度稅務(wù)部門工作總結(jié)

1、度稅務(wù)部門工作總結(jié)（三）強化退稅管理。對信譽好的a類企業(yè)和地產(chǎn)品開辟綠 色通道，做好審核系統(tǒng)升級維護，做好退稅率文庫更新管理， 做好 電子數(shù)據(jù)上傳 、接 收與應(yīng)用 ，強 化退 稅責(zé)任 機制 ，強 化 稅收管理員 制度 ，將 為企業(yè)提供 優(yōu)質(zhì)服務(wù)滲透于嚴格管理之 中，從退稅指標的到達、管理、使用，到單證的審結(jié)、稅款 的退出 ，以 及計劃完成情況分析報告 ，對 業(yè)務(wù)全 過程進行鏈 式跟蹤和嚴密管理 ，推 動了 工作 。需 要說 明 的是 ，與 往年退 稅指標較為寬余不 同 ，今 年 的退 稅指標從年初一開始就表現(xiàn) 得比較緊張 ， 在整個 xx 年的退 稅工作 中始終存在有退稅指 標不足的 矛盾 。

2、為 此 ，我 處堅持了重點大戶 與零散小戶 通盤 考慮 ，月 、季 退 稅與年度退稅前后照應(yīng) ， 既努力 確保綠色退 稅通道的 暢通 ，又 力 爭使所有 中小企業(yè)都能及時拿到該拿 的 退稅款，照顧了面，保證了點，點面的有機兼顧，使我們今 年的退稅指標做到 了 合理使用 ，科 學(xué)使用 ，退 庫工作實現(xiàn) 了 均衡退庫 ，普 遍退庫 ，有 效化解 了各種矛盾 ，確 保了任 務(wù) 的 圓滿完成，促進了稅企和諧，促進了經(jīng)濟發(fā)展。在加強室內(nèi)審核工作的同時，處室今年十分重視加強實地 調(diào)查工作 ，檢 查科每月 都主動選 擇幾戶 企業(yè)下去檢查 ，了 解 企業(yè)的經(jīng)營情況和出口退 稅業(yè)務(wù)真實狀況;審核一科各管理 員每

3、月都至少深入管戶一次， 加強了對企業(yè)的管理和服務(wù);審核二科也是經(jīng)常走訪各管理局和生產(chǎn) 企業(yè) ，為 方方面面排憂解難 。尤 其在省局關(guān)于加強對流通企業(yè)購進 出 口 業(yè)務(wù)管理 通知下發(fā)后 ，我 處加強 了對流通企業(yè)供貨業(yè)務(wù) 的專項檢查工 作，并于九、十月間分三批共派出9個檢查小組分赴浙江、 廣東 、云 南等地開展實地檢查 ，以 核查業(yè)務(wù)的真實性與合法 性。（四）認真開展績效管理及考核工作。 作為市局一個職能處 室 ，能 按 照 市 局 的 要 求 ，深 入 各 管 理 局 進 行 業(yè) 務(wù) 指 導(dǎo) 和 工 作 調(diào)研 ，了 解實 際 問題 ，加 強監(jiān)督管理 ，對 各局退 （ 免）稅業(yè)務(wù) 工作進行檢查評

4、比和考核評定 ，并 定期通報 ，促 進了全市退 （ 免）稅工作順利進行 。作 為一個基層業(yè)務(wù)單位 ，我 們在處室 內(nèi)部積極推行績效管理暨 “創(chuàng)佳評差 ” 競賽工作 ，對 上年 的 考核辦法進行 了全面修訂 ，對 多個環(huán)節(jié)重新提 出 了 量化考核 標準 ，堅 持定期定時考核與 隨 即考核不定期抽查相結(jié)合 ，群 眾考核與考核組考核相結(jié)合，加之客觀、公正、公開、透明 的人性化考核過程 ，增 強了 績效考核的公信力 ，也 增進了 全 處干部參與績效管理工作的積極性。結(jié) 合 績 效 管 理 工 作 的 有 關(guān) 內(nèi) 容 ，我 們 加 強 了 和 諧 機 關(guān) 建 設(shè) ， 加強 了節(jié)約型機關(guān)建設(shè) 。需 要指

5、出 的是 ，我 處今年經(jīng)費較為 緊張。為了確保處室各項工作的正常運轉(zhuǎn)，在指導(dǎo)思想上， 我們一方面是通過做工作 ，盡 量爭取有關(guān)部 門 的 支持 ，以 彌 補經(jīng)費的不足 ，另 一方面也是最重要的 ，就 是要求嚴格經(jīng)費 管理 ，嚴 控費用支 出 ?？?喜 的是 ，我 們辦公室 的有關(guān)同 志不 辱使命 ，一 年來能嚴格 管理 日 常費用開支 ，每 周 都做一次經(jīng) 費支 出預(yù)算 ，認 真為處室把好財務(wù)關(guān) ，如 辦公用 紙都是按張 領(lǐng)取 ，車 輛加油也是 50 元 50 元 的加 ，正 是這樣一分錢一分 錢的節(jié)儉，我處今年每月 人均支 出 已 由 上年 的 4000 元減少為現(xiàn)在的 1000 元 ，這

6、個成績 ，展 現(xiàn) 了我處干部在加強績效管理 ，推 進節(jié)約型機關(guān) 建設(shè)中的嶄新風(fēng)采。（五）積極完成省局退稅處布置和委托的一些工作， 如參與 全省出口貨物退（免）稅管理工作規(guī)程的討論和制定工作; 草擬點面結(jié)合工作制度和推行點面結(jié)合工作試點;開展外貿(mào) 企業(yè)稅收管理員試點 、通 過試點不斷 明 確稅收管理員職責(zé)和 完善稅收管理員管理辦法，并在省局的組織下參與編寫了稅收管理員出口退稅管理職責(zé)操作實務(wù)一書;承辦了 4 月 份召開 的全省進 出 口 稅收工作會議 ，并 在大會 上做了 經(jīng)驗 交流發(fā)言。11 月赴漢中參加了全 省出口退 稅點面互動現(xiàn)場會， 受大會邀請做了重點交流發(fā)言 ，我 市 出 口 退稅工作

7、在全省 出 口退稅工作中受到各地市的廣泛好評。五、當前工作存在的主要問題xx 年 的 工 作 告 訴 我 們 ， 不 和 諧 因 素 仍 然 是 困 擾 我 處 工 作 的 主要 問題 。干 部之 間 總是存在 隔 閡 ，不 能真誠相處 ，缺 乏溝 通互信 ，常 常會把原本很簡單 的 問題 復(fù)雜化 ，導(dǎo) 致工作 中冷 漠、散漫、意見不統(tǒng)一、行動不一致、難以協(xié)調(diào)配合，給工作帶來了 極其不利 的影 響 。這 個 問題 由 來 已久 ，雖 然不是主 流，但干擾極大。對此我們班子不回避，不隱瞞，也不放任 ， 我們有信心有決心 ，通 過耐心細致的積極舉措 ，來 逐步改善 和徹底解決這一頑癥 ，重 樹干部

8、 間健康和諧團 結(jié)信任 的人 際 關(guān)系。另外，對處室內(nèi)部工作流程需要進一步細化和明確，處室 內(nèi)部工作機構(gòu)還要繼續(xù)研究和完善 ，對 新任 中層干部領(lǐng)導(dǎo)能 力 的培養(yǎng) 、對 有關(guān)工作 的督察落實、在 國 稅文化建設(shè)投入 上 以及各項制度完善上也需要在來年重點加強。六 、 20xx 年 工 作 的 主 要 目 標 、 任 務(wù) 及 措 施（ 一 ）20xx 年 工 作 的 主 要 目 標 和 任 務(wù)一是以退稅工作為中心，夯實基礎(chǔ)，依法退稅。強化績效 管理，加強工作考核，提高工作標準，狠抓工作落實，全力 打 造 “ 1+5” 管 理 理 念 ，不 斷 創(chuàng) 新 與 健 全 處 室 內(nèi) 部 工 作 機 構(gòu)

9、， 全面推行科學(xué)化、 精細化管理 ， 全力促進 20xx 年全市進出 口稅收工作全面均衡高效完成。二是認真學(xué)習(xí)和貫徹落實黨的十八大精神，以十八大為指 導(dǎo) ， 激勵干部樹立 良好 的職業(yè)道德和奉獻精神 ， 將 20xx 年 各項進出口稅收工作不斷推向前進。三是繼續(xù)加強并大力推進處級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、中層領(lǐng)導(dǎo)班 子建設(shè)和干部 隊伍建設(shè)工作 ，抓 好黨風(fēng)廉政建設(shè)和執(zhí)法監(jiān)察 工作 ，塑 造高素質(zhì)進 出 口稅收干部隊伍 ，促 進黨風(fēng)稅風(fēng)行風(fēng)建設(shè)不斷取得成果四是重視加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，推進干部綜合素 質(zhì)的提高 。同 時進一步強化退稅管理 ，優(yōu) 化稅收服務(wù) ，加 大 檢查力度，嚴防各種違法騙稅行為，提高

10、稅收工作質(zhì)量。五是把做好思想政治工作與解決干部實際困難與問題結(jié)合 起來 ，把 國 稅文化建設(shè)與建設(shè)和諧退稅 、 活力退 稅 、魅 力退 稅結(jié)合起來 ，從 各個方面關(guān)心干部群眾 生活 ，切 實做好群眾 工作 ，構(gòu) 建心情舒 暢 、誠 信友愛 、和 諧融洽的進出 口稅收工 作環(huán)境。（ 二 ） 做 好 20xx 年 工 作 的 具 體 措 施堅定地樹立效率觀念、創(chuàng)新觀念、服務(wù)觀念和大局觀念， 體察大局 ，把握大局 ，服 從和服務(wù)市局整體工作部署 ，圍 繞中心工作 ，加強對全市退（ 免）稅工作 的組織和領(lǐng) 導(dǎo) ，加 強相互協(xié)調(diào)和相互配合，分清輕重緩急，加緊工作，狠抓落實， 以堅定的信心和決心，出色完成

11、本年度各項工作任務(wù)。一是圍繞出口退稅這個核心任務(wù)和中心工作，開展工作。 加強退稅管理 ，健 全預(yù)警評估機制 ，做 好 出 口 合 同 及單證備 案管理 ，加 強 電子 口 岸管理及各類電子信息的安 全使用 ，加 強稅收調(diào)研 ，做 好稅收分析 ，特 別要結(jié)合 7 月 1 日 起實施新 的退稅率政策對我市外 貿(mào) 出 口 的影 響開展分析 ，以 分析服務(wù) 退稅。嚴格出口退稅政策，嚴格工作時限，加快疑點處理， 優(yōu)化環(huán)境 ，加 快進度 ，采 取多種措施實現(xiàn)退稅業(yè)務(wù) 的及 時受 理、 及時審核、 及時審批、 及時退庫， 出色完成全年退（免） 稅任務(wù)。二是認真組織學(xué)習(xí)。將中心組學(xué)習(xí)、黨小組學(xué)習(xí)、周三學(xué) 習(xí)結(jié)

12、合起來 ，將 干部學(xué) 習(xí)和黨員 學(xué)習(xí)結(jié)合起來 ，將 全員 學(xué) 習(xí) 和個人 自 學(xué)結(jié)合起來 ，堅 持政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué) 習(xí) 并重 ，堅 持 書本學(xué)習(xí)與學(xué)身邊的標兵、 先進并舉 ， 以 xx 大精 神武裝頭 腦，以嚴格執(zhí)法高效服務(wù)指導(dǎo)行動，多讀書，多思考，多交 流，建設(shè)政治堅定、思想過硬、知識全面、業(yè)務(wù)精深的退稅 干部隊伍。三是堅持科學(xué)發(fā)展觀。以人為本，推進人性化管理與服務(wù)， 大力實施品牌戰(zhàn)略，通過國稅文化建設(shè)創(chuàng)建退稅文化品牌， 通 過 “ 1+5” 管 理 創(chuàng) 建 退 稅 管 理 品 牌 ， 加 強 兩 個 班 子 即 處 級 領(lǐng)導(dǎo)班子和科級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè) ，帶 好兩個 隊伍 即 中層隊伍和 干部隊伍 。 20xx 年任 務(wù)相當艱巨 ， 為適當 減輕干部工作壓力 ， 我們將適 時建議干部利 用公休假結(jié)伴外 出 放松 ，同 時增加一 些戶 外及健身活動進行調(diào)整 ，以 人性化管理促進干部相互理 解和團結(jié)，為全局工作服務(wù)。四是做好辦稅服務(wù)大廳的組建運行工作，賦予辦稅大廳承 擔(dān)的對外聯(lián)系與接待任 務(wù) ，將 辦稅大廳真