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文檔簡介
1、簡單的銀行工作總結報告范本范文 總結的開頭主要用來概述基本情況。囊括單位名稱、工作性質、主要任務、時代背景、指導思想,以及總結目的、主要內容提示等。更多簡單的銀行工作總結范本點擊“銀行總結”察看。 簡單的銀行工作總結范本1 _ 年已經(jīng)過去,回顧這一年的工作經(jīng)歷確實令我感慨良多。 _ 月份,我從分行借調至省行,在這個新的集體里,我學習到了許多新的知識,無論視野還是業(yè)務能力都得到了很大的提升。在這里我要感謝大家對我的幫助,感謝領導為我提供了這樣的一個平臺。 二級分行與省行的業(yè)務既有聯(lián)系又有區(qū)別。銀行業(yè)務是一環(huán)扣一環(huán)的一個整體,雖然各部門具體分工不同,但仍然是聯(lián)系在一起的。作為一個從基層來的員工,通
2、過這段時間的工作,使我將原來與現(xiàn)在的工作內容整合在一起,完整的理解了業(yè)務的整體流程,更好的理解了業(yè)務的本質。在處理與二級行的業(yè)務中,我能準確的把握二級行的需求,按時的為他們提供服務。 記得當我剛加入部門時,發(fā)覺這里的工作內容、工作環(huán)境都和以前單位大不相同,我就像剛畢業(yè)的大學生一樣無所適從。在這里我要十分感謝各位領導及同事對我的幫助,大家都十分耐心的指導我這個新人,我也從零開始,熟悉各種規(guī)章制度、業(yè)務流程。漸漸的我對公司業(yè)務有了一定了解,發(fā)現(xiàn)這里的工作需要我們站的更高、看得更遠,我努力的提升自己的業(yè)務水平,使自己能夠適應這個新的平臺。 _年我主要做了以下具體的工作:票據(jù)組的基礎性工作。在此期間主
3、要負責制作每日貼現(xiàn)日報、核準貼現(xiàn)價格及貼現(xiàn)量、審核“保貼“許諾業(yè)務、協(xié)助投行部上報“乾圖理財”及日常調節(jié)維護 cbd 系統(tǒng)。 簡單的銀行工作總結范本2 經(jīng)過試用期的保安工作,我也是得到轉正,回顧這段日子的保安工作,我也是能去體會到,作為一名保安,身上肩負的責任很重,而且要去掌握的知識也是挺多的,我會繼續(xù)的去努力,在今后做的更好,去為銀行的保安工作盡好自己的責任,在此也是對于自己過去這試用期的保安工作小結下。 初入社會的我,其實對于工作的概念并不是那么的深刻,并且之前也是沒有什么太多的經(jīng)驗,能得到我們分行的認可,來到我們銀行工作,我也是非常的要謝謝領導對于我能力的認可,不過我清楚經(jīng)驗我是沒有的,
4、所以也是開始的時候,跟著同事認真的去學習,了解在銀行做保安需要注意的事情,而且也是在學習里面感觸到,的確保安看起來要做的事情不是很多,但是其實要掌握,懂得的方面也是挺多的,非常是我們銀行的工作,不但是要熟悉安保的知識,清楚消防,了解一些應急的事情,同時對于銀行的業(yè)務也是要有一些了解,對于客戶來到銀行要辦理業(yè)務,也是要對他們的問題要去回答,而不僅僅只是冷漠的做個保安就夠了的,除了巡查,也是對于客戶的需求要去滿足,一些簡單的問題要去能回答出來,這樣工作才能做得更順利。 經(jīng)過同事的帶領,我也是漸漸的懂得該如何的做好保安的工作,在做的過程之中也是認真盡責,去漸漸的熟悉自己該做的事情,無論是巡查,或者回
5、答客戶的問題,突發(fā)情況的處理,我也是慢慢的得心應手了,在銀行的這段日子,我也是接觸了很多社會上的人,對于這個社會的了解也是更多了一些,我明白,每天會遇到不同的人,打交道的時候,也是要有不同的方法,而且該有的警惕也是不能少,平時下班以后,我也是會積極的去鍛煉自己的一個身體,既然是保安,那么自身的能力是不會忽略的,不能導致真的遇到問題,自己確是無法去解決,這個鍛煉的習慣也是要一直的持續(xù)下去,去讓自己的工作能做好準備來應對一些特殊的情況發(fā)生。 經(jīng)過這數(shù)月工作,我而今也是更有信心做好保安工作,我也是相信我的工作是能保障分行的一個安全的,對于日常的工作,我也是會繼續(xù)的去努力,去讓自己有更多的收獲,晉升鍛
6、煉自己的能力,來去做的更好。 簡單的銀行工作總結范本3 _年的鐘聲即將敲響,回首10年走過的路.有太多的得與失,悲與喜.10年對我來說,是收獲的一年.10年,我走出校門,踏入社會.來到興業(yè)銀行. 還記得剛來時的青澀,對一切都一無所知.我擔心自己是否可以勝任自己的崗位?我的同事會是什么樣的人?可是漸漸發(fā)現(xiàn),我的顧慮都是多余的.很幸運,我分到了信貸中心,這里有和藹的領導,可親的同事.他們給予我無微不至的關心和耐心的幫助.一句關懷的話語,一個甜美的微笑,甚至在他們看來只是些微不足道的幫助,都給我莫大的鼓勵和感動. 三個月很快就過去了,在大家的幫助和指導下,我學到了很多在學校從未學到過的東西. 在興業(yè)
7、銀行的第一個星期不知不覺就過去了,我還是什么都不懂,看著那些文件里從未見過的字眼,聽著大家對客戶的咨詢問題對答如流.我問自己:我什么時候才可以像他們那樣?我什么時候才可以勝任任意的崗位?看著同事們忙碌的身影,我很著急,我想幫助他們,但是我無能為力.如果一直這樣,我怎能實現(xiàn)自己的夢想? 最終鼓起勇氣,問大家我可以幫忙做些什么? 剛開始做的都是些很瑣碎的東西,復印東西,打印東西,雖然微不足道,但還是很開心,因為我可以幫大家做些力所能及的事情了. 隨著對業(yè)務不斷熟悉,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對的都是些簡單而又復雜的東西.簡單的工作,都要拿出百倍的認真.有時候一不小心就會犯一些很低級的錯誤,甚
8、至還是些講解過無數(shù)次的問題.可老師們總是不厭其煩,一遍遍的講解.安慰我,要慢慢來.在大家的共同努力下,我們提前完成了個貸文檔基本資料的登記情況.看著將近9000份檔案登記完畢,心里充滿了成就感,第一次,我嘗到了勞動的快樂. 三個月,就這樣過去了,在大家身上,我看到了對工作的熱情.在大家身上,我懂得了一個道理,永遠不會有人告訴你什么該做,什么不該做,也不會有人去提醒你,你現(xiàn)在該做什么.工作上,一切都要靠自己去發(fā)現(xiàn),去尋找,去進步. 三個月,我認識到,在工作上,一定要認真,負責,要做就做最好.每天都要給自己目標,給自己定位. 三個月來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認識到自身的不足.新的
9、一年,給自己定下新的目標. 1自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。 2克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提升工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提升自己。 3繼續(xù)提升自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員,爭取在更短的時間里勝任自己的崗位. 新的一年,向自己的目標努力. 簡單的銀行工作總結范本4 轉眼間,20_年即然結束,下面我將_年工作總結: 為了實現(xiàn)“用戶滿足第一”,我除保證天天提前做好班前預備工作,做到準點開門、滿點服務之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務,主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,如基金,國債,保險
10、等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內了解我行產(chǎn)品,經(jīng)受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質客戶,我基本使用的是“站立式服務”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務、個人消費、個人住房、個人電子銀行等個金業(yè)務,受到客戶好評。今年以來,就曾受到客戶口頭表揚20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領導褒獎。 我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“創(chuàng)新服務,持久服務”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿足為宗旨,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練把
11、握了原業(yè)務流程的基礎上,認真主動地學習新業(yè)務,尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿足的服務。全年來,我辦理業(yè)務快速、正確,業(yè)務量一直處于全所前列,月均勻業(yè)務量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從_年至今一直擔任業(yè)務主管,在儲蓄所人手嚴重不足的情況下,我主動為所領導分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。 本著為用戶負責的服務理念,經(jīng)過一年來的刻苦工作、學習和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“核算質量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與
12、成績的取得,與分理處、儲蓄所領導的培養(yǎng)和廣大同事的關心是分不開的。 工作中不斷學習,在學習業(yè)務技能的同時,我還留意努力進步自身素質,以適應金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進行自我充電,努力自學計算機技能。 簡單的銀行工作總結范本5 我所在的崗位是20_支行現(xiàn)金服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。20_支行位于市中心繁華地帶,每天接待大量的客戶,工作量很大,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格遵照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。半年中始終如一的要求自己。 由于我是新來的,在業(yè)務上還不是非常熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,
13、當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導,令我很快地得到進步和提升。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。 在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點的一線員工,更要注意自身的服務,晉升核心競爭能力,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。尊重客戶,設身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務。為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務,贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。 總之,這是我人生角色轉變的一年,是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守,服從我行上級的決定與指令,并認真執(zhí)行。工作一絲不茍,積極主動、負責
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