公關(guān)部主管職務(wù)說明書(doc 3頁)

1、崗位描述公關(guān)部主管崗位名稱：公關(guān)部主管直接上級：營銷部經(jīng)理直接下級： 攝像師、美工、廣告聯(lián)絡(luò)員本職工作：負(fù)責(zé)本酒店的公關(guān)工作直接責(zé)任：1. 正確及時地傳達(dá)上級指示文件，并遵照執(zhí)行。2. 向營銷部經(jīng)理報(bào)告公關(guān)部工作的真實(shí)情況，并代表公關(guān)部投訴。3. 批閱公關(guān)部所屬攝像師、美工、廣告聯(lián)絡(luò)員提交的相關(guān)文件。4. 主持召開公關(guān)部例會，并參加酒店有關(guān)公關(guān)工作的會議。5. 根據(jù)酒店的總體規(guī)劃，制訂公關(guān)部的工作目標(biāo)，上報(bào)營銷部批準(zhǔn)后執(zhí)行。6. 根據(jù)工作目標(biāo)，制訂公關(guān)部工作計(jì)劃，上報(bào)營銷部經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。7. 制訂公關(guān)部的工作程序和流程，以及工藝程序和流程，報(bào)營銷部經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。8. 按照工作程序和流程，以

2、及相關(guān)規(guī)章制度的內(nèi)容，制定攝像師、美工、廣告聯(lián)絡(luò)員的崗位描述，界定其工作職責(zé)。9. 與攝像師、美工、廣告聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行首次和定期述職，并對其做出工作評定。10. 向攝像師、美工、廣告聯(lián)絡(luò)員布置工作任務(wù)，在必要情況下，向其授權(quán)。11. 負(fù)責(zé)安排公關(guān)部主管的培訓(xùn)工作。12. 根據(jù)工作需要，調(diào)配攝像師、美工、廣告聯(lián)絡(luò)員的工作崗位，并報(bào)人力資源部備案。13. 及時對攝像師、美工、廣告聯(lián)絡(luò)員在工作中的爭議做出裁決。14. 監(jiān)督、檢查、巡視公關(guān)部的各項(xiàng)工作。15. 策劃酒店的重大公關(guān)活動。16. 樹立酒店的良好形象。17. 委托廣告制作公司，制作本酒店的廣告。18. 選擇媒體，發(fā)送酒店的廣告。19. 協(xié)助總經(jīng)

3、理接待重要客人。20. 根據(jù)授權(quán)，組織酒店的各項(xiàng)接待和出訪活動。21. 關(guān)心、攝像師、美工、廣告聯(lián)絡(luò)員的思想、生活和待遇。22. 完成上級授權(quán)交辦的其它任務(wù)。23. 依據(jù)程序提出與相關(guān)部門之間的工作界定意見，并報(bào)批。24. 協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：1. 對公關(guān)部的工作績效負(fù)責(zé)。2. 對公關(guān)部的培訓(xùn)工作負(fù)總責(zé)。3. 對公關(guān)部的所有工作的檢查反饋負(fù)責(zé)。4. 對公關(guān)部給酒店造成的影響負(fù)責(zé)。5. 對公關(guān)部的費(fèi)用負(fù)總責(zé)。6. 對公關(guān)部工作程序和工作流程的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。7. 對公關(guān)部所屬的攝像師、美工、廣告聯(lián)絡(luò)員的紀(jì)律行為，工作秩序，整體精神面貌負(fù)責(zé)。8. 對違紀(jì)者提出處理意見負(fù)責(zé)。9. 對公

4、關(guān)部所屬的辦公設(shè)備、設(shè)施的完好性負(fù)責(zé)。主要權(quán)力：1. 向營銷部經(jīng)理報(bào)告公關(guān)部真實(shí)情況的權(quán)力。2. 對攝像師、美工、廣告聯(lián)絡(luò)員有指揮權(quán)。3. 對攝像師、美工、廣告聯(lián)絡(luò)員的人事調(diào)動有建議權(quán)。4. 對攝像師、美工、廣告聯(lián)絡(luò)員的工作水平，有考核權(quán)。5. 對攝像師、美工、廣告聯(lián)絡(luò)員在工作中的爭議有裁判權(quán)。6. 對攝像師、美工、廣告聯(lián)絡(luò)員的工作有評價(jià)權(quán)。7. 對攝像師、美工、廣告聯(lián)絡(luò)員的工作有監(jiān)督權(quán)、檢查權(quán)。8. 對攝像師、美工、廣告聯(lián)絡(luò)員的公關(guān)部內(nèi)部范圍內(nèi)有處分權(quán)。9. 對攝像師、美工、廣告聯(lián)絡(luò)員的獎懲有建議權(quán)。10. 對公關(guān)部的工作有對外代表權(quán)。11. 對限額資金（ 元以下）有財(cái)務(wù)審批權(quán)，支配權(quán)。12. 代表公關(guān)部向