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文檔簡(jiǎn)介
1、改革創(chuàng)新穩(wěn)步發(fā)展XXXX年XX月XXH,XXXXXXXXXXXXXX正式成立。這代表著我國(guó)校園物業(yè)從此走上了一條正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展之路。一、遵循物專(zhuān)會(huì)工作指導(dǎo)方針XXXXXXXXXXXXXXXXX以服務(wù)為立會(huì)之本。五年來(lái),XXXX的工作始終圍繞會(huì)員、行業(yè)及政府部門(mén),在政府、學(xué)校及服務(wù)企業(yè)之間發(fā)揮橋梁紐帶作用。以人為本,是我們后勤服務(wù)行業(yè)重要的管理理念。XXXX自成立以來(lái),各項(xiàng)工作緊緊圍繞校園后勤物業(yè)服務(wù)展開(kāi),在著力提升從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì),積極構(gòu)建校園物業(yè)百?gòu)?qiáng)評(píng)比、優(yōu)秀示范項(xiàng)目等工作的同時(shí),不斷規(guī)范行業(yè)行為,對(duì)我國(guó)校園物業(yè)管理起到了良好的促進(jìn)作用。二、通過(guò)自我認(rèn)知,拓展校園物業(yè)多元化服務(wù)
2、,不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)O隨著我國(guó)高校招生規(guī)模的擴(kuò)大、辦學(xué)硬件的不斷完善,高校物業(yè)管理的作用也日益重要。與商業(yè)住宅的管理模式不同的是。在新形勢(shì)下,作為高校后勤管理工作的一部分,除了創(chuàng)新管理模式外,高校物業(yè)管理工作更需要倡導(dǎo)以人文關(guān)懷的精神為核心,為師生營(yíng)造輕松愉悅的學(xué)習(xí)、工作、生活環(huán)境與氛圍。我國(guó)傳統(tǒng)的高校后勤物業(yè)服務(wù)是以“經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)”三個(gè)功能為基本點(diǎn),而如今的高校后勤服務(wù)因其服務(wù)對(duì)象具有的特殊性。我們從以前“保安、保潔、工程維修”單調(diào)的服務(wù),到如今拓展融入“餐飲、司機(jī)及校園后勤其他配套服務(wù)等”,并增添了各類(lèi)節(jié)日氛圍,其宗旨是以人為本,服務(wù)、管理、育人一體化。讓師生體驗(yàn)到物業(yè)服務(wù)的細(xì)致周到
3、,形成親切、溫暖、融洽的人文環(huán)境,從而促進(jìn)學(xué)生陶冶情操,形成良好的健康人格。XXXXXXXXXXX公司先后參加了XXXX年XXXXXX評(píng)選、XX年度XXXXXXXX單位評(píng)選及XXXX年XXXXXX優(yōu)秀項(xiàng)目評(píng)選活動(dòng)。通過(guò)物專(zhuān)會(huì)舉辦的此類(lèi)活動(dòng),可讓物業(yè)服務(wù)企業(yè)更加深入的了解到自身服務(wù)的不足,為提升企業(yè)自身服務(wù)品質(zhì)起到了積極的推進(jìn)作用。三、有“為”方能有“位”“有思路才有出路,有作為才有地位,有改革才有希望,有發(fā)展才有前途?!蓖ㄟ^(guò)物專(zhuān)會(huì)舉辦的各類(lèi)工作會(huì)議、論壇、設(shè)施設(shè)備展示交流會(huì)等活動(dòng),并根據(jù)我國(guó)校園物業(yè)的發(fā)展情況,始終不斷堅(jiān)持改革與創(chuàng)新。在工作實(shí)踐中,不斷推出新的舉措和改革方案,在加強(qiáng)行業(yè)管理和推
4、動(dòng)行業(yè)發(fā)展方面有所作為。為政府、學(xué)校及服務(wù)企業(yè)提供了拓展眼界、交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)。XXXXX緊跟物專(zhuān)會(huì)的行業(yè)步伐,結(jié)合自身的實(shí)際工作,不斷推陳出新。先后承辦了XXXX年"XXXXXXXXXXXXXXXXX會(huì)議”及“XXXX年度XXXXXXXXXXXXXXXX工作會(huì)議”,與行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及同仁共同研究探索高校物業(yè)服務(wù)的發(fā)展之路。在高校物業(yè)服務(wù)這個(gè)新興的行業(yè)中,每個(gè)細(xì)節(jié)都是一個(gè)感化和溝通的過(guò)程。在管理模式創(chuàng)新的同時(shí),遵循為師生服務(wù)的理念得到秉承和延續(xù)。同時(shí),對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注也是敬業(yè)精神和責(zé)任心的體現(xiàn)。只有高度重視管理中的細(xì)節(jié)服務(wù),才能達(dá)到物業(yè)管理與服務(wù)的價(jià)值體現(xiàn)。才能夠自如地應(yīng)對(duì)需求的變化,不斷進(jìn)行自我改革。四、未來(lái)發(fā)展在高校后勤物業(yè)服務(wù)社會(huì)化的新形式下,物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須做到與時(shí)俱進(jìn),根據(jù)我國(guó)校園物業(yè)服務(wù)的總體方向,探索更好的發(fā)展路徑。XXXX作為XXXXXXXXXXX單位、XXXXXXXXXXXXX副秘書(shū)長(zhǎng)單位,深感責(zé)
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