公司培訓(xùn)實(shí)施管理制度

1、內(nèi)容為網(wǎng)絡(luò)收集 僅供參考第1章 總則第1條 目的 為了加強(qiáng)員工對(duì)公司業(yè)務(wù)，產(chǎn)品和相關(guān)技術(shù)知識(shí)的了解，提高員工綜合素質(zhì)能力和工作績(jī)效，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供高素質(zhì)的人才支持，特制定培訓(xùn)管理制度（以下簡(jiǎn)稱本制度），作為公司培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。第2條 使用范圍 凡本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評(píng)以及改善建議等，均依本制度辦理。第3條 權(quán)責(zé)劃分1、 人力資源權(quán)責(zé)1） 制定、修改全公司培訓(xùn)制度；2） 擬定、呈報(bào)公司培訓(xùn)計(jì)劃；3） 收集、整理各種培訓(xùn)信息及時(shí)發(fā)布；4） 聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施；5） 檢查、評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)施情況；6） 管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用；7） 負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)

2、行記錄和相關(guān)資料存檔；8） 追蹤考察培訓(xùn)效果。2、 各部門權(quán)責(zé)1） 制定部門培訓(xùn)計(jì)劃；2） 制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱；3） 收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息；4） 配合部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流工作。第2章 培訓(xùn)管理第1條 培訓(xùn)、安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé)，并結(jié)合個(gè)人興趣，在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。第2條 凡本公司員工，均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。第3條 公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào)以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜，以人力資源部為主要權(quán)責(zé)部門，各相關(guān)部門負(fù)有提出改善建議和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。第4條 公司做培訓(xùn)實(shí)施，效果反饋及評(píng)價(jià)考核等工

3、作以人力資源部為主要權(quán)責(zé)部門，并對(duì)公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)任，各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。第3章 培訓(xùn)體系第1條 新員工入職培訓(xùn)1、 培訓(xùn)對(duì)象：所有新進(jìn)人員2、 培訓(xùn)目的：協(xié)助新進(jìn)員工盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進(jìn)入工作狀態(tài)。3、 培訓(xùn)形式：公司集中培訓(xùn)4、 培訓(xùn)內(nèi)容：涉及公司簡(jiǎn)介（包括公司發(fā)展史及發(fā)展前景，企業(yè)文化，公司組織架構(gòu)，各部門分布及部門職能等），公司制度介紹等。第2條 內(nèi)部培訓(xùn)1、 培訓(xùn)對(duì)象:全體員工2、 培訓(xùn)目的，依靠公司內(nèi)部技術(shù)力量，最大限度的利用公司內(nèi)部資源，加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流，在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍，并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。3、 培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以講座、研

4、究會(huì)、交流會(huì)的形式進(jìn)行。4、 培訓(xùn)內(nèi)容:涉及技術(shù)類、管理類的多個(gè)方面，及員工感興趣的業(yè)余知識(shí)、信息等。第三條 外部培訓(xùn)1、 培訓(xùn)對(duì)象:全體員工2、 培訓(xùn)目的：依靠外部專家力量提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、技能技巧，以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。3、 培訓(xùn)形式：參加外部公開課，交流研討會(huì)或請(qǐng)外部講師在公司內(nèi)部授課。4、 培訓(xùn)內(nèi)容：涉及專業(yè)技術(shù)知識(shí)，企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容。第4章 培訓(xùn)計(jì)劃的擬定第1條 結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃，由人力資源部依據(jù)對(duì)內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果，以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策，財(cái)務(wù)預(yù)算等，統(tǒng)籌各部門的需求，由人力資源部制定培訓(xùn)計(jì)劃，

5、并呈報(bào)審核。第2條 部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，確定部門培訓(xùn)需求計(jì)劃，并及時(shí)反饋給人力資源部門統(tǒng)籌規(guī)劃。第3條 人力資源部門根據(jù)實(shí)際情況分解季度培訓(xùn)計(jì)劃，編制課程清單，并呈報(bào)審核。第5章 培訓(xùn)實(shí)施第1條 新員工入職培訓(xùn)1、 員工一般在入職第一周集中培訓(xùn)2、 培訓(xùn)由人力資源部按培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施第2條 在職員工培訓(xùn)1、 充分利用公司內(nèi)部可用資源2、 不斷充實(shí)和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程，形成重點(diǎn)課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。3、 培訓(xùn)參與人員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范。4、 學(xué)員課后對(duì)內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧等的評(píng)估，并填寫意見調(diào)查表，交人力資源部門存檔。第3條 外部培訓(xùn)1、 培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司內(nèi)

6、部需求和公司情況，并需嚴(yán)格審批。2、 參加培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、資源性、結(jié)合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。3、 培訓(xùn)相關(guān)資料（包括教材、講義（PPT）、證書、培訓(xùn)小結(jié)等）須在人力資源部門備存檔。4、 外出培訓(xùn)人員有義務(wù)將培訓(xùn)時(shí)所學(xué)知識(shí)整理成文，作為講習(xí)材料，在人力資源部的安排下向相關(guān)人員講授，有效利用外出培訓(xùn)成果。第4條 出勤制度1、 參加培訓(xùn)的人員應(yīng)按時(shí)參加，因故不能參加培訓(xùn)者須提前一天辦理請(qǐng)假手續(xù)，并在人力資源部備案。對(duì)于無故遲到、早退者負(fù)激勵(lì)50-100元，曠課者給予負(fù)激勵(lì)100-300元，擾亂培訓(xùn)秩序者負(fù)激勵(lì)50-200元。人力資源部將不定期的進(jìn)行抽查。2、 凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課（包括

7、外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)，內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會(huì)、交流會(huì)等）參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)制度，課前簽到由專人負(fù)責(zé)記錄，填寫培訓(xùn)簽到表考勤狀況將作為培訓(xùn)考核的一個(gè)參考依據(jù)。第5條 培訓(xùn)的效果評(píng)估 評(píng)估培訓(xùn)效果的方式因培訓(xùn)項(xiàng)目而異，培訓(xùn)組織部門須對(duì)每次培訓(xùn)的效果作出相應(yīng)的評(píng)估和追蹤，依培訓(xùn)項(xiàng)目的持點(diǎn)由淺入深分別采用以下三級(jí)評(píng)估方式：1、 一級(jí)評(píng)估：針對(duì)學(xué)員對(duì)課程及學(xué)習(xí)過程的滿意度進(jìn)行評(píng)估。所有課程都必須進(jìn)行，培訓(xùn)組織部門負(fù)責(zé)進(jìn)行問卷調(diào)查并形成培訓(xùn)總結(jié)表，在培訓(xùn)結(jié)束后5天內(nèi)報(bào)人力資源部。2、 二級(jí)培訓(xùn)：針對(duì)學(xué)員完成課程后的學(xué)習(xí)成效通過組織考試或?qū)嵉夭僮鞯冗M(jìn)行評(píng)估，結(jié)果匯總后報(bào)人力資源部。3、 三級(jí)評(píng)估：

8、針對(duì)學(xué)員回到工作崗位后，其行為或工作績(jī)效是否因培訓(xùn)而有預(yù)期中的改變進(jìn)行評(píng)估。員工在培訓(xùn)結(jié)束后制定具體的行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效改善計(jì)劃送直接上級(jí)備忘，3個(gè)月后員工的直接上級(jí)負(fù)責(zé)作相關(guān)的績(jī)效評(píng)價(jià)和指導(dǎo)意見。（培訓(xùn)效果跟蹤反饋表）。第6條 培訓(xùn)效果的評(píng)估方式必須在培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)說明并切實(shí)執(zhí)行，人力資源部不定期對(duì)培訓(xùn)效果評(píng)估進(jìn)行抽查，對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目沒有進(jìn)行評(píng)估的將采取如下方式的負(fù)激勵(lì)：1、 學(xué)員不參與，配合培訓(xùn)效果評(píng)估（不協(xié)助調(diào)研、不制訂行動(dòng)計(jì)劃或績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃）或考核成績(jī)不合格等負(fù)激勵(lì)100-300元；2、 員工直接上級(jí)在部屬接受培訓(xùn)后的第3個(gè)月內(nèi)，沒有對(duì)員工的績(jī)效是否改進(jìn)作出評(píng)估及指導(dǎo)意見者，負(fù)激勵(lì)200-30

9、0元；3、 培訓(xùn)項(xiàng)目組織實(shí)施的培訓(xùn)主管沒做培訓(xùn)效果評(píng)估，負(fù)激勵(lì)50-200元。4、 人力資源部組織的培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考核，各部門自行組織的培訓(xùn)，由各部門自己組織考核，人力資源部負(fù)責(zé)檢查并備案。第7條 培訓(xùn)的組織保障1、 人力資源部負(fù)有對(duì)培訓(xùn)組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的責(zé)任，各部門應(yīng)積極主動(dòng)的協(xié)助人力資源部，將培訓(xùn)工作做好。2、 各部門必須以書面形式向人力資源部提出季度培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)要求，人力資源部據(jù)此和公司的發(fā)展需要擬定公司培訓(xùn)計(jì)劃并呈報(bào)總經(jīng)理審核。3、 各部門負(fù)責(zé)人在學(xué)習(xí)培訓(xùn)上要起表率作用，注意提高自身的素質(zhì)，要成為員工事業(yè)的良師益友。第8條 員工培訓(xùn)制度實(shí)施流程1、 由人力資源部每季度前15天，

10、向各部門發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查表，根據(jù)員工的培訓(xùn)需求，做出季度培訓(xùn)分析報(bào)告，并與各部門負(fù)責(zé)人商議后，做出公司季度培訓(xùn)計(jì)劃。2、 外請(qǐng)專家培訓(xùn)，人力資源部要做好選定課題外請(qǐng)專家費(fèi)用預(yù)算培訓(xùn)場(chǎng)地技術(shù)支持參訓(xùn)人員管理培訓(xùn)效果評(píng)估的工作。3、 內(nèi)部培訓(xùn)，由部門負(fù)責(zé)人按照課題，確定培訓(xùn)講師，組織員工參加培訓(xùn)，人力資源部負(fù)責(zé)督導(dǎo)。4、 部門培訓(xùn)每月至少一次，側(cè)重于業(yè)務(wù)、技術(shù)，可采取講課或討論的形式，培訓(xùn)時(shí)間不少于1小時(shí)。第6章 培訓(xùn)費(fèi)用第1條 人力資源開發(fā)與培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，人力資源部審核（財(cái)務(wù)部會(huì)審），總經(jīng)理審批。第2條 員工外出培訓(xùn)憑外出培訓(xùn)申請(qǐng)表到財(cái)務(wù)部門辦理借款手續(xù)，并將其到人力資源部備案。

11、第7章 附則本制度的修訂權(quán)及解釋權(quán)歸人力資源部，本制度自頒發(fā)之日起實(shí)施。_年度培訓(xùn)計(jì)劃表部門： 年 月 日序號(hào)培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算培訓(xùn)對(duì)象及人數(shù)預(yù)定培訓(xùn)時(shí)間合計(jì)編制： 審核： 核準(zhǔn)： 年 月份培訓(xùn)計(jì)劃表 填表時(shí)間：序號(hào)培訓(xùn)項(xiàng)目名稱培訓(xùn)起止時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)講師培訓(xùn)人數(shù)課時(shí)預(yù)算培訓(xùn)費(fèi)用備注合 計(jì)填表人： 審核： 核準(zhǔn)： 年 月份培訓(xùn)情況統(tǒng)計(jì)表填表時(shí)間：序號(hào)培訓(xùn)項(xiàng)目名稱培訓(xùn)起止時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)講師培訓(xùn)人數(shù)課時(shí)結(jié)算培訓(xùn)費(fèi)用備注合 計(jì)填表人： 審核： 核準(zhǔn)：培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施表 年 月 日計(jì)劃項(xiàng)目具體內(nèi)容培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)對(duì)象和人數(shù)培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)培訓(xùn)性質(zhì)培訓(xùn)講師培訓(xùn)組織者培訓(xùn)費(fèi)用說明主管部門領(lǐng)導(dǎo)意見人力資源部意見 員工培訓(xùn)

12、考勤記錄表培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)教師培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)編 號(hào)部 門姓 名考 勤 情 況考核結(jié)果考勤符號(hào)如下：出勤 請(qǐng)假 缺勤 ×培訓(xùn)學(xué)員意見調(diào)查表培訓(xùn)課程名稱：_組織部門：_姓名：（可以不填）_（1） 培訓(xùn)課程內(nèi)容設(shè)置如何？ A優(yōu) B好 C尚可 D差（2） 教學(xué)方式如何？ A優(yōu) B好 C尚可 D差其它您認(rèn)為更好的形式：_（3） 培訓(xùn)時(shí)間是否適當(dāng)？ A太長(zhǎng) B適合 C較少 （4） 培訓(xùn)講師技巧如何？ A不滿 B普通 C滿意 D非常滿意 表達(dá)能力：速度 清楚 有條理 態(tài)度： 友善 鼓勵(lì)參與 （5） 參加此次培訓(xùn)感到有什么收獲？（可多選） A獲得了適用的新知識(shí)。 B獲得了新的管理觀念。 C理順了過去工

13、作中的一些模糊概念。 D可以使用在工作上的一些有效的技巧或技術(shù)。 E客觀地觀察我自己以及我的工作，幫助對(duì)過去自己的工作進(jìn)行總結(jié)與思考。 其它（請(qǐng)?zhí)顚懀?）_2)_3)_（6） 對(duì)本人工作上的幫助程度：A較小 B普通 C有效 D非常有效（7） 整體上，您對(duì)這次課程的滿意程度是：A不滿 B普通 C滿意 D非常滿意（8） 其他建議事項(xiàng)：_說明：1、本表請(qǐng)受訓(xùn)學(xué)員如實(shí)填寫，并請(qǐng)?zhí)钔缀蠼唤M織部門。2、請(qǐng)?jiān)谀阏J(rèn)可的選項(xiàng)上打勾。 3、請(qǐng)你給予真實(shí)的反映批評(píng)，以幫助我們對(duì)將來的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行改進(jìn)。培訓(xùn)總結(jié)表 年 月 日培訓(xùn)項(xiàng)目名稱項(xiàng)目舉辦日期培訓(xùn)時(shí)數(shù)參加人數(shù)計(jì)劃實(shí)際培 訓(xùn) 費(fèi) 用項(xiàng)目預(yù)算金額實(shí)際金額異常說明授課費(fèi)交通費(fèi)食宿費(fèi)雜費(fèi)合計(jì)培 訓(xùn) 各 方 意 見學(xué)員意見講師意見人力資源部意見 培訓(xùn)結(jié)果追蹤反饋表學(xué)員姓名所屬部門培訓(xùn)項(xiàng)目組織部門培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容（列明要求學(xué)員掌握的技能）（以下請(qǐng)學(xué)員的部門領(lǐng)導(dǎo)填寫）問題學(xué)員的部門領(lǐng)導(dǎo)意見該學(xué)員運(yùn)用了培訓(xùn)中學(xué)到的技能了嗎？（請(qǐng)舉例說明）您怎樣督促該學(xué)員運(yùn)用這些技能的呢？通過這次培訓(xùn)，該學(xué)員的工作績(jī)效有了怎樣的改進(jìn)？您對(duì)我們的培訓(xùn)工作還有何要求？非常感謝您的合作！ 培訓(xùn)