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1、22春“工商管理”專業(yè)質(zhì)量管理在線作業(yè)答案參考1. 質(zhì)量決定產(chǎn)品的價值,需求決定產(chǎn)品價格,但價格永遠圍繞價值波動。( )A.錯誤B.正確參考答案:B2. 美國貝爾實驗室在質(zhì)量管理方面的重大發(fā)展是由( )提出的。A.休哈特B.戴明C.朱蘭D.道奇參考答案:AD3. 在接近零不合格過程的質(zhì)量控制中,對過程判穩(wěn)、判異準(zhǔn)則的使用首先是確定( )。A.顯著水平B.樣品抽檢數(shù)量C.適用統(tǒng)計方法D.產(chǎn)品質(zhì)量要求參考答案:A4. 哪位學(xué)者認為所有的突破都是通過一個個項目實現(xiàn)的,沒有其他途徑?( )A.戴明B.石川馨C.朱蘭D.田口玄一參考答案:C5. 質(zhì)量改進七種基礎(chǔ)工具中,哪一種工具主要用于基本描述?( )
2、A.流程圖B.檢查表C.因果圖D.帕累托分析參考答案:A6. ISO9000的定義,“質(zhì)量管理是指導(dǎo)和控制一個組織的與質(zhì)量有關(guān)的相互協(xié)調(diào)的活動”,這些活動包括:( )A.質(zhì)量方針B.質(zhì)量策劃C.質(zhì)量控制D.持續(xù)改進參考答案:ABCD7. 關(guān)于質(zhì)量與利潤率的關(guān)系表述不正確的是( )。A.高質(zhì)量一定會帶來高利潤率B.高質(zhì)量是高利潤率的充分必要條件C.高質(zhì)量是高利潤率的必要條件D.質(zhì)量與利潤率無關(guān)參考答案:C8. 抹潤滑油的策略(名詞解釋)抹潤滑油的策略(名詞解釋)答案:抹潤滑油策略是指在談判的最后階段,為了解決雙方最后的分歧,做一些對自己總體利益影響不大但對對方來說仍不失為有利條件的讓步,以促使對
3、方做出相應(yīng)讓步的做法。9. 從供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵來看,供應(yīng)鏈管理只是一種管理理念( )。從供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵來看,供應(yīng)鏈管理只是一種管理理念( )。參考答案:錯10. 下列哪個術(shù)語被定義為“產(chǎn)品在規(guī)定條件下和規(guī)定時間內(nèi),完成規(guī)定功能的能力”?( )A.性能B.穩(wěn)定性C.可靠性D.適應(yīng)性參考答案:C11. 質(zhì)量審核中,審核團組成為至少一名主任審核員、專家和兩三名見習(xí)審核員。( )A.錯誤B.正確參考答案:A12. 平頂型分布的直方圖通常是由于什么原因造成的?( )A.傾向性加工B.計量器具的示數(shù)誤差過多C.數(shù)據(jù)來源于兩個總體D.生產(chǎn)過程中存在緩慢的異常因素參考答案:D13. 不同的民族有著不同的語言
4、、觀念文化、行為文化、物質(zhì)文化等等,這就是( )。A、體制差異B、種族差異C、不同的民族有著不同的語言、觀念文化、行為文化、物質(zhì)文化等等,這就是( )。A、體制差異B、種族差異C、制度差異D、文化差異正確答案:D14. 顧客滿意與顧客忠誠是一致的。( )A.正確B.錯誤參考答案:B15. 石川馨認為質(zhì)量控制是誰的責(zé)任?( )A.領(lǐng)導(dǎo)B.質(zhì)量部門C.所有員工D.人力部門參考答案:C16. 固定股利政策的優(yōu)點有( )。A有利于公司樹立良好的形象B有利于穩(wěn)定公司股票價格C股利支付與固定股利政策的優(yōu)點有( )。A有利于公司樹立良好的形象B有利于穩(wěn)定公司股票價格C股利支付與公司盈利能力相關(guān)D有利于投資者
5、安排收入與支出E體現(xiàn)風(fēng)險投資與風(fēng)險收益的對等正確答案:ABD固定股利政策的優(yōu)點有:有利于公司樹立良好的形象,有利于穩(wěn)定公司股票價格,從而增強投資者對公司的信心;有利于投資者安排收入與支出,特別是那些對股利有較強依賴性的股東。固定股利政策的缺點是股利支付與公司盈利能力相脫節(jié)。17. 用平均年成本法進行固定資產(chǎn)更新時,殘值收入作為現(xiàn)金流入來考慮。( )用平均年成本法進行固定資產(chǎn)更新時,殘值收入作為現(xiàn)金流入來考慮。( )錯誤18. 即使過程能力在某一時刻能夠滿足加工精度的要求,但隨著時間的推移,影響質(zhì)量的各項因素會導(dǎo)致過程能力的變動。( )A.正確B.錯誤參考答案:A19. 某
6、公司在14月的廣告費支出和銷售收入資料如下: 月份 1 2 3 4某公司在14月的廣告費支出和銷售收入資料如下: 月份1234廣告費(萬元)2134銷售收入(萬元)738 要求:(1)求相關(guān)系數(shù)。 (2)擬合回歸直線方程并評價擬合優(yōu)度情況。 (3)計算估計標(biāo)準(zhǔn)誤。 (4)在90%的置信水平下估計5月份廣告費支出為3萬元時其銷售收入平均值的置信區(qū)間。$ =1.5+2.2x r2=0.9308$Syx=0.9487$ =8.1±2.920×0.9487×0.5477 =(6.58,9.62) 20. 下列對于目標(biāo)管理法敘述不正確的是( )。(2005年11月三級真題)A它使員工目標(biāo)與組織目標(biāo)保持一下列對于目標(biāo)管理法敘述不正確的是( )。(2005年11月三級真題)A它使員工目標(biāo)與組織目標(biāo)保持一致B它使管理者專注
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