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文檔簡介
1、管理培訓(xùn)生培養(yǎng)方案一、目的為滿足公司快速發(fā)展和業(yè)務(wù)擴張所帶來的人員需求,優(yōu)化公司人員結(jié)構(gòu),構(gòu)建公司人才梯隊,特通過校園招聘選撥一批具有可塑造性的大學(xué)生,經(jīng)過全方面的培養(yǎng),使其成為具備合格任職技能、并能獨立承擔(dān)崗位職責(zé)的員工,從而為集團的發(fā)展提供后備人才資源,以達到公司實現(xiàn)儲備人才、開發(fā)人才的人才戰(zhàn)略。二、適用范圍本方案適用于2011年秋季、2012年春季校園招聘的學(xué)生。三、原則1、公平、公正、公開原則;2、合理選拔原則,即各品牌事業(yè)部根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理的人員需求數(shù)量;3、共同培養(yǎng)原則,即各品牌事業(yè)部與人力資源部共同承擔(dān)2012屆畢業(yè)生的培養(yǎng)工作;4、理論與實踐相結(jié)合原則,即理論培訓(xùn)應(yīng)與實際操
2、作結(jié)合。四、培養(yǎng)周期及目標(biāo)1、培養(yǎng)周期為三個月(第一階段);第二階段(一年)根據(jù)第一階段培訓(xùn)效果制定2、培養(yǎng)目標(biāo):達到獨立承擔(dān)相關(guān)崗位職責(zé)的任職要求,具備基礎(chǔ)管理能力。3、培養(yǎng)目標(biāo)崗位:銷售精英、服務(wù)精英、行政專員、市場策劃專員等。五、工作職責(zé)1、集團人力資源部負責(zé)管理培訓(xùn)生培養(yǎng)方案的制定、組織和協(xié)調(diào)工作,負責(zé)組織對崗位指導(dǎo)人的指導(dǎo)效果的評估工作,參與管理培訓(xùn)生的培訓(xùn)、考核和評估工作;2、集團高管、各品牌高級管理層,對實施工作提供建議、監(jiān)督,并參與到評估、篩選相關(guān)工作;3、各品牌事業(yè)部職能部門負責(zé)人,負責(zé)崗位技能培訓(xùn)計劃的制定、跟蹤和評估,負責(zé)崗位指導(dǎo)人工作的監(jiān)督、效果評估等工作;4、崗位指導(dǎo)
3、人負責(zé)實施管理培訓(xùn)生的崗位基礎(chǔ)技能培訓(xùn)工作,負責(zé)對管理培訓(xùn)生技能的考核和評估。5、各品牌綜合部負責(zé)管理培訓(xùn)生日常相關(guān)手續(xù)的辦理、活動的組織和安排等相關(guān)工作。六、崗位指導(dǎo)人1、實行品牌總經(jīng)理指導(dǎo)、部門總監(jiān)監(jiān)督、部門經(jīng)理負責(zé)、崗位指導(dǎo)人執(zhí)行的四級聯(lián)動培養(yǎng)管理機制2、選拔2.1 選拔依據(jù)2.1.1 管理培訓(xùn)生的個人情況和基本特質(zhì)2.2.2候選人熟練掌握崗位技能、熟知崗位職責(zé)、業(yè)績中等以上2.2備案2.2.1 崗位指導(dǎo)人確認后,報部門經(jīng)理、部門總監(jiān)、品牌總經(jīng)理和人力資源部備案2.2.2 人力資源部建立崗位指導(dǎo)人評估記錄檔案,并將其納入崗位指導(dǎo)人的獎懲、聘以及其他相關(guān)業(yè)績的依據(jù)3、獎勵3.1根據(jù)崗位指導(dǎo)
4、人所負責(zé)的人數(shù)、崗位以及新員工業(yè)績,給予崗位指導(dǎo)人一定的獎勵3.2集團在年終評獎中設(shè)置優(yōu)秀指導(dǎo)人獎”、優(yōu)秀指導(dǎo)團隊獎”,獎勵在管理培訓(xùn)生培養(yǎng)工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的個人和團隊七、職業(yè)發(fā)展通道1、銷售類:實習(xí)生初級銷售顧問一一中級銷售顧問一一高級銷售顧問一一資深 銷售顧問2、服務(wù)類:實習(xí)生一一初級服務(wù)顧問一一中級服務(wù)顧問一一高級服務(wù)顧問3、技術(shù)類:實習(xí)生一一初級技師一一中級技師一一高級技師4、職能類:實習(xí)生一一專員一一部門主管一一部門經(jīng)理一一副總經(jīng)理八、輪崗安排1、輪崗前溝通1.1 溝通內(nèi)容:了解應(yīng)屆生對輪崗的接受及認知程度;被輪崗人的優(yōu)勢和不足;輪崗后的職業(yè)發(fā)展方向。1.2 溝通達到的效果:讓應(yīng)屆生理
5、解實施輪崗的意義,接受并能盡快適應(yīng)新崗位 ;了解當(dāng)事人對輪崗的意見或建議;減少硬性安排帶來的阻力。1.3 溝通注意事項:溝通保密性;溝通及時性。1.4 見輪崗確認表2、輪崗工作交接:見輪崗工作交接單3、輪崗效果評估:見管理培訓(xùn)生考核表4、定崗4.1 應(yīng)屆生輪崗期滿后,由人力資源部、用人部門、品牌總經(jīng)理綜合其輪崗期的評估 表現(xiàn),結(jié)合個人發(fā)展意向以及公司現(xiàn)有崗位空缺,對輪崗人員進行定崗定級。4.2 輪崗結(jié)束后,應(yīng)屆生向人力資源部提交輪崗報告,包含輪崗部門、工作任務(wù)及完成情況、個人工作不足及改進措施、個人意見或建議等內(nèi)容4.3 見應(yīng)屆生定崗表九、錄用和解聘1、在培養(yǎng)輪崗結(jié)束后,人力資源部將組織相關(guān)部門針對管理培訓(xùn)生在培養(yǎng)期間的表 現(xiàn)進行考評;2、考核通過后,根據(jù)員工個人意見以及公司整體用人需求計劃進行崗位定向,進行崗位相關(guān)培訓(xùn)和實操,并依據(jù)公司流程辦理入職手續(xù);3、在培養(yǎng)期間,因工作態(tài)度或造成重大損失的,公司將解除聘用協(xié)議;培養(yǎng)結(jié)束經(jīng)考核不能勝任相關(guān)崗位
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