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文檔簡介
1、營銷策劃個(gè)人工作總結(jié)6篇營銷策劃個(gè)人工作總結(jié) 篇1 加入xx公司也有三個(gè)月時(shí)間了,回想起來時(shí)間過得還挺快的,從鑫幫來到xx感覺兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)學(xué)問還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)分.前一個(gè)月都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上,經(jīng)過相互爭論與發(fā)言提建議,針對(duì)詳細(xì)詳情問題找出解決方案,.通過公司對(duì)專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)與操作, 這才讓我找到了方向感,漸漸融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每天都過得很改善,從打樣與接待客戶是間續(xù)不斷,雖然附出的勞動(dòng)沒有得到結(jié)果,許多次對(duì)我的打擊也不小,但我信任,付出總會(huì)有回報(bào)的.努力
2、了就會(huì)有盼望,不努力就肯定不會(huì)有盼望.勝利是給有預(yù)備的人. 在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持關(guān)心下,我不斷加強(qiáng)工作力量,本著對(duì)工作精益求精的看法,仔細(xì)地完成了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作任務(wù),工作力量都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作狀況總結(jié)如下: 銷售心得: 1、不要輕易反對(duì)客戶。先傾聽客戶的需求。就算有看法與自己不和也要委婉的反對(duì),對(duì)客戶予以確定看法,學(xué)會(huì)贊美客戶。 2、向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。 3、實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是。 4、知已知彼,揚(yáng)長避短。 做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自
3、己所售產(chǎn)品特別熟識(shí)了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展現(xiàn)自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競爭對(duì)手也不要忽視。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥,用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì),比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,也就是該設(shè)備在全部同行中必不行少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清晰,究竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析推
4、斷,建議客戶通過實(shí)地考察。 5、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量,留意語氣,語速。 6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。 7、取得客戶信任,要從伴侶做起,情感溝通。關(guān)懷客戶,學(xué)會(huì)感情投資。 8、應(yīng)變力量要強(qiáng),反映要靈敏,為了愛好做事。 9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。 10、留意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。 11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。 12、讓客戶先“痛”后“癢”。 13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。 14、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。 營銷策劃個(gè)人工作總結(jié) 篇2 過去的20xx年可算是我工作上
5、另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個(gè)新的開頭。特殊是自今年6月份接手營銷策劃工作,不知不覺,已有半年。回憶這一年的工作經(jīng)受,有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯(cuò)的工作業(yè)績。成果的取得離不開本人的勤奮努力,更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和關(guān)心密不行分。現(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報(bào)如下,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。 一、工作業(yè)績完成狀況 1.完成銷售業(yè)績; 2.完成銷售物料的設(shè)計(jì)與制作(法排讀本、法排、高層戶型冊(cè)、項(xiàng)目小冊(cè)、項(xiàng)目樓書、預(yù)售協(xié)議、抽獎(jiǎng)券、參觀券等); 3.完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、公交車、網(wǎng)絡(luò)等); 4.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時(shí)工作(法排首期開盤總結(jié)、原吉利
6、余房組價(jià)、節(jié)慶布置等); 5.幫助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤預(yù)備工作; 6.幫助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶溝通會(huì)的組織落實(shí); 7.幫助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展現(xiàn)的媒體溝通會(huì); 8.幫助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展現(xiàn)。 二、成長感悟 這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長?;厥鬃约旱某砷L經(jīng)受,感悟頗多。 (一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。人可以不會(huì)不懂,但不能恐驚和無奈,越是不會(huì)越要笨鳥先飛,更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特殊是我今年6月份接手營銷策劃工作后,由一知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有肯定的了解,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然也少不了同事之間的關(guān)心。接觸營銷策劃工作之后,才清晰明白到,工作量雖不大,卻要學(xué)的是
7、無比的多,銷售學(xué)問永久是個(gè)無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜愛這份工作。我想作為一個(gè)置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些學(xué)問也必需具體了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素養(yǎng)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)決客戶購買的信念。針對(duì)這個(gè)問題,我在日常銷售工作中,充分發(fā)揮擅長思索的優(yōu)點(diǎn),通過對(duì)同事的觀看學(xué)習(xí)以及對(duì)閱歷的歸納,總結(jié)出很多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,學(xué)問和創(chuàng)意永久是無窮無盡的。 (二)熱忱服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。作為置業(yè)顧問這個(gè)職業(yè)和客戶打交道,完有勤奮是不夠的,必需還要有熱忱
8、的服務(wù)看法,笑迎八方客,凝聚萬家財(cái),服務(wù)于客戶,使他們能夠體會(huì)到我們綠城周到熱忱的服務(wù)看法,我自己對(duì)這一點(diǎn)有著深深的體會(huì)和感受。我想相對(duì)于不同收入群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面確定也有所不同,因此對(duì)于不同客戶的銷售方式也必需有相應(yīng)的改變。比如面對(duì)不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶,我們都應(yīng)當(dāng)有相對(duì)的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得快樂,日后還想再買。在實(shí)踐工作我還發(fā)覺,一個(gè)真正勝利的銷售員除了必需有能夠感染客戶的個(gè)性外,更應(yīng)當(dāng)具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變力量,同時(shí).,專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、賜予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),
9、無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)力量方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問。 (三)敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛崗,忠于職守,盡職盡責(zé),一絲不茍,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,培育嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠沸?,全力以赴,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成果,才能獲得價(jià)值的提升。這一年,我經(jīng)受了很多次收獲與失落,過程布滿酸甜苦辣,行業(yè)文化使我體會(huì)良多,為人處事都讓我不斷成長與成熟,讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對(duì)人和事。我喜愛超越對(duì)手挑戰(zhàn)自己,這個(gè)行業(yè)很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),這是一條不斷超越,適者生存的道路,是靠學(xué)問才智立世的生存狀態(tài),我找到了適合自己的人生道路,我喜愛這份工作。更重要的是我發(fā)覺了自己的不足,不
10、斷完善自己,不斷前進(jìn),鍥而不舍,滿腔熱忱的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰(zhàn)勝全部困難的力氣,從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),找到熱忱,找到堅(jiān)韌,也就找到了自信。 (四)感恩忠誠是做好工作的根本。這一年里,我在這家公司獲得的實(shí)在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“感謝”就能簡潔了事。我要感謝主管,當(dāng)我剛進(jìn)入營銷策劃部時(shí),自身有著太多的缺陷和不足,是她包涵和教育我,許多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通,改正了我許多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì),讓我時(shí)而如履薄冰,時(shí)而又布滿信念,從不敢輕易有所松懈,漸漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),
11、同事之間既有競爭更有關(guān)心,每次分歧總能在溝通中消退,每次難題也經(jīng)常在集思廣益中化解。正由于有這樣一群同事,我才能在銷售部門快速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,由于有這樣深厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長所需的養(yǎng)份。忠誠對(duì)我的工作來講,首先,我的感受是我們對(duì)公司是否付出了全部的精力和才智,對(duì)待每天的工作是否完全滿足。我深信每位老板都盼望自己的員工保持忠誠,每一位員工也盼望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了“今日工作不努力,明天努力找工作”作為自己的座右銘。 三、20xx年工作方案 20xx年,既是新的一年,又是我一個(gè)全新的開頭。對(duì)于即將到來的一年,對(duì)生活,對(duì)工作,我有著太多的盼
12、望和幻想。我準(zhǔn)備在新的一年里,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作: 一是做好銷售服務(wù)工作。在工作中,我要仔細(xì)細(xì)心地為客戶著想,通過自身良好品質(zhì)的呈現(xiàn)和坦誠、禮貌、周到、專心的服務(wù),贏得市場和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個(gè)人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù),為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及將來的營銷勝利奠定良好的基礎(chǔ),也為自己將來的進(jìn)展積積了廣泛的客戶資源。 二是做好營銷策劃工作。主動(dòng)培育市場意識(shí),常常調(diào)查市場,準(zhǔn)時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)銷售的各種信息,以及競爭對(duì)手及同類項(xiàng)目的進(jìn)展動(dòng)向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中,了解市場的最新資料,把握市場行情和進(jìn)展改變趨勢(shì),仔細(xì)聽取客戶
13、對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的談?wù)撛u(píng)價(jià)和一些合理化的改進(jìn)看法或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)方案和市場營銷策略服務(wù)。 三是仔細(xì)學(xué)習(xí)企業(yè)文化。主動(dòng)參與企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,更好地服務(wù)客戶推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展。 四是提升自身綜合素養(yǎng)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),了解房產(chǎn)開發(fā)的整個(gè)流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營銷策劃等各個(gè)方面我都要有所熟悉。這樣,在銷售過程中,才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以便改進(jìn)產(chǎn)品,提高居住品質(zhì)。 五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。 總之,在這布滿盼望的新一年里,我將全力服務(wù)公司,喜愛崗位,勤奮工作,連續(xù)學(xué)習(xí)
14、,用使命般的.面對(duì)客戶,用仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶鎸?duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司制造利潤! 營銷策劃個(gè)人工作總結(jié) 篇3 我于20xx年8月30日進(jìn)入公司,在營銷策劃部從事文案工作。在營銷策劃部經(jīng)理紀(jì)、主管的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清晰地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了許多新的學(xué)問,我的工作力量也由此得到很大提高。 進(jìn)入公司一個(gè)多月時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)公司文案撰寫和與武漢青銅騎士廣告公司的日常聯(lián)絡(luò)工作。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的親密協(xié)作下,我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)主動(dòng)督促武漢青銅騎士廣告公司按時(shí)完成各項(xiàng)設(shè)計(jì)文稿和圖片,保證了公司各項(xiàng)宣揚(yáng)推廣活
15、動(dòng)的順當(dāng)進(jìn)行。 除了公司的日常工作,我參加了9月10日“老師節(jié)感恩嘉年華”和10月2日4日的20xx年“家在武漢”洪山廣場房展會(huì)等兩次大型公司活動(dòng)。在活動(dòng)的前期預(yù)備和后期展現(xiàn)期間,我充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,主動(dòng)供應(yīng)有效建議和看法,主動(dòng)按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作,為活動(dòng)的順當(dāng)進(jìn)行作出了自己的貢獻(xiàn)。 面對(duì)即將開展的美加湖濱新城二期工程,公司前期必將開展各項(xiàng)大型戶外推廣活動(dòng),同時(shí)也會(huì)主動(dòng)參與各類房地產(chǎn)交易會(huì),以提升品牌形象,促進(jìn)樓盤銷售。通過前期參加的各項(xiàng)大型活動(dòng),我覺得公司在大型展現(xiàn)活動(dòng)上應(yīng)做好相關(guān)預(yù)備和考察工作,詳細(xì)建議如下: 1、公司在連續(xù)刊登報(bào)版廣告,樹立樓盤和公司形象的同時(shí),可以
16、主動(dòng)參加目前舉辦的各類室內(nèi)外房展會(huì),以促進(jìn)一期剩余樓盤銷售和二期樓盤預(yù)售。 2、如參與室外房展會(huì),事先應(yīng)認(rèn)真觀看布展場地。特殊要留意天氣狀況和風(fēng)口位置,布展時(shí)應(yīng)避開風(fēng)口,以免吹壞噴繪。天氣如有改變,也應(yīng)提前做好防雨用具等預(yù)備工作。 3、參展展架形狀應(yīng)事先做出效果圖,如有可能可請(qǐng)搭展公司事先設(shè)計(jì)展架形狀,以便公司參考,確定最佳形狀。再由廣告公司依據(jù)展架形狀需要,設(shè)計(jì)相應(yīng)噴繪圖案。 4、參展所需相關(guān)布展裝備,如遮陽傘、足夠數(shù)量的桌椅凳子、各種類型的房模、整體規(guī)劃模型和音響設(shè)備、宣揚(yáng)片都應(yīng)提前備齊,以便現(xiàn)場布展。 5、目前市民大多愛貪小廉價(jià),通過登記發(fā)送小禮品,可快速積聚人氣,并獲得大量顧客信息,以
17、便日后銷售需要。如有可能,公司可事先預(yù)備帶有公司或樓盤標(biāo)記的免費(fèi)小禮品若干,以便當(dāng)天在現(xiàn)場發(fā)放。 6、免費(fèi)看房專車發(fā)車至少應(yīng)支配兩輛車,而且班次應(yīng)當(dāng)盡可能密集,只要有市民需要看房,就應(yīng)立刻發(fā)車。到現(xiàn)場后車輛應(yīng)快速返回,不要長期停留一處。 營銷策劃個(gè)人工作總結(jié) 篇4 不知不覺,新的一年又將來臨了?;仡欉@一年的工作歷程,作為XXX公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃進(jìn)展的熱忱,XXX公司人為之拼搏的珍貴精神。下面,我就將我xxxx年的個(gè)人工作狀況進(jìn)行如下總結(jié): 一、2xxx年銷售狀況 我是XXX公司銷售部的一名銷售人員,主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)華南區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與
18、投放工作,推舉合作,以下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。2xxx年,我主動(dòng)與部門員工一起在華南地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù),并以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo),與相關(guān)的合作客戶就媒介排期與投放工作進(jìn)行了良好的合作。XXX的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益。這一年來,我銷售部門堅(jiān)持鞏固老市場、培育新市場、進(jìn)展市場客戶、挖掘潛在市場,利用我公司的XXX帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,并取得了較好的效果。 隨著XX產(chǎn)品在西南地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時(shí)刻親密關(guān)注市場動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,通過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析、整理,
19、將其制度化、規(guī)范化、常?;?。我銷售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定牢靠的信息渠道,親密關(guān)注行業(yè)進(jìn)展趨勢(shì)。與此同時(shí),我們建立了客戶檔案,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,并依據(jù)西南市場狀況主動(dòng)派駐業(yè)務(wù)員對(duì)銷售市場的動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤把握。2xxx年度,我銷售部門定下了XXX的銷售目標(biāo),年底完成了全年累計(jì)銷售總額XXX,產(chǎn)銷率XX%,貨款回收率XX%。年度工作任務(wù)完成90%,主要業(yè)績完成90%。 二、個(gè)人力量評(píng)價(jià) 廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作,責(zé)任重大、任務(wù)艱難。一支力量精彩的高素養(yǎng)銷售隊(duì)伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,我時(shí)刻都感覺到自己身上的重任。我的
20、言行代表了公司的形象。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约?,不斷加?qiáng)自身的力量修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場的動(dòng)態(tài),時(shí)刻做好自己的本職工作。對(duì)于公司的各項(xiàng)銷售政策,我都仔細(xì)貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標(biāo)。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對(duì)工作任務(wù),我們主動(dòng)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),對(duì)于有利于完成銷售目標(biāo)的看法和建議,我仔細(xì)分析討論,并虛心接受。 三、工作建議及努力方向 回顧這一年來,我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神,團(tuán)結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績。但是,仍舊沒有百分之百完成任務(wù),這是我應(yīng)當(dāng)仔細(xì)反思的地方。不管怎樣,成果都是屬于過去的。展望將來,擺在我面前的路還更
21、長、困難還有許多,任務(wù)也很艱難。但是,作為XXX公司的銷售人員,我不應(yīng)當(dāng)畏懼困難,反而應(yīng)當(dāng)迎難而上。我肯定會(huì)在2xxx年更加精彩的發(fā)揮自己的工作主動(dòng)性、主動(dòng)性、制造性。履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴的做好2xxx年度的銷售工作,要深化了解XXX的動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固西南市場,為公司制造更加高的銷售業(yè)績。 喜迎新春,祝我們XX公司在2xxx年的銷售業(yè)績上更上一層樓,走在XXX行業(yè)的尖端,向我們的抱負(fù)靠攏。 營銷策劃個(gè)人工作總結(jié) 篇5 我于20xx年8月30日進(jìn)入公司,在營銷策劃部從事文案工作。在營銷策劃部經(jīng)理紀(jì)、主管的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清晰地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和
22、其他同事身上學(xué)到了許多新的學(xué)問,我的工作力量也由此得到很大提高。 進(jìn)入公司一個(gè)多月時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)公司文案撰寫和與武漢青銅騎士廣告公司的日常聯(lián)絡(luò)工作。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的親密協(xié)作下,我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)主動(dòng)督促武漢青銅騎士廣告公司按時(shí)完成各項(xiàng)設(shè)計(jì)文稿和圖片,保證了公司各項(xiàng)宣揚(yáng)推廣活動(dòng)的順當(dāng)進(jìn)行。 除了公司的日常工作,我參加了9月10日“老師節(jié)感恩嘉年華”和10月2日4日的20xx年“家在武漢”洪山廣場房展會(huì)等兩次大型公司活動(dòng)。在活動(dòng)的前期預(yù)備和后期展現(xiàn)期間,我充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,主動(dòng)供應(yīng)有效建議和看法,主動(dòng)按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作,為活
23、動(dòng)的順當(dāng)進(jìn)行作出了自己的貢獻(xiàn)。 面對(duì)即將開展的美加湖濱新城二期工程,公司前期必將開展各項(xiàng)大型戶外推廣活動(dòng),同時(shí)也會(huì)主動(dòng)參與各類房地產(chǎn)交易會(huì),以提升品牌形象,促進(jìn)樓盤銷售。通過前期參加的各項(xiàng)大型活動(dòng),我覺得公司在大型展現(xiàn)活動(dòng)上應(yīng)做好相關(guān)預(yù)備和考察工作,詳細(xì)建議如下: 1、公司在連續(xù)刊登報(bào)版廣告,樹立樓盤和公司形象的同時(shí),可以主動(dòng)參加目前舉辦的各類室內(nèi)外房展會(huì),以促進(jìn)一期剩余樓盤銷售和二期樓盤預(yù)售。 2、如參與室外房展會(huì),事先應(yīng)認(rèn)真觀看布展場地。特殊要留意天氣狀況和風(fēng)口位置,布展時(shí)應(yīng)避開風(fēng)口,以免吹壞噴繪。天氣如有改變,也應(yīng)提前做好防雨用具等預(yù)備工作。 3、參展展架形狀應(yīng)事先做出效果圖,如有可能可
24、請(qǐng)搭展公司事先設(shè)計(jì)展架形狀,以便公司參考,確定最佳形狀。再由廣告公司依據(jù)展架形狀需要,設(shè)計(jì)相應(yīng)噴繪圖案。 4、參展所需相關(guān)布展裝備,如遮陽傘、足夠數(shù)量的桌椅凳子、各種類型的房模、整體規(guī)劃模型和音響設(shè)備、宣揚(yáng)片都應(yīng)提前備齊,以便現(xiàn)場布展。 5、目前市民大多愛貪小廉價(jià),通過登記發(fā)送小禮品,可快速積聚人氣,并獲得大量顧客信息,以便日后銷售需要。如有可能,公司可事先預(yù)備帶有公司或樓盤標(biāo)記的免費(fèi)小禮品若干,以便當(dāng)天在現(xiàn)場發(fā)放。 6、免費(fèi)看房專車發(fā)車至少應(yīng)支配兩輛車,而且班次應(yīng)當(dāng)盡可能密集,只要有市民需要看房,就應(yīng)立刻發(fā)車。到現(xiàn)場后車輛應(yīng)快速返回,不要長期停留一處。 營銷策劃個(gè)人工作總結(jié) 篇6 xx年在不
25、經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳印!我于xx年xx月份進(jìn)入xx 公司,在職期間,我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心。 在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與關(guān)心下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和轉(zhuǎn)變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將xx年的工作總結(jié)如下。 一、內(nèi)勤日常工作 作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增加我個(gè)人的交際力量。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個(gè)方面開展: 1、日常業(yè)務(wù)連接、客戶服務(wù)、處理客戶埋怨、客戶詢問電話的接聽及電話記錄。 2、對(duì)
26、客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。 3、銷售會(huì)議的支配、記錄及跟蹤結(jié)果。 4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本狀況,用法 品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)。 5、各種促銷活動(dòng)狀況了解,統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等幫助辦理。 6、建立銷售分類臺(tái)帳(反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨 款額度)。 7、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、 運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)。 8、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。 9、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。 10、對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)隱秘的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥當(dāng)保管,不得丟失 或向外泄密。 11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣揚(yáng)資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。 12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。 二、存在的缺點(diǎn)及方案 對(duì)于太陽能市場了解的還不夠深化,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題把握的過度薄弱,不能非常清楚的向客戶說明,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依靠和信任客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。xx 年的到來,在做好本職工作的基礎(chǔ)
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