市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)網(wǎng)絡(luò)助學(xué)答案解析

1、單選題()不能保證調(diào)查結(jié)果的普遍性。B、深度小組座談法【正確答案】：B()的出現(xiàn)徹底顛覆了自企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐產(chǎn)生以來(lái)一直被沿襲的慣性思維。D、營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向【正確答案】：D()的缺點(diǎn)是調(diào)查成本比較高，調(diào)查結(jié)果受調(diào)研人員業(yè)務(wù)水平和被調(diào)查者回答問(wèn)題真實(shí)與否的影響很大。C、面對(duì)面訪問(wèn)【正確答案】：C()的任務(wù)就是系統(tǒng)、客觀地識(shí)別、收集、分析和傳遞有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方面的信息，提出與企業(yè)所面臨的特定營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題有關(guān)的研究報(bào)告，以幫助營(yíng)銷(xiāo)管理者制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。C、營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研系統(tǒng)【正確答案】：C()的任務(wù)是利用各種方法收集和提供企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境最新發(fā)展信息。B、營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng)【正確答案】：B()的突出特點(diǎn)是鼓勵(lì)與會(huì)者自由發(fā)表

2、意見(jiàn)，有利于各種不同觀點(diǎn)和看法的表達(dá)，并且互相啟發(fā)、互相借鑒、互相補(bǔ)充。D、頭腦風(fēng)暴法【正確答案】：D()定位是企業(yè)市場(chǎng)定位的最終目的。C、形象【正確答案】：C()即企業(yè)可通過(guò)設(shè)計(jì)分銷(xiāo)渠道的覆蓋面、專(zhuān)長(zhǎng)和績(jī)效，使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)形成獨(dú)特的印象，從而獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。D、渠道【正確答案】：D()即企業(yè)在產(chǎn)品線中有選擇地對(duì)一個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目進(jìn)行特色化。C、產(chǎn)品線特色化決策【正確答案】：C()實(shí)質(zhì)是為各類(lèi)特定產(chǎn)品達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)目標(biāo)而進(jìn)行的策略安排。D、產(chǎn)品策劃【正確答案】：D()是根據(jù)調(diào)研主題，從各種歷史的或現(xiàn)行的文書(shū)檔案或同級(jí)資料中檢索出所需資料，并加以歸類(lèi)、分析和整理的一種方式。A、文案調(diào)研()是根據(jù)調(diào)

3、研主題，從各種歷史的或現(xiàn)行的文書(shū)檔案或同級(jí)資料中檢索出所需資料，并加以歸類(lèi)、分析和整理的一種方式。A、文案調(diào)研【正確答案】：A()是描述一個(gè)特定時(shí)期的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)，對(duì)具體活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃，以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。C、戰(zhàn)術(shù)策劃【正確答案】：C()是目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的重要依據(jù)。D、市場(chǎng)定位【正確答案】：D()是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)活力的一種有效手段。D、進(jìn)行業(yè)務(wù)更新【正確答案】：D()是市場(chǎng)成長(zhǎng)率低、相對(duì)市場(chǎng)份額低的公司業(yè)務(wù)單位，即雙低業(yè)務(wù)。B、瘦狗類(lèi)【正確答案】：B()是市場(chǎng)成長(zhǎng)率低、相對(duì)市場(chǎng)份額高的公司業(yè)務(wù)單位。C、現(xiàn)金牛類(lèi)【正確答案】：C()是市場(chǎng)體系的基礎(chǔ)，是起決定作用的市場(chǎng)，也是現(xiàn)代市

4、場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論研究的主要對(duì)象。A、消費(fèi)者市場(chǎng)【正確答案】：A()是市場(chǎng)體系的基礎(chǔ)，是起決定作用的市場(chǎng)，也是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論研究的主要對(duì)象。A、消費(fèi)者市場(chǎng)【正確答案】：A()是通過(guò)電話對(duì)抽中的調(diào)查對(duì)象按事先設(shè)計(jì)好的問(wèn)卷進(jìn)行提問(wèn)并記錄答案的一種信息收集方法。B、電話訪談【正確答案】：B()是一種綜合考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的各種因素而選擇最佳營(yíng)銷(xiāo)策略的方法。B、SWOT【正確答案】：B()是營(yíng)銷(xiāo)管理人員經(jīng)常使用的最基本的信息系統(tǒng)。A、企業(yè)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)【正確答案】：A()是營(yíng)銷(xiāo)者的最佳機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。C、新任務(wù)購(gòu)買(mǎi)【正確答案】：C()是指對(duì)已經(jīng)找出的問(wèn)題做如實(shí)反映和具體回答。B、描述性調(diào)研【正確答案】：B

5、()是指根據(jù)調(diào)研目的的要求，由調(diào)研人員直接或通過(guò)儀器在現(xiàn)場(chǎng)觀察調(diào)研對(duì)象的行為動(dòng)態(tài)并加以記錄而獲取原始資料的方法。A、觀察法【正確答案】：A()是指公司通過(guò)各種方式和途徑，在現(xiàn)有市場(chǎng)上增加現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售量，以提高市場(chǎng)份額。A、市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略【正確答案】：A()是指公司通過(guò)收購(gòu)或兼并若干個(gè)原材料供應(yīng)商擁有屬于自己的原材料供應(yīng)體系。A、后向一體化【正確答案】：A()是指顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)期望的一整套屬性和條件。A、期望產(chǎn)品【正確答案】：A()是指企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃要具有柔性，即能夠根據(jù)環(huán)境的變化進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整。D、權(quán)變性【正確答案】：D()是指企業(yè)通過(guò)制定低價(jià)但仍提供高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)以贏得顧客忠誠(chéng)。B、

6、價(jià)值定價(jià)法【正確答案】：B()是指人們支付貨幣購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)的能力。B、購(gòu)買(mǎi)力【正確答案】：B()是指市場(chǎng)中的消費(fèi)者偏好差異極大，呈現(xiàn)出很大程度的分散模式。如果市場(chǎng)上同時(shí)存在幾個(gè)品牌，則這些品牌可以定位于市場(chǎng)上各個(gè)空間，以各自的產(chǎn)品特色和差異來(lái)滿(mǎn)足相應(yīng)的顧客群體。C、分散偏好【正確答案】：C()是指收購(gòu)或兼并下游的批發(fā)商、零售商，或者自建銷(xiāo)售渠道，實(shí)行產(chǎn)銷(xiāo)一體化。B、前向一體化【正確答案】：B()是指為其他某種目的而收集的資料。B、二手資料【正確答案】：B()是指圍繞企業(yè)目前的主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)建立牢固的防線，根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)方面可能采取的進(jìn)攻戰(zhàn)略制定自己的預(yù)防性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。D、陣

7、地防御【正確答案】：D()是指系統(tǒng)地設(shè)計(jì)、收集、分析和提出數(shù)據(jù)資料，并提供與企業(yè)所面臨的特定營(yíng)銷(xiāo)狀況有關(guān)的調(diào)查結(jié)果。B、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研【正確答案】：B()是指消費(fèi)者在其購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中，要對(duì)產(chǎn)品的適用性、質(zhì)量、價(jià)格、式樣等基本方面做有針對(duì)性比較的產(chǎn)品。C、選購(gòu)品【正確答案】：C()是組織市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)決策流程的起點(diǎn)。B、問(wèn)題識(shí)別【正確答案】：B()往往是預(yù)測(cè)者個(gè)人對(duì)市場(chǎng)結(jié)果所做出的度量，也是對(duì)預(yù)測(cè)者個(gè)人的市場(chǎng)信念的一種度量。D、主觀概率預(yù)測(cè)【正確答案】：D()一般是指在計(jì)劃中逐漸減少成本，并最終放棄某項(xiàng)業(yè)務(wù)。C、收獲戰(zhàn)略【正確答案】C()一般由一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的主持人根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)主管提供的討論指南或時(shí)間表來(lái)提出問(wèn)題，

8、以確保得到需要的信息。B、深度小組座談法【正確答案】：B()有利于對(duì)廣告效果的測(cè)定和對(duì)產(chǎn)品需求量的測(cè)定。B、加速試銷(xiāo)【正確答案】：B()直接決定著企業(yè)為顧客提供的產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量，決定著顧客夠買(mǎi)總價(jià)值的大小。C、企業(yè)員工【正確答案】：C()指市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者不僅要固守現(xiàn)有的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，還要擴(kuò)展到一些有潛力的新領(lǐng)域，以作為將來(lái)防御和進(jìn)攻的中心。B、機(jī)動(dòng)防御【正確答案】：B【正確答案】：B“沙宣”等幾個(gè)品牌，可知該公司采用了【正確答案】：C【正確答案】：D6P理論的提出者是()。B、菲利普科特勒B寶潔公司有“飄柔”、“海飛絲”、“潘婷”、()。D、多品牌策略【正確答案】：DB保持類(lèi)戰(zhàn)略適用于()業(yè)務(wù)。C

9、、現(xiàn)金牛類(lèi)B報(bào)社、雜志社、廣播電臺(tái)、電視臺(tái)等屬于（）。B、媒介公眾【正確答案】：BC采購(gòu)情況中，最簡(jiǎn)單的一種是（）。A、直接再購(gòu)買(mǎi)【正確答案】：AC產(chǎn)品價(jià)值的基本屬性是（）。A、產(chǎn)品質(zhì)量【正確答案】：AC產(chǎn)品直接從制造商流向最終用戶(hù)的渠道是（）。A、零級(jí)渠道【正確答案】：AC產(chǎn)品組合的（）是指各條產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、分銷(xiāo)渠道或其他方面相互關(guān)聯(lián)的程度。D、黏性【正確答案】：DC產(chǎn)品組合的（）是指一條產(chǎn)品線中所含有產(chǎn)品項(xiàng)目的數(shù)量。A、深度【正確答案】：AC從事商品購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)，并對(duì)所經(jīng)營(yíng)的商品擁有所有權(quán)的中間商，如批發(fā)商、零售商等叫做（）。B、經(jīng)銷(xiāo)中間商【正確答案】：BC存在權(quán)責(zé)不清和多頭領(lǐng)導(dǎo)

10、的矛盾的是（）0D、市場(chǎng)型營(yíng)銷(xiāo)組織【正確答案】：DD當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)期和成熟期時(shí)，往往伴隨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，此時(shí)采用（）就顯得非常有必要。B、差異性營(yíng)銷(xiāo)策略【正確答案】：BD當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入衰退期時(shí)，為保持原有市場(chǎng)，延長(zhǎng)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命，全力應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者，宜采?。ǎ、集中性營(yíng)銷(xiāo)策略【正確答案】：CD當(dāng)企業(yè)以?xún)煞N或兩種以上但不反映成本差別的價(jià)格銷(xiāo)售一種產(chǎn)品或提供一種服務(wù)時(shí)，就稱(chēng)為（）。A、差別定價(jià)策略【正確答案】：AD德?tīng)柗品ê皖^腦風(fēng)暴法屬于（）。C、專(zhuān)家調(diào)查法【正確答案】：CD電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵是（）。C、策略制定【正確答案】：CF非人員傳播的最主要的形式是（）。B、媒體傳播【正確答案】：BF分銷(xiāo)渠道承擔(dān)

11、的基本功能是（）。D、商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移功能【正確答案】：DF覆蓋率為30%，信息發(fā)布3次時(shí)，毛評(píng)點(diǎn)為（）D、90%【正確答案】：DG根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理手中的產(chǎn)品事實(shí)報(bào)告，顯示目前產(chǎn)品線上主要產(chǎn)品的銷(xiāo)售、價(jià)格、利潤(rùn)以及產(chǎn)品壽命情況，是營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀的（）。B、產(chǎn)品回顧【正確答案】：BG顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)的直接驅(qū)動(dòng)因素是（）。A、產(chǎn)品價(jià)值【正確答案】：AG顧客在購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷中由于獲得商家提供的服務(wù)而產(chǎn)生的價(jià)值是（）。B、服務(wù)價(jià)值【正確答案】：BG關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織的說(shuō)法中，正確的是（）。C、并非所有的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都發(fā)生在同一組織崗位【正確答案】：CG關(guān)于郵寄調(diào)查表的敘述錯(cuò)誤的是（）。C、調(diào)查對(duì)象選擇不受限制【正確答案】：

12、CH衡量一個(gè)組織結(jié)構(gòu)是否合理的重要標(biāo)準(zhǔn)是（）。B、組織效率【正確答案】：BJ計(jì)算機(jī)行業(yè)中有些小企業(yè)專(zhuān)門(mén)針對(duì)某一類(lèi)用戶(hù)（如診療所、銀行等）進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，其采用的專(zhuān)業(yè)化方案是（）。D、最終用戶(hù)專(zhuān)業(yè)化【正確答案】：DJ經(jīng)驗(yàn)曲線是用來(lái)總括（）變動(dòng)的曲線。A、成本【正確答案】：AJ具備獨(dú)有特征或品牌標(biāo)志的產(chǎn)品屬于（）。D、特殊品【正確答案】：DM買(mǎi)方通過(guò)引導(dǎo)賣(mài)方之間的競(jìng)爭(zhēng)以取得同類(lèi)產(chǎn)品的最低價(jià)格的定價(jià)方法屬于（）A、密封投標(biāo)定價(jià)法【正確答案】：AM麥當(dāng)勞的套餐系列即屬于（）。D、捆綁定價(jià)策略【正確答案】：DM每一款新研制出來(lái)的手機(jī)剛進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)可以采用的定價(jià)目標(biāo)是（）。D、市場(chǎng)撇脂最大化【正確答案】：DM

13、美國(guó)的寶潔公司一旦受到挑戰(zhàn)就會(huì)立即發(fā)起猛烈的全面反擊，因此寶潔公司屬于（）。D、強(qiáng)勁型競(jìng)爭(zhēng)者【正確答案】：DM某產(chǎn)品的單位產(chǎn)品成本為1500元，企業(yè)希望該產(chǎn)品獲得15%的預(yù)期利潤(rùn)，根據(jù)成本加成定價(jià)法，該產(chǎn)品的單位產(chǎn)品價(jià)格是（）元。B、1725【正確答案】：BM某企業(yè)專(zhuān)門(mén)為航空公司的旅客提供食品，該企業(yè)所采用的專(zhuān)業(yè)化方案屬于（）。B、分銷(xiāo)渠道專(zhuān)業(yè)化【正確答案】：BM某商場(chǎng)顧客購(gòu)買(mǎi)電冰箱時(shí)，會(huì)配備一系列的運(yùn)送、安裝和調(diào)試等服務(wù)，這些服務(wù)屬于（）A、延伸產(chǎn)品【正確答案】：AP判斷企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是否符合消費(fèi)者及社會(huì)利益，能否給廣大消費(fèi)者及社會(huì)帶來(lái)最大福利的是（）。C、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)道德【正確答案】：CQ企業(yè)不

14、斷地尋求更有效的方法來(lái)管理銷(xiāo)售隊(duì)伍、廣告、銷(xiāo)售促進(jìn)及分銷(xiāo)等績(jī)效不佳的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)Q企業(yè)不斷地尋求更有效的方法來(lái)管理銷(xiāo)售隊(duì)伍、廣告、銷(xiāo)售促進(jìn)及分銷(xiāo)等績(jī)效不佳的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)體活動(dòng)是（）。C、效率控制【正確答案】：CQ企業(yè)將其銷(xiāo)售額和最大的競(jìng)爭(zhēng)者相比的百分比是（）°D、相對(duì)市場(chǎng)份額【正確答案】：DQ企業(yè)評(píng)價(jià)細(xì)分市場(chǎng)的首要問(wèn)題是（）。D、考核細(xì)分市場(chǎng)是否具備足夠的規(guī)模來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利需要【正確答案】：DQ企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組織的設(shè)計(jì)與選擇，必須以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為主導(dǎo)，適應(yīng)企業(yè)總體的組織結(jié)構(gòu)及其變化，這體現(xiàn)了（）。A、戰(zhàn)略主導(dǎo)原則【正確答案】：AQ企業(yè)在制定價(jià)格時(shí)，首先要做的是（）。A、選擇定價(jià)目標(biāo)【正確答案】：A

15、Q確定產(chǎn)品規(guī)格，降低成本的一種方法是（）。A、產(chǎn)品價(jià)值分析【正確答案】：AR認(rèn)知、識(shí)別某一產(chǎn)品，并將其同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品區(qū)分的前提是（）。B、知名度【正確答案】：BS市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案中，（）描述為實(shí)現(xiàn)策劃目標(biāo)而采用的主要營(yíng)銷(xiāo)方法和手段。D、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略【正確答案】：DS市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的根本制約因素是（）。A、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境【正確答案】：AS市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制的第一步是（）。A、確定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制的對(duì)象【正確答案】：AS市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制的基礎(chǔ)是（）。B、信息【正確答案】：BS市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制的最后一步是（）。C、分析偏差原因并提出改進(jìn)建議【正確答案】：CS市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織是以（）為基礎(chǔ)而建立的組織。D、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念【正確答案】：D

16、S市場(chǎng)預(yù)測(cè)是一種科學(xué)的預(yù)見(jiàn)，具特點(diǎn)不包括（）。D、廣泛性【正確答案】：DS適合于產(chǎn)品成長(zhǎng)期和成熟期的大部分時(shí)間的廣告目標(biāo)是（）°B、說(shuō)服型【正確答案】：BS適合運(yùn)輸體積大、價(jià)值低、不易腐爛的產(chǎn)品的運(yùn)輸方式是（）°D、水路【正確答案】：DS適用于產(chǎn)品種類(lèi)不多，對(duì)有關(guān)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求不高，或經(jīng)營(yíng)地區(qū)的情況差別不大的企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組織是（）。A、職能型營(yíng)銷(xiāo)組織【正確答案】：AS適用于問(wèn)題類(lèi)和明星類(lèi)的戰(zhàn)略的是（）。A、發(fā)展戰(zhàn)略【正確答案】：AS首次提出了“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合”概念的是（）。C、尼爾博登S首次提出了“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合”概念的是（）。C、尼爾博登【正確答案】：CT“同一個(gè)品種的飲水

17、器可以向機(jī)關(guān)、銀行、學(xué)校、家庭等不同的細(xì)分市場(chǎng)出售”，指的是（）。C、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化【正確答案】：CT挑戰(zhàn)者在向目標(biāo)市場(chǎng)出擊時(shí)應(yīng)遵循（）。B、密集原則【正確答案】：BT通常情況下，組織的采購(gòu)戰(zhàn)略分為（）。A、滿(mǎn)意戰(zhàn)略和最優(yōu)化戰(zhàn)略【正確答案】：AW為了獲得較好的價(jià)格和交易條件，采購(gòu)中心在做出選擇之前會(huì)設(shè)法同優(yōu)先考慮的供應(yīng)商進(jìn)行談判，而（）將是雙方談判的重點(diǎn)。B、價(jià)格【正確答案】：BW為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、創(chuàng)造、建立和保持與目標(biāo)市場(chǎng)之間的互利交換關(guān)系，而對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行的分析、計(jì)劃、執(zhí)行與控制是（）。C、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理【正確答案】：CW我國(guó)家庭結(jié)構(gòu)發(fā)展趨勢(shì)中最顯著的特征是家庭（）。A、小型化【正確答案】：AX

18、下列不屬于定性預(yù)測(cè)特點(diǎn)的是（）°D、有助于集合群體的智慧【正確答案】：DX下列不屬于公司發(fā)展新業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略類(lèi)型的有（）。D、多元化成長(zhǎng)戰(zhàn)略【正確答案】DX下列不屬于企業(yè)對(duì)員工的責(zé)任的是（）。D、尊重員工的知情權(quán)和自由選擇權(quán)【正確答案】：X下列不屬于企業(yè)對(duì)員工的責(zé)任的是（）。D、尊重員工的知情權(quán)和自由選擇權(quán)【正確答案】：DX下列不屬于訴求類(lèi)型的是（）。B、正義訴求【正確答案】：BX下列不屬于需求導(dǎo)向定價(jià)法的是（）。D、隨行就市定價(jià)法【正確答案】：DX下列不屬于營(yíng)銷(xiāo)組織市場(chǎng)環(huán)境的是（）。D、產(chǎn)品的價(jià)格【正確答案】：DX下列不屬于職位類(lèi)型劃分方法的是（）。D、專(zhuān)業(yè)型和綜合型【正確答案】：DX

19、下列傳播渠道中，特別適用于需要根據(jù)用戶(hù)特性進(jìn)行的個(gè)性化傳播的是（）。A、人員傳播【正確答案】：AX下列各項(xiàng)中，適用于規(guī)模較小、力量較弱的企業(yè)的是（）。A、游擊進(jìn)攻【正確答案】：AX下列關(guān)于地理型營(yíng)銷(xiāo)組織的說(shuō)法，不正確的是（）。A、這種營(yíng)銷(xiāo)組織通常單獨(dú)使用【正確答案】：AX下列關(guān)于矩陣型營(yíng)銷(xiāo)組織的說(shuō)法中，不正確的是（）。C、過(guò)于集權(quán)化【正確答案】：CX下列關(guān)于社會(huì)階層的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。D、社會(huì)階層是固定的，一個(gè)人在其一生中可以不能改變自己所處的社會(huì)階層【正確答案】：DX下列關(guān)于生產(chǎn)導(dǎo)向型模式的說(shuō)法中，不正確的是（）。D、對(duì)外界的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境反應(yīng)較為主動(dòng)【正確答案】：DX下列關(guān)于生產(chǎn)導(dǎo)向型模式的說(shuō)

20、法中，不正確的是（）。D、對(duì)外界的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境反應(yīng)較為主動(dòng)【正確答案】：DX下列屬于定性分析的是（）。C、顧客滿(mǎn)意度追蹤【正確答案】：CX下列心理定價(jià)策略中，（）易使消費(fèi)者產(chǎn)生“一分錢(qián)一分貨”“高價(jià)是好貨”的感覺(jué)，從而提升商品形象。A、整數(shù)定價(jià)策略【正確答案】：AX消費(fèi)品中的便利品和工業(yè)品中供應(yīng)品，通常采?。ǎ、密集性分銷(xiāo)【正確答案】：CX消費(fèi)者獲得新產(chǎn)品信息的初始階段是（）。A、知曉【正確答案】：AX消費(fèi)者市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)決策流程的起點(diǎn)是（）。A、確定需要【正確答案】：A）。B、【正X銷(xiāo)售培訓(xùn)時(shí)間依企業(yè)性質(zhì)而定，消費(fèi)品企業(yè)的銷(xiāo)售培訓(xùn)時(shí)間為（確答案】：BX需求的價(jià)格彈性是（）變化的百分比和價(jià)格變化的

21、百分比的比值。A、需求量【正確答案】：AX需求曲線標(biāo)示了（）和需求量之間的相關(guān)關(guān)系。A、價(jià)格【正確答案】：AY一般來(lái)說(shuō)，選購(gòu)品、特殊品和工業(yè)用品通常采?。ǎ?。B、選擇性分銷(xiāo)【正確答案】：BY一般來(lái)說(shuō)，在制造商具有良好市場(chǎng)聲譽(yù)、擁有較大的市場(chǎng)份額的條件下，宜采用（）。A、制造商品牌【正確答案】：AY營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)統(tǒng)一負(fù)責(zé)企業(yè)的全部營(yíng)銷(xiāo)職能，不應(yīng)將其中一部分職能分散到其他部門(mén)中去，這是（）。D、現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)【正確答案】：DY營(yíng)銷(xiāo)功能審計(jì)不包括（）。C、市場(chǎng)審計(jì)【正確答案】：CY營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是（）。A、顧客【正確答案】：A丫營(yíng)銷(xiāo)人員針對(duì)習(xí)慣性的購(gòu)買(mǎi)行為可以采取的措施有（）。D、增加銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)【正

22、確答案】：DY影響訂貨點(diǎn)決策因素不包括（）。B、市場(chǎng)占有率【正確答案】：BY影響消費(fèi)需求變化的最活躍的因素是（）。D、個(gè)人可任意支配收入【正確答案】：D丫影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素中，社會(huì)因素不包括（）。B、職業(yè)【正確答案】：BY用來(lái)衡量在銷(xiāo)售目標(biāo)的執(zhí)行過(guò)程中導(dǎo)致缺口形成的不同影響因素所起的相應(yīng)作用的是（）。A、銷(xiāo)售差異分析【正確答案】：AY用來(lái)衡量在銷(xiāo)售目標(biāo)的執(zhí)行過(guò)程中導(dǎo)致缺口形成的不同影響因素所起的相應(yīng)作用的是（）。A、銷(xiāo)售差異分析【正確答案】：AY由制造商、批發(fā)商和零售商所組成的統(tǒng)一體是（）。A、垂直分銷(xiāo)系統(tǒng)【正確答案】：AZ“專(zhuān)為野外探險(xiǎn)人士提供其所需要的各種配套產(chǎn)品”，指的是（）。B、

23、市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化【正確答案】：B2在（）中，企業(yè)體現(xiàn)出承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度。C、責(zé)任型關(guān)系【正確答案】：CZ在安索夫的戰(zhàn)略中，不屬于密集型成長(zhǎng)戰(zhàn)略的是（）°D、多角化成長(zhǎng)戰(zhàn)略【正確答案】：DZ在波士頓咨詢(xún)集團(tuán)模型中，高增長(zhǎng)率和高市場(chǎng)占有率的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是（）。B、明星類(lèi)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位【正確答案】：BZ在不規(guī)則需求情況下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)是（）。A、協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)【正確答案】：AZ在產(chǎn)品單位成本的基礎(chǔ)上，加上一定比例的預(yù)期利潤(rùn)來(lái)制定產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格的定價(jià)方法稱(chēng)為（）。A、成本加成定價(jià)法【正確答案】：AZ在多種競(jìng)爭(zhēng)方式中，競(jìng)爭(zhēng)最激烈的是（）。D、品牌競(jìng)爭(zhēng)者【正確答案】：DZ在公益廣告或者企業(yè)希望淡化商業(yè)

24、廣告氣味的傳播活動(dòng)中被較多采用的是（）。D、道義訴求【正確答案】：DZ在關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的層次中，最為高級(jí)的是（）。D、伙伴型關(guān)系【9、（）是營(yíng)銷(xiāo)管理人員經(jīng)常使用的最基本的信息系統(tǒng)。A、企業(yè)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)【正確答案】：AZ在關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的層次中，最為高級(jí)的是（）。D、伙伴型關(guān)系【正確答案】：DZ在今天的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，（）已成為顧客眼中一種理所當(dāng)然的價(jià)值。B、服務(wù)價(jià)值【正確答案】：BZ在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，（）業(yè)務(wù)的數(shù)量可以表明企業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景。A、明星類(lèi)【正確答案】：AZ在企業(yè)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，（）始終處于核心地位。D、顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)【正確答案】：DZ在企業(yè)投資總額的基礎(chǔ)上，按照目標(biāo)收益率計(jì)算價(jià)格的定價(jià)方法稱(chēng)為（）。A

25、、目標(biāo)收益定價(jià)法【正確答案】：AZ在商品沿著分銷(xiāo)渠道進(jìn)行所有權(quán)轉(zhuǎn)移的同時(shí)，買(mǎi)賣(mài)商品的資金也隨之流動(dòng)，渠道成員要不斷地取得和支出資金，以使商品交易順利進(jìn)行，這是分銷(xiāo)渠道的（）0D、融資功能【正確答案】：DZ在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制的整個(gè)過(guò)程中，最容易出現(xiàn)主觀判斷的是在（）的階段。D、按標(biāo)準(zhǔn)衡量績(jī)效【正確答案】：DZ在通用電氣公司模型中，（）代表最強(qiáng)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位，即戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的市場(chǎng)吸引力和業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)處于很高狀態(tài)。A、綠燈區(qū)【正確答案】：AZ在我國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代普遍采用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織模式是（）°A、生產(chǎn)導(dǎo)向型模式【正確答案】：AZ在一定業(yè)務(wù)量范圍和時(shí)間范圍內(nèi)，其總額不隨業(yè)務(wù)量的變化而變化的成本屬于（

26、）。A、固定成本【正確答案】：AZ在營(yíng)銷(xiāo)管理中，（）是要制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)執(zhí)行的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)管，以保證計(jì)劃的執(zhí)行不偏離預(yù)定軌道，同時(shí)也包括對(duì)執(zhí)行結(jié)果的總結(jié)和反饋。D、控制【正確答案】：DZ主要的顧客滿(mǎn)意度追蹤方式不包括（）。B、入戶(hù)調(diào)查【正確答案】：BZ組織購(gòu)買(mǎi)流程的最后一個(gè)階段是供應(yīng)商的（）。A、績(jī)效評(píng)估【正確答案】：AZ組織間營(yíng)銷(xiāo)常用的一種微觀細(xì)分變量是（）。A、關(guān)鍵的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)【正確答案】：AZ最終選擇目標(biāo)市場(chǎng)的模式中，最簡(jiǎn)單的一種模式是（）。D、單一市場(chǎng)集中化【正確答案】：D多選題A“聯(lián)合”主要發(fā)生在生產(chǎn)企業(yè)和供應(yīng)企業(yè)之間、生產(chǎn)企業(yè)與銷(xiāo)售企業(yè)之間以及各個(gè)生產(chǎn)企業(yè)之間，因此一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略可

27、以分為（）。A、后向一體化B、1985年，AMA將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念進(jìn)行了修改：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是對(duì)思想、產(chǎn)品及勞務(wù)進(jìn)行（）的計(jì)劃和實(shí)施的過(guò)程，從而產(chǎn)生滿(mǎn)足個(gè)人和組織目標(biāo)的交換。A、設(shè)計(jì)B、定價(jià)C、促銷(xiāo)D、分銷(xiāo)E、批發(fā)【正確答案】：ABCD安索夫的產(chǎn)品一市場(chǎng)矩陣根據(jù)產(chǎn)品和市場(chǎng)的情況分為（）戰(zhàn)略。A、市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略B、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略C、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略D、多角化成長(zhǎng)戰(zhàn)略【正確答案】：ABCD按商品的屬性，可以將市場(chǎng)分為（）°A、一般商品市場(chǎng)B、特殊商品市場(chǎng)【正確答案】：AB按照功能的不同，可以將分銷(xiāo)渠道中的“流”分為（）。A、正向流程C、反向流程D、雙向流程【正確答案】：ACD不同顧客對(duì)產(chǎn)品各種屬性的重視

28、程度有所不同在此基礎(chǔ)上，會(huì)呈現(xiàn)出市場(chǎng)偏好的模式有（）。A、同質(zhì)偏好C、分散偏好D、集群偏好【正確答案】：ACD采用滲透定價(jià)策略，應(yīng)具備的條件有（）A、產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)模較大，存在潛在的競(jìng)爭(zhēng)者B、產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性較大，顧客對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格敏感度較高C、低價(jià)能夠有效地阻止或延緩競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過(guò)早加入競(jìng)爭(zhēng)D、具有較陡峭的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)曲線，大批量生產(chǎn)能顯著降低成本【正確答案】：ABCD產(chǎn)品的5個(gè)層次包括（）。A、核心產(chǎn)品B、潛在產(chǎn)品C、基礎(chǔ)產(chǎn)品D、期產(chǎn)品型營(yíng)銷(xiāo)組織中，產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)有（）。A、發(fā)展產(chǎn)品的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略B、編制年度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和進(jìn)行銷(xiāo)售預(yù)測(cè)C、與廣告代理商和經(jīng)銷(xiāo)代理商一起研究廣告的文稿設(shè)計(jì)和宣傳

29、活動(dòng)D、激勵(lì)推銷(xiāo)人員和經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)該產(chǎn)品的興趣E、收集產(chǎn)品、市場(chǎng)情報(bào)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析【正確答案】：ABCDE常見(jiàn)的宏觀細(xì)分變量包括（）。A、行業(yè)B、規(guī)模C、區(qū)域D、購(gòu)買(mǎi)類(lèi)型【正確答案】：ABCD常用的提價(jià)策略包括（）。A、使用價(jià)格自動(dòng)調(diào)整條款提價(jià)B、掛牌提價(jià)C、變相提價(jià)策略【正確答案】：ABC從消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣的角度考慮，可將產(chǎn)品區(qū)分為A、便利品C、選購(gòu)品D、特殊品E、非渴求品【正確答案】：ACDE從營(yíng)銷(xiāo)組織設(shè)計(jì)所秉承的營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向來(lái)看，營(yíng)銷(xiāo)組織的基本模式有（）。A、生產(chǎn)導(dǎo)向型模式D、市場(chǎng)導(dǎo)向型模式【正確答案】：AD當(dāng)過(guò)量需求出現(xiàn)時(shí)，不論是由于何種原因市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)只能是降低或者轉(zhuǎn)移需求，常見(jiàn)的手段

30、主要有（）。B、提升價(jià)格C、開(kāi)發(fā)替代品【正確答案】：BC電子商務(wù)促銷(xiāo)的步驟包括（）。A、了解促銷(xiāo)對(duì)象B、制定促銷(xiāo)方案C、強(qiáng)化促銷(xiāo)協(xié)調(diào)E、評(píng)估電子商務(wù)促銷(xiāo)效果【正確答案】：ABCE對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行分析與選擇時(shí)，應(yīng)考慮的方面包括（）。A、競(jìng)爭(zhēng)者的選擇B、識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略C、確定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)D、估計(jì)競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)E、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于程序問(wèn)題產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，最重要的屬性是（）。B、技術(shù)的先進(jìn)性C、產(chǎn)品的可靠性D、供應(yīng)商的靈活性【正確答案】：BCDF菲利普科特勒從顧客需求的角度，將競(jìng)爭(zhēng)者劃分為（）。A、愿望競(jìng)爭(zhēng)者B、一般競(jìng)爭(zhēng)者C、產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者D、品牌競(jìng)爭(zhēng)者【正確答案】：ABCD菲利普科特勒根據(jù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位，將競(jìng)爭(zhēng)者

31、分為（）。A、市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者BB、溝通協(xié)商C、適當(dāng)懲罰D、ABCDEB、權(quán)責(zé)模糊D、預(yù)期差異E、A、批量B、等待時(shí)間C、空間便ABCDEA、批量B、等待時(shí)間C、空間便ABCDE市場(chǎng)挑戰(zhàn)者C、市場(chǎng)跟隨者D、市場(chǎng)補(bǔ)缺者【正確答案】：ABCD分銷(xiāo)沖突的解決方法有（）。A、激勵(lì)手段分銷(xiāo)管理權(quán)E、積極尋求合作【正確答案】分銷(xiāo)渠道沖突的原因包括（）。A、目，依賴(lài)性差異【正確答案】：ABDE分銷(xiāo)渠道可提供的服務(wù)水平主要有（）利性D、產(chǎn)品多樣性E、支持性服務(wù)分銷(xiāo)渠道可提供的服務(wù)水平主要有（）利性D、產(chǎn)品多樣性E、支持性服務(wù)感情訴求包括（）。C、恐懼性訴求E、肯定性訴求【正確答案】：CE根據(jù)顧客的重要程度可以將關(guān)系

32、營(yíng)銷(xiāo)劃分為（）。A、基本型關(guān)系B、響應(yīng)型）。B、總的關(guān)系C、責(zé)任型關(guān)系D、主動(dòng)型關(guān)系E、伙伴型關(guān)系【正確答案】：ABCDE根據(jù)企業(yè)選擇的比較范圍不同，衡量市場(chǎng)份額的方法有（市場(chǎng)份額C、服務(wù)市場(chǎng)份額D、相對(duì)市場(chǎng)份額【正確答案】：BCD工業(yè)品市場(chǎng)測(cè)試的方式主要包括（）°A、產(chǎn)品使用測(cè)試B、貿(mào)易展會(huì)測(cè)試【正確答案】：AB公司改進(jìn)產(chǎn)品的特性，以此吸引更多的顧客，增加其銷(xiāo)售量。常用的方法有（）。B、質(zhì)量改進(jìn)C、特色改進(jìn)D、式樣改進(jìn)【正確答案】：BCD合同式垂直式分銷(xiāo)系統(tǒng)的形式有（）。A、特許經(jīng)營(yíng)組織B、零售商合作組織C、批發(fā)商倡辦的自愿連鎖組織【正確答案】：ABC機(jī)會(huì)和問(wèn)題分析的常用工具是SW

33、OT分析，它通過(guò)（）技術(shù)指標(biāo)，對(duì)公司和產(chǎn)品的內(nèi)、外部環(huán)境進(jìn)行全面的評(píng)估。A、機(jī)會(huì)B、威脅C、優(yōu)勢(shì)D、劣勢(shì)【正確答案】：ABCD集中性營(yíng)銷(xiāo)策略的優(yōu)點(diǎn)有（）。A、有利于深入了解消費(fèi)者需求B、便于制定正確的營(yíng)銷(xiāo)組合C、提供最佳產(chǎn)品和服務(wù)D、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力E、有助于實(shí)行專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)和銷(xiāo)售【正確答案】：ABCDE交換發(fā)生的條件有（）。A、至少有兩方參與B、每一方都有對(duì)方所需的東西C、每一方都能溝通信息和傳送物品D、每一方都可以自由接受或拒絕對(duì)方的產(chǎn)品E、每一方都認(rèn)為與另一方進(jìn)行交換是適當(dāng)?shù)幕蚍Q(chēng)心如意的【正確答案】：ABCDE矩陣型營(yíng)銷(xiāo)組織是（）相結(jié)合的產(chǎn)物。A、職能型營(yíng)銷(xiāo)組織C、產(chǎn)品型營(yíng)銷(xiāo)組織【正確答案】

34、：AC決定實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)意圖的消費(fèi)者做出的子決策有（）。A、品牌決策B、地點(diǎn)決策C、數(shù)量決策D、時(shí)間決策E、支付方式?jīng)Q策【正確答案】：ABCDE決定需求價(jià)格彈性大小的因素有（）。A、產(chǎn)品的用途B、替代品白數(shù)目C、文化價(jià)值的取向D、消費(fèi)者改變購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)習(xí)慣的難易程度E、消費(fèi)者在一種商品上消費(fèi)支出占總消費(fèi)支出的比重【正確答案】：ABCDEM美國(guó)學(xué)者羅賓遜等人將組織購(gòu)買(mǎi)情況分為（）。A、直接再購(gòu)買(mǎi)B、修正再購(gòu)買(mǎi)C、新任務(wù)購(gòu)買(mǎi)【正確答案】：ABCN年度計(jì)劃控制的中心是目標(biāo)管理，包括（）0A、建立目標(biāo)C、跟蹤掌握各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況D、衡量績(jī)效E、糾正偏差【正確答窠】：ACDE（）。A、經(jīng)Q企業(yè)除了通過(guò)提高市場(chǎng)

35、份額來(lái)增加利潤(rùn)外還應(yīng)考慮的因素有營(yíng)成本D、營(yíng)銷(xiāo)組合E、反壟斷法【正確答案】：ADE企業(yè)開(kāi)展目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要包括（）。A、市場(chǎng)細(xì)分B、市場(chǎng)定位C、目標(biāo)企業(yè)可以把營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)分為（）°A、核心活動(dòng)C、重要活動(dòng)E、附屬活動(dòng)【正確答案】：ACE企業(yè)實(shí)施差異化戰(zhàn)略的途徑主要包括（）°A、形象差異化B、人員差異化C、服務(wù)差異化D、產(chǎn)品差異化E、渠道差異化【正確答案】：ABCDE企業(yè)外部微觀環(huán)境主要包括（）。A、顧客B、供應(yīng)商C、競(jìng)爭(zhēng)者D、社會(huì)公眾E、營(yíng)銷(xiāo)中介【正確答案】：ABCDE企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是在一定的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)指導(dǎo)下進(jìn)行的。按照內(nèi)容不同，可以將營(yíng)銷(xiāo)策劃分為（）。D、戰(zhàn)略策劃E、戰(zhàn)術(shù)策劃【

36、正確答案】：DE企業(yè)在對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)做出選擇之后，就需要決定以怎樣的策略進(jìn)入該目標(biāo)市場(chǎng)。在現(xiàn)實(shí)中，可供企業(yè)選擇的目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋策略主要有（）°A、無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)策略B、差異性營(yíng)銷(xiāo)策略C、集中性營(yíng)銷(xiāo)策略【正確答案】：ABC企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)地位可以分為（）。A、主宰型B、優(yōu)勢(shì)型C、虛弱型D、防守型E、強(qiáng)壯型【正確答案】：ABCDE企業(yè)在制定價(jià)格時(shí)，可選擇的定價(jià)目標(biāo)有（）。A、維持基本生存B、當(dāng)期利潤(rùn)最大化C、市場(chǎng)份額最大化D、市場(chǎng)撇脂最大化E、產(chǎn)品一質(zhì)量領(lǐng)先【正確答案】：ABCDE企業(yè)在制定價(jià)格時(shí)，通常要經(jīng)過(guò)（）步驟。A、選擇定價(jià)目標(biāo)B、估計(jì)成本C、選擇定價(jià)方法D、分析需求E、分析競(jìng)爭(zhēng)者【正確

37、答案】：ABCDE企業(yè)在做出組織職位決策時(shí)需要清除各個(gè)職位的權(quán)力和責(zé)任及其在組織中的相互關(guān)系，應(yīng)考慮的要素有（）°A、職位類(lèi)型C、職位層次D、職位數(shù)量【正確答案】：ACD企業(yè)在做出組織職位決策時(shí)需要清除各個(gè)職位的權(quán)力和責(zé)任及其在組織中的相互關(guān)系，應(yīng)考慮的要素有（）°A、職位類(lèi)型C、職位層次D、職位數(shù)量【正確答案】：ACD渠道選擇方案由（）確定。A、中間機(jī)構(gòu)的類(lèi)型B、中間機(jī)構(gòu)的數(shù)量E、渠道成員的參與條件和責(zé)任【正確答案】：ABE社會(huì)結(jié)構(gòu)主要包括階層結(jié)構(gòu)C、區(qū)域結(jié)構(gòu)E、就業(yè)結(jié)構(gòu)【正確答案】：BCE社會(huì)結(jié)構(gòu)主要包括（）。B、階層結(jié)構(gòu)C、區(qū)域結(jié)構(gòu)E、就業(yè)結(jié)構(gòu)【正確答案】：BCE企業(yè)

38、在目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)地位可以分為（）。A、主宰型B、優(yōu)勢(shì)型C、虛弱型D、防守型E、強(qiáng)壯型【正確答案】：ABCDE審計(jì)的途徑有（）。A、自我審計(jì)B、交叉審計(jì)C、上級(jí)審計(jì)D、企業(yè)審計(jì)處審計(jì)E、企業(yè)任務(wù)小組審計(jì)【正確答案】：ABCDE市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)中，行為變量有（）。A、購(gòu)買(mǎi)時(shí)機(jī)B、追求利益C、使用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃按照策劃的組織層次可分為）。A、公司策劃B、部門(mén)策劃C、業(yè)務(wù)單位策劃D、產(chǎn)品策劃【正確答案】：ABCD市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的特征包括（）。A、客觀性B、差異性C、整體性D、相關(guān)性E、動(dòng)態(tài)性【正確答案】：ABDE市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的特征包括（）。A、客觀性B、差異性D、相關(guān)性E、動(dòng)態(tài)性【正確答案】：ABDE市場(chǎng)營(yíng)

39、銷(xiāo)控制的類(lèi)型主要包括（）。A、年度計(jì)劃控制C、戰(zhàn)略控制D、效率控制E、盈利能力控制【正確答案】：ACDE市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制的特點(diǎn)有（）。A、整體性B、動(dòng)態(tài)性D、人為性【正確答案】：ABD市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制中，效率控制的方法有（）。A、銷(xiāo)售隊(duì)伍控制C、廣告效率控制D、銷(xiāo)售促進(jìn)效率控制E、分銷(xiāo)效率控制【正確答案】：ACDE市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)包括（）。A、企業(yè)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)B、營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng)C、營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研系統(tǒng)D、營(yíng)銷(xiāo)決策支持系統(tǒng)【正確答案】：ABCD市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的網(wǎng)絡(luò)，是指由企業(yè)及其所有利益相關(guān)者所形成的長(zhǎng)期穩(wěn)定的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，下列屬于利益相關(guān)者的是（）。A、顧客B、員工C、供應(yīng)商D、經(jīng)銷(xiāo)商E、金融機(jī)構(gòu)【正確答案】：ABC

40、DE市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織設(shè)計(jì)需要遵循的基本原則有（）。A、戰(zhàn)略主導(dǎo)原則B、高效可控原則C、整體協(xié)調(diào)原則D、責(zé)權(quán)利對(duì)等原則E、管理幅度與層次原則【正試圖進(jìn)入集群偏好市場(chǎng)的企業(yè)的選擇有（）。A、無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)B、差異化營(yíng)銷(xiāo)C、集中營(yíng)銷(xiāo)【正確答案】：ABC所有的營(yíng)銷(xiāo)組織都必須與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的（）相適應(yīng)。A、職能B、產(chǎn)品C、生產(chǎn)商D、地理E、市場(chǎng)【正確答案】：ABDET通常來(lái)講，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織的目標(biāo)主要有（）。A、激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)人員市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)C、對(duì)市場(chǎng)需求做出快速反應(yīng)D、使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效率最大化E、代表并維護(hù)消費(fèi)者利益【正確答案】：ACDE同消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為一樣，組織購(gòu)買(mǎi)決策受到多種因素的影響，包括（）。A、采購(gòu)價(jià)格B、維護(hù)

41、成本C、組織因素D、環(huán)境因素E、人際關(guān)系【正確答）。A、市案】：ABCDE為了能夠有效地實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制，需要遵循的原則有（場(chǎng)控制的目標(biāo)管理性B、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制的及時(shí)性D、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制的客觀性E、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制的經(jīng)濟(jì)性【正確答案】：ABDE卜列屬于德?tīng)柗品ㄌ攸c(diǎn)的是（）。A、匿名性C、反復(fù)性D、集體性ACD卜列屬于定性測(cè)量調(diào)研分析的常見(jiàn)方法的有（）。A、詞匯聯(lián)想B、投射技下列屬于定性測(cè)量調(diào)研分析的常見(jiàn)方法的有（）。A、詞匯聯(lián)想B、投射技術(shù)C、想象具體化D、品牌擬人化E、梯形上升【正確答案】：ABCDE下列屬于衡量中間商工作業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)的有（）°A、銷(xiāo)售指標(biāo)的完成情況B、營(yíng)銷(xiāo)的熱情及態(tài)度C、對(duì)用戶(hù)的服務(wù)水平D、促銷(xiāo)活動(dòng)情況E、對(duì)損壞和遺失商品的處理【正確答案】：ABCDE下列屬于混合形式的營(yíng)銷(xiāo)組織類(lèi)型是（）。D、矩陣型營(yíng)銷(xiāo)組織E、事業(yè)部型營(yíng)銷(xiāo)組織【正確答案】：DE下列屬于實(shí)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的有（）。A、尋找尚未購(gòu)買(mǎi)本公司產(chǎn)品的潛在顧客B、進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)C、在當(dāng)?shù)鼗驀?guó)外增加新的銷(xiāo)售渠道【正確答案】：ABC下列屬于市場(chǎng)調(diào)查工具的有（）。A、調(diào)查表B、儀器C、定性測(cè)量【正確答案】：ABC下列屬于市場(chǎng)信息資料收集方式的是（）。A、文案調(diào)研B、實(shí)地調(diào)研【正確答案】：AB下列屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特征的有（）。B、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是