用人之道授課指導(dǎo)

1、歡迎參加人力資源電子對(duì)抗訓(xùn)練！歡迎參加人力資源電子對(duì)抗訓(xùn)練！從從“知知”到到“行行”人是企業(yè)最核心的資源人是企業(yè)最核心的資源現(xiàn)代管理的核心就是對(duì)人的管理現(xiàn)代管理的核心就是對(duì)人的管理什么是用人之道什么是用人之道-人力資源電子對(duì)抗系統(tǒng)？人力資源電子對(duì)抗系統(tǒng)？從人事管理到人力資源管理從人事管理到人力資源管理課程的訓(xùn)練核心課程的訓(xùn)練核心課程的教學(xué)目的課程的教學(xué)目的用人之道用人之道的主要特點(diǎn)的主要特點(diǎn)用人之道用人之道課程涉及的理論知識(shí)課程涉及的理論知識(shí)用人之道用人之道適合學(xué)習(xí)對(duì)象適合學(xué)習(xí)對(duì)象電子對(duì)抗實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方案電子對(duì)抗實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方案網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)示意圖網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)示意圖internet實(shí)驗(yàn)室布局示意圖實(shí)驗(yàn)室布局

2、示意圖企業(yè)運(yùn)營電子對(duì)抗訓(xùn)練學(xué)生收益企業(yè)運(yùn)營電子對(duì)抗訓(xùn)練學(xué)生收益企業(yè)運(yùn)營電子對(duì)抗訓(xùn)練學(xué)校收益企業(yè)運(yùn)營電子對(duì)抗訓(xùn)練學(xué)校收益模擬企業(yè)運(yùn)營流程模擬企業(yè)運(yùn)營流程計(jì)劃與決策Plan反饋Respond創(chuàng)造價(jià)值Evaluate運(yùn)營執(zhí)行Execute模擬企業(yè)運(yùn)營背景模擬企業(yè)運(yùn)營背景基本運(yùn)營規(guī)則基本運(yùn)營規(guī)則市場細(xì)分市場細(xì)分產(chǎn)品研發(fā)產(chǎn)品研發(fā)模擬企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)模擬企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)各部門主要職責(zé)各部門主要職責(zé)各部門崗位架構(gòu)各部門崗位架構(gòu)崗位配置要求崗位配置要求崗位能力素質(zhì)模型崗位能力素質(zhì)模型能力素質(zhì)模型分級(jí)能力素質(zhì)模型分級(jí)員工競爭力員工競爭力部門競爭力部門競爭力員工滿意度員工滿意度訂單分配原則訂單分配原則用人之道用人之道

3、系統(tǒng)架構(gòu)系統(tǒng)架構(gòu)用人之道用人之道決策流程決策流程用人之道用人之道決策內(nèi)容決策內(nèi)容經(jīng)營決策一：人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)營決策一：人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)營決策二：人員招聘與競爭經(jīng)營決策二：人員招聘與競爭經(jīng)營決策三：人員錄用與評(píng)估經(jīng)營決策三：人員錄用與評(píng)估經(jīng)營決策四：員工關(guān)系與維護(hù)經(jīng)營決策四：員工關(guān)系與維護(hù)經(jīng)營決策五：市場營銷與服務(wù)經(jīng)營決策五：市場營銷與服務(wù)人力資源管理績效評(píng)價(jià)人力資源管理績效評(píng)價(jià)平衡計(jì)分卡評(píng)價(jià)方法平衡計(jì)分卡評(píng)價(jià)方法討論：籌建公司討論：籌建公司公司總經(jīng)理述職公司總經(jīng)理述職開始準(zhǔn)備經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)開始準(zhǔn)備經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)練習(xí)目標(biāo)練習(xí)目標(biāo)模擬經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)模擬經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)本課程授課中的誤區(qū)本課程授課中的誤區(qū)教師授課準(zhǔn)備教師

4、授課準(zhǔn)備學(xué)生上課準(zhǔn)備學(xué)生上課準(zhǔn)備學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)本課程授課形式本課程授課形式授課時(shí)間安排授課時(shí)間安排如何進(jìn)行學(xué)生成績?cè)u(píng)分如何進(jìn)行學(xué)生成績?cè)u(píng)分如何進(jìn)行經(jīng)營決策如何進(jìn)行經(jīng)營決策企業(yè)綜合競爭力構(gòu)成要素企業(yè)綜合競爭力構(gòu)成要素如何展開小組討論如何展開小組討論如何進(jìn)行分析點(diǎn)評(píng)如何進(jìn)行分析點(diǎn)評(píng)各月度經(jīng)營決策重點(diǎn)各月度經(jīng)營決策重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)組建，成立公司團(tuán)隊(duì)組建，成立公司第一月時(shí)間安排第一月時(shí)間安排第一月第一月:戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃第一月授課要點(diǎn)第一月授課要點(diǎn)戰(zhàn)略制訂：三大基本戰(zhàn)略戰(zhàn)略制訂：三大基本戰(zhàn)略戰(zhàn)略層次戰(zhàn)略層次經(jīng)營戰(zhàn)略經(jīng)營戰(zhàn)略企業(yè)的一切活動(dòng)可以認(rèn)為都是企業(yè)對(duì)外界環(huán)境變化的一種響應(yīng)，都是為了適應(yīng)環(huán)境的變化。環(huán)境是

5、企業(yè)活動(dòng)的源頭行業(yè)選擇與行業(yè)定位，核心競爭力與競爭方式企業(yè)經(jīng)營模式人力資源策略員工的核心專長與技能的開發(fā)如何通過人力資源管理實(shí)踐獲得競爭優(yōu)勢將戰(zhàn)略規(guī)劃落實(shí)到人力資源具體職能活動(dòng)之中，執(zhí)行相應(yīng)的職能計(jì)劃企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)營計(jì)劃（中期）開發(fā)新項(xiàng)目轉(zhuǎn)變經(jīng)營目標(biāo)利潤指標(biāo)年度預(yù)算（短期）目標(biāo)分解：部門目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)計(jì)劃執(zhí)行的監(jiān)督與控制企業(yè)計(jì)劃過程與人力資源規(guī)劃過程企業(yè)計(jì)劃過程與人力資源規(guī)劃過程人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃流程人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃流程人力資源發(fā)展規(guī)劃人力資源發(fā)展規(guī)劃制定人力資源計(jì)劃的步驟制定人力資源計(jì)劃的步驟一月人力資源規(guī)劃要點(diǎn)一月人力資源規(guī)劃要點(diǎn)第一月學(xué)生練習(xí)

6、第一月學(xué)生練習(xí)第一月小組討論第一月小組討論第一月教師點(diǎn)評(píng)第一月教師點(diǎn)評(píng)第二月時(shí)間安排第二月時(shí)間安排第二月第二月:素質(zhì)模型素質(zhì)模型第二月授課要點(diǎn)第二月授課要點(diǎn)認(rèn)識(shí)能力素質(zhì)（認(rèn)識(shí)能力素質(zhì)（competency）能力素質(zhì)特征的內(nèi)涵能力素質(zhì)特征的內(nèi)涵認(rèn)識(shí)能力素質(zhì)模型認(rèn)識(shí)能力素質(zhì)模型（Competency Model）精選課件基于素質(zhì)的人力資源管理與傳統(tǒng)人力資源管理比較精選課件能力素質(zhì)模型建立流程選定職位選擇績優(yōu)人行為事件訪談收集數(shù)據(jù)信息歸類編碼歸類與編碼提煉素質(zhì)項(xiàng)目描述素質(zhì)特征建立素質(zhì)模型對(duì)素質(zhì)模型進(jìn)行評(píng)估與驗(yàn)證選擇標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行比較確認(rèn)素質(zhì)模型戰(zhàn)略性人才規(guī)劃人員甄選調(diào)配績效管理薪酬管理培訓(xùn)開發(fā)核心人才

7、管理繼任者計(jì)劃并購中的HRM現(xiàn)代人力資源管理的整體框架現(xiàn)代人力資源管理的整體框架能力素質(zhì)模型能力素質(zhì)模型(Competency Model)能力素質(zhì)模型為基石的人力資源管理能力素質(zhì)模型為基石的人力資源管理能力素質(zhì)模型與企業(yè)戰(zhàn)略能力素質(zhì)模型與企業(yè)戰(zhàn)略能力素質(zhì)模型的構(gòu)建能力素質(zhì)模型的構(gòu)建適合建立能力素質(zhì)模型的企業(yè)適合建立能力素質(zhì)模型的企業(yè)第二月學(xué)生練習(xí)第二月學(xué)生練習(xí)第二月小組討論第二月小組討論第二月教師點(diǎn)評(píng)第二月教師點(diǎn)評(píng)第三月時(shí)間安排第三月時(shí)間安排第三月第三月:人員招募人員招募第三月授課要點(diǎn)第三月授課要點(diǎn)基于能力素質(zhì)的招聘甄選基于能力素質(zhì)的招聘甄選認(rèn)識(shí)崗位能力素質(zhì)模型的要求認(rèn)識(shí)崗位能力素質(zhì)模型的要

8、求招聘適合崗位需要的人員招聘適合崗位需要的人員人力資源的獲取與再配置的系統(tǒng)模型人力資源的獲取與再配置的系統(tǒng)模型招募渠道分析招募渠道分析人員初試和復(fù)試人員初試和復(fù)試人員初試人員初試人員復(fù)試人員復(fù)試崗位安排崗位安排第三月學(xué)生練習(xí)第三月學(xué)生練習(xí)第三月小組討論第三月小組討論第三月教師點(diǎn)評(píng)第三月教師點(diǎn)評(píng)第四月時(shí)間安排第四月時(shí)間安排第四月第四月:薪資激勵(lì)薪資激勵(lì)第四月授課要點(diǎn)第四月授課要點(diǎn)第四月學(xué)生練習(xí)第四月學(xué)生練習(xí)第四月小組討論第四月小組討論第四月教師點(diǎn)評(píng)第四月教師點(diǎn)評(píng)討論：經(jīng)營績效總結(jié)討論：經(jīng)營績效總結(jié)對(duì)對(duì)我我們們對(duì)對(duì)競競爭爭對(duì)對(duì)手手什么做得好？什么做得好？什么做得不好？什么做得不好？什么做得不好？什

9、么做得不好？討論：下一階段經(jīng)營規(guī)劃討論：下一階段經(jīng)營規(guī)劃SWOTAnalysis優(yōu)勢優(yōu)勢弱勢弱勢機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)威脅威脅？第五月時(shí)間安排第五月時(shí)間安排第五月第五月:培訓(xùn)開發(fā)培訓(xùn)開發(fā)第五月授課要點(diǎn)第五月授課要點(diǎn)培訓(xùn)的目標(biāo)培訓(xùn)的目標(biāo)培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)模型構(gòu)建培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)模型構(gòu)建基于能力素質(zhì)的培訓(xùn)開發(fā)要點(diǎn)基于能力素質(zhì)的培訓(xùn)開發(fā)要點(diǎn)人力資源成本報(bào)表人力資源成本報(bào)表人力資源成本：取得成本人力資源成本：取得成本人力資源成本：開發(fā)成本人力資源成本：開發(fā)成本人力資源成本：使用成本人力資源成本：使用成本人力資源成本：替代成本人力資源成本：替代成本第五月學(xué)生練習(xí)第五月學(xué)生練習(xí)第五月小組討論第五月小組討論第五月教師點(diǎn)評(píng)第五月教師

10、點(diǎn)評(píng)第六月時(shí)間安排第六月時(shí)間安排第六月第六月:員工關(guān)系員工關(guān)系第六月授課要點(diǎn)第六月授課要點(diǎn)第六月學(xué)生練習(xí)第六月學(xué)生練習(xí)第六月小組討論第六月小組討論第六月教師點(diǎn)評(píng)第六月教師點(diǎn)評(píng)第七月時(shí)間安排第七月時(shí)間安排第七月第七月:績效評(píng)估績效評(píng)估第七月授課要點(diǎn)第七月授課要點(diǎn)以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績效管理體系以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績效管理體系如何改進(jìn)員工滿意度如何改進(jìn)員工滿意度360度績效考核度績效考核90756040平衡計(jì)分卡：化戰(zhàn)略為行動(dòng)平衡計(jì)分卡：化戰(zhàn)略為行動(dòng)平衡計(jì)分卡的四個(gè)層面和指標(biāo)平衡計(jì)分卡的四個(gè)層面和指標(biāo)層面層面概括性指標(biāo)概括性指標(biāo)財(cái)務(wù)投資報(bào)酬率、經(jīng)濟(jì)增加值客戶滿意度、保持率、和客戶占有率內(nèi)部質(zhì)量、反應(yīng)時(shí)間、成本、推出新品學(xué)習(xí)與成長 員工滿意度、可利用的信息系統(tǒng)平衡計(jì)分卡框架平衡計(jì)分卡框架以平衡計(jì)分卡作為行動(dòng)的戰(zhàn)略框架以平衡計(jì)分卡作為行動(dòng)的戰(zhàn)略框架第七月學(xué)生練習(xí)第七月學(xué)生練