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文檔簡介

1、品質部的工作計劃計劃一:品質部工作計劃1. 協(xié)助總經(jīng)理對公司現(xiàn)行質量管理體系進行審核,評估,構建與企業(yè)相符的質量管理體系并持續(xù)改進。2. 建立組織內部協(xié)調一致的質量管理目標。3. 重視并做好內部質量審核,充分利用質量管理體系這個有效的管理手段,促進內部體系的保持和持續(xù)改進。4. 建立相應的組織程序,培訓人員,制定計劃,實施質量管理體系。5. 協(xié)助總經(jīng)理確保質量管理體系的實施和持續(xù)改進過程得到必要的支持。6. 定期向總經(jīng)理匯報質量管理體系的業(yè)績,包括改進的需求,以事實為依據(jù),確保企業(yè)產(chǎn)品質量的持續(xù)改進,使之與客戶要求相適應。1 制定并審核企業(yè)年度內審計劃和審核實施計劃以供總經(jīng)理批準 .2 擬定內

2、部質量管理體系審核報告 .3 協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評審會議.4 全面負責內部質量管理體系審核工作.5 擔任審核組長并選定審核員,并制定年度內審計劃、每次的審核實施計劃和內部質量管理體系審核報告.6 指導編寫年度內審計劃并負責組織實施.7 組織、協(xié)調內審活動的開展.1. 審查各有關部門編制的質量計劃.2. 負責對各部門質量策劃的實施情況進行監(jiān)督檢查.3. 協(xié)助各部門負責人制定相關的質量策劃及編制、實施相應的質量計劃。1. 協(xié)助營銷部,識別顧客的需求與期望,組織有關部門對產(chǎn)品需求進行評審,并負責與顧客進行質量方面的溝通.2.評審對新產(chǎn)品質量要求的檢測能力 .3.協(xié)助技術部評審新產(chǎn)品的設計開發(fā)能力

3、.4.協(xié)助生產(chǎn)部評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期.5.協(xié)助采購部負責評審所需物料采購的能力.6.審查特殊合同的產(chǎn)品要求評審表 .1. 在質量要求方面協(xié)助技術部在設計、開發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調、實施工作,設計和 ( 或 ) 開發(fā)的策劃、確定設計、開發(fā)的組織和技術的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設計和( 或) 開發(fā)的更改和確認等符合質量管理體系要求,協(xié)助審核試產(chǎn)報告。2. 為總經(jīng)理批準項目建議書、試產(chǎn)報告、提供質量方面的參考意見。3. 協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質量檢查工作。4. 協(xié)助營銷部進行質量方法的調研或分析,市場信息及新產(chǎn)品動向,審閱顧客的客戶滿意度調查報告。5. 負責新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗和

4、試驗。6. 協(xié)助生產(chǎn)部負責新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。7. 收集行業(yè)質量技術,制定適宜的內控質量標準。1. 在質量控制方面指導生產(chǎn)部進行生產(chǎn)和過程控制,生產(chǎn)設施的維護保養(yǎng),編制必要的質量作業(yè)指導書,負責產(chǎn)品的防護。2. 協(xié)助技術部編制相關的完善質量管理的工藝規(guī)程。3. 在質量方面協(xié)助生產(chǎn)部對生產(chǎn)計劃的審批,負責設施采購的質量審批。4. 協(xié)助行政部對實現(xiàn)產(chǎn)品質量所需的工作環(huán)境進行控制。5. 負責進行產(chǎn)品質量驗證和標識及可追溯性控制。6. 協(xié)助營銷部在質量方面的售后服務工作。1. 負責對測量、監(jiān)控設備的校準 ; 根據(jù)需要編制內部校準規(guī)程。2. 負責對偏離校準狀態(tài)的測量、監(jiān)控設備的追蹤處理。3. 負責對

5、測量和監(jiān)控設備操作人員的培訓、考核。1. 負責對不合格品的識別,并跟蹤不合格品的處理結果。2. 協(xié)助生產(chǎn)部門對不合格品做處理決定。3. 協(xié)助生產(chǎn)部負責對不合格品采取糾正措施。1. 協(xié)調公司對內、對外相關數(shù)據(jù)的傳遞分析、處理.2. 指導品質部對相關的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并提供必要的信息 .3. 協(xié)調各部部門統(tǒng)計技術的具體選擇與應用.1. 負責對體系、產(chǎn)品持續(xù)改進的策劃,當出現(xiàn)存在的或潛在的質量問題時提出相應的糾正和預防措施,并跟蹤驗證實施效果。2. 指導行政部在出現(xiàn)環(huán)境問題時發(fā)出相應的糾正和預防措施及處理意見,并跟蹤驗證實施效果。3. 協(xié)調各部門實施相應的改進、糾正和預防措施的實施。4. 負責監(jiān)

6、督、協(xié)調改進、糾正和預防措施的實施。5. 協(xié)助營銷部有效地處理顧客質量方面的意見。用財務項目衡量質量管理體系的有效性,對質量成本進行統(tǒng)計、核算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。計劃二:品質部工作計劃( 一) 目標:全面開展品質管理工作,提高服務和管理質量。( 二) 工作重點項目管理處的服務質量是品質管理的核心,公司職能部門的管理質量是各項目管理處服務質量的保障。因此,品質部將在公司領導的領導下,首先致力做好以下幾方面的工作,搞好管理質量:目前,品質部的qc人員明顯不夠,進料檢驗(iqc)1人,裁床 qc( 裁床 ipqc)1人,車縫制程控制qc( 車縫巡查 i

7、pqc)2人,手工制程控制qc( 手工巡查ipqc)1人,針控 qc1 人。質檢人員 ( 未算在品質部內) 有:車縫質檢 5 人,手工質檢 3 人,絲印繡花質檢1 人,根據(jù)明年的銷售值,明年的生產(chǎn)規(guī)模將要逐漸擴大,而且產(chǎn)品將會越來越豐富,訂單量也會越來越大,加上品質部的職責范圍牽涉甚廣,各個工作責任制都需要細分,后期發(fā)展需要,品質部還需增加人員. 具體人員編制如下:主管 1人品質稽核 (qe)2人品質工程 (qa)2人品質工程師1 人品質統(tǒng)計 ( 文員 )1 人( 總計: 7 人)組長 1人iqc( 主料iqc( 輔料車縫巡查手縫巡查包裝巡查)1 人)2 人(fqc)8(fqc)3(fqc)1

8、人人人最終出貨 qc(oqc)1人外發(fā) qc3 人繡花絲印 qc1 人品質統(tǒng)計 ( 文員 )1 人( 總計: 22 人)(1).根據(jù)目前現(xiàn)有的質量體系標準,暫有幾個參考版本:標準歐盟標準系列標準等標準來制定適合本公司的檢驗計劃 、檢驗標準。光有標準不行,我們還要對品質部的各個品質控制人員專業(yè)水平、 檢驗流程、 工作量尺等工作的進一步完善,比如現(xiàn)在檢驗的產(chǎn)品對尺寸有所要求的,僅從產(chǎn)品的外觀、特殊要求方面還未能進行有效、詳細的規(guī)范,從而造成品質人員很難對產(chǎn)品的外觀質量作出準確、統(tǒng)一的判斷。有了系統(tǒng)的標準,也能讓品質人員作出高效、準確、統(tǒng)一的判斷,避免進料檢驗、 過程檢驗、 最終檢驗的標準多樣性、復

9、雜化。(2).加強各個檢驗流程標準的培訓,充分使每個品質人員都認識到產(chǎn)品的結構、制作方法、檢驗標準,因各個崗位的不同,對品質人員的責任制將慢慢的細分化,職責分工就越來越細,品質人員的需求越來越多,達到產(chǎn)品的標準要求越來越健全,因此需要的品質人員對品質意識也越來越高,所培訓的品質技能知識需求越來越廣。在下個年度里,準備每個月進行質量技能掌握知識水平考核,準備用“筆試”與“口試”的方法來進行考核。通過系統(tǒng)的、標準的、專業(yè)的品質技能培訓,讓品質人員能夠盡快的從產(chǎn)品的開始到最終檢驗,都能夠遵循產(chǎn)品的標準檢驗要求,正確流程程序運作,最終達到顧客滿意。(3).品質體系運行情況1. 品質部的組織構架 ( 已

10、經(jīng)建立,需要的人員配置,不斷新增中 )2. 品質部的部門職責 ( 已經(jīng)建立 )3. 品質部的崗位職責 ( 已經(jīng)建立 )4. 品質管理體系 ( 已經(jīng)制定,但需要支持 )5. 品質工作流程 ( 已經(jīng)制定,但需要支持 )6. 檢驗標準 ( 已經(jīng)制定,但需要支持 )7. 供應商評估管理 ( 需要長期進行考核 )8. 來料檢驗控制 ( 每批次檢驗控制 )9. 制程檢驗控制 ( 每天控制 )10. 出貨品質控制 ( 每天每批次控制 )11. 現(xiàn)場質量管理控制 ( 每天控制 )工作活動 ( 推行中 )13. 檢測設備工具管理 ( 長期進行 )14. 文件管理與質量統(tǒng)計 ( 長期進行 )15. 不良品處理 ( 每批次處理 )16. 品質部門目標 ( 已經(jīng)制定 )17. 績效考核 ( 待定,計劃中預計下個月完成 )18. 品質培訓 ( 新的人員增加新培訓,再階段性培訓)19. 不良品的成本控制 ( 每天 )20. 改善方案與品質活動 ( 爭取做到全員參與品管,先制定后實施 )因公司正處于起步當中,品質部也是初步成立,希望公司領導大力支持品質部,讓品質部的工作完全開展,使

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