公司信息化系統(tǒng)建設(shè)獎懲制度

1、【精品文檔】如有侵權(quán)，請聯(lián)系網(wǎng)站刪除，僅供學(xué)習與交流公司信息化系統(tǒng)建設(shè)獎懲制度.精品文檔.變 更 履 歷版本變更內(nèi)容描述更新日期修訂人V1.0初版發(fā)行· 目的為了加強公司信息化系統(tǒng)的管理，確保數(shù)據(jù)的安全性和準確性，促進公司ERP管理工作規(guī)范有序，結(jié)合本公司特點，特制定本制度；為了加強對企業(yè)信息化建設(shè)的統(tǒng)一規(guī)劃及管理，本著合理使用、提高效率的原則，特制定本管理規(guī)章制度；為了加強企業(yè)運營和管理的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，以數(shù)據(jù)指標管理公司，便于提供準確數(shù)據(jù)的給公司領(lǐng)導(dǎo)層決策，特制定本制度；· 適用范圍本規(guī)定適用于全公司。· 名詞解釋 1. ERP：企業(yè)資源計劃即 ERP (Enter

2、prise Resource Planning)ERP 是一個以管理會計為核心可以提供跨地區(qū)、跨部門、跨公司、甚至跨集團整合實時信息的企業(yè)管理軟件。針對物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財務(wù)資源管理（財務(wù)流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件。2. 主要責任：各業(yè)務(wù)部門為各信息化系統(tǒng)使用中的第一責任部門，對本部門模塊負責，財務(wù)對總數(shù)據(jù)負責。3. 激勵：對核心操作人員適當激勵，調(diào)動核心操作人員工作積極性，鼓勵其完善公司運營數(shù)據(jù)，跟進業(yè)務(wù)流程流轉(zhuǎn)，保證公司業(yè)務(wù)更高效、準確的運轉(zhuǎn)，保障公司賬務(wù)數(shù)據(jù)的準確性。4. 培養(yǎng)：對核心操作人員培訓(xùn)、激勵，使其用信息化的思想處理業(yè)務(wù)，并且

3、適當?shù)膮⑴c管理業(yè)務(wù)，為公司培養(yǎng)高素質(zhì)的后備人才。5. 獎懲：對核心操作人員、基礎(chǔ)操作人員、各業(yè)務(wù)模塊領(lǐng)導(dǎo)等相關(guān)人員全面覆蓋獎懲，保證數(shù)據(jù)和流程的準確性、及時性。6. 培訓(xùn)：對公司全體員工培訓(xùn)，滿足業(yè)務(wù)操作技能需要，提高公司員工計算機操作水平。7. 稽核：通過定期激勵和獎懲，保障公司業(yè)務(wù)高效、準確的運轉(zhuǎn)，保障公司運營數(shù)據(jù)的及時和準確保障公司賬務(wù)數(shù)據(jù)的準確性。8. 運營數(shù)據(jù)：公司運營管理的各控制點、報表、指標等，公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的內(nèi)容。9. 實施和維護：各部門提出需求或者信息化建設(shè)規(guī)劃，經(jīng)公司評估和批準，IT部充分調(diào)研業(yè)務(wù)部門相關(guān)業(yè)務(wù)，并通過外部顧問或者其他措施提煉和整合業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)，經(jīng)公司審批，

4、IT部門制定計劃，在公司政策和外部顧問公司支持下，經(jīng)業(yè)務(wù)部門大力配合，按時完成相關(guān)計劃。10. 二次開發(fā)：在信息化系統(tǒng)標準功能不滿足業(yè)務(wù)的情況下，業(yè)務(wù)部門提出開發(fā)需求，經(jīng)過公司評估和批準，IT部負責收集需求和按照需求進行二次開發(fā)。· 功能權(quán)責 0. 信息化領(lǐng)導(dǎo)小組：企業(yè)信息化建設(shè)由信息化項目領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一制定規(guī)劃，并納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，規(guī)劃需經(jīng)公司研究通過。1. 信息化項目領(lǐng)導(dǎo)小組組成成員：組長-總經(jīng)理副組長-管理中心副總經(jīng)理組員-各職能部門負責人1. 信息化項目領(lǐng)導(dǎo)小組的職責為：在企業(yè)特定發(fā)展戰(zhàn)略目標的指引下，結(jié)合企業(yè)的管理需求、業(yè)務(wù)流程和信息化實施小組提交的信息化建設(shè)建議，對企業(yè)信息

5、化建設(shè)目標、內(nèi)容及資金保障進行整體規(guī)劃，全面系統(tǒng)地指導(dǎo)和審批信息化實施小組做好企業(yè)的信息化建設(shè)工作。2. 信息化實施/運維/開發(fā)小組：企業(yè)信息化建設(shè)具體事務(wù)由信息化項目實施小組統(tǒng)一組織實施。1. 信息化項目實施小組組成成員：組長-管理中心副總經(jīng)理 副組長：IT部經(jīng)理副組長-各職能部門負責人組員-系統(tǒng)管理員、核心操作人員、基礎(chǔ)操作人員、IT部實施人員1. 信息化項目實施小組的職責為：根據(jù)項目領(lǐng)導(dǎo)小組的信息化建設(shè)規(guī)劃，制定階段性目標，統(tǒng)一安排人員組織實施，并在具體實施過程中總結(jié)信息化建設(shè)經(jīng)驗，形成相關(guān)建議定期反饋至項目領(lǐng)導(dǎo)小組。 1. 信息化稽核/獎懲小組：企業(yè)信息化建設(shè)成果由信息化稽核小組統(tǒng)一組

6、織。1. 信息化項目稽核小組組成成員：組長-管理中心副總經(jīng)理副組長：IT部經(jīng)理組員-核心操作人員、IT部實施人員、各部門流程制度管理員1. 信息化項目稽核小組的職責為：根據(jù)項目領(lǐng)導(dǎo)小組的信息化建設(shè)規(guī)劃，制定獎懲性制度，統(tǒng)一安排人員組織稽核，并給公司提交稽核和經(jīng)營數(shù)據(jù)，形成建議文件，定期反饋至項目領(lǐng)導(dǎo)小組。2. 制度說明 （考核內(nèi)容說明）3. 模塊權(quán)責表:模塊責任領(lǐng)導(dǎo)對該業(yè)務(wù)模塊數(shù)據(jù)、實施、項目推進負責，詳情請見附件4. 跨中心合作機制5. ERP 是一個以管理會計為核心可以提供跨地區(qū)、跨部門、跨公司、甚至跨集團整合實時信息的企業(yè)管理軟件。針對物流、財務(wù)流、信息流集成一體化的企業(yè)管理軟件；6.

7、IT部負責系統(tǒng)實施、推進、二次開發(fā)、維護，財務(wù)部對系統(tǒng)數(shù)據(jù)準確性負責，財務(wù)部應(yīng)對其他部門提出具體操作要求，IT部協(xié)助財務(wù)部將操作要求落實到責任人，并與財務(wù)部一起監(jiān)督；7. IT部負責與財務(wù)部一起，指導(dǎo)其他部門制定模塊操作手冊；8. PMC等其他部門應(yīng)該嚴格按照財務(wù)和IT的規(guī)定，針對系統(tǒng)，建立崗位操作手冊；9. 各部門反映的問題點，IT部可以以現(xiàn)場確認、小范圍會議討論、擴大范圍會議確認等方式，確定解決方案，形成會議紀要，并按照會議紀要文件或者相關(guān)制度監(jiān)督執(zhí)行；10. 會議紀要文件必須包含會議時間、參會人、問題點、解決方案、完成時間（可選）、責任（獎懲）、簽字等。11. 核心操作人員激勵和培養(yǎng)12

8、. 核心操作人員參考崗位表核心操作人員崗位參考表部門崗位（不限于此表，可以參考實際工作內(nèi)容）標準/參考人數(shù)合計財務(wù)部應(yīng)收會計、應(yīng)付會計、總賬會計、成本會計、稽核工程師6/238/24PMCMC物控專員、PC計劃專員、倉庫賬務(wù)員10/7采購部采購主管0國內(nèi)銷售中心訂單專員、統(tǒng)籌專員、出貨專員3/3國際銷售中心訂單專員、統(tǒng)籌專員、銷售助理3/3研發(fā)中心PDM專員、BOM專員、料品工程師3/2一電精密MC物控專員、PC計劃專員、倉庫賬務(wù)員4/4安贏MC物控專員、PC計劃專員、倉庫賬務(wù)員3/2人事部考勤專員、薪資專員2/0IT部實施工程師/開發(fā)工程師3/11. 核心操作人員推薦標準 1. 參考核心操作

9、人員參考表；2. 主管級（含）以上不計入激勵；3. 崗位工齡三個月以下不計入激勵；4. 本職工作完成，當月無IT管理違規(guī)記錄（詳見其他IT部各制度文件，違規(guī)條數(shù)（非行為）約240條以上），且當月工作積極、負責，數(shù)據(jù)提供準確和及時，配合IT部門和其他部門及時；5. 積極參與運營數(shù)據(jù)稽核工作、ERP業(yè)務(wù)實施和推進工作、報表準確提交等；6. IT部核心操作人員不參與該激勵；7. 積極反映系統(tǒng)或者業(yè)務(wù)中存在的問題，參與解決方案制定，并協(xié)助推進解決方案等，可以依高標準激勵，對公司業(yè)務(wù)貢獻較大的，并按貢獻程度計嘉獎或小功或大功1次.1. 核心操作人員激勵流程每月25號前由IT部提交核心人員獎勵名單，經(jīng)部門

10、領(lǐng)導(dǎo)、管理中心副總、總經(jīng)理審批，在當月工資中體現(xiàn).1. 核心人員人數(shù)和激勵金額為了不與部門內(nèi)部的績效考核機制沖突，激勵方式為現(xiàn)金激勵，人數(shù)每月10-20人（50%左右），金額150-250元/人，總計金額約1500-5000元每月。1. 全體操作人員獎懲2. 積極反映系統(tǒng)或者業(yè)務(wù)中存在的問題，獎勵績效2分/次；3. 積極反映系統(tǒng)或者業(yè)務(wù)中存在的問題，參與解決方案制定，獎勵績效3分/次；4. 積極反映系統(tǒng)或者業(yè)務(wù)中存在的問題，參與解決方案制定，并協(xié)助推進解決方案等，獎勵績效5-10分/次，并計小功一次；5. 提交關(guān)鍵指標報表開發(fā)需求的，獎勵績效3-5分；對系統(tǒng)推進過程中關(guān)鍵數(shù)據(jù)提供極其不配合的，

11、扣績效3-5分/次；6. 對系統(tǒng)提供有建設(shè)性的建議并經(jīng)采納的，獎勵績效2-4分；7. 以上獎勵如果是當月信息化建設(shè)核心人員激勵申請表x年x月中人員，獎勵不重復(fù)8. 其他獎懲措施見其他相關(guān)制度文件（違規(guī)條數(shù)（非行為）約240條以上），或者簽字檔的會議紀要文件（192.168.15.10b-部門共享區(qū)5.IT共享公司信息化建設(shè)工作聯(lián)絡(luò)書&會議紀要），每月扣分上限為20分/人；9. 各部門系統(tǒng)操作用戶不達標扣績效時，部門領(lǐng)導(dǎo)負連帶責任（扣分標準：為本部門系統(tǒng)操作用戶總扣分值1/5（取整），5分（含）以下不計連帶責任，每月扣分上限為20分/人，部門員工加分不能抵消扣分）；10. 針對工作中明顯

12、的不負責任的行為造成扣分，IT部可以額外申請行政處罰（警告、記小過、記大過）；11. 對于極少數(shù)嚴重的違規(guī)操作，影響企業(yè)正常運作，給公司帶來較大損失的將由IT部組根據(jù)情節(jié)嚴重程度上報公司，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準給予降職、降薪、辭退等處罰，并按照相關(guān)制度賠償公司損失。12. 培訓(xùn)13. IT部定期和不定期組織相關(guān)技能培訓(xùn)，培訓(xùn)方式分為培訓(xùn)室培訓(xùn)、單對單操作培訓(xùn)、外部顧問培訓(xùn)；14. 信息化系統(tǒng)基層操作人員首先由各部門內(nèi)部組織業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)，無內(nèi)部工作交接的可以申請IT部培訓(xùn)；15. 原則上信息化系統(tǒng)核心操作人員要持證或者考核上崗；16. 為提升公司團隊合作能力，督促領(lǐng)導(dǎo)對部門員工平時操作進行監(jiān)督，提高企業(yè)

13、運作效率減少了人為的錯誤并且可以對錯誤進行事后追蹤，激發(fā)公司員工創(chuàng)新，IT部會不定期組織對部門領(lǐng)導(dǎo)進行信息化培訓(xùn)；17. 培訓(xùn)實際操作可參考公司培訓(xùn)相關(guān)制度，操作人員多次培訓(xùn)（5次以上）仍然無法勝任系統(tǒng)操作的，IT部可以建議調(diào)崗；18. 培訓(xùn)的根本目的在于為公司當前和未來培養(yǎng)有信息化思維能力的管理者，使公司各環(huán)節(jié)信息有條件的共享；打通和簡化流程流通環(huán)節(jié)，加快業(yè)務(wù)流程重組；使公司業(yè)務(wù)開展有章可循、結(jié)果有跡可查；使公司工作效率提升，通過合理的計劃控制公司運營成本和產(chǎn)品成本；為公司進一步擴大規(guī)模規(guī)范制度和流程；提高公司競爭優(yōu)勢。19. 運營報表指標20. IT部調(diào)研整理公司運營的相關(guān)報表指標，經(jīng)過信

14、息化系統(tǒng)（手工的除外）設(shè)置或者二次開發(fā)，形成報表；21. 按照相關(guān)模塊責任制，IT部推進核心操作人員或者部門領(lǐng)導(dǎo)負責制，使用信息化手段，完整和準確的為公司提供各種報表、指標數(shù)據(jù)報告；22. IT部可以匯總公司的各種指標和報表（在信息化系統(tǒng)中），配合各系統(tǒng)核心操作人員每月為公司提供報表；23. 對運營數(shù)據(jù)提供不力的不能申請核心人員激勵款項，并按照相關(guān)詳細的制度文件進行處罰;24. 運營數(shù)據(jù)/指標中的未達標項依據(jù)公司其他制度執(zhí)行。25. 稽核26. 本篇的稽核包含運營數(shù)據(jù)、制度流程、業(yè)務(wù)推進、系統(tǒng)操作等方面；27. 稽核證據(jù)來源：數(shù)據(jù)、報表、指標負責人都可以提交稽核證據(jù)；IT部定期稽核；IT部指定

15、核心操作人員提供等；28. 稽核結(jié)果由IT部報公司審批，經(jīng)簽字確認，根據(jù)相關(guān)規(guī)定進行獎懲；29. 稽核結(jié)果依相關(guān)規(guī)定公布，并提供申訴通道；30. 稽核結(jié)果如果制度依據(jù)充分，公布流程充分，責任人不簽字可由直接或間接領(lǐng)導(dǎo)代為簽字生效。6 執(zhí)行表單6.1派生表單6.1.1 信息化建設(shè)考核統(tǒng)計表x年x月表單編碼: AEE-RR-047-016.1.2 信息化建設(shè)核心人員激勵申請表x年x月表單編碼: AEE-RR-047-026.2 引用表單6.2.1ERP單據(jù)應(yīng)用責任人表表單編碼:AEE-rr-002-027 參考文件公司相關(guān)制度文件8 附件信息化系統(tǒng)模塊權(quán)責表9 說明9.1本規(guī)定經(jīng)管理中心負責人批準

16、之日起施行。9.2本規(guī)定解釋權(quán)、監(jiān)督執(zhí)行權(quán)歸IT部。9.3本規(guī)定的修訂由IT部提出，廢止權(quán)歸公司。附件：信息化系統(tǒng)模塊權(quán)責表系統(tǒng)模塊責任部門序號系統(tǒng)操作單據(jù)操作用戶數(shù)據(jù)審核責任領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)管理/維護ERP小組1整個ERP系統(tǒng)所有成員ERP組長ERP組長銷售管理商務(wù)部業(yè)務(wù)部2客戶檔案信息商務(wù)跟單應(yīng)收會計/商務(wù)主管財務(wù)經(jīng)理/商務(wù)主管3預(yù)測訂單商務(wù)跟單專員商務(wù)主管商務(wù)主管4銷售訂單商務(wù)跟單、業(yè)助商務(wù)主管/應(yīng)收會計/PMC專員商務(wù)主管銷售總監(jiān)5出貨單商務(wù)跟單應(yīng)收會計PMC倉管員商務(wù)主管財務(wù)經(jīng)理倉庫主管6退回處理銷售退回收貨商務(wù)跟單應(yīng)收會計倉管員、售后工程師商務(wù)主管/財務(wù)經(jīng)理品質(zhì)經(jīng)理采購管理采購部7供應(yīng)商信

17、息核價單（價目表、調(diào)價單）采購開發(fā)工程師采購文員采購主管采購總監(jiān)財務(wù)經(jīng)理采購主管采購總監(jiān)財務(wù)經(jīng)理8采購訂單采購員采購主管/采購總監(jiān)財務(wù)經(jīng)理/財務(wù)總監(jiān)采購主管/采購總監(jiān)財務(wù)經(jīng)理/財務(wù)總監(jiān)PMC部9請購單MC物控員PMC主管PMC主管制造副總10標準收貨PMC倉管員倉庫賬務(wù)員倉庫主管11采購?fù)素泦蜳MC倉管員倉庫賬務(wù)員倉庫主管委外管理采購部12委外采購訂單采購員采購主管采購總監(jiān)財務(wù)經(jīng)理財務(wù)總監(jiān)采購主管采購總監(jiān)PMC部13請購單MC物控員PMC主管PMC主管制造總監(jiān)14委外領(lǐng)料單MC物控員PMC主管PMC主管制造副總15委外收貨單PMC倉管員倉庫賬務(wù)員倉庫主管16委外退料單PMC倉管員倉庫賬務(wù)員倉庫

18、主管17委外核銷單PMC倉管員倉庫賬務(wù)員倉庫主管庫存管理財務(wù)部/PMC部/倉庫組18雜收單售后專員PMC及倉庫研發(fā)倉管售后工程師倉庫賬務(wù)員研發(fā)倉管商務(wù)主管PMC/倉庫主管開發(fā)經(jīng)理19雜發(fā)單售后專員PMC及倉庫研發(fā)倉管售后工程師倉庫賬務(wù)員研發(fā)倉管商務(wù)主管PMC/倉庫主管開發(fā)經(jīng)理20調(diào)入單PMC及倉庫研發(fā)倉管倉庫賬務(wù)員研發(fā)倉管商務(wù)主管PMC/倉庫主管開發(fā)經(jīng)理21借出單業(yè)務(wù)助理商務(wù)跟單電商專員PMC人員研發(fā)倉管倉庫賬務(wù)員研發(fā)倉管業(yè)務(wù)總監(jiān)商務(wù)主管PMC主管開發(fā)經(jīng)理22還入單售后專員商務(wù)跟單PMC人員研發(fā)倉管售后工程師倉庫賬務(wù)員研發(fā)倉管商務(wù)主管PMC主管開發(fā)經(jīng)理23盤點差異單PMC人員倉管員財務(wù)成本會計PMC主管倉庫主管財務(wù)經(jīng)理24月結(jié)、日關(guān)賬財務(wù)成本會計財務(wù)經(jīng)理工程數(shù)據(jù)開發(fā)部25料品ERP維護員BOM工程師開發(fā)經(jīng)理26物料清單（BOM）BOM工程師ERP維護員開發(fā)經(jīng)理27工程變更單BOM工程師ERP維護員開發(fā)經(jīng)理生產(chǎn)管理/MRP需求計劃PMC部/生產(chǎn)部28計劃者工作臺PM