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1、Page 0目目 錄錄對(duì)集團(tuán)公司的建議對(duì)集團(tuán)公司的建議3TD+WifiTD+Wifi資費(fèi)策略的研究及思考資費(fèi)策略的研究及思考1TD+WifiTD+Wifi推廣策略的建議推廣策略的建議24附件附件Page 1(一)國(guó)外(一)國(guó)外3G無(wú)線寬帶業(yè)務(wù)資費(fèi)策略研究無(wú)線寬帶業(yè)務(wù)資費(fèi)策略研究詳細(xì)資費(fèi),請(qǐng)見(jiàn)附件Page 2(一)國(guó)外(一)國(guó)外3G定價(jià)策略總結(jié)定價(jià)策略總結(jié)定價(jià)模式定價(jià)模式 基于3G、2.5G、WIFI等多種網(wǎng)絡(luò)可切換的接入方式,以彌補(bǔ)3G覆蓋率的不足 捆綁多種定制終端,除數(shù)據(jù)卡、USB Modem、無(wú)線路由外,還捆綁了上網(wǎng)本 普遍采用包月套餐的形式 多數(shù)采用按使用流量定價(jià),或按流量、按時(shí)長(zhǎng)用戶任
2、選 面向預(yù)付費(fèi)用戶的價(jià)格比面向后付費(fèi)用戶的價(jià)格高 普遍WLAN無(wú)限流量,3G流量按用戶行為或訪問(wèn)內(nèi)容進(jìn)行限制 面向家庭用戶的小區(qū)計(jì)費(fèi)方式 無(wú)線寬帶業(yè)務(wù)是歐美3G運(yùn)營(yíng)商的主流業(yè)務(wù)之一,也是3G收入的主要來(lái)源 但由于網(wǎng)絡(luò)覆蓋的局限,一定程度影響了無(wú)線寬帶用戶數(shù)的發(fā)展,例如目前歐洲使用數(shù)據(jù)卡用戶數(shù)量依然有限業(yè)務(wù)特點(diǎn)業(yè)務(wù)特點(diǎn)效果效果 國(guó)外3G無(wú)線寬帶業(yè)務(wù)定價(jià)模式的多樣性可以滿足用戶不同的使用習(xí)慣,而基于多種網(wǎng)絡(luò)的接入方式則彌補(bǔ)了3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋率的不足無(wú)線寬帶無(wú)線寬帶無(wú)線寬帶無(wú)線寬帶Page 3電信資費(fèi)特征分析:按時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)的模式,低端套餐區(qū)分省際和省內(nèi)上網(wǎng),高端套餐不加區(qū)分套餐包年更優(yōu)惠,同時(shí)贈(zèng)送本地手機(jī)
3、通話時(shí)長(zhǎng)2G業(yè)務(wù)和3G業(yè)務(wù)融合推廣:上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)可在“1、WIFI、3G”三者之間任意使用,客戶可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)情況任意切換,時(shí)長(zhǎng)統(tǒng)一計(jì)算,不用更換套餐,方便快捷,客戶感知度好。1.與現(xiàn)有業(yè)務(wù)的充分結(jié)合:我的e家、寬帶、固話、商務(wù)領(lǐng)航和總機(jī)等業(yè)務(wù)的使用者辦理套餐享受75折優(yōu)惠,實(shí)現(xiàn)了“一箭雙雕”(即捆綁了老客戶又發(fā)展了新客戶);(二)電信無(wú)線寬帶業(yè)務(wù)的資費(fèi)策略特征分析(二)電信無(wú)線寬帶業(yè)務(wù)的資費(fèi)策略特征分析Page 4無(wú)線上網(wǎng)業(yè)務(wù)的資費(fèi)策略對(duì)比分析:我司目前WLAN和TD數(shù)據(jù)卡上網(wǎng)套餐分離,同一客戶在不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下需要辦理不同的套餐,較為繁瑣,客戶感知度較差;我司目前WLAN和TD數(shù)據(jù)卡計(jì)費(fèi)模式不同
4、,WLAN包時(shí)長(zhǎng),TD數(shù)據(jù)卡包流量,客戶難把控。而電信所有的套餐統(tǒng)一是包時(shí)長(zhǎng),客戶感知度較容易理解。1.現(xiàn)有套餐,我司平均資費(fèi)比電信要高;但在套餐種類上包含月卡和點(diǎn)卡,較豐富(二)電信與移動(dòng)現(xiàn)有無(wú)線寬帶業(yè)務(wù)資費(fèi)策略對(duì)比(二)電信與移動(dòng)現(xiàn)有無(wú)線寬帶業(yè)務(wù)資費(fèi)策略對(duì)比在資費(fèi)套餐不能更改的情況下,我部擬通過(guò)“預(yù)存套餐費(fèi)送套餐費(fèi)”、“包月送時(shí)長(zhǎng)”和“越上越精彩”等營(yíng)銷案的形式盡量降低客戶端的平均單價(jià)。移動(dòng)電信面值卡面值卡可上網(wǎng)時(shí)間可上網(wǎng)時(shí)間30元15小時(shí)50元40小時(shí)100元200小時(shí)WLAN無(wú)線寬帶上網(wǎng)卡(全國(guó)版)可在全國(guó)范圍內(nèi)使用;30元、50元卡有效期為90天,100元卡有效期為180天套餐包套餐
5、包月月包含時(shí)長(zhǎng)包含時(shí)長(zhǎng)平均平均單價(jià)單價(jià)( (元元/ /小小時(shí)時(shí)) )超出部超出部分分30元/月15小時(shí)/月2可全國(guó)漫;移動(dòng)wlan資費(fèi)超出0.05元/分鐘50元/月40小時(shí)/月1.25100元/月200小時(shí)/月0.5Page 5(三)移動(dòng)(三)移動(dòng)TD+WIFI資費(fèi)套餐探索資費(fèi)套餐探索明確原則明確原則 我省TD+WIFI資費(fèi)套餐設(shè)計(jì)五項(xiàng)原則:結(jié)算成本最小化原則區(qū)分省內(nèi)外的計(jì)費(fèi)方式客服感知最佳化原則從便于客戶理解及使用的角度,長(zhǎng)期的資費(fèi)方案采用統(tǒng)一計(jì)費(fèi)的模式是客戶最易接收和理解的網(wǎng)絡(luò)資源最優(yōu)化原則由于現(xiàn)有TD網(wǎng)及WLAN熱點(diǎn)覆蓋有限,若采用流量計(jì)費(fèi)方式,則不能有效支撐。因此近期資費(fèi)方案重點(diǎn)在揚(yáng)長(zhǎng)
6、避短,前期先利用網(wǎng)絡(luò)覆蓋較好的地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)吸引最大化原則現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源條件限制下,比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更優(yōu)惠、更豐富的套餐搶占大眾客戶;客戶覆蓋最廣化原則既要充分吸引省內(nèi)現(xiàn)有用戶的加入及使用,也要充分關(guān)注“小額但多量”的省外來(lái)訪用戶需求Page 6(三)移動(dòng)(三)移動(dòng)TD+WIFI資費(fèi)套餐探索資費(fèi)套餐探索確定模式確定模式 在設(shè)計(jì)原則的基礎(chǔ)上,結(jié)合我司目前TD上網(wǎng)卡和WLAN套餐分離,計(jì)費(fèi)方式不同的現(xiàn)狀,我們建議近期資費(fèi)方案為以下兩種模式: 辦理TD上網(wǎng)卡套餐贈(zèng)送WLAN上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng) “T/G/WLAN”三者融合成“無(wú)線寬帶套餐”深圳建議深圳建議廣州建議廣州建議深圳建議深圳建議廣州建議廣州建議建議此種模式的原因有兩
7、點(diǎn):一,TD發(fā)展趨勢(shì),WLAN作為一個(gè)有效補(bǔ)充,需要跟TD融合;二,直接跟電信現(xiàn)有的資費(fèi)套餐對(duì)應(yīng),以低資費(fèi)、使用便捷為賣點(diǎn),搶占大眾客戶。Page 7(三)移動(dòng)(三)移動(dòng)TD+WIFI資費(fèi)套餐探索資費(fèi)套餐探索細(xì)分客戶細(xì)分客戶超超出出部部分分資資費(fèi)費(fèi)T TD D流流量量包包含含省省際際流流量量W WL LA AN N上上網(wǎng)網(wǎng)時(shí)時(shí)長(zhǎng)長(zhǎng)(小小時(shí)時(shí))20150M40M1050500M100M301002G200M602005G400M20030010G600M360套套餐餐資資費(fèi)費(fèi)TD流量超出部分按1元/MB,WLAN超出部分按0.05元/分鐘計(jì)算。套套餐餐包包含含內(nèi)內(nèi)容容WLAN時(shí)長(zhǎng)比照電信時(shí)長(zhǎng)確定
8、;省際數(shù)據(jù)流量控制流量,原則為省際流量*結(jié)算單價(jià)=套餐資費(fèi);wlan暫無(wú)省際結(jié)算。面額面額時(shí)長(zhǎng)時(shí)長(zhǎng)超出部分資費(fèi)超出部分資費(fèi)平均單價(jià)平均單價(jià)用戶用戶3元1小時(shí)0.05元/分鐘3元/小時(shí)流動(dòng)人群5元2小時(shí)2.5元/小時(shí)30元15小時(shí)2元/小時(shí)長(zhǎng)期使用50元40小時(shí)1.25元/小時(shí) 同時(shí),針對(duì)駐地客戶及來(lái)訪客戶上網(wǎng)需求的不同,建議采用不同的資費(fèi)套餐方式: 針對(duì)廣東本省的移動(dòng)客戶:上網(wǎng)本、上網(wǎng)卡、數(shù)據(jù)流量高端客戶等推廣,通過(guò)在現(xiàn)有GPRS套餐疊加WLAN時(shí)長(zhǎng)實(shí)現(xiàn): 針對(duì)省外、境外來(lái)訪客戶:以充分滿足來(lái)訪客戶短時(shí)、臨時(shí)上網(wǎng)需求為基本點(diǎn),通過(guò)點(diǎn)卡產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)Page 8目目 錄錄對(duì)集團(tuán)公司的建議對(duì)集團(tuán)公司的建
9、議3TD+WifiTD+Wifi資費(fèi)策略的研究及思考資費(fèi)策略的研究及思考1TD+WifiTD+Wifi推廣策略的建議推廣策略的建議24附件附件Page 9客戶客戶廣東移動(dòng)客戶廣東移動(dòng)客戶非廣東移動(dòng)客戶非廣東移動(dòng)客戶企業(yè)企業(yè)個(gè)人個(gè)人個(gè)人個(gè)人(短期來(lái)訪人士)短期來(lái)訪人士)企業(yè)企業(yè)酒店酒店商務(wù)商務(wù)學(xué)生學(xué)生外省移動(dòng)客戶外省移動(dòng)客戶非移動(dòng)客戶非移動(dòng)客戶場(chǎng)景內(nèi)部辦公內(nèi)部辦公+服務(wù)客戶酒店、機(jī)場(chǎng)、車站、咖啡廳校園,宿舍,教室,圖書(shū)館酒店、機(jī)場(chǎng)、車站等人流密集區(qū)域。推廣依托IP專線,疊加WLAN設(shè)備實(shí)現(xiàn)月租:收取酒店月租,給客戶免費(fèi)使用分成:收取個(gè)人客戶費(fèi)用,與企業(yè)分成;點(diǎn)卡:代理銷售小面額上網(wǎng)點(diǎn)卡融合方案包
10、年使用WLAN包年使用。WLAN點(diǎn)卡WLAN點(diǎn)卡收入列支(個(gè)人/集團(tuán))集團(tuán)1、集團(tuán)收入;2,3公眾市場(chǎng)收入公眾市場(chǎng)收入企業(yè)信息化收入公眾市場(chǎng)收入公眾市場(chǎng)收入省外/網(wǎng)間結(jié)算有無(wú)無(wú)無(wú)TD+Wifi推廣策略的建議推廣策略的建議 在充分結(jié)合現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)覆蓋的接觸上,針對(duì)不同客戶群的業(yè)務(wù)使用場(chǎng)景進(jìn)行細(xì)分,確定針對(duì)性的業(yè)務(wù)推廣模式: 網(wǎng)絡(luò)資源覆蓋充分的客戶群,提倡包月模式;網(wǎng)絡(luò)資源覆蓋有待提高的客戶群,重點(diǎn)采用包月及點(diǎn)卡方式Page 10 對(duì)已有廣東移動(dòng)的客戶里存在較大范圍移動(dòng)需求的商務(wù)人士傳播無(wú)線上網(wǎng)業(yè)務(wù)時(shí),推廣使用TD和WLAN融合的包年方案 對(duì)已有廣東移動(dòng)的客戶里日常活動(dòng)范圍較固定的客戶(如學(xué)生群體)傳
11、播無(wú)線上網(wǎng)業(yè)務(wù)時(shí),推薦使用WLAN包年的方式,強(qiáng)調(diào)與固定寬帶接近的資費(fèi)且移動(dòng)性強(qiáng) 對(duì)非廣東移動(dòng)的客戶推薦使用WLAN點(diǎn)卡的方式,強(qiáng)調(diào)方便快捷、即時(shí)可用面額面額時(shí)長(zhǎng)時(shí)長(zhǎng)超出部分資費(fèi)超出部分資費(fèi)平均單價(jià)平均單價(jià)用戶用戶3元1小時(shí)0.05元/分鐘3元/小時(shí)流動(dòng)人群5元2小時(shí)2.5元/小時(shí)30元15小時(shí)2元/小時(shí)長(zhǎng)期使用50元40小時(shí)1.25元/小時(shí)Page 11目目 錄錄對(duì)集團(tuán)公司的建議對(duì)集團(tuán)公司的建議3TD+WifiTD+Wifi資費(fèi)策略的研究及思考資費(fèi)策略的研究及思考1TD+WifiTD+Wifi推廣策略的建議推廣策略的建議24附件附件Page 12對(duì)集團(tuán)公司的二點(diǎn)建議對(duì)集團(tuán)公司的二點(diǎn)建議為了更
12、好的發(fā)展移動(dòng)無(wú)線寬帶業(yè)務(wù),建議集團(tuán): 取消或者降低TD省際間漫游結(jié)算費(fèi)用1. 省內(nèi)外上網(wǎng)進(jìn)行差別定價(jià)Page 13目目 錄錄對(duì)集團(tuán)公司的建議對(duì)集團(tuán)公司的建議3TD+WifiTD+Wifi資費(fèi)策略的研究及思考資費(fèi)策略的研究及思考1TD+WifiTD+Wifi推廣策略的建議推廣策略的建議2附件附件4Page 14WLAN目前運(yùn)營(yíng)模式Page 15(一)自建自營(yíng)(一)自建自營(yíng) (二)共建共營(yíng)(二)共建共營(yíng)此種模式主要運(yùn)用于公眾場(chǎng)所公眾場(chǎng)所,諸如圖書(shū)館、機(jī)場(chǎng)、火車站等,由我司負(fù)責(zé)所有業(yè)務(wù)操作,公眾使用按正常收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。此種模式主要運(yùn)用于類似于星巴克、高檔會(huì)所星巴克、高檔會(huì)所這樣的場(chǎng)所,我司和業(yè)主共同承擔(dān)
13、建設(shè)費(fèi)用,業(yè)主向上網(wǎng)的客戶收費(fèi)或者將無(wú)線上網(wǎng)作為資源獎(jiǎng)勵(lì)給客戶。建設(shè)重點(diǎn)主要是公眾場(chǎng)所以及新建樓宇,同時(shí)兼顧一些高價(jià)值集團(tuán)的鞏固和維系(將WLAN作為一種資源優(yōu)惠提供給集團(tuán)客戶)目前主推模式目前主推模式(一)運(yùn)營(yíng)模式分析(一)運(yùn)營(yíng)模式分析Page 16產(chǎn)品形態(tài)產(chǎn)品形態(tài)-計(jì)時(shí)制計(jì)時(shí)制1.11.1、計(jì)時(shí)分成制、計(jì)時(shí)分成制模式描述模式描述 我司投資建設(shè)無(wú)線寬帶覆蓋工程與本地計(jì)費(fèi)系統(tǒng),由場(chǎng)所向個(gè)人用戶收取無(wú)線上網(wǎng)服務(wù)費(fèi),再進(jìn)行利益分成的模式運(yùn)營(yíng)。適用對(duì)象適用對(duì)象 高端商務(wù)酒店,且該酒店以收費(fèi)模式向住客提供上網(wǎng)服務(wù)。典型客戶為東方賓館、白天鵝賓館。1.21.2、計(jì)時(shí)封頂制、計(jì)時(shí)封頂制模式描述模式描述:
14、在商務(wù)場(chǎng)所投資建設(shè)整體無(wú)線寬帶覆蓋工程與計(jì)費(fèi)系統(tǒng),根據(jù)其個(gè)人用戶的實(shí)際上網(wǎng)量與商務(wù)場(chǎng)所結(jié)算費(fèi)用。適用對(duì)象適用對(duì)象 主要以中高端酒店為主,典型客戶為白云國(guó)際會(huì)議中心。Page 17產(chǎn)品形態(tài)產(chǎn)品形態(tài)-月租方式、手機(jī)認(rèn)證方式月租方式、手機(jī)認(rèn)證方式2、月租方式月租方式 模式描述模式描述 在商務(wù)場(chǎng)所投資建設(shè)整體無(wú)線寬帶覆蓋工程(接入帶寬10M以下),大多集團(tuán)客戶希望通過(guò)固定月租的方式租用移動(dòng)無(wú)線寬帶網(wǎng)絡(luò),以明確的成本,向個(gè)人客戶提供免費(fèi)的無(wú)線上網(wǎng)服務(wù)。 適用對(duì)象適用對(duì)象 主要以中低端的商務(wù)場(chǎng)所為主,希望固定的成本來(lái)運(yùn)營(yíng)無(wú)線寬帶。典型客戶為麥當(dāng)勞各店面、廣州證券體驗(yàn)廳。3 3、手機(jī)認(rèn)證方式、手機(jī)認(rèn)證方式
15、模式描述模式描述 該模式是我司統(tǒng)一計(jì)費(fèi),出手機(jī)賬單統(tǒng)一計(jì)費(fèi),出手機(jī)賬單,并可以在場(chǎng)所組建無(wú)線小平臺(tái),資費(fèi)模式較為靈活。管理方還可以在認(rèn)證頁(yè)面人進(jìn)行相應(yīng)廣告、宣傳等增值業(yè)務(wù)來(lái)增加額外收入,通過(guò)該平臺(tái)可以更好捆綁管理方捆綁管理方來(lái)推動(dòng)無(wú)線寬帶的應(yīng)用。 適用對(duì)象適用對(duì)象 以公共休閑區(qū)、咖啡廳、餐廳等服務(wù)休息區(qū)為主,該類場(chǎng)所的特性為,不希望承擔(dān)無(wú)線寬帶運(yùn)營(yíng)者的角色,并且不方便向客人提供有線的上網(wǎng)方式。典型客戶對(duì)象為太平洋電腦城、百腦匯、大學(xué)城。Page 18國(guó)外運(yùn)營(yíng)商WLAN資費(fèi)策略Page 19定價(jià)模式定價(jià)模式業(yè)務(wù)特點(diǎn)業(yè)務(wù)特點(diǎn) 國(guó)際運(yùn)營(yíng)商通常會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)特點(diǎn)制定本地化的流量套餐, 3 Group
16、的定價(jià)模式大多以獲得更高的市場(chǎng)份額為目標(biāo),因此單價(jià)普遍比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低n由于3 在大多數(shù)市場(chǎng)上都處于后進(jìn)入者的地位,因此其定價(jià)策略極具侵略性,所捆綁的流量較高n做為市場(chǎng)挑戰(zhàn)者,3 在一些市場(chǎng)還向預(yù)付費(fèi)用戶提供數(shù)據(jù)卡業(yè)務(wù)n除數(shù)據(jù)卡外,3 也會(huì)將預(yù)置了3數(shù)據(jù)卡的上網(wǎng)本做為定制終端提供給最終用戶n3 Austria:500MB流量 初裝費(fèi) 41,流量費(fèi) 10/月;1.5 GB流量初裝費(fèi)免,流量費(fèi) 15.80/月; 10 GB流量初裝費(fèi)免,流量費(fèi) 32.50/月; 30 GB流量初裝費(fèi)免,流量費(fèi) 49.20/月;超出部分均按 0.083/M計(jì)算n3 Denmark:按單價(jià)計(jì)算流量初裝費(fèi) 209, 0.67
17、/M;1,0 M帶寬初裝費(fèi) 106,流量費(fèi) 26.40/月(限10 GB),超出部分 0.40/M; 1,5 M帶寬初裝費(fèi)免,流量費(fèi) 39.60/月(不限流量); 3,0 M帶寬初裝費(fèi)免,流量費(fèi) 66.10/月(不限流量)n3 Italy:初裝費(fèi)免,流量費(fèi) 19.00/月(限5GB流量),超出部分 0.50/Mn3 UK:初裝費(fèi)免,流量費(fèi) 67.20/月(限1GB流量),超出部分 1.50/M效果和示例效果和示例n截至 2006年底,3 Group 在歐洲擁有1230萬(wàn)用戶,其中意大利是其用戶最多的市場(chǎng)案例研究和黃案例研究和黃3注:3 Group 做為移動(dòng)多媒體公司,業(yè)務(wù)遍及8個(gè)國(guó)家,且都部署
18、了HSDPA網(wǎng)絡(luò)Page 20定價(jià)模式定價(jià)模式業(yè)務(wù)特點(diǎn)業(yè)務(wù)特點(diǎn) T-Mobile推出Home zone的定價(jià)模式在德國(guó)已很流行,每家運(yùn)營(yíng)商都面向家庭用戶推出此類套餐,小區(qū)計(jì)費(fèi)還延伸至數(shù)據(jù)接入業(yè)務(wù),以獲得與固網(wǎng)寬帶競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)n即使在德國(guó), T-Mobile的3G網(wǎng)絡(luò)也只覆蓋了60的地區(qū);除了移動(dòng)寬帶, T-Mobile還積極部署WLAN熱點(diǎn)做為補(bǔ)充,在世界范圍內(nèi)部署了33,000多個(gè)無(wú)線熱點(diǎn)nT-Mobile還與 Fujitsu、Siemens、HP、Sony和 Toshiba結(jié)為合作伙伴,為最終用戶提供內(nèi)置其數(shù)據(jù)卡的定制終端nT-Mobile Austria:按單價(jià)計(jì)算流量初裝費(fèi) 139, 0
19、.10/M;500 MB流量初裝費(fèi) 49,流量費(fèi) 15.00/月;1.5 GB流量初裝費(fèi)免,流量費(fèi) 25.00/月;10 GB流量初裝費(fèi)免,流量費(fèi) 55.00/月;超出部分均按 0.10/M計(jì)算nT-Mobile Germany: 400 MB流量初裝費(fèi)免,流量費(fèi) 36.97/月,超出部分 0.67/M; 5 GB流量初裝費(fèi)免,流量費(fèi) 49.57/月,超出部分 0.42/M;40 小時(shí)初裝費(fèi) 100,流量費(fèi) 16.81/月(限家庭半徑2公里內(nèi)使用)nT-Mobile UK:不限流量初裝費(fèi) 45,流量費(fèi) 43.00/月,超出部分 1.50/M;附加VOIP初裝費(fèi) 30,流量費(fèi) 72.00效果和示
20、例效果和示例n截至 2006年底, T-Mobile在歐洲擁有 6430 萬(wàn)移動(dòng)用戶,其中德國(guó)是其主要市場(chǎng),擁有50的市場(chǎng)份額,其次是UK,擁有25%的市場(chǎng)份額注:T-Mobile做為德國(guó)電信的移動(dòng)子公司,在歐洲業(yè)務(wù)遍及8個(gè)國(guó)家,在西歐其選擇了HSPA做為數(shù)據(jù)卡的主要技術(shù),在沒(méi)有3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地區(qū)采用EDGE技術(shù)案例研究案例研究T-MobilePage 21定價(jià)模式定價(jià)模式業(yè)務(wù)特點(diǎn)業(yè)務(wù)特點(diǎn) Telefnica Group 在德國(guó)同樣推出了Home Zone家庭套餐,以區(qū)分流量的方式提供室內(nèi)/室外捆綁套餐nO2在德國(guó)市場(chǎng)推出了捆綁home zone(以家庭為中心,半徑2公里范圍內(nèi))計(jì)費(fèi)方式的家庭
21、移動(dòng)寬帶,這種計(jì)費(fèi)方法在德國(guó)已經(jīng)很流行,截至2007年1季度, O2在德國(guó)已擁有400萬(wàn)使用這種小區(qū)計(jì)費(fèi)方式的語(yǔ)音/數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)用戶nCzech Rep:2.5 GB流量費(fèi) 19.30/月;1.5GB (CDMA450網(wǎng)絡(luò))流量費(fèi) 19.30/月 24.60/月nGermany:500 MB流量費(fèi) 23.00/月;超出部分 0.80/M;30小時(shí)流量費(fèi) 23.00/月;超出部分 4.80/小時(shí); 5 GB流量費(fèi) 29.00/月;超出部分 0.50/M;家庭套餐200 MB戶外/1 GB室內(nèi)流量費(fèi) 10.00/月;超出部分 0.80/MnIreland: 2 GB流量費(fèi) 40.00/月nUK:1GB
22、流量費(fèi) 67.20 /月nSpain: 基于3.5G網(wǎng)絡(luò),1 GB流量費(fèi) 30.00/月;超出部分 0.03/M;不限流量 58.00/月效果和示例效果和示例n截至 2006年底, Telefnica group在歐洲擁有5500萬(wàn)移動(dòng)用戶,西班牙做為其最大的市場(chǎng),市場(chǎng)份額達(dá)70%nMovistar 做為西班牙主導(dǎo)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商,擁有2070萬(wàn)移動(dòng)用戶注:Telefnica Group 做為一家國(guó)際運(yùn)營(yíng)商,業(yè)務(wù)遍及歐洲、非洲和拉丁美洲,旗下?lián)碛蠱ovistar和O2兩大知名移動(dòng)品牌案例研究案例研究Telefnica GroupPage 22定價(jià)模式定價(jià)模式業(yè)務(wù)特點(diǎn)業(yè)務(wù)特點(diǎn) Orange 在法國(guó)的數(shù)
23、據(jù)卡定價(jià)模式為用戶提供了多種選擇既可以按時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi),又可以按流量計(jì)費(fèi),并且推出了區(qū)分忙/閑時(shí)的流量套餐nOrange 通常會(huì)將3G接入和WLAN接入同時(shí)捆綁在其移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)套餐中,通過(guò)合作伙伴,Orange可以為其移動(dòng)寬帶用戶提供22,000多個(gè)WLAN熱點(diǎn),用以彌補(bǔ)3G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋不足nOrange 還與 Fujitsu、Siemens結(jié)為合作伙伴,為最終用戶提供內(nèi)置其數(shù)據(jù)卡的定制終端nOrange的數(shù)據(jù)卡業(yè)務(wù)均不收取初裝費(fèi)nOrange France:3 小時(shí)流量費(fèi) 24.00/月;60 MB(白天)/500MB(夜晚和周末)流量費(fèi) 40.00/月;1 GB流量費(fèi) 70.00/月;超出部分均按
24、 0.20/M計(jì)算nOrange Slovakia:1 GB流量費(fèi) 24.50/月nOrange UK:1 GB流量費(fèi) 67.16/月,超出部分 0.07/MnOrange Switzerland:不限流量 36.00 /月效果和示例效果和示例n截至 2006年底, Orange 在歐洲擁有7960 萬(wàn)移動(dòng)用戶,其中法國(guó)是其主要市場(chǎng),擁有50的市場(chǎng)份額注:Orange 做為法國(guó)電信的移動(dòng)子公司,在歐洲業(yè)務(wù)遍及9個(gè)國(guó)家,在西歐其選擇了HSPA做為數(shù)據(jù)卡的主要技術(shù)案例研究案例研究Orange GroupPage 23案例研究案例研究Telecom Italia定價(jià)模式定價(jià)模式業(yè)務(wù)特點(diǎn)業(yè)務(wù)特點(diǎn) Te
25、lecom Italia 的產(chǎn)品組合比較靈活移動(dòng)寬帶產(chǎn)品可以基于GPRS/EDGE/HSPA和WIFI多種方式接入,并且推出了固移融合的寬帶套餐,將3G和DSL捆綁計(jì)費(fèi)nAlice 真正做到了通過(guò)一個(gè)終端進(jìn)行固移寬帶的自動(dòng)切換,用戶在室內(nèi)使用基于DSL的WIFI網(wǎng)絡(luò),在戶外使用HSDPA網(wǎng)絡(luò)nAlice的初裝費(fèi)中包含了數(shù)據(jù)卡和DSL無(wú)線路由器的費(fèi)用nTIM的移動(dòng)寬帶基于GPRS/EDGE/HSPA網(wǎng)絡(luò),還包括家庭WIFI熱點(diǎn)連接,免收初裝費(fèi) 按流量付費(fèi):Alice 500M流量費(fèi) 48.00/月; Alice 2 GB流量費(fèi) 70.00/月;TIM 500M 流量費(fèi) 20.00/月(預(yù)付費(fèi)/后付費(fèi)) TIM分時(shí)付費(fèi):(0917)50M/月,(1709)9GB/月,周末免費(fèi)流量費(fèi) 25.00/月nAlice是最早推出固移融合寬帶業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)商之一 預(yù)付費(fèi):1 GB/25小時(shí)/月,捆綁DSL初裝費(fèi) 329/月,3G 6.14/M,DSL 2.50/小時(shí)
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