花店創(chuàng)業(yè)計劃書匯編

1、花世界廣東技術(shù)師范學(xué)院天河學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育實踐創(chuàng)業(yè)計劃書班 級： 土木133 姓 名： 陳玉才 學(xué) 號： 2013031443305 指導(dǎo)教師： 王從祥 日 期： 2016年 5 月 廣東技術(shù)師范學(xué)院天河學(xué)院建筑工程學(xué)院目錄一、摘要4二、公司描述51、公司名稱 52、公司目標(biāo) 53、經(jīng)營理念 54、公司服務(wù) 5三、項目介紹61、選址定位62、裝飾定位63、經(jīng)營范圍定位64、宣傳定位65、服務(wù)定位66、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)67、賣場布置7四、營環(huán)境與客戶分析71、行業(yè)分析72、調(diào)查結(jié)果分析73、目標(biāo)客戶分析8五、競爭分析81、競爭者82、潛在進(jìn)入者9六營銷策略91、定位92、現(xiàn)場促銷93、渠道9七、目團(tuán)隊

2、10八、財務(wù)預(yù)測10九、融資方案12十、風(fēng)險分析和應(yīng)對措施13十一、風(fēng)險資本退出13附錄15花店創(chuàng)業(yè)計劃書一、摘要: 在不少人心中，開花店是個不錯的職業(yè)。一方面，每天工作在充滿鮮花的環(huán)境里，心情很愉悅；另一方面，現(xiàn)在人們對鮮花消費(fèi)的水平提高了，鮮花已是人們比較青睞的禮物，買花的人越來越多，開花店的前景也一定不錯。從做生意的角度講，花店應(yīng)該算是典型的小本經(jīng)營。一間面積不需很大的屋子，簡單的裝修即可，四面白墻也能顯出鮮花的美麗。小花店就可以開張了。現(xiàn)在不少下崗的人都尋思著做點小買賣，開花店的成本正是他們所能承受的。我看到過一份花藝學(xué)校的學(xué)員調(diào)查，百余名學(xué)員幾乎有95以上的人都打算開花店。再加上現(xiàn)有

3、的花店，競爭的激烈程度可想而知。但是，開花店并不是想象中那么容易，畢竟花是鮮活的東西，花店是一個充滿風(fēng)險的行業(yè)。花從一買進(jìn)時就要有損耗，如果生意不好，只能眼睜睜地看著花變枯變爛。有些高檔花卉更不能多進(jìn)，若賣不掉損失可就太大了，可如果沒有高檔花卉出售，可能會失去利潤較高的定單，這又不得不讓人費(fèi)上一番腦筋從人類歷史發(fā)展角度來看，當(dāng)人們的物質(zhì)生活得到滿足后，對精神生活需求就會非常強(qiáng)烈，有人曾說過在中國“花如手機(jī)一樣普及的時代即將到來，抓住每一個重大節(jié)日，如春節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)。同時開發(fā)七夕情人節(jié)、父親節(jié)等有潛力的節(jié)日，擴(kuò)大潛在消費(fèi)人群，激發(fā)市場潛能，加強(qiáng)市場宣傳力度。 花店是美麗幽雅

4、的場所，花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感，千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語，每一句都述說著美好,特別是現(xiàn)在。隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步，生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴?；ɑ芟M(fèi)近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位。二、公司描述1、公司名稱醉花明花店2、公司目標(biāo)有效的打通銷售渠道,以提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,促進(jìn)鮮花市場的大發(fā)展.讓顧客明白理解花的真實意義，把祝愿和幸福送到千家萬戶.帶給顧客美好與幸福！盡可能的提高花店的知名度和美譽(yù)度，建

5、立屬于自己的一套完整體系，最終推向全市，做大做強(qiáng)。3、經(jīng)營理念本著以誠為本，服務(wù)至上的經(jīng)營原則，真誠服務(wù)于消費(fèi)者。樹立競爭意識、市場意識、講信譽(yù)、講品牌。經(jīng)營花店要學(xué)會做人，人生在世，做人是第一位的，搞經(jīng)營活動，更要重視做人。4、公司服務(wù) 代為管理，培育個性盆栽的服務(wù) 輔助教學(xué)插花課程的服務(wù)商店開業(yè)營業(yè)花束花籃的服務(wù)花茶服務(wù)三、項目介紹1、選址定位天河學(xué)院西北街（人流量多而集中，位置優(yōu)越，交通方便，效果明顯，容易帶動生意）。2、裝飾定位以現(xiàn)代風(fēng)格裝飾，給人以時代的氣息，現(xiàn)代化的心理感受，這對大多數(shù)時代感較強(qiáng)的消費(fèi)者具有激勵作用。店內(nèi)氣氛活潑（但都要以節(jié)約成本為主）。3、經(jīng)營范圍定位主要包括鮮花

6、、盆花、干花、花器、工藝絹花等，因為剛開始的原因，所以其次才是花卉意境設(shè)計等。4、宣傳定位要以消費(fèi)群體相符合，針對性強(qiáng)，不能片面撒網(wǎng)。5、服務(wù)定位引導(dǎo)消費(fèi)，讓顧客了解其花語，顧客有需要，可以上門服務(wù)；教會消費(fèi)者養(yǎng)護(hù)保鮮知識，經(jīng)常網(wǎng)上訪問客戶，掌握其新要求、新動向，向有租擺業(yè)務(wù)的客戶及時更換新鮮花等；可為消費(fèi)者靈活安排經(jīng)營時間，這樣都可有很好的增加其回頭客和占有率。6、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：花色、品種齊全，盈合市場需求；包裝精美，特色花藝，花材品質(zhì)優(yōu)；7、賣場布置:門外處，用六束大的花籃分兩行均勻擺放在門市兩側(cè)，以吸引顧客眼球；大門處上面，擺放一個較大的合適的橫幅條，讓顧客醒目；進(jìn)門內(nèi)處右側(cè)邊是收銀臺，有專

7、門的電腦、打印機(jī)等設(shè)備；旁邊有一個客桌，供顧客商談和休息等；中間為員工工作區(qū)，以設(shè)計花等工作；墻壁的三面，較上部分設(shè)為櫥窗，櫥窗里面放著鮮花、花籃、花瓶等標(biāo)本設(shè)計，較下部分放著一些綜合設(shè)計的花體和備用的鮮花、花瓶、花籃等，能看能摸，讓顧客切身感受體會；四、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析1、行業(yè)分析  "醉花明花店"是由在校大學(xué)生推出的面向萬余在校大學(xué)生店面，因此在前期目標(biāo)消費(fèi)者主要定位為在校大學(xué)生。該店面目前僅設(shè)廣技師天河學(xué)院內(nèi)。因此，暫定的目標(biāo)消費(fèi)群以廣技師天河學(xué)院大學(xué)生為重點，將來逐步擴(kuò)大市場。廣技師天河學(xué)院，各類在校生萬余人，則近萬的目標(biāo)消費(fèi)者，這樣的市場規(guī)模是相當(dāng)龐大

8、的，而且考慮到在本店消費(fèi)的群體將成為本店的忠誠客戶這一現(xiàn)實，目標(biāo)市場的容量將是相當(dāng)可觀的。 2、調(diào)查結(jié)果分析 本公司以廣技師天河學(xué)院大學(xué)生為重點進(jìn)行客戶分析，主要采取網(wǎng)上問卷調(diào)查的方式。由于時間有限，問卷數(shù)量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求。有明顯的好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為。 購買行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種。在校大學(xué)生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲。接受和吸收新事物的能力強(qiáng)，追求時尚，崇尚個性。影響產(chǎn)品購買的因素依次為：價格、品種、包

9、裝、服務(wù)等。 購買行為節(jié)日性很強(qiáng)，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié)，圣誕節(jié)及朋友生日前后。3、目標(biāo)客戶分析  在校大學(xué)生買東西關(guān)心的質(zhì)量和檔次，一般消費(fèi)在中等檔次。在定單數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲，如大多數(shù)訂購1支（你是我的唯一），3支（我愛你），19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購鮮花.包裝一般傾向于要求高檔化,有向個性化方向發(fā)展的趨勢,對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現(xiàn)象等.五、競爭分析1、競爭者在廣技師天河學(xué)院附近，能與我們進(jìn)行直接競爭的花店有一家，都分布在離學(xué)院比較遠(yuǎn)的薛峰，我們把店開在學(xué)院內(nèi)，必定能贏得比較好的優(yōu)勢競爭力。2、

10、潛在進(jìn)入者如果我們做好了，再有進(jìn)入者進(jìn)入花市場市很正常的事，但我們先進(jìn)入，占有先機(jī)，而且我們利用會員的形式能留在大部分的顧客，我們提供的會員服務(wù)也是比較誘人的，此外，新的進(jìn)入者與我們形成競爭未必不是件好事，這樣一來，花的市場就會被開發(fā)的更充分，反過來對我們的經(jīng)營也是又好處的。六、營銷策略1、定價 根據(jù)我們的問卷調(diào)查和調(diào)研分析，我們認(rèn)為鮮花的平均價格在22.9元，盆景的平均價格在28.4元左右。2、 現(xiàn)場促銷選擇每年情人節(jié)和教師節(jié)等宣傳，宣傳內(nèi)容包括:懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數(shù)量為1-2條在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺,可以現(xiàn)場咨詢并訂購;放置一宣傳板詳細(xì)介紹

11、花店內(nèi)容,并擺放實物鮮花,在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場送出.傳單，我們發(fā)的各種傳單不是一般店里發(fā)的那種，我們寧可提高傳單的成本，也要把它做的好一點，上面畫一些漂亮的鮮花或美麗的山水盆景，讓人舍不得扔掉。海報，與傳單相比，海報就更能畫出好的花和好意境的山水盆景，給人們貼在墻上，也是他們一種美妙的享受。條幅，這種宣傳方式要盡量少用，又費(fèi)錢，還沒上述兩種效果好，當(dāng)然，在一些重大活動中用的話，也能取得比較好的效果。會員卡，這是本公司推出的最有效的促銷方式，只有在本店購買任意一件商品，都能獲得一張會員卡，就可以享受本店的免費(fèi)服務(wù)，包括上門送花，匿名送花，免費(fèi)給盆景“治病”等等3、 渠道本店通過店面直接面向消

12、費(fèi)者，即店面銷售是主要的銷售渠道，除此之外，還有一種比較重要的銷售渠道就是臨時銷售員的形式。 臨時銷售員的形式是基于在校學(xué)生的，招聘一批臨時業(yè)務(wù)員，沒有基本工資，如果介紹了一個顧客，成功購買商品之后，此業(yè)務(wù)員就有提成。七、項目團(tuán)隊 一個好的項目要有一個好的團(tuán)體支撐，我們的團(tuán)隊： 隊長，胡瑞祥，工商管理學(xué)院，擁有比較豐富的管理理論知識。由于出生在農(nóng)村里，對花草有特別的感情，對各種花草的特性也略知一二，當(dāng)然，對于一個管理人員來說，更重要的是如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊走向成功。 隊員：關(guān)入銓，賈倩倩，關(guān)入銓主要負(fù)責(zé)市場營銷和戰(zhàn)略規(guī)劃，賈倩倩主要負(fù)責(zé)財務(wù)管理。 我們的團(tuán)隊分工明確，各自負(fù)責(zé)不同領(lǐng)域，各盡其責(zé)，都能很

13、好的施展自己的才華。，八、財務(wù)預(yù)測前期裝修等成本預(yù)測 數(shù)量價格說明店租18000預(yù)付半年租金基本裝修5000粉刷 燈具 空調(diào)花架51000櫥窗500桌椅61200心愿墻1100杯子等飲料所需品200其他（宣傳費(fèi)用等）2000總計28000進(jìn)貨成本預(yù)測（月記）項目 鮮花平均單價5預(yù)計數(shù)量500預(yù)計金額2500盆景平均單價10預(yù)計數(shù)量100預(yù)計金額1000總計3500費(fèi)用預(yù)測項目臨時員工工資3000水電費(fèi)用600房租及裝修費(fèi)用28000周轉(zhuǎn)材料2000進(jìn)貨成本3500總計37100九、融資方案相對于其他創(chuàng)業(yè)方式來講，開一個花店的資金不算太沉重，所以最佳方案主要還是通過親戚朋友來融資，確定融資性質(zhì)是

14、債券性融資。1、種子階段：因資金需求量較小，但風(fēng)險極高，采取自籌資金，合伙人一起自湊九萬作為啟動資金。2、創(chuàng)建階段：資金需求量比種子期大，但風(fēng)險仍然很高，采取從政府融資方式，通過申請大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款，申請政府貸款貼息或無償資助十到二十萬3、成長、擴(kuò)張期：申請商業(yè)銀行貸款4、成熟期：通過各種手段融資，金融租賃、票據(jù)性融資、發(fā)行債券等等。 十、風(fēng)險分析和對應(yīng)措施鮮花的保養(yǎng)難。開花店不可避免的會碰到鮮花的損耗問題，因此如何保養(yǎng)好鮮花，盡量降低花朵的損耗就顯得非常重要。如果保養(yǎng)工作做得不好，損耗過大，就會入不敷出。寒暑假顧客少是花店面臨的一個重大考驗策略：1、可以將到專門的培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)。另外，鑒于如

15、今人們對花藝作品的喜好各不相同，所以量身定做是花店發(fā)展業(yè)務(wù)的方向；2、為花店選擇正確的定位?；ǖ甑臋n次相差巨大，如果定位不當(dāng)，就會造成很大的損失。3、經(jīng)營花店要抓商機(jī)，多做熟客。要做到這一點，信譽(yù)是關(guān)鍵。首先是花卉質(zhì)量價格要適當(dāng)，其次是要重視服務(wù)質(zhì)量，可以向顧客作出免費(fèi)送貨上門等承諾。4、寒暑假可代離校學(xué)生寄養(yǎng)，收取一定的服務(wù)費(fèi)。十一、風(fēng)險資本退出1.重組出賣公司潛在的投資人應(yīng)以行業(yè)投資者為主，包括主要供應(yīng)商以及配件供應(yīng)商，并以在持續(xù)經(jīng)營過程中與投資者的產(chǎn)品互補(bǔ)、分紅作為投資人獲得的主要利益。此外，經(jīng)營達(dá)到穩(wěn)定時的股權(quán)轉(zhuǎn)讓是投資人退出的主要方式，退出的定價可采用簡單的市盈率法進(jìn) 行計算，即以退

16、出時的年度凈利潤乘以市盈率(私募市場一般為56倍)計算出企業(yè)價值并作為轉(zhuǎn)讓基價。2剩余利潤分紅預(yù)計公司從第二年實現(xiàn)實質(zhì)性盈利，根據(jù)每年利潤差異進(jìn)行利潤分配，平均分配比例3.4，五年分配股利。附錄1 問卷調(diào)查表您好： 我們是醉花明花店的創(chuàng)業(yè)設(shè)計小組，為了論證創(chuàng)業(yè)的可行性，特做一下調(diào)查。希望沒耽誤你太長時間，謝謝合作！1 你的性別是？ （ ） A 男 B 女2 你經(jīng)常買花嗎？ （ ） A 經(jīng)常 B 偶爾 C 從不買3 您都是什么節(jié)日買花呢？（ ） A 情人節(jié) B教師節(jié)C 其他節(jié)日4 你一般都買什么花？ （ ）A 玫瑰花 B 百合 C郁金香5 你買花都是送給誰？<多選> （ ）A 戀人 B 朋友 C父母<長輩> D學(xué)（事） E老師 6 你認(rèn)為一束鮮花在什么價位比較合適呢？ （ ） A 30元以下 B 3040 C 4050 D 50以上7 你喜歡盆景嗎？ ( )A 喜歡 B 一般 C 說不清 8 你喜歡什么樣的盆景？ （ ） A