采購(gòu)電子商務(wù)平臺(tái)(網(wǎng)上超市部分)操作手冊(cè)_第1頁(yè)
采購(gòu)電子商務(wù)平臺(tái)(網(wǎng)上超市部分)操作手冊(cè)_第2頁(yè)
采購(gòu)電子商務(wù)平臺(tái)(網(wǎng)上超市部分)操作手冊(cè)_第3頁(yè)
采購(gòu)電子商務(wù)平臺(tái)(網(wǎng)上超市部分)操作手冊(cè)_第4頁(yè)
采購(gòu)電子商務(wù)平臺(tái)(網(wǎng)上超市部分)操作手冊(cè)_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩5頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、【精品文檔】如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除,僅供學(xué)習(xí)與交流采購(gòu)電子商務(wù)平臺(tái)(網(wǎng)上超市部分)操作手冊(cè).精品文檔.附件2兵器工業(yè)集團(tuán)公司采購(gòu)電子商務(wù)平臺(tái)操作手冊(cè)(網(wǎng)上超市部分)目 錄1網(wǎng)上超市操作手冊(cè)31.1交易流程31.2客戶(hù)注冊(cè)41.3部門(mén)設(shè)置71.3.1員工管理71.3.2部門(mén)管理81.3.3員工功能權(quán)限管理91.3.4員工數(shù)據(jù)權(quán)限管理111.4審批流設(shè)置121.5基本業(yè)務(wù)流程141.5.1商品選購(gòu)141.5.2查看購(gòu)物車(chē)141.5.3生成訂單151.5.4洽談?dòng)唵?81.5.5支付申請(qǐng)單191.5.6支付貨款221.5.7物流狀態(tài)的查詢(xún)251.5.8確認(rèn)客戶(hù)收貨261.5.9驗(yàn)貨確認(rèn)261.5.

2、10確認(rèn)開(kāi)票271.5.11驗(yàn)票確認(rèn)271.5.12評(píng)分281.6尋源采購(gòu)291.7申請(qǐng)延時(shí)支付311.8客戶(hù)服務(wù)311 網(wǎng)上超市操作手冊(cè)1.1 交易流程u 基本流程說(shuō)明:1. 客戶(hù)首先需要在網(wǎng)上超市提交注冊(cè)信息,由網(wǎng)上超市進(jìn)行審核;2. 客戶(hù)在網(wǎng)上超市提交訂單后,需等待供應(yīng)商對(duì)其訂單進(jìn)行確認(rèn);3. 供應(yīng)商確認(rèn)后,客戶(hù)可通過(guò)線上與線下支付貨款,貨款支付到客戶(hù)在銀行設(shè)立的結(jié)算賬戶(hù)(該結(jié)算賬戶(hù)由網(wǎng)上超市為客戶(hù)自動(dòng)設(shè)立,開(kāi)戶(hù)名為客戶(hù)的公司名稱(chēng)),支付成功后,訂單則正式生效;4. 網(wǎng)上超市收到客戶(hù)支付的貨款后,通知供應(yīng)商進(jìn)行發(fā)貨;5. 客戶(hù)可在網(wǎng)上超市系統(tǒng)上查詢(xún)訂單的物流狀態(tài);6. 客戶(hù)在收到商品及發(fā)

3、票后,需在網(wǎng)上超市進(jìn)行“驗(yàn)貨確認(rèn)”及“驗(yàn)票確認(rèn)”,驗(yàn)票及驗(yàn)票確認(rèn)后,貨款將與供應(yīng)商進(jìn)行結(jié)算。7. 最后客戶(hù)可對(duì)該訂單進(jìn)行評(píng)分,評(píng)分內(nèi)容包括商品、物流服務(wù)等,作為供應(yīng)商管理的一個(gè)依據(jù)。1.2 客戶(hù)注冊(cè)u(píng) 菜單:網(wǎng)上超市-注冊(cè)-客戶(hù)注冊(cè)u(píng) 對(duì)象:客戶(hù)u 業(yè)務(wù)場(chǎng)景:客戶(hù)提交注冊(cè)信息u 界面:u 操作:1. 會(huì)員注冊(cè)頁(yè)面,點(diǎn)擊“客戶(hù)”,在注冊(cè)前請(qǐng)閱讀網(wǎng)上超市的交易規(guī)則,若同意請(qǐng)點(diǎn)擊底部的“同意并下一步”按鈕進(jìn)入注冊(cè)信息填寫(xiě)頁(yè)面;2. 客戶(hù)填寫(xiě)登陸用戶(hù)名信息、公司信息、銀行信息等,*為必填項(xiàng);填寫(xiě)完所有信息后點(diǎn)擊“立即注冊(cè)”提交注冊(cè)信息至網(wǎng)上超市,網(wǎng)上超市將在2個(gè)工作日內(nèi)對(duì)會(huì)員信息進(jìn)行審核;3. 網(wǎng)上超

4、市對(duì)會(huì)員信息審核通過(guò)后,將會(huì)通過(guò)短信及郵件方式通知客戶(hù),客戶(hù)需重新登陸網(wǎng)上超市系統(tǒng)對(duì)其銀行信息進(jìn)行確認(rèn),銀行信息作為設(shè)置中信銀行結(jié)算賬戶(hù)的依據(jù),結(jié)算賬戶(hù)的開(kāi)戶(hù)名為客戶(hù)的公司名稱(chēng);4. 網(wǎng)上超市為客戶(hù)設(shè)置好結(jié)算賬戶(hù)后,將會(huì)通過(guò)短信及郵件方式通知客戶(hù),此時(shí)客戶(hù)需重新登陸網(wǎng)上超市系統(tǒng),輸入手機(jī)及郵箱收到的驗(yàn)證碼,驗(yàn)證成功后即可進(jìn)入系統(tǒng)進(jìn)行選購(gòu)商品;u 說(shuō)明:1. 交易過(guò)程網(wǎng)上超市將會(huì)發(fā)短信和郵件至手機(jī)和郵箱,請(qǐng)?jiān)谧?cè)時(shí)務(wù)必確保其準(zhǔn)確性,同時(shí)需對(duì)手機(jī)和郵箱收到的驗(yàn)證碼進(jìn)行確認(rèn);若手機(jī)和郵箱未收到驗(yàn)證碼,請(qǐng)及時(shí)與網(wǎng)上超市進(jìn)行聯(lián)系;2. 會(huì)員注冊(cè)的賬號(hào)為系統(tǒng)管理員賬號(hào),系統(tǒng)管理員為客戶(hù)在網(wǎng)上超市采購(gòu)的管理

5、者,對(duì)公司內(nèi)在網(wǎng)上超市的采購(gòu)行為進(jìn)行監(jiān)督的作用,不做具體的采購(gòu)行為(包括選購(gòu)商品及支付貨款等行為);3. 系統(tǒng)管理員在系統(tǒng)上可自行設(shè)置下屬部門(mén)與人員(采購(gòu)人員和財(cái)務(wù)人員),并對(duì)員工進(jìn)行權(quán)限分配;4. 注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)的“企業(yè)全稱(chēng)、納稅人識(shí)別號(hào)、開(kāi)戶(hù)銀行、銀行賬戶(hù)、公司電話、公司地址”將直接作為增值稅專(zhuān)用發(fā)票的開(kāi)票信息,請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)。1.3 部門(mén)設(shè)置1.3.1 員工管理u 菜單:網(wǎng)上超市-基本設(shè)置-員工管理u 對(duì)象:平臺(tái)會(huì)員u 業(yè)務(wù)場(chǎng)景:?jiǎn)T工管理u 界面:u 操作:1. 系統(tǒng)管理員可在“員工管理”自行設(shè)置網(wǎng)上超市采購(gòu)所涉及到的所有員工;員工的手機(jī)和郵箱請(qǐng)務(wù)必填寫(xiě)正確,員工用各自的用戶(hù)名登陸時(shí)需要驗(yàn)證其手

6、機(jī)和郵箱。2. 若修改手機(jī)號(hào)及郵箱地址,網(wǎng)上超市將會(huì)重新給手機(jī)和郵箱發(fā)送驗(yàn)證碼,會(huì)員下次登陸時(shí)需進(jìn)行驗(yàn)證;3. 系統(tǒng)管理員新增的員工為普通操作員,系統(tǒng)管理員可為每個(gè)普通操作員進(jìn)行分配權(quán)限,詳見(jiàn)1.33.1.3.2 部門(mén)管理u 菜單:網(wǎng)上超市-基本設(shè)置-部門(mén)管理u 對(duì)象:平臺(tái)會(huì)員u 業(yè)務(wù)場(chǎng)景:部門(mén)管理u 界面:u 操作:1. 系統(tǒng)管理員可在“部門(mén)管理”里,點(diǎn)擊“增加子部門(mén)”設(shè)置網(wǎng)上超市采購(gòu)全流程所涉及的所有部門(mén),可設(shè)多層級(jí)結(jié)構(gòu),部門(mén)層級(jí)結(jié)構(gòu)由客戶(hù)自行設(shè)置;2. 系統(tǒng)管理員可點(diǎn)擊“增加員工”為每個(gè)部門(mén)設(shè)置員工,員工選擇的范圍為1.3.1增加的所有員工,每個(gè)員工只能有一個(gè)部門(mén)歸屬,3. 系統(tǒng)管理員為

7、客戶(hù)在網(wǎng)上超市的管理者,不屬于任何下屬的部門(mén),為公司總部層級(jí);1.3.3 員工功能權(quán)限管理u 菜單:網(wǎng)上超市-基本設(shè)置-員工管理-員工功能權(quán)限管理u 對(duì)象:客戶(hù)u 業(yè)務(wù)場(chǎng)景:系統(tǒng)管理員為員工進(jìn)行功能權(quán)限的分配u 界面:u 操作:1. 系統(tǒng)管理員可為其他員工進(jìn)行權(quán)限分配,員工的權(quán)限可由客戶(hù)根據(jù)內(nèi)部的采購(gòu)流程自行設(shè)置,以下舉例說(shuō)明如何設(shè)置權(quán)限;2. 針對(duì)財(cái)務(wù)人員,只涉及到貨款的支付以及支付申請(qǐng)單的打印,因此設(shè)置支付貨款及支付申請(qǐng)單查看及打印權(quán)限如下圖所示; 3. 針對(duì)采購(gòu)人員,涉及到商品選購(gòu)、訂單提交、驗(yàn)貨、驗(yàn)票、評(píng)分等操作,設(shè)置支付貨權(quán)限如下圖所示;4. 若有多個(gè)員工的權(quán)限一致,可點(diǎn)擊“選擇權(quán)限

8、復(fù)制的員工”,可將權(quán)限復(fù)制給員工,操作更加簡(jiǎn)單快捷;1.3.4 員工數(shù)據(jù)權(quán)限管理u 菜單:網(wǎng)上超市-基本設(shè)置-員工管理-員工數(shù)據(jù)權(quán)限管理u 對(duì)象:客戶(hù)u 業(yè)務(wù)場(chǎng)景:部門(mén)之間的數(shù)據(jù)是否共享u 界面:u 操作:1. 員工數(shù)據(jù)權(quán)限管理:一個(gè)部門(mén)內(nèi)部的操作員可以看到本部門(mén)內(nèi)的操作數(shù)據(jù),若需查看、操作其他部門(mén)的數(shù)據(jù)需對(duì)員工的數(shù)據(jù)權(quán)限進(jìn)行分配。若財(cái)務(wù)人員需支付采購(gòu)業(yè)務(wù)部下的所有訂單,需在“采購(gòu)業(yè)務(wù)部”的選擇框打,即將采購(gòu)業(yè)務(wù)部的訂單數(shù)據(jù)共享給財(cái)務(wù)人員,財(cái)務(wù)即可支付貨款,如下圖所示。2. 系統(tǒng)管理員能查看下屬所有部門(mén)的所有操作數(shù)據(jù),無(wú)需進(jìn)行數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)置。1.4 審批流設(shè)置u 菜單:網(wǎng)上超市-基本設(shè)置-審批流

9、設(shè)置u 對(duì)象:客戶(hù)u 業(yè)務(wù)場(chǎng)景:新增審批流u 界面:u 操作:1. 系統(tǒng)管理員可在網(wǎng)上超市對(duì)“支付申請(qǐng)單”進(jìn)行線上審批,此時(shí)需要設(shè)置審批流程,在“審批流設(shè)置”里點(diǎn)擊“新增”,設(shè)置“審批流名稱(chēng)”與“審批級(jí)別”;如下圖舉例說(shuō)明,“審批流名稱(chēng)為申請(qǐng)單審批,“審批級(jí)別”設(shè)置為2級(jí);2. 系統(tǒng)管理員在“審批節(jié)點(diǎn)設(shè)置”里點(diǎn)擊“新增”,選擇審批流的名稱(chēng),對(duì)其“節(jié)點(diǎn)級(jí)別”、“所屬部門(mén)”及“節(jié)點(diǎn)審批員”進(jìn)行選擇設(shè)置;如下圖所示,“審批流”選擇“申請(qǐng)單審批”,分別設(shè)置2級(jí)的審批節(jié)點(diǎn),審批過(guò)程是先從第1級(jí)審批,審批通過(guò)后給第2級(jí)審批,為遞進(jìn)關(guān)系,2級(jí)審批都通過(guò)則該申請(qǐng)單審批通過(guò)。3. 審批流程圖可查看“關(guān)系圖”1.

10、5 基本業(yè)務(wù)流程1.5.1 商品選購(gòu)u 菜單:網(wǎng)上超市商品搜索u 對(duì)象:客戶(hù)u 業(yè)務(wù)場(chǎng)景:客戶(hù)在網(wǎng)上超市進(jìn)行搜索選購(gòu)商品u 操作:1. 客戶(hù)可按照商品大類(lèi)進(jìn)行選擇商品,同時(shí)也可通過(guò)搜索欄進(jìn)行商品的搜索;2. 客戶(hù)在選購(gòu)商品時(shí)可選擇商品具體的配置、服務(wù)內(nèi)容及購(gòu)買(mǎi)數(shù)量,下單時(shí)客戶(hù)可直接點(diǎn)擊“立即購(gòu)買(mǎi)”按鈕提交訂單,同時(shí)也可“放入購(gòu)物車(chē)”,選購(gòu)其他商品后再提交訂單;1.5.2 查看購(gòu)物車(chē)u 菜單:網(wǎng)上超市查看購(gòu)物車(chē)u 對(duì)象:客戶(hù)u 業(yè)務(wù)場(chǎng)景:客戶(hù)查看購(gòu)物車(chē)u 界面:u 操作:1. 客戶(hù)可查看購(gòu)物車(chē)?yán)锏纳唐返男畔?,同時(shí)可以修改商品的配置、服務(wù)內(nèi)容及購(gòu)買(mǎi)數(shù)量;2. 客戶(hù)確認(rèn)購(gòu)買(mǎi)的商品后,可點(diǎn)擊“去結(jié)算”

11、按鈕提交訂單。1.5.3 生成訂單u 菜單:網(wǎng)上超市生成訂單u 對(duì)象:客戶(hù)u 業(yè)務(wù)場(chǎng)景:客戶(hù)填寫(xiě)收貨信息、發(fā)票信息生成訂單u 界面:u 操作:1. 維護(hù)收貨人信息:2. 維護(hù)到貨時(shí)間,到貨時(shí)間為非必填項(xiàng)目;3. 填寫(xiě)發(fā)票信息,客戶(hù)可選擇普通發(fā)票和增值稅發(fā)票,增值稅發(fā)票的信息從系統(tǒng)自動(dòng)讀取該客戶(hù)在網(wǎng)上超市提交的注冊(cè)信息,增值稅發(fā)票的信息不可修改,一個(gè)會(huì)員只能有一張?jiān)鲋刀惏l(fā)票資質(zhì)。1.5.4 洽談?dòng)唵蝩 菜單:賣(mài)家中心銷(xiāo)售訂單待處理訂單u 對(duì)象:供應(yīng)商u 業(yè)務(wù)場(chǎng)景:供應(yīng)商與客戶(hù)洽談?dòng)唵蝩 界面:u 操作:1. 訂單有效期:客戶(hù)支付貨款的期限,供應(yīng)商維護(hù)此信息,客戶(hù)在訂單有效期內(nèi)仍未支付貨款,系統(tǒng)將

12、自動(dòng)取消該訂單;2. 運(yùn)費(fèi):(1)供應(yīng)商與客戶(hù)可通過(guò)“商城在線”聊天工具洽談該訂單運(yùn)費(fèi);(2)供應(yīng)商已運(yùn)費(fèi)包含在商品價(jià)格內(nèi),此時(shí)則不需要填寫(xiě)運(yùn)費(fèi);3. 指定代理商供貨:由供應(yīng)商指定供貨商(一般為各地區(qū)的授權(quán)的代理商或經(jīng)銷(xiāo)商)為客戶(hù)配送商品,并且該供貨商提供發(fā)票;1.5.5 支付申請(qǐng)單u 菜單:網(wǎng)上超市-買(mǎi)家中心-采購(gòu)訂單-支付申請(qǐng)單u 對(duì)象:客戶(hù)u 業(yè)務(wù)場(chǎng)景:客戶(hù)在付款前需要打印支付申請(qǐng)單進(jìn)行公司內(nèi)部的審批流程u 界面:u 操作:1. 點(diǎn)擊“支付申請(qǐng)單”按鈕,彈出選擇審批流頁(yè)面,“支付申請(qǐng)單”線上審批是網(wǎng)上超市為客戶(hù)提供的線上審批的一個(gè)功能,客戶(hù)可選擇在線上對(duì)支付申請(qǐng)單進(jìn)行審批,同時(shí)也可直接將

13、支付申請(qǐng)單打印,在線下對(duì)申請(qǐng)單進(jìn)行內(nèi)部流程的審批工作。2. 若客戶(hù)選擇打印支付申請(qǐng)單線下審批時(shí),審批流就無(wú)需選擇直接提交,如下圖所示。3. 提交支付申請(qǐng)單后,在“支付申請(qǐng)單”里就可查詢(xún)到該申請(qǐng)單,選擇“打印”即可打印該申請(qǐng)單;4. 若客戶(hù)選擇在線上對(duì)支付申請(qǐng)單進(jìn)行審批,則需客戶(hù)系統(tǒng)管理員按“1.4審批流設(shè)置”所描述的步驟事先設(shè)置支付申請(qǐng)單的審批流程,若審批流是多級(jí)審批,需各級(jí)審批節(jié)點(diǎn)的會(huì)員登錄系統(tǒng)對(duì)支付申請(qǐng)單進(jìn)行審批,所有審批節(jié)點(diǎn)審批通過(guò)后,該支付申請(qǐng)單才可打印,如下圖所示。1.5.6 支付貨款u 菜單:買(mǎi)家中心采購(gòu)訂單待處理訂單-支付貨款u 對(duì)象:客戶(hù)u 業(yè)務(wù)場(chǎng)景:客戶(hù)支付貨款u 界面:u

14、操作:1. 支付貨款分為網(wǎng)上銀行、線下付款兩種模式,客戶(hù)可選擇其中一種即可;2. 客戶(hù)需網(wǎng)上銀行付款時(shí),選擇支付的網(wǎng)上銀行并點(diǎn)擊“下一步”,彈出網(wǎng)銀系統(tǒng)鏈接,由客戶(hù)登錄,并將貨款支付至客戶(hù)在中信銀行的結(jié)算賬戶(hù);支付成功后,請(qǐng)?jiān)谙到y(tǒng)上點(diǎn)擊“結(jié)算賬戶(hù)查詢(xún)”按鈕,查詢(xún)結(jié)算賬戶(hù)的余額,若該余額足夠支付該訂單,點(diǎn)擊“確認(rèn)支付”按鈕完成支付。3. 客戶(hù)需線下付款時(shí),收款單位及賬號(hào)為客戶(hù)在中信銀行的結(jié)算賬戶(hù)信息,點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕,如下圖所示;線下支付成功后,請(qǐng)登陸系統(tǒng),點(diǎn)擊該訂單的“支付貨款”按鈕,如下圖所示,彈出確認(rèn)支付頁(yè)面,點(diǎn)擊“結(jié)算賬戶(hù)查詢(xún)”按鈕,查詢(xún)結(jié)算賬戶(hù)的余額,若該余額足夠支付該訂單,點(diǎn)擊“確認(rèn)

15、支付”按鈕完成支付(同網(wǎng)上銀行付款的操作一致)。4. 客戶(hù)的結(jié)算賬戶(hù)可在“公司介紹”里查詢(xún)到,如下圖。1.5.7 物流狀態(tài)的查詢(xún)u 菜單:網(wǎng)上超市買(mǎi)家中心u 對(duì)象:客戶(hù)u 業(yè)務(wù)場(chǎng)景:網(wǎng)上超市收到客戶(hù)的貨款后,通知供應(yīng)商發(fā)貨,同時(shí)由供應(yīng)商或者物流商維護(hù)物流狀態(tài),客戶(hù)可在系統(tǒng)上查詢(xún)訂單的物流狀態(tài)u 界面:1.5.8 確認(rèn)客戶(hù)收貨u 菜單:網(wǎng)上超市賣(mài)家中心待處理訂單確認(rèn)客戶(hù)收貨u 對(duì)象:供應(yīng)商u 業(yè)務(wù)場(chǎng)景:供應(yīng)商將商品送至客戶(hù)并由客戶(hù)收貨后,供應(yīng)商在系統(tǒng)上點(diǎn)擊“確認(rèn)客戶(hù)收貨”按鈕,確認(rèn)客戶(hù)已收貨。u 界面:1.5.9 驗(yàn)貨確認(rèn)u 菜單:網(wǎng)上超市買(mǎi)家中心待處理訂單-驗(yàn)貨確認(rèn)u 對(duì)象:客戶(hù)u 業(yè)務(wù)場(chǎng)景:

16、客戶(hù)收到商品后對(duì)商品的表面狀態(tài)(包括但不限于形狀、大小、數(shù)量、重量等)且是否與網(wǎng)上描述一致進(jìn)行進(jìn)行檢驗(yàn),如沒(méi)有問(wèn)題請(qǐng)?jiān)谙到y(tǒng)上點(diǎn)擊“驗(yàn)貨確認(rèn)”按鈕。u 界面:u 說(shuō)明:1. 驗(yàn)貨時(shí)間以客戶(hù)在系統(tǒng)上點(diǎn)擊“驗(yàn)貨確認(rèn)”按鈕的時(shí)間為準(zhǔn);2. 若在供應(yīng)商確認(rèn)客戶(hù)已收貨后的3個(gè)工作日內(nèi),客戶(hù)仍未對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收,系統(tǒng)將自動(dòng)默認(rèn)客戶(hù)驗(yàn)貨;1.5.10 確認(rèn)開(kāi)票u 菜單:網(wǎng)上超市賣(mài)家中心待處理訂單確認(rèn)開(kāi)票u 對(duì)象:供應(yīng)商u 業(yè)務(wù)場(chǎng)景:供應(yīng)商給客戶(hù)開(kāi)具發(fā)票后,同時(shí)在系統(tǒng)上點(diǎn)擊“確認(rèn)開(kāi)票”按鈕u 界面:1.5.11 驗(yàn)票確認(rèn)u 菜單:網(wǎng)上超市買(mǎi)家中心待處理訂單驗(yàn)票確認(rèn)u 對(duì)象:客戶(hù)u 業(yè)務(wù)場(chǎng)景:客戶(hù)確認(rèn)收到發(fā)票后對(duì)供

17、應(yīng)商所填寫(xiě)的發(fā)票信息進(jìn)行確認(rèn),若沒(méi)有問(wèn)題請(qǐng)?jiān)谙到y(tǒng)上點(diǎn)擊“驗(yàn)票確認(rèn)”按鈕u 界面:u 說(shuō)明1. 驗(yàn)票時(shí)間以客戶(hù)在系統(tǒng)上點(diǎn)擊“驗(yàn)票確認(rèn)”按鈕的時(shí)間為準(zhǔn);2. 若供應(yīng)商在確認(rèn)開(kāi)票后的5個(gè)工作日內(nèi),客戶(hù)仍未對(duì)收到的發(fā)票進(jìn)行檢驗(yàn),系統(tǒng)則自動(dòng)默認(rèn)客戶(hù)驗(yàn)票;1.5.12 評(píng)分u 菜單:網(wǎng)上超市買(mǎi)家中心已完成訂單-評(píng)分u 對(duì)象:客戶(hù)u 業(yè)務(wù)場(chǎng)景:客戶(hù)對(duì)本次交易供應(yīng)商的商品、提供的服務(wù)等情況進(jìn)行評(píng)分u 界面:u 說(shuō)明:客戶(hù)對(duì)供應(yīng)商的評(píng)分記錄將作為網(wǎng)上超市對(duì)供應(yīng)商管理及考核的內(nèi)容之一。1.6 尋源采購(gòu)u 菜單:網(wǎng)上超市-尋源采購(gòu)u 對(duì)象:客戶(hù)u 業(yè)務(wù)場(chǎng)景:客戶(hù)在網(wǎng)上超市搜索不到想買(mǎi)的商品,可點(diǎn)擊“尋源采購(gòu)”按鈕向

18、網(wǎng)上超市進(jìn)行尋源。u 界面:u 操作1. 客戶(hù)在網(wǎng)上超市搜索不到想買(mǎi)的商品后,點(diǎn)擊“尋源采購(gòu)”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示的詢(xún)價(jià)選擇類(lèi)目,選擇“辦公設(shè)備”及想購(gòu)買(mǎi)的商品的大類(lèi),點(diǎn)擊“下一步,填寫(xiě)詢(xún)價(jià)信息”按鈕,進(jìn)入詢(xún)貨單填寫(xiě)頁(yè)面;2. 詢(xún)貨單上填寫(xiě)需采購(gòu)的商品的基本信息,也可在備注欄里填寫(xiě)詳細(xì)的需求信息,點(diǎn)擊“保存”按鈕。3. 點(diǎn)擊“發(fā)布”按鈕,該詢(xún)貨單就發(fā)送至網(wǎng)上超市運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),由網(wǎng)上超市將詢(xún)貨的需求反饋給供應(yīng)商,由供應(yīng)商上架銷(xiāo)售。1.7 申請(qǐng)延時(shí)支付u 菜單:網(wǎng)上超市-買(mǎi)家中心-采購(gòu)訂單-申請(qǐng)延時(shí)支付u 對(duì)象:客戶(hù)u 業(yè)務(wù)場(chǎng)景:客戶(hù)對(duì)貨物、發(fā)票存在異議時(shí)可在系統(tǒng)上點(diǎn)擊“申請(qǐng)延時(shí)支付”按鈕u 界面:u 說(shuō)明:一旦客戶(hù)申請(qǐng)延時(shí)支付時(shí),

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論