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1、崗位說明書崗位名稱:生產(chǎn)運(yùn)行管理崗經(jīng)理任職者姓名:丁建新部門名稱:清算中心匯報上級:清算中心副總經(jīng)理上級簽字:持有人:日期:日期:2002-12-9文件編號:第一部分簡要說明:(1)本崗位為什么要存在?第一部分崗位設(shè)立的目的簡要說明:本崗位為什么要存在?通過建立、完善郵件中心的制度和職能,將回單從各網(wǎng)點業(yè)務(wù)中分離出來在郵件中心進(jìn)行集約化處理,提高網(wǎng)點的競爭能力;通過將回單集中處理,完善銀企對帳安全機(jī)制,增強(qiáng)業(yè)務(wù)安全性;通過回單,建立起與客戶溝通的正常通道,增強(qiáng)客戶關(guān)系管理,拓展業(yè)務(wù)宣傳和信函營銷領(lǐng)域;拓展回單代理和代客宣傳業(yè)務(wù),擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)范圍。第二部分人員條件簡要說明:(1)本崗位對丁教育背
2、景、專業(yè)知識、工作經(jīng)歷及技能的要求教育背景:大學(xué)本科或以上學(xué)歷。專業(yè)知識:銀行會計、計算機(jī)相關(guān)知識。工作經(jīng)歷:5年以上銀行工作經(jīng)驗,3年以上管理工作經(jīng)驗。綜合技能:較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,良好的文字表達(dá)能力,對數(shù)字較敏感并能對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,具備開發(fā)創(chuàng)新和組織實施能力,實際工作能力和學(xué)習(xí)能力較突出。專業(yè)技能:熟悉銀行相關(guān)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)操作流程,熟悉產(chǎn)品的帳務(wù)處理程序?,F(xiàn)有職責(zé)第三部分描述崗位的主要職責(zé),并制定相應(yīng)評估標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)1:回單數(shù)據(jù)處理主要任務(wù):對主機(jī)的回單數(shù)據(jù)的種類、類型以及正確性進(jìn)行核對。組織回單生產(chǎn),監(jiān)控整個生產(chǎn)過程的正常運(yùn)行。參與新回單品種的開發(fā)。解答支行、業(yè)務(wù)部門相關(guān)疑難問題。根據(jù)交易查、補(bǔ)缺失的回單。整理數(shù)據(jù)為主機(jī)的日終活算做準(zhǔn)備。代收付費(fèi)業(yè)務(wù)相關(guān)的帳務(wù)處理和在次日對活算進(jìn)行檢查。職責(zé)2:郵件中心創(chuàng)建者的工作主要任務(wù):建立郵件中心的制度操作規(guī)程等。與業(yè)務(wù)部門合作,拓展郵件中心的代理業(yè)務(wù)客戶實現(xiàn)業(yè)務(wù)宣傳和信函營銷功能。職責(zé)3:主要任務(wù):第四部分匯報關(guān)系請列出本崗位有效運(yùn)作在機(jī)構(gòu)內(nèi)需要保持的有效聯(lián)系匯報對象工作聯(lián)系內(nèi)容匯報上級清算中心副總經(jīng)理管理的下級回單查詢業(yè)務(wù)崗、回單生產(chǎn)打印崗、回單封裝交接崗、
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