某家具制造公司績效

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上家具制造公司績效考核【行業(yè)屬性】 家具制造【企業(yè)背景】某家具制造公司成立于上世紀90年代，擁有成套生產(chǎn)設(shè)備，主要生產(chǎn)臥室及餐廳家具。2004年，對于該公司的管理層來說，企業(yè)的主要危機并不是來自資金的壓力，而是缺乏發(fā)展方向。由于企業(yè)發(fā)展前景不明，在集團管理層中普遍形成了彷徨、猶豫、等待的心態(tài)，績效考核產(chǎn)生了很大問題。由于制定的經(jīng)營業(yè)績指標過高，導(dǎo)致沒有人能真正完成所定指標，最后只能通過年終發(fā)放紅包的方式對管理層績效做出肯定，由此績效考核的激勵性和約束性全部喪失?！粳F(xiàn)狀分析】通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)：1該公司沒有完整的績效考核體系，只是季度獎、年終獎與公司整體業(yè)績目標達成情況相

2、掛鉤。個人的績效只有在“紅包”中有所體現(xiàn)，而“紅包”的厚薄全憑總經(jīng)理的主觀感覺而定。2公司的整體業(yè)績目標設(shè)置過高，以至于很難達成，員工普遍抱怨工作壓力過大又得不到合理的回報。3公司的整體業(yè)績目標沒有分解到具體的部門和個人身上，員工看不到個人努力同公司目標實現(xiàn)的關(guān)系。【解決策略】于是我們提出了以下對策：1建立完整的績效考核體系，將員工月度、季度的部分收入與員工的績效考核結(jié)果掛鉤，并且在年終獎中體現(xiàn)年度考核實績這一因素。2采用自下而上和自上而下兩種程序結(jié)合的辦法來設(shè)置公司的整體業(yè)績目標，使目標設(shè)置更加合理，同時又能得到員工的認同，真正起到激勵作用。3公司整體目標被分解到每個員工具體的工作目標中，使

3、員工看到自己努力的方向，從而使考核真正起到激勵作用?！緦嵤┬Ч啃碌目冃Ч芾眢w系引入之初，公司的各級管理層都有些不適應(yīng)，但是堅持實施了半年多之后，新的績效管理體系真正融入到了該公司的管理實踐中，取得了非常好的效果，公司的業(yè)績不斷提升，員工工作熱情高漲，對新績效管理體系的滿意度很高?！窘M織結(jié)構(gòu)】采購主管計劃專員PMC（項目管理）部外協(xié)跟單員倉儲主管經(jīng)理經(jīng)理車間主任機修工組裝部生產(chǎn)班長統(tǒng)計員木制品部車間主任經(jīng)理業(yè)務(wù)員客訴科長銷售部客訴服務(wù)人員計調(diào)專員財務(wù)專員PMC部一經(jīng)理績效考核計劃表考評項目考核指標配分數(shù)據(jù)來源周期項目名稱計算方式項目界定最高指標考核指標最低指標1出貨準時率出貨準時率=準時出貨批

4、次÷出貨總批次×100不含直接采購產(chǎn)品的銷售訂單100989550銷售部月2采購準時交貨率采購準時交貨率：準時交貨批次÷采購總批次×100模具開發(fā)的準時率由技術(shù)部負責；包裝材料的準時交貨率由市場部負責100969220采品購質(zhì)部部月3付款天數(shù)付款天數(shù)=(采購金額×合同付款天數(shù))÷采購金額付款天數(shù)：以合同規(guī)定的應(yīng)付天數(shù)為準5財務(wù)部月4采購成本達成率采購成本達成率：實際采購成本率÷計劃采購成本率×100采購成本率=采購成本÷總產(chǎn)值×100采購成本包括單價、運費、差旅費110100905財務(wù)部月5庫存

5、周轉(zhuǎn)達成室?guī)齑嬷苻D(zhuǎn)達成率：實際庫存周轉(zhuǎn)率÷計劃庫存周轉(zhuǎn)率×100庫存周轉(zhuǎn)率=生產(chǎn)成本÷總庫存×100生產(chǎn)成本：當期所生產(chǎn)產(chǎn)品的材料總成本110100905財務(wù)部月6材料賬物準確率材料賬物準確率=準確的材料賬物數(shù)÷盤點的材料賬物數(shù)×100準確的材料賬物數(shù)：材料實際數(shù)賬面數(shù)9995902財務(wù)部月數(shù)量準確率=材料賬物實際數(shù)÷材料賬物賬面數(shù)×100以盤虧為準，出現(xiàn)盤盈時，不計盤盈數(shù)量A類100A類100A類952財務(wù)月B類99B類95B類901部7部門費用控制率部門費用控制率=實際費用÷預(yù)算費用×100

6、按財務(wù)部的統(tǒng)一標準8010012010財務(wù)部月專心-專注-專業(yè)PMC部一經(jīng)理月績效考核評分表考評項目子項目數(shù)據(jù)來源當期數(shù)據(jù)計算結(jié)果當期得分l出貨準時率準時交貨批次品質(zhì)部批出貨總批次采購部批2采購準時交貨率準時交貨批次品質(zhì)部批出貨總批次采購部批3付款天數(shù)(采購金額×合同付款天數(shù))財務(wù)部天采購金額財務(wù)部天4采購成本達成率實際采購成本率財務(wù)部計劃采購成本率采購部采購成本財務(wù)部元總產(chǎn)值財務(wù)部元5庫存周轉(zhuǎn)達成率實際庫存周轉(zhuǎn)率財務(wù)部計劃庫存周轉(zhuǎn)率財務(wù)部生產(chǎn)成本財務(wù)部元總庫存財務(wù)部元6材料賬物準確率準確的材料賬物數(shù)財務(wù)部個盤點的材料賬物數(shù)財務(wù)部個A類物料材料賬物實際數(shù)財務(wù)部材料賬物賬面數(shù)財務(wù)部B類

7、物料材料賬物實際數(shù)財務(wù)部材料賬物賬面數(shù)財務(wù)部7部門費用控制率實際費用財務(wù)部元預(yù)算費用財務(wù)部元本期考核滿分： 本期實際得分： 折算得分：本期績效等級：PMC部一倉儲主管績效考核計劃表考評項目考核指標配分數(shù)據(jù)來源周期項目名稱計算方式項目界定最高指標考核指標最低指標15S日常規(guī)范5S日常規(guī)范得分=各倉庫在公司5s評比中平均得分100分90分75分20人力資源部月2成品盤點材料賬物準確率=準確的材料賬物數(shù)÷盤點的材料賬物數(shù)×100準確的材料賬物數(shù)：成品實際數(shù)賬面數(shù)10099r9810財務(wù)部月賬物準確率單個材料賬物準確率=單個材料賬物實際數(shù)÷單個材料賬物賬面數(shù)×1

8、00以盤虧為準，出現(xiàn)盤盈時，不計盤盈數(shù)量1001009820財務(wù)部月3材料賬物準確率盤點材料賬物準確率=準確的材料賬物數(shù)÷盤點的材料賬物數(shù)×100準確的材料賬物數(shù)：材料實際數(shù)賬面數(shù)100989515財務(wù)部月單個材料賬物準確率=實際數(shù)÷賬面數(shù)×100以盤虧為準，出現(xiàn)盤盈時，不計盤盈數(shù)量A類100A類100A類9920財B類100B類98B類9510務(wù)部月C類100C類95C類9054發(fā)料及時性不及時一次扣1分，最多扣10分及時：收到領(lǐng)料單后兩小時內(nèi)發(fā)料；超過兩小時發(fā)料并且遭生產(chǎn)部門投訴的，視作不及時及時發(fā)料PMC經(jīng)理月5成品發(fā)貨及時性不及時一次扣2分，最多

9、扣10分及時：貨柜車到廠后每柜15小時內(nèi)裝完；超過15小時柜發(fā)貨并且遭銷售部投訴的，視作不及時及時發(fā)貨PMC經(jīng)理月6安全事故發(fā)生1次火災(zāi)，則當期考核得0分發(fā)生1次被盜，扣20分發(fā)生1次潮濕，扣5分發(fā)生1次倒塌，扣5分無安全事故PMC經(jīng)理月PMC部一采購主管績效考核計劃表考評項目考核指標配分數(shù)據(jù)來源周期項目名稱計算方式項目界定最高指標考核指標最低指標1物料開發(fā)及時率物料開發(fā)及時率：及時開發(fā)次數(shù)÷開發(fā)總次數(shù)×100-及時：新產(chǎn)品按計劃開發(fā)成功，延時開發(fā)成功為不及時100989515技術(shù)部月2采購準時交貨率采購準時交貨率=準時交貨批次÷采購總批次×100100

10、969260叼口吾囂部部月3付款天數(shù)(采購金額×合同付款天數(shù))÷采購金額付款天數(shù)以合同規(guī)定的應(yīng)付天數(shù)為準5財務(wù)部月4采購成本達成率采購成本達成率=實際采購成本率÷計劃采購成本率×100采購成本率=采購成本÷總產(chǎn)值×100采購成本包括：材料成本、運費、差旅費、雜費1101009010財務(wù)部5材料合格率合格率=合格批次÷檢驗總批次×100100989510品質(zhì)部PMC部一計劃專員績效考核計劃表考評項目考核指標配分數(shù)據(jù)來源周期項目名稱計算方式項目界定最高指標考核指標最低指標1生產(chǎn)排期準確性按出現(xiàn)的生產(chǎn)排期不準確次數(shù)計分0

11、1次：12分23次：11分4次：10分5次：5分6次或以上：0分生產(chǎn)排期不準確：因為生產(chǎn)的排期而導(dǎo)異常報告為準以生產(chǎn)0次4次6次10五金部組裝部月2出貨準時率出貨準時率=準時出貨批次÷出貨總批次×100不含直接供貨的訂單(如是客供品，則視情況決定扣分)100989580銷售部月3采購準時交貨率采購準時交貨率=準時交貨批次÷采購總批次×100100969210品質(zhì)部PMC部月PMC部一外協(xié)跟單員績效考核計劃表考評項目考核指標配分數(shù)據(jù)來源周期項目名稱計算方式項目界定最高指標考核指標最低指標1外協(xié)加工準時交貨率外協(xié)加工準時交貨率=準時交貨批次÷外協(xié)總

12、批次×100外協(xié)加工：拋光、焊接、沖壓、噴涂100989580品質(zhì)部PMC部月2外協(xié)加工回收每批少回收10件或以上，扣15分次每批少回收69件，扣10分次每批少回收35件，扣6分次每批少回收12件，扣3分次以倉庫收發(fā)的記錄為準100回收倉庫月3外協(xié)加工合格率合格率=合格批次÷檢驗總批次×100100959020品質(zhì)部月4對賬準確性出現(xiàn)一處錯誤扣5分，最多扣20分以PMC經(jīng)理或財務(wù)部復(fù)核時所發(fā)現(xiàn)的錯誤為準100準確PMC經(jīng)理財務(wù)部月木制品部一經(jīng)理績效考核計劃表考評項目考核指標配分數(shù)據(jù)來源周期項目名稱計算方式項目界定最高指標考核指標最低指標l產(chǎn)品按期交貨率產(chǎn)品按期交貨

13、率：產(chǎn)品實際交貨數(shù)÷產(chǎn)品計劃交貨數(shù)×100以銷售部提供的客戶交貨數(shù)量和時間為準1201009850銷售部月2產(chǎn)品合格率批量合格率批量合格率=合格批數(shù)÷檢驗總批數(shù)×100產(chǎn)品合格：經(jīng)檢驗合格入庫的產(chǎn)品產(chǎn)品總批數(shù)：送檢的產(chǎn)品總批數(shù)100989515品質(zhì)部月數(shù)量合格率數(shù)量合格率=合格數(shù)÷檢驗總數(shù)×10098959053定額成本控制率定額成本控制率：實際成本÷定額成本×100按財務(wù)部的統(tǒng)一標準8010012010財務(wù)部月4單位時間人均收入單位時間人均收入=當期計件員工總工資÷當期計件員工總工時數(shù)員工總工時數(shù)按照考

14、核記錄核算5元/小時3元/小時2元/小時10財務(wù)部月5安全生產(chǎn)79級工傷，每次扣2分，最多扣20分具體工傷界定見人力資源部相關(guān)規(guī)定無事故人力資源部月6客戶投訴次數(shù)客戶投訴一次扣2分，兩次扣4分，最多扣30分產(chǎn)品品質(zhì)和交期問題無投訴銷售部月7部門費用控制率部門費用控制率=實際費用÷預(yù)算費用×100按財務(wù)部的統(tǒng)一標準8012010010銷售部月木制品部一車間主任績效考核計劃表考評項目考核指標配分數(shù)據(jù)來源周期項目名稱計算方式項目界定最高指標考核指標最低指標l產(chǎn)品按期交貨率產(chǎn)品按期交貨率=產(chǎn)品實際交貨數(shù)÷產(chǎn)品計劃交貨數(shù)×100以銷售部提供的客戶交貨數(shù)量和時間為準

15、1201009850銷售部月2產(chǎn)品合格率批量合格率批量合格率=合格批數(shù)÷檢驗總批數(shù)×100產(chǎn)品合格：經(jīng)檢驗合格入庫的產(chǎn)品產(chǎn)品總批數(shù)：送檢的產(chǎn)品總批數(shù)100989520品質(zhì)月數(shù)量合格率數(shù)量合格率=合格數(shù)量÷檢驗總數(shù)×10098959010部3材料損耗控制率材料損耗控制率=材料損耗個數(shù)÷計劃損耗總個數(shù)×100計劃損耗總個數(shù)=生產(chǎn)配料單的材料數(shù)一訂單材料數(shù)材料損耗個數(shù)=生產(chǎn)過程中材料本身不良或人為損壞的數(shù)量9010010510勺寶n部月4單位時間人均收人單位時間人均收入=當期計件員工總工資÷當期計件員工總工時數(shù)員工總工時數(shù)按照考核

16、記錄核算5元/小時3元/小時2元/小時10財務(wù)部月5安全生產(chǎn)79級工傷，每次扣2分，最多扣20分具體工傷界定見人力資源部相關(guān)規(guī)定無事故人力資源部月木制品部一生產(chǎn)班長績效考核計劃表考評項目考核指標配分數(shù)據(jù)來源周期碩目名稱計算方式項目界定最高指標考核指標最低指標l生產(chǎn)計劃按時完成率按時完成率=按時完成批次÷計劃完成批次×100以生產(chǎn)計劃員提供的生產(chǎn)計劃安排表中的截止時間為準100999840PMC部月2產(chǎn)品合格率批量合格率批量合格率=合格批數(shù)÷檢驗總批數(shù)×100產(chǎn)品合格：經(jīng)檢驗合格入庫的產(chǎn)品產(chǎn)品總批數(shù)：送檢的產(chǎn)品總批數(shù)100989520品質(zhì)部月數(shù)量合格率數(shù)量

17、合格率=合格數(shù)量÷檢驗總數(shù)×100989590103安全生產(chǎn)79級工傷，每次扣2分，最多扣20分具體工傷界定見人力資源部相關(guān)規(guī)定無事故人力資源部月4材料損耗控制率材料損耗控制率=材料損耗個數(shù)÷計劃損耗總個數(shù)×100計劃損耗總個數(shù)=生產(chǎn)配料單的材料數(shù)-訂單材料數(shù)；材料損耗個數(shù)=生產(chǎn)過程中材料本身不良或人為損壞的數(shù)量9010010510PMC部月5單位時間人均收入單位時間人均收入：當期計件員工總工資÷當期計件員工總工時數(shù)員工總工時數(shù)按照考核記錄核算5元小時3元小時2元小時10財務(wù)部月6設(shè)備日常保養(yǎng)率設(shè)備日常保養(yǎng)率=日常保養(yǎng)臺數(shù)÷設(shè)備總臺數(shù)

18、×100設(shè)備總臺數(shù)：非報廢、非停工的設(shè)備臺數(shù)10099955設(shè)備部月75S管理將標準分數(shù)按比例計算得分100分90分80分5人力資源部月木制品部一統(tǒng)計員績效考核計劃表考評項目考核指標配分數(shù)據(jù)來源周期項目名稱計算方式項目界定最高指標考核指標最低指標1生產(chǎn)統(tǒng)計準確率生產(chǎn)統(tǒng)計準確率=報表準確份數(shù)÷統(tǒng)計報表總份數(shù)×100生產(chǎn)統(tǒng)計：對生產(chǎn)計劃完成情況的統(tǒng)計統(tǒng)計總份數(shù)：截止時間內(nèi)實際完成的數(shù)量989525部門經(jīng)理月2產(chǎn)量統(tǒng)計準確率產(chǎn)量統(tǒng)計準確率=計件員工的準確產(chǎn)量÷計件員工總數(shù)×100準確產(chǎn)量：計件員工的合格品數(shù)量1001009225人力資源部月3工資核算

19、準確率工資核算準確率=計件員工準確工資數(shù)÷計件員工總數(shù)×100準確工資=計件員工合格品數(shù)量×單價1001009925人力資源部月4物品統(tǒng)計準確率物品統(tǒng)計準確率=實物數(shù)÷賬面數(shù)×100準確：實物數(shù)與賬面數(shù)相符100989525財務(wù)部月組裝部一經(jīng)理績效考核計劃袁考評項目考核指標配分數(shù)據(jù)來源周期項目名稱計算方式項目界定最高指標考核指標最低指標1產(chǎn)品按期交貨率產(chǎn)品按期交貨率=產(chǎn)品實際交貨數(shù)÷產(chǎn)品計劃交貨數(shù)×100以銷售部提供的客戶交貨數(shù)量和時間為準1201009850銷售部月2產(chǎn)品合格率批量合格率批量合格率=合格批數(shù)÷檢驗

20、總批數(shù)×100產(chǎn)品合格：經(jīng)檢驗合格入庫的產(chǎn)品產(chǎn)品總批數(shù)：送檢的產(chǎn)品總批數(shù)100989515品質(zhì)部月數(shù)量合格率數(shù)量合格率=合格數(shù)÷檢驗總數(shù)×10098959053定額成本控制率定額成本控制率：實際成本÷定額成本×100按財務(wù)部的統(tǒng)一標準8010012010財務(wù)部月4單位時間人均收入單位時間人均收人=當期計件員工總工資÷當期計件員工總工時數(shù)員工總工時數(shù)按照考核記錄核算5元/小時人3元/小時人2元/小時人10財務(wù)部月5安全生產(chǎn)79級工傷，每次扣2分，最多扣20分具體工傷界定見人力資源部相關(guān)規(guī)定無事故人力資源部月6客戶投訴次數(shù)客戶投訴一次扣2

21、分，兩次扣4分，最多扣30分客戶投訴的品質(zhì)和交期問題無投訴銷售部月7部門費用控制率部門費用控制率=實際費用÷預(yù)算費用×100按財務(wù)部的統(tǒng)一標準8012010010銷售部月組裝部一車間主任績效考核計劃表考評項目考核指標配分數(shù)據(jù)來源周期項目名稱計算方式項目界定最高指標考核指標最低指標1產(chǎn)品按期交貨率產(chǎn)品按期交貨率=產(chǎn)品實際交貨數(shù)÷產(chǎn)品計劃交貨數(shù)×100以銷售部提供的客戶交貨數(shù)量和時間為準1201009850銷售部月2產(chǎn)品合格率批量合格率批量合格率=合格批數(shù)÷檢驗總批數(shù)×100產(chǎn)品合格：經(jīng)檢驗合格入庫的產(chǎn)品產(chǎn)品總批數(shù)：送檢的產(chǎn)品總批數(shù)100

22、98950h，20品質(zhì)部月數(shù)量合格室數(shù)量合格率=合格數(shù)÷檢驗總數(shù)×100989590103材料損耗控制率材料損耗控制率：材料損耗個數(shù)÷計劃損耗總個數(shù)×100計劃損耗總個數(shù)=生產(chǎn)配料單的材料數(shù)-訂單材料數(shù)材料損耗個數(shù)：生產(chǎn)過程中材料本身不良或人為損壞的數(shù)量9010010510PMC部月4單位時間人均收入單位時間人均收入=當期計件員工總工資÷當期計件員工總工時數(shù)員工總工時數(shù)按照考核記錄核算5元/小時人3形小時人2元小時人10財務(wù)部月5安全生產(chǎn)79級工傷，每次扣2分，最多扣20分具體工傷界定見人力資源部相關(guān)規(guī)定無事故人力資源部月組裝部一機修工績效考核

23、計劃表考評項目考核指標配分數(shù)據(jù)來源周期項目名稱計算方式項目界定最高指標考核指標最低指標1模具安裝及時率及時率=及時次數(shù)÷安裝總次數(shù)×100指在車間要求的時間內(nèi)完成，以不影響生產(chǎn)進度為準1001009550車間班長月2設(shè)備正常率設(shè)備正常率=設(shè)備正常工作臺數(shù)÷設(shè)備總數(shù)×100設(shè)備總數(shù)不包括報廢或正在維修不用的設(shè)備100959030車間班長月3設(shè)備維修及時率及時率：及時次數(shù)÷維修總次數(shù)×100設(shè)備維修反應(yīng)及時：在收到有關(guān)部門報修申請的1小時內(nèi)，對報修項目做出反應(yīng)100959010車間班長月4設(shè)備臺賬準確率準確率=準確臺數(shù)÷總臺數(shù)&

24、#215;100臺賬的準確：所有設(shè)備都有臺賬，并且有關(guān)數(shù)據(jù)必須齊備和準確10095905車間班長月5維修記錄準確率準確率=準確次數(shù)÷維修次數(shù)×100記錄的準確：維修記錄準確、真實、客觀100100995車間班長月銷售部一財務(wù)專員績效考核計劃表考評項目考核指標配分數(shù)據(jù)來源周期項目名稱計算方式項目界定最高指標考核指標最低指標1銷售貨款回收達成率銷售貨款回收達成率=已收貨款÷(當期應(yīng)收貨款+上期期末應(yīng)收貨款)×100應(yīng)收貨款：在按協(xié)議規(guī)定的回收天數(shù)和特別申請延期的天數(shù)內(nèi)的應(yīng)收金額已收貨款：以業(yè)務(wù)員將支票或可承兌的有效票據(jù)交財務(wù)部為準100958520財務(wù)部滾動

25、2銷售貨款回收及時率銷售貨款回收及時率=當期已收貨款÷當期應(yīng)收貨款×100當期應(yīng)收貨款：在按協(xié)議規(guī)定的當期回收天數(shù)和特別申請延期的天數(shù)內(nèi)應(yīng)收的金額已收貨款：以業(yè)務(wù)員將當期支票或可承兌的有效票據(jù)交財務(wù)部為準100958530財務(wù)部滾動3報價及時性每發(fā)現(xiàn)一次不及時扣5分，直到扣完本項配分為止及時：在報價申請表中規(guī)定的時間內(nèi)提交O次20業(yè)務(wù)經(jīng)理月4貨款異常及時提報、跟催每發(fā)現(xiàn)一次不及時扣5分，直到扣完本項配分為止及時：在貨款管理規(guī)定的時間內(nèi)提報、跟催O次20銷售部長月5審核發(fā)票對賬及時、準確每發(fā)現(xiàn)一次不及時和不準確扣5分，直到扣完本項配分為止及時：在財務(wù)部規(guī)定的時間內(nèi)完成準確：財

26、務(wù)、銷售部、客戶三者賬目一致，以財務(wù)部為準O次10財務(wù)部月銷售部一計調(diào)專員績效考核計劃表考評項目考核指標配分數(shù)據(jù)來源周期項目名稱計算方式項目界定最高指標考核指標最低指標1按時交貨率按時交貨率：按時交貨批次÷交貨總批次×100按時：以承諾或雙方協(xié)商修改后的客戶訂單中要求出貨的日期為準(不含直供產(chǎn)品的銷售訂單)9959859740業(yè)務(wù)經(jīng)理月2訂單損失每超過一批次扣10分，直到扣完本項配分為止訂單損失：訂單取消、更改給公司造成成品、材料積壓，按批次計算。因公司原因(如品質(zhì)、技術(shù)、交期等)除外O批次2批次20計劃部財務(wù)部月3訂單下達準確性每超過一批次不準確扣5分，直到扣完本項配分為

27、止準確：以銷售部長判定為準0批次1批次10銷售部長月4成品周轉(zhuǎn)控制每發(fā)現(xiàn)一項超過周轉(zhuǎn)期扣2分，直到扣完本項配分為止以成品周轉(zhuǎn)不得超過規(guī)定周轉(zhuǎn)期為準O項10財務(wù)部月5成品庫存額低于4萬元獎5分，每超過1萬元扣5分，直到扣完本項配分為止全年成品庫存金額控制在50萬元以內(nèi)4萬元7萬元15銷售部長滾動6客戶信息傳遞及時準確性每投訴一次扣1分，扣完本項配分為止及時：指訂單、訂單變更、訂單預(yù)測在規(guī)定的時間內(nèi)提交準確：以相關(guān)部門不投訴為準0次5相關(guān)人員月銷售部一業(yè)務(wù)員績效考核計劃表考評項目考核指標配分數(shù)據(jù)來源周期項目名稱計算方式項目界定最高指標考核指標最低指標1銷售額目標達成率銷售額目標達成率=實際完成銷售

28、額÷計劃完成銷售額x100計劃銷售額：部門下達給各業(yè)務(wù)組的銷售指標實際銷售額：以財務(wù)部結(jié)算數(shù)據(jù)為準1101008560財務(wù)部滾動2銷售貨款回收達成率銷售貨款回收達成率=已收貨款÷(當期應(yīng)收貨款+上期期末應(yīng)收貨款)×100應(yīng)收貨款：在按協(xié)議規(guī)定的回收天數(shù)和特別申請延期的天數(shù)內(nèi)應(yīng)收的金額已收貨款：以業(yè)務(wù)員將支票或可承兌的有效票據(jù)交財務(wù)部為準10095855財務(wù)部滾動3銷售貨款回收及時率銷售貨款回收及時率=當期已收貨款÷當期應(yīng)收貨款×100當期應(yīng)收貨款：在按協(xié)議規(guī)定的當期回收天數(shù)和特別申請延期的天數(shù)內(nèi)應(yīng)收的金額當期已收貨款：以業(yè)務(wù)員將當期支票或可承兌的有效票據(jù)交財務(wù)部為準100958515財務(wù)部滾動4訂單損失發(fā)生一次，本項得分為0，沒有發(fā)生，得16分。訂單損失：訂單取消、更改給公司造成成品、材料積壓，按批次計算。因