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1、物聯(lián)網(wǎng)智能終端公司薪酬制度xxx有限責任公司目錄第一章 薪酬管理制度4一、 薪酬制度體系設計的流程4二、 薪酬制度的含義及其設計目標7三、 績效薪酬制度體系的主要類型10四、 績效薪酬制度體系的概念及特點22五、 法律法規(guī)因素25六、 其他因素27七、 薪酬調查的目的28八、 薪酬調查的概念及類型31九、 傳統(tǒng)的薪酬戰(zhàn)略35十、 全面報酬戰(zhàn)略39十一、 薪酬戰(zhàn)略的含義50十二、 影響薪酬戰(zhàn)略決策的因素55十三、 戰(zhàn)略性薪酬管理的原則及內容63十四、 戰(zhàn)略性薪酬管理與一般薪酬管理的區(qū)別66十五、 報酬與薪酬的關系70十六、 薪酬的概念72十七、 薪酬運用理論73十八、 早期的工資理論77十九、

2、工資決定理論78第二章 項目基本情況86一、 項目承辦單位86二、 項目實施的可行性87三、 項目建設選址88四、 建筑物建設規(guī)模89五、 項目總投資及資金構成89六、 資金籌措方案89七、 項目預期經濟效益規(guī)劃目標90八、 項目建設進度規(guī)劃90第三章 公司簡介92一、 基本信息92二、 公司簡介92三、 公司主要財務數(shù)據(jù)93第四章 項目背景分析94一、 物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展概況94第一章 薪酬管理制度一、 薪酬制度體系設計的流程企業(yè)薪酬制度體系的設計過程主要,包括制定薪酬策略、職位分析與評價、薪酬的市場調查、確定薪酬制度體系。1、制定企業(yè)薪酬策略制定薪酬策略就是要確定薪酬的價值判斷準則,以及能夠反

3、映企業(yè)戰(zhàn)略需求的薪酬分配策略。薪酬策略是根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)人力資源戰(zhàn)略制定的,同時,薪酬策略也與企業(yè)文化密切相關,是企業(yè)文化的重要內容。因此,制定企業(yè)薪酬策略必須與企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略以及企業(yè)文化相一致。薪酬策略明確了企業(yè)薪酬設計的目標和原則,使薪酬結構設計和薪酬水平確定有了科學依據(jù)。企業(yè)的薪酬策略通常涉及薪酬水平策略和薪酬結構策略兩個方面,有關這兩方面的薪酬策略選擇,已在前面的相關章節(jié)詳細介紹。2、職位分析與職位評價職位分析與職位評價是薪酬體系設計的基礎。職位分析是運用科學方法,系統(tǒng)地收集分析與職位有關的各種信息的過程。而職位評價是指根據(jù)各職位對組織目標的貢獻,通過專門的技術和程序

4、,對組織中各個職位的價值進行綜合比較,確定組織中各個職位的相對價值差異的過程。通過職位分析與職位評價,進行職位級別劃分和崗位分級,建立企業(yè)職位價值序列,為下一步確定薪酬水平和設計薪酬結構奠定基礎。3、市場薪酬調查薪酬調查是薪酬設計中的重要組成部分,它重點解決的是薪酬的外部競爭力和內部公平性問題,薪酬調查報告能夠幫助企業(yè)達到個性化和有針對性地設計薪酬的目的。企業(yè)通過市場薪酬調查,可以了解市場薪酬水平,調整本企業(yè)薪酬水平,保持外部的競爭力,優(yōu)化薪酬結構整合薪酬要素,確定企業(yè)人工成本標準等。4、薪酬水平、薪酬結構和薪酬等級的確定薪酬水平反映了企業(yè)薪酬相對于當?shù)厥袌鲂匠晷星楹透偁帉κ中匠杲^對值的高低,

5、它對員工的吸引力和企業(yè)的薪酬競爭力有著直接的影響。薪酬水平既可以根據(jù)市場薪酬調查數(shù)據(jù)確定,也可以根據(jù)薪酬曲線確定。薪酬結構則是對同一企業(yè)內部的不同職位或者技能之間的工資率所做的安排,確定企業(yè)薪酬結構就是確定不同員工的薪酬構成項目及其所占的比例。至于薪酬等級,它是薪酬結構的基礎,是在崗位價值評估結果基礎上建立起來的。薪酬等級將崗位價值相近的崗位歸入同一個管理等級,并采取一致的管理方法處理該等級內的薪酬管理問題。關于薪酬水平、薪酬結構和薪酬等級確定的具體做法已在前面的章節(jié)做了闡述,這里不再贅述。5、企業(yè)薪酬體系的實施與修正企業(yè)的薪酬制度體系一經建立,就應當嚴格執(zhí)行,發(fā)揮其保障、激勵功能。在保持相對

6、穩(wěn)定的前提下,企業(yè)還應隨著經營狀況和市場薪酬水平的變化對薪酬制度作出準確的預算薪酬預算是管理者在薪酬體系實施過程中的一系列成本開支方面的權衡和取舍。通過薪酬預算可以合理控制員工流動率,降低企業(yè)的勞動力成本,并且促使員工表現(xiàn)出良好的績效比如,企業(yè)在績效薪酬或浮動薪酬方面增加預算,而在基本薪酬增長方面注意控制預算的增長,則必將會促使員工重視自身職責的履行和有效業(yè)績的實現(xiàn)。在執(zhí)行薪酬預算過程中,企業(yè)需要搞清楚什么時候對薪酬水平進行調整,對誰的薪酬水平進行調整,企業(yè)的員工數(shù)量是增加了還是減少了,這種變動是什么時候出現(xiàn)的,員工的流動狀況如何,企業(yè)里的職位狀況會發(fā)生哪些變化,等等為了確保薪酬制度體系順利落

7、實,還應采取各種相關措施對薪酬體系的運行狀況進行監(jiān)控。由于企業(yè)進行薪酬預算時通常要對市場平均薪酬水平、薪酬變動幅度等因素進行大致的估計或預測,再加上企業(yè)在薪酬預算時采用的內部信息未必都準確,而實際雇傭狀況也存在隨時變化的可能,因此,在很多時候,針對實際情況進行調查并及時糾正預期,實施有效的薪酬控制就顯得非常必要了。事實上,薪酬預算與薪酬控制是一個不可分割的整體,企業(yè)的薪酬預算需要通過薪酬控制來加以實現(xiàn),而在薪酬控制過程中對薪酬預算的修改則意味著一輪新的薪酬預算的產生。企業(yè)通??赏ㄟ^控制雇傭量、設計和調整平均薪酬水平和薪酬體系構成以及利用一些薪酬技術等途徑,來實現(xiàn)對薪酬的有效控制。在制定和實施薪

8、酬體系制度體系過程中,及時的溝通、必要的宣傳或培訓也是保證薪酬改革成功的因素之一。從本質意義上講,勞動報酬是對人力資源成本與員工需求之間進行權衡的結果。世界上不存在絕對公平的薪酬制度,只存在員工是否滿意的薪酬制度。企業(yè)的人力資源部門可以利用薪酬制度問答、員工座談會、內部刊物等形式向員工介紹企業(yè)的薪酬制度體系,企業(yè)也可以通過對員工開展薪酬滿意度調查,了解員工對薪酬制度的態(tài)度,以此為基礎對薪酬制度作出相應的調整與修正。二、 薪酬制度的含義及其設計目標(一)薪酬制度的含義在現(xiàn)代企業(yè)制度體系中,薪酬制度是企業(yè)整體人力資源管理制度與體系的重要組成部分。從企業(yè)的生存與發(fā)展到戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),再具體到企業(yè)內部

9、激勵員工和保持穩(wěn)定的優(yōu)秀團隊,無不體現(xiàn)著薪酬制度的存在價值。所謂薪酬制度,就是指依據(jù)國家法律、法規(guī)和政策的規(guī)定以及市場經濟的客觀規(guī)律,為規(guī)范薪酬分配行為所制定的系統(tǒng)性準則、標準、規(guī)章實施措施方法和具體分配形式的總稱。廣義的薪酬制度包括薪酬等級制度、薪酬調整制度、薪酬發(fā)放制度、各種薪酬形式、薪酬激勵方案和薪酬基金管理等內容;而狹義的薪酬制度主要是指企業(yè)的基本薪酬制度和輔助薪酬制度或者兩者的綜合。基本薪酬制度主要包括職位薪酬制度、技能(能力)薪酬制度和績效薪酬制度,輔助薪酬制度則主要包括特殊人員的薪酬制度和部分福利制度??茖W有效的薪酬激勵機制能夠讓員工發(fā)揮出最佳的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。薪酬制

10、度是企業(yè)對員工給企業(yè)所做貢獻(包括他們實現(xiàn)的績效,付出的努力、時間、學識、技能、經驗和創(chuàng)造)所付給的相應的回報和答謝制度。在員工的心目中,薪酬不僅僅是自己的勞動所得,它在一定程度上代表著員工自身的價值、代表企業(yè)對員工工作的認同,甚至還代表著員工的個人能力和發(fā)展前景。(二)薪酬制度的設計目標薪酬制度的設計目標如下,(1)吸引、激勵和留住人才。吸引、激勵和留住人才,是企業(yè)薪酬制度設計的根本目標。薪酬制度只有具備內部公平性和外部競爭力,才能吸引優(yōu)秀人才,防止優(yōu)秀人才的外流;才能減少內部矛盾,充分調動員工的積極性和潛能的發(fā)揮,提高薪酬的績效。(2)貫徹企業(yè)戰(zhàn)略目標,體現(xiàn)企業(yè)核心價值觀,傳遞企業(yè)意圖的信

11、息。企業(yè)薪酬制度不僅是一套對員工貢獻進行評價并予以肯定激勵的方案,它也是將企業(yè)戰(zhàn)略及文化轉化為具體行動,以及支持員工實施這些行動的管理流程。企業(yè)通過薪酬制度設計,將企業(yè)戰(zhàn)略、核心競爭優(yōu)勢和核心價值觀轉化為可以測量的行動計劃和指標,并借助激勵性的薪酬體系強化員工的績效行為,增強企業(yè)的戰(zhàn)略實施能力,有力地促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。通過薪酬制度的設計,可以向管理者和員工傳遞相關的企業(yè)意圖信息,引導和強化員工行為與企業(yè)意圖保持一致性。(3)控制薪酬成本,提高薪酬績效。企業(yè)的薪酬投入都是有限的,為了實現(xiàn)利潤最大化,企業(yè)必須增強薪酬的激勵功能,提高薪酬投入產出績效。因此,在薪酬制度設計中,需要更多地利用財務

12、成本相對較低的內在薪酬激勵形式,更好地運用薪酬管理的藝術和技巧,選擇更有效的薪酬模式,降低薪酬制度設計和運行的成本,提高薪酬制度本身的績效。(4)促進企業(yè)與員工的共同發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。企業(yè)與員工都有其特定的目標和追求,兩者既相互矛盾又相互聯(lián)系。就薪酬目標而言.員工為了實現(xiàn)自己的價值希望獲取更高的報酬,而企業(yè)則為了有效利用資源和降低成本,希望以“較小的投入”換取較大的回報。如果兩種薪酬目標直接沒有合適的接口和交集,企業(yè)付出的薪酬就無法激勵員工,更不能換回企業(yè)所期望的高回報;而員工的愿望和目標被壓制,就會產生怠工心理,最終形成企業(yè)對員工不滿、員工對企業(yè)抱怨,企業(yè)績效下降、員工薪酬越來越低

13、的惡性循環(huán)。反之,如果企業(yè)與員工通過薪酬分配結成有機的利益共同體,就會形成薪酬激勵功能增強、企業(yè)績效越來越高的良性循環(huán)。因此,企業(yè)的薪酬制度設計應當能夠確保員工利益與企業(yè)利益對接,促進企業(yè)與員工的共同發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。三、 績效薪酬制度體系的主要類型績效薪酬的種類選擇與組織經營戰(zhàn)略、經營狀況、人員及結構等密切相關。在現(xiàn)代企業(yè)中,績效薪酬具有多種具體的形式。根據(jù)激勵對象,我們可以把績效薪酬分為個體績效薪酬和群體績效薪酬(團隊績效薪酬);根據(jù)時間維度,又可把績效薪酬分為短期績效薪酬和長期績效薪酬。在實踐中,根據(jù)績效與薪酬掛鉤的方式不同,可把績效薪酬制度體系分為業(yè)績工資和激勵工資。業(yè)績工資

14、側重于對過去工作的認可,而激勵工資則以支付工資的方式影響員工將來的行為;業(yè)績工資往往不會提前被雇員所知曉,而激勵工資制度在實際業(yè)績達到之前已確定;業(yè)績工資通常會加到基本工資上去,是永久的增加,而激勵工資則往往是一次性支出,對勞動力成本沒有永久的影響。(一)業(yè)績工資業(yè)績工資(meritpay),也叫成就工資或功勞工資,是指員工的基本薪酬可以根據(jù)其工作績效或工作成就而得到永久性增加的一種薪酬制度,它是績效薪酬制度體系中的一種基本形式。業(yè)績工資計劃執(zhí)行者認為,員工的工資至少應該部分地根據(jù)員工的業(yè)績來決定。因此,員工的基本工資應該根據(jù)其績效得到永久性的增加。業(yè)績工資有助于獎勵優(yōu)秀的工作表現(xiàn)或業(yè)績,創(chuàng)造

15、未來工作動力和幫助組織留住有價值的員工。常見的業(yè)績工資類型主要有業(yè)績加薪和業(yè)績獎金。1、業(yè)績加薪業(yè)績加薪是指將基本薪酬的增加與員工在某種績效評價體系中所獲得的評價等級聯(lián)系在一起的一種績效薪酬形式,這種薪酬制度是以對員工績效的有效考核為基礎,實現(xiàn)工資與考核結果的掛鉤。業(yè)績加薪一般是在年度績效評價結束時,企業(yè)根據(jù)員工的績效評價結果以及事先確定下來的加薪規(guī)則,決定員工在第二年可以得到的基本薪酬。業(yè)績加薪所產生的基本薪酬增加,會在員工以后的職業(yè)生涯(在同一個企業(yè)中連續(xù)服務的年限)中得到累積。在設計業(yè)績加薪計劃時,重點要關注加薪的幅度采加薪的時間以及加薪的實施方式。業(yè)績加薪的幅度主要取決于企業(yè)的支付能力

16、,同時也與企業(yè)的薪酬水平和市場薪酬水平的對比關系、員工所在的管理層級等因素有關;業(yè)績加薪的時間常見的是每年一次,也有企業(yè)用半年一次或者每兩年一次的做法:業(yè)績加薪的實施方式既可以采取基本薪酬累積增長的方式,也可以采取一次性加薪的方式,一次性加薪方式通常是對那些已經處于所在薪酬等級最高層的員工所采取的業(yè)績獎勵方式。業(yè)績加薪計劃的實施一般采用業(yè)績加薪矩陣的形式。具體操作方法是首先根據(jù)企業(yè)目標設置績效目標,根據(jù)績效目標設置績效衡量指標,并賦予不同績效指標相應權重,據(jù)此考核加總得到員工的最后業(yè)績總分。2、業(yè)績獎金業(yè)績獎金(meritbonuses)也稱一次性獎金,是一種非常普遍的業(yè)績薪酬計劃。從廣義上來

17、講,它屬于業(yè)績加薪的范疇,但是卻不是在基本薪酬基礎上的累積性增加,而是一種一3741次性支付的業(yè)績加薪,因為員工年終依據(jù)本人或組織績效得到得獎金并不計入基本薪酬我國很多企業(yè)設置的月獎、季度獎和年終獎都是業(yè)績獎金的典型形式,它們都是根據(jù)員工績效評價結果發(fā)放給員工的業(yè)績獎金。業(yè)績獎金具有靈活性和及時性的特點,與業(yè)績加薪相比,業(yè)績獎金在發(fā)放和管理上的彈性更大。它可以根據(jù)需要,靈活決定獎勵的范圍和獎勵的周期等。業(yè)績獎金也不一定與業(yè)績加薪結合起來支付,它可以根據(jù)企業(yè)的實際情況進行調整和決定發(fā)放期,以達到及時反映員工業(yè)績的目的。業(yè)績獎金的優(yōu)勢在于:它在保持績效和薪酬掛鉤的情況下,減少了因基本薪酬的累加效應

18、所引起的固定薪酬成本增加,因而可以將節(jié)省下來的部分用于獎勵,這樣能夠提高員工對業(yè)績獎勵的認知與感受,增強對員工的激勵效果;業(yè)績獎金可以保障組織各等級薪酬范圍的“神圣性”,不至于出現(xiàn)超過薪酬范圍之外的員工,同時還保護了高薪酬員工的工作積極性,比較有效地解決了薪酬水平已經處于薪酬范圍頂端的那些員工的激勵問題。不過,企業(yè)如果長期執(zhí)行一次性獎金計劃,會導致員工的基本薪酬停滯不前,實際上等于凍結了員工的基本薪酬。因此,比較合理的方式是將業(yè)績加薪與業(yè)績獎金有機地結合起來,實現(xiàn)優(yōu)勢互補彌補各自的不足。(二)激勵工資激勵工資(incentivepay)則是指,組織根據(jù)員工是否達到組織與員工事先商定好的標準、個

19、人或團隊目標,或者組織收入標準而浮動的薪酬,它是根據(jù)績效評價結果支付的旨在376!激勵員工績效的組合薪酬形式,激勵工資也和業(yè)績直接掛鉤。激勵工資計劃關注的是員工.的行為,以及這種行為怎樣隨企業(yè)的薪酬體系而變化。根據(jù)激勵對象和激勵目標不同,激勵工資一般可分為個人激勵計劃、群體(團隊)激勵計劃和組織激勵計劃。1、個人激勵計劃個人獎勵計劃是根據(jù)員工個人的工作績效決定其獎金的數(shù)量。個人獎勵計劃主要有兩種形式:一種是由個人工作成果直接決定獎金的模式,如銷售員的傭金制和生產人員的計件工資制;另一種是由績效考核的結果決定獎金的模式。個人激勵計劃是針對個人而設計的薪酬體系,通過將個人的績效與制定的標準相比較.

20、按照薪酬支付的類型給予相應的回報。方格一:以直接計件工資制為代表。單位時間的產量是確定工資率的基礎,工資隨著產量函數(shù)而變動。工人的工資直接根據(jù)產量的多少來決定,產量越多,工資越高,兩者等比變動。方格二:以標準工時計劃和貝多計劃(Bedeauxplan)為代表。標準工時計劃,是對所有以指定時間完成的工作量為激勵工資率設定基礎的激勵計劃的統(tǒng)稱。首先確定工資率、估計完成一項工作需要的時間,二者相乘得到應支付的工資,估算要在實際工作前完成。貝多計劃不是計算完成整個工作所需時間,而是將工作細分成簡單動作,再根據(jù)中等技術熟練程度的工人的標準確定工時定額。這類計劃的特點是,如果完成工作的時間少于標準時間,那

21、么工人將會得到工資方面的激勵。方格三:以泰勒計劃和梅里克計劃(Merrickplan)為代表。泰勒計劃根據(jù)產量水平確定不同工資率,在給定時間內,實際產量高于標準產量,按較高的工資率計算工資水平;實際產量低于標準產量,則按較低的工資率計算工資水平。梅里克計劃與泰勒計劃的思想相同,只是它將工資率定為三檔,高檔工資率為實際產量超過標準產量,中檔為實際產量只有標準產量的83%100%,低檔則為實際產量低于標準產量的83%。方格四:以哈爾西50平分法(Halsey50method)、羅恩計劃(Rowanplan)和甘特計劃(Ganttplan)為代表。哈爾西50平分法先確定完成任務的時間限額,如果工人以

22、低于限額的時間完成任務,帶來的節(jié)余就在工人和雇主間以50:50的比例分攤。羅恩計劃類似于哈爾西50方法,不同之處在于,工人的獎金隨完成工作所需時間的減少而增加。甘特計劃則將時間標準設置成需要工人非常努力才能達到的水平,如達不到則僅可拿預先確定的保障工資,如等于或少于額定時間完成任務,工資報酬=保障工資×(1+120%×節(jié)余時間),從而工資報酬的增長快于產量的增長。個人獎勵計劃根據(jù)員工間個人績效的差異來決定獎金的數(shù)量,有利于激勵員工努力工作提高績效以獲得更多的報酬。但是個人獎勵計劃同樣有很大缺陷:首先員工個人的績效往往難以準確衡量,許多工作的完成通常是分工合作的結果,準確度量

23、每個人的貢獻十分陳難:其次,個人獎勵計劃可能導致員工間的激烈競爭,破壞團隊合作,影響部門或組織的整體績效;另外,員工可能只關注那些可以增加報酬的短期績效,而忽略學習新的知識和技能,也不愿創(chuàng)新和冒險,這將影響員工和組織的長遠發(fā)展。2、群體(團隊)激勵計劃群體(團隊)激勵是根據(jù)團隊或部門的績效,來確定獎金發(fā)放的獎勵計劃。群體(團隊)激勵計劃有利于引導員工之間的合作,提高他們對整個企業(yè)利益的關注。群體(團隊)激勵計劃有多種形式,主要包括利潤分享計劃、收益分享計劃和成功分享計劃。(1)利潤分享計劃利潤分享計劃是將企業(yè)或某個利潤中心所得利潤的一部分在員工之間進行分配的i劃。利潤分享計劃普遍應用的形式有現(xiàn)

24、金計劃、延期利潤分享計劃等?,F(xiàn)金計劃是指每隔一定時間,把一定比例的利潤作為利潤分享額;延期利潤分享計劃則是指在監(jiān)督委托機構的管理下,企業(yè)按照預定比例把一部分利潤存入員工賬戶,在員工退休以后或有其他情況時可以享受該計劃的好處。利潤分享計劃把員工薪酬的一部分與企業(yè)總體財務績效聯(lián)系在一起,有助于促使員工關注企業(yè)的整體經營成果,而不是僅僅關注個人行為和工作結果。另外,利潤分享計劃也讓企業(yè)在薪酬方面擁有更大的靈活性,企業(yè)可以根據(jù)利潤的高低來調整獎金的發(fā)放。但是,和潤分享計劃的缺陷也非常明顯,它可能導致企業(yè)更多地關注短期利潤,而忽略長期發(fā)展所需的核心能力的培養(yǎng)。另外,企業(yè)的利潤更多的是取決于高層戰(zhàn)略、產品

25、以及市場等因素,員工個人的努力與企業(yè)整體利潤的關系并不密切,員工如果看不到自己的努力和獎金之間的聯(lián)系,獎金就會失去激勵作用。(2)收益分享計劃收益分享計劃(gainsharingplan)是企業(yè)讓員工分享因生產率提高、成本節(jié)約、質量改善所帶來收益的獎勵計劃。收益分享計劃是由部門或團隊的工作績效決定的,員工按照設計好的收益分享公式,根據(jù)團隊或部門的工作績效而獲取獎金。相比利潤指標而言,成本、質量、生產率等指標更容易被員工看成可由自己的行為所控制。員工更清楚自己的努力與獲得獎勵之間的關系,因而它比利潤分享計劃的激勵作用更強。收益分享計劃包括著名的斯坎倫計劃、盧卡爾計劃等。斯坎倫計劃(Scanlon

26、plan)是指由美國曼斯菲爾德鋼鐵廠的工會主席約瑟夫斯坎倫于1937年提出的一項勞資協(xié)作計劃。該計劃指出,如果雇主能夠將因大蕭條而倒閉的工廠重新開張,工會就同工廠一同努力降低成本。20世紀40年代中期,斯坎倫又提出了一種以工資總額與銷售總額的比例數(shù)來衡量工資績效的辦法。之后的許多年里,斯坎倫計劃不因得到補充和完善,成為人力資源開發(fā)管理的一種經典模式。斯坎倫計劃作為團隊激勵方案其價值在于強調參與式的管理模式,將員工和組織之間的關系建立在合作的基礎上,同時為現(xiàn)代組織的獎金分配和收益分享奠定了理論基礎和運作思想。具體表現(xiàn)在:斯坎倫計劃強調通過團隊工作降低人工成本,提倡員工配合組織的生產管理;組成由員

27、工參與的生產委員會和審查委員會,生產委員會的任務是鼓勵員工提出合理化建議,如果建議被實施,就給予獎勵。審查委員會的任務是加強管理者和員工之間的溝通、監(jiān)督組織的績效等。盧卡爾計劃在原理上與斯坎倫計劃相仿,但計算方式復雜得多。拉克計劃與斯坎倫計劃的區(qū)別在于,盧卡爾計劃不是激勵員工節(jié)約成本,而是激勵生產率的提高。盧卡爾計劃的基本假設,是工人的工資總額保持在工業(yè)生產總值的一個固定水平上。盧卡爾主張研究企業(yè)過去幾年的記錄,以其中工資總額與生產價值(或凈產值)的比例作為標準比例,以確定獎金的數(shù)目收益分享計劃鼓勵全體員工通過共同努力來達到企業(yè)的生產率目標,并且使員工和企業(yè)能夠共同分享由于這種努力所產生的成本

28、節(jié)約收益,最終起到了增強員工主人翁意識和忠誠度的作用。而且,員工分享的收益是員工自己節(jié)約出來的收益,并不會對企業(yè)整體利益產生影響。不過,由于收益分享計劃依然沒有將個人績效與獎金聯(lián)系起來,可能導致“搭便車”等現(xiàn)象發(fā)生,團隊中工作出色的優(yōu)秀成員的積極性可能會因此受挫。(3)成功分享計劃成功分享計劃又被稱為目標分享計劃,它的主要內容是運用平衡計分卡方法來為某個經營單位制訂目標,然后對超越目標的情況進行衡量,并根據(jù)衡量結果對經營單位提供績效獎勵。這里的經營單位可以是一個組織,也可以是一個事業(yè)部或部門,還可以是某個員工群體。成功分享計劃需要為參與該計劃的經營單位設定操作模型,該模型需要界定出相關經營單位

29、的核心業(yè)務流程,定出35個對這一核心業(yè)務流程進行衡量的關鍵績效指標,并為每一個關鍵績效指標制訂出所要達到的目標。成功分享計劃要求經營單位中的每一個員工都要全面參與,目標由管理層與基層員工共同制訂,而不是采取自上而下的傳統(tǒng)目標制訂方式。成功分享計劃鼓勵持續(xù)不斷的績效改進,是針對某一特定計劃期間的,從這個意義上說,成功分享計劃更像是一種經營計劃或績效管理過程3、組織激勵計劃組織激勵計劃是將企業(yè)中的全體員工納入獎勵對象的激勵計劃。全員激勵計劃是根據(jù)組織的整體績效來確定獎金發(fā)放的,組織通常根據(jù)關鍵績效指標的完成情況,來確定整個企業(yè)的獎金發(fā)放額度。在確定了獎金額度后,企業(yè)再確定獎金的發(fā)放對象和分配方式。

30、通常,組織激勵計劃主要是針對那些對企業(yè)整體業(yè)績產生重大影響的人員,如中高層管理人員、專業(yè)技術人員、市場營銷人員等。組織激勵計劃由于將獎金與企業(yè)整體績效緊密聯(lián)系在一起,有助于引導員工關注企業(yè)的整體利益。同時,企業(yè)可以根據(jù)經營狀況來調整獎金的多少,不至于產生太大的財務壓力。不過,組織激勵計劃也可能讓一些員工覺得自己的工作情況與企業(yè)整體績效關系不大,從而造成組織激勵計劃的激勵作用并不強。(1)股票期權計劃股票期權計劃(stockoptionplan)是一種主要針對企業(yè)中高層管理人員的長期績效激勵計劃。標準的股票期權是指當業(yè)績條件滿足時,允許激勵對象在一定的期間內(可行權期間)以計劃確定的價格(行權日

31、)購買企業(yè)股票。如果股價高漲,激勵對象將獲得巨大利益;同時對企業(yè)而言,激勵對象行使股票期權也是一種定向增發(fā),為企業(yè)籌得一定數(shù)量的資金股票期權計劃的目的是為了鼓勵企業(yè)中高層管理人員努力工作,以不斷改善企業(yè)績效,提升企業(yè)股票價格,這樣可以使公司和管理人員都能從中獲益。在理想情況下,管理者應當通過效率、創(chuàng)新及客戶滿意度等方面增加價值,來推動企業(yè)股票價格的上漲。但實際中一些高管人員為了股票升值不擇手段,違背了股票期權計劃的初衷。另外,企業(yè)股價上漲會受到很多外部因素的影響,并不總是和管理人員的努力正相關,這就會造成股票期權計劃在外部環(huán)境不佳、經濟不景氣時期對中高層管理人員沒有太大的吸引力。(2)員工持股

32、計劃如果組織激勵的理念是:只有當組織中的每一個成員都為組織目標貢獻力量時,組織才能取得成功,那么,組織激勵方式就會采用全員激勵計劃。所謂全員激勵計劃,是將企業(yè)中的全體員工納入獎勵對象的激勵計劃。全員激勵計劃的典型做法就是員工持股計劃。員工持股計劃(employeestockownershipplan)是指通過讓員工持有企業(yè)股票而使其獲得激勵的一種長期績效獎勵計劃。員工持股計劃是為了吸引、保留和激勵公司員工,通過讓員工持有股票,使員工享有剩余索取權的利益分享機制,和擁有經營決策權的參與機制。典型的員工持股計劃中,企業(yè)通常會通過某種途徑將一定數(shù)量的公司股票轉入一個員工持股信托基金,由該基金負責通過

33、從銀行貸款等方式幫助員工購買并管理公司股票,它們會定期向員工提供關于他們所持有的股票的價值的報告。通常情況下,在購買公司的股票借款沒有全部償還之前,員工是不能真正得到股票的,而且員工在參與員工持股計劃的一定年限之前是得不到獨立股權的。員工持股計劃無論采用哪種形式,都是使員工以持有企業(yè)一定比例的股票形式來分享利潤,表現(xiàn)出員工對未來持續(xù)盈利的一種收益權。既可以讓員工享受到企業(yè)發(fā)展帶來的額外收益,又可以使員工對企業(yè)的經營狀況更加關注,增加對企業(yè)的責任感和信任度。四、 績效薪酬制度體系的概念及特點績效薪酬,也叫績效工資(performancerelatedpay,PRP),是以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A支付

34、的薪酬,支付的主要依據(jù)就是工作成績和勞動效率。績效薪酬制度體系是以績效貢獻作為支付薪酬依據(jù)和基礎的一種薪酬制度??冃匠曛贫润w系將業(yè)績和薪酬聯(lián)系起來,目的在于激勵員工更好地工作。但是在實際中,由于績效的定量不易操作,除了計件工資制和提成制(傭金制)外,績效薪酬制度體系更多的是依據(jù)員工的績效而進行的基本薪酬調整和增發(fā)獎勵性工資,表現(xiàn)為對員工超額工作部分或工作績效突出部分所支付的獎勵性報酬,旨在鼓勵員工提高工作效率和工作質量。371e績效薪酬制度體系是以對員工績效的有效考核為基礎,實現(xiàn)將薪酬與考核結果相掛鉤的薪酬制度,它的理論基礎就是“以績取酬”??冃匠曛贫润w系注重對員工績效差異的評價、績效的差

35、異反映了員工在能力和工作態(tài)度上的差異,而且員工的薪酬水平與員工的工作績效直接掛鉤。所以,績效薪酬制度體系強調以達到目標為主要評價依據(jù),注重結果。企業(yè)利用績效薪酬對員工進行調控,以刺激員工的行為,通過對績優(yōu)者和績劣者收入的調節(jié),鼓勵員工追求符合企業(yè)要求的行為,激發(fā)每個員工的積極性,努力實現(xiàn)企業(yè)目標??冃匠甑那吧硎怯嫾べY,其基本特征就是工資收入與個人績效掛鉤。與其他薪酬體系相比、績效薪酬制度體系的主要優(yōu)點如下:(1)通過將員工薪酬與其業(yè)績掛鉤的方式,企業(yè)能夠更好地將企業(yè)目標與個人業(yè)績結合起來,有利于企業(yè)人力資源使用效率的提高。(2)績效薪酬制度體系有利于薪酬向業(yè)績優(yōu)秀者傾斜,提高企業(yè)效率和節(jié)省

36、工資成本。因為績效薪酬實際上把工資變成了一種可變成本,這就減輕了組織在固定成本開支方面的壓力,使得組織可以根據(jù)自身的經營狀況靈活調整自己的支付水平。與其他薪酬體系相比.績效薪酬不需要為了完成生產任務而對員工進行過多的直接監(jiān)督,員工會受到一種內在的激勵而自己去控制自己的工作速度和工作質量,這樣,企業(yè)的監(jiān)督成本或代理成本也會大大降低。(3)員工薪酬與其可量化的業(yè)績掛鉤,可以促使員工關心自己工作的結果,打破“大鍋飯”體制,真正實現(xiàn)了多勞多得,更具公平性。(4)績效薪酬制度體系突出了一種關注績效的企業(yè)文化,使員工認識到薪酬與努力是成正相關關系的,這可以促使員工將其個人努力投入到實現(xiàn)企業(yè)目標的重要活動中

37、去。(5)績效薪酬有利于吸引和留住那些高績效的員工。采用績效薪酬制度體系會使組織或部門中的員工主要由具有高能力、高成就動機或者兩者兼?zhèn)涞娜私M成,同時淘汰那些業(yè)績不佳的員工。不過績效薪酬制度體系也存在一些潛在的缺點,主要表現(xiàn)在以下幾個方面(6)績效薪酬制度體系要求組織有一個嚴密、精確的績效評價系統(tǒng),但在實際運作中,績效評價很難做到科學而準確。在績效考核體系指標設置不合理的情況下,往往會導致績效薪酬流于形式.從而產生更大的不公平。(7)績效薪酬制度體系多以個人績效為基礎,這種以個人為中心來獲得獎勵薪酬的制度不利于團隊合作,而與團隊績效掛鉤的薪酬制度也只適用于人數(shù)較少的、強調合作的組織。(8)績效薪

38、酬制度體系容易導致員工之間或群體之間的競爭,而這種競爭有可能會忽視組織的整體利益,同時也容易造成員工只關注結果而不注重過程的現(xiàn)象(9)績效薪酬制度體系實際上是一種工作加速器,有時員工收入的增加會導致企業(yè)出臺更為苛刻的產出標準,這既有可能破壞組織和員工之間的心理契約,也有可能造成優(yōu)秀員工和普通員工之間的摩擦。另外,在許多績效薪酬確定和發(fā)放過程都存在討價還價的問題,這也可能增加管理層和員工之間產生摩擦的機會。五、 法律法規(guī)因素國家和地區(qū)制定的有關工資制度方面的法律法規(guī)也是影響企業(yè)薪酬水平及其外部競爭性決策的重要因素。在眾多有關工資制度方面的法律法規(guī)中,企業(yè)最低工資標準、法定福利以及工資指導線制度對

39、企業(yè)薪酬水平的影響最為明顯。(一)最低工資標準對企業(yè)薪酬水平的影響最低工資是指勞動者在法定工作時間提供了正常勞動的前提下,其雇主或用人單位支付的最低金額的勞動報酬。最低工資一般由一個國家或地區(qū)通過立法制定。在國外,除了政府可以制定最低工資之外,某些行業(yè)的組織也可以自行制定該行業(yè)的最低工資。為了使勞動者最基本的生活得到保障,我國各個地區(qū)根據(jù)自身的實際情況制定了最低工資標準,并以法律的形式加以規(guī)范。而我國勞動法第四十八條明確規(guī)定,國家實行最低工資保障制度,用人單位支付給勞動者的工資不得低于當?shù)氐淖畹凸べY標準。各地區(qū)在確定最低工資標準時一般考慮城鎮(zhèn)居民生活費用支出、職工個人繳納社會保險費、住房公積金

40、、職工平均工資、失業(yè)率、經濟發(fā)展水平等因素,同時實行政府、工會、企業(yè)三方代表民主協(xié)商原則。國家勞動行政主管部門對全國最低工資制度實行統(tǒng)一管理。(二)法定福利對企業(yè)薪酬水平的影響員工福利通??煞譃榉ǘǜ@妥远ǜ@ǘǜ@侵父鶕?jù)政府的政策法規(guī)要求,所有在國內注冊的各類組織都必須向員工提供的福利,它是政府要求企業(yè)為雇員提供的一系列保障計劃,由企業(yè)和雇員分別按工資收入的一定比例繳納社會保障稅,其目的在于降低受到嚴重工傷或失業(yè)的工人陷入貧困的可能性,保障他們的被贍養(yǎng)人的生活,以及維持退休人員的收入水平。我國勞動合同法明確規(guī)定,企業(yè)必須給員工繳納的法定福利包括:養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險

41、、生育保險和住房公積金(即“五險一金”),除此之外,法定福利還包括法定休假、病假、產假、喪假、婚假、探親假等政府明文規(guī)定的福利制度以及安全保障福利、獨生子女獎勵等。法定福利讓企業(yè)“操作”的空間不大,區(qū)別在于基數(shù)的不同而已。法定福利是企業(yè)的責任和義務,能給員工以基本的保障和規(guī)范的印象,但由于法定福利中的法定社會保險是根據(jù)工資基數(shù)的一定比例定期繳納的,當企業(yè)支付給員工的薪酬水平越高時,企業(yè)所需繳納的法定保險也就越多,這就構成了企業(yè)額外的工資負擔。因而,即使企業(yè)有實力提高員工的薪酬水平,但考慮到法定保險費用也相應地隨之增加,企業(yè)往往會適當?shù)亟档托匠晁降脑鲩L幅度,以彌補在法定保險方面的過高支出。(三

42、)工資指導線制度對企業(yè)薪酬水平的影響工資指導線制度是在社會主義市場經濟體制下,國家對企業(yè)工資分配進行宏觀調控的一種制度。其實施方式為,有關地區(qū)結合當年國家對企業(yè)工資分配的總體調控目標,在綜合考慮本地區(qū)當年經濟增長、物價水平以及勞動力市場狀況等因素的基礎上,提出本地區(qū)當年企業(yè)工資增長指導意見,企業(yè)根據(jù)國家的指導意見,在生產發(fā)展、經濟效益提高的基礎上,合理確定本企業(yè)當年的工資增長率。工資指導線制度對于完善工資宏觀調控體系、引導企業(yè)工資適度增長、促進勞動力市場均衡價格的逐步形成具有重要作用。工資指導線制度的實施并不是強制要求所有企業(yè)按照指導線的水平給職工增加工資,而是作為一種信號,反映整個社會經濟發(fā)

43、展與勞動者工資增長的關系,也是企業(yè)開展工資集體協(xié)商的重要依據(jù)。工資指導線制度的實施對于薪酬水平偏高、增長過快的壟斷行業(yè)和特殊行業(yè)具有一定的約束作用,如果這些特殊行業(yè)和壟斷行業(yè)完全根據(jù)企業(yè)的經營效益狀況制定薪酬水平,則這些行業(yè)的薪酬水平將會遠高于當?shù)氐钠骄?,這將會引起社會的不公和其他行業(yè)職工的不滿。六、 其他因素除以上提及的影響薪酬水平及其外部競爭性的因素外,生活費用與物價水平、企業(yè)所在地區(qū)和行業(yè)的環(huán)境等因素也會影響企業(yè)薪酬水平的決策。生活費用和物價水平是企業(yè)在確定薪酬水平時需要考慮的一個重要因素,生活費用一般指衣、食、住、行、教育培訓等的費用,企業(yè)要保證員工及其家庭依靠所獲得的薪酬水平能夠

44、維持正常的生活。家庭基本生活所需花費一般會受到當?shù)匚飪r水平的直接影響,因而,企業(yè)在確定薪酬水平時,必須考慮當?shù)氐纳钏胶臀飪r水平,并且要在以后的年份里根據(jù)政府公布的物價指數(shù)資料適時調整員工的基本薪酬水平,以維持員工生活的安定。企業(yè)所在地區(qū)和所屬行業(yè)的環(huán)境對薪酬水平的確定也有較大的影響。通常情況下,經濟發(fā)達地區(qū)的薪酬水平高于欠發(fā)達地區(qū)的薪酬水平,資本密集型行業(yè)的薪酬水平高于勞動密集型行業(yè)的薪酬水平,順應這種大環(huán)境的要求確定的薪酬水平既能使企業(yè)的薪酬具有外部競爭性,又不至于引起員工和同行業(yè)的不滿。七、 薪酬調查的目的對大多數(shù)企業(yè)而言,特定職位的薪酬水平都是在直接或間接進行薪酬調查的基礎上確定的。

45、雖然薪酬調查只是確定企業(yè)基準職位的薪酬水平,但其他職位的薪酬水平都是可以根據(jù)基準職位的相對價值加以確定的。開展薪酬調查對于企業(yè)了解和掌握競爭對手的薪酬制度、薪酬結構、薪酬水平以及薪酬的支付情況,及時調整自己的薪酬策略和薪酬戰(zhàn)略,實現(xiàn)效率、公平、合法的薪酬管理目標等,都具有重要的促進作用。概括起來,企業(yè)希望通過薪酬調查達到以下幾個方面的目的。1、調整薪酬水平在市場競爭的條件下,大多數(shù)企業(yè)都會定期調整自己的薪酬水平,而調整的依據(jù)一般包括社會消費水平和生活成本變動、員工的績效改善、企業(yè)的經營狀況與支付能力變化、競爭對手的薪酬水平調整等。特別是當企業(yè)預感到競爭對手的薪酬水平有所變化和調整時,企業(yè)尤其需

46、要通過薪酬調查來全面了解競爭對手的薪酬變化情況,并有針對性地制定自己的薪酬調整對策,以避免在勞動力市場的競爭中處于不利地位。2、優(yōu)化薪酬結構隨著企業(yè)競爭環(huán)境的變化,越來越多的企業(yè)在薪酬管理方面已經開始從對內部一致性地強調轉移到對外部競爭性的重視,而過去,企業(yè)比較重視內部職位評價,主要根據(jù)內部職位評價的結果來確定不同職位之間的薪酬差距。企業(yè)進行外部薪酬調查的作用主要在于為企業(yè)總體薪酬水平的確定提供參考依據(jù),它對企業(yè)內部不同職位之間的薪酬差距并沒有太大的影響?,F(xiàn)如今,許多企業(yè)利用薪酬調查來評價自身所做的職位評價的有效性。假如企業(yè)根據(jù)職位評價的結果將兩種職位放入同一薪酬等級,而市場薪酬調查的結果卻顯

47、示這兩種職位之間存在較明顯的薪酬差距,那么企業(yè)就會對自己的職位評價過程進行重新檢查或者單獨設立一個新的薪酬等級。同時,隨著更多企業(yè)逐漸從以職位為基礎的薪酬體系向以人為基礎的薪酬體系轉移,企業(yè)就會更加依賴于市場薪酬調查,以控制其薪酬水平,優(yōu)化其薪酬結構,確保企業(yè)的薪酬制度對外具有更強的競爭性。3、估計競爭對手的勞動力成本面對產品市場的激烈競爭,許多企業(yè)都將勞動力成本作為克敵制勝的一個重要手段。特別對那些競爭壓力比較大的企業(yè)來說,比如零售業(yè)、汽車或特殊鋼產品制造業(yè)的企業(yè)等勞動力成本是決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的一個很重要的方面。因此,這些企業(yè)都會高度關注競爭對手的勞動力成本開支狀況,通過薪酬調查獲取競爭對手

48、企業(yè)的薪酬數(shù)據(jù)和資料,并把這些數(shù)據(jù)和資料進行匯總分析,估計競爭對手的勞動力成本,從而維系企業(yè)自身薪酬水平的競爭地位,既不能因為薪酬水平太低而失去優(yōu)秀的員工,也不能因為薪酬水平過高而影響企業(yè)產品的競爭性。4、掌握薪酬管理實踐的最新發(fā)展和變化趨勢由于薪酬調查所收集的信息不僅包括基本薪酬、獎金、福利、長期激勵、休假等信息,也包括加班時間、各種薪酬計劃、員工流動率、加薪頻率等信息,因此,實施調查的企業(yè)可以借此了解某些新興的薪酬管理實踐在企業(yè)界的流行情況,并幫助企業(yè)判斷,自己是否有必要實施某種新的薪酬管理實踐。比如寬帶薪酬設計就是一種比較新的薪酬管理實踐,企業(yè)可以通過薪酬調查了解寬帶薪酬模式的實施現(xiàn)狀、

49、實施效果及實施條件,分析判斷自己是否也應該采用這種新的薪酬模式等。八、 薪酬調查的概念及類型(一)薪酬調查的概念薪酬調查是指企業(yè)通過一系列標準、規(guī)范和專業(yè)的方法,獲取相關競爭企業(yè)各職位的薪酬水平及相關信息,并對所搜集到的信息進行分類、匯總和統(tǒng)計分析,形成能夠客觀反映市場薪酬現(xiàn)狀的調查報告的系統(tǒng)過程。薪酬調查能夠向實施調查的企業(yè)提供市場上的各種相關企業(yè)(包括競爭對手企業(yè))向員工支付的薪酬水平和薪酬結構等方面的信息,而實施調查的企業(yè)可以根據(jù)調查結果來確定自己當前的薪酬水平相對于競爭對手在既定勞動力市場上的位置,進而結合企業(yè)經營戰(zhàn)略和薪酬戰(zhàn)略在未來調整自己的薪酬水平以及薪酬結構。(二)薪酬調查的類型

50、薪酬調查的分類標準不同,其表現(xiàn)類型就會不同。下面分別從薪酬調查的方式、主體和目的等角度對市場薪酬調查進行分類。(1)根據(jù)調查方式不同,可把薪酬調查分為正式調查和非正式調查主要是指專門的調查機構通過問卷調查和實地訪談方式收集相關市場信息和資料。非正式調查則主要是通過企業(yè)電話詢問、報紙招聘信息、非正式交流等方式獲取市場信息和資料。正式調查往往需要花費較多的人力、物力和時間,但是其結果比較全面,可信度高。非正式調查簡便易行,成本低,但是可信度較低。(2)根據(jù)調查主體不同,可把薪酬調查分為政府部門的薪酬調查,專業(yè)咨詢機構的薪酬調查和其他社會機構的薪酬調查。政府部門的薪酬調查主要是指由國家有關部委、各級

51、地方政府勞動保障部門和統(tǒng)計部門對全國或本地區(qū)各行業(yè)、各企業(yè)的職位薪酬水平情況進行的調查。政府部門進行薪酬調查主要是出于宏觀經濟管理的考慮,通過政府部門的薪酬調查可為政府制定工資宏觀調控政策和工資指導線、城鎮(zhèn)居民最低工資標準,生活保障線等提供依據(jù)和有力的數(shù)據(jù)支撐。作為政府部門,可以通過行政手段收集相關數(shù)據(jù)和資料,因此,調查所涵蓋的范圍比較廣泛,調查規(guī)模大,具有一定的可比性。不過,由于政府薪酬調查的主要目的是為政府決策服務,所以公布的調查結果只是一小部分,而且公布的數(shù)據(jù)一般也僅限于對工資等基本數(shù)據(jù)的簡單處理。另外,部分政府部門行政官僚疾病的存在,也會造成部分上報數(shù)據(jù)存在誤差。專業(yè)咨詢機構的薪酬調查

52、主要是指由一些專門的咨詢機構應客戶需要對某一行業(yè)的薪酬狀況進行調查,或者為了獲利主動進行的調查。20世紀50年代,在國外興起了一批專門的管理咨詢機構,如合益(Hay)、翰威特(Hewitt)、美世(Mercer)、華信惠悅(WatsonWyatt)等,這些專業(yè)咨詢機構的一項重要工作就是進行各類信息和數(shù)據(jù)的調查收集,其中也包括薪酬方面的信息和數(shù)據(jù)。這些跨國管理咨詢公司一般都采用國際通行的會員制,即會員單位按照咨詢機構設計的調查表提供本企業(yè)的薪酬數(shù)據(jù),咨詢公司對這些信息進行整理、分析和匯總,會員企業(yè)可以無償或者以最低價格獲得全部或大部分分析結果。外部企業(yè)一般要付出很高的成本才能得到。專業(yè)咨詢機構的

53、薪酬調查一般針對性和區(qū)域性比較強,調查內容也比較全面;不僅關注薪金,也涉及股票期權、培訓計劃、退休及醫(yī)療待遇、住房福利等;數(shù)據(jù)分析可靠,既立足于現(xiàn)實,又注重前景預測。但是,專業(yè)咨詢機構的薪酬調查出于獲利的目的一般不向社會公開,調查的透明度比較低,即便出售相關調查數(shù)據(jù)和資料,其價格也比較昂貴。除了政府部門和專業(yè)咨詢機構之外,還有一些其他社會機構也進行薪酬調查。這些社會機構主要有:人才交流服務機構、勞動中介機構、人才招聘網(wǎng)站、部分學術研究機構、行業(yè)或專業(yè)協(xié)會、企業(yè)家聯(lián)合會等。這類社會機構的調查往往隨意性比較強,沒有任何約束,缺乏專業(yè)的調查人員,被調查對象提供的數(shù)據(jù)真實性無法保證。只有一些學術研究機

54、構和專業(yè)協(xié)會的薪酬調查比較正式和嚴謹,它們通常是接受政府部門或者企事業(yè)單位的委托而進行的,有時也出于研究和學術目的而進行調查。比如美國管理學會(AMA)的一項業(yè)務就是調查并提供各行業(yè)行政人員、管理人員以及專業(yè)人員的薪酬狀況;美國行政管理協(xié)會(AMS)每年都有美國、加拿大和西印度群島的約130多個城市中的13種事務性職位、7種信息處理類職位以及各種中層管理職位的薪酬狀況進行調查。(3)根據(jù)調查目的不同,可把薪酬調查分為營利性薪酬調查和非營利性薪酬調查。盈利性薪酬調查主要是指以盈利為目的而進行的薪酬調查。大多數(shù)專業(yè)咨詢機構所進3161行的薪酬調查參考價值比較高,多屬于盈利性的,除對內部會員實行免費

55、外,一般組織要獲取相關數(shù)據(jù)和資料都要收取很高的費用。一些社會機構受特定組織或行業(yè)的委托開展的薪酬調查也屬于盈利性薪酬調查。非營利性薪酬調查主要是指以社會公共服務或學術研究為目的,而不是以盈利為目的所開展的薪酬調查。政府部門的薪酬調查一般都屬于非營利性薪酬調查,它們的薪酬調查報告是免費提供給公眾的。還有一些學術團體專業(yè)協(xié)會以及部分社會機構也免費發(fā)布一些薪酬調查數(shù)據(jù)和信息,但這些數(shù)據(jù)和信息一般都比較簡單。九、 傳統(tǒng)的薪酬戰(zhàn)略(一)傳統(tǒng)薪酬戰(zhàn)略下的薪酬構成特點在企業(yè)中,員工的薪酬構成包括基本薪酬、可變薪酬和員工福利三部分。在傳統(tǒng)的薪酬戰(zhàn)略指導下,企業(yè)員工的各個薪酬構成部分的特點如下:1、基本薪酬在傳

56、統(tǒng)薪酬戰(zhàn)略下,基本薪酬是員工為企業(yè)工作所獲得的絕大部分報酬,而這部分薪酬則主要依賴于三個方面的因素:一是員工所從事的特定的工作;二是在組織內部維持員工薪酬公平性的需要;三是與市場上、行業(yè)中或地區(qū)內的其他企業(yè)相比,支付具有競爭力薪酬的需要。其中,特定工作的價值是決定員工薪酬水平的最關鍵因素,而對工作價值的評價通常是通過要素計點法等職位評價方法來完成的。在傳統(tǒng)薪酬戰(zhàn)略指導下,企業(yè)的基本薪酬往往被劃分成很細的、數(shù)量較多的等級,以適應員工在企業(yè)內部職位晉升和加薪的需要。因此,在這種薪酬導向下,員工所關注的主要是職位的提升,而不是技能的增長,即使涉及技能的問題,員工所重視的往往也只是本職位所需技能的增長

57、,而不是范圍更寬的技能增長。對于那些現(xiàn)代企業(yè)非常看重的員工的內在個人能力特征和勝任素質(如靈活性、實踐判斷能力、與他人合作的能力等)也不支付報酬。2、員工加薪在傳統(tǒng)薪酬戰(zhàn)略下,基本薪酬在員工的總體薪酬收入中占據(jù)非常大的比重,所以在最初272!的基本薪酬確定以后,基本薪酬的增長對于員工來說就顯得至關重要。傳統(tǒng)上,員工基本薪酬的增長主要取決于晉升、績效加薪或生活成本加薪。盡管后兩種基本薪酬增長的依據(jù)是完全不同的,但是在傳統(tǒng)薪酬體系中,績效加薪和生活成本加薪之間的界限卻變得越來越模糊。尤其是在企業(yè)的薪酬預算水平不高時,績效加薪的水平可能會僅僅比生活成本加薪高出一點點。這樣,績效獎勵的含義就被弱化了,

58、員工會逐漸將績效加薪也看成是一種像生活成本加薪一樣天經地義的權利,而不考慮個人或組織的績效水平是否達到可以加薪的程度,3、可變薪酬:獎金在許多傳統(tǒng)的美國企業(yè)中,除了組織的高層管理人員和銷售部門的員工有資格獲得不確定的獎金或參與年度獎金計劃之外,大多數(shù)人都只能拿基本工資,再加上績效加薪和生活成本加薪。在我國,隨著社會主義市場經濟體制的確立和發(fā)展,許多企業(yè)也實行了浮動工資或績效工資計劃。但是,由于在績效管理尤其是績效考核方面遇到很多問題,很多企業(yè)的績效工資也往往演化成了一種變相的固定工資,浮動工資或績效工資根本拉不開差距。對于員工而言,他們也同樣將這種浮動工資或績效工資當成是自己的一種既得權利,而不是一種真正的績效獎勵或者是與企業(yè)分擔風險的一種報酬4、員工福利從國際上來看,員工福利和額外補貼主要是在第二次世界大戰(zhàn)以后發(fā)展起來的。起初數(shù)量不大,發(fā)展也比較緩慢,但是后來已經成為企業(yè)的一個重要成本開支項目,而對員工來說則成為一種重要的價值來源:用于兒童看護、衛(wèi)生保健、學費報銷,以及彈性支出賬戶的成本有相當一部分是由企業(yè)承擔的。過去存在的一個主要問題是,許多企業(yè)在福利上花了不少錢,但是并未將這種支出作為薪酬的一個重要組成部分來看待,沒有認真研究和分析福利如何為企業(yè)的人力資源管理

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