房地產(chǎn)開發(fā)公司銷售部崗位職責

1、房地產(chǎn)開發(fā)公司銷售部崗位職責房地產(chǎn)開發(fā)公司銷售部崗位職責提要：銷售主管崗位職 責1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成工作，共同創(chuàng)造良好團隊氛圍 地產(chǎn)E網(wǎng)房地產(chǎn)開發(fā)公司銷售部崗位職責（一）銷售部經(jīng)理崗位職責1、負責整體銷售部工作的統(tǒng)籌，負責銷售團隊的建設(shè);2、負責售樓處、現(xiàn)場形象和設(shè)施維護、管理；3、負責房號管理及銷售折扣的管理；4、負責各階段銷售計劃的制定及落實；5、負責現(xiàn)場財務(wù)管理；6、參與、指導(dǎo)和跟蹤銷售過程，處理業(yè)務(wù)交叉；7、負責銷售隊伍整體工作考核；8、負責與策劃部門進行工作溝通并參與銷售策略及廣 告策略的調(diào)整；9、負責銷售數(shù)據(jù)的收集、匯總及分析，提供營銷活動 效果反饋；10、負責銷售現(xiàn)場建章建制工作

2、；11、處理客戶糾紛及客戶投訴；12、編制樓盤月、周銷售總結(jié)；13、對銷售文件的準確性負責；14、負責置業(yè)顧問的指導(dǎo)與培訓；15、負責銷售團隊的激勵與豉舞；16、負責銷售人員的分配、調(diào)配及提由增員建議；17、負責與其他部門溝通與協(xié)調(diào)；18、負責售樓中心大廳、通道和樣板房內(nèi)所有展示物品 的管理等。（二）銷售主管崗位職責1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成工作，共同創(chuàng)造良好團隊氛圍；2、以身作則，在日常工作中要起帶頭作用，成為其他 成員的榜樣和表率；3、保持與銷售人員的溝通，隨時掌握銷售人員思想動 態(tài)，豉勵激勵銷售人員士氣；4、協(xié)助銷售計劃的制定及落實；5、負責各組銷售人員的工作考核；6、組織銷售人員進行業(yè)務(wù)學習

3、，及時總結(jié)分析業(yè)務(wù)過 程中遇到的問題，逐步提高銷售技能；7、針對銷售人員業(yè)務(wù)進行指導(dǎo)，幫助其促成交易；8、負責銷售組行政管理工作、固定資產(chǎn)以及辦公用品 的維護管理；9、負責銷售現(xiàn)場控制、管理；10、負責保安、保潔人員的監(jiān)督管理工作。（三）置業(yè)顧問崗位職責1、主要負責樓盤一線銷售工作、購房手續(xù)辦理工作、催收房款工作、客戶維護工作、信息采集工作；2、在遵守公司核心價值觀前提下，認真執(zhí)行公司各項 規(guī)章制度和具體工作安排；3、熟記樓盤有關(guān)資料，通過考核方能上崗接待客戶；4、嚴格按照規(guī)定客戶接待流程、統(tǒng)一宣講進行客戶接待；5、及時做好客戶登記，按規(guī)定及時進行客戶跟蹤維護;6、上班著統(tǒng)一制裝，說話文明大方

4、，不卑不亢，保持 良好職業(yè)形象；7、保持專業(yè)服務(wù)工作狀態(tài)，同事相互團結(jié)，尊重團隊 配合，互幫互學，共同進步，做好義務(wù)接待工作；8、對業(yè)主、客戶不做任何超標準、超范圍承諾，工作 中遇到不明白的事應(yīng)及時與銷售部經(jīng)理溝通；9、按要求及時跟蹤客戶回款，并協(xié)助客戶進行后續(xù)服 務(wù)。（四）由納崗位職責1、執(zhí)行銷售流程，復(fù)核銷售價格表、認購書、銷售合 同、簽約變更單及解除協(xié)議等；2、收存銷售現(xiàn)場各種款項，傳遞款項及相關(guān)憑據(jù)，確 保收款準確；3、管理發(fā)票、收據(jù)及印花稅票，定期編報使用情況表;4、編制銷售日報表，在樂天軟件中錄入銷售合同；5、管理銷售合同專用章。（五）銷售內(nèi)勤崗位職責1、協(xié)助銷售主管處理銷售案場日

5、常事物；2、完成銷售主管臨時安排的各項協(xié)助工作。（六）保安崗位職責1、以嚴謹?shù)膫€人形象，體現(xiàn)項目形象；2、主動為客戶開門、致禮，微笑服務(wù)；3、協(xié)助維護售樓處秩序。（七）保潔崗位職責1、整潔大方的個人形象，體現(xiàn)項目形象；2、隨時保持售樓區(qū)域的整潔美觀，干凈衛(wèi)生；3、保持微笑服務(wù)。房地產(chǎn)開發(fā)公司銷售部崗位職責提要：銷售主管崗 位職責1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成工作，共同創(chuàng)造良好團隊氛圍 地產(chǎn)E網(wǎng)（八）吧臺接待1、負責售樓部現(xiàn)場吧臺接待工作；2、負責客戶茶水、點心的接待工作；3、負責提醒保潔售樓部現(xiàn)場清潔的保持工作。（九）禮儀門崗1、負責客戶來訪或離開時開門服務(wù)；2、負責重要客戶開啟或關(guān)閉車門服務(wù)。（十）權(quán)籍崗位職責1、負責組織