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1、采購(gòu)部門的PDCA循環(huán)管理淺論 PDCA 循環(huán)在工程建設(shè)采購(gòu)管理中的應(yīng)用建設(shè)工程教育網(wǎng)- 質(zhì)量工程師指南】:例一:“采購(gòu)”過(guò)程的審核1 .P (計(jì)劃、準(zhǔn)則、規(guī)定)查受審核方對(duì)供方進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)、重新評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則和產(chǎn)品驗(yàn)收準(zhǔn)則。2 .D (按計(jì)劃或規(guī)定執(zhí)行)分層抽查受審核方對(duì)供方的評(píng)價(jià)記錄,檢查其評(píng) 價(jià)是否客觀,證據(jù)是否充分,包括:3 1)查對(duì)供方進(jìn)行重新評(píng)價(jià)而需要準(zhǔn)備的質(zhì)量記錄(初審時(shí))及重新評(píng)價(jià)記錄(監(jiān)督審核時(shí));4 2)查采購(gòu)文件對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求的表述是否準(zhǔn)確、清楚;5 3)查驗(yàn)收的實(shí)施。3 .C (自我檢查)查主管部門如何對(duì)采購(gòu)的實(shí)施部門或人員的工作進(jìn)行監(jiān)測(cè) (檢查),檢查其是否按規(guī)定的頻次
2、進(jìn)行,檢查結(jié)果的記錄是否反映了采購(gòu)人員的工作過(guò)程。4 .A (處置、改進(jìn))如有在合格供方名單外采購(gòu)或不按準(zhǔn)則驗(yàn)收的情況,是 否采取了糾正或糾正措施。例二:“檢驗(yàn)過(guò)程”(以制造業(yè)進(jìn)貨檢驗(yàn)|建設(shè)工程教育網(wǎng)|為例)的審核:( .P (計(jì)劃、準(zhǔn)則、規(guī)定)查檢驗(yàn)計(jì)劃、規(guī)程及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),各類原材料、零部件、外協(xié)件檢驗(yàn)試驗(yàn)項(xiàng)目、方法、抽檢的數(shù)量、合格判斷準(zhǔn)則是否明確,并從專業(yè)角度判斷試驗(yàn)項(xiàng)目是否合理。( .D (按計(jì)劃或規(guī)定執(zhí)行)采取分層抽樣的方法,查各類材料(零部件、外 協(xié)件)的檢驗(yàn)、試驗(yàn)記錄和報(bào)告,包括:( 1)對(duì)照進(jìn)貨臺(tái)帳檢查是否按批次檢驗(yàn);( 2)檢驗(yàn)項(xiàng)目是否齊全,抽檢數(shù)是否準(zhǔn)確;( 3)原始記錄中的
3、檢測(cè)數(shù)據(jù)是否可靠;( 4)試驗(yàn)報(bào)告中的數(shù)據(jù)與原始記錄的計(jì)算結(jié)果是否一致,對(duì)照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)檢查結(jié)論是否正確;( 5)對(duì)不合格是否進(jìn)行加倍試驗(yàn)(有加倍試驗(yàn)要求的),追查加倍試驗(yàn)的結(jié)果;( 6)對(duì)允許緊急放行的產(chǎn)品,檢查其申請(qǐng)、批準(zhǔn)手續(xù)和所留樣品的試驗(yàn)結(jié)果。3 .C (自我檢查)查對(duì)檢驗(yàn)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量(如檢驗(yàn)科長(zhǎng)檢查檢驗(yàn)員的工作質(zhì)量),包括監(jiān)測(cè)的頻次、方法、內(nèi)容是否符合規(guī)定,以及合格產(chǎn)品的抽測(cè) 記錄。4 .A (處置、改進(jìn))如果檢驗(yàn)員未按規(guī)定執(zhí)行,是否采取了改進(jìn)措施;對(duì)于 較嚴(yán)重的問(wèn)題(如漏檢某批次或項(xiàng)目和計(jì)算錯(cuò)誤而導(dǎo)致誤判),是否采取了糾正措施。對(duì)于檢測(cè)結(jié)果雖然在合格范圍內(nèi),但多數(shù)數(shù)據(jù)處于公差臨界點(diǎn)的現(xiàn)象,是否采取了預(yù)防措施。以上兩例僅是PDCA 過(guò)程審核的思路。實(shí)際審核的檢查表應(yīng)根據(jù)受審核方的質(zhì)量管理體系文件及行業(yè)特點(diǎn)編制,檢查的方法應(yīng)更具體。PDCA 不是原地循環(huán)。改進(jìn)后的方法應(yīng)納人有關(guān)文
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