博物館社會服務(wù)功能的特征與分類-2019年文檔

1、博物館社會效勞功能的特征與分類博物館是公共文化建設(shè)的重要組成局部,能夠滿足人們對美好生活追求的向往.博物館功能越強(qiáng)大,它效勞社會的水平越顯著.博物館已然成為當(dāng)?shù)爻鞘兄匾奈幕瘶?biāo)志和政府推介的會客廳,是歷史文化變遷的見證,也是公眾增長知識、陶冶情操和休閑娛樂的重要場所.博物館是歷史文化遺產(chǎn)和自然標(biāo)本主要收藏場所,自身價(jià)值決定了具備效勞社會的強(qiáng)大功能,而且博物館事業(yè)開展始終堅(jiān)持為人民效勞、為社會主義效勞的“二為方向,所以說效勞社會是其存在的必然要求.一.博物館社會效勞功能特征屬性1946年11月,國際博物館協(xié)會成立時(shí)的章程中提出：博物館是指為公眾開放的美術(shù)、工藝、科學(xué)、歷史以及考古學(xué)藏品的機(jī)構(gòu),也

2、包括動物園和植物園.1952年、1962年、1971年,國際博物館協(xié)會又屢次對博物館定義進(jìn)行了討論修改,直到1974年,國際博物館協(xié)會第十一屆大會通過的章程,才明確規(guī)定：博物館是一個不追求營利的、為社會和社會開展效勞的、向公眾開放的永久性機(jī)構(gòu),為研究、教育和欣賞的目的,對人類和人類環(huán)境的見證物進(jìn)行搜集、保存、研究、傳播和展覽.博物館這種性質(zhì)決定了博物館社會效勞功能特征的多樣性,具體有以下屬性：1 .公益性.根據(jù)社會功能劃分,博物館屬于一類公益性事業(yè)單位,承當(dāng)科學(xué)研究和公共文化建設(shè)等公益效勞.博物館作為以教育、研究和欣賞為目的,收藏、保護(hù)并向公眾展示人類歷史文化和自然環(huán)境的見證物的非營利組織,是

3、不以營利為目的,其經(jīng)費(fèi)來源主要依靠政府財(cái)政投入,對公眾根本實(shí)行免費(fèi)開放.當(dāng)然,非營利性并不是說博物館的一切都是免費(fèi)的,而是說不以營利為目的.博物館根據(jù)事業(yè)開展的需要,在提供場地出租、特色臨展、文化信息咨詢、文創(chuàng)產(chǎn)品以及休閑娛樂餐飲等效勞中獲取的一定利潤,是可以用于日常的經(jīng)營治理.2 .知識性.博物館擁有豐富文物資源和自然標(biāo)本,這些實(shí)物資源具有一定的歷史、科學(xué)和藝術(shù)價(jià)值,是人們了解歷史真相和進(jìn)行科學(xué)研究重要的參照物.博物館的文物年代上溯幾百萬年前的舊石器時(shí)代,下至現(xiàn)代文物,涵蓋人？社會開展的整個歷史,同時(shí)還保存著數(shù)目可觀的自然標(biāo)本,通過充分研究和開掘這批寶貴的歷史和自然遺產(chǎn),解讀文化信息,可以給

4、觀眾提供翔實(shí)的科學(xué)文化知識.3 .體驗(yàn)性.與課堂和書本獲取的知識相比擬,來博物館參觀,它的最大不同之處在于給人一種身臨其境的感受.書本課堂的知識往往抽象難懂,而博物館展示的是比擬具象的實(shí)物,直觀性強(qiáng),相當(dāng)于一部立體的教科書,生動有趣,觀眾能夠深切地感受到栩栩如生的歷史文化和科學(xué)知識.4 .群眾性.博物館是一個公眾參觀的場所,它效勞的對象是社會普通群眾,不是針對某個人或某一類人,大到耄耋老人,小到襁褓嬰兒,都可以來博物館參觀,平等地享受各項(xiàng)效勞.博物館觀眾是具有普遍性的群體,不分年齡、文化、信仰、種族、國籍和階層,有的是到博物館來進(jìn)行科學(xué)研究或者信息咨詢的,他們想了解博物館的藏品等信息資源；有的

5、是來博物館接受學(xué)習(xí)教育的,主要是大中小學(xué)生,博物館展出的實(shí)物資料,是一種很直觀的教科書,是學(xué)生豐富課堂知識的最正確途徑；有的那么是帶著娛樂休閑和游覽欣賞的目的,主要有城市居民、外地或外籍游客,了解博物館藏品藝術(shù)和當(dāng)?shù)厝宋臍v史.5 .傳播性.博物館社會效勞功能是通過博物館文化傳播來實(shí)現(xiàn)的.博物館的藏品信息及其文化活動的資訊,包括文化知識、思想觀念、經(jīng)驗(yàn)技藝、文化特質(zhì)等方面內(nèi)容,只有通過介質(zhì)傳遞給受眾才能產(chǎn)生作用.在博物館效勞社會的過程中,存在著博物館文化信息的傳遞、接受、反應(yīng)等活動.博物館文化離不開傳播,傳播才能產(chǎn)生影響,才能顯現(xiàn)博物館社會效勞功能,從而贏得觀眾對博物館的關(guān)注和興趣.6 .互動性

6、.博物館效勞社會,不是簡單被動接受的過程,觀眾在體驗(yàn)博物館文化活動中,是可以最大限度地參與到博物館的建設(shè)中來.觀眾對博物館提供的各項(xiàng)效勞可以進(jìn)行評議評價(jià),通過觀眾問卷調(diào)查表、微信微博官方網(wǎng)站留言、投訴熱線等方式給館方提出任何有建設(shè)性的意見,進(jìn)一步改良博物館的效勞態(tài)度,提升博物館的整體效勞水平.7 .數(shù)字化.隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及,與之相結(jié)合的現(xiàn)代通信技術(shù)高速開展,人們的社會生活方式也隨之發(fā)生根本性變化.博物館借助第五次信息技術(shù)革命,各項(xiàng)工作和文化活動融入到數(shù)字化的建設(shè)當(dāng)中,越來越多的效勞功能呈現(xiàn)數(shù)字化開展的趨勢.數(shù)字展示、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育、文化活動直播、網(wǎng)上查閱資訊等正日益構(gòu)成博物館效勞的重要內(nèi)容.

7、二.博物館社會效勞功能劃分博物館效勞社會的功能是多方面的,通?？梢苑譃榫€下和線上兩大類.線下一般指傳統(tǒng)的社會效勞功能,線上那么特指通過計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通信技術(shù)來提供的網(wǎng)絡(luò)效勞功能.1 .線下社會效勞功能.查閱咨詢.博物館擁有豐富的藏品和各類文獻(xiàn)資料,在辦理相關(guān)手續(xù)后,人們可以很方便查閱藏品信息和文獻(xiàn)檔案,從事學(xué)術(shù)研究活動.博物館還有一大批專業(yè)技術(shù)人員,可以專門為特定機(jī)構(gòu)和一般公眾提供文物鑒定、文物知識解讀等方面的咨詢服務(wù).藏品展示.展覽是博物館將藏品在特定時(shí)間和場所向公眾展示的一種重要手段,是博物館效勞社會最主要的文化產(chǎn)品.公眾來博物館參觀,最主要的目的是來看展覽,欣賞展品的藝術(shù)美,了解歷史文化,

8、學(xué)習(xí)科普知識,來到達(dá)自身道德情操的陶冶和科學(xué)文化水平的提升.講解導(dǎo)覽.觀眾來到博物館,工作人員有義務(wù)合理引導(dǎo)參觀,介紹博物館根本情況和便民舉措,解答觀眾在博物館遇到的問題和迷惑.講解員也要根據(jù)觀眾的參觀需求,適時(shí)地安排展覽講解,畢竟展覽展品和空間的限制,有些內(nèi)容不能充分展現(xiàn),需要借助講解工作予以彌補(bǔ),從而讓觀眾對展覽主題內(nèi)容有更好地理解和把握.輔導(dǎo)宣講.博物館常常將流動展覽和科普知識宣傳送進(jìn)校園、部隊(duì)、社區(qū)和廠礦等,開展共建活動,輔導(dǎo)學(xué)生課外知識,向全社會普及科學(xué)文化,到達(dá)全民族綜合素質(zhì)水平整體提升的目的.學(xué)術(shù)講座.博物館有一項(xiàng)重要的職能是對藏品進(jìn)行科學(xué)研究,揭示藏品的歷史、科學(xué)和藝術(shù)價(jià)值,復(fù)

9、原歷史文化面貌,傳播科學(xué)真理.博物館所取得的科學(xué)研究成果,應(yīng)當(dāng)與全社會共享.定期舉辦專題學(xué)術(shù)講座,就是更好地將博物館學(xué)研究的最新成果與大家分享,滿足公眾對科學(xué)文化知識的渴求.主題活動.為了更好地豐富市民的業(yè)余文化生活,依托博物館文化優(yōu)勢,以某個文化主題為內(nèi)容,例如：陶藝制作、剪紙貼畫、經(jīng)典人物故事會、演講比賽、古代服飾表演等等,讓觀眾參與到活動中來,能夠親自動手動口,培養(yǎng)他們對歷史文化的興趣和對美好生活的熱愛.文創(chuàng)產(chǎn)品.文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)是博物館事業(yè)最有活力、最有創(chuàng)新力的局部.科學(xué)開發(fā)博物館文化資源,合理提取博物館文化元素,推出富有文化創(chuàng)意的文博書籍、音像制品、文化飾品、高仿商品等LOG電志的文創(chuàng)產(chǎn)品,

10、進(jìn)一步延伸博物館文化內(nèi)涵,滿足觀眾對知識的渴求和精美物品購置心理.休閑娛樂.博物館往往會成為當(dāng)?shù)匚幕囊粋€景點(diǎn),自身就是一座藝術(shù)建筑,有些博物館更是設(shè)計(jì)成園林式風(fēng)格,建筑與文化融為一體,是市民休閑娛樂的好去處.平日與親朋好友相?s來博物館游覽,放松心情,且在休閑娛樂中汲取知識,陶冶情操.美食餐飲.一座博物館就是一部浩瀚的人類社會開展史,假設(shè)大的博物館往往不是幾個小時(shí)就能參觀完的,有時(shí)需要待上一整天.觀眾長時(shí)間停留在博物館,提供可口的餐飲必然成為博物館一項(xiàng)不可或缺的效勞內(nèi)容.2 .線上網(wǎng)絡(luò)效勞功能.數(shù)字博物館建設(shè)是未來博物館開展的趨勢.運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、三維圖形圖像技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、立體顯示系統(tǒng)、互動娛樂技術(shù)、特種視效技術(shù),將實(shí)體博物館的三維立體的方式完整呈現(xiàn)于網(wǎng)絡(luò)上的博物館.博物館實(shí)現(xiàn)虛擬表達(dá),它所有的工作包括所開展的一切文化活動都可以通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)共享,等同于將實(shí)體的博物館搬到了網(wǎng)上.那么,博物館效勞社會的許多功能都可以變得更加快捷、經(jīng)濟(jì)、實(shí)用,有效地躲避了時(shí)空的藩籬.網(wǎng)絡(luò)架起了博物館與觀眾溝通橋梁,一方面博物館豐富的資訊可以通過