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文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_撰寫人:_日 期:_護理工作計劃集錦五篇 護理工作計劃 篇1為貫徹落實20xx年全國衛(wèi)生工作會議精神及深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革各項重點任務,加強醫(yī)院臨床護理工作,夯實基礎護理,全面提高醫(yī)院臨床護理工作水平,結(jié)合我院爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程實施方案,為此,特制定本計劃。一、組織準備(一)成立領導小組(二)召開小組會議,傳達精神,轉(zhuǎn)發(fā)文件1、衛(wèi)生部關于20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動方案的通知2、衛(wèi)生部關于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知3、綜合醫(yī)院分級護理指導原則(試行)4、基礎護理服務工作規(guī)范5、住院患者患者基礎護理服務項目(試行)6、常用臨床護理技術服
2、務規(guī)范7、天津市20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”具體實施方案8、關于申報天津市優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程重點聯(lián)系醫(yī)院的通知9、天津市“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”考評細則(三)召開動員大會1、傳達衛(wèi)生部20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動精神2、傳達我院“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”具體實施方案3、解讀我院20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的主題、目標及臨床護理工作重點4、護士長代表和一名年輕護士宣讀倡議書。二、完善護理管理(一)護理部實地調(diào)研。(二)護士長及護士座談會,確定工作目標:1、滿足病人的基本生活需要2、保障病人住院期間的安全舒適3、保證病人各項診療措施切實有效地落實4、提高病人對護理工作的滿
3、意度(三)統(tǒng)一標準和考核內(nèi)容。(四)選拔3個試點病房。1、護士長例會病區(qū)自薦2、護士長無記名投票3、護理部擇優(yōu)(五)公示護理和服務內(nèi)容。1、完善護患溝通的雙向渠道2、建立試點病房護患溝通本3、分級護理標準、住院患者基礎護理服務項目上墻三、爭取各部門的協(xié)調(diào)與支持(一)分管院長組織財務部門協(xié)調(diào)支持,提高臨床一線護士的待遇,延長護士在臨床一線工作的時間。(二)給予人力支持1、補充護理人力資源:計劃今年新招聘20名護士,招聘18名助理護士。2、參加護士崗位工作護士均持證上崗。3、臨床一線護士占護士總?cè)藬?shù)95%;病房床位與護士之比為1:0.5;合同護士待遇能達到同工同酬。2、制定限制護士轉(zhuǎn)至非護理崗位的
4、人事管理制度。3、彈性排班,人力配置投向一線崗位。4、讓護士回到臨床一線。(三)給予時間支持1、藥物進入靜脈藥物配置中心,各種藥物送至病房;晚夜間急救藥品送至病房。將臨床護士的時間還給病人,護士到病人床邊做好基礎護理;2、加快對中心供氧的建設,減少護士搬運氧氣筒的時間。3、組建運送中心,負責全院各病區(qū)住院患者的陪檢、化驗送檢、物資(消耗性醫(yī)材、物品、常用辦公用品、無菌物品)下送。(四)護理用具支持讓護士在病人床邊快速得到各種護理器具,把時間還給病人,如洗頭車,多功能治療車。四、實施階段(一)滿足病人的基本生活需要1、制定規(guī)范化標準操作流程晨晚間護理、生命體征測量、口腔護理、會陰護理、鼻飼技術、
5、導尿技術、灌腸技術2、優(yōu)化服務流程入院接診流程、手術前工作流程(術前一日、術日晨)、協(xié)助進餐流程、檢查前后流程。3、制定人性化服務措施。完善飲食細節(jié)照顧、建立可靠護患關系、健康教育形式多樣。4、營造護理團隊氛圍專業(yè)能力培養(yǎng)和護理文化建設。5、依據(jù)衛(wèi)生部基礎護理服工作規(guī)范務增加服務內(nèi)容:面部清潔和梳頭、足部清潔、協(xié)助患者床上移動、壓瘡預防及護理、失禁護理、床上使用便器、協(xié)助更衣、床上洗頭、指/趾甲護理、安全管理。6、依據(jù)衛(wèi)生部常用臨床護理技術服務規(guī)范增加服務內(nèi)容:患者入院出院護理、血糖監(jiān)測、靜脈注射、物理降溫。7、依據(jù)國際醫(yī)院管理認證標準補充完善管理制度,如藥品管理(自備藥使用規(guī)定)、安全管理(
6、患者身份確認制度)、服務流程(患者轉(zhuǎn)運制度)、院內(nèi)感染控制。8、強化基礎護理技能培訓制定培訓計劃、制定低年資護士培訓考核手冊。9、簡化護理文件書寫制定表格式護理記錄(產(chǎn)科試點)。10、依據(jù)天津市護理質(zhì)基礎護理質(zhì)量考核標準制定基礎護理質(zhì)量考核標準(20項質(zhì)量考核標準)。11、加強基礎護理質(zhì)量控制措施1)加強護士長夜查監(jiān)管:護理部每天安排兩名護士長,根據(jù)臨床危重患者情況及護理工作重點,臨時安排重點檢查工作(通過監(jiān)控錄像抽查)。2)通過基礎護理質(zhì)控組現(xiàn)場檢查、詢問護士、訪視患者等形式加強督導。(二)實行責任護士負責制1、科主任的溝通及配合。2、競聘選拔責任護士,明確護士職責,分組分區(qū),相對固定護士床
7、位護士,全員參與護理基礎工作。3、責任護士對患者進行連續(xù)、全程的護理服務。根據(jù)責任護士所管轄的患者數(shù)量、質(zhì)量及患者滿意度。(三)護理部垂直管理發(fā)揮了護理管理者的創(chuàng)造性和自主性,避免了護士績效工資分配間的差異,避免了科室經(jīng)濟分配中的矛盾。1、院領導的強力支持、科室主任的理解支持、多部門的協(xié)作。2、廣大護士的積極參與1)護理部各項制度、管理規(guī)定、分配方案公示透明。2)公布護理部電子郵箱和電話。3)為護士謀求利益。4)護理部具有人事、經(jīng)濟管理權(quán)力。5)工作質(zhì)量、護理服務、專業(yè)考核等方面與績效工資、評優(yōu)、轉(zhuǎn)正定級、晉升相結(jié)合。 護理工作計劃 篇2人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但
8、卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂護士護理工作計劃:一、主要工作目標1、年護理事故發(fā)生率為零。2、基礎護理理論知識考核成績平均分70分。3、護理技術操作考核成績平均分90分。4、靜脈穿刺成功率90%。5、病人對護理工作滿意度為95%。二、保證措施:1、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務培訓,內(nèi)容包括基礎理論,??谱o理,計劃免疫知識,并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態(tài)。2、加強護理專業(yè)技術操作培訓,特別是留置針的使
9、用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,克服。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術。3、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量。4、認真做好基礎護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。5、努力改善服務態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生
10、,決不允許與病人發(fā)生爭吵。三、搞好科室團結(jié),提高科室凝聚力,加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平,離我們預想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。 護理工作計劃 篇3人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”.我們的護理工作也應該走上新的臺階。一、護理安全則是護理管理的
11、重點。護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作,繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。(1)、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不
12、幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。(2)、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進形不定時查房。(4)、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監(jiān)控的重點。二、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高護理服務質(zhì)量1、通過學習,培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,
13、把病人的滿意作為第一標準。樹立整體護理觀念,糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的護理做法,應全盤考慮,綜合計劃,集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量,對病室實施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。 護理工作計劃 篇4總結(jié)過去的一年,找出工作中的很多不足。為了20xx年的護理工作能達到:優(yōu)質(zhì)量、高效率、有創(chuàng)新、有品牌。在護理部制定計劃的基礎上,根據(jù)呼吸科具體情況及特點制定20xx年護理工作計劃如下:一、呼吸科護理工作總目標1 病房陪護率明顯下降,盡最大努力創(chuàng)無陪護病房2 病房滿意度明顯上升,滿意度99%3科室管理達到三化:制度化、秩序化、規(guī)范化4 護理人員三基、專科培訓合格率100%5
14、病人基礎護理覆蓋率100%6 病人健康教育落實有效率100%7 病人安全措施落實率100%8 護理人員培養(yǎng)達到:有內(nèi)涵、有禮儀、有技術、有知識,向護理高端人員標準靠近。9 科室收入比去年要增加30%左右10 打造獨特的呼吸科護理品牌二、呼吸科護理工作計劃及實施方案1 總結(jié)20xx年呼吸科護理工作,優(yōu)點亮點繼續(xù)發(fā)揚,缺陷不足加強完善2 創(chuàng)建無陪護病房,打造呼吸科護理品牌(1)完善探視制度,做好宣傳:利用公休座談會、設咨詢服務臺,讓病陪人及探視人員理解探視制度的意圖,贏得配合。(2)提高病房的溫馨舒適度:床鋪清潔整齊、床櫈桌適用、環(huán)境清潔、溫濕度適宜、病人用物放置規(guī)范,病房內(nèi)配有:花一束、鐘表一個
15、、衣鏡一面、衣架一個,針線包內(nèi)放有:針、線、老花鏡、剃須刀、梳子、潤膚露。再送上一壺熱水、一聲問候、一個稱呼、一個微笑。一次全面的入院介紹、貼心的健康教育、細致的出院指導。流動小餐桌、舒適坐便椅。讓病人找到家的感覺,體會到親人般的呵護。(3)強化基礎護理薄弱環(huán)節(jié),突出三分治療、七分護理,做病人的貼心人(4)細化服務流程:各項護理技術操作流程、護理人員行為流程。達到護理技術操作標準化、護理人員行為規(guī)范化、護理工作有銜接、護理服務無縫隙。(5)逐步落實便民措施3 加強護理人員三基及專科知識技術培訓,提高護士內(nèi)涵及知識技術水平(1)推行護理人員記讀書筆記,每月召開一次讀書筆記座談會(2)實行輪流講課
16、,每月一次,年終評出講課優(yōu)秀者(3)選擇疑難病例、護理問題較多病例進行護理查房,探討護理效果、總結(jié)護理經(jīng)驗,每月一次,必要時隨時查。(4)提倡普通話晨會交班,半年評選一次,評出12名晨會交班明星。(5)鼓勵護理人員自學、函授學習(6)培養(yǎng)??谱o士24名,重點培訓??浦R、專科技術。采用科內(nèi)培訓及外出學習。成為合格的呼吸科專科護士。(7)自做呼吸科護理人員工作手冊,反映呼吸科護理人員一年來每個人的工作情況及成長經(jīng)歷,呼吸科護理人員人手一冊。 4 護士長加強督導,不斷完善服務,不斷提高質(zhì)量5 實行人性化管理:無情的制度,有情的管理。關心護士,體貼護士,理解護士,愛護護士。盡最大努力為護士做點什么。
17、打造溫馨病房、和諧科室品牌6 科研論文:鼓勵護士在工作中積累知識,總結(jié)經(jīng)驗。一年每人至少發(fā)表一篇論文。大膽探討,集體做一項護理研究。暫定項目:臨床靜脈留置針留置時間及封管液選擇的探討研究。召集全科護理人員進行更新完善呼吸科護理常規(guī),達到既有臨床實用意義又有推廣使用價值。7 嚴抓帶教,培養(yǎng)合格護理接班人8 節(jié)支增收:增強營銷意識,創(chuàng)收。一次性耗材嚴格管理,入出相符。醫(yī)護協(xié)作完成預期目標。 護理工作計劃 篇5在醫(yī)院中,護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護
18、士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護理工作計劃:一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記
19、錄。2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡柧殲橹?,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識和能力。4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作
20、,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。三、轉(zhuǎn)變護理觀
21、念,提高服務質(zhì)量1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次
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