房產(chǎn)中介操作流程圖參考模板_第1頁
房產(chǎn)中介操作流程圖參考模板_第2頁
房產(chǎn)中介操作流程圖參考模板_第3頁
房產(chǎn)中介操作流程圖參考模板_第4頁
房產(chǎn)中介操作流程圖參考模板_第5頁
已閱讀5頁,還剩16頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

1、第一章  商圈經(jīng)營管理       何謂商圈精耕經(jīng)營 房產(chǎn)中介在特定市場區(qū)域中,負責(zé)市場調(diào)查、分析、規(guī)劃、充分掌握市場情報資料,并隨時通過掌握的商圈內(nèi)的資料擬定商圈區(qū)域內(nèi)的行銷策略,做到有系統(tǒng)的開發(fā)和行銷,用以達到和產(chǎn)生在特定區(qū)域內(nèi)經(jīng)營的最高績效。房產(chǎn)中介實際營運中,在其特定的市場商圈區(qū)域內(nèi)可以是一家店或多家店在經(jīng)營。 商圈精耕其實也是中介門店和經(jīng)紀人的基礎(chǔ)作業(yè)之一,通過劃定周邊的商圈和社區(qū)、大樓,然后對其進行精耕細作,從一般的對周邊樓盤社區(qū)的交通、商業(yè)網(wǎng)點、教育設(shè)施等的了解,到熟悉樓盤的住戶數(shù)、入住率、物業(yè)費再到樓盤的投資

2、、入住狀況等等,總之要求經(jīng)紀人對樓盤的一切都要了如指掌,爛熟于胸。     商圈精耕對門店和經(jīng)紀人的益處是顯而易見的,通過商圈精耕,在客戶詢問相關(guān)社區(qū)大樓信息時,經(jīng)紀人對社區(qū)大樓信息的對答如流將充分展現(xiàn)經(jīng)紀人的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)品質(zhì),從而在客戶心目中樹立起專業(yè)、敬業(yè)的經(jīng)紀人形象。并且,對于大部分需求客戶而言,他們的目標(biāo)往往相當(dāng)明確,常常會直接指定想求租求購的意向樓盤社區(qū),而經(jīng)紀人通過商圈精耕將大大縮短開發(fā)客戶指定樓盤社區(qū)的時間,并使房產(chǎn)交易的配對率得到明顯提高。商圈精耕經(jīng)營實施的原則 1、區(qū)域范圍力求細化 2、特性分析必須確認 3、商圈與社區(qū)相結(jié)合 4、實施必須保持持

3、續(xù) 5、計劃、執(zhí)行、檢查完全落實 1 / 21商圈精耕經(jīng)營的步驟 1、  劃分商圈范圍:以某一個中心點將東西南北以主要道路作為分區(qū)架構(gòu),確定商圈名稱、商圈分類、商圈范圍; 2、  實地勘察其范圍內(nèi)地理環(huán)境,并明確搜集該商圈區(qū)域內(nèi)重要行政機關(guān)、商業(yè)中心、市場、學(xué)校、醫(yī)院、銀行、公園綠地、主要道路、公交線路、著名或標(biāo)志性建筑物等信息資料; 3、  實地勘察其范圍內(nèi)的社區(qū)、大樓地理環(huán)境,包括道路、街、巷、弄、號,明確社區(qū)大樓配套設(shè)施、綠化、建造年代、物業(yè)費用、居住戶數(shù)等等信息資料; 4、  繪制和整理商圈圖片資料內(nèi)容:    &#

4、160; 主要建筑物:每棟樓需標(biāo)示樓高,7層樓以上應(yīng)標(biāo)注大樓名稱。      門牌:街角和巷道兩旁,應(yīng)注明門牌號碼。      街道:單行道或雙行道,道路寬度(每部車寬2米)。      公共設(shè)施:公園、綠地、廣場、兒童游樂場、學(xué)校、停車場、體育場館、圖書館、批發(fā)市場、零售市場。      生活設(shè)施:自選商場、速食連鎖店、醫(yī)療機構(gòu)、政府機關(guān)、消防設(shè)施、公安派出所、郵電局、銀行。      憎惡設(shè)施

5、:變電站、加油站、航空站、污水處理站、焚化爐、高壓鐵塔、液化氣站、屠宰場、殯儀館、火葬場。      休閑設(shè)施:電影院、百貨公司(標(biāo)注名稱);      公交站:標(biāo)示地點及站牌標(biāo)示方式;      高架橋、公路大橋;      鐵路、汽車客運站。 商圈精耕經(jīng)營特性分析 1、  商業(yè)特性分析 2、  辦公特性分析 3、  房屋特性分析4、  建筑特性分析 5、  交通特性分析 6、

6、0; 學(xué)區(qū)特性分析 7、  特殊人物分析 8、  競爭對手分析 商圈精耕成果報告書 1、  報告目的和對象 2、  商圈范圍及變革 3、  主要道路及社區(qū) 4、  環(huán)境、學(xué)區(qū)、公園、交通 5、  次要巷道及社區(qū) 6、  社區(qū)物件種類 7、  市場行情及分布情形 8、  未來商圈發(fā)展?jié)摿楹我倘?房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)就象蜘蛛結(jié)網(wǎng)一樣,要人脈廣布。所謂Farming-<商圈精耕就象種田一樣,努力耕耘必能豐收。而商圈耕耘是最省時、最有效、最直接的方法,商圈精耕也可以提升公司在商圈的知名度與信任度,

7、以便于增加附近社區(qū)的成交率,如果做好商圈耕耘,市場的占有率自然提高,開發(fā)物件源源不斷,也可以讓公司長期保持地區(qū)優(yōu)勢。 為何商圈精耕的理由: 1、  因為距離短,拜訪經(jīng)營,帶看銷售皆方便,節(jié)省時間; 2、  地段行情及市場動態(tài),能更深入了解; 3、  專人專職的區(qū)域經(jīng)營,資源有效分配; 4、  強化了與社區(qū)居委會、物業(yè)管理員、社區(qū)三姑六婆、社區(qū)布點的聯(lián)系;第一手獲得待租售物件; 5、  建立商圈圖、商圈調(diào)查表、區(qū)域行情表,成為社區(qū)的房產(chǎn)顧問; 6、  參與社區(qū)活動,挖掘潛在客戶,讓商圈的人,無論是買賣房屋時都指名找您。 切記!深耕就是生

8、根。商圈精耕讓回頭客、潛在客戶都會找您這個顧問,讓您達到集客的功效,您好像管區(qū)的人一樣關(guān)心他們,鈔票自然也輕松入袋。商圈資料錄入XPS系統(tǒng) 1、  根據(jù)上面操作的步驟總結(jié)的資料和信息按照XPS相關(guān)欄目整理好 2、  錄入商圈資料      商圈范圍:記載內(nèi)容是某一個中心點將東西南北以主要道路作為分區(qū)架構(gòu)確認的商圈范圍。      商圈概述:記載內(nèi)容是商圈經(jīng)營特性分析內(nèi)容和未來發(fā)展趨勢、重點經(jīng)營和活躍的社區(qū)等等。 3、  錄入商圈內(nèi)社區(qū)資料 4、  錄入社區(qū)內(nèi)大樓資料第二章&#

9、160; 開發(fā)實務(wù)操作     如何開發(fā)房源 從事房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)工作的人,建立好人際關(guān)系是擁有了最大的資源,能夠透過親朋好友的支持及客戶的回饋,來建立龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),行銷這條路才會走得順暢。因此中介業(yè)務(wù)工作首重開拓人際關(guān)系及房源。人際關(guān)系廣泛自然房源信息多。 1、  開發(fā)人脈:與社區(qū)住戶、居委會、物業(yè)管理員及客戶等保持友好關(guān)系并常常保持聯(lián)系2、  開發(fā)房源:每天掃街,注意市場動態(tài)、同行DM、刊登的廣告、開發(fā)信函、拜訪物業(yè)管理員、房展會活動、網(wǎng)站房地產(chǎn)欄目等等;多爭取曝光機會,如成交物件擴大宣傳、個人專業(yè)形象及知名度等開發(fā)房源法則 一、如何收集房源

10、 1、  市場調(diào)查:報紙、網(wǎng)站、DM、掃街、掃樓; 2、  買方轉(zhuǎn)賣方:幫助其代理尋找買方,并通過此買方打探看過同行哪些物件; 3、  由租轉(zhuǎn)售:將曾委托出租已出租和現(xiàn)在委托出租或在外面自租的屋主說服,將出租物件轉(zhuǎn)為出售; 4、  商圈耕耘:商圈內(nèi)布點、物業(yè)管理員維護; 5、  委托過期物件:回訪委托過期物件,再次協(xié)調(diào)續(xù)約。二、市場調(diào)查的好處 1、  可以了解市場上有何新房源在銷售,且具有實效性強、賣點好的物件比較容易登廣告。上期DM與本期DM比較不見的物件可能賣掉或者過期,即可以盡速追蹤; 2、  常作市場調(diào)查,除了可對市

11、場行情變化了如指掌,并可增強評估價格的能力,且對本身銷售的物件對比比較,對買方較具說服力; 三、如何開發(fā) 1、  通過市場調(diào)查后過濾較有賣點的物件,追蹤屋主; 2、  將追蹤到的屋主依其委托同行到期日之前后,分別在有望開發(fā)的物件區(qū)分ABCDE等級實施開發(fā); 3、  當(dāng)追蹤到屋主時,第一次最好能見面拜訪,讓他產(chǎn)生深刻印象,再根據(jù)狀況,分別用XPR系統(tǒng)做到期提示服務(wù),定期回訪,在委托到期前半個月做密集拜訪; 4、  利用夜間拜訪物件委托價位高的客戶,并制作好不動產(chǎn)說明書和銷售報告書; 5、  投放資料:分次有順序資料為:公司簡介、名片、個人簡介、定

12、期DM,開發(fā)信函、問候函; 6、  輔助工具:個人開發(fā)手冊、包括:證照、簡介、公司的相關(guān)資料、服務(wù)滿意的見證函、當(dāng)時市場交易行情或重要資訊剪報。 四、開發(fā)收集通道 1、  舊客戶、回頭客、客戶介紹或長期客戶。 2、  名冊開發(fā):社團組織名人錄或電話本隨機。 3、  報紙開發(fā):舊報紙廣告或每日自己銷售稿。 4、  網(wǎng)站開發(fā):自租售物件、求租購客戶。 5、  現(xiàn)場紙條自租售物件。 6、  物業(yè)管理:管理員、業(yè)主委員會、住戶動態(tài)。 7、  親朋好友推薦:最好的人脈存折。 8、  開發(fā)商尾樓或代理公司客戶。 9、

13、  建立專屬商圈:掃街、掃樓商圈耕耘。 10 成交客戶維護:賀成交或信函。 11、 拍賣房市場或銀行貸款逾期處理房。 12、 廣告信函:釣魚稿或自我推薦信函。 13、來店、來電客戶:認真且親切接待和關(guān)懷。 14、人際關(guān)系不斷擴張。 五、開發(fā)注意事項 1、  成功的開發(fā)活動需要長久的經(jīng)營,持續(xù)不斷地努力,大多數(shù)中介人員都是前面三分熱情,持續(xù)力、恒心、耐力較差。因此需要借助XPR系統(tǒng)管理,不斷地提醒或做有計劃性的服務(wù)追蹤、拜訪計劃和時間,按期完成追蹤服務(wù); 2、  時刻保持持續(xù)力和熱情,不斷調(diào)整追蹤計劃和內(nèi)容,達到預(yù)期目標(biāo); 3、  利用晚上時間安

14、排拜訪,因其對象防御力、抗性弱,且容易找到房間主人或者鑰匙,成功率較高; 4、  不要忘記XPR系統(tǒng)的好處,不僅可作自我管理,并且具有提醒功能; 5、  擅長利用公司資源,如筆記本電腦,即有績效又有說服力; 6、  適時向公司和其他同仁提出支援和協(xié)助; 7、  拜訪或電話聯(lián)系時,要先想好說辭與此次拜訪的目的,每次聯(lián)系都要有成效與進度; 8、  定期拜訪社區(qū)物業(yè)管理人員,不要輕視這些管理員,利用商圈精耕時,多去社區(qū)管理室走動,可以挖掘出許多信息。六、電話約談法則 1、  時機:通過電話洽談,可以節(jié)省時間,但若在不適當(dāng)?shù)臅r機打電話約見,造

15、成對方生活上的困擾,則效果反而適得其反。因此,打電話前應(yīng)選擇適當(dāng)時機,同時必須要了解對方工作或生活習(xí)慣;如果是通過朋友介紹,最好向?qū)Ψ奖砻魇钦l介紹,以增加信任度。 2、  引導(dǎo)肯定式:電話洽談中,可用開放式問話引導(dǎo)客戶回答,并且讓客戶回答“是”為原則,因此在通話前,應(yīng)先規(guī)劃談話內(nèi)容,設(shè)計幾個讓客戶回答“是”的問題,當(dāng)你塑造出“肯定”情景后,依據(jù)談話的慣性定律,在回答了幾個“是”之后,通常很難推翻先前的肯定,而接受你的建議。 3、  二選一:為了確認客戶意愿、價格或拜訪時間等問題,盡量用“二選一”方式,讓對方在你的建議中二者選其一,而不是回答你“要”或者“不要”而已。 4、&

16、#160; 心理預(yù)演:心情緊張時,說話容易出錯,反而容易給人不好的印象,而且降低自己的信心程度;因此,談話前應(yīng)先做“心理預(yù)演”,先想象談話中可能出現(xiàn)的情景及狀況,當(dāng)面臨預(yù)想狀況發(fā)生時,因在預(yù)料中,可以不慌不忙從容應(yīng)對。 七、開發(fā)問題處理原則 常言:“銷售是從說不開始”其實這句話只停留在舊的思維,銷售所面臨拒絕處理,應(yīng)該是從“是”開始,重要的是如何正確判斷客戶拒絕的真正原因,進而提出解決方案,攀登成功銷售的巔峰,則是成功的業(yè)務(wù)人員應(yīng)該具備的技能;因此當(dāng)客戶提出反對意見時,不要急于反駁或解釋,先靜下心來聽聽客戶的心聲,或許可以從中找出反敗為勝的機會。 因此,處理問題應(yīng)有原則:說一、問二、聽三、看四

17、。 1、  要感謝客戶提出意見,不可表現(xiàn)出不耐煩或焦躁; 2、  絕不可以與客戶爭辯,逞口舌之快,贏了客戶,輸?shù)魳I(yè)務(wù); 3、  過程中要平心靜氣,察言觀色,找出反對的真正原因; 4、  空當(dāng)原理:當(dāng)客戶提出反對意見時,應(yīng)該先同意他的看法,然后再提出自己的建議,就如汽車從一檔到倒檔必須先空檔。例如:“是的,您說的一點都沒有錯,但是從另外一方面來說?!?5、  情景法:說個故事來說服客戶。例如:“以前,我的客戶王先生本來也是這么認為,但是經(jīng)過我們公司的服務(wù)后,完全改觀了?!?6、  詢問法:對于客戶不斷地提出反對意見時,可以詢問他:“為什

18、么?”試探引導(dǎo)他說出真正的原因。 7、  轉(zhuǎn)移注意法:如果客戶提出反對意見,無法及時回答或解決,不妨輕描淡寫帶過,并且趕快插入另一個話題。 8、  拖延法:如果此次洽談,眼看雙方無法達成共識,則以其中幾項的反對意見做下次洽談的理由。 八、常見問題處理 1、  要求折讓中介服務(wù)費      如此一來對客戶難免不公平,有些人收2%,有些人收1%,反而讓客戶權(quán)益受損。      公司收取服務(wù)費的標(biāo)準(zhǔn)是為了提供最佳的行銷策略,如廣告、文宣用品、人員的專業(yè)服務(wù)等等   

19、60;  傭金太少的個案,業(yè)務(wù)人員銷售意愿低,反而達不到效果。2、  不簽專任委托      因為每家公司都可以賣,所以容易發(fā)生一房二賣的糾紛;     不簽約的個案無法上系統(tǒng)連線,對于銷售有阻力;      因為其他公司也可以賣,所以公司不會投資太多的資源促銷。3、  免中介屋主     強調(diào)中介公司的專業(yè)性,由合法、合格訓(xùn)練的經(jīng)紀人來專職服務(wù)絕對比自己租售來得有效率;   

20、  房產(chǎn)銷售須支付廣告費及大量的時間和精神,委托中介公司來做,一切費用和精神都不用操心,成交再付服務(wù)費;     代為接聽及過濾眾多電話,避免不必要的騷擾并通過中介篩選客戶后才帶看;     因公司長期經(jīng)營,成交并積累大量客戶,且有很好的口碑,可以加速成交機會;     強調(diào)公司通過XPR管理系統(tǒng)管制服務(wù)品質(zhì)和嚴控交易流程,比自租售更有績效,同時交易安全也有保障措施;     自租售時,無法過濾來訪客戶,安全性也無法保障;由專

21、業(yè)經(jīng)紀人帶看,以避免詐騙集團或居心不良的人看房的風(fēng)險,并過濾出有誠意的買方;     委托中介銷售,不會只局限一、兩組客戶間,比自銷售更容易賣出好價位;     國家考試合格的專業(yè)法律代書,專業(yè)解說可以避免買賣契約諸多陷阱;     提供專業(yè)的節(jié)稅方式,協(xié)助您事先規(guī)劃省下不必要的費用;     確實掌握市場最新動態(tài),提供行情分析,建議最佳合理的價位;     中介公司可以站在中立的立場,扮演買賣之

22、間的協(xié)調(diào)潤滑角色,當(dāng)買賣雙方條件有所差距時,經(jīng)由經(jīng)紀人居中協(xié)調(diào)沖突,可以避免爭議而容易成交;     專業(yè)的談判技巧,可以達到買賣雙方雙贏的局面。4、  縮短委托時間     作業(yè)時間太短,無法找到適當(dāng)?shù)馁I方;     與其短時間不斷的換公司賣,不如由一家公司有充裕的時間經(jīng)營;     委托時間長,可爭取較多廣告資源;5、  不急于租售     早點賣,可減少利息支出;

23、0;    目前房地產(chǎn)市場不看好,所以早日處理會比較好;     早點處理可避免中介公司再來騷擾。6、  受同行干擾影響     保持高度密集聯(lián)系,以消除同行破壞引起的客戶疑慮;     以公司制作的精美文宣及輔助資料,強調(diào)公司正派經(jīng)營形象;     以公司過去成交的實例,證明公司的實力九、開發(fā)工作管理1、  基本動作     了解市場概況。如:市

24、場行情、市場動態(tài)、房產(chǎn)相關(guān)行業(yè)情形;     開發(fā)新物件:建立客戶資料庫及維護客戶資料,制作物件追蹤線;     要求每周固定的新進物件量及每月設(shè)定高標(biāo)準(zhǔn)的庫存量;     有效的經(jīng)營責(zé)任商圈及同步穩(wěn)定的人際關(guān)系商圈;     沒有委托量,您就沒有生意,要求自己找到的是一個可租售的委托。2、  日工作檢查總結(jié)     各種搜集管道的開發(fā)并掌握市場行情與開發(fā)新房源;  

25、   養(yǎng)成每日看房的習(xí)慣并利用XPR系統(tǒng)記錄物件開發(fā)追蹤服務(wù)情形;     隨時關(guān)心責(zé)任商圈動態(tài)并分配時間掃街、掃樓,商圈耕耘;     電話拜訪后,回訪以敲定親自上門拜訪,并進一步尋求委托;     整理資料,輸入XPR系統(tǒng),研討計劃并針對疑難問題與主管討論,過濾待開發(fā)物件,設(shè)定時間簽訂委托。3、  周工作檢查總結(jié)     分析物件預(yù)計成交價,保持回報是重點,而議價是成果;  

26、0;  針對A級物件分析可買點,強力曝光,主力銷售;     責(zé)任商圈再檢查,尋求買方指定的物件或請商圈內(nèi)的人推薦待出售物件;     檢查是否有客戶忘了回訪;     檢查開發(fā)信函、海報DM的派發(fā)量、寄發(fā)量。4、  月工作檢查總結(jié)     確實知道商圈內(nèi)的競爭對手:售房動態(tài)、行情概況、市場供需等;     分析廣告資源是否實在和成效,檢查總結(jié)物件訴求;  

27、   對于所有待新搜集開發(fā)、待追蹤等房源資料整理并預(yù)計回訪進度;     與公司整體戰(zhàn)略配合并與單位同事搭配密切合作;     了解工作盲點及自我障礙瓶頸,讓自己成效能再精進。十、開發(fā)工具手冊制作與應(yīng)用一個房產(chǎn)經(jīng)紀人員,常常不知道如何來取得客戶的信任?進而獲得專任委托,常常雙手空空,說些沒有次序又不具有吸引力的話,徒勞無功。這里教您制作簡易的開發(fā)工具手冊,增加專業(yè)度和說服力。用一本活頁的開發(fā)手冊,里面有圖文并貌,作為我們應(yīng)用的輔助工具,轉(zhuǎn)化成專業(yè)且有組織的話術(shù)。您可不要輕視它的魅力,因為純粹以語

28、言傳達的溝通方式,絕對不及用文字、圖片、圖像等資料來與客戶分析佳。其實,只是應(yīng)用“看圖說故事”的方法,來說明我們服務(wù)的價值,會比只耍嘴皮子的人捷足先登。下列提供幾種文件資料做制作參考:1、  個人簡介或公司簡介2、  個人經(jīng)紀人證或推薦書3、  商圈圖或城市計劃圖4、  公司對委托物件的廣告方式5、  公司對物件登陸系統(tǒng)條件6、  免費代估稅費與規(guī)劃7、  廣告范例8、  公司網(wǎng)頁上的物件強力曝光9、  市場行情及重要資訊10、      

29、60;       買賣房產(chǎn)流程圖11、              小禮品房產(chǎn)中介是溝通的事業(yè),您聯(lián)系越多,就越會成功;再運用開發(fā)手冊面談來輔助,一定使您的專任委托率提升。消費需求開發(fā)社會變遷,資訊發(fā)達,找專業(yè)的房產(chǎn)中介公司來求租或求購房子已經(jīng)是趨勢。隨著我國房地產(chǎn)二手市場的不斷發(fā)展和成熟,消費者在求租和求購方面,可以放心的來借助合法規(guī)范的房產(chǎn)中介公司來完成成家的大事,許多專業(yè)問題和注意事項交給專業(yè)人員準(zhǔn)沒

30、有錯。為了說明委托其中的好處,現(xiàn)分幾個項目來說明,就可以了解其中的好處。1、  市場行情了解自己了解比較缺乏依據(jù),房產(chǎn)中介公司有成交行情資料庫可查詢。2、  物件價格合理性自己摸索比較缺乏評估資料和依據(jù),房產(chǎn)中介公司有專業(yè)的評估服務(wù)。3、  物件環(huán)境了解自己只能繞周邊看看片面,房產(chǎn)中介公司對區(qū)域的經(jīng)營有較深入的了解,而且房產(chǎn)中介公司接受屋主委托時是一定必備的基本工作。4、  物件多少對比自己只能局限于少數(shù)的個別物件,房產(chǎn)中介公司代理尋找有多樣物件可以選擇。5、  ,付出時間與精神    自己找要花費許多時間和精力,

31、房產(chǎn)中介公司可以節(jié)省時間和精力。6、  房產(chǎn)處理經(jīng)驗    一個人可能只有幾次的求租求購經(jīng)驗,房產(chǎn)中介公司是專職經(jīng)營且經(jīng)驗豐富。7、  房產(chǎn)法規(guī)和稅費    自己找容易有陷阱,房產(chǎn)中介公司經(jīng)紀人都經(jīng)專業(yè)考試或訓(xùn)練合格。8、  購房資金貸款    自己對于預(yù)算及貸款較缺乏,房產(chǎn)中介公司提供購房資金規(guī)劃及充足的銀行貸款資訊。9、  對于屋主信息    自己找處于資訊弱勢,房產(chǎn)中介公司提供制作完整的不動產(chǎn)說明書。10、  

32、            買賣簽約過戶    自己辦理簽約經(jīng)驗少需多方打聽,房產(chǎn)中介公司有專業(yè)人員,經(jīng)驗豐富且注意細節(jié)。11、              服務(wù)報酬自己處理雖無服務(wù)費,房產(chǎn)中介收取少額服務(wù)費用但交易較有保障。消費行為分析1、  動機分析:深入了解消費者動機及需求,通??梢苑譃橥顿Y與自住兩種。2、 

33、 人員分析:針對買方在求租或求購決策中所有深具影響之成員,要進行偏好與需求的分  析,以此方向來進行行銷活動,可達事半功倍的效果。3、  物件分析:根據(jù)潛在消費者之動機、階層、收入及決策權(quán)等來研究推出產(chǎn)品的訴求,哪些是主力物件推薦,推薦的重點如何?這些重點是否滿足需求方的訴求。4、  時間分析:需求方的求租或求購的時間點,包含分析年齡層、看房的時間及交易時間均      與推薦物件的時機息息相關(guān)。5、  地段分析:依據(jù)需求方人口及工作地點分布找出需求方可能中意的地段、需求的地區(qū)。6、  價格分析

34、:評估需求方對價格的接受度,分析求租或求購方的廣告來源管道等等,要做哪些方面的工作?才能縮短彼此的認知和快速的接受物件。7、  策略分析:找出本身的優(yōu)勢;分析本身的劣勢;找出本身的機會點;分析本身的威脅(問題)點。尋找需求十大通路1、  電視臺、報紙物件廣告。2、  網(wǎng)站物件發(fā)布。3、  網(wǎng)站需求尋找。4、  門店櫥窗展示,客戶關(guān)注。5、  物件現(xiàn)場看板或紅布條。6、  DM廣告投遞。7、  派發(fā)廣告文宣或夾報。8、  守現(xiàn)場9、  同行聯(lián)合銷售10、   

35、0;          房產(chǎn)會展示。開發(fā)自我的人際網(wǎng)絡(luò)       一個初入中介業(yè)的業(yè)務(wù)員,剛開始常常不知道客戶再哪里?不知道要從什么方向?qū)ふ铱驮??其實,可以先以自己為出發(fā)點,去想一想如何延伸?因為,每個人都有他自己的人脈基礎(chǔ),先用這些基礎(chǔ)來擴張,并且尋找彼此的共同點,同時能建立彼此的共同話題。有關(guān)系,搭關(guān)系,找關(guān)系,妥善運用人際關(guān)系,進而發(fā)揮人脈的連鎖效應(yīng),然后搭起業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的橋梁。下列,從八個方向來教如何你拉關(guān)系?一?同宗:  是指與我們有血源關(guān)系的家族或宗親。一開始,一定要讓親戚們知道我們在房仲業(yè)服務(wù),可以成為他們在不動產(chǎn)相關(guān)問題上的顧問,提供服務(wù)及協(xié)助,也希望他們可以向其它朋友們推薦我們,作為我們最大的樁腳。此外,與

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論