安防監(jiān)控設(shè)備維保服務(wù)需求

1、廣州市地方稅務(wù)局（地稅大廈）安防監(jiān)控設(shè)備維保服務(wù)需求（2017年5月）目 錄一、維保服務(wù)需求3二、服務(wù)承諾4三、維護(hù)設(shè)備清單6表一：分項(xiàng)報(bào)價(jià)表6表二：安防監(jiān)控系統(tǒng)維保設(shè)備清單6一、維保服務(wù)需求地稅大廈安防監(jiān)控系統(tǒng)主要包含設(shè)備：視頻監(jiān)控系統(tǒng)、紅外線報(bào)警系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)、來訪系統(tǒng)、信息公告水牌機(jī)、上下班公共廣播主機(jī)。 其中大部分系統(tǒng)已使用多年，個(gè)別設(shè)備性能難免存在老化的現(xiàn)象，需要定期的專業(yè)檢測保養(yǎng)來維持系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)行。考慮維保工作的穩(wěn)定性，本次安防系統(tǒng)維保擬定二年期限（如遇設(shè)備更新改造，則根據(jù)舊設(shè)備實(shí)際維保時(shí)間進(jìn)行結(jié)算），每年維保預(yù)算不超過50000.00元，二年維保預(yù)算不超過100000.

2、00元。安防系統(tǒng)維保服務(wù)要求：（1) 資格要求： 1.要求具備廣東省安全技術(shù)防范系統(tǒng)設(shè)計(jì)、施工、維修資格證書或廣東省安全技術(shù)防范系統(tǒng)設(shè)計(jì)、施工、維修資格備案證。 2.技術(shù)支持保障：能提供安防系統(tǒng)相關(guān)主要設(shè)備的制造廠商售后服務(wù)支持承諾。 （2） 視頻監(jiān)控系統(tǒng)服務(wù)要求（含紅外線報(bào)警）： 1、每個(gè)月對系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行2次專業(yè)的測試檢查。2、做好預(yù)防自然災(zāi)害造成的系統(tǒng)癱瘓，從而提高其工作強(qiáng)度。3、對監(jiān)控主機(jī)系統(tǒng)采取清塵保養(yǎng)，檢測各配件的性能。4、對固定攝像機(jī)的外罩玻璃、半球攝像機(jī)透明窗口和智能球的外殼進(jìn)行全面的清潔保養(yǎng)，確保監(jiān)控系統(tǒng)7*24小時(shí)的穩(wěn)定的工作。5、對硬盤錄像機(jī)的內(nèi)部參數(shù)進(jìn)行檢測及進(jìn)行設(shè)置。6

3、、對監(jiān)視器的表面進(jìn)行專業(yè)的清潔，確?？梢暠砻骘@示圖像清晰。7、對矩陣的操作鍵盤進(jìn)行功能鍵的檢測其工作狀態(tài)。8、對攝像機(jī)集中供電進(jìn)行電壓、電流檢測，確保攝像機(jī)的供電正常，排除電源隱患。9、對視屏信號分配器的接插件、電源按鈕進(jìn)行逐一測試其工作狀態(tài)，對存在隱患的要及時(shí)打報(bào)告進(jìn)行更換。 （3） 電子巡更系統(tǒng)服務(wù)要求： 1、每個(gè)月對系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行2次專業(yè)的測試檢查2、對系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份。3、對巡更棒讀取數(shù)據(jù)作檢測。4、數(shù)據(jù)讀取座進(jìn)行檢測。5、巡更地址鈕、人員信息鈕作檢查以及固定。 （4） 來訪系統(tǒng)服務(wù)要求：1、每個(gè)月對系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行2次專業(yè)的測試檢查2、對系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份以及更新。3、主機(jī)檢測：掃描測試

4、、身份證讀取測試、攝像記錄測試、打印測試。 （5） 電子水牌機(jī)（含廣播主機(jī)）服務(wù)要求：1、每個(gè)月對系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行2次專業(yè)的測試檢查。2、對主機(jī)及顯示器采取清塵保養(yǎng)，檢測各配件的性能。3、檢查系統(tǒng)軟件運(yùn)行情況。二、服務(wù)承諾保證嚴(yán)格按照國家有關(guān)部門制定的弱電系統(tǒng)維護(hù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，每個(gè)月不少于2次上門對設(shè)備按維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容規(guī)定進(jìn)行保養(yǎng)檢測，保證設(shè)備符合日常工作的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求。維修、保養(yǎng)時(shí)所需更換的零配件，經(jīng)檢測后須在一天內(nèi)提交故障原因分析的書面報(bào)告，經(jīng)過地稅大廈弱電管理相關(guān)部門同意確認(rèn)后，超過約定的維修費(fèi)用由其支付，確保所提供的零部件質(zhì)量優(yōu)良，價(jià)格優(yōu)惠。1 維護(hù)小組：為地稅大廈安防監(jiān)控

5、系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)專門成立維護(hù)小組，小組成員由不同的專業(yè)技術(shù)人員組成（4-5人）。（需提供具體組成人員姓名、身份證、資格證書等資料）2、維修記錄：每次維修、保養(yǎng)工作完畢，雙方在維修工作單上簽名確認(rèn)維修內(nèi)容。3. 工作時(shí)間：提供7*24小時(shí)的全天候服務(wù)。4報(bào)障電話： 提供24小時(shí)故障報(bào)修應(yīng)急電話（020- ）。5交通工具：配置工程維修專用車輛，保證在遇到緊急故障時(shí)能及時(shí)把維修技術(shù)員及設(shè)備、配件等送達(dá)維修現(xiàn)場。6例行檢修：每月定期2次對各系統(tǒng)檢查、保養(yǎng)。7一般故障：指不影響系統(tǒng)重要功能使用的故障。在接到用戶故障后6小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場處理，24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)正常使用。8緊急故障：系統(tǒng)個(gè)別設(shè)備（或功能）出現(xiàn)故障無法

6、正常使用，但用戶又急需使用系統(tǒng)。承諾90分種到達(dá)現(xiàn)場處理，到現(xiàn)場后1小時(shí)內(nèi)檢查出故障原因，如短時(shí)間內(nèi)無法修復(fù)時(shí)將更換備用設(shè)備。9重大故障：系統(tǒng)三分之一以上設(shè)備（或功能）出現(xiàn)故障無法正常使用。承諾90分種到達(dá)現(xiàn)場處理，到現(xiàn)場后1小時(shí)內(nèi)檢查出故障原因并盡快調(diào)運(yùn)相關(guān)替代設(shè)備來恢復(fù)系統(tǒng)正常使用。10配件：配備廠家授權(quán)的與用戶使用的設(shè)備同品牌、同型號/檔次的設(shè)備及配件，讓用戶的設(shè)備能得到良好的匹配兼容：根據(jù)不同的設(shè)備發(fā)生的故障頻率，預(yù)先已訂購好貨期較長的設(shè)備，配備的數(shù)量完全能滿足用戶系統(tǒng)設(shè)備在緊急故障、重大故障時(shí)維修的需要。11配件保質(zhì)期：更換的配件都是廠家授權(quán)的正品配件，至少保修一年。12重大會(huì)議/接

7、待的技術(shù)支持：在遇到重要會(huì)議或接待時(shí)，用戶如需要協(xié)助，安排技術(shù)人員駐場提供技術(shù)支持，出現(xiàn)問題可以立即現(xiàn)場解決。13培訓(xùn)計(jì)劃：對用戶安排的系統(tǒng)操作人員將采取定期技術(shù)培訓(xùn)和提供技術(shù)咨詢電話、14維修檔案：對每個(gè)系統(tǒng)設(shè)立維護(hù)保養(yǎng)檔案和維護(hù)保養(yǎng)報(bào)告表，一式兩份，針對系統(tǒng)的日常保養(yǎng)做好全面的記錄，方便以后的查詢以及維護(hù)維修情況跟蹤。三、維護(hù)設(shè)備清單表一：分項(xiàng)報(bào)價(jià)表序號分項(xiàng)名稱數(shù)量單位單價(jià)合計(jì)（元）1視頻監(jiān)控系統(tǒng)2年2來訪登記系統(tǒng)2年3電子巡更系統(tǒng)2年4紅外報(bào)警系統(tǒng)2年5電子水牌機(jī)（含廣播主機(jī)）2年A費(fèi)用合計(jì)表二：安防監(jiān)控系統(tǒng)維保設(shè)備清單序號系統(tǒng)名稱設(shè)備名稱型號/廠家數(shù)量單位1模擬視頻監(jiān)控系統(tǒng)模擬視頻監(jiān)控

8、主機(jī)DS-8016HE-SL/海康威視6臺(tái)2槍式、半球彩色攝象機(jī)、紅外攝像機(jī)DS-2CC56FP- IT3P/?？低?、DH-CA-DW48 2.8MM/大華、松下、71臺(tái)3電梯專用半球攝像機(jī)DS-2CE56F-2.8/?？低暋⑺上?、6臺(tái)4智能高速球DS-2AA7037I-A/?？低?、VIC401/威視高、4套5室外云臺(tái)T204J/圖雅麗1套6視頻抗干擾器WSD302/穩(wěn)視達(dá)2套7視頻防雷器3合1/穩(wěn)視達(dá)2套8視頻分割器4路/威視高1個(gè)9共頻器WSD3/穩(wěn)視達(dá)4個(gè)10管理客戶端IVMS4002/海康威視1套11網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)8口/TPLINK1臺(tái)1242寸顯示屏42C/?？低?套13液晶專用

9、21英寸監(jiān)視器VIC21/威視高10臺(tái)14矩陣鍵盤VSC5124/威視高2臺(tái)1580路視頻矩陣主機(jī)VSC6080-8X/威視高1套168進(jìn)16出視頻分配器SP-20816/新視寶2臺(tái)17AC24V集中供電變壓裝置SP-4924/新視寶4臺(tái)18紅外線報(bào)警8路紅外線報(bào)警主機(jī)AL908/艾禮富1套19雙簽紅外報(bào)警探頭600L/艾禮富3只20電子巡更手持式巡更主機(jī)HA-500/華銘4只21樓層巡更點(diǎn)HA-502/華銘100只22巡更管理軟件HA2000/華銘1套23來訪登記系統(tǒng)訪客易主機(jī)（含1只激光掃描儀和1只攝像頭）XBA-09/來訪易1臺(tái)24液晶顯示器L1742S/飛利浦1臺(tái)25激光打印機(jī)P1505/惠普1臺(tái)26電子水牌機(jī)專用