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1、【精品文檔】如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除,僅供學(xué)習(xí)與交流科室獎(jiǎng)懲制度.精品文檔.開(kāi)平醫(yī)院婦產(chǎn)科獎(jiǎng)懲制度第一章 總則 為了確??祻?fù)醫(yī)學(xué)科工作質(zhì)量和正常秩序,強(qiáng)化科室管理,健全內(nèi)部安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例監(jiān)督約束機(jī)制,在職工中牢固樹(shù)立“以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨,以經(jīng)濟(jì)杠桿為手段,從嚴(yán)治科,充分調(diào)動(dòng)全可職工的積極性和創(chuàng)造性,全心全意為人民的健康服務(wù)。依據(jù)衛(wèi)生部醫(yī)院工作制度和醫(yī)院工作人員職責(zé),結(jié)合醫(yī)院、科室實(shí)際,制定本制度。 第二章 獎(jiǎng)則 獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象:科室醫(yī)技護(hù)人員。 獎(jiǎng)勵(lì)方式:以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主,適當(dāng)給予獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品。成績(jī)特別突出者,
2、由科室積極向醫(yī)院推薦,爭(zhēng)取更高獎(jiǎng)勵(lì),作為晉職、晉升考核聘用依據(jù)。 獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)間:隨時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)和年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合。 獎(jiǎng)勵(lì)范圍:在工作中能顧全大局,能正確對(duì)待各種復(fù)雜事件,并能及時(shí)采取應(yīng)變措施使事件得到妥善處理的。積極參與各項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè),在扶貧、助殘等各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生活動(dòng)中表現(xiàn)突出的;在改善服務(wù)或管理方面獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策且被采納,效果突出的。積極研究、推廣新技術(shù)、新項(xiàng)目,為科室創(chuàng)造良好效益的。個(gè)人得到新聞媒體正面報(bào)道表?yè)P(yáng)者。堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),尊重服務(wù)對(duì)象,樂(lè)于助人,甘于奉獻(xiàn),深受群眾贊揚(yáng)的;或由于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好,技術(shù)精良,收到病人的表?yè)P(yáng)信、感謝信、錦旗、牌匾等,或拒收紅包的個(gè)人。
3、第三章 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)罰則 1、不能與同事密切配合完成應(yīng)共同完成的工作任務(wù)者;或詆毀他人、抬高自己者;或給集體、同事不搭臺(tái)、不補(bǔ)臺(tái),甚至拆臺(tái)者;或挑撥離間,影響團(tuán)結(jié)和工作者。給科室或他人造成不良影響或后果者,視情節(jié)輕重,且上報(bào)醫(yī)院,不得有評(píng)優(yōu)、晉升資格。 2、工作人員服務(wù)態(tài)度差,發(fā)生冷、硬、頂、推、拖者,并視情節(jié)輕重予以通報(bào)批評(píng)。 3、患者在診療過(guò)程中對(duì)醫(yī)療服務(wù)不滿意,醫(yī)護(hù)人員沒(méi)有給予很好解決而使病人向領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門投訴的,并視情節(jié)輕重予以通報(bào)批評(píng)。 4、科室社會(huì)滿意度在85%以下的,扣發(fā)50元。滿意度在75%以下的扣發(fā)200元。 5、收受患者及其家屬的“紅包”、物品,除責(zé)令如數(shù)退還外,按收受紅包金額或物品價(jià)值的3倍處罰,并進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。如對(duì)饋贈(zèng)錢物當(dāng)時(shí)難以謝絕的,須立即上交科室,由科室負(fù)責(zé)人與當(dāng)事人一道適時(shí)退回;對(duì)無(wú)法謝絕的錢物要及時(shí)報(bào)告并上交院部,由院部處理。 6、向病人或其親屬暗示,索要錢物,除如數(shù)退還外,按索要錢、物(折款)5倍罰款,并進(jìn)行通報(bào)批評(píng);發(fā)生兩次及其以上者,除罰款外,上報(bào)醫(yī)院給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分。 7、不服從工作安排或調(diào)動(dòng),或者
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