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1、本文格式為Word版,下載可任意編輯業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)3篇業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)3篇業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?下面是我?guī)痛蠹艺淼臉I(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)3篇業(yè)務(wù)員工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。 業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)3篇業(yè)務(wù)員工作總結(jié)1轉(zhuǎn)眼間,我已告別了xx年,進(jìn)入了新的一年,回顧自己在這12個(gè)月的工作中有失敗,也有成功,失敗的是我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)沒(méi)有達(dá)到我預(yù)期的成績(jī),成功的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了很大的提高。這首先得感謝公司給我

2、提供了好的工作條件和生活環(huán)境,還有我的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)和幫助。在此我將這一年的工作情況作一下總結(jié)目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,同時(shí)列出新一年的工作計(jì)劃我有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。截止20xx年12月xx日我負(fù)責(zé)的藥店共有x家,其中x家為單店。20xx年我的具體工作情況:負(fù)責(zé)藥店的銷(xiāo)售及進(jìn)貨和回款并按照拜訪(fǎng)計(jì)劃每天拜訪(fǎng)藥店與店員溝通,對(duì)于目標(biāo)店員,經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)目標(biāo)店員,好穩(wěn)定與目標(biāo)店員的關(guān)系增加銷(xiāo)量。并在擁有固定的藥店的同時(shí)盡量去開(kāi)發(fā)新的藥店。同時(shí)將市場(chǎng)情況及時(shí)反映給公司,并盡自己最大的努力去做好本職工作。以上就是我20xx年的

3、具體工作內(nèi)容,看似簡(jiǎn)單但對(duì)于我這個(gè)才剛剛工作一年半的新手來(lái)說(shuō)也有一定的困難,自從20xx年12月xx日接下x藥店以后我才感覺(jué)到我正式成為了一名otc業(yè)務(wù)員,但可惜的是藥店的銷(xiāo)量平平,對(duì)此我對(duì)公司及各位領(lǐng)導(dǎo)深表歉意,因?yàn)槲乙恢眻?jiān)信沒(méi)有做不好的業(yè)務(wù)只有做不好業(yè)務(wù)的人,沒(méi)有賣(mài)不出去的藥只有賣(mài)不出去藥的人。不過(guò)雖然我的業(yè)績(jī)不突出,但我一直在努力學(xué)習(xí)如何成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)這一年多的磨練,我已經(jīng)逐步成熟起來(lái)學(xué)會(huì)了如何克服困難,并將這些困難轉(zhuǎn)變成我成功的動(dòng)力。我有信心在接下來(lái)的一年里運(yùn)用我所學(xué)到的一切為公司做出貢獻(xiàn)!20xx年工作計(jì)劃如下:(1)積極努力的提高自己的銷(xiāo)量,(2)制定更完善的拜訪(fǎng)計(jì)劃,

4、嚴(yán)格按照拜訪(fǎng)計(jì)劃拜訪(fǎng)藥店。(3)在維護(hù)好現(xiàn)有藥店的基礎(chǔ)上,在公司的支持下盡力開(kāi)發(fā)新的藥店。(4)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),并向其他優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)。(5)對(duì)20xx年工作的細(xì)節(jié)要求:1:一周一小結(jié),每月一大結(jié),總結(jié)工作上的失誤并及時(shí)改正2:去藥店之前要多做準(zhǔn)備工作充分考慮到店員的狀態(tài)和需求,這樣才能更好的與店員溝通增進(jìn)我們之間的關(guān)系。3:與店員溝通要誠(chéng)懇,答應(yīng)好的事就要做到。我在外面代表的不單單是自己跟代表了公司,如果在言行上輕浮不講信用,會(huì)影響到店員對(duì)我甚至是對(duì)公司的不信任,以至于店員對(duì)推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品失去興趣。4:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他

5、們學(xué)習(xí)更好的方式方法。以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中遇到各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,與同事探討,努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)3篇業(yè)務(wù)員工作總結(jié)2在年初我們對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)過(guò)了一輪又一輪的評(píng)估、考核,留下來(lái)的或新?lián)Q的經(jīng)銷(xiāo)商都是比較合適我們公司發(fā)展的經(jīng)銷(xiāo)商,都具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)點(diǎn):1、是當(dāng)?shù)貙?shí)力數(shù)一數(shù)二的經(jīng)銷(xiāo)商;2、具有管理能力與網(wǎng)絡(luò);3、有配送能力;4、容易溝通,有行銷(xiāo)能力;5、具有強(qiáng)烈的合作意愿等。產(chǎn)品在終端上銷(xiāo)售如何,與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷(xiāo)商起著至關(guān)重要的作用,不僅要在選擇階段把好關(guān),在之后的市場(chǎng)運(yùn)作上也要給予一定的支持。在這一年里,公司根據(jù)各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的實(shí)際情況,給予一定

6、的政策傾斜,并針對(duì)部分銷(xiāo)量不高的經(jīng)銷(xiāo)商,進(jìn)行了業(yè)務(wù)跟蹤及市場(chǎng)培訓(xùn),效果比較明顯。在競(jìng)品激烈的終端,品相陳列就顯得尤為重要,這不僅可以促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,同時(shí)也代表了廠(chǎng)家形象。因此,對(duì)于如何生動(dòng)化陳列,做了專(zhuān)門(mén)的設(shè)計(jì),并隨著業(yè)務(wù)員的下訪(fǎng)市場(chǎng)逐漸推廣下去,并取得了不錯(cuò)的'效果。在五一與十一兩大節(jié)日,公司推出了相對(duì)優(yōu)惠的經(jīng)銷(xiāo)商促銷(xiāo)政策,與各大經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)手上演了促銷(xiāo)圣宴,處理了大部分的庫(kù)存,并使新產(chǎn)品順利的推到市常存在的問(wèn)題1、內(nèi)外勤配合不好報(bào)站、調(diào)度不合理,發(fā)貨不及時(shí)延誤銷(xiāo)售機(jī)會(huì),讓人有種使不上力的感覺(jué)。2、廣告宣傳不到位當(dāng)前銷(xiāo)售產(chǎn)品沒(méi)有規(guī)劃,沒(méi)有整套的促銷(xiāo)推廣方案,并不能很好的加深客戶(hù)對(duì)本

7、品牌的印象。3、竄貨雖然公司一再禁止竄貨行為,但是市面上還是存在這種情況,使得在與客戶(hù)溝通的時(shí)候很被動(dòng)。希望在下一年度,公司整體配合上可以更加輕松愉快,同時(shí)也相信,明年一定會(huì)更好!業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)3篇業(yè)務(wù)員工作總結(jié)3我還真感到有些為難,“巧婦難為無(wú)米之炊”,雖說(shuō)每天都在忙忙碌碌,可真要將自己的工作進(jìn)行總結(jié)時(shí)卻又兩手空空,腦袋一片空白,自己的本職工作也就是每天的生產(chǎn)報(bào)表和月度財(cái)務(wù)報(bào)表,間或需要報(bào)銷(xiāo)也都屈指可數(shù),如此一來(lái),感到自己每天的工作都是在“打補(bǔ)丁”,瑣碎而不固定。工作中出現(xiàn)急躁情緒,很多時(shí)候,工作干了,人也得罪了,出力不討好,同事朋友常勸我“活可以不干,但脾氣不能亂發(fā),尤其是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和身邊

8、親近的人”這是我性格的缺陷,也是致命的弱點(diǎn),相信隨著年齡的增長(zhǎng)會(huì)慢慢克服的。幫助他人不夠耐心。在處理輕烴裝置報(bào)表問(wèn)題時(shí)常常不夠冷靜、不夠耐心,尤其是對(duì)待劉麗霞進(jìn)入情況慢的現(xiàn)狀,總是愛(ài)著急,說(shuō)話(huà)高聲大嗓,事后每每感到后悔。說(shuō)心里話(huà),劉麗霞在報(bào)表學(xué)習(xí)方面已經(jīng)很盡心、很努力了,可不知怎地就是學(xué)的不透徹、不扎實(shí),只停留在數(shù)字表面,不掌握本質(zhì)和內(nèi)在聯(lián)系,自己也曾不止一次下決心“下次一定好好給她講”,但到事上卻是不夠冷靜,在此希望得到劉麗霞的諒解和包容,都是為了工作,我絕沒(méi)半點(diǎn)惡意。感觸最深的事:在討論x月份的三起事故時(shí),我的冒昧和無(wú)所顧忌可能會(huì)招致一些同事的反感,后來(lái)也有同事私下里勸我說(shuō)話(huà)辦事要看清對(duì)象,不要一根筋,無(wú)論結(jié)

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