公司 版權為G&R所有HR工作開展的基本程序一、人力資源管理工作開展的依據： 1、組織發(fā)展戰(zhàn)略： 公司各階段目標指引、人力資源規(guī)劃。 2、組織結構設計： 管理模式、工作分析G&R廣州競睿企業(yè)管理顧

13、問有限公司 版權為G&R所有HR工作開展的基本程序二、人力資源部工作開展的程序： 1、 人力資源部是通過人力資源管理系統(tǒng)來開展工作。 2、人力資源系統(tǒng)包括了六大職能。 3、人力資源部的角色是管理者、專家、管理顧問、員工利益的保護者。G&R廣州競睿企業(yè)管理顧問有限公司 版權為G&R所有HR工作開展的基本程序二、人力資源部工作開展的程序： 4、其工作開展的基本模式：組織設計任務責任職責能力技能知識工作分析工作規(guī)范工作說明員工和勞動關系人力資源開發(fā)選 擇招 聘人力資源計劃績效管理人力資源研究報酬和福利安全與健康政策法規(guī)G&R廣州競睿企業(yè)管理顧問有限公司 版權為G&am

14、p;R所有人力資源部的組織結構說明一、組織分析： 目標（任務） 決策 結構 信息 人員（素質） 激勵G&R廣州競睿企業(yè)管理顧問有限公司 版權為G&R所有人力資源部的組織結構說明二、XX中國區(qū)人力資源部組織描述： 目的：1、貫徹企業(yè)以人為本的理念；2、通過建立專業(yè)及高效的人力資源管理部門，提高企業(yè)人力資源管理的有效性，以滿足企業(yè)現時及未來發(fā)展的需要。G&R廣州競睿企業(yè)管理顧問有限公司 版權為G&R所有人力資源部的組織結構說明二、 XX中國區(qū)人力資源部組織描述： 目標： 通過提供專業(yè)的技能和服務，創(chuàng)造一個理想的工作環(huán)境來幫助公司吸引、發(fā)展和保留最優(yōu)秀的人才，以確保公

15、司具有最優(yōu)秀的員工和最有效的組織機構以不斷提高勞動生產率和客戶、員工及股東的利益。G&R廣州競睿企業(yè)管理顧問有限公司 版權為G&R所有人力資源部的組織結構說明二、 XX中國區(qū)人力資源部組織描述： 工作的性質和范圍： 人力資源部是公司人力資源管理工作展開的管理部門，是相關政策和程序的制定者及實施的督導者。其范圍包括：組織 結構管理、人力資源的計劃、招聘和選擇、人力資源開發(fā)、薪酬和福利、員工安全和健康、人力資源研究。G&R廣州競睿企業(yè)管理顧問有限公司 版權為G&R所有人力資源部的組織結構說明 人力資源部經理 薪酬福利經理 招聘經理 培訓經理 人力資源總監(jiān) 招聘助理

16、教務導師 培訓助理 發(fā)展助理 組織助理 福利助理 薪酬助理 檔案管理 人事助理 G&R廣州競睿企業(yè)管理顧問有限公司 版權為G&R所有人力資源部的組織結構說明二、 XX中國區(qū)人力資源部組織描述：部門描述：部門名稱：人力資源部上級部門：部門本職：對人力資源管理工作進行管理；為組織的經營管理和員工管理提供專職、專業(yè)、高效的集中化服務，以確保公司人力資源的競爭力和連續(xù)性。G&R廣州競睿企業(yè)管理顧問有限公司 版權為G&R所有人力資源部的組織結構說明二、 XX中國區(qū)人力資源部組織描述：主要職責：1）制定、執(zhí)行、調整公司的人力資源發(fā)展規(guī)劃；2）制定人力資源管理的政策及運作程序；3）政策的解釋和運作程序執(zhí)行情況的檢查；4）為每一個職能部門的領導者及其部門提供專業(yè)的 人力資源管理的指導、支持和服務；G&R廣州競睿企業(yè)管理顧問有限公司 版權為G&R所有人力資源部的組織結構說明二、 XX中國區(qū)人力資源部組織描述： 5）為員工提供良好的發(fā)展空間和