國(guó)際服務(wù)貿(mào)易導(dǎo)論

1、2021/4/11國(guó)國(guó) 際際 服服 務(wù)務(wù) 貿(mào)貿(mào) 易易經(jīng)濟(jì)與政法學(xué)院國(guó)際貿(mào)易系 肖子拾2021/4/12 一些發(fā)達(dá)國(guó)家服務(wù)業(yè)占一些發(fā)達(dá)國(guó)家服務(wù)業(yè)占GDP的比重的比重(2001年年) : 美國(guó)美國(guó) 76.3% 英國(guó)英國(guó) 72.6% 法國(guó)法國(guó) 72.5% 日本日本 71.5%墨西哥墨西哥 69% 韓國(guó)韓國(guó) 53.9% 印度印度51.2% 其中中國(guó)其中中國(guó)(2010年的數(shù)據(jù)年的數(shù)據(jù)): 服務(wù)業(yè)服務(wù)業(yè) 40% 部分國(guó)家服務(wù)出口占世界比重部分國(guó)家服務(wù)出口占世界比重(2003年數(shù)據(jù)年數(shù)據(jù)) 美國(guó)美國(guó) 16% 英國(guó)英國(guó) 7.3% 德國(guó)德國(guó) 6.3% 意大利意大利 4.1% 日本日本4.0% 中國(guó)中國(guó)2.5%

2、加拿大加拿大 2.2% 韓國(guó)韓國(guó) 1.8% 服務(wù)業(yè)在中國(guó)的就業(yè)比重服務(wù)業(yè)在中國(guó)的就業(yè)比重: 28.6%2021/4/13課程特點(diǎn)課程特點(diǎn)1、以服務(wù)和服務(wù)業(yè)為特定的研究對(duì)象，是國(guó)際貿(mào)易理論與政策研究的細(xì)化，是國(guó)際貿(mào)易研究對(duì)象的分解與研究邊界的拓展 。2、研究對(duì)象的特殊性使得服務(wù)貿(mào)易與實(shí)物貿(mào)易在理論基礎(chǔ)與政策取向上存在著一定的差別。3、理論與實(shí)務(wù)相結(jié)合并偏重實(shí)務(wù)性。2021/4/14教學(xué)內(nèi)容教學(xué)內(nèi)容原理篇：有關(guān)服務(wù)貿(mào)易的基本原理與基本特征。政策篇：有關(guān)服務(wù)貿(mào)易的政策取向。產(chǎn)業(yè)篇：重點(diǎn)介紹主要行業(yè)、部門服務(wù)貿(mào)易實(shí)務(wù)2021/4/15教材選用（主要參考）教材選用（主要參考）1、國(guó)際服務(wù)貿(mào)易 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)

3、易大學(xué)出版社 饒友玲、張伯偉主編2、國(guó)際服務(wù)貿(mào)易原理政策產(chǎn)業(yè) 立信會(huì)計(jì)出版社 陳憲主編2021/4/16 第一章 導(dǎo)論2021/4/17三個(gè)重要的基本概念 服務(wù) 服務(wù)業(yè) 服務(wù)貿(mào)易我們?cè)谶@里討論的是服務(wù)貿(mào)易，但服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展依賴于服務(wù)業(yè)的發(fā)展（服務(wù)業(yè)是服務(wù)貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)），而服務(wù)業(yè)的發(fā)展又依賴于對(duì)服務(wù)需求的持續(xù)增長(zhǎng)。2021/4/18第一節(jié)第一節(jié) 服務(wù)服務(wù)物品自由物品free goods經(jīng)濟(jì)物品economic goods商品（貨物）goods服務(wù)（勞務(wù)）service2021/4/19 一、服務(wù)的概念 日常用語通常指：為集體或?yàn)閯e人工作，含有提供勞動(dòng)的意思。 經(jīng)濟(jì)學(xué)中：服務(wù)一般是指提供非實(shí)物形

4、態(tài)的經(jīng)濟(jì)物品。 2021/4/110一、服務(wù)的概念 馬克思：服務(wù)這個(gè)名詞，一般說，不過是指這種勞動(dòng)所提供的特殊使用價(jià)值，猶如其他商品所提供的特殊使用價(jià)值一樣。 核心：服務(wù)是一種勞動(dòng)。這種勞動(dòng)不是作為物，而是作為活動(dòng)提供的，是無形商品。2021/4/111一、服務(wù)的概念 希爾（1977）提出的較為理論界公認(rèn)的定義：服務(wù)是指人或隸屬于一定經(jīng)濟(jì)單位的物在事先合意的前提下由于其他經(jīng)濟(jì)單位的活動(dòng)所發(fā)生的變化。 核心：服務(wù)既可以改善消費(fèi)單位的商品的物質(zhì)形態(tài)，又可以改善某些人的肉體或精神狀況。服務(wù)生產(chǎn)的顯著特點(diǎn)是對(duì)其他經(jīng)濟(jì)單位的商品或個(gè)人增加價(jià)值2021/4/112一、服務(wù)的概念 辭海定義為：服務(wù)亦稱“勞務(wù)

5、”，不以實(shí)物形式而以提供活勞動(dòng)的形式滿足他人某種特殊需要。 核心：服務(wù)=勞務(wù)。實(shí)際上，服務(wù)和勞務(wù)是兩個(gè)性質(zhì)不同的經(jīng)濟(jì)范疇。2021/4/113一、服務(wù)的概念 我國(guó)學(xué)者：以提供活勞動(dòng)的形式滿足他人的需要并收取報(bào)酬的活動(dòng)。 核心：服務(wù)是一種活動(dòng)，提供者與接受者直接接觸并收費(fèi)。這個(gè)概念并不恰當(dāng)。2021/4/114一、服務(wù)的概念 我們定義：個(gè)人或社會(huì)組織為消費(fèi)者直接或憑借某種工具、設(shè)備、設(shè)施、媒體等所做的工作或所進(jìn)行的活動(dòng)。 核心：服務(wù)是一種過程，在這個(gè)過程中，服務(wù)提供者通過必要的手段和方法（既包括非物質(zhì)手段和方法，也包括物質(zhì)手段和方法；可以直接接觸，也可以間接接觸），滿足服務(wù)接受者的需求。2021

6、/4/1152021/4/116 二、服務(wù)的基本特征二、服務(wù)的基本特征 1、無形性與不可感知性。、無形性與不可感知性。 在消費(fèi)之前服務(wù)沒有一種直觀的具體的物在消費(fèi)之前服務(wù)沒有一種直觀的具體的物理存在形態(tài)。理存在形態(tài)。 服務(wù)貿(mào)易在各國(guó)海關(guān)進(jìn)出口統(tǒng)計(jì)中沒有記服務(wù)貿(mào)易在各國(guó)海關(guān)進(jìn)出口統(tǒng)計(jì)中沒有記載。載。 物化服務(wù)物化服務(wù)：唱片、軟盤等作為服務(wù)的載體，：唱片、軟盤等作為服務(wù)的載體，本身的價(jià)值相對(duì)于其提供的整個(gè)價(jià)值來說，可以本身的價(jià)值相對(duì)于其提供的整個(gè)價(jià)值來說，可以忽略，其價(jià)值主體是服務(wù)。忽略，其價(jià)值主體是服務(wù)。2021/4/117 2、服務(wù)生產(chǎn)和消費(fèi)的不可分離性。、服務(wù)生產(chǎn)和消費(fèi)的不可分離性。 3、服

7、務(wù)的不可儲(chǔ)存性。、服務(wù)的不可儲(chǔ)存性。 絕大部分服務(wù)生產(chǎn)和消費(fèi)是同時(shí)進(jìn)行的。絕大部分服務(wù)生產(chǎn)和消費(fèi)是同時(shí)進(jìn)行的。服務(wù)一旦被生產(chǎn)出來就同時(shí)是一個(gè)消費(fèi)的服務(wù)一旦被生產(chǎn)出來就同時(shí)是一個(gè)消費(fèi)的過程，中間無儲(chǔ)存環(huán)節(jié)。過程，中間無儲(chǔ)存環(huán)節(jié)。 4、服務(wù)的差異性、服務(wù)的差異性 服務(wù)提供者的技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度的差異；服務(wù)提供者的技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度的差異； 同一服務(wù)提供者在不同條件下服務(wù)水平會(huì)同一服務(wù)提供者在不同條件下服務(wù)水平會(huì)發(fā)生變化；發(fā)生變化； 服務(wù)消費(fèi)者在消費(fèi)過程中的偏好感受差異。服務(wù)消費(fèi)者在消費(fèi)過程中的偏好感受差異。2021/4/118服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)特征和信任特征 尋找品質(zhì)：是指顧客在購(gòu)買之前就能夠確尋找品質(zhì)：

8、是指顧客在購(gòu)買之前就能夠確認(rèn)的產(chǎn)品屬性（如顏色、款式、手感、硬認(rèn)的產(chǎn)品屬性（如顏色、款式、手感、硬度、氣味等）及產(chǎn)品的價(jià)格。度、氣味等）及產(chǎn)品的價(jià)格。 經(jīng)驗(yàn)品質(zhì)：是指只有在購(gòu)買之后或者在消經(jīng)驗(yàn)品質(zhì)：是指只有在購(gòu)買之后或者在消費(fèi)過程中才能體會(huì)到的產(chǎn)品屬性，包括味費(fèi)過程中才能體會(huì)到的產(chǎn)品屬性，包括味道、耐用程度、滿足程度等。道、耐用程度、滿足程度等。 信任品質(zhì)：是指那些顧客在購(gòu)買和消費(fèi)之信任品質(zhì)：是指那些顧客在購(gòu)買和消費(fèi)之后也難于做出評(píng)價(jià)的屬性。后也難于做出評(píng)價(jià)的屬性。2021/4/1192021/4/120（一）服務(wù)的基本要素 服務(wù)作為一種特殊商品，同一般商品一樣，服務(wù)作為一種特殊商品，同一般商

9、品一樣，是在一定的生產(chǎn)結(jié)合下提供和生產(chǎn)出來的。是在一定的生產(chǎn)結(jié)合下提供和生產(chǎn)出來的。 三個(gè)基本要素：三個(gè)基本要素：資本、勞動(dòng)力、知識(shí)與技資本、勞動(dòng)力、知識(shí)與技術(shù)（即人力資本）術(shù)（即人力資本） 三、服務(wù)的基本要素及交付機(jī)制2021/4/121三、服務(wù)的基本要素及交付機(jī)制 （二）（二）服務(wù)的交付機(jī)制 交付機(jī)制交付機(jī)制:指服務(wù)是通過什么樣的機(jī)制或制度安排指服務(wù)是通過什么樣的機(jī)制或制度安排而被提供出來的。而被提供出來的。有有:、家庭；、市場(chǎng)；、家庭；、市場(chǎng)；、自愿組織（宗教組織、慈善組織等）；、政府。自愿組織（宗教組織、慈善組織等）；、政府。 家庭內(nèi)部成員家庭內(nèi)部成員提供不作為產(chǎn)品進(jìn)行交換提供不作為產(chǎn)

10、品進(jìn)行交換; 市場(chǎng)市場(chǎng)提供提供是服務(wù)產(chǎn)品提供的主要方式是服務(wù)產(chǎn)品提供的主要方式,要經(jīng)過生產(chǎn)、要經(jīng)過生產(chǎn)、交換和消費(fèi)的過程；交換和消費(fèi)的過程； 自愿組織和政府自愿組織和政府提供的服務(wù)一般是公共產(chǎn)品或準(zhǔn)提供的服務(wù)一般是公共產(chǎn)品或準(zhǔn)公共產(chǎn)品，具有非排他性、非競(jìng)爭(zhēng)性等特征公共產(chǎn)品，具有非排他性、非競(jìng)爭(zhēng)性等特征。2021/4/122四、服務(wù)的分類（一）根據(jù)服務(wù)有形程度的不同（Philip Kotler，1980） 純有形商品 附帶服務(wù)的有形商品 附帶少部分商品的主要服務(wù) 純服務(wù) 高度有形高度有形高度無形高度無形2021/4/123四、服務(wù)的分類（二）根據(jù)顧客參與程度的不同（戚斯，1978） 高接觸性服務(wù)

11、 中接觸性服務(wù) 低接觸性服務(wù)2021/4/124四、服務(wù)的分類（三）根據(jù)服務(wù)實(shí)際效用的不同（王新奎，2001 ） 追加服務(wù)（complementary services） 伴隨商品生產(chǎn)和交易所提供的補(bǔ)充服務(wù)。是商品在市場(chǎng)上進(jìn)行非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的重要因素。當(dāng)今制造業(yè)中出現(xiàn)越來越多的服務(wù)因素。 核心服務(wù)（individuality services） 消費(fèi)者單獨(dú)購(gòu)買，能為消費(fèi)者提供核心效用的服務(wù)。 2021/4/125四、服務(wù)的分類（四）根據(jù)是中間服務(wù)還是最終服務(wù)進(jìn)行劃分（格魯伯和沃克，1989） 生產(chǎn)者服務(wù)（producer services）又稱“生產(chǎn)性服務(wù)”，是指作為其他商品或服務(wù)生產(chǎn)的中間投入的

12、服務(wù)。如廣告業(yè)、科學(xué)研究、綜廣告業(yè)、科學(xué)研究、綜合技術(shù)服務(wù)業(yè)、咨詢服務(wù)業(yè)等提供的服務(wù)。合技術(shù)服務(wù)業(yè)、咨詢服務(wù)業(yè)等提供的服務(wù)。也就是“面向生產(chǎn)的服務(wù)”，出現(xiàn)在生產(chǎn)的各個(gè)階段。 消費(fèi)者服務(wù)（consumer services ）又稱“消費(fèi)性服務(wù)”，是指直接滿足最終需求的服務(wù)。如旅館業(yè)、美容業(yè)、客運(yùn)業(yè)、飲食業(yè)等旅館業(yè)、美容業(yè)、客運(yùn)業(yè)、飲食業(yè)等2021/4/126 有許多服務(wù)產(chǎn)業(yè)既進(jìn)入生產(chǎn)消費(fèi)領(lǐng)域，也進(jìn)入生活資料消費(fèi)領(lǐng)域，如郵電服務(wù)業(yè)、信息咨詢業(yè)?？疾煲环?wù)業(yè)是否屬于生產(chǎn)性服務(wù)還是消費(fèi)性服務(wù)，主要看服務(wù)的對(duì)象是企業(yè)還是個(gè)人。2021/4/127微笑曲線2021/4/128第二節(jié)第二節(jié) 服務(wù)業(yè)服務(wù)業(yè)20

13、21/4/129一、服務(wù)業(yè)的含義 產(chǎn)業(yè)：主要從事相同或相近事業(yè)的一些企業(yè)群。 服務(wù)業(yè)：專門從事生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)品的行業(yè)和部門的綜合。 要從以下四個(gè)方面去理解服務(wù)業(yè)的含義：制造業(yè)制造企業(yè)的集合服務(wù)業(yè)服務(wù)企業(yè)的集合2021/4/130 服務(wù)業(yè)是一個(gè)既抽象又具體的概念抽象相對(duì)于農(nóng)業(yè)、工業(yè)而言具體服務(wù)業(yè)所生產(chǎn)的服務(wù)產(chǎn)品與實(shí)物產(chǎn)品一樣具有價(jià)值和使用價(jià)值。 服務(wù)業(yè)是一個(gè)多層次的概念門類繁雜，行業(yè)眾多。不同行業(yè)存在很大差異。 服務(wù)業(yè)是一個(gè)相對(duì)的概念在不同國(guó)家（地區(qū)）、不同發(fā)展階段，其概念不同。 服務(wù)業(yè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念2021/4/131 注意：幾個(gè)概念的異同1、傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)2、新型/新興服務(wù)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè) 是指在工

14、業(yè)化比較發(fā)達(dá)的階段產(chǎn)生的，主要依托信息技術(shù)和現(xiàn)代化管理理念發(fā)展起來的，信息和知識(shí)相對(duì)密集的服務(wù)業(yè)。 與傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)相比，有三個(gè)重要的特征：高人力資本含量；高附加值；高技術(shù)含量。 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的主體是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，現(xiàn)代生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。3、知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)（Knowledge Intensive Business Services, KIBS） 以知識(shí)的生產(chǎn)、傳播和使用為特征的服務(wù)行業(yè)。也就是那些技術(shù)與人力資本投入密度相對(duì)較高的產(chǎn)業(yè)。2021/4/132二、服務(wù)業(yè)的分類英英 A.Fisher 1935 安安 全全 與與 進(jìn)進(jìn) 步步 的的 沖沖突突 三三 次次 產(chǎn)產(chǎn) 業(yè)業(yè) 分分 類類

15、法法 1940 經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)進(jìn)進(jìn)步步的的條條件件（ 第第 一一 版版 ） 對(duì)對(duì) 國(guó)國(guó) 民民 經(jīng)經(jīng) 濟(jì)濟(jì) 的的 三三 次次 產(chǎn)產(chǎn) 業(yè)業(yè) 結(jié)結(jié) 構(gòu)構(gòu)作作 了了 明明 確確 的的 區(qū)區(qū) 分分 英英 C.Clark 1957 經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)進(jìn)進(jìn)步步的的條條件件（ 第第 三三 版版 ） 以以“服服務(wù)務(wù)性性行行業(yè)業(yè)”取取代代“第第三三產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)” ，明明確確把把產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)結(jié)結(jié) 構(gòu)構(gòu)劃劃分分為為 農(nóng)農(nóng) 業(yè)業(yè) 、 工工 業(yè)業(yè) 和和 服服 務(wù)務(wù) 業(yè)業(yè) 。 聯(lián)聯(lián) 合合 國(guó)國(guó) 1971 全全部部經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)活活動(dòng)動(dòng)的的國(guó)國(guó)際際 標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn) 產(chǎn)產(chǎn) 業(yè)業(yè) 分分 類類 索索引引 將將全全部部經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)活活動(dòng)動(dòng)分分為為 10 大大項(xiàng)項(xiàng)和和 若

16、若 干干 中中 、 小小 項(xiàng)項(xiàng) 和和 細(xì)細(xì) 項(xiàng)項(xiàng) 。 1985 國(guó)國(guó)辦辦發(fā)發(fā)198529 號(hào)號(hào)文文件件關(guān)關(guān)于于建建立立第第三三產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè) 統(tǒng)統(tǒng) 計(jì)計(jì) 的的 報(bào)報(bào) 告告 對(duì)對(duì)我我國(guó)國(guó)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)的的范范圍圍進(jìn)進(jìn)行行分分類類，將將第第三三產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)分分為為兩兩大大部部門門：流流通通 部部 門門 和和 服服 務(wù)務(wù) 部部 門門 。 1994 中中 國(guó)國(guó) 統(tǒng)統(tǒng) 計(jì)計(jì) 年年 鑒鑒 首首次次細(xì)細(xì)分分行行業(yè)業(yè)，對(duì)對(duì)第第三三產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)做做了了 分分 類類 中中 國(guó)國(guó) 2003 三三 次次 產(chǎn)產(chǎn) 業(yè)業(yè) 劃劃 分分 規(guī)規(guī)定定 對(duì)對(duì) 三三 次次 產(chǎn)產(chǎn) 業(yè)業(yè) 的的 范范 圍圍 做做 了了 修修訂訂 2021/4/133聯(lián)合國(guó)經(jīng)合

17、組織和世界銀行對(duì)三大產(chǎn)業(yè)的劃分產(chǎn) 業(yè) 劃 分 產(chǎn) 業(yè) 范 圍 第 一 產(chǎn) 業(yè) 農(nóng) 業(yè) 、 畜 牧 業(yè) 、 林 業(yè) 、 漁 業(yè) 、 狩 獵 業(yè) 第 二 產(chǎn) 業(yè) 制 造 業(yè) 、 建 筑 業(yè) 、 自 來 水 、 電 力 和 煤 氣 生 產(chǎn) 、 采 掘 業(yè) 和 礦 業(yè) 第 三 產(chǎn) 業(yè) 商 業(yè) 、 餐 飲 業(yè) 、 倉(cāng) 儲(chǔ) 業(yè) 、 運(yùn) 輸 業(yè) 、 交 通 業(yè) 、 郵 政 業(yè) 、 電 信 業(yè) 、 金 融業(yè) 、 保 險(xiǎn) 業(yè) 、 房 地 產(chǎn) 業(yè) 、 租 賃 業(yè) 、 技 術(shù) 服 務(wù) 業(yè) 、 職 業(yè) 介 紹 、 咨 詢 業(yè) 、廣 告 業(yè) 、 會(huì) 計(jì) 事 務(wù) 、 律 師 事 務(wù) 、 旅 游 業(yè) 、 裝 修 業(yè) 、 娛

18、 樂 業(yè) 、 美 容 業(yè) 、修 理 業(yè) 、 洗 染 業(yè) 、 家 庭 服 務(wù) 業(yè) 、 文 化 藝 術(shù) 、 教 育 、 科 學(xué) 研 究 、 新 聞傳 媒 、 出 版 業(yè) 、 體 育 、 醫(yī) 療 衛(wèi) 生 、 環(huán) 境 衛(wèi) 生 、 環(huán) 境 保 護(hù) 、 宗 教 、 慈善 事 業(yè) 、 政 府 機(jī) 構(gòu) 、 軍 隊(duì) 、 警 察 等 2021/4/134根據(jù)2003年5月國(guó)家統(tǒng)計(jì)局頒布的三次產(chǎn)業(yè)劃分規(guī)定，我國(guó)三次產(chǎn)業(yè)的范圍是： 第一產(chǎn)業(yè)包括農(nóng)、林、牧、漁業(yè)； 第二產(chǎn)業(yè)包括采礦業(yè)，制造業(yè)，電力、燃?xì)饧八纳a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)，建筑業(yè)； 第三產(chǎn)業(yè)包括除第一、二產(chǎn)業(yè)以外的其他行業(yè)，具體包括：交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè)，信息傳輸、計(jì)

19、算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)，批發(fā)和零售業(yè)，住宿和餐飲業(yè)，金融業(yè)，房地產(chǎn)業(yè)，租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)，科學(xué)研究、技術(shù)服務(wù)和地質(zhì)勘查業(yè)，水利、環(huán)境和公共設(shè)施管理業(yè)，居民服務(wù)和其他服務(wù)業(yè)，教育、衛(wèi)生、社會(huì)保障和社會(huì)福利業(yè)，文化、體育和娛樂業(yè)，公共管理和社會(huì)組織，國(guó)際組織等。2021/4/135基于產(chǎn)業(yè)部門的服務(wù)業(yè)的分類 （1）工業(yè)服務(wù)（2）設(shè)備和物質(zhì)服務(wù)業(yè)（3）智力服務(wù)業(yè)：咨詢服務(wù)業(yè)、公共產(chǎn)業(yè)、各種專業(yè)管理、電子商務(wù)業(yè)、設(shè)計(jì)業(yè)、版權(quán)產(chǎn)業(yè)。（4）文化服務(wù)業(yè)（5）社會(huì)服務(wù)業(yè)（6）健康服務(wù)業(yè)（7）環(huán)境與生態(tài)服務(wù)業(yè)（8）服務(wù)的服務(wù)業(yè)2021/4/136注意：服務(wù)業(yè)是否等同于第三產(chǎn)業(yè)？ 三次產(chǎn)業(yè)分類的界定采用的是剩余法，凡不屬

20、于第一和第二產(chǎn)業(yè)的部門都屬于第三產(chǎn)業(yè)。這樣的劃分過于寬泛。 服務(wù)業(yè)的界定更嚴(yán)謹(jǐn)，是以其能夠提供或生產(chǎn)各種類型的服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)的，其范圍僅僅是服務(wù)行業(yè)和服務(wù)部門。 我國(guó)迄今為止沒有專門的服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)分類體系，只有第三產(chǎn)業(yè)的分類和統(tǒng)計(jì)。2021/4/137服務(wù)業(yè)與第三產(chǎn)業(yè)的區(qū)別服務(wù)業(yè)與第三產(chǎn)業(yè)的區(qū)別 1、界定標(biāo)準(zhǔn)不同。、界定標(biāo)準(zhǔn)不同。第三產(chǎn)業(yè)的界定采用的是剩余法。服務(wù)業(yè)的界定是以是否提供或生產(chǎn)各種類型的服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)的。 2、劃分基礎(chǔ)不同。、劃分基礎(chǔ)不同。三次產(chǎn)業(yè)劃分思想的出發(fā)點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)體系的供給分類，服務(wù)業(yè)同其他經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的區(qū)分是以經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的需求分類為基礎(chǔ)的。需求分類為基礎(chǔ)的。 、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)內(nèi)涵不同。、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)

21、內(nèi)涵不同。第三產(chǎn)業(yè)是相對(duì)于國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的，而服務(wù)業(yè)的概念是面向國(guó)內(nèi)和國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)的。2021/4/138注意：制造業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)部門能否列入服務(wù)業(yè)范圍？ 格魯諾斯（C.Cronroos）認(rèn)為能，還把制造業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)部門看做“隱性服務(wù)部門”或“隱性服務(wù)業(yè)”。 佩尼（L.Payne）認(rèn)為不能。在制造業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)還沒有分離出來變成社會(huì)化、專業(yè)化的服務(wù)之前，還不宜將它們列入服務(wù)業(yè)范圍，否則會(huì)造成“服務(wù)概念的混亂”。2021/4/139第三節(jié)服務(wù)業(yè)的相關(guān)理論及其模型2021/4/140一、服務(wù)業(yè)的興起與發(fā)展（一） 配第克拉克定理與服務(wù)業(yè)的發(fā)展1、 配第克拉克定理英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家C克拉克提出的勞動(dòng)力在三次產(chǎn)業(yè)間分布

22、的結(jié)構(gòu)變化理論。淵源于17世紀(jì)英國(guó)古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家W配弟。經(jīng)過統(tǒng)計(jì)和研究，克拉克發(fā)現(xiàn)一個(gè)國(guó)家內(nèi)從事三個(gè)產(chǎn)業(yè)的勞動(dòng)力比重隨著人均國(guó)民收入的提高而變動(dòng)，即農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力急劇下降，制造業(yè)的勞動(dòng)力比重與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)同步，但通常在接近40%時(shí)便穩(wěn)定下來，而服務(wù)業(yè)的勞動(dòng)力比重則不斷增長(zhǎng)。2021/4/141 2勞動(dòng)力產(chǎn)業(yè)間轉(zhuǎn)移的分析與解釋。 克拉克：農(nóng)業(yè)生產(chǎn)率提高以及對(duì)農(nóng)產(chǎn)品相對(duì)需求的下降，是引起農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力向外轉(zhuǎn)移的原因；工業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率提高很快而工業(yè)產(chǎn)品的需求增長(zhǎng)相對(duì)較慢，是工業(yè)勞動(dòng)力向外轉(zhuǎn)移的原因；服務(wù)業(yè)產(chǎn)品需求的增長(zhǎng)快于服務(wù)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)是服務(wù)業(yè)勞動(dòng)力比重不斷上升的原因。2021/4/1423富拉斯蒂埃：技術(shù)

23、進(jìn)步一方面提高了生產(chǎn)總量，另一方面改變了生產(chǎn)結(jié)構(gòu)；技術(shù)進(jìn)步造成的供給的富足使人類產(chǎn)生了新的需要從而改變消費(fèi)結(jié)構(gòu)；生產(chǎn)結(jié)構(gòu)適應(yīng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化導(dǎo)致勞動(dòng)力跨部門的轉(zhuǎn)移。2021/4/143（二）、發(fā)展路徑（“內(nèi)在化”向“外在化”的演進(jìn)及其影響）1概述：消費(fèi)者服務(wù)市場(chǎng)化與生產(chǎn)者服務(wù)市場(chǎng)化。2生產(chǎn)者服務(wù)市場(chǎng)化的影響因素。促進(jìn)因素n監(jiān)督費(fèi)用大；n降低成本，減少風(fēng)險(xiǎn)；n交易費(fèi)用下降；a.雇工的非工資費(fèi)用增加。2021/4/144制約因素n商業(yè)或技術(shù)機(jī)密；n有關(guān)技術(shù)創(chuàng)新降低了管理成本；n不斷擴(kuò)大的廠商規(guī)模與交通運(yùn)輸費(fèi)用的降低。3、消費(fèi)者服務(wù)市場(chǎng)化的影響因素。家庭可支配收入；服務(wù)價(jià)格；家庭婦女社會(huì)工作的參與率；

24、n市場(chǎng)工作偏好；n工資率；a.市場(chǎng)服務(wù)價(jià)格。2021/4/145二、服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)率 （一）鮑莫爾兩部門增長(zhǎng)模型 假定：一個(gè)經(jīng)濟(jì)擁有制成品部門和服務(wù)部門，且兩部門增長(zhǎng)率不同，則模型的主要結(jié)論是：is=(-1)rm+（rm-rs)(1+）式中：is表示服務(wù)部門就業(yè)比重增長(zhǎng)率；rm、 rs分別表示制成品部門（m）和服務(wù)部門（s）的勞動(dòng)率增長(zhǎng)率；(0)和(0。市場(chǎng)化效應(yīng)。家庭生活結(jié)構(gòu)變化（如女性就業(yè)增加）或商業(yè)實(shí)踐（如“訂約承包”）變化引起服務(wù)需求的增加，即0。生產(chǎn)率滯后效應(yīng)。 一方面rmrs，生產(chǎn)服務(wù)將變得相對(duì)昂貴，增加服務(wù)業(yè)的就業(yè)份額；另一方面，服務(wù)價(jià)格的相對(duì)上升將使服務(wù)需求以比率減少，從而減少就

25、業(yè)比重。2021/4/147對(duì)“服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率增長(zhǎng)滯后”的分析 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的狀況與該理論提出時(shí)服務(wù)業(yè)狀況不同； 應(yīng)聯(lián)系制造業(yè)綜合評(píng)判服務(wù)業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率； 應(yīng)考慮到制造業(yè)負(fù)的外部效應(yīng)； 應(yīng)考慮到統(tǒng)計(jì)方法、政府行為等因素所造成的扭曲。2021/4/148（二）、發(fā)展中國(guó)家服務(wù)業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率 特點(diǎn)：剩余勞動(dòng)力不是先從農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)向制造業(yè)，然后再轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè)，而是直接由農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè)。成因： 人口因素尤其是農(nóng)村剩余勞動(dòng)力問題； 制造業(yè)本身的技術(shù)障礙； 與城市化緊密相聯(lián)。結(jié)論： 服務(wù)業(yè)的發(fā)展應(yīng)以農(nóng)業(yè)部門與工業(yè)部門勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高為基礎(chǔ)； 不斷優(yōu)化服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)。2021/4/149三、發(fā)展?fàn)顩r的衡量及模型（一）服務(wù)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的衡量靜態(tài)：現(xiàn)時(shí)供給能否適應(yīng)區(qū)（國(guó)）內(nèi)、外對(duì)其需求；動(dòng)態(tài)：推斷未來的服務(wù)供給能否適應(yīng)未來的需求。2021/4/150（二）服務(wù)業(yè)需求的影響