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1、幼兒園管理:教師的心理輔導(dǎo)心理指導(dǎo): 看到張老師委屈的身影,園長心里也不好受,于是電話邀請我去園里給張老師一定的心理援助。見到張老師時,張老師雖然委屈,但并不排斥我,她很希望通過我好好地“教育教育”家長,讓他們知道什么是好老師,什么是有經(jīng)驗的老師,明白自己的價值和良苦用心。聽完張老師的講述,注視著張老師因為委屈而憔悴的面容,我的心里有些隱隱作痛,我知道她的工作是認真的、努力的,只是,她忘記了教育是需要配合的,如果家長不能理解,哪里來的配合呢?她也忘記了教育的主體是孩子,老師要根據(jù)孩子的情況去調(diào)整教育方法,而不是孩子來適應(yīng)老師。但是我知道如果我直接把這些講出來,也許她不能接受。于是我環(huán)
2、顧左右而言他,對張老師說:“你穿多大的鞋?”張老師有些詫異,但是還是回答了我,“39號的”。我拖下自己的鞋給她說,“把我的穿上,我的是37號的?!睆埨蠋煾釉尞?,“太小了,穿不上啊?!”在我的再三勸說下,張老師試著把腳伸進了小兩號的鞋里,又在鼓勵下嘗試站起來走走,沒有走到第三步,張老師費力的坐下,滿臉痛苦地說,“不能穿,不能穿,太疼了!”這時,我結(jié)束了這個小游戲,溫和地問她,“猜猜為什么讓你這樣做?”張老師有些摸不著頭腦,試探著說,“讓我明白道理?”我繼續(xù)追問,“什么道理?”她并沒有直接回答我,而是遲疑地說,“腳穿不合適的鞋很難受!”我進一步追問“那怎么辦呢?”這次張老師很堅定的回答,“要么調(diào)
3、整鞋,要么調(diào)整腳。”我反問,“腳能調(diào)整嗎?”她略有所思地說,“好像有難度?!蔽覇l(fā)性地問,“那怎么辦呢?”張老師順著我的問題回答,“做合適的鞋唄!”此時,她突然意識到了什么,反問我“余老師,這跟我的工作有關(guān)系嗎?”此時,我知道是談?wù)搹埨蠋熋鎸Φ碾y題的火候了,繼續(xù)和她說“你看教育像不像鞋子和腳的關(guān)系?家長和孩子與你的關(guān)系是不是也像鞋子和腳的關(guān)系?”意料之中,張老師對此還是有些憤怒和委屈,又開始和我講自己的所作所想,“可是一開學(xué)我就講清楚了,這學(xué)期我們要干什么,家長怎么配合,也說清楚了為什么這樣做?家長都是同意的。丑話我也都說在前面了,包括孩子會哭鬧,不愿意上幼兒園等問題都說清楚了。甚至我把后面兩
4、年的規(guī)劃和目標都講清楚了,按照我的計劃,三年幼兒園畢業(yè)時孩子都會非常優(yōu)秀,家長也都很向往啊!他們現(xiàn)在不但不滿意,還聯(lián)名告我?!薄皩ρ?,你給每個家長都提前畫好了鞋樣,按照你認為好看的樣子給孩子們做好了一雙鞋,鞋子沒有穿之前,看上去都挺好的,因此家長也表示同意?,F(xiàn)在,他們真正穿上,才知道難受不合適,跟你這個設(shè)計師說了,沒有用處,只有去找園長申訴呀!”我?guī)退治鲞@些問題。這讓張老師想到了家長的種種要求,又憤怒起來,“孩子到幼兒園不就是來接受教育的嗎?如果事事都以他們舒服了為目的,那還來幼兒園干什么?如果孩子都隨心所欲,想干什么干什么,那還要我們做什么?再說家長們的那些要求有什么合理性呢?要帶依戀物、
5、要多鼓勵、要多展示,全是特殊要求,我們班三十多個孩子,個個都有個體差異,我怎么可以全部兼顧到!”這時,我語重心長的告訴她,“教育就是要以幼兒為主體的,關(guān)注每個孩子的需求和發(fā)展是我們的教育理想,也應(yīng)該是我們的追求,因為幼兒園不是軍隊,你不是教官,孩子不是士兵,我們不能整齊劃一,換言之,孩子不是你用來加工的原材料,你也不是流水線機器!我們不能要求任何人必須服從自己的設(shè)計,你的設(shè)計只是一個統(tǒng)一的標準,沒有關(guān)注到每個孩子,本身就是不完善的,還是回到剛才的比喻,你的設(shè)計只是一雙鞋子,從顏色、款式、大小上,它不能滿足所有孩子?!睆埨蠋熃K于放下了所有的委屈和心理戒備,迫不及待的追問我,“那為什么這么多年中大
6、班的家長都很好相處呢?孩子們也很好引導(dǎo),我接下來應(yīng)該怎么做?”我也很為張老師地成長感到高興,進一步回答她,“因為中大班的孩子已經(jīng)有過一年的幼兒園生活,比較適應(yīng)。對于現(xiàn)在的你來說,可以告訴家長,你會盡量滿足她們的需要,但的確不能時時事事兼顧到,請他們諒解。另外,你還要留出時間讓孩子先適應(yīng)幼兒園生活,你要實施的常規(guī)的事情不能操之過急,對于新入園的孩子來說,愛上老師并信任老師,這才是最重要的。”“那是我太著急、太武斷了?”張老師終于承認了自己的不妥,我們的談話也結(jié)束了。一個多月后,我接到了張老師的電話,她現(xiàn)在和家長的關(guān)系好多了,孩子們也漸漸的愛上了她,不像以前那么怕了,從她的言談之中,我真實的感覺到
7、,放下“自我完美規(guī)劃”的張老師也輕松了很多。 案例總結(jié): 隨著時代的進步和受教育水平的提高,家長們越來越重視孩子的教育,更在意周圍人對待孩子的態(tài)度和方式。幼兒園小班,是孩子走向集體生活的開端,可以說這個時候是家長愛最濃的時候,最不信任別人的時候,也是家長要求最高的時候。因為孩子還小,家長實在是不放心。案例中的張老師雖然自己有清楚的規(guī)劃,也告訴了家長,但是,她忽視了家長的感受和要求,也沒有考慮到孩子的年齡特點,才造成了家長的不滿和投訴。幼兒在入園之初,最重要的是適應(yīng)幼兒園的生活,喜歡來幼兒園,能夠感受到老師對自己的喜歡,并原意信任老師。因此,作為小班教師,必須清楚的知道孩子在
8、入園之初最需要什么。而不是教師按照自己的要求和想法讓孩子來配合。 工作建議: 小班班長開學(xué)之初,最重要的工作不是告知家長接下來你要干什么。而是應(yīng)該比較全面的了解孩子的情況,我以為包括以下幾個方面:每個孩子的年成長背景、性格特點、興趣愛好、起居規(guī)律、基本能力特點,孩子的家庭成員、家長的受教育程度、對孩子的期待、基本要求;班級整體孩子的能力水平、男女生比例、情緒狀態(tài);等等。接下來,教師根據(jù)了解到的情況有的放矢的制定工作計劃,而且,由于孩子不是整齊劃一的,對孩子及家長的要求也要考慮個體差異。工作計劃不能只是宏觀的、長期的,更應(yīng)該從家長最迫切關(guān)注的眼前問題入手,比如:怎么緩解幼兒的入園焦慮,減少幼兒的哭鬧;怎么幫助幼兒與班級建立感情;怎么幫助幼兒適應(yīng)幼兒園的作息;怎么增進家長對班級和自己孩子情況的了解;等等。在此基礎(chǔ)上,教師要將工作計劃與家長溝通,征求家長意見,并達成共識,同時提出家庭配合要求,以及班級的相應(yīng)措施和溝通機制。比如,告訴家長班級的電話、教師的聯(lián)絡(luò)方式、每個教師比較方便的聯(lián)絡(luò)時間、特殊事件、特殊要求的溝通方式與預(yù)約機制;等等。最后,需要重點提醒的有兩點,一是資深教師切忌自以
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