華為、東風(fēng)在線研討會-項目管理方案_圖文

1、維普時代大型網(wǎng)絡(luò)研討會之“項目管理”篇目錄u產(chǎn)品定位與綜述u解決方案總框架u組織級項目管理u項目級項目管理目錄u產(chǎn)品定位與綜述u解決方案總框架u組織級項目管理u項目級項目管理VisualProject產(chǎn)品定位固化管理方法論分級計劃為核心溝通、協(xié)作與共享強(qiáng)大的整合性好用、易用PMBOK、IPD、APQP、CMMI等管理體系/流程的固化先進(jìn)的“多級計劃”理念,分級計劃、審批、監(jiān)控、變更項目、任務(wù)、文檔、評審,相互勾連、微博式溝通與共享與財務(wù)系統(tǒng)、PDM工具、郵件系統(tǒng)等集成從“管控”,轉(zhuǎn)變?yōu)?“將管理融入日常工作之中”產(chǎn)品定位不同、功能深度不同新一代PM工具VisualProject傳統(tǒng)PM工具M(jìn)S

2、 ProjectERP的PM模塊SAP PSPLM的PM模塊PTC Project Link體系固化嚴(yán)格管控流程固化無無無計劃管理支持協(xié)同計劃不支持協(xié)同初級初級資源管理組織級+項目級組織級+項目級無僅項目級成本管理與財務(wù)系統(tǒng)集成初級專業(yè)與財務(wù)系統(tǒng)整合無核心以“財務(wù)管理”為核心核心以“產(chǎn)品數(shù)據(jù)”為核心產(chǎn)品覆蓋的最終用戶項目經(jīng)營分析知識積累資源效率最大化項目執(zhí)行監(jiān)控過程固化與自動化突發(fā)事件處理項目執(zhí)行透明化組合管理與投資決策管理層實施層決策層產(chǎn)品研發(fā)典型案例目錄u產(chǎn)品定位與綜述u解決方案總框架u組織級項目管理u項目級項目管理矩陣型組織的研發(fā)項目管理的特點誰為最終結(jié)果負(fù)責(zé)?公司決策層研發(fā)一部研發(fā)二部

3、研發(fā)三部采購部生產(chǎn)部研發(fā)PMO品質(zhì)管理部研發(fā)項目A研發(fā)項目B 客戶支持部財務(wù)管理市場銷售部研發(fā)項目C常見的問題u研發(fā)聽不到“炮聲”,無法及時的獲取到市場不斷變化的需求;市場需求的傳遞往往不夠準(zhǔn)確或不夠詳細(xì),需求實現(xiàn)情況也得不到跟蹤。如何能打通研發(fā)與市場?u各專業(yè)部門之間協(xié)作混亂,“各人自掃門前雪”,大家都在為項目忙,但誰也不為項目負(fù)責(zé),產(chǎn)品遲遲推不向市場。如何提高跨部門協(xié)同工作的效率?u項目進(jìn)展是“黑盒”,管理層不清楚都有哪些項目,每個項目都處于什么階段、有什么風(fēng)險和問題等。如何使研發(fā)項目過程更透明?u公司的體系和流程流于形式,過程的關(guān)鍵點(如評審點一不小心就被忽略了。如何固化和落地公司已有的

4、研發(fā)流程(IPD、ISO、CMMI ,保障項目按規(guī)范執(zhí)行?u多個研發(fā)項目同時運行,各部門擁有的資源有限,如何保證資源的充分利用,提高資源效率,并客觀評價人員的績效?u如何能整合企業(yè)的研發(fā)數(shù)據(jù)或文檔管理(PDM、銷售管理(CRM、供應(yīng)鏈(ISC、財務(wù)管理,構(gòu)建一個完整的企業(yè)級研發(fā)管理平臺?解決思路:PMI與IPD的結(jié)合集成產(chǎn)品開發(fā)框架IPD 啟動計劃控制實施結(jié)束集成計劃進(jìn)度管理成本管理資源管理風(fēng)險管理質(zhì)量管理溝通管理范圍管理采購管理通用項目管理體系PMBOK產(chǎn)品研發(fā)項目管理解決方案框架需求管理流程客戶需求管理需求跟蹤需求下發(fā)研發(fā)過程管理項目計劃與跟蹤管理(概念計劃開發(fā)驗證發(fā)布項目組(跨部門溝通、

5、協(xié)作與預(yù)警整合的管理平臺需求跟蹤管理需求統(tǒng)計分析“項目線”“資源線”項目級管理“端到端”目錄u 產(chǎn)品定位與綜述u 解決方案總框架u 組織級項目管理u項目級項目管理研發(fā)項目管理框架組織級管理高層管控與統(tǒng)籌組織資源管理組織結(jié)構(gòu)管理流程管理體系的固化要點控制項目監(jiān)控資源監(jiān)控規(guī)劃分配需求管理流程客戶需求管理需求跟蹤需求下發(fā)項目計劃與跟蹤管理(概念計劃開發(fā)驗證發(fā)布項目組(跨部門溝通、協(xié)作與預(yù)警整合的管理平臺需求跟蹤管理需求統(tǒng)計分析“項目線”管理“資源線”管理研發(fā)過程管理組織級管理高層管控與統(tǒng)籌組織資源管理管理體系的固化IPD 流程概覽階段流程(概念-計劃-開發(fā)-驗證-發(fā)布階段流程支持流程/制度(各功能領(lǐng)

6、域,如硬件、軟件、技術(shù)評審、質(zhì)量管理等文檔模板產(chǎn)品開發(fā)流程(示例流程袖珍卡組織結(jié)構(gòu)管理角色專業(yè)領(lǐng)域代表(PDT核心組PDT經(jīng)理/項目經(jīng)理IPMT/PMT團(tuán)隊/職能部門經(jīng)理技術(shù)類產(chǎn)品開發(fā)類階段步驟/活動里程碑交付物交付物評審流TR 階段點控制流DCP計劃審批流程變更管理流程進(jìn)度工時成本風(fēng)險質(zhì)量監(jiān)控體系項目分類生命周期管理流程工具平臺管理體系1231、產(chǎn)品委員會2、PDT 商業(yè)計劃項目管理3、財務(wù)4、系統(tǒng)設(shè)計(含QA 5、開發(fā)電路硬件開發(fā)軟件開發(fā)機(jī)械(與結(jié)構(gòu)開發(fā)測試產(chǎn)品信息開發(fā)6、技術(shù)支持7、制造生產(chǎn)工藝、試生產(chǎn)、制造工程8、采購9、市場與銷售市場計劃與操作客戶過渡訂單履行(工程/用服早期支持計劃

7、(ESP銷售探索產(chǎn)品概念提供技術(shù)方案階段概念計劃開發(fā)驗證發(fā)布生命周期項目任務(wù)書初步商業(yè)計劃項目計劃1/2級優(yōu)化商業(yè)計劃項目計劃3/4級優(yōu)化財務(wù)評估需求受控TR1需求分析識別可服務(wù)性需求制訂客戶服務(wù)策略識別可制造性需求制訂制造策略供應(yīng)商分析市場管理輸出定義市場需求銷售預(yù)測&市場策略客戶過渡策略制訂訂單履行策略市場推廣計劃制訂ESP 策略支持銷售預(yù)測組建PDT初步財務(wù)評估特性受控RT2配置受控TR3需求分配系統(tǒng)與特性設(shè)計監(jiān)控和管理需求、特性、配置電路硬件總體方案軟件概要設(shè)計結(jié)構(gòu)概要設(shè)計開發(fā)系統(tǒng)測試與驗證計劃信息資料開發(fā)計劃制訂客戶服務(wù)支持計劃制訂制造計劃供應(yīng)商合約談判客戶過渡計劃訂單履行計劃制訂E

8、SP 計劃研發(fā)合同書TR5TR4開發(fā)管理開始電路硬件詳細(xì)設(shè)計軟件詳細(xì)設(shè)計結(jié)構(gòu)詳細(xì)設(shè)計硬件開發(fā)與測試軟件開發(fā)與測試結(jié)構(gòu)開發(fā)與測試子系統(tǒng)、系統(tǒng)構(gòu)造與測試(原型系統(tǒng)構(gòu)造與測試(樣機(jī)印刷、傳送產(chǎn)品信息資料準(zhǔn)備客戶服務(wù)與支持設(shè)計制造流程開發(fā)制造流程開發(fā)制造測試設(shè)備生產(chǎn)初始部件初期采購確定供應(yīng)商準(zhǔn)備:市場信息發(fā)布、培訓(xùn)執(zhí)行訂單履行計劃填充分銷渠道執(zhí)行客戶過渡計劃準(zhǔn)備銷售力量正式銷售開始執(zhí)行ESP 行動產(chǎn)品發(fā)布監(jiān)控和管理項目發(fā)布準(zhǔn)備評估交付件定價準(zhǔn)備TR6測試設(shè)備開發(fā)、支持功能測試內(nèi)部性能測試標(biāo)桿對比Beta 測試支持Beta 測試準(zhǔn)備ESP 客戶支持支持ESP 客戶提供正?？蛻糁С种圃炝鞒虣z驗確認(rèn)生產(chǎn)采購

9、監(jiān)控生產(chǎn)市場發(fā)布交付ESP 產(chǎn)品啟動量產(chǎn)管理供應(yīng)/需求供應(yīng)商管理促銷行動宣布EOL支持EOL 準(zhǔn)備采取價格措施銷售監(jiān)控、市場預(yù)測停止銷售IPD流程概覽(袖珍卡監(jiān)測利潤率/定價支持解散PDT/成立LMT生命周期管理產(chǎn)品信息資料開發(fā)(撰寫生產(chǎn)樣機(jī)入網(wǎng)認(rèn)證擴(kuò)編PDT全員PDT 轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)決策點里程碑內(nèi)容更新TR :技術(shù)評審功能生命周期決策概念決策計劃決策發(fā)布決策組織級管理高層管控與統(tǒng)籌組織資源管理管理體系的固化例行監(jiān)控事件處理實時預(yù)警項目A 項目B 項目C項目周/月報1風(fēng)險問題跟蹤事項“項目線”管理23組織級管理高層管控與統(tǒng)籌組織資源管理管理體系的固化任務(wù)任務(wù)任務(wù)任務(wù)任務(wù)任務(wù)任務(wù)研發(fā)工作關(guān)鍵點控制(

10、三個維度4需求管理產(chǎn)品開發(fā)管理項目管理需求評估緊急需求需求變更階段點決策DCP技術(shù)評審TRIPD: CDCP/ PDCP/ ADCP/ GAIPD: TR1/ TR2/ / TRn立項審批計劃與變更審批結(jié)項審批“項目線”管理實時預(yù)警多項目績效一覽通知預(yù)警消息組織級管理高層管控與統(tǒng)籌組織資源管理管理體系的固化部門資源池的日常管理部門資源規(guī)劃資源供給與分配項目資源的閉環(huán)管理項目工時估計項目資源計劃項目資源申請資源工作報告資源度量分析項目項目成員工作日志重估計部門資源監(jiān)控項目資源工作負(fù)荷項目工時視圖個人工作負(fù)荷飽和度/出工率項目工時占比工時效率部門資源承擔(dān)工作項明細(xì)資源承擔(dān)任務(wù)明細(xì)資源信息一覽資源績

11、效一覽資源池信息維護(hù)“資源線”管理組織資源管理部門資源的任務(wù)承擔(dān)明細(xì)部門資源的工作負(fù)載目錄u產(chǎn)品定位與綜述u解決方案總框架u組織級項目管理u項目級項目管理研發(fā)項目管理框架組織級管理高層管控與統(tǒng)籌組織資源管理組織結(jié)構(gòu)管理流程管理體系的固化要點控制項目監(jiān)控資源監(jiān)控規(guī)劃分配需求管理流程客戶需求管理需求跟蹤需求下發(fā)研發(fā)過程管理項目計劃與跟蹤管理(概念計劃開發(fā)驗證發(fā)布項目組(跨部門溝通、協(xié)作與預(yù)警整合的管理平臺需求跟蹤管理需求統(tǒng)計分析客戶需求管理需求提交渠道的統(tǒng)一、規(guī)范-渠道:市場/銷售、研發(fā)內(nèi)部、維護(hù)團(tuán)隊等-規(guī)范:需求評估過程、需求變更流程等主動收集需求、準(zhǔn)確把握市場機(jī)會降低緊急需求比重,提高交付質(zhì)量

12、需求跟蹤管理需求統(tǒng)計分析需求管理流程跟蹤需求狀態(tài),透明化需求實現(xiàn)進(jìn)展分析市場需求流量、趨勢和分布管理目標(biāo)管理要點需求管理需求管理流程需求下發(fā)項目支持自定義需求屬性信息支持自定義需求狀態(tài)集和需求流程支持建立需求與產(chǎn)品平臺、需求與項目等對象的關(guān)聯(lián)研發(fā)項目管理框架組織級管理高層管控與統(tǒng)籌組織資源管理組織結(jié)構(gòu)管理流程管理體系的固化要點控制項目監(jiān)控資源監(jiān)控規(guī)劃分配需求管理流程客戶需求管理需求跟蹤需求下發(fā)項目計劃與跟蹤管理(概念計劃開發(fā)驗證發(fā)布項目組(跨部門溝通、協(xié)作與預(yù)警整合的管理平臺需求跟蹤管理需求統(tǒng)計分析研發(fā)過程管理項目收尾開發(fā)/驗證階段概念/計劃階段立項階段創(chuàng)建項目項目工作量估計制定高層計劃項目經(jīng)

13、理核心團(tuán)隊職能經(jīng)理發(fā)起立項流程公司領(lǐng)導(dǎo)項目資料歸檔經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)批準(zhǔn)關(guān)閉知識積累PMO項目狀態(tài)監(jiān)控跟蹤計劃/變更風(fēng)險問題管理制定詳細(xì)任務(wù)計劃VP所支持的研發(fā)過程管理應(yīng)用模式(示例硬件組建PDT團(tuán)隊批準(zhǔn)立項概念/計劃決策評審擴(kuò)編PDT與工作分配接受任務(wù)書需求/方案/初樣/正樣技術(shù)評審(TR階段切換評審(DCP量產(chǎn)發(fā)布決策評審個人工作匯報資源供給與分配資源績效監(jiān)控軟件測試中試報告項目狀態(tài)工作成果交付量化數(shù)據(jù)與評估發(fā)起關(guān)閉流程重大風(fēng)險問題處理項目啟動/立項新建項目,授權(quán)PM項目團(tuán)隊組建項目立項流程項目經(jīng)理編制“高層計劃”初始化來自所選的生命周期模板(含操作指南提供紅綠燈定義階段、交付物和里程碑、“是否允許裁剪”,從而控制項目的實施方法協(xié)同計劃模型: 無限層級的分級計劃先進(jìn)的沖突融合機(jī)制應(yīng)協(xié)同而不同協(xié)同的同時,還可進(jìn)行“計劃向下控制”部門經(jīng)理/小組長細(xì)化“任務(wù)計劃”小組長在高層計劃的基礎(chǔ)之上,細(xì)化WBS計劃,并下任務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行進(jìn)一步完善。也可采用與MS Project集成的方式項目組團(tuán)隊協(xié)同工作任務(wù)負(fù)責(zé)人接受任務(wù)分配工作分解與任務(wù)分配任務(wù)負(fù)責(zé)人可創(chuàng)建自己的計劃,也可繼續(xù)分配給下一級全瀏覽器,無控件實時甘特圖顯示項目過程管理策劃計劃的審批,包括:高層計劃和任務(wù)計