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文檔簡介

1、書吧書吧項目市場分析項目市場分析基本內(nèi)容基本內(nèi)容書吧簡介書吧簡介宏觀層面分析宏觀層面分析微觀層面分析微觀層面分析營銷策劃分析營銷策劃分析書吧簡介書吧簡介 書吧主要經(jīng)營書店的各項業(yè)務(wù),經(jīng)營圖書吧主要經(jīng)營書店的各項業(yè)務(wù),經(jīng)營圖書音像文化商品,提供休閑娛樂服務(wù),溝通書音像文化商品,提供休閑娛樂服務(wù),溝通信息,傳播文化,集書店、休閑小站優(yōu)點于信息,傳播文化,集書店、休閑小站優(yōu)點于一身,可以在人們喝茶聊天的時候翻翻時尚一身,可以在人們喝茶聊天的時候翻翻時尚雜志、流行小說或其它綜合類書籍,也可以雜志、流行小說或其它綜合類書籍,也可以讓人們在舒緩的音樂中,忘記工作的疲勞和讓人們在舒緩的音樂中,忘記工作的疲勞

2、和學(xué)習(xí)的壓力,放松身心,同時也是交流、聚學(xué)習(xí)的壓力,放松身心,同時也是交流、聚會的好地方。會的好地方。簡約簡約古樸古樸活動活動人口環(huán)境人口環(huán)境人口總數(shù)(本科生、研究生、高職等)人口總數(shù)(本科生、研究生、高職等)20 000男女比例男女比例1:3人口環(huán)境人口環(huán)境人口環(huán)境人口環(huán)境人口環(huán)境人口環(huán)境人口環(huán)境人口環(huán)境簡約風(fēng)格 ,38.2%時尚 、 現(xiàn)代風(fēng)格,27.8%溫馨浪漫的風(fēng)格,24.0%清新自然的風(fēng)格,20.0%人口環(huán)境人口環(huán)境75.2%32.1%24.3%19.2%54.8%0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%70.0%80.0%餐飲服務(wù) 定時放映經(jīng)典影片 讀書交

3、流會外語交流角 其他經(jīng)濟環(huán)境經(jīng)濟環(huán)境 圖書館圖書陳舊,且影響力日漸衰弱。這圖書館圖書陳舊,且影響力日漸衰弱。這并不意味著讀者群的消失,而是圖書館有很多并不意味著讀者群的消失,而是圖書館有很多問題。這將給書吧留下市場空白點。書吧為新問題。這將給書吧留下市場空白點。書吧為新興模式,目前在全國數(shù)量較少,競爭并不激烈。興模式,目前在全國數(shù)量較少,競爭并不激烈。經(jīng)濟環(huán)境經(jīng)濟環(huán)境 另外,根據(jù)調(diào)查分析,由于校外的酒另外,根據(jù)調(diào)查分析,由于校外的酒吧,咖啡廳等休閑娛樂場所缺少符合大學(xué)吧,咖啡廳等休閑娛樂場所缺少符合大學(xué)生要求的個性化服務(wù),沒有和大學(xué)生心理生要求的個性化服務(wù),沒有和大學(xué)生心理相符合的消費環(huán)境,正

4、是這兩個原因,造相符合的消費環(huán)境,正是這兩個原因,造成了大學(xué)雖有得天獨厚的文化資源而沒有成了大學(xué)雖有得天獨厚的文化資源而沒有真正為廣大商家?guī)砀嗟膶嵒?,文化資真正為廣大商家?guī)砀嗟膶嵒?,文化資源的運用存在較大的空白源的運用存在較大的空白政治和法律環(huán)境政治和法律環(huán)境 就業(yè)壓力日益增加的同時,政就業(yè)壓力日益增加的同時,政府出臺了很多法律法規(guī),給予大學(xué)府出臺了很多法律法規(guī),給予大學(xué)生創(chuàng)業(yè)以優(yōu)惠政策,為在校大學(xué)生生創(chuàng)業(yè)以優(yōu)惠政策,為在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了強有力的支持。創(chuàng)業(yè)提供了強有力的支持。自然和資源環(huán)境自然和資源環(huán)境 東財本身具有良好的基礎(chǔ)設(shè)施;做兼東財本身具有良好的基礎(chǔ)設(shè)施;做兼職的在校大學(xué)生很

5、多,有充足人力資源;職的在校大學(xué)生很多,有充足人力資源;地處市中心,交通較為發(fā)達,且與大連市地處市中心,交通較為發(fā)達,且與大連市各大學(xué)的距離很近。各大學(xué)的距離很近。微觀層面分析微觀層面分析供求現(xiàn)狀供求現(xiàn)狀產(chǎn)品分析產(chǎn)品分析消費者購買行為消費者購買行為市場細分和目標(biāo)市場的選擇市場細分和目標(biāo)市場的選擇項目競爭環(huán)境分析項目競爭環(huán)境分析市場風(fēng)險分析市場風(fēng)險分析供求現(xiàn)狀供求現(xiàn)狀有看書的地方有看書的地方有休閑的地方有休閑的地方?jīng)]有可以看書休閑的地方?jīng)]有可以看書休閑的地方較為寬松的大學(xué)生活生活較為寬松的大學(xué)生活生活巨大的就業(yè)壓力巨大的就業(yè)壓力渴望放松的迫切心情渴望放松的迫切心情供給供給需求需求產(chǎn)品分析產(chǎn)品分析

6、功能與特性功能與特性生命周期生命周期功能與特性功能與特性讀書讀書休閑休閑交流交流生命周期生命周期進入期進入期 成長期成長期 成熟期成熟期 衰退期衰退期東財唯一一個東財唯一一個書吧,吸引一書吧,吸引一些人的興趣;些人的興趣;前期投入大量前期投入大量資本,銷售渠資本,銷售渠道不完善,在道不完善,在學(xué)生里知名度學(xué)生里知名度不高,收入較不高,收入較少,且營業(yè)額少,且營業(yè)額增長緩慢。增長緩慢。基本形成了基本形成了有效的宣傳、有效的宣傳、銷售渠道,銷售渠道,工作人員熟工作人員熟悉業(yè)務(wù)且消悉業(yè)務(wù)且消費者有一定費者有一定了解;很可了解;很可能有些商家能有些商家看到前景加看到前景加入競爭行列。入競爭行列。新的商

7、家加入新的商家加入競爭,使競爭競爭,使競爭激烈,供過于激烈,供過于求,為保住銷求,為保住銷售量不得不投售量不得不投入更多的成本;入更多的成本;消費者失去求消費者失去求奇、求新的心奇、求新的心理,消費熱情理,消費熱情減退,變得冷減退,變得冷漠,漠,隨著圖書館的隨著圖書館的改擴建完成,改擴建完成,東財周邊商區(qū)東財周邊商區(qū)的開發(fā),會有的開發(fā),會有更多更新更大更多更新更大規(guī)模更符合消規(guī)模更符合消費者需求的書費者需求的書吧建設(shè)成立,吧建設(shè)成立,本書吧失去競本書吧失去競爭力,進而退爭力,進而退出市場。出市場。消費者購買行為消費者購買行為消費者購買行為類型消費者購買行為類型消費者購買行為過程消費者購買行為過

8、程消費者購買行為類型消費者購買行為類型 按照不同態(tài)度劃分按照不同態(tài)度劃分習(xí)慣型、習(xí)慣型、理智型理智型、想象型、想象型、 經(jīng)濟型經(jīng)濟型沖動型、沖動型、從眾型從眾型、疑慮型、疑慮型、消費者購買行為類型消費者購買行為類型 按購買目標(biāo)選定程度劃分按購買目標(biāo)選定程度劃分確確 定定 型型半確定型半確定型不確定型不確定型消費者購買行為過程消費者購買行為過程確定需要確定需要收集信息收集信息分析評價分析評價決定購買決定購買理智型、經(jīng)濟型、從眾型理智型、經(jīng)濟型、從眾型 半確定型半確定型 收集信息收集信息注重宣傳注重宣傳注重品質(zhì)注重品質(zhì)消費者購買行為消費者購買行為消費者購買行為分析消費者購買行為分析市場細分和目標(biāo)市

9、場的選擇市場細分和目標(biāo)市場的選擇白領(lǐng)和白領(lǐng)和大學(xué)生大學(xué)生大學(xué)生大學(xué)生大連大學(xué)生大連大學(xué)生東財學(xué)生東財學(xué)生潛在進入者潛在進入者項目競爭環(huán)境分析項目競爭環(huán)境分析五力模型五力模型供貨方供貨方替代者替代者潛在進入者潛在進入者產(chǎn)業(yè)競爭者產(chǎn)業(yè)競爭者購貨方購貨方潛在進入者潛在進入者圖書館圖書館奴波爾小站奴波爾小站向日葵小站向日葵小站供貨方供貨方書書CD咖啡咖啡奶茶奶茶甜點甜點項目競爭環(huán)境分析項目競爭環(huán)境分析SWOT分析分析 內(nèi)部能力內(nèi)部能力外部因素外部因素 優(yōu)勢 劣勢能更敏感的捕捉到學(xué)生的需求;在學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)更易爭取到校方支持其一實行多元化經(jīng)營有差異化優(yōu)勢;以新潮時尚的概念出現(xiàn)對年輕人有吸引力;有針對性的圖

10、書種類,全面人性化的服務(wù) 資金有限;缺乏管理經(jīng)驗;時間有限;機會SOWO書吧在很多城市都已經(jīng)很流行,但是東財附近沒有,這是獨一無二的先天優(yōu)勢;奶茶、咖啡,休閑的環(huán)境對當(dāng)代大學(xué)生具有極大的吸引力;以對在校大學(xué)生需要更精確的把握為優(yōu)勢,打造東財集休閑與學(xué)習(xí)于一體的獨特的書吧有限的資金和管理經(jīng)驗可能對增加書吧的獨特性造成極大的阻礙風(fēng)險STWT大學(xué)周邊商家競爭激烈,東財尤其如此;與供貨商的議價上缺少優(yōu)勢;消費者有過多的休閑消費選擇,忠誠度差;休閑小站經(jīng)過小規(guī)模整修即可進入市場校方的支持可能不足以抵抗外界巨大的競爭壓力;更貼近學(xué)生需求的服務(wù)也不一定可以彌補各方面經(jīng)驗的不足。經(jīng)驗不足難以應(yīng)對外界巨大的競爭

11、壓力的沖擊項目競爭環(huán)境分析項目競爭環(huán)境分析項目競爭戰(zhàn)略選擇項目競爭戰(zhàn)略選擇成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略目標(biāo)聚集戰(zhàn)略目標(biāo)聚集戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略清靜悠閑的環(huán)境氛圍清靜悠閑的環(huán)境氛圍文學(xué)、哲學(xué)著作文學(xué)、哲學(xué)著作經(jīng)典散文、小說經(jīng)典散文、小說最新的時尚雜志最新的時尚雜志輕音樂輕音樂咖啡、奶茶、甜點咖啡、奶茶、甜點差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略 休閑文化家園休閑文化家園 文化傳播文化傳播知性休閑知性休閑市場風(fēng)險分析市場風(fēng)險分析識別風(fēng)險因素識別風(fēng)險因素估計風(fēng)險程度估計風(fēng)險程度提出風(fēng)險對策提出風(fēng)險對策風(fēng)險因素風(fēng)險因素建設(shè)地的可選性建設(shè)地的可選性成本費用成本費用管理經(jīng)驗管理經(jīng)驗激烈的競爭激烈的競爭風(fēng)險程度風(fēng)險程度成本費

12、用成本費用項目項目金額金額最低最低1 1 店鋪裝修店鋪裝修1500015000500050002 2 書架書架90009000600060003 3 營業(yè)設(shè)備營業(yè)設(shè)備1000010000800080004 4 首期備貨首期備貨50005000400040005 5 房租房租250002500025000250006 6 人員工資人員工資180001800012000120007 7 其他費用其他費用60006000400040008 8 合計合計88000880006400064000風(fēng)險程度風(fēng)險程度選址選址選址的好壞在一定程度上影響項目的選址的好壞在一定程度上影響項目的經(jīng)營,既不可在吵雜的環(huán)

13、境,也不可經(jīng)營,既不可在吵雜的環(huán)境,也不可過于僻靜。選址風(fēng)險主要在于租用場過于僻靜。選址風(fēng)險主要在于租用場地導(dǎo)致的資金投入,一旦選址失誤只地導(dǎo)致的資金投入,一旦選址失誤只有有2種辦法,更換地址或維持原狀,兩種辦法,更換地址或維持原狀,兩者都會導(dǎo)致虧損。故選址的風(fēng)險較大。者都會導(dǎo)致虧損。故選址的風(fēng)險較大。風(fēng)險措施風(fēng)險措施宣揚紙制閱讀的優(yōu)點宣揚紙制閱讀的優(yōu)點.舉辦各種讀書活動(和社團合作,擴大影響力)舉辦各種讀書活動(和社團合作,擴大影響力).凝聚會員向心力凝聚會員向心力. 多元化發(fā)展多元化發(fā)展.分散風(fēng)險分散風(fēng)險.以特色的氛圍與服務(wù)吸引消費者。以特色的氛圍與服務(wù)吸引消費者。營銷策略分析營銷策略分析

14、營銷遠景規(guī)劃營銷遠景規(guī)劃營銷戰(zhàn)略分析營銷戰(zhàn)略分析營銷策略分析營銷策略分析o 渠道渠道o 進貨渠道是營銷發(fā)展的重點。處于東財院內(nèi)進貨渠道是營銷發(fā)展的重點。處于東財院內(nèi)的書吧,飲品及甜點可與地下鐵及好利來甜的書吧,飲品及甜點可與地下鐵及好利來甜品店聯(lián)手,來通過簽訂合同穩(wěn)定進貨渠道,品店聯(lián)手,來通過簽訂合同穩(wěn)定進貨渠道,穩(wěn)定進貨價格,使價格趨于平穩(wěn),根據(jù)前一穩(wěn)定進貨價格,使價格趨于平穩(wěn),根據(jù)前一個月的銷售量來確定進貨頻率。書籍可到大個月的銷售量來確定進貨頻率。書籍可到大連圖書城與商家協(xié)定低價購入。連圖書城與商家協(xié)定低價購入。營銷策略分析營銷策略分析o 宣傳宣傳o 1.印制宣傳彩頁,在校園內(nèi)發(fā)放印制宣傳彩頁,在校園內(nèi)發(fā)放o 2.通過自己學(xué)生身份邀請好友去體驗并替書通過自己學(xué)生身份邀請好友去體驗并替書吧利用其自身關(guān)系宣傳。吧利用其自身關(guān)系宣傳。o 3.在書吧舉辦一系列活動,例如讀書會,讀在書吧舉辦一系列活動,例如讀書會,讀書圈子交友會等,來提高書吧知名度。書圈子交友會等,來提高書吧知名度。o 4.到白果社區(qū),到白果社區(qū),SHOWTIME主頁上做廣主頁上做廣告宣傳。告宣傳。營銷策略分析營銷策略分析o 促銷促銷o 制定優(yōu)惠劵制定優(yōu)惠劵o 優(yōu)惠券可使用刊入校園雜志,網(wǎng)上下載及派發(fā)的方式。優(yōu)惠券可使用刊入校園雜志,網(wǎng)上下載及派發(fā)的方式。不定

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