創(chuàng)業(yè)培訓部分材料

1、競爭對手比較分析列表序分 析 項 目競爭對手1競爭對手2競爭對手3本企業(yè)對策1產(chǎn)品或服務(wù)優(yōu)缺點2銷售或服務(wù)對象定位3經(jīng)營區(qū)域及市場份額4價格水平5銷售渠道6經(jīng)營特點7員工素質(zhì) 市場營銷計劃制定營銷計劃從產(chǎn)品、價格、地點和促銷等四個方面著手。產(chǎn)品 產(chǎn)品的內(nèi)容、特征：產(chǎn)品特征包括“質(zhì)量、尺寸、包裝、備件、維修等。 服務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容、特征：態(tài)度、效率、質(zhì)量、安全等。 價格 預(yù)測你的成本、分析競爭對手的價格，明確自己的成本價，確定銷售價。 地點 選址及理由、分銷方式及理由。 促銷 人員推銷、廣告、公共關(guān)系、營業(yè)推廣及促銷費用。企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 企業(yè)性質(zhì) 擬創(chuàng)辦企業(yè)名稱 員工安排 企業(yè)的經(jīng)營執(zhí)照、許可證和特許

2、企業(yè)的責任如果是合伙企業(yè)有必要準備一份書面合作協(xié)議，明文規(guī)定各自的責任和義務(wù)。 姓名 協(xié)議條款出資方式出資數(shù)額與期限利潤分配和虧損分攤經(jīng)營分工、權(quán)限和責任合伙人個人負債的責任解散清算固定資產(chǎn) 工具和設(shè)備； 交通工具； 辦公設(shè)備； 固定資產(chǎn)折舊明細。 營運資金 原材料、包裝材料； 其它經(jīng)營費用。你可以開辦企業(yè)嗎？ 、考察的方法是進行創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)、資金、創(chuàng)業(yè)計劃等四個方面的評價。請回答下列問題： 1、你能全身心的投入創(chuàng)業(yè)嗎？ 2、你熟悉業(yè)務(wù)或有經(jīng)營管理能力嗎？ 3、你的企業(yè)能盈利嗎？ 4、你有足夠的啟動資金（包括可能獲得的貸款）嗎？ 5、你的創(chuàng)業(yè)計劃請專家反復(fù)審核過，并切實可行嗎？ 請創(chuàng)業(yè)者注意：

3、 創(chuàng)業(yè)計劃是幫助你做創(chuàng)業(yè)的紙面測試，其次它將是你創(chuàng)業(yè)途中的指南。創(chuàng)業(yè)過程中要辦的事又多又雜，要分清輕重緩急。為此一定要制定一個行動的計劃。它將幫助你約束自己，規(guī)定在什么時間、在什么地方辦妥什么事情。 目標+期限=成功實施創(chuàng)業(yè)計劃需明確的三大目標和做好相關(guān)工作準備目標1 籌建目標：制定開辦企業(yè)的行動計劃我企業(yè)將于年月日正式成立 月日 完成市場調(diào)研任務(wù)； 月日 擬定創(chuàng)業(yè)計劃； 月日 實現(xiàn)企業(yè)選址考察（多選幾個）； 月日 落實啟動資金； 月日 接通電、水、電話等； 月日 營業(yè)場所準備或裝潢完工； 月日 完成企業(yè)注冊登記手續(xù)； 月日 購買設(shè)備、工具； 月日 招募員工、辦理保險； 月日 開展營銷、建立分

4、銷渠道。目標2 以收抵支目標經(jīng)營開始后于年月，我的當月收入將能清償當月費用支出。若六個月內(nèi)沒有實現(xiàn)這一目標，應(yīng)從加強宣傳攻勢，推出更有力的營銷策略，或者重新思考經(jīng)營在市場的接受情況和發(fā)展?jié)摿?。目? 利潤目標 在第一個經(jīng)營年度里，我計劃實現(xiàn)元的利潤（按月擬定）。月 份 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 營業(yè)額 成 本 利 潤 必須以收抵支，知道利潤是多少？成長是一種美麗的痛！n 由模糊到清晰的感覺n 理清數(shù)據(jù)關(guān)系等于建立腦海中的財務(wù)系統(tǒng)n 反復(fù)修改數(shù)據(jù)等于調(diào)整策略n 否定錯誤的方案等于避免了虧損第十步 開辦企業(yè)一、企業(yè)的日常活動 分配管理員工的工作；購買原材料/服務(wù)；控制生

5、產(chǎn)；控制生產(chǎn)成本；制定價格；為客戶提供服務(wù)；做業(yè)務(wù)記錄；組織辦公室工作等等。思考：不同企業(yè)的工作有哪些側(cè)重？不同類型企業(yè)的日常業(yè)務(wù) 1、零售商店： 銷售 采購存貨 記帳 管好店員 2、服務(wù)行業(yè) 招攬生意 完成服務(wù)任務(wù) 管好員工 采購材料 3、制造企業(yè)： 接定單 核實生產(chǎn)能力 安排生產(chǎn) 監(jiān)控質(zhì)量1、監(jiān)督管理員工 建立團隊意識； 重視員工培訓； 業(yè)績與效益掛鉤； 重視勞動保障； 做員工的表率。2、購買存貨、原材料 零批商、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等所有企業(yè)都買進賣出。 慎重采購原料和選擇服務(wù)可以：降低成本、提高利潤。 不要依賴一個進貨商； 對進貨商要分析價格、信譽、質(zhì)量信息。3、控制生產(chǎn)制造業(yè)、服務(wù)業(yè)中的生

6、產(chǎn)管理決策包括： （1）、生產(chǎn)什么？ （2）、何處生產(chǎn)？ （3）、何時生產(chǎn)？ （4）、如何生產(chǎn)？ （5）、生產(chǎn)數(shù)量？ （6）、生產(chǎn)質(zhì)量？ 目的是合理組織企業(yè)生產(chǎn)，為客戶提供保質(zhì)保量的產(chǎn)品。 生產(chǎn)過程的連續(xù)性；生產(chǎn)過程的比例性； 產(chǎn)生過程的均衡性；生產(chǎn)過程的適應(yīng)性。4、為客戶提供服務(wù) 與客戶交往、接待方法、談判技巧、接送貨物禮儀規(guī)范、售后服務(wù)質(zhì)量承諾等。 5、促銷管理 廣告宣傳：電視、雜志、報紙、櫥窗、 廣告牌、傳單進行產(chǎn)品介紹 公共關(guān)系：通過政府機構(gòu)、社會團體、社會名流、專家學者來介紹、報道、宣傳本企業(yè)和產(chǎn)品；營業(yè)推廣：贈品、優(yōu)惠券、現(xiàn)場展示、附送禮品、交易折扣、津貼、展覽會、交易會、競賽等。

7、人員推銷：直接與潛在客戶接觸，以談話方式開始到示范和表演，達到推銷目的。6、控制成本 做好簿記： 第一要符合稅務(wù)部門的要求，第二可以及時了解 自己的經(jīng)營狀況。 控制內(nèi)容： 回顧預(yù)算，分析現(xiàn)金流量的差異情況并予以重視； 根據(jù)實際修改預(yù)測和盈虧平衡點； 選擇最適宜的員工留在企業(yè)； 分析企業(yè)管理費用，如員工打電話問題，自己交通費，銀行利息與手續(xù)費；采購成本分析等。7、制定價格 根據(jù)新的盈虧平衡點，結(jié)合市場價格和需求情況調(diào)整銷售價格。 （1）、許多業(yè)主不懂成本與價格關(guān)系： （2）、制定價格之前須先摸清成本，否則無從知道企業(yè)是盈利或虧本。 8、做好業(yè)務(wù)記錄 目的是掌握業(yè)務(wù)變化規(guī)律，控制經(jīng)營。 （1）、做

8、好業(yè)務(wù)記錄的重要性： （2）、多數(shù)小企業(yè)都請不起全時會計，業(yè)主應(yīng)采用一種簡單的方法記帳：9、組織辦公室工作 辦公室包括企業(yè)經(jīng)營過程中各部門的專項工作，這時必須有各崗位職責和考核標準，其目標是保證企業(yè)的正常運營和持續(xù)發(fā)展。（1）、辦公室是你的：信息中心和工作場所。 （2）、辦公室應(yīng)有： A、你搞好管理所需的辦公用品、設(shè)備。 B、帶醒目企業(yè)標志的辦公文具。 C、一個接待顧客和來訪者的場所。10、關(guān)注競爭對手 對創(chuàng)業(yè)者而言，“不進則退”。創(chuàng)業(yè)如果不積極進取，想維持現(xiàn)狀，創(chuàng)業(yè)成功就只能是幻想。創(chuàng)業(yè)者面對的是復(fù)雜多變的環(huán)境，市場在變化、科學技術(shù)在變化、競爭對手在變化、信息傳播方式在變化、人們的思想觀念在

9、變化，順應(yīng)變化已成為企業(yè)生存的必備條件。因此，作為創(chuàng)業(yè)者，學習和創(chuàng)新是生存與發(fā)展的原動力。二、下一步做什么？開業(yè)一段時間后（一般三個月到半年），就會從經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)開張以來的變化，概括地講不外乎三種情況：（1）經(jīng)營順利，達到了預(yù)期的銷售目標，市場前景看好，而且企業(yè)競爭力表現(xiàn)強勁。業(yè)主有加速發(fā)展企業(yè)的愿望。 （2）經(jīng)營情況如預(yù)期的那樣，生存沒有問題。希望有所改善。 （3）業(yè)績很差，市場份額萎縮，前途堪憂。如何應(yīng)付面臨的危機呢？ 小 結(jié)從“想當老板”到“要當老板”，學習之后認為自己“能當老板”，并且向著“當好老板”一步一步向前走去。回顧一下這十步的歷程： n 第一步：自我評估，我能創(chuàng)業(yè)嗎？n 第二步：

10、辦個什么企業(yè)呢？要有一個好的構(gòu)思。n 第三步：市場容納我辦辦的企業(yè)嗎？評估你的市場。n 第四步：企業(yè)的人員和組織。n 第五步：選擇一種企業(yè)的法律形態(tài)。n 第六步：認真考慮我當老板的法律環(huán)境和你的責任。n 第七步：預(yù)測啟動資金需求。n 第八步：這個企業(yè)能錢賺嗎？制定合理的價格，預(yù)測銷售收入，制定銷 售和成本計劃。n 第九步：作個計劃再考察考察，行的話，就全身心地去實踐。n 第十步：判斷你的企業(yè)能否生存：開辦企業(yè)。 現(xiàn)代企業(yè)良好運行的五大原則 一、企業(yè)的理財能力要大于籌資能力. 1、利潤最大化 2、銷售中回款是第一要務(wù)(賒銷警戒線) 3、商品生命周期不同階段采用不同的營銷策略 二、企業(yè)的銷售功能要

11、大于制造功能.先開發(fā)市場再考慮產(chǎn)品 三、企業(yè)的無形資產(chǎn)(聲譽、形象、商標、營銷網(wǎng)絡(luò))要大于有形資產(chǎn)（設(shè)備、產(chǎn)品等） 四、法制力量大于人治力量 五、人力資本要大于實物資本. 創(chuàng)業(yè)是艱辛的，創(chuàng)業(yè)是痛苦的，創(chuàng)業(yè)是有風險的，創(chuàng)業(yè)路上有很多是未知的，但創(chuàng)業(yè)也是最偉大的事業(yè)。經(jīng)營好企業(yè)的唯一辦法：業(yè)主不斷學習，完善自身素質(zhì),提高經(jīng)營能力。 終身學習才能可持續(xù)發(fā)展學歷代表過去能力帶表現(xiàn)在學習力代表未來學習是唯一能夠帶來持續(xù)產(chǎn)出的投入！ 學習的目標n 1、獲得學歷：按層次進修充電n 2、獲得技能：學會一技之長n 3、獲得經(jīng)驗：成長重于成功n 4、獲得知識：聽研究生班課n 5、獲得管理能力：經(jīng)營資源n 6、獲得新咨詢：財富論壇n 7、獲得心境：笑看人生成敗經(jīng)營人生自身因素先天因素后天因素環(huán)境因素宏觀因素微觀因素生理特征性別年齡智力水平心理素質(zhì)個人觀念所學專業(yè)技能特長意志品質(zhì)工作經(jīng)驗職業(yè)準備就業(yè)動機地