南通中專校園網(wǎng)系統(tǒng)集成及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)外包

1、南通中專校園網(wǎng)系統(tǒng)集成及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)外包競爭性磋商采購文件一、項目需求（一）概述學校已經(jīng)完成了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、統(tǒng)一信息門戶、統(tǒng)一身份認證和數(shù)據(jù)交換等平臺的建設(shè)，智慧校園平臺有3個基礎(chǔ)平臺和23個應(yīng)用系統(tǒng)。為加強信息系統(tǒng)集成與數(shù)據(jù)更新管理，提高信息系統(tǒng)管理維護效率，學校通過信息系統(tǒng)集成與網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)外包，加強信息技術(shù)保障，確保網(wǎng)絡(luò)和終端設(shè)備正常運行。中標人安排一名具備相應(yīng)資質(zhì)的工程師提供駐場服務(wù)，協(xié)助學校信息技術(shù)中心負責信息系統(tǒng)集成與網(wǎng)絡(luò)日常維護工作。駐場工程師接受學校的日常管理，簽訂網(wǎng)絡(luò)安全與信息數(shù)據(jù)保密協(xié)議，駐場服務(wù)上下班工作時間按學校要求執(zhí)行。中標人需安排技術(shù)服務(wù)團隊，負責對駐場工程師提供必

2、要的技術(shù)支持。中標人的員工與學校不存在任何雇傭、委托等勞動關(guān)系，中標人員工在工作過程中任何人員出現(xiàn)任何事故，由中標人負全責，所有費用由中標人支付。中標人必須合法用工，按照相關(guān)法律要求為駐點員工支付工資等各項費用，如駐點人員在合同期內(nèi)發(fā)生勞資糾紛均由中標人負責處理，學校不負任何責任。（二）主要業(yè)務(wù)范圍與工作職責1.負責全校信息中心主要IT設(shè)備：服務(wù)器、存儲、核心交換機、AC、AP的軟硬件維護，運維調(diào)試、故障處理及定期保養(yǎng)。2.計算機周邊設(shè)備，包括但不限于打印機、復(fù)印機、掃描儀、投影機等設(shè)備的軟硬件安裝及維護調(diào)試。3.負責學校桌面的日常維護，日常故障的定位及處理，疑難故障負責與第三方廠商的協(xié)調(diào)工作

3、。4.負責監(jiān)控系統(tǒng)日常維護，每日查看全校監(jiān)控系統(tǒng)及相關(guān)存儲、網(wǎng)絡(luò)流量情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。5.負責學校網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備（防火墻、安全管理平臺、WAF、漏洞掃描器、日志審計、備份、防病毒系統(tǒng)等）的日常監(jiān)測、維護及管理。6.負責網(wǎng)絡(luò)運行及網(wǎng)絡(luò)安全日常流量監(jiān)測、態(tài)勢分析，實時病毒防范和網(wǎng)絡(luò)安全保障措施。7.負責中心機房、配線間的線路整理，打掃衛(wèi)生，正常情況每季度一次，特殊情況根據(jù)工程施工需要進行。8.協(xié)助信息中心和學校完成視頻轉(zhuǎn)播、攝影、攝像和其他信息化相關(guān)工作。9.協(xié)助信息中心處理突發(fā)事件和其他未盡事宜。（三）其他要求1.協(xié)助校方完成等保測評整改要求，并對校方已建及后續(xù)上線的部分應(yīng)用系統(tǒng)進行等保差距

4、分析，并提出整改建議。2.提供信息技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)劃、黑客攻防與入侵檢測；身份認證與訪問控制；病毒及惡意軟件防護；防火墻安全管理；操作系統(tǒng)與站點安全管理、數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)庫安全管理等。培訓(xùn)形式包括安排專家來校做講座（每季度至少一次）及安排甲方人員外出專題培訓(xùn)（至少一人次）。3.定期提供漏掃檢測報告，人工結(jié)合工具做好漏洞挖掘，并提交信息中心，同時提供安全加固建議。每半年指派有專業(yè)能力的滲透工程師做白帽子滲透測試，并提供脆弱性與滲透測試報告。提供應(yīng)急技術(shù)服務(wù)（如：勒索病毒），遇到系統(tǒng)事故、異常等技術(shù)難點，駐場服務(wù)人員預(yù)計自己不能在規(guī)定的時間內(nèi)解決問題，須啟動緊急技術(shù)支持服務(wù)，由

5、服務(wù)供應(yīng)商技術(shù)支撐團隊提供緊急支持服務(wù)。 4.駐場維保人員需具備相關(guān)技術(shù)能力，未經(jīng)招標人同意，中標人在合同期內(nèi)不得擅自變更駐場維保人員。駐場維保人員需要具備高級網(wǎng)絡(luò)工程師證書，投標時需要提供相關(guān)的佐證材料以及身份證明。5.應(yīng)急事務(wù)處理：當發(fā)生大范圍網(wǎng)絡(luò)故障、病毒爆發(fā)、大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、軟硬件升級，需大規(guī)模手工維護設(shè)備及招標人認為工作需要時，投標人要根據(jù)招標方發(fā)出的需求安排相應(yīng)人數(shù)的工程師配合招標人進行以上工作，必須在招標方規(guī)定的期限內(nèi)完成，不得影響正常工作。6.節(jié)假日應(yīng)急保障：提供節(jié)假日設(shè)備應(yīng)急維修保障，電話或遠程不能解決的需在2小時內(nèi)安排技術(shù)人員到達現(xiàn)場處理。7.派駐人員服從學校負責人的統(tǒng)一安

6、排，嚴格遵守學校的工作時間。工作期間不得從事其他活動。學校統(tǒng)一加班時，派駐人員也必須一同加班。派駐人員按照學校上下班時間實施考勤。參照學校聘用制人員的休假制度，需填寫“休假單”并獲得負責人批準后方可休假，休假期間投標方需補充相關(guān)能力的人員。8.派駐人員應(yīng)嚴格遵守學校的規(guī)章制度和保密制度。二、項目控制價及保證金項目控制價：99789元。供應(yīng)商在遞交磋商文件時須繳納磋商保證金1000元（現(xiàn)金，密封包裝）。三、磋商文件組成（一）資質(zhì)證明材料（【提醒】“資質(zhì)證明材料”須裝訂成冊，單獨密封并加蓋騎縫章?。M足中華人民共和國政府采購法第二十二條規(guī)定。本項目具體的響應(yīng)文件有下列材料：1.經(jīng)年檢的法人營業(yè)執(zhí)照

7、副本及稅務(wù)登記證復(fù)印件或三證合一的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件（加蓋公章，原件備查！），營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍須涵蓋參與本項目的內(nèi)容。本項目不接受聯(lián)合體參與！2.法人身份證復(fù)印件（加蓋公章）。3.投標單位法人委托書（見附件，法人親自參加競談活動則無須提供） （加蓋公章）。4.投標單位法人委托書（見附件，法定代表人親自參加競談活動則無須提供） （加蓋公章）。5.廉潔承諾書（附件下載，加蓋公章）。6.近三年經(jīng)營活動中無重大違法承諾書。（二）報價單（【提醒】“報價單”須單獨密封并加蓋騎縫章！）填寫南通中專校園網(wǎng)系統(tǒng)集成及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)外包報價單并加蓋公章。報價應(yīng)包括完成本項目的相關(guān)費用 （主要包括人工、交通、稅金等），并

8、據(jù)此報價（開票價）。（三）商務(wù)技術(shù)響應(yīng)文件（【提醒】“商務(wù)技術(shù)響應(yīng)文件”不能出現(xiàn)報價，單獨密封并牢固裝訂）1.供應(yīng)商須對照商務(wù)技術(shù)評分要求（見“五、評審標準”），編制商務(wù)技術(shù)響應(yīng)文件。2.響應(yīng)文件均需用A4紙打印并裝訂成冊，不允許使用活頁夾、拉桿夾、文件夾、塑料方便式書脊（插入式或穿孔式）裝訂，簽字使用不褪色的藍、黑墨水筆書寫，字跡應(yīng)清晰易于辨認，如因響應(yīng)文件字跡潦草或表達不清所引起的后果由供應(yīng)商負責。供應(yīng)商應(yīng)在響應(yīng)文件封面的清楚地注明“正本”或“副本”。正本和副本如有不一致之處，以正本為準。3必須加蓋騎縫章或每頁蓋章，響應(yīng)文件的報價表部分必須蓋章。4如有修改、行間內(nèi)插字和增刪，修改處應(yīng)由供應(yīng)

9、商加蓋供應(yīng)商的印章。5. 所有響應(yīng)文件必須提供正本一份，副本兩份。五、評審標準1.磋商小組由5人組成，供應(yīng)商得分為磋商小組成員的平均分。2.商務(wù)技術(shù)部分評審結(jié)束后，再開啟最后報價計算分值，總分值為100分。（一）商務(wù)技術(shù)分80分。項目說明一、綜合實力（15分）1. 江蘇省高新技術(shù)企業(yè)，得2分2. ISO27001信息安全管理體系認證證書得1分；3. 2020年度收到網(wǎng)安協(xié)會通報表揚，得2分；4. 市級信息網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)會理事單位或以上，得1分；5. 2019年度市級信息網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)會優(yōu)秀會員單位，得2分；6. 2019年度星級中小企業(yè)公共服務(wù)平臺入圍，得2分；7.數(shù)據(jù)或網(wǎng)絡(luò)相關(guān)軟件著作權(quán)證書，每一個

10、得1分，最多不超過5分二、團隊實力（20分）1. VCP-VMware數(shù)據(jù)中心虛擬化認證專家，每一個得1分，最高2分；2. OCP-Oracle數(shù)據(jù)庫認證高級工程師，得2分；3. CCA-Citrix認證管理員，得2分；4. CISAW-風險管理信息安全保障人員證書，每一個得2分，最高4分；5. CCSK-云計算安全專家得2分；6. RHCE-紅帽Linux系統(tǒng)工程師得2分；7. CISSP-國際安全認證專家 得3分；8. ITSS服務(wù)項目經(jīng)理得2分，ITSS服務(wù)工程師得1分；以上須提供相應(yīng)證書和社保繳存記錄復(fù)印件并加蓋供應(yīng)商公章，原件備查。三、服務(wù)案例（20分）1.機關(guān)單位信息系統(tǒng)外包維保案

11、例，每提供一個得一份，最高2分。2.網(wǎng)絡(luò)安全運維案例，提供合同復(fù)印件得2分；3.市級機關(guān)單位網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急演練案例，得2分；4.桌面虛擬化系統(tǒng)案例（200用戶以上），提供合同復(fù)印件得1分；5.信息安全案例（單體合同價160萬以上）提供合同復(fù)印件得2分6.南通市公安局網(wǎng)絡(luò)安全大隊出具的漏洞掃描授權(quán)書（2019.7開始），一個用戶得1分，最多10分須提供合同/漏洞掃描授權(quán)書復(fù)印件并加蓋供應(yīng)商公章有效，原件備查。四、需求響應(yīng)（10分）參與供應(yīng)商對磋商需求項目進行逐條應(yīng)答，完全對應(yīng)招標文件主要技術(shù)需求要求的得10分。與招標文件要求不一致，出現(xiàn)負偏離的，有一項未滿足扣2分，扣完為止。五、服務(wù)方案（10分）

12、投標人提供詳細的服務(wù)方案，結(jié)合服務(wù)響應(yīng)時效、技術(shù)服務(wù)團隊實力等進行綜合評分，評委橫向比較，在0-8分內(nèi)評定，本項最多得8分。提供快速的應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，評委橫向比較，在0-2分內(nèi)評定，本項最多得2分。六、增值服務(wù)（3分）服務(wù)期內(nèi)，免費提供校園網(wǎng)絡(luò)自動化運維管理平臺軟件一套，得1分。其他優(yōu)惠條件，根據(jù)優(yōu)惠程度，得1-2分。七、薪酬待遇及考核激勵培訓(xùn)（2分）為駐場人員提供有競爭力的薪酬待遇，明確待遇標準，由評委橫向比較，綜合評價在0-2分內(nèi)評定。未明確的得0分。（二）價格分：20分1.商務(wù)報價不得超過項目控制價，否則為無效報價。2.商務(wù)報價采用二次報價的形式，第二次報價在商務(wù)技術(shù)評分結(jié)束后進行，二次報

13、價不得高于第一次報價，以綜合報價的形式直接寫在報價單表格以外的空白處，并簽署報價人的姓名及日期。3.綜合評分法中的價格分統(tǒng)一采用最低報價優(yōu)先法計算，即滿足磋商文件要求且報價最低的供應(yīng)商的價格為磋商基準價，其價格分為滿分。其他供應(yīng)商的價格分統(tǒng)一按照下列公式計算：磋商報價得分=（磋商基準價/磋商報價）×價格權(quán)值30%×100。六、成交原則本次項目采購采用綜合評分法。在各參與供應(yīng)商滿足所有項目要求基礎(chǔ)上，由評審組綜合評分，其中技術(shù)分80分、價格分20分。參與供應(yīng)商的總得分為技術(shù)分、價格分之和，總得分最高者為項目成交供應(yīng)商。七、合同簽署與付款方法（一）成交公示期滿且供應(yīng)商對成交結(jié)果無異議，將直接與成交供應(yīng)商簽訂合同。（二）根據(jù)自然財年，合同一年一簽，按照實際履約時間簽訂合同。（三）合同價款每半年支付一次，分別是6月中旬和12月中旬，根據(jù)月服務(wù)價按實結(jié)算。【附件】南通中專校園網(wǎng)系統(tǒng)集成及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)外包報價單項目名稱校園網(wǎng)系統(tǒng)集成及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)外包第一次報價月服務(wù)報價：人民幣（大寫） 元整（¥ 元）。