手語翻譯員職業(yè)技能培訓(xùn)與專業(yè)人才培養(yǎng)的思考

1、https:/手語翻譯員職業(yè)技能培訓(xùn)與專業(yè)人才培養(yǎng)的思考手語翻譯員職業(yè)技能培訓(xùn)與專業(yè)人才培養(yǎng)的思考摘 要：因為語言的障礙，聾人的世界里沒有聲音，他們的理解能力只停留在表面的和形象化的事物里，他們交流的對象也很少，工作環(huán)境單一，甚至大多數(shù)結(jié)婚的對象也是聾人由此可見，聾人的學(xué)習(xí)、生活、工作、社會參與等方面都受到限制，他們需要手語，需要專業(yè)翻譯員的幫助。從手語翻譯員的培訓(xùn)現(xiàn)況、鑒定情況、翻譯員的使用三個方面來分析，提出了對手語翻譯員專業(yè)化人才培養(yǎng)的意見和建議。關(guān)鍵詞：聾人；手語；手語翻譯員；殘聯(lián)培訓(xùn)一、手語和手語翻譯員的定義手語是指以手的動作為主，配以口型、表情、身體姿勢的變化進(jìn)行交流的一種語言工具

2、，它是聾人表達(dá)思想、進(jìn)行語言交流的重要手段。手語翻譯員是指以手語、口語為交流手段，在聽障人士與健聽人士之間進(jìn)行語言傳譯服務(wù)的人員，所以，我們也常常這樣說：手語翻譯員是聽障人士與健聽人士之間溝通的“橋梁”。近年來，在政府和各級殘聯(lián)的大力推動下，“手語翻譯員”成為一種國家職業(yè)資格，開始了社會的公開認(rèn)證。廣州市自 2010 年開始手語翻譯員的培訓(xùn)與鑒定工作，是國內(nèi)較早起動該項工作的城市之一。但，受手語翻譯員職業(yè)剛剛起步、培訓(xùn)難度大、從業(yè)人員少，服務(wù)范圍小等原因的限制，廣州目前非常缺少專業(yè)的手語翻譯員。二、手語翻譯員培訓(xùn)的現(xiàn)狀 顧及不了手語翻譯員素質(zhì)的全面提高由于手語與口語是屬于不同的語言體系，口語是

3、通過聲音來反饋的，手語是通過視覺來反饋的，簡單的、形象的手語健全人很容易就能學(xué)會，但抽象化的詞語就要經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)和長期實踐的運用才能掌握，所以，將兩種語言融會貫通，不是一件容易的事情。那么，現(xiàn)在手語培訓(xùn)課程的開展情況如何呢？2.手語培訓(xùn)班的教學(xué)情況。初、中級手語培訓(xùn)的內(nèi)容以單詞和常用句子為主，高級培訓(xùn)班會加入相關(guān)的職業(yè)道德和與聾人有關(guān)的知識，如聾人的心理學(xué)等。2007 年，手語翻譯員國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)頒布后，廣州市手語翻譯員的職業(yè)資格培訓(xùn)就參照以上標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行。在標(biāo)準(zhǔn)中，對培訓(xùn)的內(nèi)容做了相應(yīng)的要求。培訓(xùn)分為五級、四級、三級、二級四個級別，每個級別為 120 學(xué)時，每個級別都有指語、詞語、句子

4、、文章的教學(xué)，詞匯量和難度也呈階梯式遞增。問題是學(xué)員培訓(xùn)結(jié)束后，依然難以承擔(dān)翻譯任務(wù)，就算是高級班的學(xué)員，也難以馬上成來一名合格的手語翻譯員，最主要的問題是翻譯員缺少實踐經(jīng)驗。3.手語培訓(xùn)教材的配套情況。教材是教學(xué)工作實施的前提和保障，由于手語是一門新的學(xué)科，沒有統(tǒng)一的培訓(xùn)教材。全國在實施這項工作的幾個城市用的https:/教材都不相同、培訓(xùn)內(nèi)容也有差別，有些城市甚至教材里沒有手語理論知識部分，只學(xué)拼音、詞語、句子和文章的翻譯。2011 年，廣州市手語研究會與培訓(xùn)中心按照手語翻譯員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫了廣州市手語翻譯員職業(yè)資格培訓(xùn)五級和四級教材，教材分三部分，手語理論知識；理論練習(xí)；實操部分（包括

5、拼音、詞語、句子、文章）。此教材雖然有很多不完善的地方，但集結(jié)了廣州市很多資深手語翻譯員的精力才編寫出來的。4.手語培訓(xùn)師資的素質(zhì)況狀。目前，手語培訓(xùn)的師資主要是聾校在職或退休的老師以及殘聯(lián)工作人員，數(shù)量很有限，今年，我們也嘗試讓考過中級證的手語翻譯員擔(dān)任教學(xué)任務(wù)，發(fā)給課酬。但學(xué)員反映老教師與新老師上課存在一定的差距，大家都希望老教師來教，因為老教師經(jīng)驗豐富。5.規(guī)范的手語（中國手語）與自然手語（地方手語）的區(qū)別。因為種種原因，如我國特特殊教育發(fā)展緩慢、聾人受教育程度偏低、聾人生活的范圍狹窄等，導(dǎo)致他們很多人都沒有機會學(xué)習(xí)統(tǒng)一的規(guī)范的中國手語，而使用簡單的自然手語和地方手語。沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)手語，

6、增加了交流和學(xué)習(xí)的難度。三、翻譯員資格鑒定的現(xiàn)狀 難以滿足聾人對手語翻譯員需求的數(shù)量和質(zhì)量由于手語翻譯員職業(yè)資格起步晚，國內(nèi)持證的翻譯員少之又少，目前，廣州市殘聯(lián)鑒定的手語翻譯員，一年大概為 60 人，以初級手語翻譯員為多。因為手語鑒定對從事手語工作的年限有規(guī)定外，考試的方式方法也有嚴(yán)格的規(guī)定，考生考試分理論和實操，要分別達(dá)到 60 分才“合格”，所以能一次考過手語翻譯員的人員也算幸運。在歷次的考核鑒定中，經(jīng)過統(tǒng)計，“不合格”的占 10%，“合格”的占 57%，“良好”的占 30%左右，“優(yōu)秀”的只有 3%左右?！昂细瘛焙汀傲己谩钡目忌龅缴鐣荒軓氖乱恍┲驹刚吆头浅３跫夒A段的翻譯工作，只有

7、3%的優(yōu)秀生會選擇繼續(xù)學(xué)習(xí)中級和主動參與實踐練習(xí)為將來從事專業(yè)的手語翻譯做準(zhǔn)備。由此可見，手語翻譯員的鑒定速度比較慢，優(yōu)秀的高質(zhì)量的翻譯員數(shù)量嚴(yán)重不足。四、翻譯員的使用情況 沒有穩(wěn)定的崗位和長期的實踐鍛煉機會（一）社會對手語翻譯員的要求手語是一種特殊的語言，溝通和交流是手語的最終目的，是手語翻譯員的使命。那么，聾人需要什么樣的手語翻譯員呢？1.扎實的理論知識。有人認(rèn)為，手語只不過是比劃比劃，簡單的可以比劃，如吃飯、睡覺等這類的，不用學(xué)也都知道了，然而一些復(fù)雜的如：科學(xué)發(fā)展觀、環(huán)保等如何表達(dá)意思呢？這需要詞匯量的積累。又如：當(dāng)一名聾人對你手舞足蹈半天，你卻看不明白，你們兩個都很灰心的時候，怎么辦

8、呢？這需要了解手語特點的基礎(chǔ)。還有一些如語言學(xué)基礎(chǔ)、聾人手語的發(fā)展史、特點、聾人文化、法律法規(guī)和社會知識等都是一名翻譯員應(yīng)該掌握的基本知識。所以，一https:/名好的手語翻譯員一般要經(jīng)過 3 年以上到 10 年的培訓(xùn)才可以勝任各種翻譯任務(wù)。2.高超的動手能力。手語是一門實踐性很強的語言，想要成為一名專業(yè)的手語翻譯人員，一定要有高超的動手能力。在手語手譯、手語口譯、口語手譯、口語口譯等方面都要有非常強的轉(zhuǎn)化能力。這也是專業(yè)人才最顯著的職業(yè)形象特征。3.足夠的耐心和愛心。耐心和愛心是做好任何工作的前提與保障，對聾人更是如此。在翻譯的時候可能常常遇到一些問題和障礙，這個時候，翻譯員要從理解和關(guān)愛的

9、角度出來，重視他們的表現(xiàn)，不厭其煩地重復(fù)，有些聾人因為不好意思，對翻譯員的翻譯不懂也裝懂，到了關(guān)鍵時刻才發(fā)現(xiàn)原來聾人沒有明白翻譯員的意思，這樣就會給聾人造成不好的影響。同時也會讓翻譯員的形象大打折扣。（二）手語翻譯員專業(yè)型人才培養(yǎng)的方式方法1 殘聯(lián)培訓(xùn)本人認(rèn)為，在手語的培訓(xùn)中，殘聯(lián)起到一個帶頭的作用，發(fā)揮著中心位置的職能。因為在橫向方面，殘聯(lián)有培訓(xùn)中心、就業(yè)中心、聾人協(xié)會、手語研究會等多個涉及聾人和手語的部門，具備豐富的培訓(xùn)資源。在縱向方面，可能通過各區(qū)殘聯(lián)、街道殘聯(lián)甚至社區(qū)來發(fā)展和培訓(xùn)手語翻譯人才，讓手語真正為基層的聾人服務(wù)。而且，殘聯(lián)在手語師資和教材方面也有很大的優(yōu)勢。2 院校培養(yǎng)高等院校

10、培養(yǎng)手語翻譯員的優(yōu)勢有四個方面：一是大學(xué)生年青、知識結(jié)構(gòu)和能力水平高，學(xué)手語知識快。二是大學(xué)生有愛心，對殘疾人的關(guān)心和理解遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于社會人群。三是大學(xué)校園學(xué)習(xí)氛圍深厚，一個人往往會帶動一班甚至更多人來學(xué)習(xí)。四是現(xiàn)在的高等院校很多都在適行學(xué)歷和技能雙證制度，大學(xué)生通過學(xué)習(xí)手語甚至考取手語翻譯員職業(yè)資格證，將來畢業(yè)了可以幫助殘疾人，還多一份就業(yè)的機遇，這是一舉兩得的好事。3 校企合作校企合作培養(yǎng)手語翻譯員，這是培養(yǎng)實用型手語翻譯員最佳的模式。根據(jù)目前的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，廣州安排聾人集中就業(yè)的單位有 40 多家，最多的單位安排聾人達(dá) 200 多名，少的也有 510 名。這些企業(yè)有懂手語翻譯的管理人員，聾人就業(yè)

11、相對穩(wěn)定，原因很明顯，沒有手語翻譯員的企業(yè)，聾人流動很大。所以，如果能利用企業(yè)這個大環(huán)境，把翻譯員放到企業(yè)里面，讓他們與聾人在同一個環(huán)境里生活、工作，互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)，經(jīng)過一段時間的培養(yǎng)，合格的手語翻譯員將會脫穎而出。4.技能競賽https:/手語比賽在很多地方都成了一種慣例，在廣州的大學(xué)校園里，每年都會有一次大學(xué)生手語比賽，當(dāng)然，很多都是簡單的手語歌比賽，但還是有很多人參加，形式也越來越豐富。起碼來說，定期組織技能比賽活動，可以為高技能人才選拔和展示技能搭建平臺。并通過對優(yōu)秀技能人才的表彰和獎勵，調(diào)動社會學(xué)習(xí)手語的積極性、主動性，從而使手語人才隊伍不斷成長壯大。5.資格鑒定在很早之前，發(fā)達(dá)國家，如美國、英國等國家建立了一套較為完整的關(guān)于手語翻譯培訓(xùn)、測試和鑒定體系，有的國家還成立了國家級手語翻譯機構(gòu)。據(jù)報道，發(fā)達(dá)國家約有 5%的人會使用手語，而我國與發(fā)達(dá)國家相比，手