全國智能化養(yǎng)老實驗基地建設標準

1、智能化養(yǎng)老實驗基地建設與運營標準（試行）全國老齡辦信息中心二一二年五月目錄1 總則 32 智能化養(yǎng)老實驗基地系統(tǒng)的建設要求 42.1 建立和完善住宅智能化工程質量保障體系 42.2 實行智能化系統(tǒng)與養(yǎng)老住區(qū)同步建設 52.3 養(yǎng)老住區(qū)規(guī)劃設計要求 52.4 住宅性能認定要求 53 智能化養(yǎng)老實驗基地系統(tǒng)功能規(guī)劃分級表 64 智能化養(yǎng)老實驗基地系統(tǒng)實施細則 104.1 住區(qū)網絡系統(tǒng) 104.2 綜合信息平臺 104.3 綜合服務系統(tǒng) 124.4 能耗監(jiān)管與環(huán)境監(jiān)測 134.5 監(jiān)護與求助 134.6 生命體征檢測 144.7 新技術新產品應用 155 設備質保要求 16引用標準 171 總則1.

2、1 為迎接我國社會老齡化的到來，提高養(yǎng)老住區(qū)功能質量，智能化養(yǎng)老實驗基 地系統(tǒng)建設應采用現(xiàn)代信息技術、 網絡技術和集成技術， 進行科學設計、 優(yōu)化集 成、精心建設， 以提高養(yǎng)老住區(qū)高新技術的含量和居住環(huán)境水平， 滿足老年人群 現(xiàn)代居住生活的需求，制定本導則。1.2 智能化養(yǎng)老實驗基地系統(tǒng)建設原則如下：1.2.1 符合國家信息化建設的方針、政策和地方政府總體規(guī)劃的要求；1.2.2 智能化養(yǎng)老實驗基地系統(tǒng)的等級標準應與項目開發(fā)定位相適應并成熟 可靠；1.2.3 智能化養(yǎng)老實驗基地系統(tǒng)的規(guī)劃、設計、建設必須遵循國家和地方的 有關標準、規(guī)范和規(guī)定；1.2.4 智能化養(yǎng)老實驗基地系統(tǒng)的規(guī)劃、設計、建設應

3、與土建工程的規(guī)劃、 設計、建設同步進行；1.2.5 智能化養(yǎng)老實驗基地系統(tǒng)必須實行嚴格的質量監(jiān)控，并達到國家規(guī)定 的驗收標準；1.2.6 智能化養(yǎng)老實驗基地系統(tǒng)建設應推進信息資源共享，促進我國養(yǎng)老住區(qū)信息設備和軟件產業(yè)的發(fā)展。2 智能化養(yǎng)老實驗基地系統(tǒng)的建設要求智能化養(yǎng)老實驗基地系統(tǒng)的建設應符合“成熟可靠”的要求，采用先進、適 用的智能化成套集成技術， 提高住區(qū)的安全性、 適用性和物業(yè)管理水平。 基本功 能達到“國家康居示范工程智能化系統(tǒng)示范小區(qū)建設要點與技術導則” 的要求外， 還應滿足本導則的要求。 建設主管部門應鼓勵住宅信息集成企業(yè)、 產品與設備開 發(fā)企業(yè)積極參與住宅產業(yè)現(xiàn)代化工作， 發(fā)展

4、新興的住宅信息產業(yè)。 智能化養(yǎng)老實 驗基地系統(tǒng)的建設要求如下：2.1 建立和完善住宅智能化工程質量保障體系2.1.1 智能化養(yǎng)老實驗基地技術、產品、設備和通過優(yōu)化集成后的成套設備 的質量審驗；2.1.2 智能化養(yǎng)老實驗基地系統(tǒng)工業(yè)化、裝配化作業(yè)的質量監(jiān)控制度；2.1.3 智能化養(yǎng)老實驗基地系統(tǒng)的檢測、驗收與質量綜合評價制度。2.2 實行智能化系統(tǒng)與養(yǎng)老住區(qū)同步建設2.2.1 智能化系統(tǒng)與養(yǎng)老住區(qū)建設實行統(tǒng)一規(guī)劃、設計、施工；2.2.2 智能化養(yǎng)老實驗基地系統(tǒng)應采用技術先進、性能可靠、經濟合理的材 料、設備和產品；2.2.3 智能化養(yǎng)老實驗基地系統(tǒng)應逐步實現(xiàn)工業(yè)化、裝配化施工，減少現(xiàn)場 加工。2

5、.2.4 智能化養(yǎng)老實驗基地系統(tǒng)的應符合開放、兼容和擴展等要求，安裝方 便、技術可靠、經濟合理。2.2.5 積極推廣應用國家和有關部門正式推薦的住宅智能化新技術、 新材料、 新設備、新產品。2.2.6 智能化系統(tǒng)在方案階段應對未來物業(yè)管理進行全面策劃，物業(yè)管理機 構在工程實施的適當時機超前介入， 做好工程竣工后的一切準備工作。 工程交付 使用前必須確保智能化系統(tǒng)安全、準確、可靠地運轉。2.3 養(yǎng)老住區(qū)規(guī)劃設計要求 養(yǎng)老住區(qū)規(guī)劃應作到因地制宜、布局合理、配套齊全、環(huán)境優(yōu)美，可無障礙 通達住區(qū)內各個角落。 住區(qū)設計做到符合老年住宅相關規(guī)范要求， 空間尺度適宜、 套型功能完善、采光通風良好、建筑造型

6、美觀。2.4 住宅性能認定要求住區(qū)竣工交付使用前應參照建設部建住房 1999114 號文商品住宅性能認 定管理辦法（試行）申請性能認定。3 智能化養(yǎng)老實驗基地系統(tǒng)功能規(guī)劃分級表根據養(yǎng)老住區(qū)建設系統(tǒng)規(guī)劃、功能規(guī)劃和建設要求的不同，可將智能化養(yǎng)老 實驗基地系統(tǒng)分為三星級、 四星級和五星級三種等級， 作為評定智能化養(yǎng)老實驗 基地系統(tǒng)等級劃分的根據。以下為智能化養(yǎng)老實驗基地系統(tǒng)功能規(guī)劃分級表。序號系統(tǒng)規(guī)劃功能規(guī)劃建設要求三星級四星級五星級1住區(qū)網絡系統(tǒng)住區(qū)無線覆蓋住區(qū)內所有室內 公共區(qū)域（如老年活 動室、會所活動區(qū)域 等）實現(xiàn)無線覆蓋無 盲區(qū)住區(qū)內所有公共 區(qū)域（如老年活動 室、室外活動區(qū)域 等）實現(xiàn)

7、無線覆蓋無 盲區(qū)在提咼型基礎上，住 戶室內實現(xiàn)無線覆 蓋住區(qū)有線寬帶網絡設置多媒體箱及模 塊、每間房內設置雙 孔插座及有線電視 占八、在基本層的基礎上， 臥室、客廳、餐廳原 有墻對面各再增設 置1個雙孔數(shù)據插座在上述基本型的上， 臥室、客廳、餐廳每 面墻各設置1個雙孔 插座2綜合信息平臺軟件平臺配置相應硬件設備信息庫配置數(shù)據庫信息管理配置安全信息系統(tǒng)運營管理配置相應應用軟件3綜合服務系統(tǒng)收費服務設置PoS裝置家政服務家政服務呼叫系統(tǒng)娛樂服務設置卡拉OK系統(tǒng)設置影院系統(tǒng)自助點歌系統(tǒng)老年培訓自辦生活頻道教學培訓系統(tǒng)4能耗監(jiān)管與環(huán)境監(jiān)測能耗監(jiān)管住區(qū)內公共部分 的水、電、燃氣、取 暖、中央空調進行數(shù)

8、據采集與遠傳在基本型的基礎上， 增加住戶的水、電表 具進行數(shù)據采集與 遠傳在提咼型的基礎上， 增加對住戶的燃氣、 取暖、中央空調進行 數(shù)據采集與遠傳。環(huán)境監(jiān)測對社區(qū)二氧化碳、 負離子、環(huán)境噪音、 空氣懸浮物、牢記處 理和公共區(qū)域的溫 度、濕度進行檢測。滿足基本型的基礎 上，增加對室內溫度 和濕度的監(jiān)測。5監(jiān)護與求助異常報警/求助住宅內置緊急救助按鈕在公共駐留區(qū)域設置緊急救助按鈕救助按鈕具有雙向語音通話功能無線緊急救助系統(tǒng)煤氣泄漏報警器煤氣泄漏報警自動 關斷閥無盲區(qū)全景監(jiān)視系 統(tǒng)智能視頻分析人員定位無線定位系統(tǒng)跌倒檢測報警防跌倒檢測設備6生命體征檢測生命體征檢測健康檢測設備遠程醫(yī)療遠程醫(yī)療服務7

9、智能馬桶在衛(wèi)生間設置此套設備新技術新產品應用多功能護理輪椅住區(qū)內按照每10個老年人配置1臺多功能輪椅住區(qū)內按照每8個老 年人配置1臺多功能 輪椅對住區(qū)的路燈照 明、景觀照明、各棟 樓入戶大堂照明及 其他公共區(qū)域的照 明進行智能控制在基本型的基礎上， 增加室內燈光照明 智能控制智能燈光控制4 智能化養(yǎng)老實驗基地系統(tǒng)實施細則4.1 住區(qū)網絡系統(tǒng)4.1.1 住宅內無線覆蓋網絡建設要求：住宅內部設置無線覆蓋網絡（如 WIFI 、RFID 、 ZIGBEE 等） 功能要求：為智能家居系統(tǒng)提供無線控制網絡。如為老年人提供安全監(jiān)測服 務，當老人在家中發(fā)生異常情況（跌倒、感覺不適等） ，相關設備可通過無線覆

10、蓋網絡，立即發(fā)送信息到社區(qū)監(jiān)控中心，通知專業(yè)救助人員前往救助。4.1.2 住區(qū)無線覆蓋網絡建設要求：住區(qū)內設置無線覆蓋網絡（如 WIFI 、RFID 等） 功能要求：為老年人的時時定位提供信息服務，當老人在公共區(qū)域發(fā)生異常 情況時，設備可通過無線網絡發(fā)送信息到社區(qū)監(jiān)控中心，中心獲取老人位置 信息后，前往實施救助。為社區(qū)保安巡查提供在線式管理，監(jiān)控中心管理人 員可以通過無線定位系統(tǒng)，查詢保安的巡查路線及時時位置，方便對保安工 作進行管理。4.1.3 住區(qū)有線寬帶網絡建設要求：住區(qū)內設置有線寬帶網絡（如 TCP/IP 等） 功能要求：可為物業(yè)管理系統(tǒng)提供網絡通道，實現(xiàn)物業(yè)管理工作的高效及數(shù) 字化。

11、可為數(shù)字化社區(qū)平臺提供網絡通道， 實現(xiàn)物業(yè)管理增值服務。 可為智能化 系統(tǒng)提供專用網絡，實現(xiàn)智能化系統(tǒng)信號傳輸?shù)臄?shù)字化及易擴展性。4.2 綜合信息平臺建設要求：配置相應硬件設備及信息平臺功能要求：養(yǎng)老住區(qū)在建立基本的物業(yè)服務信息平臺的基礎上，需建立針對 老年人生活特征的信息平臺，平臺主要用于活動組織、家政、教育、配送商品、 醫(yī)療保健、 疾病預防康復等。 它是一個開放性的平臺， 通過住區(qū)網絡系統(tǒng)接入第 三方服務商提供的老人家庭應用服務， 以適應個性化的的服務和應用。 建立“三 位一體”的現(xiàn)代醫(yī)療保健體系， 結合了高科技的網絡技術和設備， 將養(yǎng)老住區(qū)醫(yī) 療服務機構、 醫(yī)院等醫(yī)療機構的效率發(fā)揮到最大

12、化。 適合于老年對一些突發(fā)的情 況進行醫(yī)前咨詢， 緊急救助， 對老年的某些慢性病進行長期跟蹤訪問等服務信息 及網絡化等。4.2.2 信息庫建設要求：配置數(shù)據庫軟件及相應工具軟件。 功能要求：建立每位老年人的信息檔案庫，包括家庭情況、生活喜好、健康 狀況等。4.2.3 信息管理建設要求：配置相應的應用軟件。功能要求：中心通過對各類數(shù)據分析， 定期對住戶提出針對性的生活、 旅游、 健康保健建議，包括活動組織，生活注意事項、健康食譜、運動處方等。4.2.4 運營管理建設要求：配置相應的應用軟件及制度建設。 功能要求：養(yǎng)老住區(qū)需設立管理中心，及另具有養(yǎng)老住區(qū)的特性服務內容， 如下：A、組織老年人的生活

13、、活動；B、處理日常小病及輕度外傷；提供醫(yī)療建議，健康百科，常見疑難問題解 答；詳細的自診指南和醫(yī)療機構信息， 幫助病人預約專業(yè)醫(yī)院和醫(yī)生。 定期組織 老人進行健康檢查。4.3 綜合服務系統(tǒng)綜合服務系統(tǒng)是建立在網絡平臺及信息平臺的應用服務系統(tǒng)， 由相應的軟件 及硬件組成。4.3.1 一卡通收費建設要求：在服務區(qū)內設置 POS 裝置，提供一卡通的收費服務。 功能要求：收費管理系統(tǒng)自動扣費或與專用銀行卡關聯(lián)扣費；老人在住區(qū)的 各類消費統(tǒng)一收費， 系統(tǒng)需具有消費信息確認功能， 每月可查詢消費明細等功能。4.3.2 家政服務建設要求：設置家政服務呼叫系統(tǒng)，為老人提供家政服務。 功能要求：在住戶家內設置

14、家政服務呼叫鈕，老人有家政服務需要時，可通 過呼叫服務中心或服務人員，系統(tǒng)具有服務呼叫記錄（事件記錄或語音錄 音）。4.3.3 娛樂服務建設要求：設立養(yǎng)老會所需配置，如設置卡拉OK系統(tǒng)；設置影院系統(tǒng)；在 住區(qū)室外休閑活動區(qū)自助點歌系統(tǒng)等。功能要求：在住區(qū)建設適合老年人觀看的影院，配置的音響、燈光需考慮避 免誘發(fā)老年疾病。配置老年活動管理系統(tǒng)與老年信息系統(tǒng)關聯(lián)，根據老年人健 康狀況進行老年人參與各項活動的允許管理。4.3.4 老年培訓服務建設要求：自辦生活頻道，設置教學培訓系統(tǒng)功能要求：自辦頻道提供住區(qū)生活指引，活動組織，活動培訓、健康知識、 健康保健等；教學培訓系統(tǒng)， 系統(tǒng)需要考慮老年人聽力及

15、視覺相對弱的情況， 配置音響、燈光、顯示系統(tǒng)需適合老年人使用。4.4 能耗監(jiān)管與環(huán)境監(jiān)測4.4.1 能耗監(jiān)管建設要求： 建立養(yǎng)老住區(qū)的能耗監(jiān)管平臺。 系統(tǒng)有計量表具， 數(shù)據采集與遠 傳，數(shù)據處理平臺等，可以進行能耗分析，實現(xiàn)節(jié)能。功能要求： 住戶水、電、燃氣、取暖、中央空調進行能耗監(jiān)管； 公共部分水、 電、燃氣、取暖、中央空調進行能耗監(jiān)管。具備能耗的分類采集及分析功能，能 提供周、月、年統(tǒng)計報表，并可設定能耗異常報警功能，當能耗值異常時發(fā)出報 警信息到監(jiān)控中心。 可與城市能耗監(jiān)管平臺聯(lián)網， 為城市能源監(jiān)管部門提供能耗 基礎數(shù)據。4.4.2 環(huán)境監(jiān)測建設要求：建設住區(qū)生活環(huán)境質量監(jiān)測系統(tǒng)，如：二

16、氧化碳監(jiān)測、負離 子、溫度、濕度、環(huán)境噪音、空氣懸浮物、垃圾處理監(jiān)測的系統(tǒng)。功能要求：系統(tǒng)通過對住區(qū)內室內外環(huán)境進行相關監(jiān)測，為老年人的生 活起居、戶外活動等進行必要的指導； 并對社區(qū)內的垃圾處理過程進行必要的監(jiān) 督。4.5.1 異常報警/ 求助子系統(tǒng)4.5 監(jiān)護與求助建設要求：住宅內臥室、衛(wèi)生間、客廳均設置緊急救助按鈕。在公共駐留區(qū) 域設置緊急救助按鈕， 救助按鈕具有雙向語音通話功能， 設置無線緊急救助系統(tǒng)， 覆蓋整個住區(qū)和住宅內， 廚房設置煤氣泄漏報警器， 設置煤氣泄漏報警自動關斷 閥，報警時自動關閉煤氣閥門，無盲區(qū)全景監(jiān)視系統(tǒng)，智能視頻分析。系統(tǒng)功能：發(fā)生報警自動報警到監(jiān)控中心，并提示住

17、戶信息及位置信息。 在住區(qū)老人主要活動區(qū)設置， 關注老人的活動， 發(fā)生意外時實施救助； 管理中心 可以對住區(qū)主要活動區(qū)域全面監(jiān)視， 老年人進入危險區(qū)域或長時間駐留等異常行 為預警。4.5.2 人員定位建設要求：無線定位系統(tǒng)系統(tǒng)功能：提供住區(qū)老人無線定位服務功能，可實現(xiàn)人員的時時定位和安 全監(jiān)控功能。 系統(tǒng)可分析老人的駐留時間及位置， 并通過附近的視頻監(jiān)控觀看老 人的行為舉止，實施預警功能。4.5.3 跌倒檢測報警建設要求：配置帶防跌倒檢測設備功能要求： 設備應具備住區(qū)無線系統(tǒng)的時時定位功能。 當檢測到老人跌倒時， 設備立即發(fā)送報警信息及位置信息到住區(qū)監(jiān)控服務中心，通知救助人員前往救 助。4.6

18、 生命體征檢測 建設要求：配置健康檢測設備，如血氧儀、血壓計、心電儀、體溫計，血糖 儀等數(shù)字化檢測儀器， 并且?guī)в屑用艿臄?shù)據傳輸功能， 針對不同的身體狀況可選 用不同的監(jiān)測儀。功能要求：每日例行性的檢測或持續(xù) 24 全天候的檢測數(shù)據，經數(shù)據通信網 絡發(fā)送到處理中心進行實時分析和趨勢分析， 如檢測到異常， 即時電話通知其親 友，醫(yī)療服務部門即時救助。對長期檢測的情形，依據其趨勢變化，適時預警， 并給出用膳及運動建議。 配置的設備操作簡單， 讀數(shù)清晰易懂， 老人或者家庭護 理人員僅需要簡單的示范就可以操作。 住區(qū)需配置專業(yè)救助服務機構， 接到告警 信息，按照救助流程，實時提供救助服務。4.7 新技

19、術新產品應用4.7.1 智能馬桶 建設要求：老年住區(qū)衛(wèi)生間內采用內部嵌入各種體檢設備的智能馬桶。 功能要求：具備“座圈加熱、溫水清洗、暖風烘干、自動除臭、噴嘴移動按 摩”等功能。另外，智能馬桶具有尿液分析、為使用者量血壓和體溫等功能。系 統(tǒng)通過馬桶上的尿液收集器， 檢測血糖和體溫等。 并將檢測結果自動傳輸?shù)侥愕?個人電腦上，或者發(fā)送給專業(yè)醫(yī)生。4.7.2 多功能護理輪椅 建設要求：設置多功能護理輪椅設備 功能要求：針對特殊型老人設計，采用微電腦控制，輪椅具有坐姿固定、掛藥液瓶伸縮桿、升降調節(jié)護手、智能馬桶、背部按摩及錘擊功能，滿足不同 類型老人的需要。4.7.3 智能燈光控制 建設要求：由燈光

20、控制模塊、傳感器、傳輸鏈路及中央控制平臺組成，它包 括住區(qū)與住戶兩部分。 在整個住區(qū)或住戶內過道、 臥室、 衛(wèi)生間等地方設備燈光 感應控制系統(tǒng)功能要求：根據紅外感應傳感器，以及照度傳感器，控制燈光的開啟，實現(xiàn) 節(jié)能及便利的功能。對整個住區(qū)的路燈照明 景觀照明、各棟樓入戶大堂照明及 室內燈光照明實現(xiàn)豐富的定時控制自動控制、 現(xiàn)場就地控制、 遠程手動控制的多 重控制方案及各種控制方式之間的隨意切換功能， 實現(xiàn)節(jié)能。 住戶內具備老年人 起夜燈光自動感應控制功能， 具備衛(wèi)生間燈光自動感應控制功能， 具備過道燈光 自動感應控制功能。5 設備質保要求自甲方簽收乙方竣工通知書之日起計算，工程保修期為 2 年

21、。保修期 內若各系統(tǒng)運行出現(xiàn)非人為原因發(fā)生故障， 乙方負責在 2 小時內趕到現(xiàn)場及時 免費維修；因產品質量問題不能當場解決的，按照甲方與供貨之約定由乙方負 責協(xié)調供貨商提供代用設備，并由供貨商免費維修后返還用戶。設備按廠家保 修標準執(zhí)行，因使用不當導致設備器材故障，乙方負責與供貨方聯(lián)系協(xié)調，所更換設備器件依據供貨商之意見收取成本費。工程保修期滿后，乙方有繼續(xù)服務義務，只收取材料成本費引用標準下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。凡是注明日期的 引用文件， 其隨后所有的修改單 (不包括勘誤的內容) 或修訂版均不適用于本標 準，然而，鼓勵根據本標準達成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。 凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標準。國家及地方有關施工標準、規(guī)范：? 智能建筑設計標準 ( GB/T 50314-2006 )? 民用建筑電氣設計規(guī)范 (JGJ/T16-92)? 電氣裝置安裝工程施工及驗收規(guī)范 ( GBJ232-92 )綜合布線系統(tǒng)設計規(guī)范 ( GB50311-2007? 建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程驗收規(guī)范GB50312-2007 )大樓通用綜合布線系統(tǒng) ( YD/T926.1-97 ? 商用建筑線纜標準 ( EIA/TIA-568-B )? 商用建筑通信通道