“互聯(lián)網(wǎng)+”時代農(nóng)資行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)電商化轉(zhuǎn)型研究

1、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代農(nóng)資行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)電商化轉(zhuǎn)型研究“互聯(lián)網(wǎng)+時代農(nóng)資行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)電商化轉(zhuǎn)型討論8114202116-0193-03DOI：10.14088/ki.issn0439-8114.2021.16.044 開放科學(xué)資源服務(wù)標(biāo)識碼OSID：Abstract： The road of e-commerce in agricultural material industry is in line with the development demand of modern agriculture in China. The internet e-commerce transformation of a

2、gricultural materials industry in the era of "Internet+" was studied， three modes of internet e-commerce transformation in agricultural material industry and the key and difficult points of internet e-commerce transformation in agricultural material industry were introduced. On this basis，

3、 the positive strategy of internet e-commerce transformation in agricultural material industry is puts forward， in order to provide reference for the smooth transformation of internet e-commerce in agricultural material industry.Key words： "Internet+" agricultural material industry; intern

4、et e-commerce; transformation自2021年“互聯(lián)網(wǎng)+進(jìn)展戰(zhàn)略提出后，“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)這一新型商業(yè)模式受到社會各界的廣泛關(guān)注，傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)企業(yè)以及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都對該商業(yè)模式進(jìn)行了主動的探究，以期借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)快速轉(zhuǎn)型和升級，并以一種新的方式促進(jìn)新型業(yè)態(tài)的進(jìn)展。2021年中國政府出臺了有關(guān)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)試點的方案，著重對農(nóng)村電子商務(wù)的進(jìn)展建設(shè)給予支持，并鼓舞農(nóng)資行業(yè)主動探究新的進(jìn)展渠道，特殊是電商化的進(jìn)展道路。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略的實施，中國電子商務(wù)得到了快速的進(jìn)展，促使傳統(tǒng)行業(yè)原有經(jīng)濟模式發(fā)生轉(zhuǎn)變，其中農(nóng)資行業(yè)面向互聯(lián)網(wǎng)電商化轉(zhuǎn)型也成為必定

5、趨勢。目前，中國農(nóng)業(yè)市場總規(guī)模近10萬億，飼料、化肥、種子等農(nóng)資產(chǎn)品占到市場規(guī)模的2.2萬億，面對如此浩大的農(nóng)資市場，將其與互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)代科技相結(jié)合，不僅有利于農(nóng)資產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模的擴大，價值空間的提升，還可以通過電商化的渠道使流通本錢削減、交易時間縮短，從而使農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的整體本錢降低，進(jìn)而推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新進(jìn)展。因此，在“互聯(lián)網(wǎng)+時代背景下，對農(nóng)資行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)電商化轉(zhuǎn)型進(jìn)行討論，對中國農(nóng)業(yè)進(jìn)展極具現(xiàn)實意義1。1 農(nóng)資行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)電商化轉(zhuǎn)型模式1.1 農(nóng)資平臺商模式“京東和“淘寶是中國兩大電子商務(wù)平臺，同時也是農(nóng)資電商營銷模式運用相對集中的兩個平臺。2021年京東公布實施“縣級服務(wù)中心打算，將在全國范圍內(nèi)

6、建設(shè)服務(wù)中心600個，自營物流中心快遞員人數(shù)達(dá)3萬人，配送站覆蓋到全國1 900個區(qū)縣;阿里巴巴“千縣打算打算將用35年建成農(nóng)村服務(wù)站10萬個和縣運營中心1 000個。此外，京東和淘寶還配套了“京東白條“螞蟻花唄等金融建設(shè)，以此來為農(nóng)戶提供資金方面的支持。由此可知，互聯(lián)網(wǎng)各電商巨頭對供應(yīng)鏈體系進(jìn)行完善，是農(nóng)資平臺商模式的主要優(yōu)勢，利用自營物流體系，能夠確保農(nóng)資產(chǎn)品更加快速、準(zhǔn)時送達(dá);利用金融政策，能夠緩解農(nóng)戶資金緊急的問題;利用完備的售后以及較高的流量能夠提供給農(nóng)戶“一站式的便捷服務(wù)2。1.2 農(nóng)資電商代購模式農(nóng)資電商模式是由傳統(tǒng)的電商代購模式演化而來，將傳統(tǒng)的經(jīng)廠家到經(jīng)銷商再到零售商最終到用

7、戶的模式，演化為從縣工作站到鄉(xiāng)服務(wù)員再到村代購員的服務(wù)模式。其核心在于村級代購員的進(jìn)展和培育方面，具體做法是由村級代購員對農(nóng)戶各類需求進(jìn)行了解，而后關(guān)心農(nóng)戶進(jìn)行下單購置，再經(jīng)代收費站點接受銀行轉(zhuǎn)賬的方式將錢款轉(zhuǎn)到農(nóng)資企業(yè)，從而完成整個交易過程。該模式在架構(gòu)上可分為3級，第一層級屬于操縱中心，主要以工作站代購模式為主，業(yè)務(wù)內(nèi)容包含訂單信息的治理、物流治理以及往來資金治理方面;第二層級是鄉(xiāng)服務(wù)員，其內(nèi)容主要包含對村民進(jìn)行代購模式的推廣和宣揚、村代購人員的組織治理和培訓(xùn)等;第三層級是村代購員，屬于代購模式中最為基礎(chǔ)的層級，其任務(wù)是對農(nóng)戶需求進(jìn)行了解，關(guān)心農(nóng)戶完成農(nóng)資產(chǎn)品的購置，關(guān)心農(nóng)戶解決相關(guān)的問題

8、。1.3 反向O2O營銷模式 傳統(tǒng)電商O2O模式是將線下交易轉(zhuǎn)換為線上進(jìn)行，而反向O2O模式則是通過線下推廣促成線上交易。該模式運用到農(nóng)資行業(yè)中，核心在于加強線下營銷體系和服務(wù)的建設(shè)，通過服務(wù)來獵取市場份額，具體內(nèi)容包含農(nóng)資企業(yè)對線下服務(wù)的布局、農(nóng)資企業(yè)為農(nóng)戶提供資金方面的支持、提供傳授治理方法和生產(chǎn)方法等服務(wù)。此外，農(nóng)資企業(yè)可以與第三方的線上平臺進(jìn)行合作，以此為農(nóng)戶提供一些跨界交易服務(wù)，到達(dá)整體服務(wù)質(zhì)量的提升，若農(nóng)戶對農(nóng)資企業(yè)提供的服務(wù)比較中意，則會在線上進(jìn)行產(chǎn)品購置，從而完成反向O2O的營銷3。2 農(nóng)資行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)電商化轉(zhuǎn)型的重難點2.1 技術(shù)人才缺乏傳統(tǒng)農(nóng)資銷售主要是通過代理商形式來進(jìn)行銷

9、售，一個代理商能夠代理多個農(nóng)資產(chǎn)品及品牌，這也就要求銷售人員對各類農(nóng)資產(chǎn)品及品牌做到了然于心，從而為農(nóng)戶提供售后及關(guān)心服務(wù)。而農(nóng)資電商模式主要是將市面上各類農(nóng)資產(chǎn)品及品牌統(tǒng)一集中到電商平臺上，在此過程中線上的銷售人員不肯定對各類農(nóng)資產(chǎn)品及品牌有深刻了解，且售后服務(wù)方面很難保證。所以，農(nóng)資電商要獲得質(zhì)量方面的進(jìn)展，農(nóng)資電商平臺需要具備大量、專業(yè)的復(fù)合型人才。據(jù)電子商務(wù)人才討論報告顯示，目前中國農(nóng)資電商在復(fù)合型人才需求方面的缺口高達(dá)200萬，特殊是在物流倉儲、數(shù)據(jù)分析、線上客服以及業(yè)務(wù)推廣等方面。從當(dāng)前農(nóng)資電商進(jìn)展的實際狀況來看，人才缺乏的主要緣由在于環(huán)境因素，因為農(nóng)村生活、工作、教育、經(jīng)濟、醫(yī)療

10、及文化方面的環(huán)境相對城市較差，對人才的吸引力也就較弱。其次是傳統(tǒng)農(nóng)民文化程度普遍較低，加之傳統(tǒng)觀念根深蒂固，其對于新事物通常難以接受，若要對其進(jìn)行技術(shù)轉(zhuǎn)型的培育，需要耗費大量的精力和時間。2.2 產(chǎn)品整合困難農(nóng)用機械、化肥和種子等農(nóng)資產(chǎn)品擁有較多的生產(chǎn)廠商，且產(chǎn)品質(zhì)量方面參差不齊，加之各生產(chǎn)廠商在農(nóng)資商品上都有各自的銷售渠道，很難保證在線上電商平臺銷售的農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量。所以，農(nóng)資電商平臺要得以進(jìn)展，關(guān)鍵在于農(nóng)資產(chǎn)品的整合以及質(zhì)量篩選，需對線下服務(wù)進(jìn)行兼顧，并對線下服務(wù)與線上銷售的完善融合進(jìn)行不斷討論。結(jié)合目前農(nóng)戶在農(nóng)資產(chǎn)品方面的實際購置狀況來看，農(nóng)戶對農(nóng)資產(chǎn)品的購置往往是以服務(wù)基礎(chǔ)為前提，通過對

11、農(nóng)作物生長狀況及現(xiàn)場觀看后才會進(jìn)行適合的農(nóng)資產(chǎn)品的購置。因此，當(dāng)前還無法實現(xiàn)拋開農(nóng)資經(jīng)銷商而進(jìn)行農(nóng)資電商的獨立運作模式。2.3 物流問題對于農(nóng)資電商而言，“最終一公里物流仍舊是亟需解決的問題。影響電子商務(wù)進(jìn)展一個特別重要的因素便是物流的配送速度和準(zhǔn)時性，物流配送是鏈接客戶和電子商務(wù)的樞紐，“最終一公里是物流配送過程中最終的環(huán)節(jié)，也是直接與客戶進(jìn)行溝通和接觸的重要環(huán)節(jié)，這一環(huán)節(jié)的效率和質(zhì)量直接影響到電子商務(wù)的進(jìn)展質(zhì)量。目前大多數(shù)物流配送僅僅到達(dá)縣級，少部分可以到達(dá)鄉(xiāng)級，由于農(nóng)資產(chǎn)品本身質(zhì)量較大，若物流不到位無法將產(chǎn)品送達(dá)農(nóng)戶手中，則需要農(nóng)戶額外支付這“最終一公里的運輸費用，致使農(nóng)戶本錢增加;化肥

12、、農(nóng)藥這類特殊的農(nóng)資產(chǎn)品運輸存在肯定危急性，對物流運輸?shù)募夹g(shù)要求相當(dāng)高，若物流運輸方面不夠?qū)I(yè)或者做得不到位，或者農(nóng)戶自行運輸時，很簡單引發(fā)如化肥泄露導(dǎo)致的環(huán)境污染或運輸時在明火及高溫狀況下發(fā)生爆炸等危急事故4。3 農(nóng)資行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)電商化轉(zhuǎn)型策略3.1 完善人才培育機制復(fù)合型農(nóng)資電商人才的培育，對于農(nóng)資電商產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展而言具有十分重要的意義。對于農(nóng)資電商人才培育要始終堅持“走出去和“請進(jìn)來兩個原則。一是“走出去，鼓舞各個區(qū)域的農(nóng)資電商互相溝通和學(xué)習(xí)，各級政府和企業(yè)應(yīng)定期舉行研修班，讓農(nóng)資電商能夠主動參加其中。同時，政府部門還應(yīng)鼓舞大學(xué)生村干部、農(nóng)村大學(xué)生或個體經(jīng)營戶中比較有潛力的農(nóng)戶作為農(nóng)資行業(yè)的

13、帶頭人，在農(nóng)資電商方面培育出具備創(chuàng)新意識及創(chuàng)新精神的人才，為農(nóng)資電商進(jìn)展進(jìn)行人才力量的儲備。針對與農(nóng)資電商要求相符合的人才，從國家政策方面給以補貼，并將其納入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的序列當(dāng)中。二是“請進(jìn)來，結(jié)合各地區(qū)農(nóng)資企業(yè)的實際特點，聘請專業(yè)的治理者和相關(guān)技術(shù)人才，加強高校與農(nóng)資企業(yè)之間的合作，從而便于人才的培育和引進(jìn)。3.2 健全物流配送體系為解決“最終一公里物流配送問題，首先可利用社區(qū)村鎮(zhèn)的便利店提點以及自建自提點對物流配送體系加以完善。當(dāng)自建物流配送所需資金較大時，可借助政府的社會職能作用，在村鎮(zhèn)周邊的便利店和公用交通地點附近建立物流公共服務(wù)點，也可聯(lián)合一些勝利轉(zhuǎn)型且運作良好的電商企業(yè)，共同投資

14、物流配送集約化服務(wù)建設(shè)。其次，可由各區(qū)域的農(nóng)資電商共同組建一個特地配送農(nóng)資產(chǎn)品的第三方物流公司。農(nóng)資產(chǎn)品屬于比較特殊的產(chǎn)品，在物流運輸方面特殊是物流人員的專業(yè)學(xué)問和技能上都有著較高的要求，因此，由農(nóng)資電商第三方物流公司來擔(dān)任運輸，不僅能夠使配送模式更為統(tǒng)一和標(biāo)準(zhǔn)化，還可以大幅降低運送本錢，提升物流運輸效率。再次，也可加強物流企業(yè)與農(nóng)資電商之間的合作，由農(nóng)資電商為物流企業(yè)提供相關(guān)技術(shù)人才，由農(nóng)資電商的技術(shù)人員對農(nóng)資產(chǎn)品的運輸技術(shù)進(jìn)行講解和處理，同時確保運輸過程中農(nóng)資產(chǎn)品的安全性，使其運輸效率得以提升5。3.3 加強政策扶持及法律監(jiān)管為保證農(nóng)資電商這一新型業(yè)態(tài)的健康進(jìn)展，首先應(yīng)從相關(guān)法律法規(guī)上加以完善，建立農(nóng)村電子商務(wù)法律體系。各級政府部門可以將農(nóng)資電商相關(guān)的監(jiān)管法規(guī)加以整合，再依據(jù)目前的電子商務(wù)法律予以適當(dāng)修訂和補充，用政策引領(lǐng)農(nóng)資電商的進(jìn)展。其次，政府部門可以制定相關(guān)的扶持政策，比方針對特色農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行電子商務(wù)示范點的建立、加大宣揚及推廣力度等，并將零散的農(nóng)資企業(yè)召集起來，進(jìn)行特色農(nóng)資電商產(chǎn)