精選助理年終總結(jié)4篇_1

1、精選助理年終總結(jié)4篇助理年終總結(jié) 篇1 從調(diào)到市場經(jīng)營管理六部至今已有三個多月了，在這幾個月的工作中，我虛心向同事請教，從熟識人員、熟識商戶、熟識業(yè)務學問做起，從一點一滴做起，使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可，從而很快進入角色，擔負起自己的責任，協(xié)作經(jīng)營部經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作?，F(xiàn)就自己這幾個月的工作做一小結(jié)： 一、經(jīng)營工作方面： 開業(yè)不到一年，經(jīng)營管理部的各項工作雖已步入正軌，但如何盤活市場，拉動人氣，是當務之急。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時間晚，離車站也較遠，很多人都不知道物流園還有魚市和寵物市場，因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事，就是要讓廣闊消費者知道并了解我們的

2、魚市和寵物市常我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣，但是魚市沒有進行過什么活動，而寵物市場的活動又過于單一，僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。 針對這一市場現(xiàn)狀，經(jīng)過反復醞釀和多方調(diào)查，九月我們勝利策劃并舉辦了“”活動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參加、廣告的宣揚，始終到人員的調(diào)配、組織，活動的舉辦等等，我雖然做了大量的工作，但同時也得到了領(lǐng)導和大家的支持與關(guān)心，才使得此次活動能夠得以順當進行，而且后期廣闊消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的勝利舉辦在肯定程度上提高了的知名度，帶動了人氣，同時也達到我們預期的目的和期望值，也給自己帶來了信念。 在勝利策劃并舉辦“”之后，“”節(jié)黃金周我

3、又策劃進行了物流園水族大世界的首次促銷活動“買100元送10元”活動，寵物市場的“展評”活動。有了上一次的勝利閱歷，這兩次的活動也很勝利。尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了廣闊商戶的認可，促進了魚市黃金周銷售額的上升和客流量的增加。活動前期魚市始終比較低迷，商戶也很著急，很多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動中的10元費用由自己擔當，有的則由于擔憂從未舉辦過類似的活動，是否能做起來，而始終很遲疑。但為了做好這第一次的魚市促銷活動，我主動動員，多次找商戶談心，不斷做工作勸說他們，讓商戶將困難與擔憂一一擺出來，逐個解決，使他們最終認可了我的活動方案，并主動參加進來，大家擰成一股繩

4、，共同努力辦好了這次活動?；顒咏Y(jié)束后，大家的反映也是不錯的，商戶們紛紛表示：今后魚市的促銷活動要多多舉辦，而且要形式多樣，他們大家肯定會努力協(xié)作，主動參加的。在做好以上幾項促銷活動的同時，我們還將寵物市場原有的斗狗競賽辦成了系列競賽，每周六舉辦一次，每次到現(xiàn)場觀看的觀眾有叁百人左右，已很具人氣。有了一個好的開端，我要更加主動努力，不斷推陳出新，力求使市場七部的經(jīng)營工作能再上一個臺階。 二、管理工作方面： 由于我到市場七部工作的時間不長，而且很多精力和時間都花在了經(jīng)營工作方面，因此對于管理工作始終都是在主動努力地幫助、協(xié)作其他兩位經(jīng)理開展工作。首先：我們建立健全了各項規(guī)章制度，以制度約束行為；其

5、次：加強了人員管理，最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動性。我認為一個企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人，人的因素打算其它方面，每個人都有自己的優(yōu)缺點，只有做到知人善用，將其的優(yōu)點最大化，缺點最小化，才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環(huán)境和氛圍，將影響工作效率的外部客觀因素降至最低，使員工感到在市場七部能夠發(fā)揮自己的才智。 三、今后的工作方案： 1、經(jīng)營工作方面：魚市在明年將進行大型的魚展活動，吸引廣闊消費者到場參觀；寵物市場將舉辦各類斗獸競賽，不單純只是現(xiàn)在的斗狗競賽。我們要將競賽擴綻開來，使各種競賽多樣化，這樣才能吸引人氣，擴大寵物市場的知名度。 2、管理工作方面：今后將要不斷完善

6、各項規(guī)章制度，加強人員管理，通過培訓班的形式，對員工進行專業(yè)學問的培訓，使他們成為專家里手，為廣闊顧客和商戶供應更好的、優(yōu)質(zhì)的服務。同時還要實施商戶例會制度，定期召開，準時了解商戶的思想動態(tài)，了解市場的經(jīng)營狀況，以便準時發(fā)覺問題，對癥下藥，解決問題。 3、招商工作方面：盼望在現(xiàn)有的條件下，借助商戶的影響力和資金投入進行招商引資。對市場的空置面積采納商戶投資、商戶受益的方式進行招商，以達到商戶培育市場的目的。此作法可以避開不必要的鋪張。寵物市場要借助商戶的投資，在空置面積上搭建工棚，建設鴿子市場，由商戶自行招商，賜予肯定的優(yōu)待政策，以達到互惠互利的目的。 4、自身素養(yǎng)方面：今年我在提高自身素養(yǎng)方

7、面雖然做了很大努力，但還是遠遠不夠的。在今后的工作中，要虛心學習，結(jié)合自身實際多學習、多鉆研。加強專業(yè)學問的學習，使自己精通業(yè)務學問，成為行家里手、業(yè)務內(nèi)行；同時還要學習先進的經(jīng)營管理閱歷，提高自身的思想、組織力量、協(xié)調(diào)力量和推斷力，力求能夠理論結(jié)合實際，適應時代的要求，不斷提高自身素養(yǎng)，使自己成為一個努力的、學習型的管理者。 助理年終總結(jié) 篇2 從*年*月*日到公司報到距今整整六個月了，跨越到生疏行業(yè)，即便熱忱如我，依舊難免茫然，悄悄告知自己,這是機遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心，觀看、探究、學習、醞釀，在付出中收獲，在工作中成長。面對領(lǐng)導每一句建議和批判，還有同事們熱忱的笑臉、關(guān)心的

8、雙手，心懷感恩。敬重領(lǐng)導、善待同事，讓我用最快時間融入了這個年輕的集體，期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面，成了我工作六個月以來最大的目標。我將這六個月的工作一一回顧，期望借總結(jié)的鏡子看清來時路，讓將來更順暢而圓滿。 一、對市場方面。 通過與湖南、四川、廣西等市場的電話聯(lián)系初步了解各市場的基本狀況，在9月份經(jīng)銷商會議與12月份媒體記者見面會更加了解這個布滿霸氣的蒙氏營銷模式和參加者的別出心裁。由于對市場的不了解，剛剛到公司的時候總是很當心的與市場溝通。平常通過留意大區(qū)與市場的溝通方式，也向有閱歷的同事學習如何將調(diào)查的事物更好地得到市場的認可并很主動的協(xié)作，總結(jié)全部閱歷逐步地在與市場溝通中熟

9、識、了解。在市場方面對自己滿足的地方是學習理解新奇事物較快，和市場的溝通上順暢，通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場詳情的學習和討論，處理相關(guān)問題缺乏閱歷。 接下來方案將所負責市場的基本信息包括人口數(shù)、專賣店地址、xx年xx年的銷量和廣告投放狀況進行更細致的了解與分析，通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學習溝通工作閱歷，更好地了解市場、更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。 二、對點經(jīng)理方面。 對點經(jīng)理和部分經(jīng)銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很驕傲的認為在溝通方面不存在障礙，但在第一個月特殊抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作，對不知道性格秉性的經(jīng)銷商、店經(jīng)理逐一的通

10、過電話進行溝通，了解市場狀況，每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內(nèi)容。通過六個月的語言溝通接觸，從開頭重慶偉偉不理不睬到現(xiàn)在的“感謝”，從綿陽王鵬對公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時溝通”，從郴州、婁底只答應不作為到現(xiàn)在的“有事您說話”種種對話告知我，我的溝通是有進步的，至少得到了他們的認可。在溝通的同時，將優(yōu)秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護老顧客辦的健康卡介紹給德陽、瀘州，沈陽、大連的糖友贈送模式介紹給常德，種種的用法效果通過點經(jīng)理熱忱的電話聲音告知我，我的溝通是必要的，我的存在是必要的。 接下來方案將經(jīng)銷商進行分類，依據(jù)經(jīng)銷商和店經(jīng)理對市場和公司的協(xié)作程度程度有方案的進行訪問溝通

11、工作，定期對進行回訪溝通，了解經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中存在的問題和對公司產(chǎn)品、服務、政策、廣告等方面的看法和建議;接受到的好的看法和看法傳遞給其他待進展的市場;向大區(qū)學習管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透，讓經(jīng)銷商或店經(jīng)理了解市場方案執(zhí)行意義并與市場共同了解學習市場方案實施的過程并在實施過程得到自我的提高。 三、辦公室工作方面。 辦公室工作是我工作的重要部分之一，擔當者公司與市場的溝通橋梁。一來整理市場的各種信息、給市場供應各種關(guān)心和各市場與公司的各種事物與財務往來，二來是協(xié)作區(qū)經(jīng)理做好選購、和數(shù)據(jù)供應，還有就是雖然瑣碎但卻都很重要的工作。在這些工作里要的就是耐煩、細心和用心。我掌握著我急躁的

12、性格一項一項地完成著看似按部就班的工作。通過這一件件小事也看到了自己許多的不足，如月報中會出現(xiàn)填寫錯誤、調(diào)查數(shù)據(jù)與現(xiàn)實的出入和一些本應當主動去擔當?shù)氖挛铩?助理年終總結(jié) 篇3 我于年月日在xx客服中心擔當人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導匯報： 一、xx年主要工作業(yè)績及存在的不足 (一)做好人事基礎(chǔ)工作 我首先接觸的工作就是人員聘請，由于新鄉(xiāng)聘請市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡聘請上，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的聘請信息，并依據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的聘請時間，去人才市場參與現(xiàn)場聘請。我們依據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會依據(jù)

13、各部門的工作支配對新進員工進行入職培訓，并且每次培訓都會進行看法反饋，不斷完善我們的培訓內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓，大大提升了員工的學問面和業(yè)務水平。 (二)完善人事檔案管理 我會按月把員工的資料整理清晰，并分析各部門員工的狀況，依據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進人數(shù)，辭職人數(shù)，需要聘請人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責等。并且根據(jù)集團要求每月上報本項目的花名冊，準時更新人員狀況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導致花名冊人員對比不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事

14、工作，不得有絲毫的馬虎，由于一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。 (三)保障員工福利機制 我于11月份開頭接手協(xié)作地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過.保險，一開頭工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清晰必需要做好這項工作，所以常常來回于社保局和辦公室之間。從對.保險一竅不通到略知一二，再到必需把握基本的學問和流程，通過我的不懈努力，最終開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并間續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學習.保險學問，才能更好的做好此項工作，為員工服務。 (四)規(guī)范行政工作流程 在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的支配，幫

15、助各部門按方案進行培訓，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅改善了我的工作內(nèi)容，也熬煉了我的協(xié)調(diào)力量和組織力量。 有幸能參與集團組織的崗位培訓心得體會，通過系統(tǒng)的學習，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風，受益匪淺。從鄭州回來后，就開頭系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導下和同事們的協(xié)作下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)覺只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周方案周總結(jié)、月方案月總結(jié)、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是

16、一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。 在過去的四個月中，各項工作雖然取得了一些成果，但也存在著很多不足： 由于我本身閱歷不足，做事常馬虎大意，導致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加認真、仔細，才能保證削減工作中的失誤。 二、20xx年工作方案 通過四個月的工作和學習，使我初步把握了人事的崗位職責和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。 1、進一步把握行政人事工作流程及規(guī)范。除了根據(jù)公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工

17、作業(yè)務水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。 2、做好上傳下達工作，主動協(xié)作各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)悟公司下發(fā)傳閱文件，幫助領(lǐng)導及各部門負責人落實文件要求。 在過去的四個月里里，我仔細總結(jié)工作中的閱歷及教訓，連續(xù)改進工作中的不足。20xx年，我將更加努力，主動協(xié)作領(lǐng)導完成日常行政人事管理工作。 感謝恒大給我這個能夠熬煉和發(fā)揮的平臺，我會不斷學習，努力工作，用成果來回報公司。 助理年終總結(jié) 篇4 進佳洋公司已經(jīng)有一年多了。雖然有時候做的比較累，但是我覺得生活得特殊改善，更重要的是，對經(jīng)商之道，生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解?；厥自诩蜒蠊ぷ鞯倪@一年，無論是公司還是我自己，感覺改變真的是特

18、殊大。 還記得20xx年12月份我來公司的時候，業(yè)務員里高校生只有小唐、鄧皓和我，現(xiàn)在80%都是高校畢業(yè)生，這說明公司注意員工素養(yǎng)培育，我們對公司的前景將來抱有盼望。公司的業(yè)績也始終的在上升，從我們負責的區(qū)域也可以明顯感覺到，原來一個人負責兩三個展柜，現(xiàn)在一個人負責一個展柜剛好合適，說明我們的瓷器更換的速度快，銷售業(yè)績的增加。 5月份，我從一個業(yè)務員變成經(jīng)理助理，這對我來說是一個熬煉，尤其是在工作遇到許多第一次有點擔憂怕處理不妥當?shù)臅r候。第一次主持召開晨會，從不知道說什么，好在大家都特殊熟識，但當經(jīng)理還是一問，我們?nèi)恢臅r候，我知道平常需要更加認真的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣狀況。所以每天我的本子都記的許多，生怕由于我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批； 第一次有公司名片，記得印好的時候，姐姐們常常發(fā)我的名片，還說：“這是我們助理的名片，有什么事情可以挺直找她就行。開頭的時候我臉都會紅，還有些時候我就站在旁邊，土土的裝扮，加上心很虛，我都很不的鉆到哪里去。 第一次聘請給別人面試，心里還是有些悸動，不知道來應聘的人是什么樣的人，是多