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1、Code of this report | 1 Copyright Centaline Group, 2010本報(bào)告僅供客戶內(nèi)部使用。在獲得中原地產(chǎn)書(shū)面許可之前,本報(bào)告的任何部分都不可被擅自引用、復(fù)制和傳播。逆市營(yíng)銷(xiāo)成功案例分享 大深圳策略中心大深圳策略中心Code of this report | 2 Copyright Centaline Group, 2010前言:前言:多次調(diào)控下,市場(chǎng)從2011年初開(kāi)始出現(xiàn)萎縮,4月的限價(jià)令令一手房市場(chǎng)小幅回升, 7月份限價(jià)令出臺(tái)加強(qiáng)版、二手房評(píng)估價(jià)征稅,雙重調(diào)控政策后市場(chǎng)轉(zhuǎn)向低迷,成為市場(chǎng)變化的分水嶺后, 中原一手房、二手房客戶成交量及價(jià)格明顯下滑。
2、深圳市場(chǎng)景象:8月開(kāi)盤(pán)成交率下降至55%;9月市場(chǎng)陷入低迷,部分樓盤(pán)降價(jià)也未能被市場(chǎng)接受:p首地容御9月10日推出2棟B座93套非合拼戶型,195-207平米的3房和4房,賣(mài)出13套,折扣為98*98,折后價(jià)為萬(wàn)/平米; p金地天悅灣9月10日開(kāi)盤(pán)共推出81套單位,其中疊加產(chǎn)品32套,面積段在240-260平之間,復(fù)式49 套,當(dāng)天共成交38套,成交15套疊加,均價(jià)萬(wàn),復(fù)式25,均價(jià)3萬(wàn)p蘭亭國(guó)際9月10日加推2棟F、G共60多套單位,單價(jià)22000元起,開(kāi)盤(pán)共銷(xiāo)售38套。市場(chǎng)低迷市場(chǎng)低迷 量?jī)r(jià)齊跌量?jī)r(jià)齊跌 Code of this report | 3 Copyright Centaline
3、 Group, 2010p萬(wàn)科清林徑萬(wàn)科清林徑p和黃都會(huì)軒和黃都會(huì)軒p華僑城華僑城 香山里香山里p首地榮譽(yù)首地榮譽(yù)p和諧家園和諧家園p上東灣上東灣逆市飄紅項(xiàng)目分享:逆市飄紅項(xiàng)目分享:逆市下的營(yíng)銷(xiāo)方式、操作方法Code of this report | 4 Copyright Centaline Group, 2010項(xiàng)目情況:項(xiàng)目情況:萬(wàn)科清林徑2區(qū)最后3棟高層于9月17日開(kāi)盤(pán),主推33棟116套,推出樓王臨湖洋房,帶豪華裝修, 開(kāi)盤(pán)當(dāng)天售出90多套,戶型為精裝110-146平3-4房,均價(jià)約14000元/平,享受萬(wàn)團(tuán)大戰(zhàn)1萬(wàn)元優(yōu)惠“萬(wàn)科清林徑新房?jī)r(jià)低于原報(bào)價(jià)兩成” 萬(wàn)科清林徑萬(wàn)科清林徑清盤(pán)期
4、,以自然消化為主 83121平米的別墅里近湖洋房,9月24日加推36棟,銷(xiāo)售約90余套,均價(jià)13000元/平,帶2000精裝修國(guó)慶期間,通過(guò)“萬(wàn)科比房行動(dòng)”,帶來(lái)3000批客戶到場(chǎng),至今為止每周消化約10套。Code of this report | 5 Copyright Centaline Group, 2010清林徑如何做到的呢?市場(chǎng)不好,客戶量不夠的時(shí)候,我們?cè)趺醋觯渴袌?chǎng)不好,客戶量不夠的時(shí)候,我們?cè)趺醋??臨近開(kāi)盤(pán),我們是如何梳理客戶的?臨近開(kāi)盤(pán),我們是如何梳理客戶的?清林徑各階段的清林徑各階段的“標(biāo)簽標(biāo)簽”如何應(yīng)用?如何應(yīng)用?萬(wàn)科清林徑萬(wàn)科清林徑Code of this report
5、 | 6 Copyright Centaline Group, 2010客戶上門(mén)量不足,蓄客壓力大;以價(jià)格口徑誘導(dǎo)客戶!以價(jià)格口徑誘導(dǎo)客戶!你知道剛剛開(kāi)售的“金色沁園”項(xiàng)目買(mǎi)多少錢(qián)嗎?你知道現(xiàn)在龍崗中心城樓盤(pán)均價(jià)是多少嗎?那你覺(jué)得以清林徑這樣的社區(qū)環(huán)境、這樣的品牌和產(chǎn)品,值多少錢(qián)?客戶預(yù)期價(jià)格11000元/平米網(wǎng)上散播 “79萬(wàn)起搶購(gòu)88平米大三房”。均價(jià)還不到9000元/平米;最終實(shí)現(xiàn)均價(jià)10000元/平米一:客戶量不足,怎么辦?一:客戶量不足,怎么辦?釋放低價(jià)信息 吸引客戶!萬(wàn)科清林徑萬(wàn)科清林徑“萬(wàn)科清林徑新房?jī)r(jià)低于原報(bào)價(jià)兩成” Code of this report | 7 Copyri
6、ght Centaline Group, 2010“海吃一噸海吃一噸”大行動(dòng)大行動(dòng)以活動(dòng)帶動(dòng)人氣!以活動(dòng)帶動(dòng)人氣!廣撒網(wǎng)、病毒式營(yíng)銷(xiāo)!短信散播:業(yè)主+新客戶趁低買(mǎi)進(jìn)森林公園稀缺資源!趁低買(mǎi)進(jìn)森林公園稀缺資源!【萬(wàn)科清林徑萬(wàn)科清林徑】8585平米精裝大三房全城開(kāi)放,憑短信本周日前上門(mén)獲贈(zèng)平米精裝大三房全城開(kāi)放,憑短信本周日前上門(mén)獲贈(zèng)5050元油費(fèi),每日限元油費(fèi),每日限100100人!人!2577166625771666小投入,入住生態(tài)別墅大社區(qū)!小投入,入住生態(tài)別墅大社區(qū)!【萬(wàn)科清林徑萬(wàn)科清林徑】8585平精裝大三房周末綻放!憑短信本周日前上門(mén)可獲平精裝大三房周末綻放!憑短信本周日前上門(mén)可獲50
7、50元油費(fèi),每日限元油費(fèi),每日限一百人!一百人!2577166625771666 病毒郵件全面釋放:全方位覆蓋萬(wàn)科業(yè)主、合作方資源周上門(mén)客戶最高達(dá)周上門(mén)客戶最高達(dá)10001000批批客戶!客戶!萬(wàn)科清林徑萬(wàn)科清林徑Code of this report | 8 Copyright Centaline Group, 2010二:誠(chéng)意客戶梳理方法二:誠(chéng)意客戶梳理方法常規(guī)梳理手段,折扣吸引,時(shí)時(shí)梳理!兩度升級(jí)客戶,兩周蓄客兩度升級(jí)客戶,兩周蓄客600600余批!余批!第一次:驗(yàn)資,享受開(kāi)盤(pán)99折;第二次:辦理“購(gòu)房基金”,享受在售項(xiàng)目97折優(yōu)惠。與政策打“擦邊球”利用“在售項(xiàng)目”為避風(fēng)港,向客戶收取
8、5萬(wàn)元“購(gòu)房基金”。購(gòu)房基金口徑:客戶憑該“購(gòu)房基金”可享受購(gòu)買(mǎi)清林徑在售產(chǎn)品在售產(chǎn)品97折優(yōu)惠;注意事項(xiàng):注意事項(xiàng):現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一口徑,讓客戶理解“在售項(xiàng)目”的內(nèi)在含義;不能給客戶留下任何證據(jù),包括收據(jù)上面一律不能出現(xiàn)將售項(xiàng)目任何字眼;萬(wàn)科清林徑萬(wàn)科清林徑Code of this report | 9 Copyright Centaline Group, 2010梳理方式:梳理方式:銀行現(xiàn)場(chǎng)值班,誠(chéng)意客戶提供齊全所有的按揭資料(身份證復(fù)印件、收入證明、社保卡等),即可領(lǐng)取開(kāi)盤(pán)3個(gè)點(diǎn)優(yōu)惠折扣券。經(jīng)驗(yàn)之談:經(jīng)驗(yàn)之談:這次客戶梳理并不是只有中原團(tuán)隊(duì)客戶水分非常多,是整個(gè)清林徑銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)客戶誠(chéng)意度都沒(méi)法把控
9、,主要原因如下:大部分客戶沒(méi)法提供齊全所有的按揭資料,不能領(lǐng)卡;隨后,由于時(shí)間倉(cāng)促的原因,客戶量無(wú)法達(dá)標(biāo),只要收到客戶身份證就給客戶領(lǐng)取折扣券;方法更正:方法更正:后期上門(mén)客戶以“驗(yàn)資10萬(wàn)元”領(lǐng)取折扣券折扣券,優(yōu)惠點(diǎn)數(shù)吸引客戶,梳理客戶!萬(wàn)科清林徑萬(wàn)科清林徑Code of this report | 10 Copyright Centaline Group, 2010三:三:“標(biāo)簽標(biāo)簽”應(yīng)用與落地應(yīng)用與落地清林徑三期從別墅走到大平面天際墅,再到最后的中小戶型。每一個(gè)推售時(shí)間段都有一個(gè)讓客戶非常接受的“形象標(biāo)簽”;三期三期6464套純雙拼坡地別墅:套純雙拼坡地別墅:葡萄墅;三期三期104104
10、套約套約200200高層闊景大宅:高層闊景大宅:青云(空中墅青云(空中墅天際墅天際墅 峰景墅)峰景墅)三期三期3535、3636、3737號(hào)樓標(biāo)簽:號(hào)樓標(biāo)簽:37號(hào)樓:抄底!35號(hào)樓:“夜光盤(pán)”、搶手貨;36號(hào)樓:園中央,我在清林徑!掌握目標(biāo)客戶群體心理訴求,與客戶進(jìn)行無(wú)代溝對(duì)話!掌握目標(biāo)客戶群體心理訴求,與客戶進(jìn)行無(wú)代溝對(duì)話!價(jià)低、銷(xiāo)快等口號(hào)吸引客戶關(guān)注!萬(wàn)科清林徑萬(wàn)科清林徑Code of this report | 11 Copyright Centaline Group, 2010“標(biāo)簽標(biāo)簽”落地落地實(shí)效傳播渠道實(shí)效傳播渠道萬(wàn)科清林徑萬(wàn)科清林徑?jīng)]有大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),沒(méi)有大肆宣傳推廣!清盤(pán)期,
11、以自然消化為主 Code of this report | 12 Copyright Centaline Group, 2010“標(biāo)簽標(biāo)簽”落地落地實(shí)效傳播渠道實(shí)效傳播渠道萬(wàn)科清林徑萬(wàn)科清林徑?jīng)]有大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),沒(méi)有大肆宣傳推廣!清盤(pán)期,以自然消化為主 開(kāi)盤(pán)后周均成交10套左右Code of this report | 13 Copyright Centaline Group, 2010引發(fā)全民置業(yè)思考,理性看房更為比房比不怕,不怕比,怕不比:深圳頂級(jí)資源大盤(pán)萬(wàn)科清林徑利用國(guó)慶期間展開(kāi)的“比房行動(dòng)”,吸引了近8000人參與網(wǎng)上問(wèn)卷評(píng)價(jià)。趁著秋交會(huì)期間,活動(dòng)前五天,上門(mén)參與活動(dòng)的客戶更是超過(guò)300
12、0人,成交50套。比房活動(dòng)聚人氣!萬(wàn)科清林徑萬(wàn)科清林徑“比房計(jì)劃比房計(jì)劃”國(guó)慶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)最成功的樓盤(pán)活動(dòng)之一 此次清林徑啟動(dòng)比房活動(dòng),讓客戶既得比房實(shí)惠,又有獎(jiǎng)品拿,萬(wàn)科讓大家“比”得實(shí)在,幫助客戶選到一步到位的房子 5萬(wàn)元誠(chéng)意金逼定客戶:3天可退定,或轉(zhuǎn)為定金將享受折扣!Code of this report | 14 Copyright Centaline Group, 2010萬(wàn)科清林徑比房計(jì)劃方案萬(wàn)科清林徑比房計(jì)劃方案(10月1日-10月8日)客戶進(jìn)入深圳房信網(wǎng)首頁(yè),點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)條幅即可進(jìn)入萬(wàn)客會(huì)的“比房計(jì)劃”的頁(yè)面,比房頁(yè)面填寫(xiě)相應(yīng)的打分標(biāo)準(zhǔn),3項(xiàng)以上即可獲得短信一條,憑此短信至銷(xiāo)售中心領(lǐng)
13、取價(jià)值2000元的旅游套票。比信心比信心3天退訂:10月1日起,對(duì)清林徑在售產(chǎn)品有意向者,可繳納5萬(wàn)元誠(chéng)意金認(rèn)購(gòu)單位,同時(shí)簽訂比房信心保障補(bǔ)充協(xié)議,協(xié)議說(shuō)明,即簽訂之日起,三天內(nèi)轉(zhuǎn)為定金即可享受意料之外的打折優(yōu)惠,第四日可選擇退款或轉(zhuǎn)為定金。比經(jīng)驗(yàn)比經(jīng)驗(yàn)500元加油卡:活動(dòng)期間,凡繳納5萬(wàn)元誠(chéng)意金,即可在辦理退款或轉(zhuǎn)為定金時(shí)即可獲得500元加油卡(如未足定者,退款不可獲得加油卡,足定后方可獲得)比運(yùn)氣比運(yùn)氣大獎(jiǎng)天天抽:國(guó)慶期間,到場(chǎng)即可參與抽獎(jiǎng),百分百中獎(jiǎng)率;另外:選擇3個(gè)評(píng)分項(xiàng)目以上即可乘坐“清林徑看樓車(chē)”至銷(xiāo)售中心參與百萬(wàn)大獎(jiǎng)抽取萬(wàn)科清林徑深圳房信網(wǎng)比房計(jì)劃主頁(yè)龍崗區(qū)域內(nèi)樓盤(pán)進(jìn)行對(duì)比打分,
14、最少三個(gè)樓盤(pán)對(duì)比,如果微博轉(zhuǎn)發(fā)三條本活動(dòng)網(wǎng)站鏈接,或可獲旅游套票,每周末可至營(yíng)銷(xiāo)中心進(jìn)行抽大獎(jiǎng)。萬(wàn)科清林徑萬(wàn)科清林徑“比房計(jì)劃比房計(jì)劃”5萬(wàn)元誠(chéng)意金逼定客戶:3天可退定,或轉(zhuǎn)為定金將享受折扣!Code of this report | 15 Copyright Centaline Group, 2010 短期不停加推短期不停加推-積累一批消化一批 現(xiàn)場(chǎng)人氣旺現(xiàn)場(chǎng)人氣旺-暖場(chǎng)活動(dòng),比房計(jì)劃,帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售 一口價(jià)、特價(jià)單位每周放送一口價(jià)、特價(jià)單位每周放送-低價(jià)吸引客戶,帶動(dòng)高價(jià)單位銷(xiāo)售萬(wàn)科清林徑逆市營(yíng)銷(xiāo)小結(jié):萬(wàn)科清林徑逆市營(yíng)銷(xiāo)小結(jié):Code of this report | 16 Copyrigh
15、t Centaline Group, 2010和黃都會(huì)軒和黃都會(huì)軒項(xiàng)目特質(zhì): 華人地產(chǎn)業(yè)界的一個(gè)塊金字招牌毗鄰深圳第一商圈華強(qiáng)北商業(yè)物業(yè)不限購(gòu)、不限貸不限購(gòu)、不限貸營(yíng)銷(xiāo)策略:開(kāi)放高層樣板、增加商務(wù)概念房對(duì)于不同面積單位引導(dǎo)性銷(xiāo)售開(kāi)展中原的二三級(jí)市場(chǎng)聯(lián)動(dòng),轉(zhuǎn)介傭 金1.5%營(yíng)銷(xiāo)效果:中原半月整體銷(xiāo)售銷(xiāo)售4646套套,銷(xiāo)售數(shù)量已超和黃、美聯(lián)、世聯(lián)和世華四家公司成交總數(shù),均價(jià)47000-4800047000-48000元元和黃中原和黃中原 首度聯(lián)手首度聯(lián)手 進(jìn)場(chǎng)兩周進(jìn)場(chǎng)兩周 勁銷(xiāo)勁銷(xiāo)5050套套 創(chuàng)傭創(chuàng)傭300300萬(wàn)萬(wàn)首次引入代理公司,希望通過(guò)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合來(lái)實(shí)現(xiàn)都會(huì)軒的快銷(xiāo)。 寫(xiě)字樓寫(xiě)字樓6 6/F-
16、4/F-48 8/F/F 商務(wù)公寓商務(wù)公寓8/F-46/F8/F-46/F購(gòu)物中心購(gòu)物中心負(fù)負(fù)1 1/F-6/F/F-6/F產(chǎn)品優(yōu)質(zhì),稀缺產(chǎn)品優(yōu)質(zhì),稀缺Code of this report | 17 Copyright Centaline Group, 2010營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn)逆市熱銷(xiāo)密碼:逆市熱銷(xiāo)密碼:u在產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)稀缺的前提之下,和黃引進(jìn)了中原、世聯(lián)、世華、美聯(lián)四家中介公司聯(lián)合銷(xiāo)售,極大地占有客戶資源。u中原短時(shí)間啟動(dòng)二三級(jí)聯(lián)動(dòng),最大程度利用中原三級(jí)市場(chǎng)客戶資源,成功的居于第一位置。u高傭金,是三級(jí)市場(chǎng)火熱轉(zhuǎn)介的關(guān)鍵。面臨問(wèn)題:時(shí)間短、壓力大、肩負(fù)后期是否可長(zhǎng)期與和黃合作的面臨問(wèn)題:時(shí)間短
17、、壓力大、肩負(fù)后期是否可長(zhǎng)期與和黃合作的“政治使命政治使命”!制勝關(guān)鍵:強(qiáng)大的資源力整合,三級(jí)市場(chǎng)轉(zhuǎn)介制勝關(guān)鍵:強(qiáng)大的資源力整合,三級(jí)市場(chǎng)轉(zhuǎn)介 短時(shí)間整合中原二三級(jí)市場(chǎng)資源,推介會(huì),高傭金,最大程度吸引調(diào)動(dòng)三級(jí)市場(chǎng)積極性短時(shí)間整合中原二三級(jí)市場(chǎng)資源,推介會(huì),高傭金,最大程度吸引調(diào)動(dòng)三級(jí)市場(chǎng)積極性沒(méi)有聲勢(shì)浩大的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),沒(méi)有鋪天蓋地的宣傳策略,中原三級(jí)市場(chǎng)資源整合是關(guān)鍵:中原三級(jí)市場(chǎng)資源整合是關(guān)鍵:u高傭吸引三級(jí)市場(chǎng)高傭吸引三級(jí)市場(chǎng)-低總價(jià),高傭金,唾手可得低總價(jià),高傭金,唾手可得 剩余80套單位,總價(jià)480480萬(wàn)萬(wàn)起,單套最高傭可達(dá)200000200000元;u連續(xù)大型推介會(huì),場(chǎng)面爆棚連續(xù)大
18、型推介會(huì),場(chǎng)面爆棚 從傳統(tǒng)的帶客上門(mén)升級(jí)到分行派同事駐點(diǎn)帶客,使中原每天的到訪量和成交量均遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他同行。和黃都會(huì)軒和黃都會(huì)軒Code of this report | 18 Copyright Centaline Group, 2010面臨問(wèn)題:時(shí)間短、壓力大、肩負(fù)后期是否可長(zhǎng)期與和黃合作的面臨問(wèn)題:時(shí)間短、壓力大、肩負(fù)后期是否可長(zhǎng)期與和黃合作的“政治使命政治使命”!制勝關(guān)鍵:營(yíng)銷(xiāo)策略及時(shí)合理的制定與調(diào)整制勝關(guān)鍵:營(yíng)銷(xiāo)策略及時(shí)合理的制定與調(diào)整-中原銷(xiāo)售策劃專(zhuān)業(yè)能力體現(xiàn)中原銷(xiāo)售策劃專(zhuān)業(yè)能力體現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整:營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整:中原進(jìn)場(chǎng)前首先對(duì)可售產(chǎn)品進(jìn)行梳理,發(fā)現(xiàn)剩余單位均為大面積及高樓層單位,總
19、價(jià)高,客戶認(rèn)知度低;同時(shí)通過(guò)對(duì)前期客戶梳理得知客戶均為商務(wù)需求商務(wù)需求,針對(duì)以上問(wèn)題項(xiàng)目組制定了開(kāi)放高層樣板、增加商務(wù)概念房增加商務(wù)概念房以及引導(dǎo)性銷(xiāo)售策略。該策略在銷(xiāo)售過(guò)程中顯現(xiàn)了明顯效果, 尤其是引導(dǎo)性銷(xiāo)售為搶數(shù)和熱銷(xiāo)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。除了聯(lián)動(dòng)三級(jí)市場(chǎng),策劃調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)推售方案除了聯(lián)動(dòng)三級(jí)市場(chǎng),策劃調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)推售方案除卻三級(jí)市場(chǎng)客戶資源力,本項(xiàng)目中原策劃及銷(xiāo)售同事深入研究項(xiàng)目及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策略,制定更合理的營(yíng)銷(xiāo)方案,亦是這次成功的基礎(chǔ)。追尋“資源力”的同時(shí),亦需回歸本源,做營(yíng)銷(xiāo)方案、做策劃顧問(wèn)、找方式方法。和黃都會(huì)軒和黃都會(huì)軒Code of this report | 19 Copyright
20、 Centaline Group, 2010和諧家園和諧家園項(xiàng)目地理位置:布吉客戶對(duì)布吉的印象:臟、亂、差,價(jià)格便宜、價(jià)格洼地、性價(jià)比高客戶對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)知:爛尾樓改造戶型套數(shù):744 客戶定位清晰:剛性需求客戶:客戶定位清晰:剛性需求客戶:a.a.結(jié)婚結(jié)婚 b.b.生小孩生小孩 c.c.改善家庭改善家庭成員環(huán)境成員環(huán)境 賣(mài)點(diǎn)突出:即買(mǎi)即住、贈(zèng)送面積多賣(mài)點(diǎn)突出:即買(mǎi)即住、贈(zèng)送面積多開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售120余套,整體折余套,整體折Code of this report | 20 Copyright Centaline Group, 2010和諧家園和諧家園-地鐵口的家(布吉)地鐵口的家(布吉)營(yíng)銷(xiāo)效果
21、:銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)效果:銷(xiāo)售120120多套多套均價(jià)20000元/平,買(mǎi)兩房送一房加15萬(wàn)精裝營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng):現(xiàn)場(chǎng)歌舞表演、砸金蛋 啟動(dòng)世華、中原三級(jí)轉(zhuǎn)介 60轉(zhuǎn)介2%,80送1萬(wàn)元營(yíng)銷(xiāo)評(píng)價(jià):世華與中原三級(jí)轉(zhuǎn)介的啟動(dòng)以及高傭金點(diǎn)數(shù)的刺激,保證了客戶的持續(xù)上門(mén)數(shù)量,帶動(dòng)了現(xiàn)場(chǎng)人氣,促進(jìn)了項(xiàng)目的成交。和諧家園和諧家園Code of this report | 21 Copyright Centaline Group, 2010營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn)針對(duì)客戶特征-剛性需求a.結(jié)婚 b.生小孩 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng):鳳凰計(jì)劃鳳凰計(jì)劃 是針對(duì)婚房的 成交送3重禮 1、 1萬(wàn)元婚紗寫(xiě)真免費(fèi)券 2 、雙人越南下龍灣油輪游蜜月游套票 3 、
22、LV包一個(gè)啟動(dòng)了世華地產(chǎn)三級(jí)的外圍轉(zhuǎn)介,因?yàn)槭廊A儲(chǔ)備了大量的客戶,加之轉(zhuǎn)介點(diǎn)數(shù)豐厚,促使現(xiàn)場(chǎng)人氣不斷。和諧家園和諧家園Code of this report | 22 Copyright Centaline Group, 2010營(yíng)銷(xiāo)總結(jié)營(yíng)銷(xiāo)總結(jié)1、價(jià)格讓步,整體折,送15萬(wàn)精裝修:順應(yīng)市場(chǎng),走量為先2、分批推售,制造稀缺: “分批分棟推售” ,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),保證可控成交量每次推出產(chǎn)品量與客戶積累量匹配,推出產(chǎn)品線可滿足客戶需求,根據(jù)蓄客量與需求來(lái)加推產(chǎn)品,保證每次加推都有較好的成交量,降低風(fēng)險(xiǎn)3、開(kāi)盤(pán)前后每天暖場(chǎng)活動(dòng):歌舞表演和砸金蛋等活動(dòng)聚集大量人氣,熱鬧非凡為成交營(yíng)造氛圍針對(duì)客戶特性,迎合客
23、戶喜好-布吉客戶特點(diǎn):重實(shí)惠,喜歡占便宜,對(duì)折扣和發(fā)展商的禮品非??粗?。營(yíng)銷(xiāo)需不同項(xiàng)目情況不同對(duì)待。4、特價(jià)單位的每日推出:每天針對(duì)性較強(qiáng)CALL客戶,以特價(jià)為吸引點(diǎn)每天小量殺客積少成多5、亮點(diǎn)放大:“超高贈(zèng)送率”、“即買(mǎi)即住 ”,反應(yīng)到價(jià)格的合理引導(dǎo)客戶滿意戶型,但對(duì)價(jià)格有些抗性,利用超高贈(zèng)送率來(lái)平衡客戶心理,即買(mǎi)即可入住來(lái) 促進(jìn)客戶成交6、“聯(lián)合”銷(xiāo)售、三級(jí)市場(chǎng)資源利用:與世華的聯(lián)合銷(xiāo)售為項(xiàng)目帶來(lái)客源,逆市下聯(lián)合與人分羹,亦是生存法則世華客源是項(xiàng)目飄紅最大原因之一。啟動(dòng)了世華地產(chǎn)三級(jí)的外圍轉(zhuǎn)介,因?yàn)槭廊A儲(chǔ)備了大量的客戶,加之轉(zhuǎn)介點(diǎn)數(shù)豐厚,促使現(xiàn)場(chǎng)人氣不斷,成交主力。世華與降價(jià)在表面是和諧家
24、園開(kāi)盤(pán)成功的關(guān)鍵,但其實(shí)本身前期細(xì)節(jié)的工作鋪排、客戶把握,和諧同事做了很多工作。世華與降價(jià)在表面是和諧家園開(kāi)盤(pán)成功的關(guān)鍵,但其實(shí)本身前期細(xì)節(jié)的工作鋪排、客戶把握,和諧同事做了很多工作。“和諧的銷(xiāo)售人員沒(méi)有和諧的銷(xiāo)售人員沒(méi)有1010點(diǎn)前回家的點(diǎn)前回家的 從開(kāi)盤(pán)到現(xiàn)在從開(kāi)盤(pán)到現(xiàn)在 一年都這樣一年都這樣”-和諧家園項(xiàng)目策劃經(jīng)理語(yǔ)錄和諧家園項(xiàng)目策劃經(jīng)理語(yǔ)錄和諧家園沒(méi)有一招致命的方法,自始至終中規(guī)中矩,但對(duì)待項(xiàng)目的認(rèn)真,前期的積累與鋪墊也是它成功的關(guān)鍵因素。和諧家園沒(méi)有一招致命的方法,自始至終中規(guī)中矩,但對(duì)待項(xiàng)目的認(rèn)真,前期的積累與鋪墊也是它成功的關(guān)鍵因素。和諧家園和諧家園Code of this re
25、port | 23 Copyright Centaline Group, 2010 8.30. 樣板房開(kāi)放 20萬(wàn)資產(chǎn)證明 可升級(jí)VIP 享受額外2% 9.3. 認(rèn)籌 50萬(wàn)誠(chéng)意金可優(yōu)先選房 9.10. 開(kāi)盤(pán) 收籌20多個(gè)推售產(chǎn)品:國(guó)慶前夕推出標(biāo)桿產(chǎn)品 2棟B座, 195-207 樓王單位(高爾夫景觀大宅),(4+1房,非合拼) 營(yíng)銷(xiāo)效果:推93套,賣(mài)13套,均價(jià)40000-42000元/平(因了解市場(chǎng)情況, 開(kāi)發(fā)商本身并無(wú)太多要求)片區(qū)該產(chǎn)品限片區(qū)該產(chǎn)品限價(jià)價(jià)4500045000元元/ /平平競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“香山里”并未開(kāi)盤(pán),但提前釋放萬(wàn)帶精裝的口徑(150產(chǎn)品),打擊首地,客戶對(duì)比強(qiáng)烈,觀望更加
26、嚴(yán)重 10.2 開(kāi)盤(pán) 推出140套,賣(mài)102套 毛胚28000-30000元/平米 均價(jià)32000元/平米(帶4000元/平米裝修)推售產(chǎn)品:國(guó)慶期間推出限價(jià)產(chǎn)品892房單位,可兩兩合拼,對(duì)抗香山里150產(chǎn)品片區(qū)該產(chǎn)品限片區(qū)該產(chǎn)品限價(jià)價(jià)3250032500元元/ /平平首地榮譽(yù)首地榮譽(yù)Code of this report | 24 Copyright Centaline Group, 2010以國(guó)企為典型代表的開(kāi)發(fā)商,年底業(yè)績(jī)成為目標(biāo)導(dǎo)向的首要任務(wù)。這類(lèi)開(kāi)發(fā)商最容易“為市場(chǎng)低頭”。在此前提下,推售重點(diǎn)為“選擇何種產(chǎn)品作為沖刺對(duì)象”。為保障開(kāi)發(fā)商及自身利益,多選擇較劣產(chǎn)品。目標(biāo)導(dǎo)向制:目標(biāo)導(dǎo)向
27、制:利用標(biāo)桿產(chǎn)品的高價(jià)推動(dòng)低價(jià)產(chǎn)品的走貨,同時(shí)可合理保留標(biāo)桿產(chǎn)品。標(biāo)桿引導(dǎo)制:標(biāo)桿引導(dǎo)制:營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn)首地榮譽(yù)首地榮譽(yù)實(shí)實(shí)在在的降價(jià)!價(jià)格調(diào)整:價(jià)格調(diào)整:降低面積門(mén)檻,擴(kuò)大客戶源。150合拼戶型拆分89平米兩套。國(guó)慶期間推出限價(jià)產(chǎn)品892房單位,可兩兩合拼,對(duì)抗香山里150產(chǎn)品合拼拆分,單套銷(xiāo)售合拼拆分,單套銷(xiāo)售 :Code of this report | 25 Copyright Centaline Group, 2010華僑城地產(chǎn),繼純水岸九期之后,又一華僑城地產(chǎn),繼純水岸九期之后,又一標(biāo)桿力作標(biāo)桿力作500500多套單位多套單位推出推出,銷(xiāo)售,銷(xiāo)售260260套,套,銷(xiāo)售率高達(dá)銷(xiāo)售
28、率高達(dá)52%52%,銷(xiāo)售金額,銷(xiāo)售金額1515個(gè)億個(gè)億速度及價(jià)速度及價(jià)格兩者平衡拿捏到位的明星大盤(pán)格兩者平衡拿捏到位的明星大盤(pán)華僑城華僑城 香山里香山里嚴(yán)厲版本嚴(yán)厲版本“國(guó)十一條國(guó)十一條”新政后第一個(gè)取得開(kāi)門(mén)紅新政后第一個(gè)取得開(kāi)門(mén)紅豪宅大盤(pán)豪宅大盤(pán)Code of this report | 26 Copyright Centaline Group, 2010時(shí)間時(shí)間營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)2011-5-212011-5-21誠(chéng)意登記開(kāi)始,提供銀行三個(gè)月或以上¥20萬(wàn)資金存款證明、填寫(xiě)客戶信息登記表、申請(qǐng)書(shū)以及查檔授權(quán)委托書(shū)以及提交具有兩個(gè)合格的購(gòu)房名額證明材料文件2011-7-302011-7-30在
29、華僑城洲際大酒店舉行“華僑城成立26周年新品發(fā)布會(huì)”2011-8-272011-8-276棟“當(dāng)藝術(shù)會(huì)見(jiàn)空間”藝術(shù)空間及清水空間展示開(kāi)放,同時(shí)開(kāi)放雙營(yíng)銷(xiāo)中心,并且對(duì)誠(chéng)意登記客戶進(jìn)行升級(jí),開(kāi)放首日即迎來(lái)700多位客戶。2011-8-282011-8-28“幸福就在香山里天使成長(zhǎng)計(jì)劃”第一季:七田真教育早教課程七田真教育早教課程,在華僑城洲際大酒店宴會(huì)廳進(jìn)行2011-9-172011-9-177棟、10棟精裝展示空間開(kāi)放,迎來(lái)近1000多位客戶。2011-9-222011-9-22誠(chéng)意登記客戶升級(jí)提交資料截止日2011-9-232011-9-23獲得預(yù)售許可證2011-9-232011-9-23在
30、華僑城洲際大酒店盛大開(kāi)盤(pán)華僑城洲際大酒店盛大開(kāi)盤(pán), 500500多套單位多套單位推出推出,均價(jià)均價(jià)2600026000元元/ /平米,銷(xiāo)售平米,銷(xiāo)售260260套套,銷(xiāo)售率銷(xiāo)售率高達(dá)高達(dá)52%52%,銷(xiāo)售金額銷(xiāo)售金額1515個(gè)億個(gè)億項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)華僑城華僑城 香山里香山里Code of this report | 27 Copyright Centaline Group, 20105 5月月2121日日8 8月月2727日日9 9月月2323日日藝術(shù)藝術(shù)/ /清水空間展示開(kāi)放清水空間展示開(kāi)放誠(chéng)意客戶升級(jí)啟動(dòng)誠(chéng)意客戶升級(jí)啟動(dòng)啟動(dòng)三級(jí)市場(chǎng)啟動(dòng)三級(jí)市場(chǎng)釋放價(jià)格區(qū)間釋放價(jià)格區(qū)間開(kāi)盤(pán)開(kāi)盤(pán)主推主
31、推6 6、7 7、1010、1111棟棟焦土政策、集中引爆梳理客戶、合理引導(dǎo)客戶持續(xù)銷(xiāo)售、定期暖場(chǎng)活動(dòng)第一階段第一階段第二階段第二階段第三階段第三階段關(guān)鍵:關(guān)鍵:蓄勢(shì)蓄勢(shì)爆發(fā)爆發(fā)熱銷(xiāo)氛圍持續(xù)熱銷(xiāo)氛圍持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)鋪排營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)鋪排爆發(fā)點(diǎn)盛大開(kāi)盤(pán)華僑城華僑城 香山里香山里Code of this report | 28 Copyright Centaline Group, 2010開(kāi)盤(pán)的成功以否,時(shí)機(jī)的選擇非常關(guān)鍵,而香山里項(xiàng)目的時(shí)機(jī)選擇(9月16日/9月底/10月中三個(gè)時(shí)機(jī)),最終選定9 9月月2323日開(kāi)盤(pán),事實(shí)證明非常準(zhǔn)確。p保證不流失之前誠(chéng)意登記客戶;p在限價(jià)政策下,市場(chǎng)呈現(xiàn)下行趨勢(shì),客戶心
32、理預(yù)期越來(lái)越低,房票越來(lái)越少;p選擇在競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)少的九月開(kāi)盤(pán),規(guī)避更大的競(jìng)爭(zhēng)。1 1、時(shí)機(jī)選擇、時(shí)機(jī)選擇2 2、開(kāi)盤(pán)策略部署、開(kāi)盤(pán)策略部署明確工作重點(diǎn):沖籌沖籌截止9月2日,項(xiàng)目誠(chéng)意登記總量813個(gè)籌(含100個(gè)內(nèi)部客戶),距離目標(biāo)1200個(gè)差距明顯,也較總套數(shù)876少。因此,9月2日例會(huì),明確2周內(nèi)的核心任務(wù):沖籌!沖籌!圍繞艱巨的沖籌任務(wù),執(zhí)行系列開(kāi)盤(pán)策略。項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)分析項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)分析營(yíng)銷(xiāo)總體策略營(yíng)銷(xiāo)總體策略華僑城華僑城 香山里香山里Code of this report | 29 Copyright Centaline Group, 20103 3、沖籌策略關(guān)鍵:爆炸式推廣、沖籌策略關(guān)鍵:爆炸
33、式推廣開(kāi)盤(pán)前半個(gè)月,香山里媒體推廣達(dá)到項(xiàng)目啟動(dòng)之后的頂峰p 各大媒體頭版頭條 晶報(bào)、南都、特報(bào)硬廣,網(wǎng)絡(luò)的首頁(yè)橫幅等。 短信短信(包括華僑城僑城會(huì)業(yè)主以及外部、世聯(lián)、中原內(nèi)外部短信等)線上強(qiáng)勢(shì)推廣,效果明顯,客戶誠(chéng)意登記量激增線上強(qiáng)勢(shì)推廣,效果明顯,客戶誠(chéng)意登記量激增從之前的平均每周50-100個(gè)籌激增到平均每周200300個(gè)籌,截止到開(kāi)盤(pán)前認(rèn)籌客戶達(dá)到近1000個(gè)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)分析項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)分析營(yíng)銷(xiāo)總體策略營(yíng)銷(xiāo)總體策略華僑城華僑城 香山里香山里Code of this report | 30 Copyright Centaline Group, 20104 4、“低價(jià)低價(jià)”信息,低成本渠道釋放信息,
34、低成本渠道釋放開(kāi)盤(pán)前1個(gè)月,短信釋放價(jià)格口徑p短信短信(包括華僑城僑城會(huì)業(yè)主以及外部、世聯(lián)、中原內(nèi)外部短信等) “2“2萬(wàn)多萬(wàn)多44萬(wàn)多有裝修的信息釋放萬(wàn)多有裝修的信息釋放”, “萬(wàn)帶精裝(萬(wàn)帶精裝(150150產(chǎn)品)產(chǎn)品)”,讓香山里瞬間成為市場(chǎng)熱議的焦點(diǎn)項(xiàng)目。項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)分析項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)分析營(yíng)銷(xiāo)總體策略營(yíng)銷(xiāo)總體策略華僑城華僑城 香山里香山里Code of this report | 31 Copyright Centaline Group, 2010 強(qiáng)壓之下出勇兵強(qiáng)壓之下出勇兵-中原、世聯(lián)、華僑城強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合PK,強(qiáng)壓下中原的精英銷(xiāo)售力至關(guān)重要; 價(jià)格是關(guān)鍵價(jià)格是關(guān)鍵-逆勢(shì)下順應(yīng)市場(chǎng),低于預(yù)期的價(jià)格
35、是吸引客戶的關(guān)鍵; 推性價(jià)比較高單位推性價(jià)比較高單位-推較差特價(jià)單位,低價(jià)吸引客戶,吸引成交; 華僑城的資源最大化華僑城的資源最大化-開(kāi)發(fā)商品牌資源利用,利用品牌強(qiáng)調(diào)稀缺、強(qiáng)調(diào)華僑城高端圈層; 三級(jí)市場(chǎng)啟動(dòng)較活躍三級(jí)市場(chǎng)啟動(dòng)較活躍-中原資源的利用, “關(guān)內(nèi)、易成交”項(xiàng)目銷(xiāo)售與片區(qū)三級(jí)市場(chǎng)關(guān)系緊密;香山里逆勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)小結(jié):香山里逆勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)小結(jié):注:華僑城例來(lái)對(duì)大肆投入媒體及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)并不熱衷,香山里自5月份至9月份認(rèn)籌時(shí)間長(zhǎng)達(dá)5個(gè)月期間僅針對(duì)認(rèn)籌客戶舉行幸福就在香山里天使成長(zhǎng)計(jì)劃” :七田真教育早教課程,在華僑城洲際大酒店宴會(huì)廳進(jìn)行,開(kāi)盤(pán)前兩周加大報(bào)版及短信投放量。于中原而言,三級(jí)市場(chǎng)客戶三級(jí)市場(chǎng)客戶是
36、制勝關(guān)鍵。營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn)華僑城華僑城 香山里香山里Code of this report | 32 Copyright Centaline Group, 2010上東灣整體一共480套,拿到預(yù)售開(kāi)盤(pán)推出440440套套,開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售300300套套,均價(jià)萬(wàn)萬(wàn)/ /平米平米樣板房開(kāi)放4 4天即開(kāi)盤(pán)天即開(kāi)盤(pán),開(kāi)盤(pán)熱銷(xiāo)穩(wěn)居深圳近期第一上東灣上東灣實(shí)際操盤(pán)過(guò)程中,有許多觀點(diǎn)能帶來(lái)思考:48變79平米兩房、88變137平米4房,關(guān)內(nèi)絕無(wú)僅有 Code of this report | 33 Copyright Centaline Group, 20101 1、短期爆發(fā),早賣(mài)多成交、短期爆發(fā),早賣(mài)多成交上東
37、灣上東灣Code of this report | 34 Copyright Centaline Group, 20109月月10月月11月月開(kāi)放開(kāi)放開(kāi)盤(pán)開(kāi)盤(pán)持續(xù)銷(xiāo)售持續(xù)銷(xiāo)售9 9月月2828日媒體開(kāi)放日日媒體開(kāi)放日樣板房開(kāi)放樣板房開(kāi)放9 9月月3030日內(nèi)部客戶先賣(mài)日內(nèi)部客戶先賣(mài)開(kāi)放開(kāi)放4天天9月28日媒體開(kāi)放日之后正式對(duì)外開(kāi)放,實(shí)際開(kāi)放期非常短暫,僅僅正式對(duì)外開(kāi)放四天;開(kāi)盤(pán)開(kāi)盤(pán)1周周10月3日正式開(kāi)盤(pán),實(shí)際上整個(gè)黃金周都可視為開(kāi)盤(pán)期,極大的延續(xù)購(gòu)房時(shí)間,增加上東灣的銷(xiāo)售時(shí)機(jī);1010月月3 3日正式開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售日正式開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售上東灣上東灣Code of this report | 35 Copy
38、right Centaline Group, 2010市場(chǎng)趨勢(shì)對(duì)于急切開(kāi)盤(pán),上東灣考慮了以下三點(diǎn):l 目前市場(chǎng)是一個(gè)整體下行的市場(chǎng),先期聲勢(shì)浩大,后期不了了之比比皆是,營(yíng)銷(xiāo)要加快,不要拖l上東灣樣板房效果非常震撼,但這種贈(zèng)送面積高的戶型經(jīng)不起仔細(xì)琢磨,必須趁著客戶的熱情在的時(shí)候趕緊行動(dòng),拖得太久,客戶會(huì)琢磨出問(wèn)題來(lái)的l上東灣開(kāi)放后效果非常好,客戶誠(chéng)意度很高,但已經(jīng)預(yù)計(jì)不做認(rèn)籌等積累,應(yīng)當(dāng)趁著現(xiàn)在情況好趕緊賣(mài)事實(shí)證明,早開(kāi)效果非常明顯事實(shí)證明,早開(kāi)效果非常明顯1、客戶誠(chéng)意度極高,在沒(méi)有認(rèn)籌情況下,客戶流失率非常小2、銷(xiāo)售周期延長(zhǎng),除3號(hào)當(dāng)天銷(xiāo)售極好之外,后面供應(yīng)量非常大,早開(kāi)一天則多賣(mài)20套,效
39、果極其明顯3、充分利用黃金周時(shí)機(jī),吸納部分周邊游玩客戶,增大客戶量Code of this report | 36 Copyright Centaline Group, 20102 2、大俗即大雅,撿起已經(jīng)少用的、大俗即大雅,撿起已經(jīng)少用的常規(guī)的銷(xiāo)售方式常規(guī)的銷(xiāo)售方式Code of this report | 37 Copyright Centaline Group, 20101【明開(kāi)暗解】正常做法正常做法在售樓處大大方方的做,欲蓋彌彰的做,當(dāng)著業(yè)務(wù)員和客戶的面自作神秘的做,而且我們是長(zhǎng)期的做關(guān)系戶越低調(diào)越好,關(guān)系戶都要偷偷找個(gè)地方解掉,要多給折扣,還要買(mǎi)最具性價(jià)比的單位我們做法我們做法效果效
40、果關(guān)系戶非常滿意,對(duì)比普通客戶,優(yōu)越感油然而生,買(mǎi)單位爽快,交錢(qián)也很爽快;客戶很焦急,真的hold不住啦,關(guān)系戶都這么踴躍,這房子肯定好Code of this report | 38 Copyright Centaline Group, 20102【假銷(xiāo)控】銷(xiāo)售途中,放出銷(xiāo)控板銷(xiāo)售途中,放出銷(xiāo)控板,對(duì)客戶及銷(xiāo)售人員沖擊非常大,對(duì)客戶及銷(xiāo)售人員沖擊非常大放銷(xiāo)控之前放銷(xiāo)控之前爭(zhēng)相購(gòu)買(mǎi),人多熱鬧,成交率很高,這時(shí)不忙放出銷(xiāo)控;放銷(xiāo)控之后放銷(xiāo)控之后此時(shí)人流略少,銷(xiāo)控放出后,發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售超過(guò)半數(shù),可選單位極少;業(yè)務(wù)員高度緊張,客戶再度沖動(dòng),引發(fā)新一波銷(xiāo)售高峰;Code of this report | 3
41、9 Copyright Centaline Group, 20103【報(bào)銷(xiāo)控】成交即報(bào)銷(xiāo)控,業(yè)務(wù)員成交即報(bào)銷(xiāo)控,業(yè)務(wù)員之間互做賣(mài)場(chǎng),提升氛圍之間互做賣(mài)場(chǎng),提升氛圍互報(bào)銷(xiāo)控互報(bào)銷(xiāo)控刺激業(yè)務(wù)員之間的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,也刺激客戶之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);一報(bào)銷(xiāo)控后,明顯刺激成交氛圍;并不是簡(jiǎn)單的播報(bào)銷(xiāo)控,要求業(yè)務(wù)員互做賣(mài)場(chǎng)氛圍,成交后需一一走到其余銷(xiāo)售人員去報(bào)銷(xiāo)控,刺激其余洽談中客戶;Code of this report | 40 Copyright Centaline Group, 20104【掛燈籠】直接在項(xiàng)目模型上貼銷(xiāo)控,謂之直接在項(xiàng)目模型上貼銷(xiāo)控,謂之“掛燈籠掛燈籠”掛燈籠掛燈籠銷(xiāo)售過(guò)程中開(kāi)始掛燈籠,效果堪
42、比出銷(xiāo)控;客戶圍觀掛燈籠場(chǎng)景,不僅議論,不信卻又不得不信房子賣(mài)得火;最后還是抵擋不住內(nèi)心的煎熬,客戶交錢(qián)買(mǎi)房了事;Code of this report | 41 Copyright Centaline Group, 20105【賣(mài)場(chǎng)就是菜市場(chǎng),賣(mài)場(chǎng)人氣足熱鬧非凡】勁爆音樂(lè)天天放,優(yōu)惠消息勁爆音樂(lè)天天放,優(yōu)惠消息隨時(shí)改隨時(shí)改用勁爆的音樂(lè)點(diǎn)燃所有人的激情;使人難以冷靜思考,增加購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng);事實(shí)證明,很簡(jiǎn)單很低檔的信息卻對(duì)客戶造成很大壓力,成交量會(huì)得到明顯提升;Code of this report | 42 Copyright Centaline Group, 2010現(xiàn)在項(xiàng)目銷(xiāo)售,三級(jí)市場(chǎng)是重要
43、武器,尤其是三級(jí)市場(chǎng)形形色色的各種街霸,對(duì)于銷(xiāo)售氛圍和項(xiàng)目宣傳是極大提升;上東灣已經(jīng)確定不會(huì)采用轉(zhuǎn)介方式,如何能夠撿起三級(jí)市場(chǎng)最常用最好用的銷(xiāo)售手段;我們聘請(qǐng)大學(xué)生進(jìn)行打街霸,在項(xiàng)目多出交通要道進(jìn)行巡邏,項(xiàng)目信息非常醒目,短時(shí)間內(nèi)完全達(dá)到打街霸的效果。打街霸的不一定是三級(jí)市場(chǎng)!3 3、自造渠道,低成本典范、自造渠道,低成本典范Code of this report | 43 Copyright Centaline Group, 2010賣(mài)場(chǎng)氛圍不要忽視展會(huì)上東灣在秋交會(huì)大出風(fēng)頭,而且得益良多,秋交會(huì)趕來(lái)的客戶極大的提升現(xiàn)場(chǎng)氛圍,并持續(xù)有客戶下定購(gòu)買(mǎi);盡管展會(huì)可能已經(jīng)沒(méi)落,但只要找對(duì)方法,免費(fèi)利
44、用一把展會(huì),利處多多,壞處沒(méi)有。3 3、自造渠道,低成本典范、自造渠道,低成本典范Code of this report | 44 Copyright Centaline Group, 2010短期推盤(pán),真的亮劍短期推盤(pán),真的亮劍【直接性直接性】100100萬(wàn)一步到位萬(wàn)一步到位關(guān)內(nèi)絕無(wú)僅有!關(guān)內(nèi)絕無(wú)僅有!直擊價(jià)格,喊出客戶所最?lèi)?ài)聽(tīng)的話語(yǔ);【誘惑性誘惑性】煽動(dòng)力的言語(yǔ),誘惑客戶過(guò)來(lái)參觀。我們已經(jīng)充分準(zhǔn)備好自圓其說(shuō)。真正把握住客戶的需求;但你精確把握住客戶需求之后,要說(shuō)客戶愛(ài)聽(tīng)的真正把握住客戶的需求;但你精確把握住客戶需求之后,要說(shuō)客戶愛(ài)聽(tīng)的4 4、推廣,敢于真的亮劍、推廣,敢于真的亮劍Code
45、of this report | 45 Copyright Centaline Group, 2010前期方案,強(qiáng)調(diào)調(diào)性前期方案,強(qiáng)調(diào)調(diào)性Code of this report | 46 Copyright Centaline Group, 2010出街方案,直接亮劍出街方案,直接亮劍生死關(guān)頭生死關(guān)頭,考慮的不是檔次調(diào)性的問(wèn)題,考慮的不是檔次調(diào)性的問(wèn)題當(dāng)前市場(chǎng),說(shuō)客戶愛(ài)聽(tīng)的,比什么都重要當(dāng)前市場(chǎng),說(shuō)客戶愛(ài)聽(tīng)的,比什么都重要Code of this report | 47 Copyright Centaline Group, 2010提供提供最最 “易易” 成交氛圍成交氛圍天大地大,交錢(qián)最大天大
46、地大,交錢(qián)最大【亂中取勝,交錢(qián)沒(méi)有任何障礙亂中取勝,交錢(qián)沒(méi)有任何障礙】第一:沒(méi)有認(rèn)籌,我們不去梳理客戶誠(chéng)意度,有無(wú)誠(chéng)意全靠自己第二:可以更名,只要你先交錢(qián),其余事情好說(shuō)第三:交錢(qián)之前資質(zhì)審查不慎嚴(yán)謹(jǐn),盡最大程度讓客戶沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)不過(guò),簽合同時(shí)非常嚴(yán)謹(jǐn),逼迫客戶想盡一切辦法滿足簽合同條件,總之,錢(qián)是不會(huì)退,你可以想辦法第四:開(kāi)發(fā)商無(wú)任何保留單位,只要想買(mǎi),都會(huì)放出5 5、不給客戶設(shè)置障礙,不做保留,一切以成交為中心、不給客戶設(shè)置障礙,不做保留,一切以成交為中心Code of this report | 48 Copyright Centaline Group, 201088變137平米4房 48變7
47、9平米兩房6 6、尊重客戶,善待市場(chǎng),用營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)做前期、尊重客戶,善待市場(chǎng),用營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)做前期Code of this report | 49 Copyright Centaline Group, 2010營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)做產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)做產(chǎn)品【產(chǎn)品可以決定生死產(chǎn)品可以決定生死】好戶型是摳出來(lái)的好戶型是摳出來(lái)的上東灣這輪的成功,有很大一部分原因是產(chǎn)品的成功,深圳客戶最實(shí)在,一定要贈(zèng)送面積大才會(huì)買(mǎi)單,要堅(jiān)持不懈將送進(jìn)行到底深圳客戶最實(shí)在,一定要贈(zèng)送面積大才會(huì)買(mǎi)單,要堅(jiān)持不懈將送進(jìn)行到底戶型不止是設(shè)計(jì)的事情,事實(shí)上,營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于戶型有很大發(fā)言權(quán)!營(yíng)銷(xiāo)在前期應(yīng)對(duì)戶型高度關(guān)注!戶型好,產(chǎn)品不會(huì)難賣(mài)!反之則是必然!
48、戶型好,產(chǎn)品不會(huì)難賣(mài)!反之則是必然!現(xiàn)在市場(chǎng)環(huán)境很僵化,但營(yíng)銷(xiāo)前期戶型定位可以更加靈活,不要一味走政策擦邊球。48變79平米兩房、88變137平米4房 Code of this report | 50 Copyright Centaline Group, 2010一枝獨(dú)秀,領(lǐng)先黃金周一枝獨(dú)秀,領(lǐng)先黃金周2011年國(guó)慶黃金周,上東灣黃金周內(nèi)銷(xiāo)售8成,領(lǐng)銜深圳,成為近3個(gè)月以來(lái),深圳樓市罕見(jiàn)亮點(diǎn),十分鼓舞地產(chǎn)人心。市場(chǎng)機(jī)會(huì)仍然很多,市場(chǎng)機(jī)會(huì)仍然很多,取決于是否愿意找方法去面對(duì)。取決于是否愿意找方法去面對(duì)。Code of this report | 51 Copyright Centaline Gr
49、oup, 2010逆市營(yíng)銷(xiāo)策略總結(jié):逆市營(yíng)銷(xiāo)策略總結(jié):合理合理降價(jià)降價(jià) 一步一步到位到位快速啟動(dòng),一步到位,先跑為上快速啟動(dòng),一步到位,先跑為上大品牌開(kāi)發(fā)商領(lǐng)銜降價(jià)整體降幅整體降幅20%20%Code of this report | 52 Copyright Centaline Group, 2010逆市營(yíng)銷(xiāo)策略總結(jié)逆市營(yíng)銷(xiāo)策略總結(jié)4 4、二三聯(lián)動(dòng),轉(zhuǎn)介高傭、二三聯(lián)動(dòng),轉(zhuǎn)介高傭爭(zhēng)取轉(zhuǎn)介高傭;加強(qiáng)加大轉(zhuǎn)介推廣力度。2 2、汰弱留強(qiáng),低價(jià)劣質(zhì)單位帶動(dòng)銷(xiāo)售、汰弱留強(qiáng),低價(jià)劣質(zhì)單位帶動(dòng)銷(xiāo)售 年度業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo)導(dǎo)向的開(kāi)發(fā)商最容易“為市場(chǎng)低頭”,為保障開(kāi)發(fā)商及自身利益,中原對(duì)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)方案“議價(jià)”空間較大,多
50、推底端品刺激市場(chǎng),吸引客戶。1 1、短期爆發(fā),早賣(mài)早成交,時(shí)機(jī)選擇很重要、短期爆發(fā),早賣(mài)早成交,時(shí)機(jī)選擇很重要 大量媒體投放不實(shí)際,長(zhǎng)時(shí)間積累客戶只會(huì)冷淡丟失客戶,通過(guò)特價(jià)、降價(jià)、焦點(diǎn)活動(dòng)制造節(jié)點(diǎn),短期集中開(kāi)盤(pán)或者加推。積累一批殺一批,縮短時(shí)間,先殺為王道。 如有可拆分合拼戶型,拆分賣(mài),降低門(mén)檻??刹鹂珊蠎粜陀鲜袌?chǎng)需求。3 3、現(xiàn)場(chǎng)人氣氛圍營(yíng)造,帶動(dòng)銷(xiāo)售、現(xiàn)場(chǎng)人氣氛圍營(yíng)造,帶動(dòng)銷(xiāo)售 暖場(chǎng)活動(dòng)不可小覷,影響力較大低成本營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)帶動(dòng)人氣帶動(dòng)銷(xiāo)售。逆市營(yíng)銷(xiāo)策略總結(jié)逆市營(yíng)銷(xiāo)策略總結(jié)無(wú)一招制勝的方法Code of this report | 53 Copyright Centaline Group,
51、2010萬(wàn)科自自7月月22日起,萬(wàn)科的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)日起,萬(wàn)科的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)“萬(wàn)團(tuán)大戰(zhàn)萬(wàn)團(tuán)大戰(zhàn)”正式啟動(dòng),正式啟動(dòng),根據(jù)團(tuán)購(gòu)的計(jì)劃,客戶可以通過(guò)申請(qǐng)會(huì)員卡,參與深圳的旗下11大的樓盤(pán)12月31日前所有房源的團(tuán)購(gòu),若在項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)的當(dāng)天購(gòu)買(mǎi),更可享總價(jià)減5000元/套優(yōu)惠。9月24日,萬(wàn)科深圳公司當(dāng)天推出了深圳萬(wàn)科公園里、深圳金域緹香、惠州萬(wàn)科城三大項(xiàng)目。金域緹香,萬(wàn)科的優(yōu)惠變過(guò)四次,第一次是萬(wàn)團(tuán)卡優(yōu)惠每套5000元,第二次是升級(jí)到每次1萬(wàn)元,第三次則被告知金域緹香雖然毛坯銷(xiāo)售,但是裝修費(fèi)用可以5折,到了開(kāi)盤(pán)的前一天萬(wàn)科對(duì)外公布,裝修不要錢(qián)了。同日,萬(wàn)科公園里開(kāi)盤(pán)當(dāng)天優(yōu)惠10萬(wàn)元。 從7月22日萬(wàn)團(tuán)大戰(zhàn)開(kāi)始到9月23日公園里開(kāi)售,每套5000元的優(yōu)惠已經(jīng)升級(jí)至10萬(wàn)元,翻了20倍。大品牌開(kāi)發(fā)商領(lǐng)銜降價(jià)Code of this report | 54 Copyright Centaline Group, 2010龍湖龍湖品牌龍湖品牌 雙城四盤(pán)雙城四盤(pán)2020天勁銷(xiāo)天勁銷(xiāo)1010億億 4月,龍湖地產(chǎn)發(fā)動(dòng)了代號(hào)為“春雷行動(dòng)”的春季銷(xiāo)售攻勢(shì),在北京和重慶上演了“雙城四盤(pán)聯(lián)動(dòng)”的營(yíng)銷(xiāo)大戲,在4月份的20天里定房逾400套,銷(xiāo)售金額過(guò)10億元。 6月份開(kāi)始,“春雷行動(dòng)”第二階段營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì),屆時(shí)將覆蓋北京、重
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