我國企業(yè)開展B2B電子商務(wù)的幾點思考(一)

1、我國企業(yè)開展 B2B 電子商務(wù)的幾點思考 一 摘要：本文首先分析了 B2B 電子商務(wù)的特點和競爭優(yōu)勢，指出開展我 國 B2B 電子商務(wù)的必要性。同時，在分析了我國企業(yè)參與 B2B 電子商 務(wù)現(xiàn)狀的根底上，從培育網(wǎng)上市場，開展 B2B 中介效勞網(wǎng)站和完善電 子商務(wù)環(huán)境三個方面探討我國企業(yè)開展 B2B 電子商務(wù)面臨的問題與對 策。電子商務(wù)GartnerGroup 的最新調(diào)查報告指出： 1999 年全球 B2B 電子商務(wù)已達(dá) 1450億美元，而到2004年這一數(shù)據(jù)將攀升到7. 29萬億美元。B28市 場所呈現(xiàn)的這一巨大增長速度， 進(jìn)一步證明了它將是電子商務(wù)的主流。 然而，迄今為止，中國 B2B 電子

2、商務(wù)市場還沒有大的進(jìn)展。據(jù) IDC 預(yù) 測， 2000 年中國大陸 B2B 電子商務(wù)交易額大約僅為 4000 萬美元，遠(yuǎn) 遠(yuǎn)落后于美國的 650 億美元、日本的 460 億美元。原因何在 ?本文從 B2B 電子商務(wù)的特點和競爭優(yōu)勢及我國企業(yè)參與 B2B電子商務(wù)的現(xiàn)狀人手， 提出了我國企業(yè)開展B2B電子商務(wù)的對策建議：除了應(yīng)提高企業(yè)的 觀 念和認(rèn)識外，還應(yīng)主要做好網(wǎng)上市場培育、開展 B2B中介效勞網(wǎng)站和 完善電子商務(wù)環(huán)境這三方面的工作。 一、B2B電子商務(wù)的涵義和競爭優(yōu) 勢1. B2B電子商務(wù)的涵義 電子商務(wù)是個新生事物，其產(chǎn)生的歷史不長，因而至今沒有一個確切 的定義，許多專家和學(xué)者從不同的角度

3、紛紛提出了各自的見解。在電 子商務(wù)的各種看法中：筆者比擬傾向于美國學(xué)者瑞維?？ɡ扑桶?德魯B惠斯頓在他們的專著?電子商務(wù)的前沿?中提出的:是通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將買方和賣方的信息、產(chǎn)品和效勞聯(lián)系起來，提高 買賣雙方商務(wù)活動的效率。 由此可見，商務(wù)活動的開展， 涉及到兩方， 即一個買方，另一個為賣方。由于在商務(wù)活動中買賣雙方角色，可以 是企業(yè)、消費者、政府機(jī)構(gòu)等，因此，電子商務(wù)的模式通常有：B2B、B2G B2G C2G四類。B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過In ternet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的 商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通 商業(yè)和效勞企業(yè)，因此 B2B 電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種

4、類型，即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和 非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去一直有 交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)，為了相同 的經(jīng)濟(jì)利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行設(shè)計、開發(fā)市場及庫存管理。傳 統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商務(wù)活動即屬 此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找 最正確伙伴，并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點是：交易雙 方不以永久、持續(xù)交易為前提。為了更深入地理解B2B電子商務(wù)模式及其分類，借助如圖1和圖2流 轉(zhuǎn)程式包含信息流、資金流和物流 ，可更加清楚理解其涵義。在圖 1 模式中， 買賣雙方首先通過 Inte

5、rnet 直接進(jìn)行網(wǎng)上商談、 簽約和 結(jié)算，最后再由雙方或 “第三方物流企業(yè) 完成物流配送。 對于圖 1 模式 的運作，從理論上說，不管買賣雙方是否相識， 買方的需求通過 Internet 可找到賣方， 而賣方提供的產(chǎn)品或效勞也能通過 Internet 找到買主。 然而，如果買賣雙方過去不相識，或過去不曾有過交易關(guān)系，那么，在 茫茫網(wǎng)海里 ,雙方供求信息的有效溝通仍是不暢的。因此圖1 模式通常發(fā)生在買賣雙方是特定企業(yè)之間，因此可稱之為特定企業(yè)間電子商務(wù) 模式。在圖 2 模式中，買賣雙方交易是通過虛擬網(wǎng)絡(luò)市場進(jìn)行的。在 整個過程中，交易中心以互聯(lián)網(wǎng)為根底，利用先進(jìn)的通訊和計算機(jī)軟 件技術(shù)為買賣雙

6、方提供市場信息、商品交易、倉儲配送、貨款結(jié)算 等全方位效勞。 由于買賣雙方信息溝通是通過交易中心這個平臺進(jìn)行， 買賣雙方交易撮合的時機(jī)大，因此這個交易市場很大，可以普及全國 甚至全球各地。本文中的“ B2電子商務(wù)包含這兩類模式。2.B2B電子商務(wù)的競爭優(yōu)勢 與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比， B2B 電子商務(wù)具有以下 5 項競爭優(yōu)勢： (1)使買 賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的根底。 傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過 、電報或 等工具，這與In ternet信息是以web超文本(包含圖像；聲音、文本信息)傳輸不可同 日而語。 (2)降低企業(yè)間的交易本錢。首先對于賣方而言，電子商務(wù)可 以降

7、低企業(yè)的促銷本錢。即通過 Internet 發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息 (如企業(yè)產(chǎn) 品價目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營信息等 )和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電 視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照 片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的千言萬語。據(jù)IDC調(diào)查，在 Internet 上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量 10 倍，而費用只是 傳統(tǒng)廣告的 110。其次對于買方而言，電子商務(wù)可以降低采購本錢。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用 Internet ，企業(yè)可以 加強(qiáng)與主要供給商之間的協(xié)作，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有 機(jī)地結(jié)合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電

8、氣公司 的報告稱：它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費用30，其中人工本錢降低 20，材料本錢降低 10。另外，借助 Internet ，企 業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供給商，而不是只局限于原有 的幾個商家。 (3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求， 通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用本錢， 且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品；而企業(yè)低庫存政策，可能使 生產(chǎn)方案受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個 目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為根底的電子商務(wù)那么可以改變企業(yè)決策中信息 不確切和不及時問題。 通過 Internet 可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決 策生產(chǎn)，同時也把需求信息及時傳遞給供給商而適時得到補(bǔ)充供給， 從而實現(xiàn) “零庫存管理 。 (4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許 多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許 多關(guān)聯(lián)企業(yè)，通過電子商務(wù)可以改變